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1、3 戰(zhàn)略管理中的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略制定者 *愿景與義務(wù)陳說(shuō)外部時(shí)機(jī)與要挾內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)目的 *戰(zhàn)略 *政策一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):本公司勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之處。假設(shè)某公司可以做到其競(jìng)爭(zhēng)公司所不能,或擁有其競(jìng)爭(zhēng)公司求之不得的東西,該公司便具有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)假想象獲得長(zhǎng)久的勝利,便必需獲得和繼續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以經(jīng)過(guò)以下兩點(diǎn)獲取耐久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1. 不斷進(jìn)展調(diào)整,以順應(yīng)新的外部趨勢(shì)與事件,以及內(nèi)部才干與資源;2. 有效地制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)在新情勢(shì)下使企業(yè)獲利的戰(zhàn)略。二、戰(zhàn)略管理者三、目的目的:企業(yè)完成其根本義務(wù)所要得到的根本結(jié)果。目的應(yīng)有挑戰(zhàn)性、可度量性、一向性、合理性和明確性。目的與目的不同。 1
2、.長(zhǎng)期目的:長(zhǎng)期普通指超越一年的時(shí)間。 2.年度目的:企業(yè)在實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目的的過(guò)程中必需到達(dá)的階段性的里程碑 。附1:關(guān)于目的附2:目的管理四、政策政策將戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施銜接在一同。政策,是實(shí)現(xiàn)年度目的的方法。政策包括:指點(diǎn)方針、規(guī)那么及實(shí)現(xiàn)確定目的的任務(wù)程序。企業(yè)利用政策來(lái)確保一切員工制定的決策和采取的行動(dòng)都能支持公司使命、目的和戰(zhàn)略。一些公司的政策:美泰克公司:公司不允許任何有能夠降低質(zhì)量的本錢消減。 這一政策支持公司的戰(zhàn)略:美泰克品牌在質(zhì)量上進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng),而不在價(jià)錢上進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)。3M:研討人員要把15%的時(shí)間用在面前主要工程以外的其他方面。 這一政策支持3M公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。Intel:趕在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前用更好的產(chǎn)品淘汰本人的產(chǎn)品線。 這一政策支持Intel成為市場(chǎng)領(lǐng)先者的目的。GE:GE在任何所進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中要成為NO.1或NO.2。 這一政策支持GE在市場(chǎng)資本化方面居首位的目的。諾德斯特姆Nordstrom:采取“沒(méi)有提問(wèn)的商品退貨政
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