建筑施工--監(jiān)理大綱.

1、最新監(jiān)理大綱目 錄第一篇 本項目重要內(nèi)容的理解分析和監(jiān)理重點部位1 章 本項目監(jiān)理工作過程要點分析2 章 關于驗收監(jiān)理要點理解分析審核采購計劃設備到貨驗收3 章 對網(wǎng)絡設備安裝調(diào)試過程的建議4 章 注重多方協(xié)調(diào)機制的有效運行的建議5 章 對項目實施過程中變更問題的處理變更產(chǎn)生的原因分析控制項目變更的措施第二篇【本項目監(jiān)理工作規(guī)劃】6 章 監(jiān)理工作的目標及指導思想本項目監(jiān)理工作的目標本項目監(jiān)理工作的指導思想7 章 本項目監(jiān)理工作遵循的原則8 章 本項目監(jiān)理工作的范圍和主要內(nèi)容本項目監(jiān)理工作的范圍監(jiān)理服務期限本項目監(jiān)理工作的主要內(nèi)容9 章 本項目監(jiān)理工作的標準和依據(jù)基本依據(jù)國家、地方政府信息工程監(jiān)

2、理的管理辦法及基本技術規(guī)范相關規(guī)定和技術標準10 章本項目各階段監(jiān)理工作內(nèi)容及監(jiān)理步驟監(jiān)理階段的劃分各階段監(jiān)理工作內(nèi)容系統(tǒng)設計階段的監(jiān)理設備采購、到貨驗收階段的監(jiān)理系統(tǒng)綜合實施階段的監(jiān)理系統(tǒng)初驗和試運行階段的監(jiān)理系統(tǒng)終驗和移交階段的監(jiān)理保質(zhì)期階段的監(jiān)理各階段監(jiān)理步驟系統(tǒng)設計階段的監(jiān)理步驟（ T1 階段）設備采購階段的監(jiān)理步驟（ T2 階段）系統(tǒng)綜合實施階段的監(jiān)理步驟（ T3 階段）系統(tǒng)初驗和試運行階段的監(jiān)理步驟（ T4 階段）系統(tǒng)終驗和移交階段的監(jiān)理步驟（ T5 階段）保質(zhì)期階段的監(jiān)理步驟（ T6 階段）第三篇【為本項目配備的監(jiān)理組織機構】11 章監(jiān)理組織機構說明11.1監(jiān)理組織機構設置11.

3、2參加本工程監(jiān)理總監(jiān)及其他監(jiān)理人員資質(zhì)及業(yè)績11.3參加項目監(jiān)理人員構成情況12 章監(jiān)理人員職責說明總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理工程師專業(yè)工程師專家顧問組監(jiān)理人員的職業(yè)道德和紀律要求我方對監(jiān)理人員職業(yè)道德的要求我方對監(jiān)理人員的紀律要求優(yōu)選課件第四篇【監(jiān)理實施方案及措施】13 章本項目質(zhì)量控制的方法措施本工程質(zhì)量控制的原則質(zhì)量控制要與采購人對工程質(zhì)量監(jiān)督緊密結合質(zhì)量控制應貫穿于整個系統(tǒng)建設的全程質(zhì)量控制要實施全面控制本工程事前質(zhì)量控制措施和方法本工程事中質(zhì)量控制措施和方法本工程事后質(zhì)量控制措施和方法對市政基礎設施監(jiān)理的質(zhì)量控制對前端設備安裝調(diào)試質(zhì)量控制對系統(tǒng)其他設備安裝調(diào)試的質(zhì)量控制本環(huán)節(jié)質(zhì)

4、量控制的關鍵點_ 本項目主要硬件設備、軟件系統(tǒng)選型方案的審核對各類方案的審核和確認對設備安裝調(diào)試后功能、性能檢測的質(zhì)量控制對全系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的質(zhì)量控制_ 監(jiān)督評審系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試計劃、方案、實施及結果監(jiān)理單位對重要環(huán)節(jié)的親自測試對委托的第三方測試的質(zhì)量控制關于本系統(tǒng)軟件測試的質(zhì)量控制工程驗收階段的質(zhì)量控制驗收階段的質(zhì)量控制流程對驗收中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行處理本項目技術培訓的質(zhì)量控制14 章本項目進度控制的方法措施本項目進度控制的總體要求總進度目標的分解優(yōu)選課件本項目進度控制的一般原則和方法進度控制的一般原則進度控制的主要方法本項目進度控制的幾個關鍵點說明進度事前控制的內(nèi)容進度事中控制的內(nèi)容進度事后控制的內(nèi)

5、容本項目進度控制的具體方法和措施實施進展的檢查與協(xié)調(diào)加速施工指令項目進度計劃調(diào)整措施項目進度控制的記錄項目進度報告的編制15 章本項目投資控制的方法措施本項目投資控制的總體要求投資分解按項目組成結構分解（橫向分解）按項目實施階段分解（縱向分解）本項目投資控制的依據(jù)本項目投資控制的原則本項目投資控制的技術措施本項目投資控制的合同措施本項目投資控制的組織措施本工程投資控制的經(jīng)濟措施16 章本項目信息安全管理的方法措施本項目對安全管理的總體要求信息安全人員資質(zhì)情況系統(tǒng)安全控制及保密的工作方法優(yōu)選課件系統(tǒng)安全控制基本方法本項目安全管理控制方法網(wǎng)絡安全技術方案建設施工安全的管理措施我單位員工保密守則我單

6、位員工機房內(nèi)工作操作守則我單位員工用戶辦公場所工作守則17 章本項目合同管理的方法措施本項目合同管理的總體要求合同管理原則合同管理的基本程序設計變更、洽商管理的基本程序項目延期管理的基本程費用索賠管理的基本程序合同爭議調(diào)解的基本程序違約處理的基本程序項目變更的管理項目變更處理程序項目變更處理要求項目暫停及復工的管理項目暫停的條件項目暫停管理項目復工管理項目延期及項目延誤的處理項目延期管理項目延期時間的確定項目延期費用的索賠費用索賠的處理優(yōu)選課件最新費用索賠的依據(jù)受理費用索賠的條件索賠處理程序索賠的具體處理合同爭議的調(diào)解合同爭議的調(diào)解程序合同爭議的處理違約處理建設單位違約的管理承建單位違約的管理

7、其它違約的管理18 章本項目文檔 /信息管理的方法措施本項目對文檔管理的總體要求文檔管理流程監(jiān)理信息的傳遞流程項目監(jiān)理文件資料監(jiān)理階段總結（監(jiān)理月報）監(jiān)理工作總結項目監(jiān)理資料的收集建設單位及設計單位提供信息的收集承建單位提供的信息收集監(jiān)理資料的管理監(jiān)理資料管理的原則監(jiān)理信息資料歸檔和編碼信息管理工具19 章本項目知識產(chǎn)權管理和保密工作的方法措施本項目對知識產(chǎn)權控制的總體要求本項目知識產(chǎn)權控制的主要內(nèi)容及方法優(yōu)選課件最新監(jiān)督承建單位實施知識產(chǎn)權管理制度保護自己的軟件著作權防止公司內(nèi)部員工侵害知識產(chǎn)權實施知識產(chǎn)權的監(jiān)理和保密措施政策措施技術措施20 章本項目組織協(xié)調(diào)的方法措施本項目對溝通管理總體要

