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文檔簡(jiǎn)介

1、象舞方案工程概要引見(jiàn)許金彪2005年12月24日提示您:12月26日周一下班前提交周任務(wù)感悟。2工程目的和范圍工程目的:結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)分析,優(yōu)化新奧集團(tuán)及新奧燃?xì)饬鞒?,組織,績(jī)效;制定新奧集團(tuán)和新奧燃?xì)庑畔⒒?guī)劃,為全面信息化建立作好預(yù)備;實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移,使新奧集團(tuán)的工程團(tuán)隊(duì)能掌握并運(yùn)用先進(jìn)的流程優(yōu)化和IT規(guī)劃方法論。工程咨詢(xún)范圍:根據(jù)新奧集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,優(yōu)化新奧集團(tuán)、新奧燃?xì)獾墓芾砹鞒毯蜆I(yè)務(wù)流程,組織定位與部門(mén)職責(zé),單位與部門(mén)KPI制定新奧集團(tuán)及新奧燃?xì)庑畔⒒?guī)劃,中心運(yùn)用系統(tǒng)處理方案功能評(píng)價(jià)及選型技術(shù)建議。3工程內(nèi)容 4工程總體方案春節(jié)以前的重點(diǎn)是確定管理的框架和關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí)為IT規(guī)劃作適當(dāng)?shù)念A(yù)

2、備,IT規(guī)劃將在春節(jié)后全面展開(kāi);整個(gè)工程將繼續(xù)五個(gè)月,在“五一以前完成全部任務(wù)月11121212121122233334444日2851219262913202761320273101724工作周123456789101112131415161718A1 對(duì)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的理解A2 現(xiàn)狀分析A3 管理體系框架設(shè)計(jì)A4 核心流程優(yōu)化A5 部門(mén)職責(zé)優(yōu)化A6 績(jī)效指標(biāo)優(yōu)化A7 變革管理B1 IT現(xiàn)狀與差距分析B2 IT應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃B3 IT技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃B4 IT治理架構(gòu)規(guī)劃B5 流程優(yōu)化與IT規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃B6 核心應(yīng)用系統(tǒng)解決方案功能評(píng)估及選型技術(shù)建議5A1、A2:新奧戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)方式的了解,組織、流程和

3、績(jī)效考核現(xiàn)狀分析 【任務(wù)目的】了解新奧集團(tuán)和新奧燃?xì)獾膽?zhàn)略、業(yè)務(wù)方式對(duì)新奧集團(tuán)和新奧燃?xì)饨M織、流程和業(yè)績(jī)考核現(xiàn)狀進(jìn)展分析診斷【主要步驟和義務(wù)】戰(zhàn)略評(píng)價(jià):與新奧高層訪(fǎng)談,搜集和解讀戰(zhàn)略相關(guān)資料,了解戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)方式及其對(duì)管控方式和中心流程的要求,并構(gòu)成戰(zhàn)略了解陳說(shuō)經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略研討會(huì),與新奧指點(diǎn)確認(rèn)公司的戰(zhàn)略陳說(shuō),并作為組織、流程和績(jī)效考核設(shè)計(jì)的指點(diǎn)綱要現(xiàn)狀分析經(jīng)過(guò)資料搜集和訪(fǎng)談,對(duì)組織、流程和績(jī)效考核現(xiàn)狀作深化調(diào)研對(duì)新奧燃?xì)獾慕M織現(xiàn)狀進(jìn)展詳細(xì)分析診斷對(duì)新奧燃?xì)獾牧鞒淘敿?xì)分析診斷對(duì)新奧燃?xì)獾目?jī)效考核體系現(xiàn)狀進(jìn)展詳細(xì)分析診斷進(jìn)展國(guó)際國(guó)內(nèi)燃?xì)馄髽I(yè)組織方式、流程和績(jī)效考核標(biāo)桿研討6A1、A2:新奧戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)方

