2021年物業(yè)管理師物業(yè)管理實務(wù)考點知識歸納三

1、Word文檔 2021年物業(yè)管理師物業(yè)管理實務(wù)考點知識歸納三 （一）社區(qū)內(nèi)的汽車道、人行道、消防通道、羽毛球場、網(wǎng)球場等公共場地和公路的清潔要保持地面無泥沙，無明顯垃圾，無積水、污漬。 其作業(yè)程序和標準如下：先用長竹掃把將道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆，再用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進垃圾手推車；對有污漬的路面和場地用水進行清洗；如遇雨后，公路或其他公共地方有積水、泥沙等，則待雨停后，用竹掃把掃潔凈；每天打掃3次，每小時循環(huán)保潔一次，從早上6：0018：00，保持干凈。（二）草地和綠化帶的清潔，要達到目視無干古枝落葉，無果皮，無飲料罐，無3cm以上石塊等垃圾和雜物，

2、100平方米內(nèi)煙頭少于1個。用掃把認真清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等掃把不能打掃起來的小雜物，用手撿入垃圾斗內(nèi)。在清掃草地的同時，認真清理綠籬下面的枯枝落葉。每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時循環(huán)保潔一次，保持清潔潔凈。（三）排水溝、散水坡的清潔用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污漬及青苔。先用洗潔精清洗再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)覺不潔凈的地方用鏟刀認真再刮。目視潔凈，無污漬，無青苔，無垃圾和沙石。有空調(diào)滴水的地方每星期擦洗次

3、，散水坡和排水溝每天保潔在3次以上。（四）雕塑裝飾物、宣揚欄、標識宣揚牌的清潔1雕塑裝飾物的清潔：備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具，用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍，如有污漬用清潔劑涂在污漬處，用抹布擦抹，然后用水清洗；不銹鋼裝飾物按不銹鋼的清潔保養(yǎng)方法操作；2宣揚欄的清潔：用抹布將宣揚欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按玻璃門窗清潔操作；3宣揚牌、標識牌的清潔：有廣告紙時，需先撕下紙，然后用濕抹布從上往下擦抹，最終用干抹布抹一次，宣揚牌每周清潔一次，室內(nèi)標識牌每天清潔一次，雕塑裝飾物每月清潔次，清潔后檢查無污漬、積塵。（五）垃圾池、果皮箱的清潔用

4、鐵鏟將池內(nèi)垃圾鏟入手推車內(nèi)，用掃把將剩余垃圾掃潔凈后，打開水閥用水沖洗池內(nèi)外一次。用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池內(nèi)外瓷磚和垃圾池門上，用膠刷擦洗污漬。疏通垃圾池的排水道，清潔四周水泥面。打開水閥，用水全面沖洗垃圾池內(nèi)外，同時用掃把或膠刷擦洗，垃圾池四周不積污水。關(guān)閉水閥，收回水管，鎖好垃圾池鐵門。清理垃圾桶或果皮箱內(nèi)垃圾后，將桶箱搬到有水源的地方，先用水沖洗一遍，然后對污漬處倒少許去污粉擦洗，再用水沖洗潔凈，搬到原處放好。目視無污漬，無廣告紙，每天清運、清洗兩次，垃圾池和箱每周用去污粉清潔一次。（六）垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔和正常使用每天早上8：00以前，將垃圾收集裝車運輸?shù)嚼修D(zhuǎn)站，兩人協(xié)作，一人拉一人推將垃圾車推上作業(yè)平臺，拉開手推車后門，將垃圾倒進垃圾壓縮車內(nèi)，操作員按下壓縮車綠鍵壓縮開關(guān)，清掃掉在地面上的垃圾，并裝上壓縮車。沖洗中轉(zhuǎn)站地面，打掃墻壁。用水沖洗中轉(zhuǎn)站外通道及地面，油污處用去污粉或