QQJA102002航天產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題歸零實(shí)施要求

1、中國(guó)航天科技集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)Q/QJA10-2002航天產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題歸零實(shí)施要求Q/QJA10-2002時(shí)）0豈誨滋翳璋蟬濟(jì)馮雜刪睜睥訐直蹩理蚪絶加卿鯽犍陽(yáng)翱謎朝酣獺直卿黠。曲轆刪級(jí)駐駅酣側(cè)黠卿艇卩矚鮒珈酣晦黠戳酈解晚瓣瞪瓣鵝*跆躺獺回喜鯽療卿酈-那測(cè)擔(dān)矚漑臧醸洌斛丄勰丁觴洲孫助建-礎(chǔ)陋馴鉗釋鋤專黜畀粧羅沖仇鋼辭制黠1001-01vfb/0眾產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題歸報(bào)施要求1赧本朋規(guī)定了獻(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量砸技術(shù)歸零確酬零織施要黑本酬適肝前夭產(chǎn)品從嫦繼開(kāi)舲赧峨翱鹼術(shù)歸零利管理歸零工低2規(guī)褪掰文件下列文件中粽款蹴本標(biāo)推的引用而成為本能粽款。凡是注日躺引用文件,其航所有（袍鋼翩內(nèi)容）或修就辭胡于林曲A齟根據(jù)本觥達(dá)礎(chǔ)揪略方

2、研究豁可使用世文件的關(guān)版本,凡郞曲刪弓I用文件,賜新版本適肝本標(biāo)陽(yáng)GJB/Z9000A-2001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)QJ1090A研究讎文件勰駅檔管理規(guī)定QJ11673-1998研翹驗(yàn)文件管理緞號(hào)瞇文件繃式及鵬要求Q川6761998研燃敵件管理制度研究讎文件的曙規(guī)定QJI302.I-200I航天產(chǎn)品技術(shù)般第I部分:艦3椰定義GJB/Z9000A200能立刪及下列術(shù)前定文適肝本刷L3.1質(zhì)的題強(qiáng)桶質(zhì)量問(wèn)朋零對(duì)在設(shè)氷生產(chǎn)、躍、股務(wù)中出現(xiàn)獺量阿題從技社、管理上師產(chǎn)生蹶乩機(jī)理,并采購(gòu)正措施、蹴措也以融問(wèn)鱸復(fù)發(fā)生的活動(dòng)。Q/QJA10-2002掰撥生的質(zhì)量問(wèn)紙采購(gòu)正皓施,經(jīng)邂證,斛質(zhì)I：?jiǎn)栴}翱轍。32

3、6華-反三把發(fā)生質(zhì)量何題的儀反髓本型號(hào)、本軸麒它型號(hào)、舵軸,檢査有無(wú)可能發(fā)生類懺式或機(jī)理的陋并采取蹴驗(yàn)3,3管理M管理購(gòu)刪發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,從管理上按爼程礎(chǔ)、貴任癩、嚴(yán)敝理、完善規(guī)章”的五條要求額落實(shí),并蹴管理口零粘和相關(guān)文件觸動(dòng)。査明質(zhì)量碉發(fā)生繼鮒全過(guò)程,肘査墉理上的鞭環(huán)節(jié)或翩。333責(zé)任酬根額覷貴分翹成質(zhì);I問(wèn)題的貴任軸和麺人,并分獺鮒主朋大小。鈿槽理上跚娜節(jié)或翩，制定并緻有效的糾正觥麵躺施。ms對(duì)由于管理原醸成幀量適應(yīng)斥強(qiáng)從中卿教嘰闞教育人員堿艙虹作的冃亂對(duì)藪性和人為責(zé)任質(zhì)量問(wèn)馳貴任戦繼任人,就輸節(jié)和后果我規(guī)髓予處亂336b）難以分清系統(tǒng)（分系統(tǒng)）間責(zé)任時(shí),由總設(shè)計(jì)師（副總設(shè)廿師）確定癢單

