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文檔簡介

1、泓域/新能源電池材料公司治理新能源電池材料公司治理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110804003 一、 實證結(jié)果和分析 PAGEREF _Toc110804003 h 3 HYPERLINK l _Toc110804004 二、 數(shù)據(jù)的收集與處理 PAGEREF _Toc110804004 h 6 HYPERLINK l _Toc110804005 三、 社會資本理論在公司治理中的應用 PAGEREF _Toc110804005 h 8 HYPERLINK l _Toc110804006 四、 聲譽與決策質(zhì)量 PAGEREF _Toc110804006

2、 h 10 HYPERLINK l _Toc110804007 五、 董事會職能對戰(zhàn)略決策的影響 PAGEREF _Toc110804007 h 14 HYPERLINK l _Toc110804008 六、 社會資本治理機制對戰(zhàn)略決策的影明 PAGEREF _Toc110804008 h 18 HYPERLINK l _Toc110804009 七、 戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素 PAGEREF _Toc110804009 h 24 HYPERLINK l _Toc110804010 八、 決策行為的影響因素 PAGEREF _Toc110804010 h 29 HYPERLINK l _Toc1

3、10804011 九、 戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展 PAGEREF _Toc110804011 h 32 HYPERLINK l _Toc110804012 十、 關系契約的普遍存在 PAGEREF _Toc110804012 h 37 HYPERLINK l _Toc110804013 十一、 公司概況 PAGEREF _Toc110804013 h 44 HYPERLINK l _Toc110804014 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110804014 h 45 HYPERLINK l _Toc110804015 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110804

4、015 h 45 HYPERLINK l _Toc110804016 十二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110804016 h 46 HYPERLINK l _Toc110804017 十三、 精細化工行業(yè)特征 PAGEREF _Toc110804017 h 47 HYPERLINK l _Toc110804018 十四、 必要性分析 PAGEREF _Toc110804018 h 49 HYPERLINK l _Toc110804019 十五、 項目風險分析 PAGEREF _Toc110804019 h 49 HYPERLINK l _Toc110804020 十六、 項目風險

5、對策 PAGEREF _Toc110804020 h 52 HYPERLINK l _Toc110804021 十七、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110804021 h 54 HYPERLINK l _Toc110804022 十八、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110804022 h 65 HYPERLINK l _Toc110804023 十九、 組織機構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc110804023 h 82 HYPERLINK l _Toc110804024 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110804024 h 82實證結(jié)果和分析本次利用結(jié)構(gòu)方程

6、模型對理論模型中的各變量進行因果關系分析,并畫出路徑圖。分析步驟主要是先對各相關變量進行區(qū)分效度的驗證性檢驗,然后分析相關變量的因果關系。主要分析三個模型,董事會機制模型、社會資本機制模型和協(xié)同機制模型,協(xié)同機制模型是以董事會機制模型和社會資本機制模型的分析為基礎,不再進行變量的區(qū)分效度的驗證性檢驗。1、基礎模型基礎模型是完全不考慮決策承諾的作用,僅考慮董事會職能和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系,兩者關系系數(shù)是0.53。在基礎模型中,增加考慮決策承諾對董事會職能和決策質(zhì)量關系的中介作用。實證結(jié)果發(fā)現(xiàn),董事會職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系系數(shù)減小為0.11(t=1.48,p0.1),見圖9.2。比較兩模型,董事會

7、職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系系數(shù)減小了0.42,但T值變化了4.15,從原來的顯著,變?yōu)榱瞬伙@著(t2)。因此,決策承諾對董事會職能和戰(zhàn)略決策質(zhì)量關系的中介作用是非常顯著的,基本可以認為是完全中介作用。2、社會資本機制模型本文利用LISREL8.2結(jié)構(gòu)方程的分析軟件對社會資本機制模型進行估計,模型中參數(shù)估計采用極大似然估計法進行估計,模型估計的各變量之間的關系系數(shù)和t值。從結(jié)構(gòu)圖中的系數(shù)來看,聲譽、共同愿景和信任對決策承諾的正向促進作用非常明顯。聲譽和信任對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的直接關系不顯著或有待討論,而共同愿景對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的正向促進作用是顯著的。3、協(xié)同機制模型協(xié)同模型中參數(shù)估計采用了極大似然估計法

