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文檔簡介

1、. .15/15 HYPERLINK :/ 自我領(lǐng)導(dǎo) 力評估報告勐08公共事業(yè)管理084010141教育科學(xué)與管理學(xué)院2010.9.12目錄總序自我領(lǐng)導(dǎo)力鼓舞影響力動機(jī)說服力結(jié)論后記序高中一直夢想能上音樂學(xué)院,然后寫自己的歌,給自己作曲,唱給屬于我的歌迷聽。然而由于傳統(tǒng)的觀念,傳統(tǒng)的人,傳統(tǒng)的事,我進(jìn)音樂學(xué)院的夢想徹底破滅。全國高考一過,知道分?jǐn)?shù)了,我去的夢想又一次破滅。很害怕復(fù)讀,所以我懷著說不出的心情來到了這個地方師大學(xué),。仿佛我被整個世界遺棄了。有這么多的同學(xué)、老師,而我,還是一個人,還是一個人找不到前進(jìn)的方向,甚至害怕跨一步。慢慢的,一個學(xué)期,一年,我總是沉浸在夢想里邊,不能自拔。的空

2、氣中充滿著夢想的味道,后來才知道,夢想是在自己心中。為了更清楚的認(rèn)識自己的方方面面,必須對自己進(jìn)行一個全面的分析和了解,以便呈現(xiàn)力求完美的人力資源給社會。當(dāng)今社會競爭無比激烈,有海歸無所事事,北大畢業(yè)生賣豬肉,像我這樣一個省級重點(diǎn)高等院校的學(xué)生就不得不清楚的認(rèn)識自己,取長補(bǔ)短了。簡單的說,領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方,不是簡單的服從。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的定義,我們會看到它存在于我們周圍,在管理層,在課堂,在球場,在政府,在軍隊,在上市跨國公司,在小公司直到一個小家庭,我們可以在各個層次,各個領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力,它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務(wù)不能

3、自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì)、思維方式、實踐經(jīng)驗以與領(lǐng)導(dǎo)方法等,這些影響著具體的領(lǐng)導(dǎo)活動效果的個性心理特征和行為的總和,領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。在21世紀(jì),當(dāng)社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力。這是因為,領(lǐng)導(dǎo)力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問題,在從事具體工作時保持自己的既定目標(biāo)和使命不變;領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面,用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界;領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時,也對自己與他人的關(guān)系

4、給予更多的重視,并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案因此,為了以后的需要,無論是生活還是工作,都必須培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。新的世紀(jì)需要新的領(lǐng)導(dǎo)力,新的世紀(jì)需要我們使用一種更加平等、均衡,更加富有創(chuàng)造力的心態(tài)來認(rèn)識、理解和實踐領(lǐng)導(dǎo)力。自我領(lǐng)導(dǎo)力在21世紀(jì),當(dāng)社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力。這是因為,領(lǐng)導(dǎo)力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問題,在從事具體工作時保持自己的既定目標(biāo)和使命不變;領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面,用一種

5、整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界;領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時,也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視,并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案 如果非要給領(lǐng)導(dǎo)力下一個定義的話,我更愿意用比較簡明的語句把領(lǐng)導(dǎo)力描述成:一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。沒錯,21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的方法和技能,也不僅僅適用于領(lǐng)導(dǎo)者,它是我們每個人都應(yīng)該具備或?qū)嵺`的一種優(yōu)雅而精妙的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)力是一種藝術(shù)。美國前國務(wù)卿基辛格(Henry Kissenger)博士說:“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。” 通

