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1、PAGE PAGE 113人 力 資 源 管 理 制 度 指 導(dǎo) 手 冊(cè)總體(zngt)框架: 企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)(tu dng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱,它是一種很重要的資源。第一部分:人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容(nirng)、流程人力資源管理的基本任務(wù):根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力、資源進(jìn)行合理配置,通過對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動(dòng)員工地積極性,發(fā)揮員工地潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理的內(nèi)容:人力資源管理內(nèi)容職務(wù) 分析 與說明勞 動(dòng) 關(guān) 系招 聘 與 錄 用人 力 資 源 規(guī) 劃培 訓(xùn) 與 開
2、發(fā)人 事 調(diào) 整員 工 激 勵(lì)績(jī) 效 考 核薪資管理員工福利人力資源管理流程:從員工使用的程序來看,人力資源管理流程為:人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),崗位需要,按照職務(wù)說明書要求招聘符合條件的員工,員工進(jìn)入公司后,通過上崗培訓(xùn),具備上崗資格后擔(dān)任某一職務(wù)。員工在使用一段時(shí)間后,公司要對(duì)員工考核,考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用(獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、辭退)依據(jù)。流程圖如下:職務(wù)分析與職務(wù)說明書公司任務(wù)目 標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定員工使用員工培訓(xùn)員工招聘員工考核與激勵(lì)薪資管理員工辭退第二部分:儀科惠光公司(n s)人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容:某公司(n s)人力資源管理建設(shè)的步驟具體步驟:分為(f
3、n wi)四個(gè)階段:第一階段:99年3月15日3月27日確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架(3月27日前完成)建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二階段:99年3月27日4月15日 根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立,各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析,編制每個(gè)崗位的職務(wù)說明書。第三階段:99年4月15日5月5日編制公司薪資方案。(4月20日完成)根據(jù)職務(wù)說明書,一方面進(jìn)行崗位評(píng)估,確定各崗位的等級(jí),由此確定工資等級(jí),編制薪資方案(基礎(chǔ)工資)部分。編制績(jī)效考核方案(5月5日完成)根據(jù)植物說明書,設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn), 編制員工考核辦法,以此決定獎(jiǎng)金的發(fā)放、晉
4、升的標(biāo)準(zhǔn)。第四階段:99年5月5日6月30日 建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵(lì)措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計(jì)劃、勞動(dòng)合同等人力資源的其他內(nèi)容。儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)各階段的具體內(nèi)容第一階段:某公司人力資源管理建設(shè)框架圖的建立 公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與職務(wù)分析員工的培訓(xùn)(根據(jù)職務(wù)說明書中對(duì)技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計(jì)劃)員工的招聘(根據(jù)職務(wù)說明書的要求進(jìn)行員工的招聘)職務(wù)說明書(崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等)設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(進(jìn)行評(píng)估、目標(biāo)管理)崗位
5、評(píng)估(評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)值、確定崗位等級(jí))績(jī)效考核(進(jìn)行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎(jiǎng)金、晉升等)制定薪資方案(由崗位等級(jí)建立工資等級(jí)制度以及相應(yīng)的工資、福利)健全(jin qun)建立現(xiàn)有的人事制度 第二階段:職務(wù)(zhw)分析與職務(wù)說明書的編制 職務(wù)分析(fnx)與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作,是人力資源管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ)。 職務(wù)分析也叫工作分析,它是完整的確認(rèn)工作整體,以便為管理活動(dòng)提供各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理能力。職務(wù)說明書是記錄職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件,它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格
6、等信息以文字的形式記錄下來,以便供管理人員使用。具體步驟: 各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位職務(wù)分析(收集、分析、評(píng)定調(diào)查的結(jié)果)職位調(diào)查(采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表)(見下表)職務(wù)說明書編制(崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法:職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法有許多,我們采用工作日記法,問卷調(diào)查法。第三階段:薪資方案的編制:A、(1)薪資制定的程序和方法:基本程序: 薪資調(diào)查合理薪資總額的計(jì)算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資結(jié)構(gòu):采用職務(wù)工資 引進(jìn)職務(wù)工資的程序 職位的設(shè)定(一人分擔(dān)的工作職務(wù)分析、編制職務(wù)說明書全公司所有的工
7、作項(xiàng)目職務(wù)等級(jí)(全公司工作價(jià)值相對(duì)序列)職務(wù)評(píng)價(jià)(因素評(píng)價(jià)、區(qū)分)職務(wù)類別的劃分(事物、管理、經(jīng)營(yíng)、技術(shù))公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)員工的薪資納入表中職務(wù)工資等級(jí)表實(shí)施薪資方案制定升等基準(zhǔn)人事管理制度(zhd)儀科惠光人事管理制度(zhd)第一章 總則(zngz)為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。 第二章 人事管理權(quán)限總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。