8、求項目溝通管理即組織協(xié)調(diào)的主要工作項目前期的監(jiān)理協(xié)調(diào)內(nèi)容監(jiān)理協(xié)調(diào)制度的建立項目實施中監(jiān)理協(xié)調(diào)內(nèi)容合同目標協(xié)調(diào)的原則監(jiān)理協(xié)調(diào)會議一般組織原則確保會議成功的措施第一次總體協(xié)調(diào)會議監(jiān)理例會專題會議約見承建單位項目經(jīng)理項目監(jiān)理工作的匯報定期的監(jiān)理周報、月報不定期監(jiān)理工作報告監(jiān)理通知與回復日常的監(jiān)理文件監(jiān)理作業(yè)文件會議記錄與文件會議記錄優(yōu)選課件最新會議文件會議記錄的管理第五篇【項目風險應對保障方案】21 章對本項目進度控制風險的分析和應對措施22 章對本工程投資控制風險的分析和應對措施23 章對本工程管理風險的分析和應對措施24 章 對本工程突發(fā)事件的分析和應對措施第六篇【技術保障措施】25 章監(jiān)理工作

9、質(zhì)量保障措施內(nèi)部工作制度和會議溝通制度的建立內(nèi)部溝通環(huán)境和文件匯總環(huán)境的建立各種審批體系的建立專家隊伍的組織項目的工作管理和控制質(zhì)量監(jiān)督和管理體系26 章質(zhì)量控制的主要手段評審測試旁站抽查27 章監(jiān)理工作程序項目質(zhì)量控制監(jiān)理流程說明項目進度控制監(jiān)理流程說明項目投資控制監(jiān)理流程說明成本控制流程說明工程款支付流程說明項目變更監(jiān)理流程說明28 章執(zhí)行監(jiān)理工作任務的方法優(yōu)選課件最新項目前期的工作程序項目前期的進度控制的執(zhí)行方法項目前期的投資控制的執(zhí)行方法項目前期的合同管理的執(zhí)行方法項目前期的信息管理的執(zhí)行方法項目前期的組織協(xié)調(diào)的執(zhí)行方法項目實施階段的過程控制的執(zhí)行方法項目實施階段的進度控制的執(zhí)行方法項

10、目實施階段的投資控制的執(zhí)行方法項目實施階段的合同管理的執(zhí)行方法項目實施階段的信息管理的執(zhí)行方法項目實施階段的組織協(xié)調(diào)的執(zhí)行方法項目驗收階段的進度控制的執(zhí)行方法項目驗收階段的投資控制的執(zhí)行方法項目驗收階段的合同管理的執(zhí)行方法項目驗收階段的信息管理的執(zhí)行方法項目驗收階段的組織協(xié)調(diào)的執(zhí)行方法29 章監(jiān)理工作制度設計方案、安裝計劃審查制度工程交底會制度開工報審制度變更設計制度工程質(zhì)量監(jiān)督制度工程質(zhì)量檢驗制度工程質(zhì)量事故處理制度工程進度監(jiān)督及報告制度造價監(jiān)督制度監(jiān)理報告制度優(yōu)選課件最新工程竣工驗收制度監(jiān)理日記和會議制度會議制度周報制度事件審批制度文件控制和管理制度文檔控制文檔模版術語定義國際文檔補充文檔

11、第七篇【檢測方案】30 章關于本項目測試工作的建議測試方法白盒測試法黑色測試法測試工具測試管理工具網(wǎng)絡性能測試工具網(wǎng)絡安全測試工具功能測試功能測試用例性能測試性能測試方法并發(fā)測試負載測試強度測試數(shù)據(jù)庫容量測試優(yōu)選課件最新資源競爭測試健壯性測試網(wǎng)絡測試網(wǎng)絡功能測試網(wǎng)絡可靠性測試優(yōu)選課件最新第一篇【本項目重要內(nèi)容的理解分析和監(jiān)理重點部位】監(jiān)理工作概況監(jiān)理工作目標針對本項目的重難點、 特點和建設要求， 結合監(jiān)理工作的特點， 本監(jiān)理單位分析認為，監(jiān)理目標如下：編寫每個項目的投資、質(zhì)量、工期控制計劃、實施細則，并組織實施；協(xié)助業(yè)主審查和選擇施工總承包單位， 確認總承包單位選擇的分包單位；3審查承包商提報

12、的項目經(jīng)理部組成人員及資格；織技術交底和圖紙會審；起草有關工程建設合同，協(xié)助項目業(yè)主進行合同談判，做好合同管理工作；全面負責建設項目質(zhì)量監(jiān)督管理，審查承包單位的施工組織設計、施工技術方案；核查進場的材料和設備的數(shù)量和質(zhì)量； 督促、檢查承包單位在施工過程中嚴格執(zhí)行和標準； 對隱藏工程和分部分項工程進行簽認和驗收； 檢查承包單位的施工技術管理制度和質(zhì)量保證體系； 參與處理工程質(zhì)量事故， 督促事故處理方案的執(zhí)行；檢查監(jiān)督施工的安全、防護措施；控制工程進度計劃。根據(jù)業(yè)主與承包單位簽訂的合同審查承包單位的施工進度計劃；檢查簽收承包單位填報的周、月、季等報表；督促承包單位按計劃組織實施；監(jiān)督建設資金的合理

13、使用。編寫投資控制計劃；在工程施工質(zhì)量驗收合格的基礎上， 認定完成的工程數(shù)量， 簽署工程進度款支付憑證； 建設費用的支出必須經(jīng)總監(jiān)理工程師和建設單位項目負責人共同簽署后支付的規(guī)定； 定期比較實際付款與投資計劃，進行動態(tài)控制；嚴格控制建設過程中的設計變更和工程洽商；審核有關索賠文件，提出處理意見；協(xié)助業(yè)主組織設計單位和承包單位進行竣工驗收；協(xié)助業(yè)主與承包商簽訂工程保修合同， 簽訂質(zhì)量問題責任。 保修期內(nèi)定優(yōu)選課件最新期回訪，監(jiān)督承包商落實保修責任；協(xié)調(diào)業(yè)主、設計單位與承包單位之間的關系。調(diào)解出現(xiàn)的矛盾和爭議；做好合同文件和技術檔案資料的整理和保管工作， 向項目業(yè)主移交有關建設監(jiān)理資料；及時向業(yè)主

14、報送監(jiān)理月報 ；反映工程建設中的問題，并提出處理建議。本項目分為施工準備階段、 施工階段、 竣工結算階段、 質(zhì)量保修階段四個階段，監(jiān)理工作的重點將放在施工階段上， 同時在工程施工的全過程加強監(jiān)督檢查，適時提出合理化建議和意見。監(jiān)理服務期從方案設計、 施工準備、施工圖審查至全部工程完工并辦理竣工驗收、備案為止。監(jiān)理服務承諾為保障建設順利實施，在此我們鄭重承諾：服務響應承諾本項目工作內(nèi)容繁多，系統(tǒng)集成度非常高，因此項目管理工作量大、復雜、難度大，因此監(jiān)理單位將用信息化的手段管理信息化項目建設，同時承諾在項目實施期間，除按計劃到現(xiàn)場的監(jiān)理人員外， 本監(jiān)理單位還保證根據(jù)業(yè)主或項目實施的要求，適量增派其