6、用汽車副總裁馬克?赫根(Mark Hogan)對領(lǐng)導(dǎo)者的描述:“記住,是人使事情發(fā)生,世界上最好的計劃,如果沒有人去執(zhí)行,那它就沒有任何意義。我努力讓最聰明,最有創(chuàng)造性的人們在我周圍。我的目標(biāo)是永遠(yuǎn)為那些最優(yōu)秀,最有天才的人們創(chuàng)造他們想要的工作環(huán)境。如果你尊敬人們并且永遠(yuǎn)保持你的諾言,你將會是一個領(lǐng)導(dǎo)者,不管你在公司的位置高低?!?領(lǐng)導(dǎo)力就象美,它難以定義,但當(dāng)你看到時,你就知道。領(lǐng)導(dǎo)能力是把握組織的使命與動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力;領(lǐng)導(dǎo)能力的基本原則是:* 領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù),而不是怎樣做事的藝術(shù),最后決定領(lǐng)導(dǎo)者的能力是個人的品質(zhì)和個性。* 領(lǐng)導(dǎo)者是通過其所領(lǐng)導(dǎo)的員工的努力而成功

7、的。領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)是建立一個高度自覺的、高產(chǎn)出的工作團(tuán)隊;領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì)、思維方式、實踐經(jīng)驗以與領(lǐng)導(dǎo)方法等,這些影響著具體的領(lǐng)導(dǎo)活動效果的個性心理特征和行為的總和,領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。組織經(jīng)理人有三個必備核心:專業(yè)知識、管理技巧與領(lǐng)導(dǎo)能力,目前國大多數(shù)培訓(xùn)都以專業(yè)知識和管理技巧為主,影響力最大、最為重要的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卻十分匱乏。作為未來最具影響力的國家,中國急需一批擁有國際化領(lǐng)導(dǎo)力知識和視野的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者,卓越領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院首席執(zhí)行官、亞太領(lǐng)袖發(fā)展協(xié)會創(chuàng)辦人建宏表示。眾所周知,知人者智,自知者明。您是否能準(zhǔn)確的判斷他人的行為動機(jī)呢?您是否能有效的挖掘他人的在潛質(zhì)呢?您是不是覺得

8、指揮別人做事越來越?jīng)]有效果呢? 未來的競爭是人才的競爭,如何辨識人才并有效的運(yùn)用人才是每個人致勝的關(guān)鍵。使人者,器之。論語?顏淵(使用人,按照各人的才能合理使用。器之,按各人的才能合理使用。)夫圣賢之所美,莫美乎聰明;聰明之所貴,莫貴乎知人。知人誠智,則眾材得其序,而庶績之業(yè)興矣。管理的核心是人,如何充分調(diào)動人的主觀能動性,令團(tuán)隊成員自動自發(fā)的工作,成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。世上有兩件事情最困難:1、改變自己,2、改變別人。很多的管理者能統(tǒng)領(lǐng)千軍萬馬,唯獨(dú)管理不好自己,而恰恰良好的自我管理,是有效管理團(tuán)隊的開始。古語“一屋不掃,何以掃天下。”掃去什么?是個關(guān)鍵,當(dāng)我們被在的主觀的認(rèn)識填滿時,

9、我們無法做出正確的判斷,而這個主觀的判斷,恰恰受我們性格的左右。認(rèn)識自身性格中的盲點(diǎn),是管理者提升的關(guān)鍵。也許這是許多管理者忽略的一點(diǎn),但恰恰做為團(tuán)隊影響力中心的管理者的覺醒程度,對團(tuán)隊的管理效率具有決定性作用。鼓舞鼓舞,中國漢語詞典解釋:使振作起來,增強(qiáng)信心或勇氣。生活中難免會遇到這樣那樣的挫折和失敗,有的人選擇了低頭,他或許從來沒有成功過,也可能一生都不會成功,有的人迎難而上,總是不斷的鼓舞自己,讓自己從失敗中站起來,他們成功了。其實作為一個生活中的人,他不僅要學(xué)會鼓舞自己,給自己無限的信心,還需要學(xué)會鼓舞、激勵他人,因為每個人都或許需要他們的鼓舞,因為大家都擁有朋友和知己。那么如何成功的