4、式的了解,組織、流程和績(jī)效考核現(xiàn)狀分析 【任務(wù)單元交付】戰(zhàn)略了解、現(xiàn)狀分析與診斷報(bào)告,詳細(xì)包括:確認(rèn)新奧集團(tuán)的戰(zhàn)略陳說(shuō),明晰新奧集團(tuán)業(yè)務(wù)方式對(duì)管控方式的要求 新奧集團(tuán)總部和新奧燃?xì)夤芾憩F(xiàn)狀分析,包括組織、流程和業(yè)績(jī)考核現(xiàn)狀診斷國(guó)際國(guó)內(nèi)燃?xì)馄髽I(yè)組織方式、流程和績(jī)效考核標(biāo)桿研討新奧集團(tuán)戰(zhàn)略研討會(huì)明晰新奧燃?xì)庵行墓芸丶皹I(yè)務(wù)流程【完工準(zhǔn)那么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)總結(jié)匯報(bào)對(duì)新奧集團(tuán)戰(zhàn)略的了解、現(xiàn)狀分析與診斷結(jié)果,并向新奧集團(tuán)提交正式報(bào)告7 A3 管理體系框架設(shè)計(jì) 【任務(wù)目的】設(shè)計(jì)并確定組織、流程和績(jī)效考核體系框架【主要步驟和義務(wù)】組織框架優(yōu)化優(yōu)化總部組織框架,明確總部、共享中心的定位以及與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的關(guān)

5、系優(yōu)化燃?xì)饨M織框架,明確控股本部定位及其與下屬燃?xì)夤竞蛯?zhuān)業(yè)公司的管理關(guān)系及管控方式優(yōu)化下屬燃?xì)夤九c專(zhuān)業(yè)公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系優(yōu)化一家典型燃?xì)夤径覍?zhuān)業(yè)公司的組織框架方案指點(diǎn)新奧工程團(tuán)隊(duì)完成另外二家典型燃?xì)夤镜慕M織框架優(yōu)化并對(duì)結(jié)果把關(guān)流程框架優(yōu)化新奧集團(tuán)總部,共享中心中心流程明確新奧燃?xì)獾闹行墓芸丶皹I(yè)務(wù)流程燃?xì)夤九c專(zhuān)業(yè)公司的銜接流程燃?xì)夤炯皩?zhuān)業(yè)公司內(nèi)部部門(mén)之間的協(xié)作流程8 A3 管理體系框架設(shè)計(jì) 績(jī)效考核目的優(yōu)化根據(jù)現(xiàn)狀分析和標(biāo)桿研討,設(shè)計(jì)集團(tuán)層面KPI和總部部門(mén)KPI,新奧燃?xì)夤緦用鍷PI和部門(mén)KPI關(guān)鍵信息需求分析集團(tuán)公司的關(guān)鍵信息需求分析燃?xì)饪毓傻年P(guān)鍵信息需求分析【任務(wù)單元交付】

6、組織框架方案、組織定位和管理關(guān)系管理和中心業(yè)務(wù)流程框架方案績(jī)效考核體系框架方案關(guān)鍵信息需求管理體系及管控方式框架設(shè)計(jì)成果匯報(bào)研討會(huì)【完工準(zhǔn)那么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)總結(jié)匯報(bào)管理體系框架設(shè)計(jì)成果,并提交正式報(bào)告9A4 中心流程設(shè)計(jì) 【任務(wù)目的】?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)新奧的中心管理流程和中心業(yè)務(wù)流程明確業(yè)務(wù)增值和風(fēng)險(xiǎn)防備的關(guān)鍵環(huán)節(jié),及關(guān)鍵信息需求【主要步驟和義務(wù)】 優(yōu)化二級(jí)管理流程戰(zhàn)略管理流程財(cái)務(wù)管理流程人力資源管理流程投資管理流程IT管理流程 優(yōu)化二級(jí)業(yè)務(wù)流程詳細(xì)流程需求與新奧共同確定明確業(yè)務(wù)增值和風(fēng)險(xiǎn)防備的關(guān)鍵環(huán)節(jié),及關(guān)鍵信息需求。指點(diǎn)新奧集團(tuán)工程團(tuán)隊(duì)完成其他二級(jí)流程優(yōu)化并對(duì)結(jié)果把關(guān)10A4 中心流程設(shè)計(jì)

