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文檔簡介

1、新產(chǎn)品開發(fā)管理咨詢工程安達信公司一、設(shè)計新的產(chǎn)品或效力概念和方案 設(shè)計整合產(chǎn)品革新和流程的戰(zhàn)略構(gòu)建組織系統(tǒng)和角色,支持創(chuàng)新對提建議進展獎賞新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品組建跨部門任務(wù)小組,確保在市場調(diào)研中能同時思索技術(shù)要素和商業(yè)要素利用外部供應(yīng)商,對快速變化的市場調(diào)研需求做出反響利用商業(yè)研討,為新產(chǎn)品決策風(fēng)險的控制提供市場信息獲取高級管理層對顧客導(dǎo)向理念的支持,將市場調(diào)研與新產(chǎn)品開發(fā)流程整合積極開展內(nèi)部商業(yè)研討效力,堅持管理層的支持投資于內(nèi)部市場調(diào)研技術(shù),獲取世界級的市場調(diào)研成果在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,與顧客一同測試產(chǎn)品概念和產(chǎn)品雛形利用市

2、場知識數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織在新產(chǎn)品開發(fā)過程的每一階段,開展獨特的市場調(diào)研活動對開展市場調(diào)研破費的每一元錢所能降低的風(fēng)險進展評價了解定量研討方法與新產(chǎn)品的勝利之間的關(guān)系利用內(nèi)部顧客稱心度調(diào)查方法,確定市場調(diào)研職能的強勢和弱勢新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄三、規(guī)劃本錢和質(zhì)量目的根據(jù)產(chǎn)品市場估計價錢和公司利潤目的,確定本錢由一人同時擔(dān)任產(chǎn)品本錢和顧客稱心度的管理為資金投資方案制定一個明白易懂的操作方法將價值評價貫穿整個開發(fā)過程,以實現(xiàn)本錢控制目的在產(chǎn)品開發(fā)初期,與供應(yīng)商獲得聯(lián)絡(luò)降低客戶由于購買公司產(chǎn)品和效力而引起的總本錢,發(fā)明繼續(xù)競爭優(yōu)勢新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄新產(chǎn)品

3、開發(fā)管理最正確實際目錄四、設(shè)計、制造和評價產(chǎn)品樣品對競爭者的樣品察看并做出反響針對消費的樣品模型運用快速樣品機械制造物理樣品為每個樣品設(shè)計建立控制五、管理產(chǎn)品和效力設(shè)計流程制定產(chǎn)品戰(zhàn)略,描畫公司現(xiàn)有產(chǎn)品和未來開展方向運用多級系統(tǒng)對新產(chǎn)品開發(fā)的每一階段進展嚴(yán)厲檢查把客戶信息融入產(chǎn)品開發(fā)的每一階段在開發(fā)前對產(chǎn)品進展詳細(xì)的描畫保證產(chǎn)品與市場相順應(yīng)并滿足客戶需求和期望以仔細(xì)的方案和管理來支持產(chǎn)品的投放新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄六、知識產(chǎn)權(quán)管理進展年度存貨清點以識別支持企業(yè)目的的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略性的運用專利技術(shù)以使其價值最大化把研發(fā)方案與公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)絡(luò)起來七、檢驗新的或經(jīng)改

4、良的產(chǎn)品和效力了解客戶的看法思索平安問題在現(xiàn)實情況下進展檢驗利用行業(yè)成果和實務(wù)在開發(fā)的過程中將某些環(huán)節(jié)外包新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄八、為消費作預(yù)備以開展的目光來思索消費量化消費運用即時JIT消費方式整合消費數(shù)據(jù)九、改良現(xiàn)有產(chǎn)品或效力協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)者了解客戶告知決議新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄新產(chǎn)品開發(fā)管理最正確實際目錄一、設(shè)計新的產(chǎn)品或效力概念和方案設(shè)計整合產(chǎn)品革新和流程的戰(zhàn)略花旗銀行希臘分行在處理客戶效力問題時,決議將主席的座位移到大廳的中央,這樣客戶可以直接向最高指點訴說出現(xiàn)的問題,同時主席可以得到問題所在及其緣由的第一手資料這給公司帶來了完好的操作檢查和新技

