市場調(diào)查與預(yù)測選擇題 (2)

1、市場調(diào)查與預(yù)測選擇題1.市場預(yù)測屬于（） A.推斷性研究(正確答案)B.探索性研究C.描述性研究D.相關(guān)性研究答案解析：預(yù)測是針對某一目前未還不明確的事物，根據(jù)其過去、現(xiàn)在已知的情況，估計(jì)和推斷未來可能出現(xiàn)的趨勢。2.市場調(diào)查的目的是（） A.為市場預(yù)測提供科學(xué)依據(jù)B.為經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)C.為市場預(yù)測和經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)(正確答案)D.為制定產(chǎn)品計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)答案解析：市場調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場的信息資料，從而了解市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢，為市場預(yù)測和經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)的過程。3.市場占有率的調(diào)查與分析，屬于（） A.探測性調(diào)查B.描述性調(diào)查(正

2、確答案)C.預(yù)測性調(diào)查D.因果關(guān)系調(diào)查答案解析：描述性調(diào)查就是對企業(yè)或商品所要調(diào)查問題的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及發(fā)展過程作出客觀、準(zhǔn)確的描述和反映。其目的在于準(zhǔn)確描述企業(yè)營銷問題中的各種變量及其相互關(guān)系，如市場潛量的調(diào)查與分析、市場占有率的調(diào)查與分析、產(chǎn)品使用情況調(diào)查與分析、態(tài)度調(diào)查與分析、銷售調(diào)查與分析、媒體研究、價(jià)格研究等都屬于描述性調(diào)研，主要回答“是什么”的問題。4.主要回答“可以做什么”的問題的調(diào)查是（） A.探測性調(diào)查(正確答案)B.描述性調(diào)查C.因果關(guān)系調(diào)查D.預(yù)測性調(diào)查答案解析：探測性調(diào)查又稱試探性調(diào)查或非正式調(diào)查，指花盡量少的時(shí)間和成本，對試市場環(huán)境或其他相關(guān)因素進(jìn)行初始調(diào)查與分析，以便確

3、定營銷中存在問題的表現(xiàn)和可能的原因。次調(diào)查方法適合于當(dāng)調(diào)查的問題或范圍不明確時(shí)使用，主要用來發(fā)現(xiàn)問題，尋找機(jī)會(huì)，解決“可以做什么”的問題。5.某一地區(qū)對某一商品的需求量取決于（） A.人口，購買力，購買組織B.人口，購買力，購買動(dòng)機(jī)(正確答案)C.人口，購買動(dòng)機(jī)，購買組織D.購買力，購買動(dòng)機(jī)，購買組織答案解析：影響需求量大小的因素有很多，但人口、購買力、購買動(dòng)機(jī)三個(gè)因素最重要，被稱為需求構(gòu)成三要素。6.因果關(guān)系調(diào)研最常用的方法是（） A.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法(正確答案)B.觀察調(diào)查法C.投射技術(shù)法D.人員訪問法答案解析：實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是通過實(shí)驗(yàn)收集收據(jù)的方法。最大優(yōu)勢是通過變量和實(shí)驗(yàn)程序的控制，研究者可以更

4、有把握地進(jìn)行變量之間因果關(guān)系的判斷，因此他是因果關(guān)系調(diào)研最常用的方法。7.以下屬于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)類型是（） A.簡單后測設(shè)計(jì)B.簡單前后測設(shè)計(jì)C.對照前后測設(shè)計(jì)D.時(shí)間序列設(shè)計(jì)(正確答案)答案解析：時(shí)間序列設(shè)計(jì)是一種最簡單而實(shí)用的準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。8.訪問調(diào)查法中，調(diào)查空間范圍最大的方法是（） A.人員訪問法B.電話訪問法C.郵寄訪問法(正確答案)D.小組座談法答案解析：訪問法調(diào)查法包括：人員訪問法、電話訪問法、郵寄訪問法、上網(wǎng)訪問法、小組座談法、深度訪問法和投射技術(shù)法。人員訪問中的入戶訪問是最為常用的調(diào)查方法，電話訪問反饋有速度快、成本較低和強(qiáng)大的輻射范圍的優(yōu)點(diǎn)，郵寄訪問法調(diào)查空間范圍最大，小組

5、座談法資料收集最快、效率最高。9.測量消費(fèi)者對不同性質(zhì)問題的分類，如滿意、不滿意、是、否等的量表是（） A.等比量表B.順序量表C.等差量表D.類別量表(正確答案)答案解析：類別量表是一種標(biāo)記方法，是用數(shù)字作為符號來識別客觀事物或?qū)κ挛镞M(jìn)行分類，數(shù)字本身無意義，只是代表每類答案的編號，目的是為了對調(diào)查資料進(jìn)行編號。如性別分為男女，民族分為漢族、滿族、回族等。10.等級量表是一種（） A.順序量表(正確答案)B.類別量表C.等差量表D.等比量表答案解析：順序量表是將事物的等級大小、順序的先后和程度的高低排出來；類別量表是為了對調(diào)查資料進(jìn)行編號；等差量表能夠測定客觀事物屬性和特性的差距程度；等比量