15、他人員到場執(zhí)行任務。承諾在項目實施期間保證按需要提供7X24 小時現(xiàn)場服務。承諾在項目實施期間遇重大問題相關人員1 小時到場響應，組織對口專業(yè)的專家參加項目技術評審會、技術協(xié)調(diào)會，及時解決問題。技術服務承諾承諾在本次監(jiān)理服務項目中將應用豐富的專業(yè)知識、 技術、經(jīng)驗和現(xiàn)代化的項目管理技巧及手段， 對本次工程項目的各個層面進行管理和控制協(xié)調(diào)。 不僅要對業(yè)務應用各個方面的質(zhì)量、進度、投資、變更等進行控制；對項目前期需求分優(yōu)選課件最新析、項目招投標、 工程有關人員培訓、 缺陷責任期等項工作的正常有效開展進行控制和管理； 同時還要對工程承包合同的履行、工程信息文檔等進行管理；對項目實施各方工作進行協(xié)調(diào)，

16、使其相輔相成、互為監(jiān)督、互為補充。要用先進的、適用于工程行業(yè)特點的項目管理手段進行本工程的建設監(jiān)理，使本工程“按期保質(zhì)、高效節(jié)約”地完成。規(guī)范管理承諾承諾按照本項目監(jiān)理招標文件對監(jiān)理單位的要求， 積極配合業(yè)主單位對該項目認真的行使監(jiān)督和管理的職能， 認真填寫監(jiān)理日志和其他監(jiān)理報告， 定期召開監(jiān)理例會，及時向業(yè)主單位匯報項目進度以及相關問題， 積極配合甲、 乙雙方進行項目實施，以確保按質(zhì)保量完成監(jiān)理招標文件中規(guī)定的各系統(tǒng)建設所有監(jiān)理工作；同時為業(yè)主單位和承建單位提供高效優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務。項目保密承諾承諾嚴格遵守 合同法 及有關行業(yè)規(guī)定和法律條文， 在監(jiān)理工作期間對所有負責或參與整理的項目工程建設中

17、所涉及的技術參數(shù)文檔、 合同文檔、工程管理文檔實施保密管理， 決不外泄給其他任何公司或個人， 本監(jiān)理合同期內(nèi)及合同終止后，未征得項目業(yè)主的同意， 本監(jiān)理單位保證不泄露與本工程項目有關的任何資料。資源返還承諾承諾在監(jiān)理工作完成或終止時， 本監(jiān)理單位保證將項目業(yè)主提供的設備和剩余物品以合同規(guī)定的時間和方式移交給業(yè)主單位。其他服務承諾承諾在建設工程實施完成1 年內(nèi)，為業(yè)主單位免費提供系統(tǒng)評估、測試、咨詢服務。協(xié)助業(yè)主單位監(jiān)督各承建單位在工程項目保修期內(nèi)應負責條款以及保修期后的維護合同中對各類緊急異常情況處置做出明確規(guī)定。協(xié)助業(yè)主部門對工程優(yōu)選課件最新項目中所有的合同、會議紀要、變更通知、操作手冊、維

18、護手冊、設備清單進行分類整理、歸檔保存。人員組織擬投入本項目監(jiān)理人員組織結構根據(jù)本工程設計范圍廣， 建設內(nèi)容多的特點， 本監(jiān)理單位針對項目成立監(jiān)理機構，總共派駐 1 名總監(jiān)理工程師， 1 名總監(jiān)代表， 3 名監(jiān)理工程師來進行本項目的監(jiān)理工作，根據(jù)工程系統(tǒng)監(jiān)理規(guī)范的要求，項目采用總監(jiān)理工程師負責制。根據(jù)項目建設內(nèi)容不同， 下設質(zhì)量管理監(jiān)理組、 安全管理監(jiān)理組、 進度管理監(jiān)理組、風險控制監(jiān)理組、合同管理組、信息及文檔管理組，各組根據(jù)不同特點進行合理的分工。監(jiān)理機構人員職責1、總監(jiān)理工程師職能：（1） 保持與采購人的密切聯(lián)系，弄清其建設意圖和對監(jiān)理的要求；（2） 主持編寫監(jiān)理規(guī)劃、審批各子項的監(jiān)理實

19、施細則；（3） 負責組建項目的監(jiān)理班子， 明確相應的職責分工和主持制訂監(jiān)理工作的運行制度；（4） 審核由子項（現(xiàn)場）監(jiān)理組編制的監(jiān)理工作計劃及各專業(yè)監(jiān)理工程師編制的各專業(yè)監(jiān)理的實施細則；（5） 根據(jù)項目的監(jiān)理規(guī)劃，組織、指導并檢查項目監(jiān)理工作， 保證監(jiān)理規(guī)劃的實施；（6） 協(xié)助采購人擬訂項目的合同體系，負責建立項目的合同管理體系；（7） 協(xié)助采購人選擇項目施工單位及設備的采購；（8） 與采購人合作建立一套項目監(jiān)理管理信息系統(tǒng)， 及時收集項目實施過程中發(fā)生的各種信息，進行信息化管理；優(yōu)選課件最新（9） 負責組織項目實施中有關方面的綜合協(xié)調(diào)工作。 如各設計單位間的協(xié)調(diào)；設計、施工、材料設備供應單位

20、間的協(xié)調(diào)；各施工單位間的協(xié)調(diào)等；（10）審核并簽署施工單位的施工組織設計或施工方案；（11）審核并簽署工程開工令、停工令、復工令以及承包商的月進度計劃；（12）審核并簽署工程款的支付申請；（13）主持處理工程中發(fā)生的重大質(zhì)量事故、責任事故、安全事故；（14）主持處理合同履行中的重大爭議與糾紛；（15）組織單項工程、 分期交工工程和項目的竣工驗收， 并簽署相應的質(zhì)檢報告和驗收報告。簽發(fā)竣工證書和缺陷責任終止證書。（16）主持審核工程的結算書；（17）組織處理重大的索賠；（18）定期或不定期的向采購人提交項目實施的情況報告；（19）主持項目監(jiān)理組織的工作例會；（20）審核并簽署項目竣工資料；（21

21、）主持編寫項目監(jiān)理工作總結報告；（22）負責對其它監(jiān)理工程師提供培訓。2、總監(jiān)理工程師代表職能：在項目總監(jiān)理工程師的領導下，具體負責組織子項（現(xiàn)場）的監(jiān)理工作。其基本職責如下：（1） 組織編制子項（現(xiàn)場）的監(jiān)理工作計劃、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則；（2） 參與擬定承包合同條件和合同的洽談；（3） 初審施工單位提交的施工組織設計或施工方案；（4） 審核單項工程開工申請，檢查開工條件，簽署起算工期的意見；（5）負責現(xiàn)場各施工單位間的協(xié)調(diào)工作， 主持現(xiàn)場定期及不定期的協(xié)調(diào)會；（6） 負責組織現(xiàn)場的質(zhì)檢工作；（7） 組織重要分項（部）工程及單位工程的檢查驗收；優(yōu)選課件最新（8） 審簽工程設計變更及技術核定