5、術(shù),以及五年內(nèi)5000%的利潤增長。 最正確實際最正確實際公司最正確實際原理產(chǎn)品革新的根本原理需求設(shè)計一種戰(zhàn)略,可以將新產(chǎn)品設(shè)計和流程改良與商業(yè)目的的實現(xiàn)聯(lián)絡(luò)起來。知識分享可以提高客戶的稱心度,擴展現(xiàn)存市場并開辟新的市場。整個過程包括發(fā)明一種根本的運作哲學(xué)用于革新 ,發(fā)現(xiàn)公司的中心目的 ,實施產(chǎn)品和流程革新 ,著手于尋覓運作改良的價值所在 ,努力于處理客戶不斷出現(xiàn)的問題 ,尋覓價值的階段性飛躍 ,研討客戶表現(xiàn)的驅(qū)動力 ,向雇員詳細(xì)闡明值得關(guān)注的產(chǎn)品和市場競爭 。一、設(shè)計新的產(chǎn)品或效力概念和方案構(gòu)建組織系統(tǒng)和角色,支持創(chuàng)新小型團隊是 索尼公司的勝利秘訣。公司防止建立龐大的機構(gòu)和控制機制而使革新失

6、敗,鼓勵小型獨立的團隊抓住時機。大家領(lǐng)會工程的精神,協(xié)作組成團隊,而不是象管理人員那樣只會說:“這是他的事,去做吧。小禾谷農(nóng)業(yè)網(wǎng)xiaohegu最正確實際最正確實際公司最正確實際原理創(chuàng)新公司將每一條信息都視作能夠提供新產(chǎn)品概念、產(chǎn)品改良或流程改善的源泉。他們接受在捕捉這種概念過程中的無序、混亂、費時,并建立系統(tǒng)支持這種捕捉過程,就像撒下一個網(wǎng),以獲得足夠多的想法。 一、設(shè)計新的產(chǎn)品或效力概念和方案對提建議進展獎賞最正確實際最正確實際公司最正確實際原理獎賞、鼓勵和賞識是促使公司員工奉獻建議,改良任務(wù)表現(xiàn)和強化革新觀念的有力工具。最近的研討闡明,員工普通不會自動去抓住對公司開展有利的時機,除非他們

7、置信這對本人也是個時機。革新公司應(yīng)該知道好的建議總是在熱情鼓勵的氣氛下產(chǎn)生的,員工總是情愿對他們本人發(fā)明的產(chǎn)品分擔(dān)風(fēng)險、分享成果,將經(jīng)濟和非經(jīng)濟的報酬結(jié)合起來,可以有效推發(fā)動工發(fā)明的熱情。二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品組建跨部門任務(wù)小組,確保在市場調(diào)研中能同時思索技術(shù)要素和商業(yè)要素高盛公司Goldman Sachs group組建跨部門的任務(wù)小組,設(shè)計并向客戶提供更多的創(chuàng)新工具和投資時機。在整個公司里,小型的業(yè)務(wù)隨著買賣和投資技術(shù)的專業(yè)化而開展起來,同時運用合伙人資本進展風(fēng)險投資。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理普遍的情況下,工程師們都閉門造車,獨立設(shè)計新產(chǎn)品。很少有公司會想到要工程師

8、們和客戶交流,更不用說找到客戶對于新產(chǎn)品的要求了。而當(dāng)工程師們真正和市場調(diào)查人員協(xié)作時,那么僅僅是為了測試樣品。勝利的公司都安排其工程人員組成跨職能部門的團隊。他們發(fā)現(xiàn)這樣的集體交流可以很好的推進新產(chǎn)品思想被每個人了解,通常這樣可以發(fā)現(xiàn)一些被忽視的用戶需求 。二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品利用外部供應(yīng)商,對快速變化的市場調(diào)研需求做出反響最正確實際最正確實際公司最正確實際原理建立內(nèi)部市場調(diào)查部門費用昂貴,不是一切的公司承當(dāng)?shù)钠?。?jīng)過外購部分市場調(diào)查功能,公司可以在費用最小化的情況下,獲得更大的靈敏性。公司不需求承當(dāng)內(nèi)部市場調(diào)查的全部費用,而讓外部供應(yīng)商來完成市場調(diào)查職能。對于外購的工程,勝利的

