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文檔簡(jiǎn)介

1、Word文檔 電商ERP服務(wù)盈利額多大? 圍圍著電商這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng),市面上的電商ERP公司始終層出不窮。 近日,零售云服務(wù)供應(yīng)商旺店通宣布完成過(guò)億元人民幣融資,投資方為T(mén)PG軟銀合資基金,新明資本擔(dān)當(dāng)本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。旺店通CEO及創(chuàng)始人肖彬表示,本輪融資將主要用于服務(wù)價(jià)值的提升,拓展零售數(shù)字化解決方案的價(jià)值邊界。 1.電商ERP是什么? ERP,全稱Enterprise Resource Planning,中文翻譯為:企業(yè)資源方案。是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工供應(yīng)決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。 簡(jiǎn)潔來(lái)說(shuō),ERP 是將企業(yè)的三大流:物流,資金流,信息流進(jìn)行全面

2、一體化管理的管理信息系統(tǒng)。 早期的ERP主要專注于財(cái)務(wù)管理,后來(lái)逐步擴(kuò)展到企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面,而ERP的存在也成為了現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)志,目前國(guó)內(nèi)具有代表性的ERP包括了用友,金蝶等企業(yè)。 但是,近些年,中國(guó)電商市場(chǎng)進(jìn)展快速,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模估計(jì)將達(dá)28.4萬(wàn)億,其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模占比估計(jì)將從2021年的 11.3%提升至 27.3%。 而隨著電商在中國(guó)的快速進(jìn)展,傳統(tǒng)的ERP明顯在應(yīng)對(duì)現(xiàn)代電商企業(yè)時(shí),顯得有些功能不足,由于比起以往的企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)店等電商企業(yè)明顯在公司業(yè)務(wù)上明顯區(qū)分于傳統(tǒng)企業(yè),常見(jiàn)的網(wǎng)店的運(yùn)行,從最基礎(chǔ)考慮,需要客服,訂單管理,庫(kù)存管理,配送管理等服務(wù)

3、,而在基礎(chǔ)服務(wù)中,又會(huì)產(chǎn)生一些新的需求,而根據(jù)傳統(tǒng)ERP的模式,無(wú)法在短期內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新來(lái)供應(yīng)這些新的服務(wù)。 與傳統(tǒng)ERP以財(cái)務(wù)管理為核心不同,電商ERP需要在財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)上還要面對(duì)特別多的網(wǎng)絡(luò)信息的整合,會(huì)通過(guò)對(duì)接多家電商平臺(tái),包括了對(duì)訂單以及庫(kù)存的管理,需要單管理、備貨管理、配貨管理、退換貨管理、付款管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全流程管理,而在SaaS模式下的電商ERP的更新迭代快速也很快。另外在在雙十一等大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)需要在短期內(nèi)完成大量訂單的確認(rèn),高效的倉(cāng)庫(kù)配貨配送,線上和線下的協(xié)作特別緊密。而為了迎合隨著日益增長(zhǎng)的電商市場(chǎng)需求,電商ERP也就順勢(shì)誕生。 2.旺店通的故事 2021年底,旺店通成立

4、于北京,依據(jù)官網(wǎng)顯示,旺店通是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型零售服務(wù)商,基于SaaS模式,為零售企業(yè)供應(yīng)數(shù)字化智能化解決方案,并以管家式的服務(wù)助推商家規(guī)模化進(jìn)展。并支持多倉(cāng)庫(kù)、支持網(wǎng)店和實(shí)體店(收銀),包括貨品管理、庫(kù)存、選購(gòu)、售后、CRM等功能。 目前,旺店通已經(jīng)在天津、上海、廣州、杭州、義烏等25個(gè)省市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),員工近1000人。 從基本產(chǎn)品來(lái)看,旺店通除了最一般的(ERP系統(tǒng))外,還通過(guò)微信(小程序)供應(yīng)店+小程序服務(wù),除了ERP整個(gè)服務(wù)外,也單獨(dú)開(kāi)拓了倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)。 早前的旺店普遍服務(wù)于一些中小網(wǎng)店,2021年后,隨著旺店通市場(chǎng)的不斷拓展,加上很多實(shí)體店鋪相繼進(jìn)駐電商,旺店通也勝利開(kāi)頭了與一些進(jìn)

5、駐電商的實(shí)體店鋪合作,在2021年,旺店通完成了與周黑鴨的合作,而2021年,旺店通也正式開(kāi)頭盈利。 而除了基礎(chǔ)的ERP技術(shù)服務(wù)外,旺店通也會(huì)通過(guò)小店+小程序,完成基于微信端的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并開(kāi)拓社區(qū)功能服務(wù)。 從盈利模式上來(lái)看,旺店通的盈利模式為預(yù)先收取軟件服務(wù)費(fèi),除了基礎(chǔ)的包年服務(wù)外,也有針對(duì)于一些中小型的網(wǎng)店,根據(jù)訂單付款的付費(fèi)方式。對(duì)于小體量的客戶,根據(jù)訂單單量付費(fèi),每筆訂單收取 5分-3毛錢(qián)。 目前,目前,旺店通已服務(wù)客戶10萬(wàn)家,包括中糧、蒙牛、強(qiáng)生、百威、好想你、周黑鴨等。 3.結(jié)語(yǔ) 在雙十一期間,照舊會(huì)有些電商ERP需要在短時(shí)間內(nèi)大量處理數(shù)據(jù),但是由于系統(tǒng)問(wèn)題,出行了崩潰的問(wèn)題,從技術(shù)角度來(lái)說(shuō),相較于存在多年的傳統(tǒng)ERP,電商ERP在模式長(zhǎng)還是不夠成熟。 而也

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