調整征收管理等全面的房地產稅收征管業(yè)務課件

1、第1頁，共42頁。目 錄 總體設計 功能設計 稅源管理 業(yè)務管理 輔助管理 計統(tǒng)分析 納稅服務 系統(tǒng)業(yè)務 系統(tǒng)特點 公司簡介第2頁，共42頁?？傮w設計指導思想“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、重點突出、成效驅動” 本系統(tǒng)是集計算機技術、網絡技術、程控交換技術和數據庫技術于一體的面向所有納稅人的統(tǒng)一綜合性平臺。 系統(tǒng)實現了土地供應計劃土地測算土地開發(fā)房屋銷售二手房交易過程的稅源預測、監(jiān)控分析、稅費征收、業(yè)務監(jiān)管、納稅服務等全面的房地產稅收管理?？梢源蠓忍岣叨愂照鞴懿块T的水平和工作效率，加強房地產稅相關部門間的數據交互，更有效地為納稅人提供快捷、方便、自助式的專業(yè)化稅收服務。 第3頁，共42頁?？傮w設計業(yè)務

2、重點稅源管理 以契稅直征為切入點，將來自于電子申報模塊、業(yè)務管理模塊以及房地產相關政府部門的數據進行歸集分析，開展有關房地產稅收的預測監(jiān)控與納稅評估，從而指導稅費征收，堵塞稅收漏洞，提高數據利用率。征收業(yè)務管理 包括了房地產稅收征管的所有業(yè)務流程，并具有充分的靈活性，能迅速將新業(yè)務與當前業(yè)務相融合，旨在提高房地產稅征管工作的效率，促進房地產稅征管工作更加有序、規(guī)范、高效。第4頁，共42頁?？傮w設計業(yè)務重點呼叫中心 以自動應答為主，人工坐席為輔，通過特服號碼為納稅人提供24小時服務，可以與稅源管理、業(yè)務管理、納稅服務等模塊進行無縫連接。不僅可提高稅務機關稅務征管工作的效率，還為廣大納稅人提供一個

3、“公開、公平、公正”的稅收環(huán)境。與國土局、房管局、銀行等單位接口 可以進行實時的數據共享和交換，接口采用XML作為數據交換的標準方式。不僅能及時從相關部門獲取土地房屋信息，為稅源監(jiān)控、納稅評估和產權確認提供數據支持，還能加快申報速度、簡化納稅手續(xù)、減輕納稅人負擔，取得良好的社會效益。第5頁，共42頁?？傮w設計體系結構第6頁，共42頁?？傮w設計網絡模型第7頁，共42頁?？傮w設計層次模型第8頁，共42頁?？傮w設計功能模型第9頁，共42頁?？傮w設計技術選型UML可視化建模測試技術版本控制技術迭代式開發(fā)面向對象技術基于中間件的C/B/S分布式整體架構SQL Server 2000 數據庫.Net 開發(fā)

4、平臺智能客戶端第10頁，共42頁。功能設計稅源管理供地信息管理土地利用管理土地信息管理房地產信息管理第11頁，共42頁。功能設計稅源管理二手房信息管理商品房信息管理房產信息管理房地產信息管理 價格趨勢分析第12頁，共42頁。功能設計稅源管理稅源監(jiān)控房地產信息管理第13頁，共42頁。功能設計業(yè)務管理 所有業(yè)務的處理都以納稅申報 受理單的受理單編號為主線。 第14頁，共42頁。功能設計業(yè)務管理復雜型征收業(yè)務流程存量房買賣與交換存量房作價入股房改房買賣與交換房改房作價入股土地轉讓土地交換土地作價入股第15頁，共42頁。第16頁，共42頁。功能設計業(yè)務管理簡單型征收業(yè)務流程所有商品房業(yè)務存量房贈與存量

5、房拆遷保留產權存量房繼承與分析房改房贈與房改房拆遷保留產權房改房繼承與分析土地出讓土地贈與土地繼承與分析 第17頁，共42頁。第18頁，共42頁。功能設計業(yè)務管理退減緩業(yè)務契稅、營業(yè)稅、印花稅退稅契稅財政補貼所得收益財政補貼個人所得稅納稅保證金清算土地出讓金退費 延期繳納滯納金減免第19頁，共42頁。第20頁，共42頁。功能設計業(yè)務管理契證業(yè)務契證更正/附注契證換發(fā)/補發(fā)契證遺失補辦契證注銷契證凍結契證解凍業(yè)務 第21頁，共42頁。功能設計業(yè)務管理第22頁，共42頁。票據管理征解會計票據管理第23頁，共42頁。第24頁，共42頁。差錯管理功能設計業(yè)務管理文字差錯（低級）數字差錯（高級）第25頁

6、，共42頁。第26頁，共42頁。功能設計輔助管理績效評估工作差錯統(tǒng)計工作量統(tǒng)計考核評估專項評估差錯計分統(tǒng)計差錯記錄設定中介評估管理中介公司管理（信息、質量、辦稅人員）評估公司管理（信息、質量、估價師）受限申報第27頁，共42頁。功能設計輔助管理稅法知識庫工作手冊政策法規(guī)案例分析學習園地稅種信息房產動態(tài)檔案查詢信息查詢遺失查詢對外網站網上查詢電子申報(中介)網上納稅(商品房)第28頁，共42頁。功能設計計統(tǒng)分析 對征管部門各科室數據進行匯總、分析和統(tǒng)計，生成各種報表。 例如：受理征收日/月/年報表、各類稅費統(tǒng)計/減免報表、不動產發(fā)票統(tǒng)計報表、差錯統(tǒng)計報表、信訪統(tǒng)計報表、各類檔案利用情況統(tǒng)計報表、