10、鼓舞自己呢?每天給自己這樣的信心和鼓舞,堅持自己,不管眼前的日子怎么難過,每天在上醒來時都要記得,先對自己說“我一定會成功”。人的一生有三件事不能等。第一是貧窮。貧窮不能等,因為時間到等久了,你將會習(xí)慣貧窮。到時不但無法突破自我,甚至?xí)⒘俗约旱膲粝搿5诙菈粝?。夢想不能等,因為人有不同的階段,會有不同的歷練和想法。譬如,你20歲的夢想是買輛法拉利,到德國的高速公路上去狂奔。于是你拼命的工作賺錢,到你60歲的時候,買到了法拉利,可是恐怕已經(jīng)心有余而力不足。第三個家人。家人不能等,或許我們還年輕,未來有很多的時間供我們?nèi)ッ骱痛蚱?,但是家人呢,他們還有時間等我們成功嗎?還有時間等我們賺到錢,讓

11、他們享福,讓他們以我們?yōu)闃s耀?鼓舞自己,時刻要改變和堅持著一些人生的原則。人生有幾句不可錯過的話:(1)優(yōu)秀是一種習(xí)慣。我們要把優(yōu)秀養(yǎng)成一種習(xí)慣,時刻保持這這種習(xí)慣。讓自己習(xí)慣性的去創(chuàng)造性的思考,習(xí)慣性的認(rèn)真做事情,習(xí)慣性的對別人好。(2)生命是一種過程。事情的結(jié)果雖然重要,但是做事情的過程更加重要,因為結(jié)果好了我們會更加快樂,但是過程使我們的生命充實。(3)兩點(diǎn)之間最短的距離不是直線。在人與人的關(guān)系以與做事情的過程中,我們很難直截了當(dāng)就把事情做好。我們有時需要等待,有時需要合作,有時需要技巧。我們做事情會碰到很多困難和障礙,有時候我們不一定要硬挺、硬沖,我們可以選擇有困難繞過去,有障礙然過去

12、,也許這樣做事情更加順利。(4)只有知道任何停止的人才知道如何加快速度。(5)放棄是一種智慧,缺陷是一種恩惠。人一定要學(xué)會用你擁有的東西去換取你想得到的東西。鼓舞自己,總是需要很大的勇氣,不是我們?nèi)鄙儆職?,而是我們本身不自信,?dǎo)致不能成功的鼓舞自己。你的自我感覺很大程度上影響著別人怎么看待你,在很多人前不發(fā)言怕別人說自己笨,其實你低估了自己的承受力。采取以下幾種方法,你可以獲得很大的自信。1、著靚裝,2、快步走路,3、好的體態(tài),4、感恩的心,5、贊美別人,6、大聲說話,7、體育鍛煉,8、關(guān)注貢獻(xiàn)。當(dāng)我們學(xué)會贊美自己的時候,千萬別忘了,陪同在我們周圍的人同樣很重要,因此你還得學(xué)會贊美他人。當(dāng)別人

13、遭遇挫折,或思想沉郁時,鼓勵別人是促進(jìn)友誼的有效手段,真正的鼓勵就像是對患者一劑良藥,能治愈對方心靈的創(chuàng)傷。首先,鼓勵別人時自己要在言談舉止中表現(xiàn)出自信和誠懇,從而得到對方的信任和認(rèn)同,只有這樣,鼓勵才會有良好的效果。鼓勵主要表現(xiàn)在了解對方情況時的談話過程中。鼓勵別人有時要顯得神態(tài)安祥語言肯定,表現(xiàn)出滿有把握解決問題的態(tài)度。同情、理解也是鼓勵的前,而憐憫有時則會使人更加失望和衰傷,這一點(diǎn)值得注意。另外,適當(dāng)?shù)鸟g論是除掉鼓勵過程中障礙的有效手段。需要鼓勵的人往往是用一種落后的心理障礙堅固地封鎖著自己。他們找到自卑的理由,拒絕發(fā)展。所以鼓勵人還要先破后立,就是要駁垮對方不求發(fā)展的理由之后,就可以向