6、表的測量結(jié)果可以進(jìn)行分類、排序、加、減、乘、除等運(yùn)算，并做各種統(tǒng)計(jì)分析。11.以下關(guān)于隨機(jī)樣本容量大小的說法錯(cuò)誤的是（） A.運(yùn)用不同的抽樣方式抽樣，對樣本容量的要求也不同B.如果調(diào)查總體內(nèi)個(gè)體之間差異較大，為使樣本更具代表性，應(yīng)選擇較大的樣本容量C.如果調(diào)查總體較大，包含的個(gè)體元素較多，應(yīng)選擇較大的樣本容量D.如果調(diào)查對準(zhǔn)確性要求較低，應(yīng)選擇較大的樣本容量(正確答案)答案解析：如果移項(xiàng)調(diào)查對準(zhǔn)確性要求較高，需要選擇的樣本容量就應(yīng)該較大；反之，則較小。12.對于無家可歸者、流動(dòng)勞工等人群的市場調(diào)查，用一般的抽樣方法很難獲得適用的樣本，此時(shí)可采用（） A.任意抽樣B.判斷抽樣C.配額抽樣D.滾雪

7、球抽樣(正確答案)答案解析：“滾雪球”抽樣，一種非隨機(jī)抽樣技術(shù)，是特定總體的成員難以找到時(shí)最合適的一種抽樣方法。比如，對于無家可歸者，流動(dòng)勞工以及非法移民等人群的市場調(diào)查。13.以下關(guān)于分群隨機(jī)抽樣的說法，哪一項(xiàng)是正確的（） A.樣本單位比較集中，進(jìn)行調(diào)查對比較方便(正確答案)B.樣本單位的代表性較好C.調(diào)查費(fèi)用較高D.要求各群體之間具有差異性，每一群體內(nèi)部的元素具有相同性答案解析：分群隨機(jī)抽樣優(yōu)點(diǎn)：樣本單位比較集中，進(jìn)行調(diào)查對比較方便；節(jié)省費(fèi)用；在難以獲得總體結(jié)構(gòu)框架時(shí)，分群隨機(jī)抽樣能很大程度解決這問題。分群隨機(jī)抽樣缺點(diǎn)：樣本代表性差；如果群內(nèi)差異性較大，而群與群之間差異又較小時(shí)也可以用這方

8、法。14.可以對SPSS數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計(jì)圖形，這是SPSS數(shù)據(jù)編輯窗口中哪一項(xiàng)菜單項(xiàng)所對應(yīng)的功能？（） A.Fi1eB.DataC.Ana1yzeD.Graphs(正確答案)答案解析：Fi1e是對文件進(jìn)行操作，如打開文件、保存文件、打印文件等。Data是對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理，包括數(shù)據(jù)變量定義、數(shù)據(jù)格式選定、數(shù)據(jù)分類、匯總、加權(quán)等。Ana1yze是對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括描述性統(tǒng)計(jì)分析、均值比較、一般線性模型、相關(guān)分析、回歸分析等。15.把問卷的答案分配適當(dāng)?shù)臄?shù)值代碼，稱為（） A.數(shù)據(jù)分類B.問卷編碼(正確答案)C.校編D.數(shù)據(jù)分析答案解析：編碼就是吧問卷的答案分配適當(dāng)?shù)臄?shù)值代碼。16.樣本數(shù)據(jù)的最

9、大值和最小值之間的絕對差被稱為（） A.極差(正確答案)B.方差C.標(biāo)準(zhǔn)差D.四分位點(diǎn)內(nèi)距答案解析：極差是指樣本數(shù)據(jù)的最大值和最小值之間的絕對差。17.按照使用的預(yù)測工具分類，可將市場預(yù)測分為（） A.短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測B.宏觀市場預(yù)測和微觀市場預(yù)測C.定性預(yù)測和定量預(yù)測(正確答案)D.國際市場預(yù)測和國內(nèi)市場預(yù)測答案解析：根據(jù)市場預(yù)測所選是預(yù)測工具是否作出量化的判斷可以將市場預(yù)測分為定性預(yù)測和定量預(yù)測。18.以下不屬于定性預(yù)測法的是（） A.簡易平均法(正確答案)B.類比推斷法C.專家會(huì)議法D.德爾菲法答案解析：定性預(yù)測法包括相關(guān)推斷法、類比推斷法、集體經(jīng)驗(yàn)判斷法、專家會(huì)議法、德菲爾

