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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)診斷與管理咨詢實(shí)際、工具與實(shí)際陳 闖金字塔原理課程安排課次主要內(nèi)容備注第1次認(rèn)識(shí)咨詢個(gè)人經(jīng)驗(yàn)第2次如何提高咨詢項(xiàng)目成功率第3次如何組織與表達(dá)你的思想金字塔原理假說(shuō)驅(qū)動(dòng)管理的魅力第4次如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的診斷第5次利用假設(shè)尋找答案第6次產(chǎn)業(yè)分析工具主流咨詢公司采用的工具與方法第7次消費(fèi)者細(xì)分工具與方法第8次案例分析第9次內(nèi)部能力的評(píng)估第10次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析與評(píng)估第11次案例分析第12次考試?學(xué)習(xí)目的掌握金字塔原理的思想方式掌握金字塔原理的表達(dá)方式掌握金字塔原理的診斷方式主要參考書目:金字塔原理何為金字塔原理自上而下表達(dá),結(jié)論先行自下而上思索,概括總結(jié)中心思想何為
2、金字塔原理自上而下表達(dá),結(jié)論先行親愛(ài)的雪莉:還記得上個(gè)星期六的下午發(fā)生的事嗎?那時(shí)我與我的男朋友正在公園玩,然后他靠過(guò)來(lái)了。后來(lái)他通知我,在我一轉(zhuǎn)身的時(shí)候,他偷著吻了他。還有,那個(gè)星期天他在我家,吃中午飯時(shí),我媽媽給他做了一道金槍魚沙拉,他說(shuō):“哎呀!我從未吃過(guò)這么難吃的沙拉。在昨天,我的小貓抓了一下他的腿,他竟然粗暴地踢了她,并要挾我的小貓說(shuō)要放他的“巨人狗咬她!就是由于這些事情,我恨死他了,我再也不想和他做朋友了。何為金字塔原理自上而下表達(dá),結(jié)論先行親愛(ài)的雪莉:我恨他。下面是我的理由他偷了我的男朋友他冒犯了我媽媽他驚嚇了我的小貓咪何為金字塔原理自上而下表達(dá),結(jié)論先行何為金字塔原理自下而上思
3、索,概括總結(jié)問(wèn)題解決方案1.排版工作效率低1.簡(jiǎn)化價(jià)格便宜的排版任務(wù)的工序2.每項(xiàng)排版任務(wù)均使用相同的工序2.改變工作方法,提高生產(chǎn)效率3.對(duì)簡(jiǎn)單任務(wù)的報(bào)價(jià)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.無(wú)法按時(shí)完成5.工資偏低6.員工短缺7.加班過(guò)多8.在排字和手工排版上的效率低于平均水平何為金字塔原理自下而上思索,概括總結(jié)問(wèn)題解決方案1.排版工作效率低1.簡(jiǎn)化價(jià)格便宜的排版任務(wù)的工序2.每項(xiàng)排版任務(wù)均使用相同的工序2.改變工作方法,提高生產(chǎn)效率3.對(duì)簡(jiǎn)單任務(wù)的報(bào)價(jià)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.無(wú)法按時(shí)完成5.工資偏低6.員工短缺7.加班過(guò)多8.在排字和手工排版上的效率低于平均水平5工資低6員工短缺4無(wú)法按時(shí)完成7加班過(guò)多?本錢過(guò)高2工
4、序沒(méi)有區(qū)分8效率低于平均程度1消費(fèi)效率低下3價(jià)錢沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)何為金字塔原理自下而上思索,概括總結(jié)5工資低6員工短缺4無(wú)法按時(shí)完成7加班過(guò)多?本錢過(guò)高2工序沒(méi)有區(qū)分8效率低于平均程度1消費(fèi)效率低下3價(jià)錢沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本錢過(guò)高消費(fèi)效率低加班過(guò)多要降低本錢簡(jiǎn)化工序提高工資針對(duì)某些義務(wù)針對(duì)全部義務(wù)何為金字塔原理自下而上思索,概括總結(jié)6.進(jìn)入缺乏明確的導(dǎo)向和規(guī)范,退出欠果斷:5.資源分配缺乏明確規(guī)范4.集團(tuán)管理粗放,整合不力3.子公司專業(yè)化程度不高2.缺乏非金融支柱1.單個(gè)業(yè)務(wù)表現(xiàn)存在缺乏何為金字塔原理自下而上思索,概括總結(jié)6.進(jìn)入缺乏明確的導(dǎo)向和規(guī)范,退出欠果斷5.資源分配缺乏明確規(guī)范4.集團(tuán)管理粗放,
