地煤公司可視化管理實(shí)施方案

1、地煤公司可視化管理實(shí)施方案為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把精細(xì)化、人性化管理推向深入，確保各類崗位、工作場(chǎng)所和環(huán)境的整潔、規(guī)范、安全、高效，為企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)造良好的氛圍，特制定可視化管理實(shí)施方案，具體內(nèi)容如下：一、可視化管理的定位及其作用可視化管理就是在完成辦公室或工作現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清掃、安全活動(dòng)之后通過人的五感（視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺）能夠感知現(xiàn)場(chǎng)的正常與異常狀態(tài)的方法，就是用眼睛觀察的管理，因此，可視化管理也稱為一目了然的管理?？梢暬芾硎且跃?xì)化管理為基礎(chǔ)，對(duì)精細(xì)化管理的要素明晰化、透明化的過程，因此，可視化管理是對(duì)精細(xì)化管理的拓展和完善,更為重要的是對(duì)企業(yè)文化體系中的

2、企業(yè)理念識(shí)別體系、行為識(shí)別體系、視聽覺識(shí)別體系等子系統(tǒng)的整合和系統(tǒng)化，是對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)，諸如安全標(biāo)識(shí)、六預(yù)機(jī)制、安全行為養(yǎng)成等要素的整合和升級(jí)，是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)向更深更廣范圍拓展和延伸的建設(shè)性工作。實(shí)施可視化管理可以使人和物的空間關(guān)系更加明確，使人的行為和物的管理更加規(guī)范有序，使任何人都可以在目視范圍辨認(rèn)出正常與異常，然后，按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范去遵守、去執(zhí)行，對(duì)于工作環(huán)境和工作現(xiàn)場(chǎng)存在的錯(cuò)誤也更容易更改；實(shí)施可視化管理有助于把辦公環(huán)境、作業(yè)場(chǎng)所變得整齊有序、清潔明亮，有助于維持安全愉快的工作和作業(yè)環(huán)境；通過實(shí)施可視化管理，能夠體現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)風(fēng)范和氛圍，營(yíng)造員工良好辦公作業(yè)環(huán)境，進(jìn)而提高辦事效率和

3、工作質(zhì)量，以便有力地推動(dòng)企業(yè)管理走向規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。二、可視化管理的適用范圍可視化管理適用范圍主要是地煤公司機(jī)關(guān)和各二級(jí)單位（煤礦、煤站、公司）。三、可視化管理使用的主要方法和手段可視化管理方法主要有四種，即：標(biāo)示、定置、編碼、作業(yè)看板。1.標(biāo)示。標(biāo)示是運(yùn)用線條、圖形、文字、色彩、燈光等手段或載體，用圖文的形式讓人們能夠準(zhǔn)確無誤地辨認(rèn)區(qū)域、方位、名稱或品名、功能、作用以及允許、提示、禁止等信息，努力尋求最能引人注目的表達(dá)方法，通過最實(shí)用的載體達(dá)到標(biāo)示目的。標(biāo)示分為說明解釋性標(biāo)示，指示性標(biāo)示，指令性標(biāo)示，提醒警示性標(biāo)示，指導(dǎo)性標(biāo)示。標(biāo)示的重點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示，是為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員專門設(shè)置的指示性

4、、提醒警示性標(biāo)示。標(biāo)示設(shè)計(jì)設(shè)置要醒目、正確、準(zhǔn)確、生動(dòng)，體現(xiàn)人性化、標(biāo)準(zhǔn)化，要盡可能地實(shí)現(xiàn)整體配套，系列完整完善。 2.定置。定置管理是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的人員、物品、設(shè)備、工具、區(qū)域、事項(xiàng)等所有可移動(dòng)體與現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)所的確定的結(jié)合方式。定置管理的目的是精細(xì)地、準(zhǔn)確地處理好生產(chǎn)作業(yè)過程中作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的人員、物品、設(shè)備、工具等所有可移動(dòng)體與現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)所之間的相互關(guān)系，是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要素的科學(xué)化、合理化、秩序化、文明化的運(yùn)行和安排放置活動(dòng)。定置分為四類：（1）區(qū)域定置，劃分現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域，分為成品區(qū)、半成品區(qū)、廢品區(qū)等。（2）設(shè)備定置，包括各種辦公用品的定置、管理，根據(jù)設(shè)備的不同類型及在生產(chǎn)過程中的作用，確定每臺(tái)設(shè)備的固定位置或運(yùn)