7、農業(yè)稅收票證結報手冊統(tǒng)計報表、農業(yè)稅收票證領用統(tǒng)計報表、完稅證填發(fā)日報表、契稅繳款月報表、保證金清算清單統(tǒng)計報表等等。 第29頁，共42頁。功能設計納稅服務人工坐席服務單管理電話錄音管理服務記錄自動語音應答業(yè)務查詢 政策法規(guī)查詢 辦事指南 契證查詢 舉報/投訴/表揚 最新公告 電話提醒 自動短信 用戶留言語音應答記錄統(tǒng)計來電號碼匹配納稅人信息查詢第30頁，共42頁。功能設計納稅服務第31頁，共42頁。功能設計納稅服務綠色通道加急辦理特殊事務多部門交叉事務投訴、表揚接待投訴、表揚登記投訴、表揚分析糾紛處理政策宣傳第32頁，共42頁。功能設計系統(tǒng)業(yè)務權限設置參數設置用戶設置系統(tǒng)設置第33頁，共42

8、頁。功能設計系統(tǒng)業(yè)務資料交接第34頁，共42頁。功能設計系統(tǒng)業(yè)務郵件系統(tǒng)系統(tǒng)內部的郵件流轉系統(tǒng)，方便內部用戶的交流和文檔流轉。 第35頁，共42頁。功能設計系統(tǒng)業(yè)務提醒功能工作提醒個人提醒業(yè)務流程管理業(yè)務終止業(yè)務暫停業(yè)務重啟工作流引擎流程設置自定義權限控制流轉第36頁，共42頁。功能設計系統(tǒng)業(yè)務與其他單位數據接口與國土局、房管局等單位接口 業(yè)務層面上，采取由某方發(fā)起的數據交換模式； 技術層面上，采用基于WEB SERVICE的數據交換模式。 與銀行接口 與銀行的數據接口一般具有特殊要求，可以采用基于WEB SERVICE的數據交換模式，也可以采用TCP/IP報文方式。第37頁，共42頁。系統(tǒng)特

9、點全面性 規(guī)范性 先進性 實用性 可追蹤性 擴充性 可移植性 安全性 系統(tǒng)優(yōu)勢基本實現了房地產稅收征管的全部業(yè)務先進的稅源基礎管理思想根據房地產稅收實際業(yè)務開發(fā)數據庫與應用系統(tǒng)安全機制相結合充分考慮了數據的可回溯性業(yè)務與技術上都嚴格遵循相關規(guī)定與規(guī)范完全采用模塊化結構，系統(tǒng)架構規(guī)劃長遠標準化的函數與控件，高模塊化的程序設計第38頁，共42頁。系統(tǒng)特點設計特點設計特點1234 遠程用戶不直接訪問數據庫服務器，能保證數據庫的相對安全，內部用戶的交互性強。 將表現層、業(yè)務邏輯、數據層分開，實現業(yè)務邏輯共享，使系統(tǒng)的維護和升級更加方便、可伸縮性和可擴展性高。 實現了由土地供應計劃土地測算土地開發(fā)房屋銷

10、售二手房交易全程的稅源預測、監(jiān)控、分析、調整、征收、管理等全面的房地產稅收征管業(yè)務。 能大幅度提高房地產稅征管部門的水平和工作效率，更有效地為納稅人提供快捷、方便的專業(yè)化稅收服務。 統(tǒng)一的數據交換平臺。 基于工作流思想設計，流程設置可自定義、進行權限控制。 數據持久化平臺大幅度提高應用系統(tǒng)質量、大大提高系統(tǒng)性能。 保證了數據層訪問的高效和大容量文檔的存放。 保證數據校驗的正確性，同時增強了軟件系統(tǒng)與數據庫系統(tǒng)間的獨立性，更易于應用系統(tǒng)的擴展，另外也確保了數據層的安全性。基于中間件的C/B/S三層體系結構 核心應用軟件設計 應用支撐層設計 數據層設計 第39頁，共42頁。系統(tǒng)特點技術特點技術特點

11、1234 .Net技術價格便宜、速度快捷、部署簡便。是構建用于 Windows Server應用程序的首選。 與Sql Server緊密結合，系統(tǒng)具有很高的安全可靠性，滿足724360連續(xù)運行的要求。 與Office系列辦公軟件能夠實現無縫集成，能夠同時創(chuàng)建基于B/S和C/S的應用程序。 SQL Server 2000 為用戶提供了大規(guī)模聯(lián)機事務處理、數據倉庫所需的最新的數據庫平臺。 具有完全的 Web 支持、高度的可伸縮性和可靠性、易用性強、兼容性良好等優(yōu)勢。 Windows Server 2003 包含了基于 Windows 2000 Server 構建的核心技術，是迄今為止最快、最可靠和最安全的 Windows 服務器操作系統(tǒng)。 迭代式開發(fā)技術保證需求的準確性和充分性。 UML能夠輕松進行軟件設計建模。 面向對象技術極大的提高軟件可維護性、可靠性和安全性。 智能客戶端界面友好，充分利用本地資源。 Visual SourceSafe的版本控制工具能有效地對項目程序進行管理。 Rational 系列測