5、整合不力3.子公司專業(yè)化程度不高2.缺乏非金融支柱1.單個(gè)業(yè)務(wù)表現(xiàn)存在缺乏業(yè)務(wù)組合表現(xiàn)業(yè)務(wù)組合管理何為金字塔原理自下而上思索,概括總結(jié)何為金字塔原理自下而上思索,概括總結(jié)業(yè)務(wù)組合診斷集團(tuán)戰(zhàn)略與管控診斷戰(zhàn)略診斷集團(tuán)管控診斷業(yè)務(wù)組合表現(xiàn)業(yè)務(wù)組合管理問(wèn)題1問(wèn)題2問(wèn)題3問(wèn)題4問(wèn)題5問(wèn)題6金字塔中存在2種關(guān)系縱向關(guān)系:主題與子主題之間的縱向關(guān)系橫向關(guān)系:各子主題之間的橫向關(guān)系中心思想演繹推理與歸納推理的區(qū)別A股會(huì)反彈H股反彈歐洲股市反彈美國(guó)股市反彈海外市場(chǎng)與A股存在很強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)性海外市場(chǎng)上周均在反彈A股長(zhǎng)假之后必然反彈演繹推理的根本特征鳥會(huì)飛他是一只鳥因此,他會(huì)飛人都會(huì)死蘇格拉底是人因此,蘇格拉底會(huì)死大前
6、提小前提結(jié)論 只需成認(rèn)大前提和小前提,結(jié)論就會(huì)自然被接受演繹推理在企業(yè)診斷中的運(yùn)用做好PDCA循環(huán)即可提高任務(wù)績(jī)效公司的流程妨礙了PDCA循環(huán)的實(shí)施因此,必需改動(dòng)公司的管理流程中心才干必需具備4個(gè)特征公司提出的快速呼應(yīng)市場(chǎng)的才干并不符合因此,需求尋覓新的中心才干分銷才干,品牌推行是快速消費(fèi)品行業(yè)的關(guān)鍵勝利要素?zé)o論是內(nèi)部開(kāi)展,還是并購(gòu)企業(yè)段時(shí)間內(nèi)無(wú)法獲得這兩方面的資源因此,公司能不能進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)論述被人接受的普通規(guī)律對(duì)照目的企業(yè)的現(xiàn)狀與差距給出他的結(jié)論 演繹推理在企業(yè)診斷中的運(yùn)用演繹推理在企業(yè)診斷中的運(yùn)用存在兩種變型做好PDCA循環(huán)即可提高任務(wù)績(jī)效公司的流程妨礙了PDCA循環(huán)的實(shí)施因此,必需改動(dòng)
7、公司的管理流程論述被人接受的普通規(guī)律對(duì)照目的企業(yè)的現(xiàn)狀與差距給出他的結(jié)論 A:華為B:聯(lián)想公司的現(xiàn)狀因此,.給出最正確實(shí)際標(biāo)桿選擇對(duì)照目的企業(yè)的現(xiàn)狀與差距給出他的結(jié)論 出現(xiàn)的問(wèn)題或存在的景象產(chǎn)生問(wèn)題的根源與緣由處理問(wèn)題的方案 歸納是一個(gè)更困難,也更容易犯錯(cuò)的方法減少現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力浪費(fèi)景象組成更精干、技術(shù)更熟練的員工隊(duì)伍合理安排員工的任務(wù)量保證將有關(guān)任務(wù)信息傳送到現(xiàn)場(chǎng)歸納是一個(gè)更困難,也更容易犯錯(cuò)的方法財(cái)富共有將使他或者他的家庭未來(lái)遭到損害能夠妨礙他訂立遺言能夠添加房產(chǎn)稅能夠產(chǎn)生贈(zèng)與稅能夠使離婚更復(fù)雜歸納是一個(gè)更困難,也更容易犯錯(cuò)的方法管理人員管理不善是由于他們習(xí)慣者這種做法不面對(duì)現(xiàn)實(shí)不接受批判不撤銷虧損業(yè)務(wù)從不質(zhì)疑現(xiàn)行政策歸納是一個(gè)更困難,也更容易犯錯(cuò)的方法排版本錢能夠影響盈利消費(fèi)效率低加班過(guò)多簡(jiǎn)單義務(wù)的價(jià)錢不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸納?演繹?表達(dá)時(shí):選擇演繹還是歸納?他必需進(jìn)展改革措施一措施二措施三問(wèn)題一緣由一問(wèn)題一緣由一問(wèn)題一緣由一他必需進(jìn)展改革問(wèn)題一問(wèn)題二緣由一緣由二措施一措施二這些是目前存在的問(wèn)題這些是產(chǎn)生問(wèn)題的緣由因此這些是他必需采取的措施為什么?如何進(jìn)展?表達(dá)時(shí):選擇演繹還是歸納?購(gòu)買五緣灣的房子判別能否買房的3個(gè)規(guī)范五緣灣的房子
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