報關(guān)與國際貨運專業(yè)綜合實習(xí)報告

1、 報關(guān)與國際貨運專業(yè)綜合實習(xí)報告姓 名： 花雪峰 專業(yè)班級： 09報關(guān)與國際貨運三班 學(xué) 號: 091360107 實習(xí)單位： 常州貝斯特教育培訓(xùn)中心 指導(dǎo)老師： 郝秋霞 青島黃海學(xué)院管理學(xué)院 二一二年五月十二日目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc324847450 一 、實習(xí)基本情況 PAGEREF _Toc324847450 h 2 HYPERLINK l _Toc324847451 （一）實習(xí)時間及實習(xí)計劃 PAGEREF _Toc324847451 h 2 HYPERLINK l _Toc324847452 1.實習(xí)時間 PAGEREF _Toc32

2、4847452 h 2 HYPERLINK l _Toc324847453 2.實習(xí)計劃 PAGEREF _Toc324847453 h 2 HYPERLINK l _Toc324847454 （二）實習(xí)單位簡介 PAGEREF _Toc324847454 h 3 HYPERLINK l _Toc324847455 二 、實習(xí)過程和收獲 PAGEREF _Toc324847455 h 3 HYPERLINK l _Toc324847456 （一）實習(xí)過程 PAGEREF _Toc324847456 h 3 HYPERLINK l _Toc324847457 1.實習(xí)具體工作 PAGEREF _

3、Toc324847457 h 3 HYPERLINK l _Toc324847458 2. 實習(xí)過程中的得與失 PAGEREF _Toc324847458 h 4 HYPERLINK l _Toc324847459 （二）實習(xí)收獲 PAGEREF _Toc324847459 h 4 HYPERLINK l _Toc324847460 1.實習(xí)的親身體會 PAGEREF _Toc324847460 h 4 HYPERLINK l _Toc324847461 2.實習(xí)內(nèi)容與書本知識的契合 PAGEREF _Toc324847461 h 5 HYPERLINK l _Toc324847462 3.對

4、國際貿(mào)易的認(rèn)識 PAGEREF _Toc324847462 h 5 HYPERLINK l _Toc324847463 三 、實習(xí)想法和實習(xí)心得 PAGEREF _Toc324847463 h 6 HYPERLINK l _Toc324847464 （一）實習(xí)想法 PAGEREF _Toc324847464 h 6 HYPERLINK l _Toc324847465 （二）實習(xí)心得 PAGEREF _Toc324847465 h 6 HYPERLINK l _Toc324847466 四、結(jié) 論 PAGEREF _Toc324847466 h 8摘要實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)，實習(xí)的目的是驗

5、證自己的職業(yè)抉擇，了解目標(biāo)工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)工作及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，找到自身職業(yè)的差距，是鞏固專業(yè)知識的一個重要途徑，是大學(xué)一次重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過這次實習(xí)我更加熟悉了學(xué)生教育的具體方法，增強我們的感性認(rèn)識培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，提高了社會適應(yīng)能力，進一步鞏固并深化了已學(xué)過的理論知識，提高了綜合運用能力。同時也發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識到了自己在專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)過程中的不足。通過這次實習(xí)，我對報關(guān)與國際貨運專業(yè)有了更新、更深的認(rèn)識。關(guān)鍵詞 ：畢業(yè)實習(xí) 就業(yè) 專業(yè)知識 學(xué)習(xí)能力常州貝斯特教育培訓(xùn)中心實習(xí)報告一 、實習(xí)基本情況（一）實習(xí)時間及實習(xí)計劃1.實習(xí)時間2011年11月28日2

6、012年5月1日2.實習(xí)計劃為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力，這次實習(xí)，我為自己做的實習(xí)計劃是：利用實習(xí)的這段時間，在物流公司提供的實習(xí)崗位上，盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作；多向同事學(xué)習(xí)，盡量參與到貨代操作的各個環(huán)節(jié)，包括聯(lián)系客戶、租船訂艙、報檢報關(guān)、維護老客戶、尋找潛在客戶等方面，以便更好的熟悉整個報關(guān)與國際貨運操作流程；實習(xí)過程中及時的發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識和為人處事等方面存在的缺陷和不足，多與前輩們交流，向他們學(xué)習(xí)，并加以改進自己；最后要做好實習(xí)總結(jié)，讓這次實習(xí)發(fā)揮到實際的效果，充實自己的知識，提高自己各方面的能力。（

