高校教學(xué)管理的理念與行動(dòng)(桂林空軍學(xué)院干部培訓(xùn)2011-7-20)

1、高校教學(xué)管理的理念與行動(dòng)主 講 馬佳宏教授 Email 1講座提綱高校教學(xué)管理的內(nèi)容高校教學(xué)的人本化管理高校教學(xué)的規(guī)范化管理高校教學(xué)的精細(xì)化管理2高校有三大任務(wù)：教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)教學(xué)工作是高校各項(xiàng)工作的核心，教學(xué)管理是高校管理工作的重點(diǎn)。教學(xué)管理是高校教學(xué)工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。一、高校教學(xué)管理的內(nèi)容3高校教學(xué)管理的基本內(nèi)容教學(xué)計(jì)劃管理教學(xué)基本建設(shè)管理教學(xué)運(yùn)行管理教學(xué)質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)教師隊(duì)伍管理4教務(wù)處適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修訂 分學(xué)期教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃教學(xué)工作委員會(huì)教學(xué)進(jìn)程調(diào)整審批 學(xué)院（系）編制教學(xué)計(jì)劃實(shí)施教學(xué)計(jì)劃 教學(xué)工作委員會(huì)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃1.教學(xué)計(jì)劃管理教學(xué)計(jì)劃管理的內(nèi)容5教學(xué)運(yùn)

2、行管理的內(nèi)容制定課程教學(xué)大綱 課堂教學(xué)的組織管理實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的組織管理 考試的組織管理 課外學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排與管理 日常教學(xué)管理 學(xué)籍管理學(xué)生注冊(cè)制度的改革與管理 教學(xué)資源管理 教學(xué)檔案管理 2.教學(xué)運(yùn)行管理6教學(xué)質(zhì)量管理與教學(xué)評(píng)估教學(xué)質(zhì)量管理與教學(xué)評(píng)估的主要內(nèi)容建立教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系 實(shí)施教學(xué)全過程的管理 建立教學(xué)質(zhì)量檢查考核制度 實(shí)行教學(xué)工作督導(dǎo)制 建立聽課制度 組織開展內(nèi)部教學(xué)評(píng)估 建立激勵(lì)與約束機(jī)制 建立教學(xué)信息采集與統(tǒng)計(jì)制度 7教師隊(duì)伍管理的主要內(nèi)容制訂教師的編制規(guī)劃明確各級(jí)教師的教學(xué)工作規(guī)范 審核主講教師資格制定激勵(lì)教師教學(xué)積極性的制度新教師的崗前培訓(xùn) 開展師德建設(shè)開展教學(xué)技能

3、比賽外聘教師及其管理4.教師隊(duì)伍管理8學(xué)科和專業(yè)建設(shè)課程建設(shè)教材建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)教學(xué)管理制度建設(shè)教學(xué)基本建設(shè)管理的內(nèi)容5.教學(xué)基本建設(shè)管理9師大教科院課程建設(shè)取得的成績課程名稱精品級(jí)別批準(zhǔn)年度教育學(xué)（公共課）國家級(jí)精品課程2009年10月教育學(xué)自治區(qū)級(jí)精品課程2008.10學(xué)前課程論自治區(qū)級(jí)精品課程2009.9心理衛(wèi)生自治區(qū)級(jí)精品課程2009.9現(xiàn)代教育技術(shù)自治區(qū)級(jí)精品課程2009.9教育心理學(xué)自治區(qū)級(jí)精品課程2010.8心理衛(wèi)生廣西教師教育精品課程2008.1教育學(xué)廣西教師教育精品課程2008.1學(xué)前課程論廣西教師教育精品課程2008.1教育科學(xué)研究

4、方法廣西教師教育精品課程2009.12教育技術(shù)學(xué)導(dǎo)論廣西教師教育精品課程2009.12現(xiàn)代教育技術(shù)廣西教師教育精品課程2009.12相關(guān)銜接10我們?cè)趯W(xué)科、團(tuán)隊(duì)等建設(shè)也取得好成績自治區(qū)重點(diǎn)學(xué)科：教育學(xué)原理自治區(qū)級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)：教育學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)自治區(qū)級(jí)教學(xué)名師： 自治區(qū)級(jí)特色專業(yè)；學(xué)前教育專業(yè)自治區(qū)級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心：教育科學(xué)與技術(shù)實(shí)驗(yàn)中心自治區(qū)級(jí)教改項(xiàng)目：高校青年教師課堂教學(xué)技能培訓(xùn)的研究與實(shí)踐、大學(xué)生心理健康教育體系構(gòu)建的理論與實(shí)踐研究、視覺文化語境下高校視覺素養(yǎng)教育的研究與實(shí)踐等相關(guān)銜接11我院教育實(shí)踐基地建設(shè)12二、高校教學(xué)的人本化管理現(xiàn)代管理的核心是以人為本。以人為本涉及到兩個(gè)核心命題：一是