5、行路線。（3）倉庫定置，通過調(diào)整各種儲(chǔ)備物品的位置，使倉庫秩序化，消除混亂，做到及時(shí)、準(zhǔn)確地向各生產(chǎn)工序提供所需的材料、零部件、工具等各種物品。（4）人員定置，就是現(xiàn)場(chǎng)工作人員在相對(duì)固定的位置保持穩(wěn)定，按規(guī)定的時(shí)間，規(guī)定的要求工作，按規(guī)定的路線通行。定置要與編碼、標(biāo)示、作業(yè)看板等緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化。3.編碼。編碼管理是由編碼導(dǎo)入的管理系統(tǒng)，通過對(duì)企業(yè)每個(gè)人、每件事、每一時(shí)、每一處、每一物（5E）實(shí)行精細(xì)化管理，從實(shí)現(xiàn)無空擋、無缺漏、無斷裂開始，再向零缺陷、零差錯(cuò)、零過失的目標(biāo)努力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率效益的最大化。精細(xì)化的全編碼大致包括：1、空間區(qū)域編碼。建筑物、井巷、煤倉、井下所有區(qū)域

6、，各個(gè)采掘開的工作頭面，井下各區(qū)域的小型區(qū)域（如候車室、車場(chǎng)、躲避峒、配電室、風(fēng)橋、閉墻）?？臻g區(qū)域編碼的空白主要是，巷道的每米（或每10米20米）的編碼，正在掘進(jìn)開拓過程中的巷道編碼。2、設(shè)施編碼。比如風(fēng)門、擋車器等。3、設(shè)備編碼。多數(shù)設(shè)備編碼都需要分層級(jí)編碼，即某一設(shè)備列入總編碼之后，對(duì)本設(shè)備的細(xì)部還需要在此設(shè)備總編碼項(xiàng)下再作二級(jí)三級(jí)編碼。比如，一部皮帶總編碼后，還要在二級(jí)編碼中分別對(duì)皮帶架、托滾、防跑偏裝置等逐一編碼。4、工具編碼。工具編碼與設(shè)備編碼一樣，要特別注意從采購使用到報(bào)廢的全過程統(tǒng)一編碼。5、材料編碼。材料編碼要與崗位作業(yè)卡中的材料消耗編碼統(tǒng)一。材料編碼實(shí)現(xiàn)手段具有多重性，可以

7、用條形碼的精致編碼，也可以用粉筆等最簡(jiǎn)陋編碼。要以適用為重。6、作業(yè)結(jié)果編碼。作業(yè)結(jié)果屬于單件制成品的，全部逐一編碼。比如支起的棚，打好的錨桿錨索，檢修的設(shè)備。作業(yè)結(jié)果屬于無法單件編碼的制成品的，實(shí)行計(jì)量記錄。比如當(dāng)班的煤量。作業(yè)結(jié)果屬于服務(wù)完成項(xiàng)目的，按照崗位作業(yè)卡記錄編碼。比如設(shè)備運(yùn)行工、瓦斯檢查工的作業(yè)結(jié)果。任何一項(xiàng)作業(yè)結(jié)果編碼，都要與崗位作業(yè)卡統(tǒng)一。7、作業(yè)編碼。精細(xì)化編碼管理所指的作業(yè)，包括全員的每一班及每一項(xiàng)工作。每個(gè)員工每個(gè)班的作業(yè)卡（包括干部走動(dòng)管理卡），要全部編碼。每個(gè)班的重要工作事項(xiàng)，要明確規(guī)定列入編碼的細(xì)目。凡列入的都要編碼。比如，一次爆破作業(yè)，發(fā)現(xiàn)的隱患，一次會(huì)議。一個(gè)

