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文檔簡介
1、航標質(zhì)量管理體系宣傳手冊 .指點思想 按照上級一致部署和要求,落實部海事局關(guān)于開展規(guī)范管理年活動的精神,組織實施鎮(zhèn)海航標處轄區(qū)航標質(zhì)量管理體系建立任務(wù),構(gòu)成航標長效管理機制,全面提升航標管理和效力程度。任務(wù)目的 經(jīng)過開展航標質(zhì)量管理體系規(guī)劃任務(wù),健全航標管理的規(guī)章制度和任務(wù)規(guī)范,建立起我處航標質(zhì)量管理體系,應(yīng)對2007年國際海事組織自愿審核機制審核組的審核。.組織機構(gòu).任務(wù)重點 提高建立航標質(zhì)量管理體系任務(wù)的重要性、緊迫性和艱巨性的認識,把建立航標質(zhì)量管理體系任務(wù)作為今年重要任務(wù)內(nèi)容之一,制定詳細的任務(wù)實施方案。 深化學習和宣傳發(fā)動,深化領(lǐng)會建立航標質(zhì)量管理體系任務(wù)是落實科學開展觀,建立“三個
2、海事的詳細實際;是應(yīng)對IMO自愿審核機制的一項有力措施;是貫徹規(guī)范管理年活動,建立航標長效管理機制,提升航標管理效能和效力程度的詳細表達。 加強學習培訓和實施任務(wù)的組織、指點,積極協(xié)調(diào)處理推進過程中存在的困難和問題,及時總結(jié)、自創(chuàng)好的閱歷和做法,推進建立航標質(zhì)量管理體系任務(wù)的有序開展。 堅持承繼和創(chuàng)新相結(jié)合、實際和實際相結(jié)合、實事求是和循序漸進相結(jié)合的原那么,重新審視、檢驗、改良和再造航標管理業(yè)務(wù)流程,因地制宜、注重實效地規(guī)范編制真實可行的航標質(zhì)量管理體系文件。 組織做好已建立起的航標質(zhì)量管理體系文件的學習和處內(nèi)審人員的培訓,以使航標質(zhì)量管理體系得到有效地宣貫和實施。.主要任務(wù)安排時 間工 作
3、 內(nèi) 容參 加 人6月-12月組織學習上級關(guān)于建立質(zhì)量體系的有關(guān)文件和各級領(lǐng)導講話精神,參加部、局組織的學習班。領(lǐng)導小組成員、內(nèi)審員6月建立健全組織機構(gòu),加強組織領(lǐng)導。領(lǐng)導小組6月制定航標質(zhì)量管理體系實施計劃。領(lǐng)導小組、工作小組7月8月分別完成航標業(yè)務(wù)流程分析,按照ISO9001的要求,參照IALA建立航標質(zhì)量管理建議,提出處航標質(zhì)量管理手冊和程序文件框架(包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標確定、相關(guān)要素的剪裁、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和過程的識別、現(xiàn)有的管理規(guī)定及相關(guān)文件的清理等)。工作小組7月9月組織編寫質(zhì)量管理手冊、程序文件和作業(yè)指導文件,完成相應(yīng)文件草案。工作小組10月配合上級對我處航標質(zhì)量管理體系文件的審查,完
4、成質(zhì)量管理體系文件的審定稿。領(lǐng)導小組、工作小組11月-12月組織人員學習審定的質(zhì)量管理手冊、程序文件和作業(yè)指導文件,組織我處內(nèi)審員的業(yè)務(wù)培訓,為正式發(fā)布和運行質(zhì)量管理體系做好準備。班組長、領(lǐng)導小組成員、內(nèi)審員、科室負責人.審核機制審核框架(目的、原那么、范圍 ) (IMO成員國自愿審核機制框架和程序 )審核程序(審核、預(yù)備、實施、報告) (IMO成員國自愿審核機制框架和程序 )審核規(guī)范(IMO強迫性文件實施規(guī)那么)自愿審核機制船舶檢驗立法司法機構(gòu)助航設(shè)備提供通航監(jiān)視通航指揮系統(tǒng)海難搜索救助沿岸國效力研討與開發(fā)事故調(diào)查質(zhì)量管理體系有關(guān)概念.以顧客為關(guān)注焦點全員參與繼續(xù)改良指點作用過程方法管理的系