22、單；（9） 審簽有關工程進度、質(zhì)量、費用的簽證；（10）負責工程進度的檢查監(jiān)督；（11）協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工總平面圖管理；（12）審簽工程款支付申請；（13）組織工程質(zhì)量事故、安全事故的處理；（14）負責現(xiàn)場施工安全及防火的檢查監(jiān)督；（15）審核、整理工程竣工資料；（16）協(xié)助項目竣工驗收；（17）公正地處理索賠事宜；（18）參與審核工程結算資料；（19）建立項目的監(jiān)理日志；（20）定期及不定期地向總監(jiān)理工程師及采購人提交反映工程動態(tài)的有關報告；（21）主持編寫子項（現(xiàn)場）監(jiān)理工作總結。3、監(jiān)理工程師的職責 :（1）負責進場材料、構件、半成品、機械設備等的質(zhì)量檢查；（2）應對施工條件以及施工全過程、全

23、天侯情況旁站監(jiān)理，跟蹤檢查，詳細記錄，每天將旁站情況報主管工程師；（3）工序間交接檢查、 驗收及簽署，工序完成后整理全部記錄， 寫出評語，交主管工程師備查；（4）負責工程計量、驗方及簽署原始憑證；（5）負責現(xiàn)場施工安全、防火的檢查、監(jiān)督；（6）堅持記錄監(jiān)理日記，及時、如實填報原始記錄；（7）及時報告現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量事故、安全事故和異常情況。優(yōu)選課件最新工程工作用表根據(jù)工程監(jiān)理規(guī)范 編制的工程工作用表， 用于規(guī)范施工單位的申報格式及內(nèi)容，同時也是監(jiān)理控制的一個手段， 主要分為承建單位工作用表和監(jiān)理單位工作用表兩部分。承建單位工作用表序號表格名稱備注表 A-1 方案 / 計劃報審表表 A-2 總體進

24、度計劃報審表表 A-3 分包單位資格審查申請表表 A-4 開工申請表 A-5 工程環(huán)境報驗單表 A-6 工程材料 / 設備 / 配件報檢報驗表表 A-7 工程階段性測試驗收（初驗、終驗）報審表表 A-8 復工申請表 A-9 質(zhì)量問題報告單表 A-10 階段支付匯總表表 A-11 工程款支付申請表表 A-12 工程變更費用申請表表 A-13 承建單位申請表（通用）表 A-14 設備抽樣試驗的方法表 A-17 工程變更單表 A-18 階段施工申請表表 A-19 分項 / 分部工程驗收報驗表表 A-20 工程延期申請表表 A-21 監(jiān)理工程師通知回復單優(yōu)選課件最新表 A-22 工程人員資格審查申請表

25、表 A-26 施工周報表 A-27 設備（軟件）安裝報驗申請表表 A-28 設備安裝調(diào)試記錄報審表表 A-32 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)報審表表 A-33 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)記錄詳細表樣見附件一 - 承建單位工作用表監(jiān)理單位工作用表序號表格名稱備注表 B-1 監(jiān)理通知單表 B-2 不合格工程項目通知表 B-3 分項工程檢驗認可書表 B-4 項目進度計劃審批表表 B-5 延長工期審批表表 B-7 工程竣工移交證書表 B-8 工程部分暫停指令表 B-9 復工指令表 B-10 工程款支付證書表 B-11 開工令表 B-12 監(jiān)理服務款支付申請表表 B-13 總監(jiān)理工程師巡檢記錄表 B-16 監(jiān)理抽檢記錄表 B-17 工程情況

26、說明表表 B-18 合同審核表表 B-19 集中培訓調(diào)查問卷優(yōu)選課件最新表 B-20 集中培訓效果評估意見表表 B-21 工程驗收評估意見表表 B-25 客戶意見反饋表表 C-1 監(jiān)理日志表 C-3 驗收記錄表 C-4 備忘錄表 C-5 會議人員簽到表表 C-6 會議紀要表 C-7 監(jiān)理周報表 C-9 監(jiān)理報告表 C-10 監(jiān)理工作總結表 C-11 工程監(jiān)理文檔清單管理表 D-1 工作聯(lián)系函表 T-1 監(jiān)理工作聯(lián)絡名單表 T-2 發(fā)文登記表表 T-3 收文登記表詳細表樣見附件二 - 監(jiān)理單位工作用表第1章本項目監(jiān)理工作過程要點分析我方對此次監(jiān)理工作過程中的要點作了以下分析說明：對項目全過程進行

27、規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制；對前端設備、 網(wǎng)絡搭建及其其他設備的安裝調(diào)試過程和建設單位進行監(jiān)督和管理，對承建單位的實施過程進行綜合監(jiān)控和管理；項目實施階段監(jiān)督承建單位的實施工作，并配合建設單位等對系統(tǒng)的使用情況進行調(diào)查。同時，我們也了解到建設單位對監(jiān)理單位除了在技術控制方面有具體的要求外，還包括：優(yōu)選課件最新加深工程建設單位與工程承建單位的溝通、使承建單位能夠更全面、準確地了解建設單位的實際需求，同時建設單位能及時了解項目的進展情況，使建設單位、承建單位和監(jiān)理單位形成良好的合作伙伴關系，形成合力高質(zhì)高效完成項目建設。保證項目建設的全過程有一套明確、合理、可行的標準、規(guī)程和檢驗方式，以及相應的監(jiān)管方

28、法。保證項目的關鍵技術指標在項目實施過程中處于受檢狀態(tài)，及早預測可能影響實施計劃的各種因素，及時糾正可能影響系統(tǒng)功能和性能的缺陷。保證項目在保證質(zhì)量、按照預定的工期、在資金預算范圍內(nèi)完工。第2章關于驗收監(jiān)理要點理解分析監(jiān)理單位在對工程進行驗收監(jiān)理時，重點做好如下工作：對工程竣工驗收的組織形式、 驗收程序、執(zhí)行驗收規(guī)范的情況實行監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)違反建設工程質(zhì)量管理對頂?shù)?，責令改正。工程質(zhì)量監(jiān)督報告中要將竣工驗收的監(jiān)督情況作為重要內(nèi)容來反映。在驗收前，重點審查驗收方案；在建設單位組織的工程驗收過程中，監(jiān)理單位要求建設、勘察、設計、施工單位分別匯報工程合同履約情況和在工程建設各個環(huán)節(jié)上履行法律、法規(guī)、和工

29、程建設強制性標準的情況；監(jiān)督施工單位是否制定為實現(xiàn)質(zhì)量目標所編制的施工組織設計或施工方案，并切實貫徹執(zhí)行；監(jiān)理單位應采取現(xiàn)場旁站的方式要求施工單位對設計結構安全的試件、試塊以及有關材料應當現(xiàn)場取樣， 并送具有相應資質(zhì)的質(zhì)量檢測單位進行檢測；監(jiān)理單位應審閱建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料、實地查驗工程質(zhì)量、對工程勘察、設計、施工、監(jiān)理單位的各方面工作成果作出全面評價，形成經(jīng)監(jiān)理人員簽署的工程質(zhì)量驗收意見；工程驗收中出現(xiàn)的質(zhì)量問題必須按規(guī)定及時報告和處理； 注重硬件設備優(yōu)選課件最新采購的建議本項目涉及到多種硬件設備的采購，包括攝像機、工控機、測速雷達、服務器、主機和其他專業(yè)設備， 管