8、班以致一個(gè)人無法完成的工作項(xiàng)目，用工作票或任務(wù)執(zhí)行卡的形式實(shí)行編碼管理。8、訂單編碼。編碼管理把企業(yè)內(nèi)部上下道工序之間、部門及不同的作業(yè)主體之間的作業(yè)關(guān)系，定義為內(nèi)部市場(chǎng)的客戶服務(wù)關(guān)系，用內(nèi)部訂單實(shí)行鏈接。對(duì)任何單項(xiàng)的不同主體互相作業(yè)服務(wù)、有關(guān)協(xié)作協(xié)辦事項(xiàng)、相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系，都制作一個(gè)訂單，并實(shí)行編碼管理。對(duì)經(jīng)常重復(fù)的業(yè)務(wù)，在作業(yè)卡中列入訂單內(nèi)容，進(jìn)行統(tǒng)一編碼管理。編碼管理把企業(yè)內(nèi)部下級(jí)對(duì)上級(jí)的要求、部門及單位之間的需求，歸入訂單編碼的范圍。9、指令編碼。編碼管理把企業(yè)內(nèi)部上級(jí)對(duì)下級(jí)之間的各種指令、指示、安排、文件等，全部列入指令編碼序列。來自上一級(jí)的指令、指示、安排、文件等各種信息編碼之后，執(zhí)行

9、處理情況等，要在統(tǒng)一編碼項(xiàng)下反饋。10、人員編碼。每一個(gè)人的統(tǒng)一編碼作出后，人員編碼的各種信息可以鏈接共享。比如，某人的編碼確定后，經(jīng)過鏈接，就能夠把這個(gè)人的人事檔案、工資獎(jiǎng)勵(lì)、黨工團(tuán)檔案、培訓(xùn)檔案、安全資料等所有個(gè)人信息實(shí)現(xiàn)同一編碼項(xiàng)下的歸集，尤其是可以與每人每班的崗位作業(yè)ABC卡鏈接，可以與干部的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)安全責(zé)任制考核、德能績(jī)效考核以及走動(dòng)式管理卡鏈接，可以與對(duì)組支部為每個(gè)員工建立的靜態(tài)動(dòng)態(tài)檔案鏈接，從而最大限度地配置信息資源。12、其他事宜編碼。4.作業(yè)看板。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的看板大致有四種類型：一是宣傳企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略、理念精神的圖文看板；二是公布各類信息的公開透明的告示看板和激勵(lì)看板；三是作為標(biāo)

10、示載體的標(biāo)示看板；四是作為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理工具的看板?？窗宓念愋头譃橐韵缕邆€(gè)類型：（1）指令看板，指令看板上記錄的是上一級(jí)管理者對(duì)本崗位下達(dá)的指令指示、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、以及動(dòng)態(tài)式的其它任務(wù)。這是現(xiàn)場(chǎng)崗位作業(yè)的憑據(jù)和當(dāng)班目標(biāo)。（2）作業(yè)記錄看板，詳細(xì)地隨著當(dāng)班的崗位操作、作業(yè)進(jìn)行情況的記錄，避免重要操作的疏漏。（3）現(xiàn)場(chǎng)考核看板，現(xiàn)場(chǎng)指揮者以及直接監(jiān)督指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全、質(zhì)量、環(huán)保等專業(yè)檢測(cè)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督監(jiān)護(hù)、督導(dǎo)督察人員，都在走動(dòng)式管理中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)崗位作業(yè)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，檢查視察的領(lǐng)導(dǎo)人、深入現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)人員，都應(yīng)該對(duì)崗位作業(yè)留下考核記錄?，F(xiàn)場(chǎng)考核錄入看板，有利于雙向閉合。（4）設(shè)備運(yùn)行及原材料使

11、用看板，主要的關(guān)鍵的設(shè)備的操作、維護(hù)、運(yùn)行情況，必須隨時(shí)記錄在作業(yè)看板上。原材料的使用明細(xì)，也要逐項(xiàng)確認(rèn)記錄?？窗逶谶@里實(shí)際上是一份實(shí)物帳。（5）物流供應(yīng)看板，是將崗位定單反饋到供應(yīng)部門以后，物流配送到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)崗位的交接清單。（6）協(xié)作、溝通、聯(lián)系的看板，崗位之間、單位之間的協(xié)作需求應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞，必須讓有關(guān)崗位或部門了解的現(xiàn)場(chǎng)情況應(yīng)該盡快溝通，聯(lián)合作業(yè)的很多事項(xiàng)經(jīng)常發(fā)生彼此聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，在精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理中都以看板記錄為準(zhǔn)。（7）作業(yè)流程的控制看板，看板作為控制工具，猶如連接工序及崗位的神經(jīng)而發(fā)揮著作用。下一道工序按照上一道工序的看板指令生產(chǎn)，能夠全面實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的同步化、準(zhǔn)時(shí)化、均衡化，有效地避免