8、人力資源部工作職責(zé):協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。組織公司人事培訓(xùn)工作。協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。部門主管提出部門人員需求計(jì)劃;部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降;部門主管建議本部門職員待遇方案。 第三章 人員需求在經(jīng)營(yíng)
9、年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的人員需求計(jì)劃表發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫后,上報(bào)總經(jīng)理審批??偨?jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù),以及公司的投資、經(jīng)營(yíng)方案,來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。 第四章 職員的選聘各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下(yxi)程序進(jìn)行:進(jìn)行內(nèi)部(nib)調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門吸收適合該崗位(gng wi)需要的人才。到人力資源部領(lǐng)取人員增補(bǔ)申請(qǐng)表,報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。各部門編制滿后如需要增加人員,填好人員增補(bǔ)申
10、請(qǐng)表后,報(bào)總經(jīng)理審批。上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。求職人員應(yīng)聘本公司,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫應(yīng)聘人員登記表,由人力資源部門進(jìn)行初試。初試合格后,應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫應(yīng)聘人員工作履歷表和應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表,然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無誤后,報(bào)總經(jīng)理審批,由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后,人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到,所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。
11、第五章 職員報(bào)到所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到的日期,即起薪日。報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件;職稱證明原件和復(fù)印件,服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表;擔(dān)保書本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù),并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到;二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者,不能做擔(dān)保。四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者,擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任:虧空公款或借用財(cái)物不還者偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者故意毀壞本
12、公司的設(shè)備或其它物品者;營(yíng)私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者五、擔(dān)保人因故退保,應(yīng)以書面通知本公司,經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任;擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任,保證書自動(dòng)(zdng)失效;公司每年(minin)定期對(duì)保,并在認(rèn)為必要時(shí),隨時(shí)辦理對(duì)保;本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司,由公司統(tǒng)一寄存在中科院人才交流中心;如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的,經(jīng)人力資源主管同意后,暫緩辦理,并同時(shí)攜帶原單位出示的離職(l zh)證明,下崗人員出示下崗證;如果是外地職員須辦理完就業(yè)證或暫住證方可上崗,就業(yè)證或暫住證、畢業(yè)證書的原件交由人力資源部存檔
13、,否則視為拒聘,員工離職時(shí)交換本人;報(bào)到當(dāng)日,人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由人力資源部主管與其簽定試聘協(xié)議,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份試用員工自留。辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料:?jiǎn)T工手冊(cè)員工資料卡(填寫交行政中心)辦公桌的鑰匙新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后,人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用,由部門主管接受,并安排工作;人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫工資通知單,一式兩份,一份交財(cái)務(wù)部門,一份由人力資源部備案。第六章:職員試用新職員一般有三個(gè)月的試用期。新員工試聘期間按公司職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度可以請(qǐng)事假和病假,但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三
14、天的職員要求辭職,沒有工資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。 試用期的考核新職員在試用期滿后,人力資源部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫考勤狀況??己私Y(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。 轉(zhuǎn)正 用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定,并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。 提前結(jié)束試用期:在試用期
15、間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以(ky)提前結(jié)束試用期,并將職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人力資源部門提交職員轉(zhuǎn)正考核表,經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后,安排在其他(qt)崗位試用或提前辭退試用職員。 考核結(jié)果(ji gu)的評(píng)定考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間??己私Y(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn): 1、 考核結(jié)果95分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資; 2、考核結(jié)果8594