14、他心頭注人涓涓暖流,使他泛起求進(jìn)的欲望。我們經(jīng)常遇到這樣一種情況,當(dāng)我們傷心時,往往會因為看到別人有更傷心的事,而不再傷心,反而會去同情并安慰別人。這就是一種比差心理。因為看到別人更傷心的事,對原來的失落就看得輕了;在比較中發(fā)現(xiàn)了自已的長處,甚至看到了那些別人所不具備的長處,這時就容易鼓起自己再勝的勇氣。當(dāng)然,我們也可用例升起希望。理論的空洞無力只會引起許多失望者的反感和苦笑,但實例卻能使他們重燃心火,暖上心頭。因此用自身體驗和身邊實例往往要比豪言壯語和空洞的理論有用得多。鼓勵別人還有一種方法就是分析現(xiàn)狀,讓他人更加清晰地看到希望,從而激起行動的信心。比如,一個人學(xué)做生意卻放不開手腳,你可以幫

15、他具體分析行情,與他商議應(yīng)該怎樣投資才得到利潤,這樣他就會產(chǎn)生試一試的愿望。當(dāng)失望者的心頭涌起暖流時,你就可以伸出熱情的手拉他一把,只有這樣,鼓勵才會取得最大的成功。這是因為你讓對方看到了前途的光明,對方哪有不行動起來的道理呢?所以說,鼓勵別人看似簡單,但要做到讓鼓勵產(chǎn)生效果卻并不容易。如果你有心為別人分憂,獲得別人信賴,你一定要潛心研究一下鼓勵別人的方法,用你的實際行動去幫助困難中的朋友,從而獲得純潔真誠的友誼。我自身能夠很好的鼓舞自己和他人。高中的時候,我在我們班70人中沒有一次考試是前30名。高三的時候,只有一年的時候來復(fù)習(xí)。我的數(shù)學(xué)高一高二從來沒學(xué)過,也從來沒與格過。我不斷的安慰自己,

16、最后高考的時候我考了全校第六名,數(shù)學(xué)不高,但總算幾個了。那時候和我一起坐的是我們班的倒數(shù)第二名,我每天也不斷的鼓舞他,每到看書的時候我總是拉上他一起,他有什么不會我立刻教他。最后他考了二本,530多分。第三章影響力影響力,一般認(rèn)為指的是用一種為別人所樂于接受的方式,改變他人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動的能力。影響力又被解釋為戰(zhàn)略影響、印象管理、善于表現(xiàn)的能力、目標(biāo)的 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1536237.htm t _blank 說服力以與合作的影響力等。構(gòu)成影響力(或者說權(quán)力)的基礎(chǔ)有兩大方面,一是權(quán)力性影響力;二是 HYPERLINK :/b

17、aike.baidu /view/1780368.htm t _blank 非權(quán)力性影響力。1、權(quán)力性影響力又稱為強(qiáng)制性影響力,它主要源于法律、職位、習(xí)慣和武力等等。權(quán)力性影響力對人的影響帶有強(qiáng)迫性、不可抗拒性,它是通過外推力的方式發(fā)揮其作用。在這種方式作用下,權(quán)力性影響力對人的心理和行為的激勵是有限的。構(gòu)成權(quán)力性影響力的因素主要有:法律;職位;習(xí)慣;暴力。2、與權(quán)力性影響力相反的另一種影響力是非權(quán)力性影響力,非權(quán)力性影響力也稱非強(qiáng)制性影響力,它主要來源于 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1363504.htm t _blank 領(lǐng)導(dǎo)者個人的人格魅力,來源于領(lǐng)導(dǎo)者與

18、被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互感召和相互信賴。構(gòu)成非權(quán)力性影響力的因素主要有: HYPERLINK :/baike.baidu /view/530865.htm t _blank 品格因素; HYPERLINK :/baike.baidu /view/530900.htm t _blank 才能因素; HYPERLINK :/baike.baidu /view/530925.htm t _blank 知識因素; HYPERLINK :/baike.baidu /view/530950.htm t _blank 情感因素。影響力表明了一種試圖支配與統(tǒng)帥他人的傾向,從而使一個人才去采取各種勸說、說服甚至是強(qiáng)迫