8、進行估計,模型估計的各變量之間的關系系數(shù)和t值。從結(jié)果方差的擬合優(yōu)度指標來看,各項指標都符合統(tǒng)計檢驗的要求,說明方程的擬合效果較好。簡約模型是指,在沒有考慮社會交往對董事會承諾的影響的模型。從簡化模型的擬合指標和最后綜合模型的擬合指標的比較可以看出,簡化模型不能通過檢驗假設。因為根據(jù)侯杰泰等(2002)所提出的評價方法,當模型自由度增加1個時,如果x26.63,應該選擇擬合更好的簡化模型。因此,在x2=60.05時,我們應該拒絕接受簡約模型。關于董事會機制和社會資本機制是補充關系。通過董事會機制模型和協(xié)同治理綜合模型中,決策承諾對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系系數(shù)的數(shù)值變化上可以得到證實。在只考慮董事會監(jiān)

9、督和建議的公司治理機制中,決策承諾對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的方差的解釋力為0.58,但加入了社會資本機制對決策承諾的影響之后,決策承諾在公司治理機制和社會資本機制的共同作用下,對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的方差的解釋力變?yōu)榱?.68,解釋效果明顯加強,這一實證結(jié)果對完善我國公司的治理機制有很大的啟示作用。對社會資本機制實證分析中,先分別考慮了共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾的作用機制,然后分析了共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾關系中的中介作用,分析結(jié)果表明共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾的正相關關系成立,但決策承諾在信任、共同愿景與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的相關關系中起完全中介作用,決策承諾在

10、聲譽和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系中起部分中介作用?;谏鲜鲅芯浚覀冏C實了董事會和管理者之間的契約是社會嵌入的,不能僅僅從典型契約或新典型契約的角度分析董事會對管理者的約束和制衡,社會資本的相關因素:聲譽、信任和共同愿景等都對管理者的決策行為發(fā)揮激勵和約束作用。公司治理機制的研究可以從關系契約的視角進行分解,分為以董事會為核心的董事會機制和以社會資本因素為核心的社會資本機制。在關系契約理論框架下,社會交往因素對董事會機制也發(fā)揮積極作用,所以關系契約視角下的協(xié)同公司治理機制是建立在社會交往之上的。董事會作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的主要制定者或參與者,必須樹立團隊意識。增強董事會成員之間的信任和董事會成員對整個團隊

11、的依附感,提高董事會成員對公司戰(zhàn)略決策的承諾。團隊的基礎是信任,信任來自溝通,董事會成員之間的正式與非正式溝通非常重要。董事會成員應該向職業(yè)化方向發(fā)展,通過職業(yè)化市場對董事會成員的行為進行約束,通過職業(yè)化市場的競爭強化董事會成員的素質(zhì)與能力。數(shù)據(jù)的收集與處理根據(jù)設定的研究框架和理論分析,以及問卷回收數(shù)據(jù)的特點,主要采用SPSS和LISREL等統(tǒng)計軟件作為數(shù)據(jù)分析和實證研究的分析工具,文章中對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并畫圖的工具主要是Excel。分析方法包括被調(diào)查企業(yè)的基本資料問題、問卷回收情況分析、問卷的信度和效度分析,每個變量的探測性因子分析和驗證性因子分析及結(jié)構(gòu)方程模型。調(diào)查問卷是以公司治理機制對企業(yè)

12、戰(zhàn)略決策的影響關系為研究對象,對企業(yè)的規(guī)模和所在行業(yè)沒有特別的要求。但要求企業(yè)必須要有董事會這一機構(gòu),并有過戰(zhàn)略決策行為。問卷的主要問題是圍繞企業(yè)的股東、董事會和高層管理者展開的,所以要求答題者最好是高層管理者,有機會參與戰(zhàn)略決策的中層管理者也可以。研究樣本的采集是采用直接發(fā)放問卷、郵寄問卷和傳真問卷相結(jié)合的方式。我們的研究對象的行業(yè)分布涵蓋了制造業(yè)、電信/信息業(yè)、房地產(chǎn)/建筑業(yè)、能源/化工業(yè)等行業(yè),其中在制造業(yè)、房地產(chǎn)/建筑業(yè)、能源/化工業(yè)和電信/信息業(yè)的企業(yè)所占的比重相對稍高。問卷的信度和效度是實證分析結(jié)果準確性的基本保障,因此在進行結(jié)構(gòu)方程的實證分析之前,先對問卷的信度和效度進行檢驗,保