10、法。簡易平均法屬于定量預(yù)測法。19.以下關(guān)于德爾菲法的說法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（） A.德爾菲法是一種典型的定性預(yù)測方法B.德爾菲法選擇專家人數(shù)一般在1015人C.專家之間要進(jìn)行面對面的交流和溝通(正確答案)D.德爾菲法具有反饋性和一致性答案解析：德菲爾法的小組成員不需要面對面進(jìn)行交流，由預(yù)測組織這通過郵件等通信方式將小組成員之間意見進(jìn)行反饋。20.作圖表分析時(shí)，用來表示絕對數(shù)、相對數(shù)和差異的統(tǒng)計(jì)圖是（） A.柱形圖(正確答案)B.曲線圖C.餅形圖D.雷達(dá)圖答案解析：柱形圖又稱直方圖，是用豎直的柱子來表示數(shù)據(jù)，如絕對數(shù)、相對數(shù)和差異。曲線圖是用曲線表現(xiàn)數(shù)字資料的統(tǒng)計(jì)圖，反映現(xiàn)象在時(shí)間上的變動(dòng)情況。

11、餅形圖是用以表示部分與整體關(guān)系以及數(shù)量比例的統(tǒng)計(jì)圖。選項(xiàng)D為干擾項(xiàng)。1.神秘顧客調(diào)查法屬于下列哪一種調(diào)查方法的類型？（） A.觀察調(diào)查法(正確答案)B.人員訪問法C.投射技術(shù)法D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法答案解析：常見觀察調(diào)查法類型有神秘顧客調(diào)查法、單向鏡觀察法、購買模式觀察法、人種學(xué)研究和痕跡觀察法。2.按信息的產(chǎn)生過程，可將信息分為（） A.內(nèi)部信息和外部信息B.原始信息和加工信息(正確答案)C.固定信息和流動(dòng)信息D.歷史信息和未來信息答案解析：A是按照信息來源分類；C是按信息來源的穩(wěn)定程度分類；D是按信息的時(shí)間屬性分類。3.研究有獎(jiǎng)銷售對產(chǎn)品銷售額有無顯著影響以及影響程度如何，屬于（） A.探測性調(diào)查

12、B.描述性調(diào)查C.預(yù)測性調(diào)查(正確答案)D.因果關(guān)系調(diào)查答案解析：預(yù)測性調(diào)查的主要目的是預(yù)測未來一定時(shí)期內(nèi)某一環(huán)境因素的變動(dòng)趨勢及其對企業(yè)市場營銷活動(dòng)的影響。4.描述性調(diào)查適用于以下哪種情況？（） A.潛在的問題或機(jī)會(huì)B.尋找有關(guān)的新觀念或新假設(shè)C.準(zhǔn)確地描述企業(yè)營銷問題中的各變量及其相互關(guān)系(正確答案)D.確定企業(yè)所面臨問題的表現(xiàn)與可能的原因答案解析：描述性調(diào)查就是對企業(yè)或商品所要調(diào)查問題的狀況、特點(diǎn)及發(fā)展過程做出客觀，準(zhǔn)確的描述和反映。5.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，屬于最低層次的需要是（） A.自尊需要B.生理需要(正確答案)C.安全需要D.社交需要答案解析：生理需要在這個(gè)層級系統(tǒng)的最底層

13、，是對人類生存條件的最低要求。所以選B。馬斯洛的需要層次理論從低到高的排序：生理需要安全需要社交需要自尊的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要。6.以下關(guān)于留置調(diào)查法的說法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（） A.是介于面對面訪問法和郵寄調(diào)查法之間的一種調(diào)查方法B.調(diào)查成本比較高(正確答案)C.調(diào)查反饋率高D.是一種典型的自我管理調(diào)查的形式答案解析：留置訪問是一種直我管理調(diào)查的形式，是面對面訪問法和郵寄調(diào)查法之間的一種調(diào)查方法，種方式周轉(zhuǎn)迅速，反饋率高，調(diào)查人員對答題的影響降到最低限度，并能較好地對被訪問者的選擇加以控制，另外這種方式也比較經(jīng)濟(jì)。7.國外流行的垃圾物調(diào)研屬于下列哪一種調(diào)查方法？（） A.人員訪問法B.實(shí)驗(yàn)調(diào)查