16、分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資; 3、考核結(jié)果7584分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資; 4、考核結(jié)果6074分 延長(zhǎng)試用期; 5、 考核結(jié)果低于60分 試用不合格,不擬聘用;第七章 職員錄用被正式聘用的新職員,由人力資源部發(fā)給職工聘用合同,由人力資源部與其簽定職員聘用合同,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。職員聘用合同按公司經(jīng)營(yíng)年度一年簽定一次。聘用期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員,轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營(yíng)年度終了。人力資源部根據(jù)職員聘用合同填寫工資通知單,一式兩
17、份,一份交給新職員本人,一份由人力資源部存檔。職員培訓(xùn)為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加IBM、CA、Lotus、微軟、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),內(nèi)容為:公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解;企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);在職培訓(xùn):?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能,各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教,提高員工的能力;視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請(qǐng)專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。
18、第三十二條 為加強(qiáng)培訓(xùn)管理,使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益,公司制 定培訓(xùn)協(xié)議書,凡參加 IBM舉辦的一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工,在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議;并遵守下列條款: 一、保密(bo m)條款: 對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累(jli)的技術(shù),資料等相關(guān)信息(包括軟、硬件),乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管;未經(jīng)甲方許可,乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。二、服務(wù)期條款(tiokun) 具體服務(wù)期的規(guī)定如下: 員工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn),其服務(wù)期為二年,培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款: 乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的,乙方應(yīng)按服務(wù)逐
19、月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為: 培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1,培訓(xùn)所花費(fèi)用Y。 培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2,培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為X。 應(yīng)服務(wù)期限為M3,年限以月份為單位。 X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3 工作守則和行為準(zhǔn)則第三十三 條 員工工作守則包括每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。樹立服務(wù)意識(shí),始終面向市場(chǎng),面向用戶,提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。三、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。四、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。五、講究工作方法和
20、效率,明確效率是企業(yè)的生命,實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制(即所有上級(jí)安排的任務(wù),均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。七、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。八、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。第三十四條 職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理;職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)??;職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)
21、(jngyng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;遵守(znshu)四小時(shí)復(fù)命制,把1%做到100%。職員(zhyun)不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng);職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù);職員必須服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級(jí)指揮,予以協(xié)助;在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;遵紀(jì)守法,遵守公共道德,對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié);執(zhí)行員工手冊(cè);第三十五條 工作時(shí)間八不準(zhǔn):不準(zhǔn)聊天、吵鬧;不準(zhǔn)無故離崗、串崗;
22、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天;不準(zhǔn)唱歌、聽音樂;不準(zhǔn)看閑書、玩游戲;不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事;不準(zhǔn)遲到、早退、曠工;不準(zhǔn)瀆職、失職,貽誤公務(wù);第十章 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度第三十六條 職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度執(zhí)行。第三十七條 工作時(shí)間實(shí)行每周五個(gè)半天工作日,每天工作7小時(shí)(周六除外) 周一及周五:9:0017:30 工作 11:4513:00為午餐休息時(shí)間 周 六:9:0012:00第三十八條 遲到、早退或曠工員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計(jì)遲到(早退)按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到(早退)提醒注意,第二次
23、遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。 每次遲到(早退)30分鐘以上的,按曠工(半天)處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工5。5天,連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。第三十九條 一、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,禁止讀報(bào),讀與工作無關(guān)的書籍, 不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應(yīng)請(qǐng)示主管二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加班:如因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,經(jīng)部門主管同意,可加班。加班者,需