5、統(tǒng)方法基于現(xiàn)實的決策方法與供方互利的關(guān)系顧客稱心質(zhì)量管理原那么.IALA的體系框架使命愿景價值觀組織的方針戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)方案質(zhì)量手冊質(zhì)量管理體系道路目的方案過程和程序指引和記錄知識與生長.方針目的手冊程序文件任務(wù)指點記錄格式方案/方案規(guī)范Manage. ManualManage. ProcedureWork InstructionQuality Record轄區(qū)質(zhì)量管理體系分手冊、程序、指點書、規(guī)定包括對海區(qū)體系文件的援用文件的大框架文件的小框架.質(zhì)量管理方針、目的我處質(zhì)量管理方針:堅持科學開展,仔細履行義務(wù),為航海者提供可靠、全面、高效的助航效力,使航行更平安、水運更便利、海洋更清潔。我處質(zhì)量
6、管理目的:1航標正常率到達99.6%,維護正常率到達99.8%,可用性目的99.8%,修復(fù)率不小于80%,內(nèi)部失常率小于0.05%,DGPS臺站信號發(fā)射率99以上、信號可用率97%以上、完善性檢測率99以上。2用戶稱心率90以上。3應(yīng)急反響時間符合規(guī)定要求。4及時發(fā)布航標動態(tài),準確率98以上。 方針: 組織的管理目的、方向;或未來的管理績效遠景; 管理的意圖與原那么、行動綱領(lǐng)。目的:管理方面所追求的總體目的-方針的詳細化; 目的是實現(xiàn)方針的詳細程度,是預(yù)期到達結(jié)果。.管理手冊可以是: 體系程序文件的直接匯編;一組或一部分體系程序文件; 針對特定設(shè)備、職能、過程或合同要求 所選擇的一系列程序件;
7、多份文件或多層次的文件; 剪裁掉附錄只含有通用性內(nèi)容的文件; 可獨立運用的或是其他方式的文件; 基于組織所需其他多種能夠的派生文件管理手冊管理手冊至少應(yīng)包含組織的管理方針和對所采用的管理體系規(guī)范的全部適用要素的描畫。 一份或多份小冊子手冊表現(xiàn)為公司運作過程及描畫程序文件的直接匯編公司運作網(wǎng)絡(luò)圖及闡明.程序文件 程序:完成某項活動所規(guī)定的方法;程序文件:描畫程序的文件;程序文件可援用作業(yè)指點書,作業(yè)指點書規(guī)定了開展活動的方法。程序文件通常描畫跨職能的活動,作業(yè)指點書那么通常適用于某一職能內(nèi)的活動的方法。程序文件的構(gòu)造和格式:文字內(nèi)容流程圖表格上述方式的組合;任何其他適宜的方式允許在文件的構(gòu)造,格
8、式、內(nèi)容或表述的方法方面有靈敏性程序文件該當包括:標題、目的、范圍。職責和權(quán)限:可用流程圖和文字描畫予以明確。活動的描畫。按活動的邏輯順序?qū)懗鲩_展該項活動的各個細節(jié)記錄格式附錄:支持性的信息,如圖表、流程圖和表格等。.記錄表格應(yīng)該堅持適當?shù)挠涗涀鳛榉弦蠛妥C明成員國有效運轉(zhuǎn)的證據(jù)。記錄應(yīng)該堅持簡約易懂、便于確認和易于修補。對于記錄確實認、存放、維護、修補、保管時間和處置,應(yīng)該制定必要的文件化的控制程序。制定和堅持表格是為了記錄有關(guān)的數(shù)據(jù),以證明滿足了質(zhì)量管理體系的要求表格該當包括標題、標識號、修訂的形狀和日期。表格該當被援用或附在質(zhì)量手冊、程序文件和或作業(yè)指點書中。格式化的記錄明晰明了,易于保管,所以在編撰文件時,就應(yīng)適當?shù)脑O(shè)計用以做記錄的表格,值得留意的是大量的或設(shè)計復(fù)雜的表格會令任務(wù)復(fù)雜化,降低效率,所以設(shè)計表格應(yīng)力求共享,在表達明白的前提下,精簡填寫工程和內(nèi)容。 檢查清單 xxx記錄指點書記錄格式.用于施工、操作、檢驗、安裝等詳細過程
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