13、證后續(xù)實證結(jié)果的真實和可靠。信度是指測量工具的可靠性或穩(wěn)定性,反映問卷結(jié)果的內(nèi)部一致性,是反映問卷結(jié)構(gòu)質(zhì)量的基本指標之一。一個具有良好信度的檢驗,在對不同的調(diào)查對象、不同的時間進行調(diào)查所得到的分數(shù)應該具有一致性。在用SPSS的量表分析工具進行信度分析時,用Cronbacha系數(shù)檢查多因子變量中條目之間的信度。Cronbacha系數(shù)值越高,反映問卷的信度越高。一般認為,Cronbacha系數(shù)的值在0.6以上可以接受,高于0.7則為高信度。本書對調(diào)查問卷信度的分析表明,各變量的總體信度值都比較高。其中對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的Cronbacha為0.844,決策承諾的Cronbacha為0.893,董事會監(jiān)

14、督的Cronbacha為0.769,董事會協(xié)商的Cronbacha為0.861,社會資本機制層面聲譽的Cronbacha為0.823,共同愿景的Cronbacha為0.840,信任的Cronbacha為0.749,社會交往的Cronbacha為0.702。從本書研究的總體信度分析結(jié)果來看,各層面變量的總體信度值都很高。戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾的Cronbacha值都超過了0.8,董事會職能的總體Cronbacha值在0.75以上,社會資本機制的相關變量的總體Cronbacha值大于0.7。問卷的效度包含內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度和準則效度三種不同的類型(風笑天,2001)。內(nèi)容效度又稱邏輯效度,是指測量

15、內(nèi)容或測量指標與測量目標之間的合適性和邏輯相符性;評價內(nèi)容效度,關鍵是看問卷收集的信息是否與所測概念的內(nèi)涵相符,如果兩者的內(nèi)容相符,則問卷的內(nèi)容效度較高,否則說明問卷的內(nèi)容效度較低。結(jié)構(gòu)效度主要是指,測量工具是否反映了所測量的概念及變量的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。采用的方法是因子分析法。準則效度又稱預測效度,結(jié)合某個理論選擇一種指標作為準則,分析問題條目與準則的聯(lián)系。社會資本理論在公司治理中的應用公司治理中,應用社會資本理論進行的研究不多,研究主要集中在董事會和高層管理者的關系上。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間的關系更多地被認為是個人層面的正式關系,而不是社會嵌入的,兩者關系的低社會性被認為對保持

16、董事會的獨立性是非常重要的。但Westphal(1999)認為,董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨立性的情況下提高董事會的效率。Huse(1993)綜合經(jīng)濟學和社會學的方法研究了董事會和管理者之間的關系,他檢驗了在維持董事會和管理者關系的基礎上董事會的獨立性問題。Belliveau(1996)研究了社會資本對公司高層管理者的補償作用,他發(fā)現(xiàn)補償和高層管理者的社會資源之間是正相關關系。在中國企業(yè)中,社會關系作用非常明顯,往往強度較高且能持續(xù)很長時間。中國企業(yè)中關系強度受到中國企業(yè)的發(fā)展背景和中國文化背景的影響,企業(yè)管理者的多重角色更加提高了成員之間的關系強度。例如,國有企業(yè)管理

17、者有行政級別,國有企業(yè)的高級管理者多為政府委派,公司總經(jīng)理通常又是董事長等諸多現(xiàn)象均體現(xiàn)了中國企業(yè),管理者擁有多重角色的普遍性。中國崇尚中庸文化的社會環(huán)境使得中國企業(yè)內(nèi)部存在大量高強度的社會關系。這些社會關系的存在,在一定程度上降低了公司董事會機制的效率,提高了研究社會資本機制的必要性。交易成本經(jīng)濟學已經(jīng)成為理解和設計治理機制的一個普遍基本理論架構(gòu),當管理者面對可能的交易危險,如專業(yè)化資產(chǎn)投資以及不確定性時,他們會為可預知的結(jié)果或不可預知的突發(fā)事件設計有針對性的復雜合同或契約。相對于董事會機制而言,信賴及其衍生的行為被看成是一種靠自我約束的,更有效、低成本的機制替代品。將人視為信息加工系統(tǒng)的新