7、 【任務(wù)單元交付】中心管理流程細(xì)化到二級(jí)中心業(yè)務(wù)流程聚焦在3個(gè)左右中心的二階業(yè)務(wù)流程細(xì)化關(guān)鍵信息需求,表達(dá)業(yè)務(wù)增值和風(fēng)險(xiǎn)防備中心流程匯報(bào)研討會(huì)【完工準(zhǔn)那么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)匯報(bào)中心管理和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)成果,并提交正式報(bào)告11A5 部門(mén)職責(zé)優(yōu)化建議 【任務(wù)目的】根據(jù)流程設(shè)計(jì)的結(jié)果,對(duì)組織職責(zé)進(jìn)展優(yōu)化【主要步驟和義務(wù)】 根據(jù)流程設(shè)計(jì)的結(jié)果,對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)展優(yōu)化,詳細(xì)包括新奧集團(tuán)總部部門(mén)職責(zé)定義新奧燃?xì)饪偛坎块T(mén)職責(zé)定義一家典型燃?xì)夤静块T(mén)職責(zé)定義二家專(zhuān)業(yè)公司的部門(mén)職責(zé)定義【任務(wù)單元交付】新奧集團(tuán)總部部門(mén)職責(zé)定義新奧燃?xì)饪偛坎块T(mén)職責(zé)定義一家典型燃?xì)夤静块T(mén)職責(zé)定義二家專(zhuān)業(yè)公司的部門(mén)職責(zé)定義【完工準(zhǔn)那

8、么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)總結(jié)匯報(bào)部門(mén)職責(zé)優(yōu)化結(jié)果,并提交正式報(bào)告12A6 績(jī)效目的體系優(yōu)化建議【任務(wù)目的】績(jī)效目的體系優(yōu)化,將流程績(jī)效落實(shí)到組織績(jī)效【主要步驟和義務(wù)】根據(jù)流程優(yōu)化和組織設(shè)計(jì)結(jié)果:優(yōu)化新奧燃?xì)鈱?duì)成員企業(yè)的績(jī)效管理優(yōu)化一家典型燃?xì)夤靖鞑块T(mén)KPI二家專(zhuān)業(yè)公司的部門(mén)KPI經(jīng)過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移,指點(diǎn)新奧工程組成員設(shè)計(jì)其他公司的部門(mén)級(jí)KPI并對(duì)結(jié)果把關(guān)【任務(wù)單元交付】一家典型燃?xì)夤竞投覍?zhuān)業(yè)公司的部門(mén)KPI和業(yè)績(jī)合同【完工準(zhǔn)那么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)匯報(bào)績(jī)效目的體系優(yōu)化結(jié)果,并提交正式報(bào)告13A7 變革管理【任務(wù)目的】經(jīng)過(guò)變革管理提升管理程度,推進(jìn)流程優(yōu)化及全面信息化工程勝利落地一致變革思

9、想,強(qiáng)化e文化,協(xié)調(diào)變革行動(dòng)進(jìn)展變革方法知識(shí)轉(zhuǎn)移【主要步驟和義務(wù)】分析組織、流程和績(jī)效考核優(yōu)化和IT 系統(tǒng)轉(zhuǎn)型對(duì)業(yè)務(wù)方式的影響進(jìn)展變革預(yù)備情況調(diào)查并提出針對(duì)性的改良建議結(jié)合e文化規(guī)劃,制定宣傳方案、溝通方案和培訓(xùn)方案,處理變革思想問(wèn)題以中高層指點(diǎn)為對(duì)象,進(jìn)展變革管理指點(diǎn)藝術(shù)的研討會(huì)針對(duì)確定的變革方向和工程成果進(jìn)展培訓(xùn)輔導(dǎo)以一家典型燃?xì)夤竞蛢杉覍?zhuān)業(yè)公司為試點(diǎn),進(jìn)展員工參與轉(zhuǎn)型研討會(huì)和各種宣貫活動(dòng)14A7 變革管理【任務(wù)單元交付】變革度評(píng)價(jià)報(bào)告培訓(xùn)方案溝通方案指點(diǎn)力、員工研討會(huì)培訓(xùn)資料【完工準(zhǔn)那么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)總結(jié)匯報(bào)變革管理任務(wù)成果,并提交正式報(bào)告15B1 IT現(xiàn)狀與差距分析 【任務(wù)