14、法C.痕跡觀察法(正確答案)D.神秘顧客觀察法答案解析：痕跡觀察是通過對現(xiàn)場遺留下來的實(shí)物或痕跡進(jìn)行觀察，了解顧客行為規(guī)律或者其他場情報(bào)的調(diào)查方法。包括損蝕物觀察與垃圾分解法，如國外流行的食品廚觀察法。8.以下其測量結(jié)果可以進(jìn)行分類、排序、加減乘除等運(yùn)算的是（） A.等比量表(正確答案)B.順序量表C.類別量表D.等差量表答案解析：順序量表是將事物的等級大小、順序的先后和程度的高低排出來。類別量表是一種標(biāo)記方法，是用數(shù)字作為符號來識別客觀事物或?qū)κ挛镞M(jìn)行分類，數(shù)字本身無意義，只是代表每類答案的編號，目的是為了對調(diào)查資料進(jìn)行編號。等差量表指為客觀事物在某種屬性上的差異，打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單位，能夠測定

15、客觀事物的屬性和特性的差距程度。9.以下關(guān)于態(tài)度測量的說法，正確的是（） A.被測量的是客觀事物本身B.測量中的數(shù)字，與日常生活中所講的數(shù)字意義完全一樣C.測量的本質(zhì)是用數(shù)字去反映測量對象的某種屬性，進(jìn)而研究個(gè)體或整體的性質(zhì)(正確答案)D.不知道測量規(guī)則也可以理解數(shù)字的意義答案解析：測量有以下幾個(gè)方面的含義：一、在人們進(jìn)行測量時(shí)，被測量的不是客觀事物本身，而是客觀事物的某種屬性；二、測量中的“數(shù)字”，與日常生活中所講的數(shù)字意義略有不同；三、測量，即用數(shù)字來描述客觀事物，需要遵循一定的規(guī)則。10.區(qū)間估計(jì)中，置信概率為95.45%表示（） A.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誤

16、差的范圍內(nèi)B.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)(正確答案)C.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)D.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)答案解析：當(dāng)總體平均值1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，置信概率為68.27%。把置信區(qū)間擴(kuò)大到距樣本平均值2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誤的時(shí)候，置信概率為0.9545或95.45%；當(dāng)擴(kuò)大到距樣本平均值3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誤的時(shí)候，置信概率提高到0.9973或99.73%。11.以下抽樣方法中，可以估計(jì)抽樣誤差的方法是（） A.任意抽樣B.判斷抽樣C.配額抽樣D.簡單隨機(jī)抽樣(正確答案)答案解析：A、B、C屬于非隨機(jī)抽樣，非隨機(jī)

17、抽樣無法估計(jì)抽樣誤差，也沒有辦法估計(jì)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，所以在采用非隨機(jī)樣本時(shí)，樣本容量的大小并沒有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)。12.數(shù)據(jù)分類時(shí)，要求分類后每一種答案只能歸入一種類別，不能出現(xiàn)兩種類別以上，這體現(xiàn)的原則是（） A.適當(dāng)性B.包容性C.單一性D.互斥性(正確答案)答案解析：適當(dāng)性是分類后應(yīng)能解決市場調(diào)查的問題，達(dá)成研究者所需獲得的資料。包容性分類后，每一個(gè)問題都可包含在所分類的項(xiàng)目內(nèi)。單一性分類的基礎(chǔ)只能有一種，而不能有兩種，否則會(huì)導(dǎo)致分析過程更加復(fù)雜。13.使用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，Analyze菜單的主要功能是（） A.數(shù)據(jù)編輯B.統(tǒng)計(jì)分析(正確答案)C.制圖D.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換答案解析：數(shù)

18、據(jù)編輯是Edit；制圖是Graphs；數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換Transform。14.以下不屬于多變量統(tǒng)計(jì)分析的方法是（） A.判別分析B.聚類分析C.因子分析D.簡單相關(guān)分析(正確答案)答案解析：多變量描述性分析的主要方法有多元相關(guān)分析、多元回歸分析、因子分析、聚類分析、判別分析等。15.隨機(jī)抽取某食品公司9名銷售人員，他們在2016年8月的銷售額(單位：萬元)分別為33，29，40，36，33，30，34，38，35，該樣本中銷售額的中位數(shù)為（） A.33B.34(正確答案)C.35D.36答案解析：中位數(shù)是指將總體或樣本數(shù)據(jù)按由小到大或由大到小順序排列起來，形成一個(gè)數(shù)列，居于數(shù)列中間位置的那個(gè)數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)的奇數(shù)，則中位數(shù)的中間位置的數(shù)；如果數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)是偶數(shù)，則是中間兩個(gè)數(shù)的平均值。本題一共9個(gè)數(shù)據(jù)，排序后順序是29、30、33、33、34、35、36、38、40，所以中位數(shù)是34。16.指數(shù)平滑法中，平滑系數(shù)的取值范圍是（） A.-10B.-l0C.01(正確答案)D.01答案解析：平滑系數(shù)的取值范圍是01。17.按照市場預(yù)測的范圍分類，可將市場預(yù)測分為（） A.短期預(yù)測和長