18、觀點的出現(xiàn),使決策理論中對理性人進行研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。決策過程研究的相關理論主要集中在信任、社會交往和共同愿景等對決策過程評價和決策結(jié)果的影響。董事被視為具有綜合經(jīng)驗與能力的關鍵資源提供者,能夠為戰(zhàn)略制定與董事會任務完成提供重要貢獻。董事的功能多樣性是一種資產(chǎn),并能為董事會執(zhí)行戰(zhàn)略性任務提供助力。聲譽與決策質(zhì)量對一個組織而言,戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生重大影響,并對組織提出相應的資源需求。所以,組織的業(yè)績很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實施情況?!皼Q策質(zhì)量”是指一個決策對達成組織目標的貢獻,能否積極實施決策又依賴于

19、決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾?!皼Q策承諾”是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施,本篇主要指管理者的決策承諾。決策質(zhì)量和決策承諾共同反映決策制定的質(zhì)量。公司治理與戰(zhàn)略決策密切相關,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,高層管理者都有一套決策規(guī)則,并根據(jù)此規(guī)則進行戰(zhàn)略選擇。公司治理關注的是不同的組織形式和治理機制如何影響管理者制定決策,因為管理者制定的決策不一定總能產(chǎn)生所有者所期望的結(jié)果。委托代理理論認為,所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離導致管理者和所有者的目標是不一致的,管理者可能為了自己的目標制定決策而損害股東的利益。在中國的國有企業(yè)中,所有者的缺位可能導致這種現(xiàn)象更加嚴重,所以如何提高公司的治理效率從而提高公司的決策

20、質(zhì)量,仍然是中國企業(yè)公司治理研究的重點。目前,國內(nèi)關于公司治理的研究基本聚焦于以董事會為核心的內(nèi)部治理機制和企業(yè)績效的直接關系。例如,杜瑩等(2002)研究股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理效率的關系,研究結(jié)論是股權(quán)集中度與企業(yè)績效呈倒U曲線關系;浦自立等(2004)分析了董事會領導結(jié)構(gòu)和公司績效的關系,得出董事長和總經(jīng)理兩職合一和公司績效負相關。上述這些研究,一方面對完善公司的治理結(jié)構(gòu)有一定的啟示意義,但同時也說明了中國企業(yè)以董事會為核心的公司治理結(jié)構(gòu)經(jīng)常處于“失靈”狀態(tài)。如何彌補以董事會為核心的內(nèi)部治理機制的不足,實際上已經(jīng)吸引了國內(nèi)外學者越來越多的關注。從社會學的角度研究戰(zhàn)略管理的相關問題在這種背景下逐

21、漸成為戰(zhàn)略管理研究的主流,以關系契約理論為基礎,關注社會交往的相關因素,如聲譽、信任等對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響逐漸成為許多學者研究的焦點。代理理論認為,股東和管理者之間的目標分歧使得管理者可能制定有損于股東價值的決策,這些決策最終將影響公司的資源配置、現(xiàn)金流分布和公司價值。在股權(quán)分散的大公司中,管理者和股東在風險承擔上存在不一致性,管理者可能比所有者承擔更多的風險,因為此時的所有者可以通過分散化投資降低自己的風險,而管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高。如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風險、低收益的項目上,以降低自己的風險暴露水平。公司治理的目的就

22、是決定和控制一個組織的戰(zhàn)略方向和業(yè)績表現(xiàn)與各利益相關者之間的關系。董事會對管理者的激勵和懲罰機制主要是將管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績聯(lián)系在一起,但美國大公司的丑聞、許多公司低迷的業(yè)績和高層管理者的高報酬之間的強烈對比,引起了人們對高層管理者激勵機制的思考(希特等,2005)。在中國,企業(yè)雙重代理問題普遍存在,在董事會監(jiān)督和激勵機制經(jīng)常失靈的情況下,引入更多的外部社會因素加強對管理者行為的約束是必然的選擇。經(jīng)濟學從理性人的角度出發(fā),研究了聲譽的價值,認為經(jīng)營者追求良好的聲譽是為了長期利益的最大化,是長期動態(tài)重復博奔的結(jié)果。因為市場信息不完全,聲譽的形成需要一個長期過程并且以信任為前提,而信任需要通過

