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文檔簡介
1、關(guān)于如何落實企業(yè)文化建立的思考 一、 完善企業(yè)管理制度一個缺乏標(biāo)準(zhǔn)管理制度的企業(yè)如何奢談文化?文化是軟性的東西,必須有硬性的制度保障,而且制度應(yīng)該視為企業(yè)文化的重要組成局部。鑒于公司成立時間較短,一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經(jīng)不合時宜局部繼承原有的制度體系。為此,辦公室組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。通過完善公司統(tǒng)一的制度并強化實施,加強公司的統(tǒng)一管理和主要職能部門的權(quán)威管理,標(biāo)準(zhǔn)性的制度及落實。制度只是死的文字條款,而如何有效執(zhí)行才是關(guān)鍵,該項工作要取得公司高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,因而為后期的推行減少阻力。同時,由于完善的制度從而逐漸改變過去的不完善管理色彩,公司各項管理
2、工作逐漸標(biāo)準(zhǔn)化特別是在業(yè)務(wù)量和生產(chǎn)管理方面取得了顯著的效果。二、 完善企業(yè)文化核心內(nèi)容 企業(yè)文化的核心是什么?個人認為就是企業(yè)的經(jīng)營宗旨使命、管理理念、人才理念、企業(yè)口號、企業(yè)開展遠景和愿景,等等。其重要性有如世界觀之于個人人生的開展一樣。這些是企業(yè)各項工作開展的總體指導(dǎo)思想。這些內(nèi)容需要企業(yè)董事長等核心高層與企業(yè)文化建立主導(dǎo)部門或第三方企業(yè)文化咨詢公司共同完善這些內(nèi)容,將董事長的經(jīng)營思路、理念、價值觀、品德修養(yǎng)等正面的東西與企業(yè)開展需求相結(jié)合,高度概括提煉出符合企業(yè)特點、開展要求的核心文化理念。這是一項非常抽象、高難度的工作。 三、完善企業(yè)文化體系 企業(yè)的文化建立需要形成一個體系,反對文化的
3、教條化,但是必須形成一個文字表述的、可內(nèi)部學(xué)習(xí)傳播的、持續(xù)發(fā)揮影響、多維度全方位的文化體系。 由于很多企業(yè)文化是在企業(yè)長期開展中自然形成的,具有其不標(biāo)準(zhǔn)性甚至不合理性,要完善企業(yè)文化體系,需要對已有的文化進展梳理、引導(dǎo)、引申和標(biāo)準(zhǔn)。 例如,在公司中長期形成了董事長對犯錯中高層以及其他高層對企業(yè)中層管理人員進展高額罰金處分的習(xí)慣,這種處分有極大的隨意性和個人色彩,極不標(biāo)準(zhǔn)。為此,將罰款與企業(yè)制度建立相結(jié)合,同時融合進員工責(zé)任文化中,在不違反勞動法的條件下使其更加標(biāo)準(zhǔn)有“法可依。 類似的還有,公司高層領(lǐng)導(dǎo)對員工獎勵也有隨意性,可能因為你提了一句很有見地的話而受到嘉獎、表揚,年終評獎缺乏標(biāo)準(zhǔn)和透明,
4、導(dǎo)致高額的獎勵并不能獲得應(yīng)有示范效應(yīng),并沒有有效促進員工的積極性。為此,通過制定相關(guān)管理方法讓員工明確如何積極表現(xiàn)來爭取表彰,同時通過評獎、頒獎等相關(guān)活動及配合的宣傳營造爭做先進、學(xué)習(xí)先進、獎勵先進的氣氛,獎勵優(yōu)秀先進員工的示范效應(yīng)彰顯。公司高層屢次對生重病或家庭有困難的員工給予經(jīng)濟支持,慰問員工家屬,將企業(yè)的這些行動進展梳理,認為可以建立獨具特色并有極大的影響作用的“員工關(guān)愛文化,將這些偶發(fā)性的行動上升到企業(yè)的文化層面,通過組建內(nèi)部愛心基金和相關(guān)“工會組織,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立一個企業(yè)“愛心平臺,通過配合企業(yè)內(nèi)部宣傳和不定期活動來讓每個員工深刻感受到公司的溫暖和關(guān)愛。 類似地,例如結(jié)合質(zhì)量
5、制度實施的質(zhì)量生命文化、配合保密教育樹立“保密就是企業(yè)的生命線等意識,對企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域進展企業(yè)文化內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)和文字化,形成成體系的企業(yè)文化文字描述。為長期持續(xù)開展企業(yè)文化提供指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。此外,企業(yè)文化體系還包括建立企業(yè)文化品牌、宣傳平臺、企業(yè)VIS等。例如根據(jù)公司口號提煉出的企業(yè)內(nèi)刊名稱就高度融合了企業(yè)核心文化內(nèi)涵,成功地將其打造成了一個公司文化品牌,并將這個名字作為年終公司優(yōu)秀員工授獎的“名稱,進一步發(fā)揮品牌的效力并更深化了品牌的內(nèi)涵;同時,利用內(nèi)刊的強大文化宣傳作用,創(chuàng)立了具有獨特企業(yè)文化特色的欄目品牌,形成長期的宣傳平臺。此外,公司還要創(chuàng)立新的下屬企業(yè)品牌,某人獨立主導(dǎo)了該項工作,成功
6、地將公司的文化內(nèi)涵、企業(yè)愿景、產(chǎn)品特點等揉進了品牌中,有利于強化品牌的文化內(nèi)涵以及企業(yè)文化的長期傳承;針對社會和員工關(guān)愛的文化,設(shè)立了“愛心飛揚基金品牌及圖標(biāo);將企業(yè)年終員工表彰常規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化,形成了一個獎勵“先進的文化“品牌;將年度團拜活動打造成公司內(nèi)部的一個全員期待、融合高度文化內(nèi)涵的文化品牌;定期組織內(nèi)部技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)骨干開展的自主技術(shù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立了企業(yè)學(xué)習(xí)文化平臺所有這些綜合起來就構(gòu)成了一個較系統(tǒng)的企業(yè)文化品牌/平臺體系,與前面談到的構(gòu)成多維的全方位文化體系。四、 將企業(yè)文化建立工作落地 企業(yè)文化必須與企業(yè)的各項工作嚴密結(jié)合起來才有意義和生命力,必須防止教條化的“文化制度。例如在公
7、司的工作中,我們將質(zhì)量管理制度的實施與質(zhì)量文化理念關(guān)聯(lián)起來,將保密制度的實施與企業(yè)保密文化關(guān)聯(lián)起來,通過宣傳、口號和日常管理等多種方式,將制度在員工中形成一種自主養(yǎng)成,形成一種有利于企業(yè)開展的標(biāo)準(zhǔn)管理工作氣氛。 企業(yè)文化的建立和貫徹必須獲得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,中層的理解、基層的認同,才能有效實施,相反,將沒有任何生命力。企業(yè)文化的落地還包括文化建立的落地必須結(jié)合企業(yè)自身特點引導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)和制定企業(yè)的文化體系。第三方咨詢公司在幫助企業(yè)做企業(yè)文化建立工程時,落地是很大的問題排除。 五、企業(yè)文化宣傳平臺 文化氣氛的形成需要標(biāo)準(zhǔn)管理、引導(dǎo)和宣傳,因此建立有效的宣傳平臺非常重要,將文化的正面影響最大化、持續(xù)化。前面也談到了企業(yè)內(nèi)刊的作用,除了各種會議的正式宣傳外,內(nèi)刊是一個有效的正規(guī)宣傳平臺,能發(fā)揮持續(xù)
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