10、目的】了解與評(píng)價(jià)新奧集團(tuán)及新奧燃?xì)庑畔⒒⒌默F(xiàn)狀明確新奧集團(tuán)IT運(yùn)用差距明確新奧集團(tuán)IT愿景【主要步驟和義務(wù)】分析現(xiàn)有信息建立規(guī)劃、方案和現(xiàn)狀。評(píng)價(jià)涉及到以下方面:了解運(yùn)用系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)需求的滿(mǎn)足程度。信息的規(guī)范化、平安性和共享才干信息和運(yùn)用系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)的一致性信息技術(shù)根底設(shè)備和對(duì)新技術(shù)的運(yùn)用情況信息技術(shù)管理的組織構(gòu)造、管理流程和才干等【任務(wù)單元交付】新奧集團(tuán)及新奧燃?xì)釯T運(yùn)用及IT管理現(xiàn)狀與差距分析信息規(guī)范化現(xiàn)狀和信息平安現(xiàn)狀分析新奧集團(tuán)IT愿景規(guī)劃【完工準(zhǔn)那么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)匯報(bào)IT分析任務(wù)成果,并提交正式報(bào)告16B2 運(yùn)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃【任務(wù)目的】根據(jù)流程框架規(guī)劃的結(jié)果,規(guī)劃未來(lái)

11、的運(yùn)用系統(tǒng)功能架構(gòu)信息管理規(guī)范:分析新奧的信息架構(gòu),描畫(huà)其在運(yùn)用系統(tǒng)間的高層流動(dòng),提出主數(shù)據(jù)規(guī)范需求,包括非構(gòu)造化信息的分類(lèi)、和管理方法【主要步驟和義務(wù)】根據(jù)流程框架規(guī)劃的結(jié)果,總結(jié)運(yùn)用系統(tǒng)功能需求制定信息化建立的原那么對(duì)相關(guān)企業(yè)的信息化建立案例進(jìn)展研討,并作為新奧運(yùn)用系統(tǒng)規(guī)劃的標(biāo)竿規(guī)劃高層次的運(yùn)用系統(tǒng)功能架構(gòu),包括新奧集團(tuán)層面的運(yùn)用、燃?xì)饧瘓F(tuán)層面的運(yùn)用、燃?xì)夤镜倪\(yùn)用對(duì)主要的運(yùn)用系統(tǒng)功能進(jìn)展描畫(huà)。重點(diǎn)思索管理運(yùn)用系統(tǒng)如決策支持系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等,以及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)如燃?xì)鈽I(yè)務(wù)系統(tǒng)、工程工程管理、采購(gòu)管理、企業(yè)資產(chǎn)管理、客戶(hù)關(guān)系管理及各個(gè)系統(tǒng)之間的集成關(guān)系。主要運(yùn)用系統(tǒng)的平安要求含

12、用戶(hù)權(quán)限管理要求規(guī)劃運(yùn)用系統(tǒng)的部署方案描畫(huà)運(yùn)用系統(tǒng)間高層次的信息流,以及主數(shù)據(jù)規(guī)范需求17B2 運(yùn)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃【任務(wù)單元交付】運(yùn)用系統(tǒng)需求信息化建立原那么新奧信息架構(gòu)包括非構(gòu)造化信息的分類(lèi)、和管理方法運(yùn)用功能架構(gòu),包括運(yùn)用系統(tǒng)間的高層信息流動(dòng)方案,以及主數(shù)據(jù)規(guī)范要求運(yùn)用系統(tǒng)部署方案【完工準(zhǔn)那么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)匯報(bào)運(yùn)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃任務(wù)成果,并提交正式報(bào)告18B3 IT技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃 【任務(wù)目的】規(guī)劃支持未來(lái)運(yùn)用系統(tǒng)架構(gòu)所需的技術(shù)架構(gòu)【主要步驟和義務(wù)】基于支持未來(lái)運(yùn)用系統(tǒng)架構(gòu)的思索,制定網(wǎng)絡(luò)和根底設(shè)備架構(gòu)保證IT根底設(shè)備的投資,思索IT的延續(xù)性,規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜筒贾脩?zhàn)略明確技術(shù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理