23、多次的交往才能發(fā)生,聲譽也就是由在這種長期交往過程中表現(xiàn)出的彼此誠信所決定的。沒有長期化行為,也就沒有經(jīng)營者的職業(yè)聲譽。而企業(yè)聲譽是顧客對企業(yè)是有能力企業(yè)的事先預期,有能力企業(yè)通過選擇高的努力程度來將自己區(qū)別于低能企業(yè)。本書認為,這種對企業(yè)聲譽的分析邏輯也完全適用于屬于個人聲譽的管理者聲譽。管理者的聲譽是外界(特別是股東)對管理者是有能力的事先預期,有能力的管理者通過選擇高水平的努力將自己區(qū)別于低能的管理者。所以,管理者在關注自己在人才市場的聲譽的同時,實際上也在通過努力提高所在企業(yè)的戰(zhàn)略決策質(zhì)量來提高財務業(yè)績。承諾在心理學中被定義為“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認為,承

24、諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨對承諾作過這樣的經(jīng)典論述:“為了區(qū)別那兩種計較利害的和不計較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語言形式,借以束縛自己去實踐任何某種行為?!边@種語言形式就構(gòu)成了我們所謂的承諾,在作出承諾時,除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為(周禎祥,1994)。企業(yè)管理者對戰(zhàn)略決策的承諾,意味著管理者同意已經(jīng)制定的戰(zhàn)略決策,并將為戰(zhàn)略決策的實施盡最大努力。企業(yè)的高層管理者對企業(yè)戰(zhàn)略決策的承諾非常重要,因為高層管理者是企業(yè)的主要決策者和決策實施者,決策者所制定的決策的質(zhì)量和決策實施的效果會影響企業(yè)最終的業(yè)績表現(xiàn)。在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界

25、里,管理者的決策權(quán)是股東授予的,為了降低管理者的機會主義行為,股東通過董事會對管理者的行為實施監(jiān)督和約束,目的不僅是要提高決策的質(zhì)量,也要提高已經(jīng)制定的決策的實施效果。在董事會監(jiān)督機制失靈或不利的情況下,尋求外部社會因素,如聲譽機制對管理者承諾的補充約束,是一種非常必要的選擇。Holmstrom(1982)考察了經(jīng)營者對聲譽的關注是如何影響經(jīng)營者行為的,研究結(jié)果表明,聲譽具有一定的激勵作用,能夠使經(jīng)營者努力工作。法馬的研究表明,在競爭的經(jīng)理市場上,經(jīng)營者必須對自己的行為負完全責任,即使沒有顯性激勵的合同,經(jīng)營者也會努力工作,因為這樣做可以改善自己在經(jīng)理市場上的聲譽。Holmstrom的代理人市

26、場聲譽機制說明,市場上的聲譽可以作為顯性激勵契約的替代物,因為代理人現(xiàn)期的努力通過對產(chǎn)出的影響,改進了市場對代理人經(jīng)營管理能力的判斷。董事會職能對戰(zhàn)略決策的影響當前公司治理的研究主要集中在以董事會為核心的內(nèi)部治理機制的設計和運行上。強調(diào)董事會在企業(yè)運作和決策過程中的作用是以不完全契約理論為基礎的。在契約不完全的情況下,如何約束和激勵作為主要決策者的高層管理者的行為成為內(nèi)部治理機制研究的焦點。雖然內(nèi)部治理機制除董事會以外還有監(jiān)事會和股東大會等機制,但對企業(yè)戰(zhàn)略決策和管理者決策行為發(fā)揮作用的主要是董事會,所以本書研究內(nèi)部治理機制時,只要構(gòu)建董事會機制模型,分析董事會職能對企業(yè)戰(zhàn)略決策的作用機理。1

27、、董事會職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量由股東選出、代表股東利益的董事會擁有廣泛的權(quán)力,包括指導企業(yè)行為,獎懲高層管理者及保護股東利益。董事會的職能主要體現(xiàn)為對高層管理者的監(jiān)督和控制,同時也包含在決策制定過程中董事會可以向管理者提出建議或協(xié)商的職能。代理理論認為,股東和管理者之間的目標分歧使得管理者可能制定有損股東價值的決策,這些決策將最終影響公司的資源配置、現(xiàn)金流分布和公司的價值。在股權(quán)分散的大公司中,管理者和股東在風險承擔上存在不一致性,管理者可能比所有者承擔更多的風險,因為此時的所有者可以通過分散化投資降低自己的風險,而管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高。如果沒有一個積極有效的監(jiān)督