19、的行動來影響他人的思想、情感或行為。無論是觀點(diǎn)的述,障礙的掃除,還是矛盾的化解,風(fēng)險的承擔(dān),具備該素質(zhì)的人都會以愿望或?qū)嶋H行動的方式推動其達(dá)成或?qū)崿F(xiàn)。因此,這類人通常能夠在一個團(tuán)隊里樹立個人權(quán)威。具備影響力素質(zhì)的人通常表現(xiàn)出以下行為,包括“提請他人注意資料、事實與依據(jù)”、“利用具體的事 HYPERLINK :/baike.baidu /view/690620.htm t _blank 例、證明等”、“強(qiáng)化自己的支持者,弱化自己的對立面”等。影響力與 HYPERLINK :/baike.baidu /view/4449672.htm t _blank 人際理解力、服務(wù)精神等素質(zhì)的核心區(qū)別在于,影

20、響力是為推動他人達(dá)成個人所期望的目標(biāo)而服務(wù);而人際理解力與 HYPERLINK :/baike.baidu /view/4226055.htm t _blank 服務(wù)精神更多是為幫助達(dá)成他人的目標(biāo)而采取行動。有一些人清楚地知道影響力的武器在哪里,而且經(jīng)常熟練地駕馭這些武器來達(dá)到自己的目的。他們在社會上闖蕩,恨不得讓每一個人都按照他們的意志來行事,而且他們總是能夠如愿以償。其實,他們成功的秘密就在于他們知道怎樣提出請求,知道怎樣利用身邊存在的這樣那樣的影響力武器來武裝自己。而運(yùn)用這些武器,并不難,有時只需要正確選擇一個詞匯就可以做到這一點(diǎn)。但是這個詞匯必須要與強(qiáng)大的心理學(xué)原理相關(guān),并且能夠?qū)ⅰ白?/p>

21、動播放的磁帶”放入人們的體。相信人們很快就會知道如何從他人對這些原理的機(jī)械反應(yīng)中撈到實惠。影響力是我們不可或缺的素質(zhì),如何培養(yǎng)影響力呢?影響力首先表現(xiàn)為外在。身體語言的三個方面,面部和頭部動作,手和胳膊的姿勢,身體的其余部分。在則主要表現(xiàn)為你個人的修養(yǎng),素質(zhì)。我們都會發(fā)現(xiàn),修養(yǎng)高的人總是會吸引很多人的關(guān)注和青睞。我個人主要是利用語言來影響別人。因為我覺得語言不僅能讓人成服,讓自己建立威信,幽默的語言還能帶給人歡笑和快樂。第四章動機(jī)動機(jī),在心理學(xué)上一般被認(rèn)為涉與行為的發(fā)端、方向、強(qiáng)度和持續(xù)性。動機(jī)為名詞,在作為動詞時則多稱作“激勵”。在 HYPERLINK :/baike.baidu /view

22、/55113.htm t _blank 組織行為學(xué)中,激勵主要是指激發(fā)人的動機(jī)的心里過程。通過激發(fā)和鼓勵,是人們產(chǎn)生一種在驅(qū)動力,使之朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的過程。一般動機(jī)是指由特定需要引起的,欲滿足各種需要的特殊心理狀態(tài)和意愿。動機(jī)的類型有:(一)生理性動機(jī)和社會性動機(jī)(按照動機(jī)的起源分)(二)近景性動機(jī)和遠(yuǎn)景性動機(jī)(按照動機(jī)影響圍、持續(xù)作用時間分)(三)高尚動機(jī)和低級動機(jī)(按照動機(jī)的正確性和社會價值分)(四)主導(dǎo)動機(jī)和輔助動機(jī)(按照動機(jī)在活動中的地位與作用大小不同分)(五)意識動機(jī)和潛意識動機(jī)(按照對動機(jī)容的意識程度不同分)(六)外在動機(jī)和在動機(jī)(按照動機(jī)的起因不同分)(七)物質(zhì)性動機(jī)和精神