7、二）實習(xí)單位簡介公司位于常州市東郊，南臨滬寧鐵路、京杭大運河，北靠長江，離滬寧高速公路橫山道口2公里。該公司是國內(nèi)最早開發(fā)生產(chǎn)閥門驅(qū)動裝置和成套閥門的制造廠之一，是集國際貨運、代理報關(guān)、報檢、倉儲配送、代辦保險于一體的現(xiàn)代化物流企業(yè)，公司有著20余年的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗，是常柴集團和五菱集團成員之一，生產(chǎn)的“長恒”牌軸瓦與各類型號柴油機配套，具備年產(chǎn)250萬臺套S195軸瓦的能力，是國內(nèi)S195主軸瓦整體翻邊產(chǎn)量最大的廠家之一。二 、實習(xí)過程和收獲（一）實習(xí)過程1.實習(xí)具體工作為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。我在公司里主要

8、參與進口物流和市場貿(mào)易；貨運集裝箱運輸，然后通過物流運輸全國各地，另外，參與為進口辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝，提供市場的相關(guān)咨詢服務(wù)；收集相關(guān)資料，了解發(fā)展市場，跟企業(yè)談業(yè)務(wù)并簽訂長期合作合同。其實我覺得在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了。以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習(xí)機會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求；同時，接

9、單的時候也是報關(guān)員云集的時候，利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系, 接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟 現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn), 了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。 在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了，主要就是幫助出口的客戶租船訂艙，辦理報檢、報關(guān)、保險，寄發(fā)提單等等。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的出口具體業(yè)務(wù)操作流程都做了

10、學(xué)習(xí)，增加并提高了自己的專業(yè)知識技能，更使自己在人際關(guān)系、遇到事情的應(yīng)變能力等方面得到了鍛煉。2. 實習(xí)過程中的得與失 在實習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個海關(guān)，就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報，什么貨物需要通關(guān)單是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題，雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講，海關(guān)在歸類、審價和監(jiān)管方面的要求是不同的，因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的。而某項商品的名稱、規(guī)格型號具體應(yīng)該如

11、何申報，海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定，各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此，我們?nèi)绾螌ｊP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范，這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的，在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。同時，報關(guān)與國際貨運代理這個行業(yè)，接觸的都是進出口業(yè)務(wù)，平時對英文的應(yīng)用是很多的。這個時候發(fā)現(xiàn)自己在英語的學(xué)習(xí)方面還存在一些欠缺。一些單證都是英文的，這就對英文有了較高的要求。當(dāng)然，在工作工程中，肯定還會遇到很多的不懂的問題，畢竟理論知識的學(xué)習(xí)和實際的操作存在很大的差別。這就要求我們在學(xué)好并鞏固好理論知識的同時，在實際操作運用過程中，多與他人交流學(xué)習(xí)，要學(xué)會靈活運用。（二）實習(xí)收

12、獲通過這次實習(xí)，對自己專業(yè)知識技能的提高以及個人能力的鍛煉所起到的作用，是顯而易見的。同時，實習(xí)之后，我對報關(guān)與國際貨運專業(yè)以及國際貨運代理行業(yè)又有了更新、更深的認(rèn)識。1.實習(xí)的親身體會通過這次實習(xí)，我們收獲了許多課堂上學(xué)不到的知識，我們熟悉了外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，鞏固和深化了已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高了在貿(mào)易實務(wù)方面的操作能力，掌握了租船訂艙、報檢、報關(guān)等各種操作技巧，切身體會到在國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，為以后的學(xué)習(xí)實踐打下良好的基礎(chǔ)。2.實習(xí)內(nèi)容與書本知識的契合國際運代理企業(yè)有著它的重要作用：國際貨運代理企業(yè)通曉國際貿(mào)易環(huán)節(jié)，精通各種運輸業(yè)務(wù)，熟悉有關(guān)法律、

13、法規(guī)，業(yè)務(wù)關(guān)系廣泛，信息來源準(zhǔn)確、及時，與各種承運人、倉儲經(jīng)營人、保險人、港口、機場、車站、堆場、銀行等相關(guān)企業(yè)，海關(guān)、商檢、衛(wèi)檢、動植檢、進出口管制等有關(guān)政府部門存在著密切的業(yè)務(wù)關(guān)系，不論對于進出口貨物的收、發(fā)貨人，還是對于承運人和港口、機場、車站、倉庫經(jīng)營人都有重要的橋梁和紐帶作用。不僅可以促進國際貿(mào)易和國際運輸事業(yè)發(fā)展，而且可以為國家創(chuàng)造外匯來源，對于本國國民經(jīng)濟發(fā)展和世界經(jīng)濟的全球化都有重要的推動作用。對報關(guān)與國際貨運專業(yè)的學(xué)習(xí)，要在具有必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識基礎(chǔ)上，重點掌握本專業(yè)領(lǐng)域和對應(yīng)崗位群的基本技能，培養(yǎng)綜合職業(yè)能力；有一定的英語應(yīng)用和計算機應(yīng)用能力，具備較快適應(yīng)生產(chǎn)、服