28、系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風險、低收益的項目上以減少自己的風險。高水平的控制職能是由董事會來實施的,董事會往往是公司的決策控制核心,盡管董事會的監(jiān)督功能有限,但是董事會的監(jiān)督通??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質(zhì)量。公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置,它是一個復雜動態(tài)的過程,對管理者而言是一個非常大的挑戰(zhàn)。正是由于戰(zhàn)略決策制定任務的重要性和多面性,戰(zhàn)略管理理論已經(jīng)發(fā)現(xiàn)對信息和數(shù)據(jù)的處理能力在戰(zhàn)略制定的過程中是非常重要的。董事會的建議在一定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也會提高公司的戰(zhàn)略決策質(zhì)量。董事會對中層經(jīng)理的建議可以減少董事和高層經(jīng)理之間的信息不對稱,同時

29、可以減輕高層管理者和中層經(jīng)理之間的認知沖突。另外,外部董事通過公開的討論、質(zhì)詢和辯論,能促進擁有多元信息的董事會在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與度。Westphal(1999)等也發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質(zhì)詢等過程,可以產(chǎn)生明顯高質(zhì)量的決策。Pearce&Zahra(1991)的研究表明,在公司戰(zhàn)略決策制定過程中,董事會的積極參與和公司的良好財務業(yè)績的表現(xiàn)是密切相關的。2、董事會職能與決策承諾在不同類型的企業(yè)中,高層管理者對公司戰(zhàn)略選擇的承諾特點是不同的。在股東自己管理的企業(yè)中,高層管理者和股東之間的利益聯(lián)盟取決于管理者的持股比例。Forbes&Milliken(1999)甚至認為在該類企業(yè)中

30、,董事會基本上沒有監(jiān)督功能,因為在該類公司中,管理者和股東的目標是完全一致的。這就意味著在該類公司中,管理者的決策承諾程度是非常高的,而且?guī)缀鹾投聲谋O(jiān)督活動無關。另一方面,如果企業(yè)的股東和管理者是完全分開的,那么董事會的監(jiān)督職能將發(fā)揮得更完善。因為管理者的報酬一般是和公司的業(yè)績表現(xiàn)聯(lián)系在一起的,所以董事會的監(jiān)督應該推動管理者對戰(zhàn)略決策實施的承諾。同時,董事會可以在每一年的年報中公布公司的新的戰(zhàn)略選擇,這將使得公司的股東和外部公眾對未來的業(yè)績產(chǎn)生一定的期望。董事會關于戰(zhàn)略選擇的直接承諾和社會公眾的期望將對管理者對戰(zhàn)略決策的實施產(chǎn)生額外的激勵。董事會的建議職能可以改善決定質(zhì)量,董事會實施建議的

31、程序本身也可以增加高層管理者對決策實施的承諾。董事會在戰(zhàn)略制定上給高層管理者的建議增加了中層管理者在戰(zhàn)略實施中的參與,也可以增加他們對不同戰(zhàn)略選擇和他們對公司競爭地位的貢獻的評價,中層經(jīng)理在戰(zhàn)略決策制定過程中的介入也可以提高他們對最終的戰(zhàn)略選擇的接受程度,有利于戰(zhàn)略的實施。關于承諾的研究已經(jīng)說明,當有較多的戰(zhàn)略選擇時,從心理學的角度被看成是賭博式的策略被選擇的可能性很小,也就是說,公司的中層經(jīng)理會選擇他們愿意做出承諾的項目來支持。3、決策承諾與戰(zhàn)略決策質(zhì)量承諾在心理學中是“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認為承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨強調(diào)承諾是“借以束縛自己去

32、實踐任何某種行為”的語言形式,所承諾的行為都是將來時的行為決策者的“決策承諾”是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施。企業(yè)戰(zhàn)略決策的成功與否的最終評判標準應該是企業(yè)的生存績效。但是考慮到戰(zhàn)略決策實施效果的長期性,及企業(yè)業(yè)績影響因素的復雜性,我們認為評價戰(zhàn)略決策成功還可以通過決策的制定質(zhì)量和決策者對決策執(zhí)行的努力程度來測量。如果決策制定過程合理,但決策者在執(zhí)行過程中偷懶或不合作,總的決策結(jié)果也會不理想。所以,考慮到?jīng)Q策制定環(huán)境的不確定性,所有影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的因素都應該盡可能考慮,包括決策信息的獲取,決策者的個人特征及偏好,決策的被接受程度,等等。社會資本治理機制對戰(zhàn)略決策的影明較早的文獻研究