9、公司總會強調(diào)繼續(xù)的,全公司范圍內(nèi)交流的重要性 。二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品利用商業(yè)研討,為新產(chǎn)品決策風(fēng)險的控制提供市場信息美林證券與地方銀行BOC協(xié)作開發(fā)了金融創(chuàng)新商品CMA (綜合帳戶管理) 。銀行在為客戶代付公共費用以及信譽卡購物消費清算外,剩余資金由美林證券作為貨幣市場共同基金買賣股票、債券等,從而為客戶獲取高于銀行利率的收益。小禾谷農(nóng)業(yè)網(wǎng)xiaohegu最正確實際最正確實際公司最正確實際原理商業(yè)調(diào)查的的主要目的是降低風(fēng)險。然而,假設(shè)公司想要完全滿足客戶對于新產(chǎn)品的要求,那新產(chǎn)品開發(fā)本錢能夠會飆升,失去控制。決策者這時就需求進展權(quán)衡,提出一個合理的方案。 二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為

10、新產(chǎn)品獲取高級管理層對顧客導(dǎo)向理念的支持,將市場調(diào)研與新產(chǎn)品開發(fā)流程整合最正確實際最正確實際公司最正確實際原理一個公司假設(shè)沒有將戰(zhàn)略重點放在客戶稱心度上的話,就不能滿足客戶需求而使新產(chǎn)品獲得勝利。相反的,強調(diào)客戶稱心度觀念的公司,會將每個用戶的需求看作是一個學(xué)習(xí)的時機,對產(chǎn)品進展相應(yīng)的改良。普通來說,全球最正確實際公司中的高層決策執(zhí)行人員都全力支持市場調(diào)查。積極開展內(nèi)部商業(yè)研討效力,堅持管理層的支持勝利的商業(yè)調(diào)查小組都可以積極表達其對公司的價值以及他們?yōu)槿咎峁┑男Я?。他們以為公司長期的勝利與尋求外部商業(yè)需求、培育需求商業(yè)調(diào)查效力的新產(chǎn)品開發(fā)團隊親密相關(guān)。他們也以為要和這些內(nèi)部客戶維持良好的

11、關(guān)系,關(guān)鍵在于傾聽客戶的需求,開展業(yè)務(wù)研討技術(shù)來滿足需求。二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品投資于內(nèi)部市場調(diào)研技術(shù),獲取世界級的市場調(diào)研成果最正確實際最正確實際公司最正確實際原理勝利的公司將知識看作是公司的,而不是個人的財富,鼓勵在全公司范圍內(nèi)知識的自在流動。市場調(diào)查人員應(yīng)該對公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線相當(dāng)熟習(xí),從而為決策者提供實踐運用的知識。技術(shù)人員也要學(xué)習(xí)市場調(diào)查的根本知識,這樣設(shè)計出來的產(chǎn)品可以更貼近客戶需求。公司管理人員將知識看作公司的財富,許多業(yè)務(wù)調(diào)查小組構(gòu)成一個網(wǎng)絡(luò),共享各自獲得的知識;要鼓勵新員工利用公司內(nèi)部網(wǎng)上的指點程序來獲取知識 。二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,與

12、顧客一同測試產(chǎn)品概念和產(chǎn)品雛形最正確實際最正確實際公司最正確實際原理勝利的公司認(rèn)識到在產(chǎn)品設(shè)計流程中及早地測試產(chǎn)品,可以防止當(dāng)設(shè)計不勝利而發(fā)生變化時,制廢品所帶來的宏大損失。經(jīng)過運用客戶實踐閱歷于某一特定產(chǎn)品或效力,公司可以準(zhǔn)確地判別出客戶對于產(chǎn)品不同特性的反響。勝利的公司認(rèn)識到在產(chǎn)品設(shè)計流程中及早地測試產(chǎn)品,可以防止當(dāng)設(shè)計不勝利而發(fā)生變化時,制廢品所帶來的宏大損失。經(jīng)過運用客戶實踐閱歷于某一特定產(chǎn)品或效力,公司可以準(zhǔn)確地判別出客戶對于產(chǎn)品不同特性的反響。利用市場知識數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織經(jīng)過公司范圍內(nèi)的市場調(diào)查知識數(shù)據(jù)庫,一個組織可以從以前記錄的新產(chǎn)品開發(fā)流程中獲取知識。自創(chuàng)了這些以前的勝利