13、要求以提高效力程度根底設(shè)備在平安方面的要求【任務(wù)單元交付】 IT根底架構(gòu)藍(lán)圖,其中包括網(wǎng)絡(luò)和根底設(shè)備架構(gòu)。涉及以下層面的次戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、系統(tǒng)布置戰(zhàn)略數(shù)據(jù)中心規(guī)劃方案IT技術(shù)管理體系系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理要求信息平安技術(shù)保證要求,包括防黑客、防病毒、網(wǎng)絡(luò)平安的要求【完工準(zhǔn)那么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)匯報(bào)IT技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃,并提交正式報(bào)告19B4 IT治理架構(gòu)規(guī)劃【任務(wù)目的】與集團(tuán)管控方式相匹配,思索未來(lái)IT建立與運(yùn)營(yíng)的要求,規(guī)劃新奧集團(tuán)IT組織的定位、功能、組織構(gòu)造【主要步驟和義務(wù)】分析IT組織構(gòu)造和相關(guān)的IT管理體系確定與管控方式相匹配,并能支持未來(lái)開(kāi)展的IT組織的定位與功能規(guī)劃新奧未來(lái)IT組織架構(gòu),包

14、括組織職責(zé)和技藝要求信息平安的組織保證要求規(guī)劃IT管理體系IT工程管理、工程評(píng)價(jià)方法、制度清單和制度框架【任務(wù)單元交付】現(xiàn)有的IT組織構(gòu)造和IT管理流程的評(píng)價(jià)未來(lái)IT組織構(gòu)造和過(guò)渡方案信息化建立實(shí)施所必需的組織職責(zé)/技藝要求IT管理體系及集團(tuán)的數(shù)據(jù)規(guī)范管理體系提出建議【完工準(zhǔn)那么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)總結(jié)匯報(bào)任務(wù)成果,并提交正式報(bào)告20B5 流程優(yōu)化與IT實(shí)施方案 【任務(wù)目的】根據(jù)變革的優(yōu)先級(jí)和才干分析,制定按照流程優(yōu)化、組織/功能調(diào)整、運(yùn)用系統(tǒng)實(shí)施的戰(zhàn)略和方案【主要步驟和義務(wù)】針對(duì)流程優(yōu)化、組織/功能調(diào)整方案的實(shí)施戰(zhàn)略和時(shí)間表提出建議確定各個(gè)運(yùn)用系統(tǒng)工程的目的和范圍確定IT工程的先后次序,

15、其中包括對(duì)工程所帶來(lái)的效益、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)制定關(guān)鍵運(yùn)用系統(tǒng)如ERP、CRM等實(shí)施戰(zhàn)略、實(shí)施方案等估計(jì)每類(lèi)運(yùn)用系統(tǒng)建立所需資源【任務(wù)單元交付】3-5年期的管理改良和IT建立工程列表及概括闡明IT運(yùn)用系統(tǒng)工程的實(shí)施建議,包括各工程的范圍及目的、實(shí)施步驟及前提條件等評(píng)價(jià)工程的重要性和實(shí)施優(yōu)選順序工程投入資金、時(shí)間、內(nèi)部人員估算、風(fēng)險(xiǎn)和效益估計(jì)【完工準(zhǔn)那么】IBM向工程指點(diǎn)委員會(huì)匯報(bào)流程優(yōu)化與IT實(shí)施方案任務(wù)成果,并提交正式報(bào)告21B6 中心IT運(yùn)用系統(tǒng)功能評(píng)價(jià)及選型技術(shù)建議 【任務(wù)目的】針對(duì)2類(lèi)中心運(yùn)用系統(tǒng),細(xì)化功能需求,制定功能評(píng)價(jià)規(guī)范,并對(duì)2個(gè)主流產(chǎn)品進(jìn)展高層次功能適用性分析,并從技術(shù)角度提出選型建議【主要步驟和義務(wù)

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