33、表明,社會資本因素在交易關系中通常發(fā)揮自我約束機制的作用,社會資本的一些方面,比如信賴、組織的名譽和分享組織愿景等,都可以發(fā)揮治理機制的作用。社會資本的結(jié)構(gòu)維度主要包含社會交往。社會交往主要指企業(yè)股東之間的個人關系和社會關系。社會資本的關系維度主要是指企業(yè)股東和管理者之間的信任問題。近期的研究表明,信任實際上也是存在多維度的,比如信任可以被分為認知的、情感的和行為的三維結(jié)構(gòu)。社會資本的認識維度主要是指企業(yè)管理者和股東之間的愿景分享的問題。一個共同愿景是否嵌入企業(yè)目標當中,關系到企業(yè)的發(fā)展。共同愿景可以包含多個方面,如公司未來的發(fā)展方向,公司預期的增長率和財務業(yè)績表現(xiàn),等等??傊粋€共同愿景就

34、是公司股東對公司未來發(fā)展進行的綜合描述,明確的愿景可以幫助股東理解公司的發(fā)展目標,并指導股東在公司運作中發(fā)揮適當?shù)淖饔谩?、共同愿景對戰(zhàn)略決策的影響在一個復雜且業(yè)績不理想的企業(yè)中,共同愿景的存在對企業(yè)的決策制定有積極的影響,因為共享的愿景可以促進股東之間的信息共享,并且有助于在戰(zhàn)略決策過程中所需要的高質(zhì)量和專業(yè)化信息的產(chǎn)生。戰(zhàn)略決策的過程非常復雜,通常需要處理大量的信息和數(shù)據(jù)。如果所有的分析在一個愿景的指導下,決策者的機會主義傾向可以得到控制,企業(yè)內(nèi)部可以提高對信息的共享。在戰(zhàn)略決策中通過信息共享豐富決策需要的信息,進而提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量。另外,企業(yè)成員之間的愿景共享和信息共享有助于成員之間任務

35、的分配和專業(yè)化人力資本的投資,這同樣可以促進股東在決策過程中信息交換的質(zhì)量。專業(yè)化程度越高,企業(yè)監(jiān)督和學習的能力越強,就越能促進企業(yè)戰(zhàn)略決策的質(zhì)量,共享愿景為企業(yè)提供了一個信息處理和解決相關問題的框架和規(guī)范,對企業(yè)愿景和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系研究,早期文獻的研究結(jié)果呈現(xiàn)正相關關系。社會資本機制模型關注的是股東和管理者對企業(yè)戰(zhàn)略決定質(zhì)量的影響,所以股東和管理者對企業(yè)戰(zhàn)略決策的認識和看法對戰(zhàn)略決策質(zhì)量非常重要,因為股東和管理者的共同愿景影響他們對決策的承諾進而影響決策的質(zhì)量。在戰(zhàn)略制定過程中,由于決策小組成員信息的不對稱和目標的不一致,獲得對決策的一致承諾是非常困難的。共同愿景與組織成員的合作密切相關

36、,因為成功的戰(zhàn)略實施需要決策制定小組成員之間的密切合作,而合作水平又受到小組成員對戰(zhàn)略決策實施預期結(jié)果的承諾。決策承諾意味著決策小組成員對決策的認可,并在決策執(zhí)行中與其他小組成員合作并成功實施戰(zhàn)略。共同愿景可以增強一個組織的凝聚力,組織成員在共同愿景的引導下能夠加強將個人目標與組織目標相協(xié)調(diào)的能力和意愿。根據(jù)Leana&VanBuren(1999)的觀點,共同愿景可能促使組織成員成為一個理性的、好的代理人,他將對為實現(xiàn)組織目標的行為作出承諾,而不僅僅考慮他個人的目標。Korsgaard(1995)指出,決策過程中的討論和協(xié)商可以增加管理者對決策過程的公平感,從而可以提高管理者對已經(jīng)選擇的戰(zhàn)略的