13、閱歷之后,公司可以獲得極有價值的見解,清楚地知道什么是可行的,什么是不可行,節(jié)約了宏大的本錢費用。 二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品在新產(chǎn)品開發(fā)過程的每一階段,開展獨特的市場調(diào)研活動最正確實際最正確實際公司最正確實際原理大多數(shù)公司都認(rèn)識到在新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程的每個階段都需求一種不同測試機制。因此在每一個階段,都要構(gòu)建新的測試方法來滿足市場調(diào)查需求。例如,在流程的早期,調(diào)查傾向于定性,強調(diào)客戶交流和發(fā)明力;在終了時,測試更傾向于定量。勝利的公司運用多階段系統(tǒng)使產(chǎn)品設(shè)計流程合理化,使產(chǎn)品可以更快地進入市場。多階段系統(tǒng)由從概念到實施,橫跨整個設(shè)計流程的構(gòu)造化階段組成。在進入下一階段之前,跨職能的設(shè)計

14、團隊必需完成預(yù)先定義的義務(wù)。二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品對開展市場調(diào)研破費的每一元錢所能降低的風(fēng)險進展評價最正確實際最正確實際公司最正確實際原理對開展市場調(diào)研的每一元破費所能降低的風(fēng)險進展評價,其目的是為市場調(diào)查建立評價流程。這一市場調(diào)查必需做到以下幾個方面: 優(yōu)化市場調(diào)查預(yù)算分配的運用 刺激發(fā)明性的建議和洞察力產(chǎn)生;構(gòu)成新的看法和方向 確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 指點信息的運用 證明市場調(diào)查能立刻產(chǎn)生價值 二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品了解定量研討方法與新產(chǎn)品的勝利之間的關(guān)系最正確實際最正確實際公司最正確實際原理經(jīng)過了解調(diào)查結(jié)果和今后新產(chǎn)品勝利之間的關(guān)系,公司可以調(diào)整市場調(diào)查的流程,集中精神于那

15、些最能估計客戶行為的方面。因此,他們可以確保今后產(chǎn)品投放市場后獲得勝利。勝利的公司保管歷史和當(dāng)前的市場調(diào)查信息數(shù)據(jù)。在每樣新產(chǎn)品投放市場之前,在這些數(shù)據(jù)中找出相關(guān)信息加以研討,以找到新產(chǎn)品獲得勝利的主要要素。革新中心競爭指點團隊、執(zhí)行團隊和主要的執(zhí)行官員每一季度要對這些措施加以回想評價 。二、將顧客需求和要求轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品利用內(nèi)部顧客稱心度調(diào)查方法,確定市場調(diào)研職能的強勢和弱勢最正確實際最正確實際公司最正確實際原理最有效的調(diào)查必需求準(zhǔn)確、及時、容易了解、有意義。量化這些特性使調(diào)查人員可以識別和選用最正確的技術(shù)用于未來的工程??捎嬃康目冃Т胧┌ǎ汗酒放瓶倲?shù)和競爭對手的情況 新產(chǎn)品占銷售額的百分

16、比 循環(huán)時間 三、規(guī)劃本錢和質(zhì)量目的根據(jù)產(chǎn)品市場估計價錢和公司利潤目的,確定本錢最正確實際最正確實際公司最正確實際原理目的本錢=市價 預(yù)期利潤目的本錢方法確保了產(chǎn)品設(shè)計與預(yù)期市場正好堅持一致。經(jīng)過由市場價錢決議目的本錢,可以使最終設(shè)計出的產(chǎn)品具有適當(dāng)?shù)膬r錢,與市場情況一致。這應(yīng)該可以協(xié)助產(chǎn)品獲取市場認(rèn)同 。產(chǎn)品目的本錢的建立應(yīng)該先于產(chǎn)品設(shè)計和開展 。適當(dāng)?shù)哪康谋惧X等于市價減去一切銷售中介的利潤和本錢,以及公司目的利潤 。目的本錢不思索工程擴張所帶來的影響 。目的本錢應(yīng)該是一開場正常消費時的期望產(chǎn)品本錢 。三、規(guī)劃本錢和質(zhì)量目的由一人同時擔(dān)任產(chǎn)品本錢和顧客稱心度的管理最正確實際最正確實際公司最正

17、確實際原理產(chǎn)品方案包括特性,功能和性能的詳細(xì)闡明,既要滿足客戶需求,也要可以以合理的本錢進展消費。要在本錢和客戶稱心度兩者之間尋覓折衷方案,決策責(zé)任和權(quán)益必需明確,并且集中于同一個人。產(chǎn)品經(jīng)理擔(dān)任滿足兩項關(guān)鍵的績效規(guī)范:1.確保產(chǎn)品滿足或者超越客戶需求;2.實現(xiàn)產(chǎn)品目的本錢。產(chǎn)品經(jīng)理有權(quán)否決部門帶有偏見的決議。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具有較強的工程和財務(wù)背景。為他們提供資源,使全公司都了解客戶需求,完成及時準(zhǔn)確的本錢估計。三、規(guī)劃本錢和質(zhì)量目的為資金投資方案制定一個明白易懂的操作方法最正確實際最正確實際公司最正確實際原理經(jīng)過將各單位投資需求作為產(chǎn)品目的本錢的一部分,可以控制投資使其最小化。頂層管理者可以經(jīng)