24、填寫加班申請(qǐng)單,并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班,如因個(gè)人的原因,拖延工作時(shí)間,不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下(yxi)人員為計(jì)酬加班,為5元/小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班:假期管理:為嚴(yán)格勞動(dòng)(lodng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期(jiq)的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。一、節(jié)假日: 國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國(guó)慶(2天)、春節(jié)(3天)等法定休假日,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、工作年假: 工齡滿一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批
25、準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。第四十二條 事假:?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“事假申請(qǐng)單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資;曠工連續(xù)超過3日,累計(jì)當(dāng)月5.5天者,公司無條件解聘。第四十三條 病假:?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“病假
26、申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。 員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。 第十一章 工資待遇第四十四條、職員待遇按照儀科惠光公司薪資方案執(zhí)行。 一、 職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、 午餐補(bǔ)助、銷售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。二、基本工資統(tǒng)一定為xxx元。 職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定,每季度考核一次。職員轉(zhuǎn)正后,
27、福利補(bǔ)助(bzh)包括呼機(jī)補(bǔ)助xxx元/月、午餐(w cn)補(bǔ)助xxx元/月、住房(zhfng)補(bǔ)助xxx元/月。工齡補(bǔ)助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加xxx元的工齡補(bǔ)助。 獎(jiǎng)金:銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金按照職員考核辦法(試行)中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分執(zhí)行。七、全勤獎(jiǎng)勵(lì):全年出滿勤,未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者,在年終一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng)。第四十五條一、職員工資發(fā)放日期: 職員工資,采用月工資制,于每月9日發(fā)給(如遇節(jié)假日提前或順延)。 二、公司工資實(shí)行保密制度,員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密,如員工對(duì)其工資有異議,請(qǐng)與人力資源部主管聯(lián)系;新進(jìn)員工自報(bào)到
28、日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。具體計(jì)算公式為: (員工基礎(chǔ)工資+崗位工資)/本月的工作日總天數(shù)實(shí)際工作天數(shù)第十二章 考核第四十六條、職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)(降級(jí))、提職(降職)、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行,每月考核和季度考核則按照儀科惠光公司人事考核辦法執(zhí)行。第十三章 人員調(diào)動(dòng)與晉升 公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位,職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況:部門內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況
29、,經(jīng)考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。職員部門之間調(diào)動(dòng):是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表,由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由人力資源部存檔。 晉升制度:為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的工作熱情,制定此辦法。 二、晉升分四種:1、職等職務(wù)同時(shí)升遷;2、職等上升、職務(wù)不變3、職 務(wù) 上升、 職等不變4、與職務(wù)無關(guān)的資格晉升每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者,再考察該職員以下因素:具備較高的職位技能2、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷3、在職工作表現(xiàn)及品德4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。作為后備干部?jī)?chǔ)備庫
30、。職位空缺或需要設(shè)立時(shí),考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫。晉升(jnshng):分定期不定期定期:每年4月1日,根據(jù)人事考核辦法(另行規(guī)定)和組織經(jīng)營(yíng)(jngyng)情況,統(tǒng)一實(shí)施。不定期:(1)破格提升(tshng):職員在平時(shí)人事考核中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。 (2)工齡工資:每在公司服務(wù)滿一年,工齡工資增加xxx元,五年后不再增加。晉升操作規(guī)程:凡部門呈報(bào)晉升者,部門準(zhǔn)備下列資料:1、職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表2、員工的人事考核表3、主管鑒定4、具有說服力的事例5、其他相關(guān)材料部門晉升申報(bào)料職位空缺報(bào)告人事審核調(diào)整通知、辦手續(xù)報(bào)總
31、經(jīng)理批準(zhǔn)選出合適的晉升對(duì)象和考核人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫工資通知單,一式兩份,一份交由本人,一份由人力資源部存檔。第十四章 獎(jiǎng)懲第四十九條 公司對(duì)以下情形之一者,予以記功受獎(jiǎng):一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者; 二、業(yè)績(jī)突出,為公司帶來明顯效益者; 三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給公司帶來明顯效率或效益者;在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。第五十條 公司對(duì)以下情況之一者,予以記過處罰:、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不