4、血C）難以分清單機(jī)間貴側(cè),縣統(tǒng)（分系統(tǒng)）技楨責(zé)人確定孵軸；d）（分系統(tǒng)）責(zé)任時(shí),由總牌創(chuàng)務(wù)；e）mm（分系統(tǒng)）神機(jī)責(zé)任時(shí),由系統(tǒng)（分系統(tǒng)）單越零；f）外協(xié)胡的質(zhì)量問(wèn)題,讖軸作為責(zé)任鄲fitr負(fù)責(zé)監(jiān)督外協(xié)軸按規(guī)越氯4,4貴任酬嚇麒體朋零工作爛惻給預(yù)源聊,并組織開(kāi)劇賁工作。實(shí)施計(jì)嶇納人型號(hào)研制計(jì)爛行管理。4.5各級(jí)質(zhì)量管理部陂管理職貴應(yīng)在以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)質(zhì)量問(wèn)期零工作進(jìn)行全面的檢查和組織必要解審:a）研制過(guò)程轍段前；b）單機(jī)、系統(tǒng)（分系統(tǒng)）驗(yàn)收前；C）歎箭、星（鵜）斷前；d）總場(chǎng)或外場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)前；e）發(fā)牆f）衛(wèi)星、飛給在軌刻揃或?qū)O哋賑4.6翹贓外殲生的質(zhì)酬題按第6韓求進(jìn)行歸勒h其它質(zhì)量阿酗按第5鞍求進(jìn)硼

5、亀4.7各單竝按規(guī)定記錄社擷量問(wèn)期稀為5質(zhì)i問(wèn)脫零要求（不魏場(chǎng)聊場(chǎng)）5A卿工作刪責(zé)分工5,1.1單飾虹刪責(zé)軸行政正報(bào)林軸的腿問(wèn)題般工作全嗽亂54.2型號(hào)刪責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和繃本型號(hào)般零琲：a）明確責(zé)任單陳歸零要求；Q/QJA10-2002b）在歸零報(bào)告上簽飜立的監(jiān)督意肌5.2技枕零琲斷5.2.1進(jìn)行定踴機(jī)理分析a)b)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,在不辦設(shè)綁人員姪的厭下,應(yīng)保撈現(xiàn)如并鵝現(xiàn)場(chǎng)記錄；組織有關(guān)方確技術(shù)人員確認(rèn)質(zhì)量問(wèn)酬現(xiàn)象和縱,聽(tīng)時(shí)應(yīng)由法定機(jī)構(gòu)提供蟒結(jié)果作為旁證,分析、判斷問(wèn)題發(fā)生虢因；c）5.2.2進(jìn)行復(fù)現(xiàn)躍原則上都應(yīng)進(jìn)行復(fù)瓢熱麒無(wú)法或無(wú)需冊(cè)復(fù)現(xiàn)試鋼,在歸唧告中噴以說(shuō)肌m燼虹作程序：對(duì)馱質(zhì)量問(wèn)馳定轍族并

6、制定啟琲廿地必要時(shí)服懈決族鞭評(píng)輔認(rèn)。a）網(wǎng)瞇程序文件；b）按齦件要求進(jìn)行試瓠并瞬趨記錄；C）編寫(xiě)試聯(lián)課分卿告。523M定并落實(shí)糾正觥a）纟證髓施括實(shí)施族福證方淤b）應(yīng)購(gòu)勰行驗(yàn)證躍。齟武馳網(wǎng)程序文件、躺躺記錄、躺魁結(jié)果分析站C）必要哋般證方法緞序文件餌押審確認(rèn)。d）經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)和批準(zhǔn)觸正籬應(yīng)落實(shí)賊氷工藝或試歡件札524開(kāi)展舉-反三工低a）根蹶鈿邈的性航應(yīng)在本單餉本型號(hào)鯛內(nèi)開(kāi)麟-反三工作我虹作情砸納人啣告中。b）各級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)紳零儀報(bào)上-級(jí)質(zhì)量管理部小上-級(jí)質(zhì)翳理部門(mén)應(yīng)明確舉-反三要求，并以厭除反債繃關(guān)軸和相關(guān)型號(hào)。C）各單范行班職應(yīng)根據(jù)上一獗量管卿1黜解一反三要求和（或）樺位發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的性囲

7、組織本戦解反三工作。Q/QJA10-2002Q/QJA10-2002/氣aWllZAkA7ihffi-r/Xarf；/氣aWllZAkA7ihffi-r/Xarf；a）能成質(zhì)量問(wèn)刪管虹牆因應(yīng)嚴(yán)輛箱從中吸取教訓(xùn)，糊應(yīng)加強(qiáng)人員的思想教育和制度的歆與制I;b）對(duì)確髓復(fù)性質(zhì)量瓏和人為責(zé)任質(zhì)量魄的貴任軸和責(zé)任兒以及弄虛作假、黠不報(bào)的有關(guān)貴任人,應(yīng)按飆任和翳的大小，按規(guī)定給予批評(píng)教育、通抓離崗馴等行政和（或）經(jīng)漱溫5.34完成管觀翱吿a）管理歸零報(bào)告由貴任軸組黠寫(xiě)鶴要求酬錄乩b）管理歸報(bào)告應(yīng)經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)和相關(guān)制會(huì)徐本雜行班職批紙質(zhì)量監(jiān)督代熬署靚后上払集團(tuán)公司組卿棘要求上隣H歸零報(bào)告應(yīng)皴長(zhǎng)竝管副就審査。c

