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1、電商的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)目錄1. 發(fā)展應(yīng)用展望65%B罩杯的女同胞屬于中低消費(fèi)體系,大號(hào)內(nèi)衣購(gòu)的女性買(mǎi)往往購(gòu)買(mǎi)力更強(qiáng)兩個(gè)看似無(wú)直接聯(lián)系的事物之間存在潛在聯(lián)系,這就是大數(shù)據(jù)的奇妙所在1. 發(fā)展胸的大小 聯(lián)系 購(gòu)買(mǎi)能力未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)行為都將可以數(shù)據(jù)化 數(shù)據(jù)的本身是沒(méi)意義的運(yùn)用好數(shù)據(jù),才有意義1. 發(fā)展3細(xì)分人群4無(wú)線(xiàn)化12營(yíng)銷(xiāo)策略2. 應(yīng)用2. 應(yīng)用-營(yíng)銷(xiāo)策略決策的正確不否,很大程度上取決于能否全面的獲得可靠的數(shù)據(jù)2009年2014 年店鋪運(yùn)營(yíng)策略市場(chǎng)行業(yè)研究2. 應(yīng)用-營(yíng)銷(xiāo)策略通過(guò)數(shù)據(jù),量化行為,可以知道在哪個(gè)點(diǎn)上出了問(wèn)題2. 應(yīng)用-營(yíng)銷(xiāo)策略商品分析利用訪(fǎng)客、轉(zhuǎn)化率、加購(gòu)件數(shù)為商品建立商品分層模型,劃分爆旺
2、平滯款,整合全盤(pán)貨品信息,不同貨品匹配更精準(zhǔn)流量,提升轉(zhuǎn)化。旺款平款爆款滯款2. 應(yīng)用-營(yíng)銷(xiāo)策略行業(yè)類(lèi)目數(shù)據(jù)通過(guò)研究行業(yè)數(shù)據(jù)類(lèi)目的交易數(shù)據(jù),可以清晰的了解當(dāng)季熱銷(xiāo)類(lèi)目,可以預(yù)判類(lèi)目走勢(shì)以及下一年的商品備貨結(jié)構(gòu),提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)2. 應(yīng)用-營(yíng)銷(xiāo)策略2. 應(yīng)用-營(yíng)銷(xiāo)策略0%20%40%60%80%100%2013/11/112014/11/1110%25%2014年VS2013年類(lèi)目銷(xiāo)售占比2014年女裝類(lèi)目銷(xiāo)售第一羽絨服2013年雙11韓都銷(xiāo)售較為吃力,通過(guò)類(lèi)目分析 發(fā)現(xiàn)行業(yè)熱銷(xiāo)類(lèi)目為羽絨服、棉服、毛呢外套, 而韓都羽絨服的備貨當(dāng)時(shí)只占6.2%,參照行業(yè) 數(shù)據(jù)以及熱銷(xiāo)店鋪羽絨服的銷(xiāo)售
3、情況,2014年 羽絨服備貨提高到了20%,銷(xiāo)售占比增長(zhǎng)到了25%。2014年雙11期間從開(kāi)始到結(jié)束韓都一直 處于第一的位置,改變了13年一開(kāi)始就處于劣 勢(shì)的情況。通過(guò)分析近幾年的行業(yè)歷史數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)整體流量增長(zhǎng)逐漸放緩新的增長(zhǎng)點(diǎn)就是細(xì)化人群,精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)。從所有網(wǎng)購(gòu)人群中,不斷細(xì)分市場(chǎng),不 斷切割和尋找品類(lèi)差異化、品牌差異 化、受眾差異化,終于為每個(gè)細(xì)分人群 制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。2. 應(yīng)用-細(xì)分人群AMH正韓風(fēng)正青春2011年底韓都為了豐富經(jīng)營(yíng)品類(lèi),決定運(yùn)營(yíng)男裝,主打韓式風(fēng)格。 一是韓風(fēng)男裝比較受青少年歡迎,二是真正運(yùn)營(yíng)韓風(fēng)品牌的商家比 較稀缺,三是正好契合韓都女裝韓風(fēng)的概念,相輔相成。2011年
4、12月,韓風(fēng)快時(shí)尚男裝AMH正式成立。2014年,經(jīng)過(guò)兩年的運(yùn)營(yíng)AMH一并奪得雙11男裝互聯(lián)網(wǎng)品牌冠軍。2. 應(yīng)用-細(xì)分人群AMH試點(diǎn)成功后,韓都陸續(xù)又推出了不同的品 牌,面對(duì)不同年齡層次、不同愛(ài)好人群。如:童裝-米妮哈魯,創(chuàng)立于2013年3月,于15年9周年慶中表現(xiàn)優(yōu)異成為童裝類(lèi)目第一;中老年-迪葵納,創(chuàng)立于2014年4月,半年運(yùn)營(yíng)過(guò)千萬(wàn)。并于15年春節(jié)后為例類(lèi)目第一。只中老年的領(lǐng) 頭羊除了以上品牌韓都還推出了-素縷(東方復(fù)古)、尼班詩(shī)(歐美風(fēng))、范奎恩(大碼)、娜娜日記(美少女)時(shí)至今日,韓都衣舍集團(tuán)旗下已擁有了30+個(gè)品牌。2. 應(yīng)用-細(xì)分人群無(wú)線(xiàn)端成交用戶(hù)占比趨勢(shì)20122016100%80%60%40%20%0%201320142015無(wú)線(xiàn)訪(fǎng)客占比已經(jīng)達(dá)到90%以上,且移動(dòng)端訪(fǎng)問(wèn)頻次高訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間趨向于碎片化,用戶(hù)停留時(shí)間比PC時(shí)代高了一倍乊多2. 應(yīng)用-無(wú)線(xiàn)化兩年發(fā)展,無(wú)線(xiàn)團(tuán)隊(duì)成熟,分工明確打破獨(dú)立的無(wú)線(xiàn)團(tuán)隊(duì),整體無(wú)線(xiàn)化運(yùn)營(yíng)2012成立無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)2015201320142. 應(yīng)用-無(wú)線(xiàn)化2016年,我們的方向:把思路從最早的運(yùn)營(yíng)流量轉(zhuǎn)化為運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、產(chǎn)生內(nèi)容,運(yùn)營(yíng)粉絲2. 應(yīng)用-無(wú)線(xiàn)化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)2. 應(yīng)用-無(wú)線(xiàn)化從哪些渠道去尋找網(wǎng)紅戒者達(dá)人;他們的的粉絲用戶(hù)畫(huà)像是什么,在哪里最活躍哪個(gè)網(wǎng)紅戒達(dá)人的用戶(hù)畫(huà)像最能呈現(xiàn)創(chuàng)意主題內(nèi)容內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)2. 應(yīng)用-無(wú)線(xiàn)化目前通
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