32、清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者;二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者;竊取、泄露、盜賣公司(n s)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;觸犯公司其他制度記過處罰(chf)規(guī)定或國(guó)家法律行為; 記過處罰方式(fngsh)有:開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等; 若職員行為給公司造成重大損
33、失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴; 獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。 第十五章 離職與解聘 職員要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請(qǐng),在未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)該月工資。 公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營(yíng)策略,需要解聘員工,應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,應(yīng)由所在部門主管填寫解聘職員申請(qǐng)表,報(bào)人力資源部批準(zhǔn),一線經(jīng)理以上人員的解聘,須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔,并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員,在接到正式通知后,均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取移交工作清單,按
34、該清單要求,在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù),其應(yīng)領(lǐng)取的工資,應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員,應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi),將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個(gè)月的,公司將按月收取存檔費(fèi)(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):中科院人才交流中心,xxx元/月)如超過三個(gè)月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的,公司將與有關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。 由公司統(tǒng)一管理的就業(yè)證、暫住證、畢業(yè)證書的離職職員,在辦理完有關(guān)手續(xù)后,人事部將其歸還職員。 第十六章 福利第五十七條:保險(xiǎn):按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。過節(jié)費(fèi):根
35、據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。工作休假:工齡滿一年,業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受每年五天的休假;工齡滿兩年,業(yè)績(jī)突出的員工可享受每年七天的休假。六、住院(zh yun)慰問:?jiǎn)T工住院期間,視具體情況行政中心組織人員慰問。第五十七條 本制度(zhd)如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。第五十八條 本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管,自一九九九年一月一日(y r)起執(zhí)行附表:部門需求計(jì)劃表人員增補(bǔ)申請(qǐng)表應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘人員工資經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表、擔(dān)保書、服務(wù)自愿書
36、職員轉(zhuǎn)正考核表工資通知表職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表解職職員申請(qǐng)表工作移交清單二附文職員試聘協(xié)議職員聘用合同職員招聘程序職員辭退程序表一 年部門增員計(jì)劃表 部門計(jì)劃編制日期負(fù)責(zé)人工作崗位職務(wù)類別工作職責(zé)現(xiàn)有人數(shù)增加人數(shù)小計(jì)合 計(jì)部門主管審批:注:表中類別(libi)一欄為A 、正式員工 B、臨時(shí)(ln sh)人員 C、兼職 人員(rnyun)增補(bǔ)申請(qǐng)表 日期申請(qǐng)部門增補(bǔ)崗位職務(wù)類別增補(bǔ)人數(shù)待遇緊急程度 特急 急 一般 有合適人選再進(jìn)希望到崗日期編制申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)原 因 崗位空缺 辭職補(bǔ)充 儲(chǔ)備人員 其他(請(qǐng)注明)增補(bǔ)人員工作內(nèi)容性別年齡婚否學(xué)歷專業(yè)英語文字表達(dá)形象氣質(zhì)專業(yè)工齡其 他要 求申請(qǐng)人人力資源部意見
37、總經(jīng)理審批:注:表中類別一欄為A 、正式員工 B、臨時(shí)人員 C、兼職北京儀科惠光公司應(yīng)聘人員登記表填表日期(rq): 年 月 日姓名性別出生年月民族婚姻狀況政治面貌身份證號(hào)碼籍貫文化程度所學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間家庭住址通訊地址郵編戶口所在地聯(lián)系電話檔案所在地檔案是否能夠調(diào)入現(xiàn)工作單位目前收入現(xiàn)任職務(wù)專業(yè)工齡學(xué) 習(xí) 及 培 訓(xùn) 情 況由年月至年月學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)單位學(xué)習(xí)及培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)果工 作 簡(jiǎn) 歷由年月至年月在何單位何部門從事何種工作任何職應(yīng)聘崗位預(yù)計(jì)到崗時(shí)間接上表 業(yè) 務(wù) 專 長(zhǎng) 工 作 業(yè) 績(jī) 與 研 究 成 果 其 他 特 長(zhǎng) 面 試 記 錄 考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)專業(yè)知識(shí)氣質(zhì)形象
38、業(yè)務(wù)技能性格潛力經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰φZ言文字其 他項(xiàng) 目 綜 合 評(píng) 價(jià) 面 試結(jié) 果部門主管及人力資源部主 管 意 見應(yīng)聘人員(rnyun)工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表填表日期(rq): 年 月 日姓名性別出生年月應(yīng)聘崗位 應(yīng) 聘 人 員 工 作 經(jīng) 歷 表 時(shí)間單位及職務(wù)業(yè)績(jī)主管姓名電話 應(yīng) 聘 人 員 社 會(huì) 關(guān) 系 情 況 表 配 偶姓 名出生年月籍 貫工作單位職 務(wù)電 話其他成員姓 名與本人關(guān)系 單 位職 務(wù) 電 話職員(zhyun)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 日期(rq):姓名部門職務(wù)學(xué)歷專業(yè)到崗日期試用期間 年 月 日 年 月 日工資級(jí)別評(píng)核內(nèi)容1、試用期間的主 要工作表現(xiàn)2、對(duì)公司或主管有何建議考核內(nèi)容 評(píng)