14、務(wù)、管理第一線崗位要求的實際工作能力和素質(zhì)。這其中對貨運代理人員的專業(yè)知識實際應(yīng)用技能和素質(zhì)有了較高的要求。 3.對國際貿(mào)易的認(rèn)識迄今為止,我國各種性質(zhì)的國際貨運代理企業(yè)已經(jīng)發(fā)展至數(shù)千家,已經(jīng)形成了一個具有一定規(guī)模的國際貨運代理行業(yè)，為進出口貿(mào)易的貨主企業(yè)提供專業(yè)服務(wù),承擔(dān)了貨物進出境運輸環(huán)節(jié)所涉及的各項繁雜工作。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能

15、遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。這個過程中，貨運代理企業(yè)就發(fā)揮了重要作用。貨運代理企業(yè)具備基本的服務(wù)設(shè)施和專業(yè)化的知識,擁有進出口貨運代理權(quán),與海關(guān)、商檢等部門有密切的關(guān)系,在裝卸、儲存、碼頭、配送和物流信息方面有著有利條件。貨運代理企業(yè)熟悉貨物流通的基本環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)操作程序的同時必須具有較強的物流功能處理能力與物流相關(guān)關(guān)系的溝通能力。與此同時,一部分的貨代企業(yè)經(jīng)過其對貨運代理業(yè)務(wù)的長期經(jīng)營,現(xiàn)在一般都擁有一些較先進的貨場倉庫,具有較完善的裝卸搬運和存儲設(shè)備體系等。貨運代理行業(yè)的這些優(yōu)勢，可以為客戶提供及時、周到、全面、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、

16、規(guī)范化的服務(wù)，為眾多的進出口企業(yè)提供了便利。三 、實習(xí)想法和實習(xí)心得 （一）實習(xí)想法這次實習(xí)在鞏固我平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時，還幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有：1、對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)單據(jù)靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。2、專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活，掌握的太拘泥、太死板。3、計算機知識的匱乏。4、英語單詞積累不夠，尤其是外貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成操作。雖然英語單詞都可查到，但外貿(mào)英語有很多固定的用法，這時單詞意思的如何組合就是個大問題。實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)

17、技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西.首先是同事的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍.走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力,認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點.也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的特殊文化!（二）實習(xí)心得根據(jù)在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點，我有針對性地思索了一些解決方法：1、積極補習(xí)計算機文化知識，做一些WORD和EXCEL的練習(xí)。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)與繕制單證的很多工作都將依靠計算機來完成，而且電子商務(wù)和國際貿(mào)易 的結(jié)合也日趨緊密，因此我們必須把計算機操作做好，這樣才能更好地利用這一強大工具。

18、2、繼續(xù)加強對基礎(chǔ)知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。3、繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。在整個國際貿(mào)易過程中，英語的重要程度已經(jīng)無須贅言，幾乎所有的單據(jù)都是在英文的基礎(chǔ)上完成的。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習(xí)英語。4、努力使自己養(yǎng)成細心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時，細心沉著是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據(jù)中的每一個細節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。我不害怕發(fā)現(xiàn)問題，而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實習(xí)中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加注意，并爭取

19、以自己的實際付出來早日解決自己的不足，改正自己的缺點。這次實習(xí)不但鞏固了平時所學(xué)的專業(yè)知識，也為日后的專業(yè)工作提供了非常實際的便利。我認(rèn)為，這次實習(xí)收獲是豐富的。實習(xí)中的各項專業(yè)知識如報檢、報關(guān)單的填制，貨運代理的操作內(nèi)容等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的報關(guān)與國際貨運專業(yè)知識以及有關(guān)國際貿(mào)易實務(wù)的知識知識，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。另外，我了解到英語對國際貿(mào)易的重要。雖然我們主要從事報關(guān)與國際貨運工作，但接觸的是眾多的進出口企業(yè)，在國際貿(mào)易中，進出口合同、進出口貿(mào)易的各項單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實際交易則會引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語知識掌握不好，就很難勝任工