23、性動機(jī)(按照動機(jī)對象的性質(zhì)分)。動機(jī)的形成條件是:1.在條件:需要。含義:有機(jī)體部的不平衡狀態(tài),表現(xiàn)為有機(jī)體對外環(huán)境的一種穩(wěn)定的要求并成為有機(jī)體活動的源泉。 HYPERLINK :/baike.baidu /view/621703.htm t _blank 驅(qū)力:在有機(jī)體需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種部推動力,是一種部刺激。是需求狀態(tài)存在的結(jié)果。體失衡而生匱乏狀態(tài) 需求 驅(qū)力 行為。 2.外在條件:誘因:能夠激起有機(jī)體的定向行為,并能滿足某種需要的外部條件或刺激物。正誘因:凡是個體趨向或接受它而得到滿足時,這種誘因稱為正誘因;負(fù)誘因:凡是個體因逃離或躲避它而得到滿足時,這種誘因稱為負(fù)誘因。動機(jī)是由需要

24、與誘因共同組成的。因此,動機(jī)的強(qiáng)度或力量既取決于需要的性質(zhì),也取決于誘因力量的大小。實驗表明,誘因引起的動機(jī)的力量依賴于個體達(dá)到目標(biāo)的距離。距離太大,動機(jī)對活動的激發(fā)作用就很小了。人有理想、有抱負(fù),他的動機(jī)不僅支配行為指向近期的目標(biāo),而且能指向遠(yuǎn)期的目標(biāo)。因此,空間上鄰近的目標(biāo),不一定具有最大的激發(fā)作用。動機(jī)的社會意義與動機(jī)的力量也有直接的關(guān)系。成就理論告訴我們,除了目標(biāo)的價值以外,個體對實現(xiàn)目標(biāo)的概率的估計或期待也有重要的意義。影響動機(jī)的主要是價值觀。 HYPERLINK :/baike.baidu /view/135672.htm t _blank 價值觀是個體在生活實踐中逐漸形成的。一旦

25、形成,就相當(dāng)穩(wěn)定。根據(jù)社會文化生活方式把人的價值觀區(qū)分為:經(jīng)濟(jì)價值觀、理論價值觀、審美價值觀、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/3356001.htm t _blank 社會價值觀、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1342914.htm t _blank 政治價值觀和價值觀。價值觀的主要表現(xiàn)形式有: HYPERLINK :/baike.baidu /view/45281.htm t _blank 興趣、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/48078.htm t _blank 信念、 HYPERLINK :/ba

26、ike.baidu /view/15579.htm t _blank 理想。影響成就動機(jī)的因素:(1)童年所接受的家庭教育(2)教師的言行(3)競爭和競賽活動(4)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(5)個人對工作難度的看法(6)個性因素(7)自然環(huán)境和社會文化條件動機(jī)的功能:人類動機(jī)對活動具有引發(fā)、指引和激勵的功能。(1)引發(fā)功能(2)指引功能(3)激勵功能。在心理學(xué)方面稱為這樣3類:1激發(fā)功能2指向功能3維持和調(diào)節(jié)功能動機(jī)相互作用。1、動機(jī)的聯(lián)合。當(dāng)個體同時出現(xiàn)的幾種動機(jī)在最終目標(biāo)上基本一致時,它們將聯(lián)合起來推動個體的行為。強(qiáng)度最大的是主導(dǎo)動機(jī)。它對其它動機(jī)具有調(diào)節(jié)作用。這種調(diào)節(jié)作用主要表現(xiàn)為:1)主導(dǎo)動機(jī)有