39、分項(xiàng)目?jī)?yōu)秀(95%)良好(85%)一般(75%)差(60%)自評(píng)初核自評(píng)初核自評(píng)初核自評(píng)初核專業(yè)知識(shí)20工作能力20工作效率15協(xié)調(diào)能力15責(zé)任感15品德10上進(jìn)心5自評(píng)人自評(píng)分?jǐn)?shù)初核人初核分?jǐn)?shù)初核評(píng)語考 勤 狀 況遲到 次 分早退 次 分病假 天 分事假 天 分曠工 次 分考核結(jié)果結(jié)論提前轉(zhuǎn)正,晉( )級(jí),從 月 日起正式聘用。按期轉(zhuǎn)正,晉( )級(jí) 分按期轉(zhuǎn)正,不予晉級(jí)延長(zhǎng)試用期 個(gè)月(到 年 月 日止)試用期不合格,不擬聘用部門經(jīng)理審批人力資源部主管審批職員(zhyun)調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表填表日期(rq): 年 月 日姓 名性 別年 齡學(xué) 歷專 業(yè)到崗日期申報(bào)類別 崗位調(diào)動(dòng) 晉升工資 職務(wù)晉
40、升 原位部門調(diào)位部門職務(wù)職務(wù)職位職位工資級(jí)別工資級(jí)別調(diào)動(dòng)晉升原因備注晉升調(diào)動(dòng)生效日期原位部門主管現(xiàn)任部門經(jīng)理人力資源部主管人力資源部主管注:本表一式三份,一份交現(xiàn)任部門(bmn)主管,一份交財(cái)務(wù)部,一份由人力資源部存檔。擔(dān)保書擔(dān)保書 茲保證 今后工作于烏海市星月科技有限責(zé)任公司。在任職其間內(nèi)絕對(duì)遵守公司規(guī)章制度,誠(chéng)實(shí)盡責(zé)。如有思想不正、品行不端、工作失職或盜竊公款公物等非法行為,保證人原負(fù)完全責(zé)任,絕無異議。如認(rèn)為該員工有何不適處需隨時(shí)通知保證人。為鄭重起見,特立此保證書為憑。 保證人: 年 月 日擔(dān)保人身份證復(fù)印件擔(dān)保人工作單位:聯(lián)系電話:通訊地址:家庭住址:與被保人關(guān)系:被保人身份證復(fù)印件
41、:被保人姓名:年齡:住址:聯(lián)系電話: 被保人簽章: 保證人簽章: 對(duì)保人簽章: 對(duì)保日期: 服務(wù)自愿書茲同意以下條件:1、試用期限:自 年 月 日起至 年 月 日止 個(gè)月2、工作部門:在 擔(dān)任職務(wù)3、工作時(shí)間:如需加班,不得以任何不當(dāng)理由拒絕4、工資:依照雙方協(xié)議,月支 元,按實(shí)際工作日計(jì)算,月缺勤或請(qǐng)假均不伏工資。試用:試用期間,應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,任何一方對(duì)其職不滿,則隨時(shí)終止試用,均無異議。試用期間嚴(yán)守工作機(jī)密,服從公司管理如有損壞或遺失公司設(shè)備和公款,原遵照公司的估價(jià),與保證人共同履行賠償義務(wù)。立同意書人:年 月 日員工(yungng)檔案表 姓名性別出生日期年齡照片戶籍地址聯(lián)系電話
42、現(xiàn)在通訊地址身份證號(hào)碼最高學(xué)歷 年 學(xué)校 系 專業(yè) 家庭狀況已婚未婚應(yīng)征工作希望待遇可接受的最低待遇主要簡(jiǎn)歷(從中學(xué)開始,以及工作單位的起止時(shí)間,公司名稱、所在地、工資)工作經(jīng)驗(yàn)及技能:離開現(xiàn)單位的原因: 填表人: 年 月 日 求職申請(qǐng)表加入本公司的動(dòng)機(jī)、愿望、個(gè)人的今后努力的方向,工作的目標(biāo)。申請(qǐng)人: 年 月 日用人主管意見: 年 月 日人事主管意見:年 月 日聯(lián)系人與員工的關(guān)系聯(lián)系人地址電話茲保證以上資料都是真實(shí)(zhnsh)的,如有虛偽,愿受公司的處分。 填表人簽字(qin z):工資(gngz)通知單姓名部門編號(hào)經(jīng)核定的工資級(jí)別通知事項(xiàng)初任核薪 調(diào)資試用期滿(調(diào)資)晉升調(diào)資基本工資職務(wù)
43、工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級(jí)別備注原工資總額生效日期 年 月 日工資(gngz)通知單姓名部門編號(hào)經(jīng)核定的工資級(jí)別通知事項(xiàng)初任核薪 調(diào)資試用期滿(調(diào)資)晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級(jí)別備注原工資總額生效日期 年 月 日職員培訓(xùn)(pixn)報(bào)告表姓名部門培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)科目培訓(xùn)地點(diǎn)主辦單位主講姓名主講簡(jiǎn)介培訓(xùn)資料培訓(xùn)課程內(nèi)容授課方法培訓(xùn)的成績(jī)總體評(píng)價(jià)你希望參加什么方面的培訓(xùn)部門主管人事主管解聘(ji pn)職員申請(qǐng)表部門職員姓名崗位到崗日期解聘解聘原因: 部門主管: 年 月 日 人辦資源部主管: 年 月 日 總經(jīng)理: 年 月 日 人事(rns
44、h)考核制度公司實(shí)行(shxng)考核目的:1、公平?jīng)Q定員工的地位和待遇,創(chuàng)造一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制2、提高和維持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高效率,達(dá)成組織目標(biāo)3、開發(fā)人力資源,挖掘每個(gè)人的潛能,使人力資源資本增值人事考核不是可有可無的,它是一個(gè)重要的管理過程,它是企業(yè)通過合理的評(píng)價(jià)手段對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià),人事考核承擔(dān)者對(duì)人的管理、督導(dǎo)、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)、約束功能。人事考核的結(jié)果是員工的招聘、培訓(xùn)、晉升(降級(jí))、薪資、福利、獎(jiǎng)金、人員調(diào)配的依據(jù),它是聯(lián)系其他一切人事管理制度的依據(jù)。二、人事(rnsh)考核的種類、內(nèi)容、方法公司的人事考核實(shí)行(shxng)分層、分類考核,實(shí)行二級(jí)考核體系,
45、既直接上級(jí)進(jìn)行一級(jí)考核,上級(jí)的上級(jí)再進(jìn)行二級(jí)考核,考核的內(nèi)容:工作態(tài)度 2、工作能力3、工作業(yè)績(jī)4、工作適應(yīng)性5、發(fā)展?jié)摿Ω鶕?jù)不同的部門,考核(koh)目的不同,考核內(nèi)容也不同。公司人事考評(píng)種類、內(nèi)容考評(píng)種類評(píng)價(jià)因素考評(píng)手段、方法實(shí)施時(shí)期考評(píng)對(duì)象主要目的1)錄用、招聘考評(píng)能力、適應(yīng)性、工作態(tài)度書面測(cè)驗(yàn)、面談考察適應(yīng)性測(cè)定錄用、招聘當(dāng)時(shí)申請(qǐng)應(yīng)聘人員錄用取舍2)轉(zhuǎn)正考評(píng)能力、成績(jī)、工作態(tài)度轉(zhuǎn)正考核表試用期間申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人員正式錄用3)獎(jiǎng)金考評(píng)成績(jī)、工作態(tài)度獎(jiǎng)金考核表每月一次全體員工分配獎(jiǎng)金4)提薪、晉級(jí)考評(píng)能力、成績(jī)、工作態(tài)度人事考評(píng)表每季度一次全體員工決定提薪額調(diào)配考評(píng)能力適應(yīng)性能力評(píng)定檔案適應(yīng)性考
46、察不定期職務(wù)調(diào)整對(duì)象調(diào)整職務(wù)6)晉升考評(píng)能力、成績(jī)工作態(tài)度、適應(yīng)性人品晉升推薦書人事考評(píng)表面談答辯每年一次符合晉升資歷受到推薦的晉升對(duì)象確定晉升與否三、人事考核的具體實(shí)施辦法:第一章:試用期員工的考核辦法:一、新職員一般有三個(gè)月的試用期。二、新員工試聘期間按公司職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度可以請(qǐng)事假和病假,但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(sn c)(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。四、 試用期的考核(koh)1、新職員在試用期滿后,人力資源部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況(qngkung),實(shí)施