18、過方案投資目的和指點來控制現(xiàn)金支出,同時思索到全部新產(chǎn)品工程的現(xiàn)金流和投資限制。聯(lián)絡(luò)投資需求和產(chǎn)品生命周期,以確保適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金回收。將價值評價貫穿整個開發(fā)過程,以實現(xiàn)本錢控制目的由于在開發(fā)階段產(chǎn)品規(guī)格還未確定,所以在開發(fā)階段降低新產(chǎn)品本錢要比廢品階段更具潛力,可以大幅降低本錢。推進設(shè)計使產(chǎn)品運用更容易,構(gòu)造更簡單,可采用較廉價的資料,降低資料耗費量,平民化。加強多職能的交流。三、規(guī)劃本錢和質(zhì)量目的在產(chǎn)品開發(fā)初期,與供應(yīng)商獲得聯(lián)絡(luò)最正確實際最正確實際公司最正確實際原理鼓勵供應(yīng)商提出本錢降低方案。確保供應(yīng)商的價錢建立在相關(guān)數(shù)據(jù)和信息之上。在產(chǎn)品開發(fā)之前,處理潛在的供應(yīng)商方面問題。每一兩年與主要供應(yīng)商

19、召開技術(shù)共享會議,使客戶可以共享未來的產(chǎn)品方案,供應(yīng)商可以共享新技術(shù)方案。降低客戶由于購買公司產(chǎn)品和效力而引起的總本錢,發(fā)明繼續(xù)競爭優(yōu)勢將產(chǎn)品生命周期分為消費和耗費階段,在分析中將公司和客戶的本錢加以結(jié)合。廢品生命周期要包括:構(gòu)成產(chǎn)品概念、詳細(xì)設(shè)計、設(shè)計雛形并改良、消費、后勤保證和技術(shù)支持。這些本錢都是短期的,是公司銷售后可以添加利潤的根源所在。耗費本錢包括操作本錢、支持本錢、維修和處置本錢,這些本錢都屬于長期本錢。四、設(shè)計、制造和評價產(chǎn)品樣品對競爭者的樣品察看并做出反響軟件開發(fā)商網(wǎng)景公司擅長察看競爭對手相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計情況,公司尤為關(guān)注競爭對手Microsoft的網(wǎng)絡(luò)閱讀器開發(fā)情況。在Micr

20、osoft完成了閱讀器的最初版本時,Netscape曾經(jīng)研討了其特性和制式。掌握了這些信息之后,Netscape就可以決議如何改良其閱讀器。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理為了確保產(chǎn)品投放市場后具有競爭力,公司必需親密關(guān)注其競爭者的產(chǎn)品情況,并對競爭者在產(chǎn)品上的艱苦改良做出迅速的反響。假設(shè)在制造產(chǎn)品的樣品時,競爭對手曾經(jīng)搶先一步完成了優(yōu)化過程,那么明智的公司應(yīng)該思索將競爭對手產(chǎn)品中的過人之處拿來為本人所用。公司對競爭者的產(chǎn)品開發(fā)堅持關(guān)注,可以經(jīng)過研討行業(yè)著作、與供應(yīng)商和用戶交談、公開的財務(wù)信息來分析競爭對手等方法實現(xiàn)。掌握競爭者新產(chǎn)品的信息可以協(xié)助公司平衡產(chǎn)品特性和時間本錢要素。四、設(shè)計

21、、制造和評價產(chǎn)品樣品針對消費的樣品模型本田汽車美國分公司在汽車部件開場成型期間,設(shè)計人員和消費人員共同討論能否可以真正消費出這樣的部件。供應(yīng)商也同樣參與到早期的設(shè)計階段中來,以保證可以及時提供必要的零件。一旦開場消費樣品,公司不斷地進展外部訪談,以確定能夠碰到的問題,并尋覓處理方案。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理樣品模型曾經(jīng)不再是從消費中分別出來的一個階段了。過去,由設(shè)計工程師將樣品圖紙交給消費人員判別如今的消費技術(shù)能否可以消費出樣品來;或者試消費人員在制造樣品時碰到了不能抑制的困難,最后還是將樣品交還給設(shè)計人員。公司會浪費大量的時間和金錢,經(jīng)常呵斥研發(fā)和消費接口時的瓶頸。最正確實際公