30、理好設備過程是本項目節(jié)省投資、 保證質(zhì)量非常關鍵的工作之一。監(jiān)理將會協(xié)助建設單位做好審核和確認承建單位設備采購的控制。2.1 審核采購計劃設備采購計劃編制要把握的原則有：同類設備合并原則；基礎設施相關有限原則；不同類型設備盡量分包處理原則；同類設備盡量選擇同一制造商原則。設備采購招標要求的特點有：有效競爭，在設定的范圍內(nèi)，合理競爭盡量避免惡性競爭。競爭性與可靠性結合，最終必須保證設備的可靠性。同類設備技術指標盡可能統(tǒng)一，便于合理評判。招標要求要有效保護業(yè)主，有關條款不能限制太死，以免縮小選擇范圍或最終被動接收，這就要求招標前相關技術文檔經(jīng)過專家、監(jiān)理單位等有關環(huán)節(jié)的審核把關。明確技術性能要求，

31、控制價格，在滿足性能指標、服務要求等的前提，關注低價。注重驗收和售后服務保障，廠商必須提供良好的售后服務，保證系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行。在審核采購計劃中，主要工作包括：項目簡況（包括與設備安裝工程項目實施計劃進度、安全檢測項目內(nèi)容與技術要求）；采購設備的明細表（包括設備清單、設備配置參數(shù)表、設備規(guī)格說明、設備說明書附件等）、采購的進度安排、估價表、采購的資金使用計劃等。優(yōu)選課件最新供貨廠商情況（包括廠名、廠址及資信情況）采購設備申報表（包括安裝部位、 設備名稱、規(guī)格型號、本批采購數(shù)量、計劃進場日期、供貨價格、承運方式與到貨地點） 。按合同文件規(guī)定必須送報的其它內(nèi)容。采購安全產(chǎn)品時的注意事項產(chǎn)品必須具有

32、公安部計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證和檢測報告，國家規(guī)定任何不具備許可證的安全產(chǎn)品不允許在中國銷售。如果該安全產(chǎn)品涉及數(shù)據(jù)加密，根據(jù)商用密碼管理條例的規(guī)定，該產(chǎn)品的加密算法應具有國密辦的批準文號。在選擇安全產(chǎn)品時，應盡量選擇具有我國自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品具有自主知識產(chǎn)權的源代碼，安全性較高，而且有利于廠家對產(chǎn)品的升級與維護。應盡量選擇具有更先進技術的安全產(chǎn)品。 在安全領域同一種安全產(chǎn)品往往具有幾代技術，如防火墻產(chǎn)品就有包過濾技術、代理技術和包過濾代理技術三類，后一種顯然技術先進一些，安全等級也更高。我們在選購之前應適當了解該產(chǎn)品的技術演變，選擇較先進的安全產(chǎn)品。安全產(chǎn)品的系統(tǒng)處理速

33、度值得考慮， 安全類產(chǎn)品由于具有復雜的分析過濾功能，因此往往成為系統(tǒng)的瓶頸，安全產(chǎn)品的處理速度直接影響到應用的效果。注意察看安全產(chǎn)品在權威機構（如公安部安全產(chǎn)品檢測中心、中國信息安全的測評認證中心） 的檢測報告，其各項安全功能是否達到安全要求。2.2 設備到貨驗收監(jiān)理將對產(chǎn)品供應商提供的設備與材料，在供應、運輸、包裝、倉儲等方面進行監(jiān)管。對于所有設備來說可采用如下方法驗收：在設備運往現(xiàn)場前，監(jiān)理工程師將檢查設備制造單位對待運設備采取的防護和包裝措施，并應檢查是否符合運輸、裝卸、儲存、安裝的要求，以及相關的隨機文件、裝箱單和附件是否齊全。 專業(yè)監(jiān)理工程師將在建設單位指定的設備接收優(yōu)選課件最新地點

34、，依據(jù)采購設備的詳細配置參數(shù)清單對到貨設備進行開箱接收， 在接收過程結束后會將接收情況監(jiān)理報告及貨物實際情況記錄等所有資料向建設單位匯報和移交。驗收流程如下：針對通訊設備、計算機設備、網(wǎng)絡設備、軟件產(chǎn)品以及其他外圍設備的到貨，做好驗收檢查工作；專業(yè)監(jiān)理工程師將在設備交貨現(xiàn)場根據(jù)檢驗計劃和檢驗要求， 做好檢驗記錄，并對檢驗結果進行審核。專業(yè)監(jiān)理工程師認為不符合質(zhì)量要求時，指令承建單位進行整改、返修或返工。當發(fā)生質(zhì)量失控或重大質(zhì)量事故時，必須由總監(jiān)理工程師下達暫停令，提出處理意見，并及時報告建設單位。針對大量設備到貨情況，需要對不同型號的產(chǎn)品進行抽查，抽查時，做好詳細的記錄，對于少數(shù)設備到貨情況，

35、監(jiān)理也會逐一檢查。監(jiān)理機構會督促承建單位事先制定周密的外購軟件驗收準則， 嚴格按照事先確定的驗收準則對外購軟件進行驗收， 并編寫外購軟件驗收審查報告。驗收通過后，辦理移交手續(xù)；專業(yè)監(jiān)理工程師將按設備采購合同的規(guī)定審核承建單位提交的進度付款單，提出審核意見，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)支付證書；專業(yè)監(jiān)理工程師將審查建設單位或承建單位提出的索賠文件， 提出意見后報總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師與建設單位、承建單位進行協(xié)商，并提出審核報告；專業(yè)監(jiān)理工程師將審核設備承建單位報送的設備采購結算文件， 并提出審核意見，報總監(jiān)理工程師審核，由總監(jiān)理工程師與建設單位、承建單位進行協(xié)商，并提出監(jiān)理審核報告；在設備采購工作結

36、束后， 總監(jiān)理工程師將組織編寫設備采購工作總結提交給建設單位。優(yōu)選課件最新第3章 對網(wǎng)絡設備安裝調(diào)試過程的建議監(jiān)理在承建單位進行設備 /系統(tǒng)安裝前，首先審查其安裝調(diào)試計劃。安裝調(diào)試計劃須注明安裝設備名稱型號數(shù)量、 對安裝地點環(huán)境的要求、 各方人員配合及到場情況、 調(diào)試方案、 風險防范機制和應急措施等。 然后監(jiān)理通過旁站的方式監(jiān)督承建單位安裝過程。根據(jù)安裝的內(nèi)容不同又細分如下：（1）計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中網(wǎng)絡設備的安裝承建單位在對設備進行安裝之前， 監(jiān)理工程師要檢查該設備的采購驗收記錄。記錄完整方可進行安裝。承建單位應按照設計圖紙、 設計通知、設計技術要求和有關技術規(guī)范要求進行設備安裝。安裝時應通知監(jiān)

37、理工程師到場并做好現(xiàn)場實施記錄。 實施記錄包括設備的安裝地點、設備安裝過程。在網(wǎng)絡設備的安裝中主要需要注意：網(wǎng)絡設備安裝環(huán)境是否合理，具體包括：設備是否能夠固定（例如機架固定或其他方式） ；設備所在機房是否干燥、防塵；設備所在環(huán)境是否恒溫；設備安裝環(huán)境的網(wǎng)絡連線（網(wǎng)線）是否可以合理布置。網(wǎng)絡設備的安裝過程跟蹤，具體包括：設備的安裝前的加電檢測：設備安裝前 8 小時內(nèi)，監(jiān)理工程師應監(jiān)督承建單位對設備進行加電檢測，檢測結果填寫在安裝記錄中，形成監(jiān)理日志；設備安裝過程的記錄；監(jiān)理機構對設備的安裝過程進行記錄，形成監(jiān)理日志；設備安裝后的配置記錄：監(jiān)理機構應監(jiān)督承建單位根據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境的訪問和安全需求對網(wǎng)絡

