ERP管理系統(tǒng)第一章企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)(PPT 48)

1、培訓(xùn)內(nèi)容1. 企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)2. ERP概念與開展歷史3. 供給鏈管理4. 5. 銷售與生產(chǎn)方案6. 主生產(chǎn)方案7. 粗能力方案8. 物料清單 9. 工藝流程10. 物料需求方案11. 能力需求方案12. 車間作業(yè)控制13. 物料管理14. 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性15. 績(jī)效評(píng)估16. 實(shí)施策略第一章企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)B1.0ERP管理系統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生B1.1生產(chǎn)管理階段 賣方市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理階段 買方市場(chǎng)戰(zhàn)略管理階段 時(shí)代的選擇 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的要求企業(yè)戰(zhàn)略的類型企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B1.2企業(yè)總體戰(zhàn)略B1.3 一種決策模式,決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針與方案,確定應(yīng)該從事的經(jīng)

2、濟(jì)類型一人文組織類型,以及決定企業(yè)應(yīng)對(duì)員工、顧客和社會(huì)做出的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)奉獻(xiàn)。 K. Andrews企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B1.4 企業(yè)總體戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)應(yīng)該選擇進(jìn)入哪種類型的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略考慮則是企業(yè)一旦選定了某種類型的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之后,確定應(yīng)該如何在這一領(lǐng)域里進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)或運(yùn)行。 H. I. Ansoff企業(yè)戰(zhàn)略需要適應(yīng)的因素B1.5外部因素內(nèi)部因素 環(huán)境 技術(shù) 顧客 競(jìng)爭(zhēng) 資源 ERP系統(tǒng)側(cè)重于對(duì)企業(yè) 資源的規(guī)劃與合理配置 組織企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍增長(zhǎng)向量 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同作用B1.6A競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和ERP競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) B1.7成功企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成本領(lǐng)先集中一點(diǎn)別具一格ERP企業(yè)戰(zhàn)略管理層次公司級(jí)

3、戰(zhàn)略 應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)與怎樣開展這些業(yè)務(wù)事業(yè)級(jí)戰(zhàn)略 怎樣在特定的產(chǎn)品/市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)職能型戰(zhàn)略 怎樣具體操作實(shí)施上述兩層次戰(zhàn)略,以有效 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖B1.8企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程外部環(huán)境分析宗旨政策目標(biāo)戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略控制企業(yè)戰(zhàn)略修正實(shí)施體系實(shí)施措施實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評(píng)價(jià)結(jié)果不修正修正無(wú)偏差有偏差B1.9企業(yè)管理者面臨的根本戰(zhàn)略問(wèn)題企業(yè)是個(gè)什么樣的企業(yè) 宗旨,目的,效勞對(duì)象 從事的業(yè)務(wù) 現(xiàn)狀與前途企業(yè)實(shí)現(xiàn)什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo) ERP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)B1.10企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的構(gòu)成要素政治法律環(huán)境要素經(jīng)濟(jì)環(huán)境要素技術(shù)環(huán)境要素社會(huì)文化環(huán)境要素B1.

4、11行業(yè)結(jié)構(gòu)分析行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有企業(yè)間的抗衡潛在的加入者代用品供應(yīng)者購(gòu)買者新加入者的威脅代用品或服務(wù)的威脅供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力B1.12經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的戰(zhàn)略分析宏觀經(jīng)濟(jì)狀態(tài) 經(jīng)濟(jì)高漲 經(jīng)濟(jì)衰退 經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇市場(chǎng)需求 市場(chǎng)細(xì)分化 影響市場(chǎng)需求的因素競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)B1.13企業(yè)內(nèi)部條件分析 企業(yè)素質(zhì)指在一定的社會(huì)條件下,企業(yè)內(nèi)部總體機(jī)能所具有的生存和應(yīng)變能力。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)力是一個(gè)系統(tǒng)的概念,它包括本身的內(nèi)外部條件及其開展在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與方案的決策能力,以及企業(yè)各種活動(dòng)的組織管理能力總和。B1.14企業(yè)素質(zhì)B1.15企 業(yè)建立地點(diǎn)資金能力設(shè)備能力技術(shù)力量組織結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者員工隊(duì)伍 經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)內(nèi)、外部

