提高工作效率的12種途徑課件

1、提高工作效率的12種途徑Increasing Efficiency-Walter.D.Scott引言 提高人效率的可能性人的效率是一個(gè)變量，一個(gè)根據(jù)一定規(guī)則可以增加或減少的變量工作效率的提高和產(chǎn)量的增加可以通過(guò)外部刺激和意識(shí)的作用得以實(shí)現(xiàn)當(dāng)一位員工做到自認(rèn)為最好的時(shí)候，他完全可以做得更好，當(dāng)他處?kù)锻耆诘臅r(shí)候，在正確的激勵(lì)下，他還可以繼續(xù)工作一.模仿 提高效率的直接手段1-1、在青年的教育以及我們所有人的再教育中,模 仿是最重要的一個(gè)因素. -銷售員培訓(xùn)學(xué)校的誕生1-2、智慧就是利用這種與生俱來(lái)的能力,以構(gòu)建一 個(gè)完美的復(fù)制品. -中國(guó)撫養(yǎng)長(zhǎng)大的孩子與美國(guó)撫養(yǎng)大的孩子 名星效應(yīng)一.模仿 提高

2、效率的直接手段1-3 、模仿行為的分類:1-3-1、自發(fā)性模仿(又可稱作為意識(shí)模仿) 1-3-2、本能性模仿(也可稱之為提示性模仿)1-4 、模仿的特性:試圖模仿吸引我們注意力的一切事情,但是肯定有一些事情與其它事情相比會(huì)更加強(qiáng)烈地吸引我們的注意力.一.模仿 提高效率的直接手段1-5 、利用模仿能力提高人效率的方法:1-5-1 、把高效的工人安置在效率不高的工人中間;1-5-2 、參觀其它效率很高的部門(mén)或企業(yè);1-5-3 、把那些成功人士的生活和成功企業(yè)的工作 方法做成案例宣導(dǎo);1-5-4 、通過(guò)表彰、提拔高效能員工,讓所有員工都 注意那此高效能工人的工作方法.二.競(jìng)爭(zhēng) 提高效率的有效途徑2-

3、1、競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)的生命,這是公認(rèn)的道理;2-2、在事關(guān)生存的斗爭(zhēng)中,人類得以進(jìn)化的重要要 素之一就是與同等對(duì)手之間普遍存在的永無(wú) 休止的競(jìng)爭(zhēng);2-3 、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),人類就不可能獲得發(fā)展2-4、競(jìng)爭(zhēng)的首要內(nèi)容就是打破極限; -打破極限的方法往往是不停止的競(jìng)賽,這些競(jìng)賽會(huì)調(diào)動(dòng)起他們的欲望去不惜體力擊敗“妖怪”,促使他們?cè)诤袜徑と说母?jìng)爭(zhēng)中、在與整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,從中培養(yǎng)起他們的團(tuán)隊(duì)精神.二.競(jìng)爭(zhēng) 提高效率的有效途徑三.忠誠(chéng) 提高效率的基本前提3-1、實(shí)現(xiàn)員工之間的合作是企業(yè)的首要目標(biāo),沒(méi)有 忠誠(chéng)感和團(tuán)隊(duì)合作的精神,想要實(shí)現(xiàn)較高的產(chǎn) 量、較好的質(zhì)量和獲得更好的工作是根本不 可能的; -地下隧道的

4、故事3-2、忠誠(chéng),對(duì)於一個(gè)國(guó)家或一個(gè)企業(yè),只有在危急的 情況下才能顯示出它的作用,正如愛(ài)國(guó)主義一 樣,商業(yè)上的忠誠(chéng)需要一些危機(jī)才能顯示出效 果;3-3、只有雇主忠誠(chéng),才能使員工產(chǎn)生忠誠(chéng)感;工人對(duì) 雇主持有的感覺(jué)通常是他們對(duì)雇主態(tài)度的一 個(gè)反映.三.忠誠(chéng) 提高效率的基本前提四.專注 提高效率的可靠保證4-1、除非有緊急情況發(fā)生,否則不要偏離以下原 則:“在一個(gè)時(shí)刻只能做一件事情,這件事情是最 重要的,這個(gè)時(shí)刻是處理事情最好的時(shí)機(jī).”4-2 、對(duì)注意力的每一次干擾都會(huì)消耗你的精力,無(wú) 論你對(duì)它置之不理,還是把它暫時(shí)放下繼續(xù)手 中的工作.4-3、興趣的提高有利於保持專注.五.工資 提高效率的催化劑5