38、設備（包括路由器、交換機等）進行配置。監(jiān)理機構督促承建單位及時登記配置的記錄和口令記錄。將配置記錄書寫成配置報告，提交建設單位保存。優(yōu)選課件最新網(wǎng)絡設備安裝結果的初步測試在設備安裝和配置過程中， 對不符合技術要求的， 或在保存、 安裝過程中遭受損壞的設備， 承建單位應立即予以更換。 對安裝中不符合操作程序的應及時予以補工或返工直達合格。 由于承建單位保護、 安裝不當或因承建單位原因所引起或發(fā)生的損失，由承建單位承擔合同責任。設備安裝完成后，承建單位應對安裝系統(tǒng)階段工程進行質(zhì)量檢驗與質(zhì)量評定，并報監(jiān)理工程師認證。（2）服務器、存儲系統(tǒng)及其所運行的基礎系統(tǒng)軟件的安裝過程控制承建單位在對服務器進行安

39、裝以前， 監(jiān)理工程師要檢查該設備的采購驗收記錄。記錄完整方可進行安裝。承建單位應按照設計圖紙、 設計通知、設計技術要求和有關技術規(guī)范要求進行服務器安裝。 安裝時應通知監(jiān)理工程師到場并做好現(xiàn)場實施記錄。 實施記錄包括設備的安裝地點、設備安裝過程。在服務器設備的安裝中主要需要注意：服務器等設備安裝前的準備工作：是否已經(jīng)根據(jù)設備的要求準備了相應尺寸的設備安放地點；設備所在機房是否干燥、防塵；設備所在環(huán)境是否恒溫；設備安裝環(huán)境的網(wǎng)絡連線（網(wǎng)線）是否可以合理布置。服務器、存儲設備的安裝過程跟蹤，具體包括：設備安裝前的加電檢測：設備安裝前 8 小時內(nèi)，監(jiān)理工程師應監(jiān)督承建單位對設備進行加電檢測，檢測結果填

40、寫在安裝記錄中，形成監(jiān)理日志；設備安裝過程的記錄。監(jiān)理機構對設備的安裝過程進行記錄，形成監(jiān)理日志。對于本系統(tǒng)中所使用的高端設備在安裝過程應該有設備供應商的專業(yè)技術人員全程跟蹤設備的安裝。優(yōu)選課件最新設備安裝后的加電檢查：設備安裝完成后，監(jiān)理機構監(jiān)督承建單位對設備進行加電自檢，并同時記錄設備的自檢結果。要注意的自檢內(nèi)容包括 CPU 的主頻、內(nèi)存容量和型號、 硬盤加載、網(wǎng)卡的自檢、關鍵的 Cable 的訪問等。對自檢的結果，監(jiān)理工程師應填寫硬件檢測報告，對不合格的部分， 責成承建單位對重新檢查設備安裝過程，對確認在安裝過程中損壞的設備，責令承建單位進行更換或組織有關索賠工作。第4章 注重多方協(xié)調(diào)機

41、制的有效運行的建議本項目可能會有多家承建單位共同實施完成。在這種情況下，由于多個承建單位采用技術路線、系統(tǒng)接口、數(shù)據(jù)交換機制等不同，在項目建設過程中勢必產(chǎn)生多家承建單位技術上、管理上的融合、交接。比如，有多個承建單位開發(fā)的應用系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)標準的統(tǒng)一問題、軟件和硬件兼容問題等等，這些都需要一個良好溝通、組織協(xié)調(diào)機制保證項目進行暢通無阻，因此監(jiān)理方把多個承建單位之間的組織協(xié)調(diào)、溝通管理作為監(jiān)理重點。解決方法如下：一、監(jiān)理會議：會議是把項目有關各方的負責人或聯(lián)系人團結在一起的重要機制。 會議不僅可以使得項目建設有關信息全方位地暢通與流轉(zhuǎn)， 而且提供了某種程度上的社會聯(lián)系，它有助于提醒出席會議的人認識

42、到 “每一個人都是項目團隊的一員” 。1) 會議成功的關鍵舉行會議成功的關鍵原則是 :確保每個人到場、議程和領導。為了保證每個人都出席，要把會議作為每個人日程的固定項目。 如果沒有討論的議題就取消會議。開好會議要把議程的項目保持在所需的最低數(shù)量， 以確保每一個人都掌握最重要的事件、 議題和問題的最新動向。 作為會議的組織者， 要確保在概括會議議程時盡可能地精煉， 沒有必要的長會其效果將適得其反。 領導的與會作用是保證會議的結果得到落實的重要保證。2) 確保會議成功的措施優(yōu)選課件最新召集或主持會議可以采取多種措施以確保會議有效。包括以下具體的措施?！?1)會前的準備措施確定會議目的。該會議是為了

43、交流信息、計劃、收集情況或意見、制定決策、說服或宣揚、解決問題，還是為了評估項目進展情況。確定誰需要參加會議， 說明會議目的。 參加會議的人數(shù)應是能達到會議目的的最少人數(shù)。事先將會議議程表分發(fā)給參加會議者。議程表包括會議目的、包含的主題(應按重要性大小列出 )。每個主題事件的分配及誰將負責該主題、發(fā)言或主持討論。 議程表應附有參與者在會前需要評審的文件和資料。(2)會議過程把握的原則按時開始會議。指定記錄員。詳細的記錄方便以后的查閱。評論會議的目的和議程表。督促而不能支配會議，應保證會議在計劃時間內(nèi)順利進行。會議結束時總結會議成果， 并確保所有參加者對所有決策和行動項目有一個清楚的了解。必要超

44、過會議計劃時間。 與會者可能有其他約會或者其他系列會議。 如果沒有講完所有議程，最好讓涉及這些細目的人另開一個會議。評價會議進程。會議結束時，應評價會議進程，公開討論發(fā)生了什么，并決定是否做些調(diào)整，以提高以后會議的有效性。(3)會議結果的落實原則在會后 24 小時之內(nèi)公布會議成果?？偨Y文件應該簡潔，應明確所做出的決定性意見，并列出行動細目，包括誰負責、預計完工時間和預期的交付物等。3）項目監(jiān)理例會項目監(jiān)理例會是履約各方溝通情況、交流信息、協(xié)調(diào)處理、 研究解決合同履優(yōu)選課件最新行中存在的各方面問題， 由工程監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師組織與主持的例行工作會議。項目監(jiān)理例會參加單位及人員通常包括:總監(jiān)理工

45、程師、總監(jiān)代表、有關監(jiān)理工程師 ;承建單位項目經(jīng)理、技術負責人及有關專業(yè)人員;建設單位駐現(xiàn)場代表等 ;根據(jù)會議議題的需要還可邀請設計單位、分包單位及其他有關單位的人員參加。4）監(jiān)理專題會議專題會議是為解決專門問題而召開的會議， 由總監(jiān)理工程師或授權監(jiān)理工程師主持。專題會議應認真做好會前準備， 監(jiān)理工程師要認真做好會議記錄， 并整理會議紀要， 由總監(jiān)理工程師簽認， 發(fā)給項目有關方面。 專題會議通常包括技術討論會、現(xiàn)場 (項目組織 )協(xié)調(diào)會、緊急事件協(xié)調(diào)會和技術 (或方案 )評審會等。監(jiān)理單位通常會依據(jù)現(xiàn)場工程進度情況， 定期或不定期召開不同層級的現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議，解決工作過程中的相互配合問題。 在協(xié)