22、司組成產(chǎn)品設(shè)計小組時,組織消費人員參與,和研發(fā)人員一同設(shè)計新產(chǎn)品。四、設(shè)計、制造和評價產(chǎn)品樣品運用快速樣品機械制造物理樣品漢密爾頓規(guī)范制造公司在設(shè)計和消費用于飛行和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的部件時,發(fā)現(xiàn)快速模型技術(shù)在完善與飛機冷卻系統(tǒng)相關(guān)的部件時幾乎不可或缺,由于這些部件過于復(fù)雜,而普通的計算機軟件沒有方法進展分析。公司需求快速的消費出物理樣品進展分析改良,而不會添加很高的本錢。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理發(fā)明和優(yōu)化無數(shù)樣品的公司需求快速和廉價地實現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變??焖倌P图夹g(shù)RP使這一切成為能夠。快速模型機械可以在幾小時之內(nèi),將公司需求幾天甚至幾個月才干完成的產(chǎn)品消費出來。僅僅五年前,快速模型技術(shù)還由于

23、太過復(fù)雜和昂貴,使大多數(shù)公司望而卻步。但是這項技術(shù)如今曾經(jīng)可以為許多公司、甚至是小公司承當(dāng) 。四、設(shè)計、制造和評價產(chǎn)品樣品為每個樣品設(shè)計建立控制美國微軟公司在內(nèi)部實行嚴(yán)厲的控制,防止產(chǎn)品設(shè)計在不斷的推進過程中沒有發(fā)現(xiàn)或改良存在的錯誤。在大多數(shù)軟件工程中,公司都有樣品“日志,將許多部分的軟件源代碼整合起來進展測試,看能否到達了預(yù)設(shè)的功能。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理雖然革新需求不斷改良,但最終的產(chǎn)品特性還是需求要在開場設(shè)計前確定下來。對樣品建立控制機制可以堅持產(chǎn)品設(shè)計工程正常運轉(zhuǎn)。控制,其方式可以是設(shè)立目的、樹立質(zhì)量里程碑、或工程優(yōu)先權(quán),這些都有助于設(shè)計團隊更明確哪些重要的事項需求完成

24、以推開工程前進。在這種情況下,控制可以防止工程處于不斷變化動蕩的形狀中。五、管理產(chǎn)品和效力設(shè)計流程制定產(chǎn)品戰(zhàn)略,描畫公司現(xiàn)有產(chǎn)品和未來開展方向波士頓的吉列公司這樣描畫其產(chǎn)品開發(fā)的重點, “我們在3個宏大的全球業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭: 個人清潔產(chǎn)品, 文具和小電器. . . . 我們也會在輔助領(lǐng)域內(nèi)競爭, 提升公司堅持中心領(lǐng)域的指點位置。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理最正確實際公司運用產(chǎn)品開展系統(tǒng)流水線, 分階段進展新產(chǎn)品的開發(fā)。關(guān)鍵的一點是由各部門員工組成開展小組, 可以同時而非分步的完成義務(wù), 加快開發(fā)周期。管理層在開發(fā)的過程中定期進展審查, 從而使開發(fā)系統(tǒng)更有效率。確定新產(chǎn)品的市場定位和價錢

25、定位確定新產(chǎn)品開發(fā)的重點描畫新產(chǎn)品的質(zhì)量和特點確定新產(chǎn)品的財務(wù)預(yù)期運用產(chǎn)品戰(zhàn)略挑選新產(chǎn)品創(chuàng)意五、管理產(chǎn)品和效力設(shè)計流程運用多級系統(tǒng)對新產(chǎn)品開發(fā)的每一階段進展嚴(yán)厲檢查大型消費品供應(yīng)商Catalina Marketing 公司在產(chǎn)品更新?lián)Q代中運用5重審查,在產(chǎn)品需求和可行性、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品描畫文件和新產(chǎn)品開發(fā)決策等階段后進展審查。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理建立和記錄適宜公司的開發(fā)系統(tǒng)建立多個任務(wù)小組協(xié)作,同時完成義務(wù)任命督導(dǎo)審查產(chǎn)品開展的全過程確保高層管理者支持并參與早期開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)小組中參與財務(wù)專家,從財務(wù)角度分析產(chǎn)品開發(fā)的進程,及早彌補與財務(wù)預(yù)期的差距五、管理產(chǎn)品和效力設(shè)計流程把客