5、-1、對(duì)於我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),我們懶惰的程度或勤 奮的程度部分地取決於工作對(duì)我們的吸引力, 但主要還是取決於那些激勵(lì)我們的動(dòng)機(jī).5-2、幾乎無(wú)一例外,工人的利益都集中到工資上面 來(lái).如果他們能夠不費(fèi)力氣地得到使他們滿意 的工資,他們便願(yuàn)意維持目前的狀況.如果維持 目前的工資或者增加工資取決於個(gè)人更多的 產(chǎn)出,他們就會(huì)做出反抗的舉動(dòng). 五.工資 提高效率的催化劑5-3、工資是用來(lái)喚醒工人體內(nèi)的生存本能、社會(huì) 價(jià)值和儲(chǔ)藏本能最常見(jiàn)的手段.所以,工資是提 高效率最主要的手段.5-4、為高效員工提供更人性化的條件.那些工作效 率很高并且知足的員工有一個(gè)積極的金錢(qián)觀. 為了使他具有和保持這種高效,應(yīng)在不傷

6、害公 司利益的前提下,從各方面給予考慮給以滿足.六.快樂(lè) 提高效率的潤(rùn)滑劑6-1、成功的一天是恬靜的,不成功的一天是身心俱 疲.不管是自己主動(dòng),還是因?yàn)槠渌脑?改善 工作間里痛苦或令人厭煩的環(huán)境,都會(huì)提高生 產(chǎn)效率. -制衣廠的故事6-2、從事腦力或體力勞動(dòng)的人,在一天的工作結(jié)束 后,或多或少都會(huì)感到疲乏,疲乏的程度因時(shí)而 異,而且與付出的體力或得到的結(jié)果並不成正 比. 6-3、在工作中得到快樂(lè),對(duì)疲乏的肌肉和大腦來(lái)說(shuō) 是最好的撫慰劑.另一方面,厭惡和不快會(huì)消耗 工人的精力,加重他們的疲勞程度. 6-4、快樂(lè)可以讓因工作產(chǎn)生的疲勞和消耗隨時(shí)得 到恢復(fù),使人很少或幾乎感覺(jué)不到勞累.一個(gè)人 若

7、是全心投入他的工作,并且在克服困難中找 到快樂(lè),那他就會(huì)不知疲倦,樂(lè)在其中.六.快樂(lè) 提高效率的潤(rùn)滑劑7-1、提高領(lǐng)導(dǎo)者的勤奮和熱忱,是一項(xiàng)最為重要的 任務(wù).只有激發(fā)起最高層的興趣和熱忱,星星之 火才可以燎原,才有可能“燒”到下屬一級(jí).7-2、在任何一個(gè)企業(yè)里,獲得最大成功的領(lǐng)導(dǎo)人必 定要把他的熱忱建立在對(duì)本職工作的熱愛(ài)上. 對(duì)工作有這種熱愛(ài)和熱忱的領(lǐng)導(dǎo)和員工,他們 身上都需要有敬業(yè)精神.七.敬業(yè) 提高效率的能量之轉(zhuǎn)化八.放松 提高效率的藝朮方法8-1、放松是人體固有的需要.即使是那些看起來(lái)始 終保持活力的生命過(guò)程,也經(jīng)常需要徹底的休 息,休息和放松是保持最佳效率的基本條件.8-2、任何人-當(dāng)

