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文檔簡介

1、第十一章 信息系統(tǒng)開展和對未來的影響.第一節(jié) 信息系統(tǒng)的開展 隨著環(huán)境的變化和科學(xué)技術(shù)的開展,信息系統(tǒng)的內(nèi)容、工具與作用都發(fā)生了很大的變化。1廣泛地援用了信息技術(shù)2深化的融入了現(xiàn)代管理思想、數(shù)學(xué)方法和系統(tǒng)方法3信息系統(tǒng)的內(nèi)容和作用在深度和廣度上都有了很大的拓展4對管理、組織產(chǎn)生了深化的影響.電子數(shù)據(jù)交換(EDI) 電子數(shù)據(jù)交換 (Electronic Data Interchange,簡稱EDI)是企業(yè)之間業(yè)務(wù)往來的商業(yè)買賣資料用規(guī)范的格式以電子方式在計算機(jī)之間自動進(jìn)展的傳送,是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)的開展,企業(yè)信息系統(tǒng)日趨成熟而產(chǎn)生的用于商務(wù)管理的新技術(shù)。企業(yè)之間的買賣需相互傳送繁多的文件

2、。 買賣文件要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)的傳送與處置,涉及海關(guān)、商檢、港口、船代、運輸、場站、銀行、保險等政府部門以及效力企業(yè)和中間企業(yè)。 .經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS 經(jīng)理信息系統(tǒng) (Executive Information System,簡稱EIS)是20世紀(jì)80年代中期出現(xiàn)的面向組織高層指點,能支持指點管理任務(wù),為他們提高效率和改善有效性的信息系統(tǒng)。.首先,人機(jī)界面必需非常友善且富有個性化,圖文表并茂且層次明晰,提供的信息是關(guān)系到組織生存與開展的關(guān)鍵信息。其次,決策功能面對的問題是非構(gòu)造化的。 另外,EIS還具有豐富的辦公支持功能。 .戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(SIS) 戰(zhàn)略信息系統(tǒng) (Strategic Inform

3、ation System,簡稱SIS)是一種支持企業(yè)博得或堅持競爭優(yōu)勢,制定企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的信息系統(tǒng) 。.計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS) 計算機(jī)集成制造系統(tǒng) (Computer Integrated Manufacturing System,簡稱CIMS)是由管理信息系統(tǒng)、計算機(jī)輔助設(shè)計 (CAD)及計算機(jī)輔助制造(CAM)等現(xiàn)代管理方法和先進(jìn)技術(shù)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物。優(yōu)勢,制定企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的信息系統(tǒng) 。.信息高速公路 國家信息根底設(shè)備 (National Information Infrastructure,簡稱NII): 是一個國家的信息網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過它能使任何人在任何地點任何時間,將各種

4、多媒體信息傳送給任何地點的任何人。NII由全國范圍內(nèi)互連的通訊網(wǎng)、駐于網(wǎng)上的計算機(jī)、供享用的信息資源及運用與管理人員所組成。.Internet因特網(wǎng) Internet是一個全球的、開放的信息互連網(wǎng)絡(luò),它在全球范圍內(nèi)將成千上萬個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互連在一同,因此又被稱為網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)的集合。 提供廣域超媒體信息獲取工具WWW、文件傳輸協(xié)議FTP等多種運用工具及文件傳送、電子郵件 ()、信息查詢、信息發(fā)布、電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)等多種信息效力 。.Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) Intranet是近幾年興起的一種利用Internet技術(shù)銜接企業(yè)內(nèi)各局域網(wǎng)的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),也可稱為企業(yè)內(nèi)部的Internet。

5、Intranet利用的技術(shù)主要有TCP/IP通訊協(xié)議、HTTP超文本傳輸協(xié)議、Web效力器軟件及客戶機(jī)測覽器軟件等。 .電子商務(wù) 電子商務(wù)(Electronic Commerce,EC): 電子商務(wù)是近幾年興起的利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)在企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間進(jìn)展網(wǎng)上買賣,以及與此相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部事務(wù)連網(wǎng)處置的商業(yè)方式。 電子商務(wù)虛際上是以網(wǎng)絡(luò)為主的多種信息技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的集成運用。.電子商務(wù)涉及的買賣方式 除了對原有商業(yè)環(huán)節(jié)有顯著的增值外,電子商務(wù)還延伸出許多新的買賣方式,如:二十四小時效力、個性化產(chǎn)品與效力組合、 虛擬商店、信息產(chǎn)品直接在網(wǎng)上發(fā)送等。 .第二節(jié) 信息系統(tǒng)對未來組織和社會的影響 信息系統(tǒng)對企業(yè)變革的使能器作用,添加了企業(yè)過程重組及組織構(gòu)造優(yōu)化的勝利率 基于信息網(wǎng)絡(luò)的信息交流與共享,提高了企業(yè)組織構(gòu)造的靈敏性與有效性 信息與決策支持功能的開發(fā)與利用,使企業(yè)組織構(gòu)造向扁平化方向開展

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