26、戶信息融入產(chǎn)品開發(fā)的每一階段世界領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)站消費廠家太陽微系統(tǒng)公司將供應(yīng)商引入產(chǎn)品開展,與供應(yīng)商開展戰(zhàn)略同伴關(guān)系, 限制供應(yīng)商數(shù)量, 與具有戰(zhàn)略同伴關(guān)系的供應(yīng)商簽署長期合同,以添加對其的報答。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理產(chǎn)品的失敗源于一個簡單的緣由: 不能吸引客戶。只需把客戶整合入開發(fā)階段才干確保產(chǎn)品勝利??蛻舭ńK端用戶、分銷商、零售商等。不僅是簡單的記錄客戶信息,還要明確并記錄特定客戶的需求。運用多種方式開展客戶信息將客戶信息融入產(chǎn)品將供應(yīng)商與業(yè)務(wù)同伴引入新產(chǎn)品開發(fā)流程五、管理產(chǎn)品和效力設(shè)計流程在開發(fā)前對產(chǎn)品進展詳細(xì)的描畫食品消費廠家Del Monte Foods 公司 運用

27、概念測試確定其意大利面能否符合客戶需求。確定了模型后,公司請潛在客戶將公司產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品相對比。結(jié)果顯示66%的客戶選擇該公司產(chǎn)品, 使其一定了該產(chǎn)品的開發(fā)。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理產(chǎn)品定義階段是開展的關(guān)鍵。明確描畫產(chǎn)品可以防止反復(fù)勞動和費用浪費。產(chǎn)品開發(fā)的速度經(jīng)常受注重。 但速度不等于產(chǎn)品的勝利。擁有滿足客戶需求的產(chǎn)品是勝利的關(guān)鍵。明確的文件應(yīng)包括產(chǎn)品描畫、特征與利益概要、開展原理和預(yù)先任務(wù)方案。分析競爭者的產(chǎn)品, 進展市場分析訊問客戶的預(yù)期和期望五、管理產(chǎn)品和效力設(shè)計流程保證產(chǎn)品與市場相順應(yīng)并滿足客戶需求和期望吉列公司請男女測試者到工廠測試其剃刀產(chǎn)品,測試者根據(jù)運用感受將意

28、見輸入電腦,作為客戶稱心度數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫,并加以分析。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理確保與控制,法律和需求相符在開發(fā)階段后測試客戶接受才干在實踐情況下檢驗產(chǎn)品整合以仔細(xì)的方案和管理來支持產(chǎn)品的投放Efficient Market Services公司進展的研討闡明,經(jīng)過迅速分銷以及準(zhǔn)確及時的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析,可以迅速提高消費者對新產(chǎn)品的接受程度。市場部經(jīng)過市場分析和銷售預(yù)測,確定市場目的,制定投放方案制定投放手冊,并不斷根據(jù)詳細(xì)情況作出調(diào)整回想投放,經(jīng)過投放后市場信息的搜集再設(shè)計出開發(fā)流程六、知識產(chǎn)權(quán)管理進展年度存貨清點以識別支持企業(yè)目的的知識產(chǎn)權(quán)朗訊公司是美國頂級電信設(shè)備消費廠家,維護著

29、數(shù)千個專利的清單。朗訊追蹤這些知識財富及其運用情況。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理公司只需知道資產(chǎn)是什么、價值多少,但資產(chǎn)只需與公司短期和長期目的匹配時才會產(chǎn)生價值。頂尖的公司充分利用智能資產(chǎn)使競爭才干最大化,包括公司的版權(quán)、專利、商標(biāo)和品牌的年度存貨請內(nèi)部審計人員列出可以支持產(chǎn)品和效力的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略性的運用專利技術(shù)以使其價值最大化美國高技術(shù)巨頭英特爾公司和 惠普公司建立新生構(gòu)造開展院 (IDEA) 開展新產(chǎn)品,IDEA的獨特資產(chǎn)是兩個建立者的專利一切。專利是有限時間內(nèi)的專有技術(shù), 他們?yōu)楣咎峁┛捎^的利潤。聰明的公司運用專利強化戰(zhàn)略, 擴展中心才干利用專利發(fā)明收入,執(zhí)行市場戰(zhàn)略進展年