46、調(diào)會上通報重大變更事項， 解決建設單位與承建單位之間的重大協(xié)調(diào)配合問題， 通報進度狀況， 處理工作中的交接、場地與公用設施使用的矛盾。對于因突發(fā)性變更事件引起的進度問題， 監(jiān)理單位會召開緊急協(xié)調(diào)會議， 督促各方采取應急措施趕上進度要求，以便項目的開發(fā)能以預期的進度完成。根據(jù)項目的實際情況，在承建單位完成關鍵階段的工作時，監(jiān)理將及時組織專家，會同建設單位對階段成果進行評審， 以便在評審通過后能使承建單位及時轉(zhuǎn)入下一階段的工作實施中。二、監(jiān)理報告建立項目的監(jiān)理匯報制度是保證工程順利進行的有效方法， 可以使工程實施處于透明的可監(jiān)控狀態(tài)。 作為信息系統(tǒng)工程建設的承建單位， 有責任定期或不定期向建設單位

47、及監(jiān)理單位提交的工程進展情況報告， 同時提交下一階段的工程實施計劃，監(jiān)理單位協(xié)同建設單位審核該工程的進度與質(zhì)量， 向建設單位提交監(jiān)理意見并反饋給承建單位， 以此建立項目各方密切的聯(lián)絡， 保證項目有計劃、 有步驟、穩(wěn)妥地向前推進實施。優(yōu)選課件最新監(jiān)理單位據(jù)此將定期或不定期地向建設單位提供監(jiān)理周報、 月報、書面通知回復等監(jiān)理文件，這些文件包含了監(jiān)理過程中有關對項目實施的控制和管理的信息。三、溝通為協(xié)調(diào)方的監(jiān)理，在進行信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的過程中必須建立有效的溝通機制。溝通對人際關系的和諧和建立是十分必要的， 可以鼓勵項目建設過程中涉及各方相互間和內(nèi)部進行有效的溝通， 利用人際溝通影響行為的杠桿， 努力

48、克服影響人際溝通的障礙，實施雙向溝通。監(jiān)理工程師在與信息系統(tǒng)工程建設的相關單位和相關人員進行溝通和協(xié)調(diào)時，應該對下列內(nèi)容有一定的把握。1、排除第一印象的干擾；2、把握人際關系認知的規(guī)律；3、創(chuàng)造良好的人際交往條件；第5章對項目實施過程中變更問題的處理5.1 變更產(chǎn)生的原因分析一般情況下，造成系統(tǒng)工程變更的原因有以下幾個方面:項目外部環(huán)境發(fā)生變化，例如政府政策的變化。項目總體設計，項目需求分析不夠周密詳細，有一定的錯誤或者遺漏。新技術的出現(xiàn)、設計人員提出了新的設計方案或者新的實現(xiàn)手段。建設單位由于機構重組等原因造成業(yè)務流程的變化。5.2 控制項目變更的措施控制項目變更的基本措施如下：（一） 對變

49、更申請快速響應項目變更是正常的、不可避免的。在項目實施過程中，變更處理越早，損失越小;變更處理越遲，難度越大，損失也越大。項目在失控的情況下，任何微小變化的積累，最終都會對項目的質(zhì)量、 成本和進度產(chǎn)生較大影響，這是一個從量變到質(zhì)變的過程，因此監(jiān)理單位在優(yōu)選課件最新接到變更申請之后，要快速按照變更處理程序進行變更處理，并迅速下達是否可以進行變更的監(jiān)理通知。（二） 任何變更都要得到三方確認任何變更都要得到三方(建設單位、監(jiān)理單位和承建單位)書面的確認，并且要在接到變更通知單之后才能進行，嚴禁擅自變更， 在任何一方或者兩方同意下做出變更而造成的損失應該由變更方承擔。（三） 明確界定項目變更的目標變更

50、的真實目的是為了解決問題，如果變更后項目的目標模糊不清，那么在實施過程中就難以確定努力的方向，即使完成了項目，也難以確定完成的目標是否真的達到當時想象中的目標。（四） 防止變更范圍的擴大化對項目變更范圍要有明確的界定，而且三方對變更范圍的理解上沒有任何的異議。（五） 三方都有權提出變更一般地說，承建單位和建設單位是變更的主要申請方，但是并不是說監(jiān)理單位就不可以提出變更， 監(jiān)理單位也可以根據(jù)項目實施的情況， 提出變更， 比如在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)了前期設計的缺陷，發(fā)現(xiàn)原來計劃采購的設備有了更新的產(chǎn)品，而且價格下降，這時也要主動提出變更申請。（六） 加強變更風險以及變更效果的評估變更對項目質(zhì)量、進度、成

51、本都會產(chǎn)生影響，要多方面評估變更的風險，制定詳細的變更風險處理措施， 并且要對變更實施過程進行監(jiān)控， 對變更實施效果進行評估，如果發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時中止變更，對變更重新進行評估。（七） 及時公布變更消息只有項目的關鍵人員才清楚和控制著項目變更的全過程， 而其他人員未獲得項目變更的全面信息， 因此在決策層做出變更決策時， 應及時將變更信息公之于眾，這樣才能調(diào)整所有人員的工作，朝著新的方向努力。（八） 選擇沖擊最小方案項目的目標、預算、項目的進度以及承建單位是決定項目計劃的主要因素，優(yōu)選課件最新做出項目變更時， 力求在盡可能小的變動幅度內(nèi)對這些主要因素進行微調(diào)。如果它們發(fā)生較大的變動， 就意味著

52、項目計劃的徹底變更， 這會使目前的工作陷入癱瘓狀態(tài)。第二篇 【本項目監(jiān)理工作規(guī)劃】本篇從宏觀角度總體規(guī)劃了本項目的監(jiān)理工作的內(nèi)容， 為監(jiān)理實施方案制定了總體框架，起到了指導和規(guī)范具體實施方案的作用。本篇幅從以下幾個方面對監(jiān)理實施方案作出總體規(guī)劃：包括監(jiān)理工作的目標、 指導思想、監(jiān)理工作的范圍和內(nèi)容以及標準和依據(jù)以及監(jiān)理階段的劃分和各階段監(jiān)理工作內(nèi)容程序等；具體規(guī)劃內(nèi)容如下：第6章監(jiān)理工作的目標及指導思想6.1 本項目監(jiān)理工作的目標在充分理解本項目建設內(nèi)容和建設任務的基礎上， 我方明確了對本項目的監(jiān)理工作目標，同時細化監(jiān)理工作目標， 使每個階段、每個環(huán)節(jié)的監(jiān)理工作更明確、更有目的性。具體監(jiān)理工作

53、目標如下：總體監(jiān)理工作目標在質(zhì)量控制、投資控制、進度控制、信息安全控制、知識產(chǎn)權控制、文檔管理、合同管理、組織協(xié)調(diào)等幾個方面對監(jiān)理工程采取必要和完善的監(jiān)督、 控制和管理措施，保證監(jiān)理工程能夠按時、按質(zhì)、按量竣工。為了使得監(jiān)理工作更有效落實和完成， 基于以上總體目標， 我們再進一步把監(jiān)理工作的所涉及的主要內(nèi)容進行目標分解：項目投資目標在其他目標（工期目標、質(zhì)量目標）得到保證的情況下，投資控制目標為使項目支出不突破所簽訂的合同總額。項目工期目標在其他目標（投資目標、質(zhì)量目標）得到保證的情況下，工期控制目標為使項目實施期符合或短于合同所規(guī)定的工期。優(yōu)選課件最新項目質(zhì)量目標在其他目標（投資目標、工期目