5、條件自然條件與社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件經(jīng)營(yíng)任務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、計(jì)劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)力內(nèi)涵B1.16經(jīng)營(yíng)管理銷售管理生產(chǎn)管理物資管理勞動(dòng)管理設(shè)備管理財(cái)務(wù)管理安全保護(hù)信息管理經(jīng)營(yíng)決策市場(chǎng)決策生產(chǎn)決策物資決策人事勞務(wù)決策財(cái)務(wù)決策資金決策建設(shè)決策經(jīng)營(yíng)力管理能力資金決策能力企業(yè)建立地點(diǎn)設(shè)備技術(shù)職工隊(duì)伍組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)環(huán)境企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析市場(chǎng)環(huán)境分析產(chǎn)品的市場(chǎng)強(qiáng)度分析銷售活動(dòng)能力分析新產(chǎn)品開發(fā)能力分析市場(chǎng)決策能力分析行業(yè)動(dòng)向分析消費(fèi)者行為分析企業(yè)形象分析產(chǎn)品的市場(chǎng)地位分析產(chǎn)品的收益性分析產(chǎn)品的成長(zhǎng)性分析產(chǎn)品強(qiáng)度分析產(chǎn)品構(gòu)成分析銷售組織分析銷售成績(jī)分析銷售渠道分析銷售活動(dòng)分析銷售計(jì)劃分析開發(fā)組織分析開發(fā)效果分析開

6、發(fā)過(guò)程分析開發(fā)計(jì)劃分析經(jīng)營(yíng)方針?lè)治鼋?jīng)營(yíng)計(jì)劃分析決策過(guò)程分析信息系統(tǒng)分析B1.17企業(yè)財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)管理分析 財(cái)務(wù)狀況分析 B1.18A財(cái)務(wù)管理分析籌資決策投資決策分配決策 B1.18B財(cái)務(wù)狀況分析變現(xiàn)能力比率資產(chǎn)管理比率負(fù)債比率盈利能力比率市價(jià)比率 B1.18C企業(yè)管理組織現(xiàn)狀分析企業(yè)管理組織的原則企業(yè)管理組織分析的角度企業(yè)管理組織分工狀況分析企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的管理效率分析企業(yè)管理組織合理性評(píng)價(jià)人職責(zé)職權(quán)職務(wù)B1.19企業(yè)生產(chǎn)管理分析加工工藝和流程生產(chǎn)能力庫(kù)存勞動(dòng)力質(zhì)量B1.20企業(yè)資源和能力在戰(zhàn)略中的作用B1.21戰(zhàn)略企業(yè)：目標(biāo)和價(jià)值觀資源和能力結(jié)構(gòu)和機(jī)制行業(yè)環(huán)境：競(jìng)爭(zhēng)者顧客供應(yīng)者企業(yè)資源根底

7、上的戰(zhàn)略模式能正確地認(rèn)識(shí)和選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略原則的資源和能力 對(duì)這些資源和能力加以充分利用和發(fā)揮以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源和能力會(huì)慢慢消耗需不斷投入B1.22企業(yè)資源B1.23 有形資源 財(cái)務(wù)資源 實(shí)體資源 無(wú)形資源 聲譽(yù) 技術(shù)資源 人力資源企業(yè)的能力B1.24每一種企業(yè)資源并不能單獨(dú)產(chǎn)生實(shí)際的生產(chǎn)力,真正的生產(chǎn)力來(lái)自于將各項(xiàng)資源進(jìn)行組合,而正是一種有效的資源組合構(gòu)成的企業(yè)能采取某些行動(dòng)的能力,這些企業(yè)的能力在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起到重要的作用。根本能力的分析功能分類法“價(jià)值鏈分析法B1.25企業(yè)能力的功能性分類B1.26“價(jià)值鏈分析法B1.27企 業(yè) 基 礎(chǔ) 設(shè) 施人 力 資 源 管 理輔

8、助 活 動(dòng)技 術(shù) 開 發(fā)原材料儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)制造產(chǎn)成品儲(chǔ)運(yùn)市場(chǎng)與銷售售后服務(wù)邊際利潤(rùn)邊際利提高企業(yè)的綜合能力B1.28 對(duì)照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別自己的能力 制定規(guī)則和指導(dǎo)性意見 組織的工作程序形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力特征B1.29 稀缺性 相關(guān)性 維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力特征B1.30 持久性好 靈活性差 不易模仿ERP與企業(yè)戰(zhàn)略支撐企業(yè)戰(zhàn)略的手段對(duì)資源的優(yōu)化與整合到達(dá)資源配置最優(yōu)提高企業(yè)核心能力,形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)ERPB1.31企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定企業(yè)使命定位企業(yè)功能定位戰(zhàn)略目標(biāo)體系B1.32企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)B1.33企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)核心結(jié)構(gòu)市場(chǎng)目標(biāo)盈利目標(biāo)