30、度審計確保專利價值的實現(xiàn)六、知識產(chǎn)權(quán)管理把研發(fā)方案與公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)絡(luò)起來很多行業(yè)都遭到了Minnesota Mining & Manufacturing Co. (3M)公司 Post-ItTM Notes 產(chǎn)品的影響。公司察看普通人的日常需求時,經(jīng)過知識產(chǎn)權(quán)的維護,發(fā)現(xiàn)了發(fā)明和統(tǒng)治新品牌市場的時機。最正確實際最正確實際公司最正確實際原理詳盡分析研發(fā)任務(wù)以求提供應(yīng)市場最能獲得專利的產(chǎn)品和效力將中心技術(shù)作為公司的商業(yè)進展維護監(jiān)視競爭者專利的市場運用,利用法律的武器維護本身的專利權(quán)益不受進犯七、檢驗新的或經(jīng)改良的產(chǎn)品和效力最正確實際最正確實際公司最正確實際原理思索平安問題在Toro 公司, 一家

31、美國園藝設(shè)備廠, 產(chǎn)品平安是重要的思索要素。公司在10年前就經(jīng)過多小組協(xié)作處理了個人損傷訴訟的問題。不平安的產(chǎn)品會損傷客戶, 對于公司是災(zāi)難性的損失,導(dǎo)致壞名聲、財務(wù)資源的浪費,使管理層疲于應(yīng)付來自各方的訴訟最正確實際公司將產(chǎn)品平安放到首位, 運用專門小組,從產(chǎn)品開展的各個階段進展控制了解客戶的看法加州的戶外運動服飾公司Patagonia 依賴一套叫做“客戶的故事的方法,了解優(yōu)先客戶的需求。客戶的中心群體提供了有價值的產(chǎn)品創(chuàng)意和反響。公司根據(jù)客戶的實踐需求進展消費是產(chǎn)品和效力勝利的關(guān)鍵最正確實際公司不會進展大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)調(diào)查, 而是集中對公司產(chǎn)品有深化了解的客戶, 以及有代表性的客戶進展訪談和調(diào)查

32、,搜集客戶的反響,錄入信息庫并加以分析。從而節(jié)約了大量時間與金錢,同時又滿足了分析的需求七、檢驗新的或經(jīng)改良的產(chǎn)品和效力最正確實際最正確實際公司最正確實際原理利用行業(yè)成果和實務(wù)隨著公司不斷進入國際市場, 順應(yīng)國際規(guī)范和認(rèn)證成為強大的驅(qū)動力. 仍有許多公司難以到達不同國家的不同要求開展全球通用的規(guī)范是浪費的,最正確實際公司運用平衡行業(yè)聯(lián)盟與認(rèn)證機構(gòu)的知識庫以發(fā)現(xiàn)如何有效測試實際的指點方針在現(xiàn)實情況下進展檢驗加州的Callaway Golf 公司, 一個領(lǐng)先的高爾夫消費廠家, 將其產(chǎn)品在最惡劣的情況下測試其表現(xiàn)。產(chǎn)品開展到一定階段, 實地調(diào)查成為必需的步驟許多公司發(fā)明了在線實驗室,而最正確實際公司

33、走的更遠(yuǎn),將產(chǎn)品交給現(xiàn)有或潛在客戶進展運用,這對公司非常關(guān)鍵,由于這協(xié)助公司在投放市場前,可以事先確認(rèn)設(shè)計上的缺陷和平安上的問題七、檢驗新的或經(jīng)改良的產(chǎn)品和效力最正確實際最正確實際公司最正確實際原理在開發(fā)的過程中將某些環(huán)節(jié)外包汽車巨頭福特公司與另一家專門消費驅(qū)動設(shè)備的工廠簽約,讓該廠建造驅(qū)動器測試設(shè)備。很多公司發(fā)現(xiàn)外包部分產(chǎn)品的測試是最經(jīng)濟和具有戰(zhàn)略意義的由第三方測試和提供必要的測試技術(shù)。由于公司沒有通用的定式,最正確實際公司外包超出其中心才干的測試,或不能有效測試的部分,第三方經(jīng)過專業(yè)的手段提供效力,節(jié)約了公司的本錢和時間開利空調(diào)公司世界最大的空調(diào)與加熱設(shè)備廠, 運用基于活動的費用方式(ABC)支持減少產(chǎn)品復(fù)雜性的活動。 八、為消費作預(yù)備最正確實際最正確實際公

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