12、生產(chǎn)過量和作業(yè)浪費(fèi)。四、可視化管理的對(duì)象可視化管理是以企業(yè)內(nèi)一切看的見摸的著的物品為對(duì)象，進(jìn)行統(tǒng)一管理，使現(xiàn)場(chǎng)及辦公場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。具體內(nèi)容包括，人在固定場(chǎng)所的行為規(guī)范；企業(yè)形象標(biāo)識(shí)的正確使用，安全標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)確懸掛使用；廠房、辦公室的狀態(tài)、名字、用途、使用或聯(lián)絡(luò)方法；設(shè)備、裝備的狀態(tài)；材料及備品的良或不良、品名、數(shù)量、位置、用途；工具的良或不良、數(shù)量、位置、品名、用途、使用方法；生產(chǎn)的進(jìn)行狀態(tài)、顯示看板；文件的分類、保管、取拿、編序方法；工作環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)狀態(tài)及崗位操作行為的指示、提示，安全隱患的指示、提示；其它管理信息等。它通過對(duì)物品、工具等對(duì)象，運(yùn)用定位、畫線、掛標(biāo)示牌等方法實(shí)現(xiàn)管理的

13、可視化，使員工能及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問題、異常、浪費(fèi)現(xiàn)象，從而能及時(shí)解決或預(yù)防存在的問題。另外，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)各種生產(chǎn)管理信息也進(jìn)行可視化管理，如對(duì)儀表的允許范圍、管理流程、計(jì)劃指標(biāo)等的執(zhí)行情況進(jìn)行看板管理，方便員工正確迅速掌握正常與異常情況及執(zhí)行情況，進(jìn)行事先預(yù)防并且迅速及時(shí)采取相應(yīng)措施。具體從三個(gè)層面展開：一是辦公環(huán)境；二是地面生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；三是井下及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)（一）辦公環(huán)境可視化管理的主要內(nèi)容：1、文化儀式：（1）公司各礦、煤站等單位的工業(yè)廣場(chǎng)應(yīng)舉行升國(guó)旗和有同煤集團(tuán)標(biāo)識(shí)的企業(yè)旗儀式；會(huì)議室要掛同煤集團(tuán)徽標(biāo)，辦公桌設(shè)置小型同煤集團(tuán)旗幟。（2）區(qū)隊(duì)、班組班前要組織安全宣誓儀式，誦讀企業(yè)理念、安全誓詞等內(nèi)容。2

14、、儀容規(guī)范：（1）儀表端莊大方，佩帶統(tǒng)一制作的胸卡，標(biāo)明單位、姓名、身份；（2）有條件的可以統(tǒng)一著裝，整肅形象；（3）語言舉止文明得體，公務(wù)用語要講普通話，使用文明用語，不在辦公場(chǎng)所恣肆嬉鬧。3、視頻會(huì)議規(guī)范：（1）鏡頭左側(cè)前置國(guó)旗和集團(tuán)公司旗幟；（2）主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)要有明顯的企業(yè)標(biāo)識(shí)（包括集團(tuán)公司徽標(biāo)、企業(yè)名稱）；（3）與會(huì)人員不許抽煙，手機(jī)鈴聲打在振動(dòng)或靜音位置；（4）如有互動(dòng)或者文化儀式要上下統(tǒng)一同步。4、辦公樓區(qū)域及辦公室內(nèi)規(guī)范：（1）較大的辦公區(qū)域應(yīng)在門庭設(shè)置詳細(xì)的辦公區(qū)域分布圖或者導(dǎo)航圖，有條件的也可以設(shè)置咨詢臺(tái)，方便服務(wù)來往人員辯識(shí)；（2）樓層應(yīng)有單位或部門分布圖；（3）每個(gè)辦公