27、凝聚作用,將相關(guān)動機(jī)聯(lián)合起來,指向最終目標(biāo);同時主導(dǎo)動機(jī)還決定個體實現(xiàn)具體目標(biāo)的先后順序。2)主導(dǎo)動機(jī)具有維持作用,將相關(guān)動機(jī)的行為目標(biāo)維持在一定的目標(biāo)上,阻止個體行為指向其它目標(biāo)。非主導(dǎo)動機(jī)的影響力較小,但其作用也是不可忽視的。非主導(dǎo)動機(jī)可以增強(qiáng)或削弱這種動機(jī)聯(lián)合的強(qiáng)度。 2、動機(jī)的沖突。當(dāng)個體同時出現(xiàn)的幾種動機(jī)在最終目標(biāo)上相互矛盾或相互對立時,這些動機(jī)就會產(chǎn)生沖突。1)雙趨沖突:當(dāng)個體的兩種動機(jī)分別指向不同的目標(biāo),只能在其中選擇一個目標(biāo)而產(chǎn)生的沖突。2)雙避沖突:當(dāng)個體的兩種動機(jī)要求個體分別回避兩個不同目標(biāo),但只能回避其中一個目標(biāo),同時接受另一個目標(biāo)而產(chǎn)生沖突。3)趨避沖突是指,當(dāng)個體對同

28、一個目標(biāo)同時產(chǎn)生接近和回避兩種動機(jī),又必須作出選擇而產(chǎn)生的沖突。我們總有激發(fā)他人動機(jī)的愿望,高中的時候,不敢要女生,總是說服同學(xué)幫著解決。或者遇到了什么難事,自己無力的,這個時候一定是說服同學(xué),朋友去解決。第五章說服力所謂說服力,是指說話者運(yùn)用各種可能的技巧去說服受眾的能力。說服是需要策略的,說服策略有:(1)攻心策略操控情緒 A.激發(fā)潛意識欲望 B.直接引導(dǎo)行動(2)控腦策略操縱價值觀、規(guī)則、信念 A. 給出合理的邏輯推理B.恰當(dāng)?shù)脑庌q解除批判與抗拒 (3)重復(fù)策略 A. 重復(fù) B. 重復(fù)C.再重復(fù)說服也有技巧,說服技巧有:(1)要以權(quán)威的腔調(diào)講話。為了達(dá)到這個目的,你必須熟悉你講話的容,你

29、的題目了解得越多越深刻,你講得就會越生動越透徹。(2)使用簡單的詞匯和簡短的句子。最簡潔的文章總是最好的文章,就是因為它最容易理解。(3)使用具體和專門的詞匯和詞語。說話所使用的詞匯和發(fā)布命令時使用的詞語都是簡單、簡潔、一語中的并且容易理解的。(4)避免使用不必要的詞匯和說一些沒有用的事;有一種人,他們通常是話說得很多,但談的事情很少。不要用一些瑣碎或者沒有什么價值的小事擾亂你的聽眾的心思。(5)說話要直截了當(dāng)而且中肯。如果你想在你所說的各種事情上都取得駕御人的卓越能力,一個最基本的要求:集中一點(diǎn),不要分散火力。(6)不要夸口。不但永遠(yuǎn)不要夸口或者言過其實,而且在述你的情況時還要動腦筋為自己留有余地,這樣你就不必?fù)?dān)心會遇到什么責(zé)難。(7)對待聽眾不可盛氣凌人。即使你可能是你要講的這個專題的權(quán)威人士,你也沒有任何理由可以盛氣凌人地對待聽眾。(8)要有外交手腕與策略。老練是指在適當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)去說適當(dāng)?shù)氖虑橛植坏米锶魏稳说囊环N能力。尤其是當(dāng)你對付固執(zhí)的人或者棘手的問題時,你更需要老練,甚至使用外交手腕。要說做起來也很容易,就像你對待每一個女人都像對待一位夫人一樣,對待每一個男人都像對待一位紳士一樣。(9)要為你的聽眾提出最好的建議,不要為你自己提出最好的建議。如果你能做

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