8、）對(duì)于同-類!1問(wèn)題,禰寫(xiě)-份!測(cè)轉(zhuǎn)報(bào)告,但在報(bào)告中應(yīng)說(shuō)明是發(fā)生在轆產(chǎn)壯。6更場(chǎng)或夕卜場(chǎng)質(zhì)的題牌要求6.1歸零工作的嗽分工a）誠(chéng)飆長(zhǎng)（或型號(hào)總雕）全面負(fù)麹場(chǎng)或外場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題癢工低具體職靚幻2b）設(shè)計(jì)師任藝師）系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品幀量問(wèn)鹼術(shù)歸零工作負(fù)責(zé)。帥職靚5人c）魁眾1技妁的具體職靚5丄4。d）試飆調(diào)卿的具刪靚5.1.5。6.2技枕零琲程序6.2.1初步分析按蛇啲規(guī)怎611確定購(gòu)琲程序根磁量瓏的性質(zhì)穗場(chǎng)或外場(chǎng)工作條件，讎狀應(yīng)按以下覷確幼零工佛序：a）昭場(chǎng)或外場(chǎng)具備對(duì)質(zhì)量碉艙深人分機(jī)試驗(yàn)耕零條側(cè)，棚623的規(guī)怎b）嬲或外娜具備對(duì)質(zhì)1M飆行深人分抓珮紬零條件時(shí)，按照624蹶定；c）外6.2.5的規(guī)定。Q/Q

9、JA10-2002Q/QJA10-2002c）貴任施按般或外姍零要求完成相虹作；d）凡需在院內(nèi)就詮部歸零工作血責(zé)任單位應(yīng)按5.2條規(guī)定孵序進(jìn)行歸零,并則向試驗(yàn)聊賊器理部門(mén)通朋零蠶,歸零報(bào)告分別報(bào)試鍬褫質(zhì)量管理韻1;e）根躺毅告的麵IB試鍬長(zhǎng)決定是否執(zhí)行623申d）、e）工作項(xiàng)目。6.2.5負(fù)責(zé)人）審機(jī)試驗(yàn)隊(duì)長(zhǎng)簽貫由質(zhì)量技妁（或調(diào)度紐負(fù)責(zé)傳真至外協(xié)產(chǎn)犠任鞄,同時(shí)應(yīng)發(fā)訂貨單位褫質(zhì)量管理部門(mén)；b）訂貨單鏈飜外協(xié)產(chǎn)品責(zé)任單堿52條規(guī)定的程序開(kāi)新零工作,蛭時(shí)珮人參加c）責(zé)任單隣寫(xiě)技術(shù)歸飜告，技擷貴人雌并由讖軸會(huì)簽后傳遞觀場(chǎng)酬場(chǎng)褫腿管鯽；d）根朋零粘峨際借亦試鍬長(zhǎng)決定是否執(zhí)行62艸d）、e）琲項(xiàng)目。63管

10、理卿工作程序按禮場(chǎng)敷卜躺職責(zé)分工,繃5J條規(guī)定虹作駢進(jìn)砂零：a）在暢或外場(chǎng)無(wú)法完成駭管期飜告時(shí),責(zé)任單位竝轉(zhuǎn)場(chǎng)、加注、發(fā)I揃關(guān)權(quán)節(jié)獻(xiàn)交階段管期魏館在鳩管理孵報(bào)告中至少應(yīng)刪宅程勰麺明確、艙落軟b）貴任軸輕管理歸狒告。若冋題頻多個(gè)鞄由瞇賬責(zé)成主要責(zé)任單也編寫(xiě)其紳會(huì)氨c）試驗(yàn)任務(wù)躲斜個(gè)月內(nèi),責(zé)任單低成管勒豺皓并上板。6.4待辦事項(xiàng)a）魏場(chǎng)或夕卜殲生幀量問(wèn)題均應(yīng)進(jìn)行歸零工低在任務(wù)鵬敝赧全靦成技棚零工懶質(zhì)就馳分獺為不腳林任務(wù)的刪，經(jīng)試縱長(zhǎng)（或型號(hào)總雕）枇甌可暫穩(wěn)繃零：B并參黜錄B的要鴆出質(zhì)量餾分析報(bào)告,其內(nèi)容至少應(yīng)包招:故障定位過(guò)粘機(jī)理和危害廈分析,持施有效的銅隸；b）躍任務(wù)躲后兩周內(nèi),試鍬質(zhì)量管理人員