5、“以什么人為本”，二是“以人的什么為本”。高校教學(xué)管理的對(duì)象是教師和學(xué)生，因此，高校教學(xué)管理中的“以人為本”，就是要以學(xué)生和教師的成長、發(fā)展為本。13高校教學(xué)管理的目標(biāo)和歸宿是學(xué)生，高校教學(xué)管理的動(dòng)力和核心是教師，高校教學(xué)管理成功與失敗的標(biāo)志是學(xué)生和教師的成長與發(fā)展。教學(xué)管理應(yīng)把幫助師生成長和發(fā)展作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樹立“學(xué)校即人、學(xué)校靠人、學(xué)校為人、學(xué)校塑人”的觀念，更好地促進(jìn)學(xué)校和個(gè)體的發(fā)展。14 三種視角與三種觀念自上而下：領(lǐng)導(dǎo)、支配、指揮、操控 -行政主義管理觀平 行：合作、交流、協(xié)商、對(duì)話 -平等主義管理觀自下而上：服務(wù)、協(xié)助、配合、保障 -人本主義管理觀堅(jiān)持“以人為本”需

6、要轉(zhuǎn)換視角更新觀念15總體要求突出“四個(gè)為本”：學(xué)生、教師、服務(wù)、基層；體現(xiàn)學(xué)術(shù)自由、民主管理、決策科學(xué)、公平效率的現(xiàn)代理念。分權(quán)化、彈性化管理體制校、院（系）適當(dāng)分權(quán)，以院（系）為管理主體，擴(kuò)大院一級(jí)管理權(quán)限和責(zé)任，增強(qiáng)發(fā)展活力；給師生更多的選擇機(jī)會(huì)和選擇空間，實(shí)行彈性學(xué)制、學(xué)分制、選課制、專業(yè)選擇制。民主、參與與合作制在制度上保證 師生參與教學(xué)管理、評(píng)價(jià)教學(xué)管理、監(jiān)督教學(xué)管理。政務(wù)與信息公開制（陽光管理）相關(guān)政策、信息向全校師生公開，向社會(huì)公開。人本主義教學(xué)管理的實(shí)施16值得討論與反思的幾個(gè)問題以人為本是不是要滿足學(xué)生的一切要求？-具體分析以人為本會(huì)不會(huì)忽視管理者的正當(dāng)權(quán)益？-不完全對(duì)立以

7、人為本能不能突破或超越教學(xué)的常規(guī)制度？-堅(jiān)守基本、靈活變通17三、高校教學(xué)的規(guī)范化管理 教師任課的基本條件 教學(xué)大綱的制定 教材的選用 教學(xué)考勤要求 課堂教學(xué)要求 作業(yè)和實(shí)驗(yàn)要求 課程考試 課程檔案 教學(xué)研究 教學(xué)評(píng)價(jià)高校本科教學(xué)的基本規(guī)范181.教師任課的基本條件任課教師必須持有教師資格證書 學(xué)生反映教學(xué)水平低、又無明顯改進(jìn)的教師，停止安排其擔(dān)任主講教師多次考核不合格者不應(yīng)安排擔(dān)任該專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)受聘教授、副教授必須承擔(dān)本科生課程 192.教學(xué)大綱的制定 每門課程都必須制定教學(xué)大綱 制訂教學(xué)大綱應(yīng)遵循相應(yīng)的原則 教學(xué)大綱的審定 依照教學(xué)大綱要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，寫好 教案203.教材的選用 高水平