47、求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。3、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫考勤狀況??己私Y(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。五、轉(zhuǎn)正 用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定,并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。業(yè)務(wù)部門新員工目標(biāo)考核規(guī)定:1、有豐富IT銷售經(jīng)驗(yàn),經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的,原則上按所在區(qū)正式員工銷售目標(biāo)進(jìn)行考核,特例經(jīng)批準(zhǔn)可給予一個(gè)月的過渡期,過渡期后的銷售目標(biāo)不能低于正常目標(biāo)的80%。2試用期員工第一個(gè)月銷
48、售目標(biāo)為正常標(biāo)準(zhǔn)的20%,第二個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的40%,第三個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的70%。3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的80%以上,在此基礎(chǔ)上再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等考核決定能否轉(zhuǎn)正。 六、 提前結(jié)束試用期:在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)(表附后)。七、在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人力資源部門提交報(bào)告,經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員??己私Y(jié)果的評(píng)定考核辦法采
49、用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間??己私Y(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn): 考核結(jié)果95分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資; 考核結(jié)果8594分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資; 考核結(jié)果7584分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資; 考核結(jié)果6074分 延長(zhǎng)試用期; 考核結(jié)果低于60分 試用不合格,不予聘用;第二章日常人事考核辦法考核的目的:通過對(duì)員工日常的工作定量(dngling)和定性的評(píng)價(jià),促使員工完成工作目標(biāo),從而達(dá)成組織的目標(biāo)。 考核的結(jié)果作為:?jiǎn)T工晉級(jí)、晉升(jnshng)、提薪、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金的依據(jù)。考核(koh)時(shí)間:公司考
50、核期間為每年的1月1日至當(dāng)年的12月31日;按季度考核,一季度一次;每季度結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)季度考核??己藘?nèi)容部門經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、 品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。非部門經(jīng)理:專業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵孕小?成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。 上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外,其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分??己顺绦颍?1、職員考核調(diào)查表,由員工自行填寫,該表作為部門考核的依據(jù)。 2、職員考核表分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。自行評(píng)分:由職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是填寫。初核評(píng)分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。
51、部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正地評(píng)分并寫初核評(píng)語復(fù)核評(píng)分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正地評(píng)分,并寫出復(fù)核評(píng)語。非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果,客觀公正地評(píng)分,并寫出復(fù)核評(píng)語??己嗽u(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。3、職員考核總結(jié)表,每季度考核結(jié)束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對(duì)面交流,考核結(jié)果一定要和考核本人見面,雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見,及下一步的努力方向,并進(jìn)
52、行在職輔導(dǎo),最終達(dá)成組織的目標(biāo)。以上的程序?yàn)椋涸诼気o導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)評(píng)估過程評(píng)估基礎(chǔ)考核辦法 公司采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行考核,考核內(nèi)容分成若干項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目分成五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù),對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分,各項(xiàng)得分之和即為考績(jī)成績(jī)。注意:每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最高分?jǐn)?shù)(fnsh),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù),是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。例如:“責(zé)任感”項(xiàng)目(xingm),“具有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可以(ky)放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分,下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分,該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是14分和15分。出勤考核:根據(jù)公司考勤記錄加扣分,加扣分標(biāo)準(zhǔn):曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣
53、2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分 產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期,事先請(qǐng)假的按事假扣分; 事先沒有請(qǐng)假的按曠工扣分,提前上班的每天加一分。獎(jiǎng)懲考核:加扣分標(biāo)準(zhǔn):大功加10分小功加6分嘉獎(jiǎng)加3分大過扣10分小過扣8分警告扣6分通報(bào)批評(píng)扣3分獎(jiǎng)懲規(guī)定公司對(duì)以下情形之一者,予以記功授獎(jiǎng):保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;業(yè)績(jī)突出,為公司帶來明顯效益者;對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給公司帶來明顯效率或效益者;在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。公司對(duì)以下情形之一者,予以記過處罰:利用工作之