8、他處?kù)睹y和擔(dān)心之中,當(dāng)他像拖 船一樣冒著黑煙卻白白耗費(fèi)精力的時(shí)候-是 不可能把一件事做到最好的.8-3、身體的放松不僅給思想以馳騁的自由,而且也 是身體運(yùn)用自如和從事熟練技朮工作的必備 條件之一,在這種放松的狀態(tài)下,可以使人更完 全地控制自己的智力和體力,可以給人一種支 配感和自信感,在重要任務(wù)時(shí),最大限度地減少 慌亂和不安.八.放松 提高效率的藝朮方法九.興趣 保持高效的動(dòng)力之源9-1、許多年輕人開(kāi)始做事時(shí)都非?？駸?但隨著新 鮮感的消失就把它們丟到了一邊.他們沒(méi)有穩(wěn) 定的興趣,他們的工作也只是表面的現(xiàn)象.他們 常常有很大潛能.但缺乏敬業(yè)精神和持之以恆 習(xí)慣的培養(yǎng).9-2、如果對(duì)工作的興趣

9、是靠新奇,那麼高原期(快速 進(jìn)步后有少許進(jìn)步或沒(méi)有進(jìn)步的時(shí)期)的到來(lái) 就會(huì)比較早,而且以后的進(jìn)步可能只有依賴於 對(duì)行動(dòng)注入新的動(dòng)力.9-4、對(duì)工作新鮮感的喪失使效率下降. 效率的提高 要依靠持續(xù)不斷的主動(dòng)努力.九.興趣 保持高效的動(dòng)力之源十.經(jīng)驗(yàn) 提高效率的實(shí)踐保障10-1、機(jī)器與人的區(qū)別在於,人有順應(yīng)形勢(shì)變化進(jìn)行 自我調(diào)節(jié)的能力,機(jī)器卻不能.要讓人達(dá)到接 近機(jī)器所具有的技巧和準(zhǔn)確度,需要大量的 經(jīng)驗(yàn).10-2、能夠使人的行為像機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)驗(yàn)是這 樣一種形式的經(jīng)驗(yàn),即擁有這種經(jīng)驗(yàn)的人更容 易被拋棄,他的工作可能將由某些新工具或新 方法來(lái)完成.十.經(jīng)驗(yàn) 提高效率的實(shí)踐保障10-3、如何獲得和

10、利用最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn): 10-3-1、偶然經(jīng)驗(yàn) 10-3-2、學(xué)徒經(jīng)驗(yàn) 10-3-4、先理論后實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn) 10-3-2、先實(shí)踐后理論的經(jīng)驗(yàn)10-4、以理論解釋補(bǔ)充實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是一種現(xiàn)代趨勢(shì),不 管是什么情況,進(jìn)步都要依靠正確地利用實(shí)踐 和理論經(jīng)驗(yàn)-依靠得到充分解釋的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).十一.判斷 提高效率的智慧積累11-1、從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),成為資本的並非實(shí)用判斷 本身,而是后來(lái)回憶起的最初的具體經(jīng)驗(yàn),它 也是形成實(shí)用判斷的基礎(chǔ).11-2、與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相比,一個(gè)人的實(shí)用判斷要有限得 多.實(shí)用判斷不僅僅依賴於擁有的經(jīng)驗(yàn),還需 要有適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能想起這些經(jīng)驗(yàn).十二.習(xí)慣 提高效率的經(jīng)驗(yàn)資本12-1、 習(xí)慣就是人思考和行動(dòng)的方式,由於頻繁的 重復(fù),它已經(jīng)差不多變成自動(dòng)的.12-2、 習(xí)慣在五個(gè)方面對(duì)未來(lái)行動(dòng)具有正面影響:12-2-1、習(xí)慣能縮短思考或行動(dòng)所需要的時(shí)間.12-2-2、習(xí)慣能提高行動(dòng)和思考的精確性.12-2-3、習(xí)慣能減輕對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注.12-2-4、習(xí)慣能減少疲憊.12-3、我們傾向於認(rèn)為,秉性難移的人就是墨守成規(guī), 覺(jué)得一個(gè)已經(jīng)把工作