8、的教材 國際通行教材 、教育部推薦的優(yōu)秀 教材、自編出版的優(yōu)秀教材 不得強(qiáng)制學(xué)生購買自編教材 同一門課程使用同一教材214.教學(xué)考勤要求 不得隨意“調(diào)課”、 “停課”不得“遲到”、“早退” 不得隨意“減少課時(shí)” 嚴(yán)禁私自安排他人代課 特殊情況需要調(diào)課或請(qǐng)人替課，需報(bào)批任課教師負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考勤，缺勤超過1/3的學(xué)生，不允許其參加課程考試。 225.課堂教學(xué)要求 開課前1周，教學(xué)秘書將課表和課程和成績考核登記表發(fā)給任課教師第一堂課任課教師向?qū)W生介紹課程的教學(xué)安排和要求 上課前，任課教師應(yīng)保證必需的教學(xué)資料、課件及時(shí)到位 合理使用多媒體輔助教學(xué)衣冠整潔、用語規(guī)范、堅(jiān)持教書育人 236.作業(yè)和實(shí)驗(yàn)要

9、求 根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和要求布置一定量的課后作業(yè)或?qū)嶒?yàn)及時(shí)批改和課堂講評(píng)平行課程統(tǒng)一作業(yè)要求課后作業(yè)或?qū)嶒?yàn)必須評(píng)分，記入平時(shí)成績?cè)囼?yàn)課指導(dǎo)教師須事先做好每個(gè)試驗(yàn)，熟悉儀器設(shè)備、試驗(yàn)環(huán)節(jié)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)及試驗(yàn)結(jié)果。247.課程考試 所有的課程必須進(jìn)行考核 課程考核方式一般分為“閉卷”和“開卷” 筆試時(shí)間一般為2小時(shí) 公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課程，應(yīng)安排期中檢測 平行課程，期末考試應(yīng)統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一批改、統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 25考試結(jié)束一周內(nèi)，將考試成績錄入系統(tǒng)，打印一份紙質(zhì)報(bào)表并簽名成績表必須報(bào)院系負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，加蓋公章后由院系教學(xué)秘書存檔及時(shí)進(jìn)行試卷分析，發(fā)現(xiàn)問題，提高教學(xué)質(zhì)量以課程為單位，每門課程都應(yīng)有課程

10、紙質(zhì)檔案建設(shè)課程檔案內(nèi)容包括：教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、講義、輔導(dǎo)教材材料、習(xí)題集、考試試題、典型試卷、考試試卷分析、課程總結(jié)以及相關(guān)材料。要及時(shí)歸檔。8.課程檔案26學(xué)生匿名網(wǎng)上測評(píng)，作為診斷問題，改進(jìn)教學(xué)的重要依據(jù)課堂聽課制度，學(xué)校組織教學(xué)督導(dǎo)組聽課，院系領(lǐng)導(dǎo)聽課。期中教學(xué)檢查（聽課、師生座談會(huì)、了解每門課程的教學(xué)情況）9.教學(xué)評(píng)價(jià)27積極開展教學(xué)研究，鉆研教學(xué)法，提高教學(xué)質(zhì)量組織參加學(xué)校的青年教師教學(xué)技能比賽及各種教學(xué)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)組織開展教學(xué)“傳幫帶”、助教制度、公開課聽評(píng)、教研論文比賽鼓勵(lì)在校內(nèi)外的學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表教學(xué)研究論文10.教學(xué)研究28 我院實(shí)行畢業(yè)論文全部開題、全程指導(dǎo)和全體答辯，并在

11、質(zhì)量上實(shí)行“五個(gè)把關(guān)”，即：指導(dǎo)教師、答辯委員會(huì)、各教研室、教研員、分管教學(xué)副院長逐級(jí)把關(guān)。本科生畢業(yè)論文開題報(bào)告會(huì)現(xiàn)場相關(guān)銜接我們?cè)诋厴I(yè)論文方面實(shí)行規(guī)范化管理29我院青年教課教師說課比賽現(xiàn)場相關(guān)銜接30四、高校教學(xué)的精細(xì)化管理精細(xì)化管理最早由日本豐田公司在20世紀(jì)50年代提出，其最初的宗旨是減少一切不利于給產(chǎn)品和服務(wù)的最終用戶帶來好處的活動(dòng)，對(duì)工作流程、工作方法和工作質(zhì)量等進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。精細(xì)化管理是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)管理的必然要求，是一種精益求精的現(xiàn)代先進(jìn)管理理念，是一種求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，也是一種注重細(xì)節(jié)、過程和質(zhì)量的管理方法。311.精細(xì)化管理的內(nèi)涵 精細(xì)化管理是一