54、便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者;公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者;竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為;記過處罰方式有:開除(kich)、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一
55、次性罰款等;若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家(guji)法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;獎(jiǎng)懲(jingchng)記錄,納入公司考核內(nèi)容??己私Y(jié)果處理考核結(jié)果將記入個(gè)人人事檔案。2、根據(jù)考核成績(jī),分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級(jí)考核成績(jī)標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀:不低于90分、可有資格晉升一級(jí)工資 良好:不低于80分、保留原級(jí)一般:不低于65分、 較差:65分以下、有降一級(jí)工資的資格晉級(jí)、晉升采用定期不定期(具體可參照人事管理制度晉升部分)。(1)定期:每年4月1日,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施(另發(fā))。(2)不定期:?jiǎn)T工每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動(dòng)增加10
56、0元,五年后不再增加。破格提升:職員在平時(shí)人事考核中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。 部門申報(bào)人事審核實(shí)施總經(jīng)理審批破格程序: 3、凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀:1)考核期內(nèi)受過任何記過處罰,未撤消者2)考核期內(nèi)有過曠工或累計(jì)遲到、早退兩次以上者;3)考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者4)存在其他不宜列入優(yōu)秀問題者;凡有以下情形之一者,不得列入良好:1)考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰,未撤消者;2)考核期內(nèi)有過曠工或累計(jì)遲到、早退四次以上者 3)存在其他不宜列入良好問題者。附表1:職員考核表(非部門經(jīng)理職員)附表2:職員考核
57、表(部門經(jīng)理)附表3:職員考核調(diào)查表附表4、職員考核總結(jié)表 職員考核調(diào)查表部門職稱姓名學(xué)歷出生日期到職日期自我評(píng)估你對(duì)過去一季度在公司的表現(xiàn)感到 非常滿意 還可以 不滿意你對(duì)你與同時(shí)及上司相處的人際關(guān)系感到 非常滿意 滿意 還可以 不滿意你對(duì)你目前的工作感到 尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 合適,但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 正合目前本身能力 能力 稍感不足你對(duì)目前的工作量感到 太多 稍多 合適 稍少 太少你對(duì)目前的工作環(huán)境感到 很好 好 尚可 差你對(duì)目前的工作時(shí)間感到 太長(zhǎng) 稍長(zhǎng) 剛好 稍少你對(duì)目前的待遇感到 很好 稍多 合適 稍少 太少你對(duì)所擔(dān)任的職務(wù)希望 繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職 如可能變更至 部門 如可能調(diào)動(dòng)至
58、同部門 職務(wù) 對(duì)本公司工作職務(wù)不合適你的工作可有困難,存在那些問題,那些方面希望主管協(xié)調(diào),希望主管如何幫助你? 過去一個(gè)季度對(duì)公司的貢獻(xiàn)過去建議主管或公司處理情形員工簽字 年 月 日*注本表中不夠(bgu)之處,可加附頁。職員(zhyun)考核安排表(部門經(jīng)理) 年 月 日 姓名部門 職稱性別到職日期 出勤獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勤+遲到 次-曠工 次-娩假 -事假 次-病假 次-婚假 次未打卡 次-喪假 次-通報(bào)批評(píng) 次-加扣分出勤獎(jiǎng)懲警 告 次小 過 次大 過 次通報(bào)表揚(yáng) 次+嘉獎(jiǎng) 次+小功 次+大功 次+加扣分加扣分項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語領(lǐng)導(dǎo)能力善于領(lǐng)導(dǎo)部屬、提高工作意愿,積極
59、達(dá)成目標(biāo)15靈活運(yùn)用部屬、順利達(dá)成目標(biāo)13尚能領(lǐng)導(dǎo)部屬勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)11不得部屬信任,工作意愿低沉8領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使部屬不服或反抗5策劃能力策劃有系統(tǒng)、能力求精進(jìn)、工作事半功倍15具有策劃能力,工作能力求改善13稱職、工作尚有表現(xiàn)11只能做交辦事項(xiàng),不知策劃改進(jìn)8缺乏策劃能力,須以來他人5工作績(jī)效工作效率高,具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作,效率較標(biāo)準(zhǔn)高13工作不誤期,表現(xiàn)附和要求11勉強(qiáng)適任工作,無甚表現(xiàn)8工作效率低、時(shí)有差錯(cuò)5責(zé)任感有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可以放心交付工作15復(fù)核評(píng)語具有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),可以交付工作13尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促,方能完成工
60、作8欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)溝通善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào),能自動(dòng)自發(fā)與人合作10樂意與人協(xié)調(diào)溝通、順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作,達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進(jìn)行3授權(quán)指導(dǎo)善于分配工作與權(quán)利,并能積極傳授工作知識(shí),引導(dǎo)部屬完成任務(wù)10靈活分配工作與權(quán)力,有效傳授工作知識(shí),達(dá)成任務(wù)8尚能順利分配工作與權(quán)力,指導(dǎo)部屬完成任務(wù)7欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法,任務(wù)進(jìn)行偶有困難5不善于分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法,內(nèi)部時(shí)有不服及怨言3品德言行品行廉潔、言行誠(chéng)信、守正不阿、足為楷模10品性誠(chéng)實(shí)、言行規(guī)律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執(zhí)己見、不
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