9、創(chuàng)新目標(biāo)社會(huì)目標(biāo)企業(yè)使命B1.34首要目標(biāo) 盈利盈利目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)創(chuàng)新目標(biāo)社會(huì)目標(biāo)企業(yè)生存與發(fā)展的根本B1.35根本的財(cái)務(wù)報(bào)告資產(chǎn)負(fù)債表公司財(cái)務(wù)狀況在某一個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)上的“ 快照資產(chǎn)= 負(fù)債 + 業(yè)主權(quán)益損益表在某一特定時(shí)間期段中公司資財(cái)流轉(zhuǎn)的匯總該期利潤(rùn)或損失 = 資財(cái)流入 - 資財(cái)流出 (收入) (支出)B1.36投資回報(bào)率 (R.O.I.)客戶服務(wù)生產(chǎn)效率資產(chǎn)調(diào)度和使用銷售收入成本庫(kù)存應(yīng)付帳款固定資產(chǎn)應(yīng)收帳款和現(xiàn)金利潤(rùn)運(yùn)用資本投資回報(bào)率( R.O.I.) - + -+B1.37投資回報(bào)率, 例 1 - 典型企業(yè)客戶服務(wù)生產(chǎn)效率資產(chǎn)調(diào)度和使用銷售收入 $60M庫(kù)存 $12M應(yīng)付帳款 $11M

10、固定資產(chǎn)$11M 應(yīng)收帳款和現(xiàn)金 $8.5M 投資回報(bào)率14.1% 成本: 銷售成本 = $43M 銷售行政費(fèi)=$8.5M存儲(chǔ)成本=$3.6M ( 30% ) 利潤(rùn): $ 4.9M 稅前$ 2.9M 稅后運(yùn)用的資本$20.5M -+ - +8.2%B1.38投資回報(bào)率 例2 - 本錢降低 2%客戶服務(wù)生產(chǎn)效率資產(chǎn)調(diào)度和使用銷售收入 $60M庫(kù)存 $12M應(yīng)付帳款 $11M固定資產(chǎn)$11M 應(yīng)收帳款和現(xiàn)金 $8.5M 投資回報(bào)率17.6% 成本: 銷售成本=$42.1M 銷售行政費(fèi)=$8.3M 存貯成本=$3.6M ( 30% ) 利潤(rùn): $ 6.0M稅前 $ 3.6M稅后運(yùn)用的資本$20.5M

11、即:投資回報(bào)率增加3.5% (=在先前回報(bào)率基礎(chǔ)上增長(zhǎng)25%) 10% - + -+B1.39投資回報(bào)率, 例 3 -庫(kù)存降低15%客戶服務(wù)生產(chǎn)效率資產(chǎn)調(diào)度和使用銷售收入 $60M庫(kù)存 $10.2M應(yīng)付帳款 $11M固定資產(chǎn)$11M 應(yīng)收帳款和現(xiàn)金 $8.5M 投資回報(bào)率17.1% 成本: 銷售成本=$43M 銷售行政費(fèi)=$8.5M 存貯成本=$3.1M ( 30% ) 利潤(rùn): $ 5.4M稅前 $ 3.2M稅后運(yùn)用的資本$18.7M即:投資回報(bào)率增加 3.0% ( =在先前回報(bào)率基礎(chǔ)上增長(zhǎng)21.3%) 9% - + - +B1.40實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段“從內(nèi)部著手 分析和改進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)和管理方法所有前面提到的目標(biāo)都可以直接或間接地通過(guò)管理系統(tǒng)和管理方法的改進(jìn)來(lái)到達(dá).B1.41未使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)的問(wèn)題你是否聽過(guò)?我們總是落后于方案.我們需要更長(zhǎng)的提前期.我們需要更多的空間.什么是Backlog(積壓的訂單)?如果不是缺料的話.為什么不能由銷售決定?我們的庫(kù)存太高了!我們的加班太多了!這是定單太急了 !他們到競(jìng)爭(zhēng)者那邊去了.雇更多的熟練工人嗎?B1.42ERP有效的