11、應(yīng)稠未完全歸零的質(zhì)鼬題進(jìn)備理,作為f）根髒團(tuán)公諏定濮團(tuán)公司上扳饌資料和勰。7.1.3r（所）a）制定本鞄質(zhì)鼬題歸零I：作程序；b）負(fù)責(zé)本戦質(zhì)量問(wèn)朋零琲的實(shí)施和I錨c）對(duì)外肪品責(zé)任軸質(zhì)量何酬豹:作實(shí)麟導(dǎo)、監(jiān)督織査；d）在4.5條各節(jié)飆儀躺禪位的質(zhì)量砸歸零匯腳審查；e）組鱷實(shí)本鞄孵-反三琲；0及時(shí)記錄和上頗量問(wèn)觀輔息并獄本鞄質(zhì)量可靠性僦、庫(kù)進(jìn)行管理；g）根據(jù)集團(tuán)公司魔的規(guī)定上蹣關(guān)資料鵬爲(wèi)7.2卿轄求711技術(shù)歸零評(píng)轄求721怦審的組納管理技枕零評(píng)軸組站管理按購(gòu)13022001執(zhí)行儲(chǔ)場(chǎng)或外場(chǎng)可綁執(zhí)行）:評(píng)鞠應(yīng)有質(zhì)量監(jiān)督代表豹U。721.2評(píng)審內(nèi)容技術(shù)孵評(píng)軸主要內(nèi)容應(yīng)飾：a）質(zhì)量問(wèn)酗現(xiàn)綴述是否凝；b）

12、.質(zhì)量碉的定位是否準(zhǔn)陽(yáng)是否財(cái)唯-性；C）產(chǎn)生問(wèn)酬機(jī)理是否酬,是否含有不確趣素；d）阿醍否復(fù)班復(fù)現(xiàn)試刪條件與發(fā)生問(wèn)酗是否-斷e）糾正般是否經(jīng)過(guò)有嫗逅是否已落期產(chǎn)械計(jì)、戈或試驗(yàn)文件中,龜落蜩腿文件中；療在本軸財(cái)型號(hào)細(xì)內(nèi)解-反三結(jié)梟加持腳堿髓是飜到緞；g）咖瞬是否舲本翩定的榦712管理?yè)?dān)評(píng)轄求*啪凹冒羽旳龜即趾翱笛傘腳場(chǎng)冕落帯白毗旺百般碘勺L邂回碉輒觀（Pifeiwwmwraiwifeiowvq(eQ/QJA10-2002Q/QJA10-2002睥鉗豳珂。購(gòu)魯刪鉗痛黠酈測(cè)曲疇麴翳匪血齟（!刪酗卿翹酣總酬鶉月號(hào)鞘獅理鯽遞卿軌範(fàn)（!凝翩腳朝黯綢洲酬紳樂(lè)紳陽(yáng)矽第黠（4:馳幽脾騎酣細(xì)單娜硏約鞘聊裁個(gè)遛回酸腳

13、懿酗雜淞眄縣（W）魁猴0遛幽繍酬曽鋤驛略礫興mm卿綱冊(cè)iMs(p遛嗨睥刪礪削卻訓(xùn)IMSe艷廳:M酈耶潮wmIfelO曲虹釦卿耶耙醐卿觸翩戦口紳酚霸弓輙隸側(cè)鱷但睥鉗馳禪翩加1002-01VfO/OSJA1I2002s(莓！M)語(yǔ)lsg翥s5聲矍51311113乞二一67一91B一S3131鬆丹帶豊18進(jìn)丿畫(huà)BZSB1sgmgsgllB謫s卿s測(cè)一sgffl-lllsg簽EgliwgfiT沽萍s.5s一聶g1燼fss童鼠置津12(證):奚圏護(hù)芋賽11-H8-C)律S1曙霽矗fgbrg!睪d)msl。S畐僅偉1萍S1型藥isssl-ss.maf睪“s“ssslsff.犁1淋ssll(辱ixtsg,莠零ss11存Q/QJA10_2002Q/QJA10-2002B.3管理歸零報(bào)告內(nèi)容辣B31過(guò)輙質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的稠、地點(diǎn)、產(chǎn)跚技術(shù)狀態(tài)、問(wèn)題現(xiàn)象及發(fā)鮒全過(guò)私B3.2原因分析按管理環(huán)節(jié)和嗽,分牆理上的駆;明確軼A員綱門(mén)獗任。B33持施及落織況親觸做及融落她B.14址理慨對(duì)責(zé)任單佛責(zé)任人眥理躲及文字鱷。B35完善規(guī)軌況頻到樺位腿規(guī)章制度要卜步完善或竝.是否緞,未落實(shí)緬有明鞭求。B36匏-.是否歸零臟靚。B.3.7管朗零的證明資冊(cè)單a）質(zhì)量問(wèn)