15、室都要有門牌、編碼；（4）辦公室內(nèi)要有崗位標(biāo)示牌，標(biāo)明單位、部門、姓名、職別；（5）辦公室內(nèi)的物品擺放整齊有序，要進(jìn)行定置管理，編碼，標(biāo)示出其品名、歸屬、責(zé)任人等信息。（6）崗位標(biāo)準(zhǔn)卡要落實(shí)到人，單卡塑封，人手一份，逐日考核。5、理念牌、標(biāo)示牌規(guī)范：（1）辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)張貼或懸掛企業(yè)文化理念，牌板或看板（示例，如走動(dòng)式管理可視化看板），營(yíng)造良好的文化氛圍；（2）各種標(biāo)識(shí)牌或理念牌都應(yīng)有同煤集團(tuán)的徽標(biāo)。（3）制作式例可參照同煤集團(tuán)企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS）。（二）地面生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可視化管理的主要內(nèi)容：（1）區(qū)隊(duì)辦公樓、調(diào)度室、生產(chǎn)區(qū)域應(yīng)有統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)、崗位標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制等可視化看板；要懸掛企業(yè)文化

16、理念牌板。（2）生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)應(yīng)用紅、黃、綠三種顏色標(biāo)出“禁止、警示、允許”等提示信息，運(yùn)用色彩管理，規(guī)范人的行為。（3）各種區(qū)域劃分要明確，要有醒目的標(biāo)識(shí)牌，如生產(chǎn)人員工作區(qū)域和非生產(chǎn)人員區(qū)域要明確界定。要有安全標(biāo)識(shí)。（4）生產(chǎn)車間內(nèi)物品要有明顯的標(biāo)識(shí)牌，要分類整齊擺放，如分開原料區(qū)、成品區(qū)、廢品區(qū)、更衣間等。（5）各個(gè)生產(chǎn)區(qū)域都應(yīng)有衛(wèi)生和防火責(zé)任人，每臺(tái)機(jī)器設(shè)備都應(yīng)有責(zé)任人，（6）重要的關(guān)鍵操作動(dòng)作應(yīng)有明顯的標(biāo)示（圖、線、牌、顏色），明確規(guī)范，避免誤操作。（三）井下可視化管理的主要內(nèi)容：（1）井口候車室要有礦井采掘分布圖；要有安全教育圖板、視頻，安全文化長(zhǎng)廊等（2）從井口到井下的各條巷道、各個(gè)

17、工作面（采、掘），各硐室（變電所、炸藥庫等）都要進(jìn)行統(tǒng)一編碼管理；吊掛的各種管路、電纜、風(fēng)筒以及道軌、道岔（單、雙）都要進(jìn)行編碼管理（3）工作面入口處要有工序或作業(yè)流程說明圖、巷道布置圖、避災(zāi)路線圖；如果是手工掘進(jìn)工作面應(yīng)有炮眼布置圖和爆破說明書；要有各個(gè)崗位的責(zé)任制牌版。（4）采煤工作面入口處要有工作面設(shè)備分布圖、電器圖、生產(chǎn)循環(huán)進(jìn)度圖、避災(zāi)路線圖、各個(gè)崗位的責(zé)任制標(biāo)牌。（5）危險(xiǎn)區(qū)域，如盲巷等要有明顯標(biāo)識(shí)。凡是隱患區(qū)域或點(diǎn)要有醒目的標(biāo)示、指示、警示，都要進(jìn)行編碼。（6）井下的所有機(jī)器設(shè)備、物料的碼放要有歸屬、品名、數(shù)量等內(nèi)容的標(biāo)示牌。（7）井下員工的服裝、安全帽都要編碼，工裝的穿戴要統(tǒng)一規(guī)范。（8）井下候車室、變電室大巷等寬敞明亮處都應(yīng)懸掛企業(yè)文化理念牌板。（9）井下交接班，要把重要安全、生產(chǎn)信息標(biāo)示在“六預(yù)”牌板上。五、具體要求1.高度重視，統(tǒng)