12、種管理理念，一種管理文化，以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則。 精是指做精、求精，追求最佳、最優(yōu)。 準(zhǔn)是指準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。 細(xì)是指做細(xì)，具體是把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程管細(xì)。 嚴(yán)是指執(zhí)行，主要體現(xiàn)對(duì)管理制度和流程的執(zhí)行與控制。精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成績。32 精細(xì)化管理的基本特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。細(xì)節(jié)決定成敗！332.精細(xì)化管理的方法精細(xì)化管理是一種管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。即把復(fù)雜的事情簡單化；把簡單的事情流程化；

13、把流程化的事情定量化；把定量的事情信息化。343.高校教學(xué)精細(xì)化管理的意義有利于高校實(shí)現(xiàn)從規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵發(fā)展的轉(zhuǎn)型有利于適應(yīng)教育對(duì)象多樣化的教育需求有利于教學(xué)資源的優(yōu)化配置和教學(xué)成本的控制 高校教學(xué)管理中借鑒和應(yīng)用精細(xì)化管理理念的三個(gè)“有利于”：354.精細(xì)化管理在高校教學(xué)管理中的運(yùn)用強(qiáng)化細(xì)節(jié)意識(shí)，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化教學(xué)管理的工作流程。強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)，完善規(guī)章制度，保證教學(xué)工作的高效運(yùn)行。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，使精細(xì)內(nèi)化為自覺的習(xí)慣。36日常教學(xué)管理工作流程之一日 常 教 學(xué) 管 理開展三查控制教學(xué)進(jìn)度檢查教師工作量處理學(xué)生學(xué)籍變更了解教學(xué)信息處理問題和事故制定執(zhí)行三表培養(yǎng)計(jì)劃運(yùn)行表課 表

14、考 表開學(xué)檢查期中檢查期末考查相關(guān)銜接37日常教學(xué)管理工作流程之二教師到校情況教材到位情況上課情況巡視學(xué)生報(bào)到教室設(shè)施檢查實(shí)驗(yàn)室檢查開學(xué)教學(xué)準(zhǔn)備工作上 課教學(xué)情況學(xué)生測評(píng)期中教學(xué)檢查期中教學(xué)檢查總結(jié)教材預(yù)訂教研室教師聽課校、院（系）兩級(jí)聽課小組聽課聽課評(píng)議期末考核課程總結(jié)制定下學(xué)期教學(xué)運(yùn)行表制定下學(xué)期教學(xué)日歷安排下學(xué)期教學(xué)任務(wù)教師任務(wù)書實(shí)驗(yàn)室工作人員任務(wù) 書課程表填寫、核準(zhǔn)“教師工作量登記表”成績處理課程總結(jié)分析、評(píng)價(jià)補(bǔ)考或重修補(bǔ)考成績處理相關(guān)銜接38課程考試的流程管理 印刷 發(fā)卷 密封卷頭 命題 審題 試卷制作 校對(duì) 監(jiān)考 監(jiān)考 閱卷 流水批改 分卷 封卷 閱卷抽查 保管 登分 任課教師 （

15、考試結(jié)果分析） 分?jǐn)?shù)處理 匯總 考后分析 教研室 （ 試卷質(zhì)量分析） 統(tǒng)計(jì) 追因問責(zé) 填寫質(zhì)量檔案 反饋調(diào)整 存檔 教學(xué)調(diào)整 試卷封存保管(29)相關(guān)銜接39第一次改選 依據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃 導(dǎo) 師 指 導(dǎo)向院系下達(dá)下學(xué)期擬開課程內(nèi)容 第二 次 改 選 學(xué)生自身?xiàng)l件 教 室 資 源 師 資 資 源 教 學(xué) 過 程 退 課 考 核 成 績學(xué)生自主調(diào)整 考 試 不 合 格對(duì)成績不滿意未修讀的課程 當(dāng)學(xué)期第四周確定 選 課 當(dāng)學(xué)期第十三周確定廣西師大選課系統(tǒng)流程相關(guān)銜接40教科院2011年春季學(xué)期本科教學(xué)工作安排月份工作事項(xiàng)時(shí)間負(fù)責(zé)人完成人2月1.學(xué)期初教學(xué)工作的布置與檢查2月17日-28日馬佳宏副院長系主