54、標）得到保證的情況下，質(zhì)量控制目標為使項目實施質(zhì)量符合或高于合同要求。具體體現(xiàn)在：各種軟、硬件（包括監(jiān)控設備、測速設備、網(wǎng)絡設備、通信設備及相關軟件等）設備質(zhì)量符合相關標準及招標要求；系統(tǒng)安全設計滿足質(zhì)量目標；系統(tǒng)的功能和性能達到設計要求。本項目監(jiān)理工作的指導思想在本項目項目中實施工程監(jiān)理， 應首先以現(xiàn)行國家、行業(yè)和地區(qū)的有關法律、法規(guī)、規(guī)定為依據(jù)，對本項目項目的相關業(yè)務、行為及活動進行監(jiān)視、督察、控制和評價，確保在工程建設中遵循國家的有關法律法規(guī)， 并依照工程監(jiān)理單位案進行工程建設實施?；镜囊?guī)范和法規(guī)有：信息化工程監(jiān)理規(guī)范 GB/T 19668.1 2005（國家標準）信息產(chǎn)業(yè)部信息系統(tǒng)工

55、程監(jiān)理暫行規(guī)定建設工程監(jiān)理規(guī)范（GB50319-2000）中華人民共和國合同法建設部（ 95）737 號文工程建設監(jiān)理規(guī)定在對工程施工的實際監(jiān)理過程中，使用項目管理（ PMI ）的手段，參考菲迪克（ FIDIC ）條款的責任分擔方式， 對工程進行規(guī)范化管理， 工作流程按 ISO9000標準規(guī)范操作， 使工程建設質(zhì)量符合最新的行業(yè)技術質(zhì)量標準規(guī)范， 保證工程質(zhì)量的科學化、規(guī)范化。第7章 本項目監(jiān)理工作遵循的原則遵照國家信息產(chǎn)業(yè)部信部信 2002570 號信息系統(tǒng)項目監(jiān)理暫行規(guī)定的規(guī)定，以“守法、誠信、公正、科學”的原則執(zhí)業(yè)，維護建設單位與承建單位的合法權益。具體應做到：執(zhí)行有關項目建設的法律、法

56、規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)優(yōu)選課件最新定的義務和職責。不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。不泄漏所監(jiān)理項目各方認為需要保密的事項。遵守國家的法律和政府的有關條例、規(guī)定和辦法等。堅持公正的立場，獨立、公正地處理有關各方的爭議。堅持科學的態(tài)度和實事求是的原則。在堅持按監(jiān)理合同的規(guī)定向建設單位提供技術服務的同時，幫助被監(jiān)理者完成起擔負的建設任務。第8章本項目監(jiān)理工作的范圍和主要內(nèi)容8.1 本項目監(jiān)理工作的范圍工程范圍：設計文件圖紙和業(yè)主與工程承包人簽訂的合同文件規(guī)定的全部內(nèi)容、合同補充條款增加的項目內(nèi)容以及設計變更包括的內(nèi)容。工作范圍包括工程設計咨詢、實施監(jiān)理、試運行期監(jiān)理。監(jiān)理服務周期至所監(jiān)理工

57、程項目驗收合格及質(zhì)保期結束。本招標文件規(guī)定的其他服務范圍。監(jiān)理服務期限監(jiān)理工作期限涉及施工管理試運行工程驗收的全過程。本項目監(jiān)理工作的主要內(nèi)容我方要對項目實施時的關鍵點進行監(jiān)理，而且要全方位地開展監(jiān)理工作。按照相關國家標準，監(jiān)理工作內(nèi)容包括前期設計咨詢、質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)等，包括至少以下內(nèi)容：1 工程設計方案、圖紙、設備選型及技術參數(shù)確定負責協(xié)助業(yè)主和主管部門確定每個項目系統(tǒng)工程總體設計方案；負責組織對設計院編制的工程前期設計方案和設計圖紙進行論證和審查，并整理論證和審查意見；負責協(xié)助業(yè)主和主管部門開展相關設備選型及技術參數(shù)確定工作，需提出合優(yōu)選課件最新

58、理化建議；根據(jù)業(yè)主和主管部門審查意見負責對設計院編制的施工圖紙進行復核（復核施工圖紙與前期論證和審查，以及初步設計審批意見的一致性）2 工程組織及技術總體方案的把關審核和確認承建商的總體技術方案 （硬件集成方案、 軟件設計方案、 網(wǎng)絡建設方案等）；審核和確認承建商的組織實施方案；審核和確認承建商的工程質(zhì)量保證計劃及質(zhì)量控制體系；審核和確認承建商的配置管理方案；審核和確認承建商的測試計劃；審核和確認承建商的工程進度計劃；明確項目質(zhì)量控制的關鍵性環(huán)節(jié)；根據(jù)建設單位和中標承建商簽訂的實施合同， 確定本次項目實施和驗收的技術標準；確定驗收的軟件模塊、設備清單、到貨時間及相關要求。3 工程質(zhì)量控制（1）

59、系統(tǒng)集成質(zhì)量的控制系統(tǒng)集成方案的審核和確認；對采購的硬件設備的質(zhì)量進行檢驗和驗收；對設備安裝、系統(tǒng)軟件的安裝調(diào)試進行監(jiān)督、檢查和驗收；參與對系統(tǒng)集成的總體驗收。（2）應用軟件開發(fā)質(zhì)量的控制軟件開發(fā)計劃的審核和確認；對軟件開發(fā)的需求分析、概要設計、詳細設計、編碼測試、應用測試等每個開發(fā)階段進行把關；對承建商的開發(fā)質(zhì)量記錄進行審核；源代碼及應用程序的移交驗收參與對應用軟件的總體驗收。優(yōu)選課件最新（3）系統(tǒng)質(zhì)量保證檢測本系統(tǒng)根據(jù)需要進行測試的， 應委托專業(yè)機構完成， 檢驗是否滿足系統(tǒng)設計指標及合同規(guī)定的要求，并出具具有法律效力的測試報告。（4）系統(tǒng)安全質(zhì)量控制負責系統(tǒng)安全方案的審核和確認；對安全系統(tǒng)

60、的采購、安裝、調(diào)試、配置過程的監(jiān)督；（5）培訓的質(zhì)量控制審核確認承建商的培訓計劃；監(jiān)督承建商實施其培訓計劃，并征求用戶的反饋意見；審核確認承建商的培訓總結報告。4 工程進度控制審核承建商的進度分解計劃，確認分解計劃可以保證總體計劃目標；對項目實施進度進行實時跟蹤， 并要求承建商對進度計劃進行動態(tài)調(diào)整， 以確保項目的階段和總體進度目標的實現(xiàn)；當工期目標出現(xiàn)偏離時， 應及時指出， 并提出對策建議， 同時督促承建商盡快采取措施。5 工程投資控制通過對系統(tǒng)的總體設計方案和工程實施中的方案及設計的評估和優(yōu)化，確保投資控制在預算和合理、性價比高的范圍內(nèi)。協(xié)助業(yè)主單位將付款進度與工程質(zhì)量和形象的進度結合起來