16、任教學(xué)秘書3月2.對(duì)2007級(jí)學(xué)生畢業(yè)論文初稿完成情況進(jìn)行檢查3月1日-31日馬佳宏系主任、教研室主任、論文指導(dǎo)老師教學(xué)秘書3.做好上學(xué)期各專業(yè)各門課程成績的整理和上報(bào)工作3月1日-10日馬佳宏系主任教學(xué)秘書4.做好部分學(xué)生的補(bǔ)、退選課和相關(guān)學(xué)生的重修安排及選課3月5日前完成馬佳宏教學(xué)秘書5.完成2011級(jí)各專業(yè)招生計(jì)劃制訂及招生宣傳材料編制、上報(bào)3月15日前完成馬佳宏副院長、羅鋼副書記各專業(yè)負(fù)責(zé)人及有關(guān)教職工6.做好上學(xué)期不及格學(xué)生的補(bǔ)考及評(píng)卷等工作3月25日前馬佳宏教學(xué)秘書7. 對(duì)2007級(jí)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、畢業(yè)要求等落實(shí)和完成情況進(jìn)行檢查，做好查漏補(bǔ)缺工作3月20日前完成馬佳宏各系

17、主任教學(xué)秘書8.完成2011屆畢業(yè)生的學(xué)位申報(bào)及相關(guān)材料的收集、整理和上交3月20日前完成馬佳宏羅 鋼教學(xué)秘書畢業(yè)班輔導(dǎo)員9.做好各年級(jí)學(xué)生大學(xué)英語三、四、六級(jí)的網(wǎng)上報(bào)名、信息核對(duì)及報(bào)名費(fèi)收取工作3月1日-31日馬佳宏教學(xué)秘書10.組織教師參加學(xué)校第六次教學(xué)工作大會(huì),傳達(dá)、學(xué)習(xí)和貫徹會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議精神3月下旬馬佳宏參會(huì)代表全體教師11.做好3月份教學(xué)信息的接收、反饋及問題整改工作3月底馬佳宏教學(xué)秘書有關(guān)教師和人員相關(guān)銜接414月12.做好普通話網(wǎng)上報(bào)名及費(fèi)用收取等工作4月上旬馬佳宏教學(xué)秘書13.做好本學(xué)期教學(xué)日歷的檢查、打印、裝訂等工作4月上旬馬佳宏教研室主任教學(xué)秘書14.做好本院承擔(dān)的教學(xué)質(zhì)

18、量工程項(xiàng)目（尤其是教改項(xiàng)目）的后續(xù)研究和推進(jìn)工作4月上旬召開促進(jìn)會(huì)馬佳宏教研室主任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有關(guān)教師15.做好畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)預(yù)審表及畢業(yè)相關(guān)材料的檢查、核實(shí)工作4月中旬馬佳宏羅 鋼教學(xué)秘書畢業(yè)班輔導(dǎo)員16.做好2008級(jí)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)的聯(lián)系、安排和落實(shí)工作4月中、下旬馬佳宏各系主任有關(guān)教師17.做好上學(xué)期試卷的整理、裝訂和試卷、試題、考試分析報(bào)告單等材料 的歸檔工作等工作4月中下旬馬佳宏教學(xué)秘書18.做好計(jì)算機(jī)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)考試的網(wǎng)上報(bào)名及收費(fèi)等工作4月下旬馬佳宏教學(xué)秘書19.做好2007級(jí)畢業(yè)班學(xué)生期末考試安排、試卷評(píng)閱以及成績的錄入、整理和上報(bào)等工作4月下旬至5月上旬馬佳宏教學(xué)秘書任課教師20.做好4月教學(xué)信息的接收、反饋及問題整改工作4月底馬佳宏教學(xué)秘書有關(guān)教師和人員5月21.做好期中教學(xué)檢查、網(wǎng)上評(píng)教的各項(xiàng)工作，組織開展全院性及各系各教研室的聽課評(píng)課活動(dòng)5月上旬馬佳宏各系主任各教研室主任教學(xué)秘書22.做好2007級(jí)學(xué)生畢業(yè)論文的答辯工作5月上旬馬佳宏羅 鋼系主任、教研室主