37、承諾程度。共同愿景可以促進公司股東的個人目標和公司整體目標的協(xié)調(diào),對戰(zhàn)略決策的認同可以促進股東對實現(xiàn)企業(yè)目標的承諾,共同愿景同樣可以促進股東之間的合作行為?;诖?,我們認為共同愿景的建立有利于企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提升。2、信任對戰(zhàn)略決策的影響目前的研究結(jié)論已經(jīng)證實信任對決策有積極的作用。如果相互間的信任能夠被建立而且維護,那么決策小組成員之間可以進行有效的合作,對獲得高質(zhì)量的決策非常有意義。高度信任也可能促進決策小組成員之間的認知沖突,減少情感上的沖突,進而改善企業(yè)戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。Leifer&Mills(1996)認為,高質(zhì)量的決策需要大量的信息,信息的質(zhì)量和數(shù)量需求和問題的復雜性相關,如果一

38、個戰(zhàn)略決策非常復雜,那么就需要大量的信息。從信息獲取和傳遞的角度看,信任程度和管理者解決問題的效率是密切相關的。Zaheer(1998)提出,高度信任能增加決策小組成員的合作,使得決策小組成員對交換信息充滿信心,為整個決策帶來豐富、及時和正確的信息。低水平的信任會減少決策制定過程中的信息分享,因為信任的缺乏將導致決策小組內(nèi)部出現(xiàn)政治團體,從而阻礙信息的流通。低水平的信任下,連貫的決策團體可能為了決策的延續(xù)性而尋求團隊成員的支持,減少了他們尋求新的解決方法的努力,這將降低戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。信任往往發(fā)生在長期交易關系當中,信任與合作是密切相關的,許多研究都認為彼此之間的信任可以促進個體或群體間的合作

39、。Dooley&Fryxell(1999)認為,高質(zhì)量的決策是在決策小組成員認知沖突中產(chǎn)生的,認知沖突需要決策者的大量多元化的信息,在信任缺乏而阻礙信息溝通的情況下,決策承諾是難以獲得的。但是,高度的信任可以在小組成員之間建立誠實、公開的討論環(huán)境,這將有助于決策小組成員更多討論與決策制定有關的問題,減少彼此之間的爭辯,因為信任可以促進對決策有益的認知沖突,減少對決策有害的情感沖突。Amason(1996)在一項經(jīng)驗研究中也發(fā)現(xiàn),信任和認知沖突是正相關關系,和情感沖突是負相關關系。所以,信任應該通過促進認知沖突,減少情感沖突而影響決策承諾。在上述研究的基礎上,我們認為成員間的信任水平有利于決策者

40、決策承諾水平的提升。3、聲譽對戰(zhàn)略決策的影響公司治理的目的就是決定和控制一個組織的戰(zhàn)略方向和業(yè)績表現(xiàn)的各利益相關者之間的關系。“董事會對管理者的激勵和懲罰機制主要是將管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績聯(lián)系在一起,但美國大公司的丑聞、許多公司的業(yè)績低迷和高層管理者的高報酬之間的強烈對比,引起了人們對高層管理者激勵機制的思考”。Kreps等人在有關序貫均衡的著作中將經(jīng)濟主體的聲譽描述為一種“認知”,即在信息不對稱條件下,一方參與人對于另一方參與人是某種類型(偏好或者可行性行為)的概率的一種認知,且這種認知不斷地被更新,以包含兩者間的重復博奔所傳遞的信息。經(jīng)濟學從理性人的角度出發(fā),研究了聲譽的價值,認為經(jīng)營者

41、追求良好的聲譽是為了獲取長期利益的最大化,是長期動態(tài)重復博奔的結(jié)果。因為市場信息不完全,聲譽的形成需要一個長期過程,聲譽以信任為前提,而信任需要通過多次的交往才能發(fā)生,聲譽也就是由在這種長期交往過程中表現(xiàn)出的彼此誠信所決定的。沒有長期化行為,也就沒有經(jīng)營者的職業(yè)聲譽。Mailathand&Samuelson(2001)研究企業(yè)聲譽時指出,企業(yè)聲譽是顧客對企業(yè)是“有能力企業(yè)”的事先預期,有能力的企業(yè)通過選擇高的努力程度來將自己區(qū)別于低能企業(yè)。本書認為,這種對企業(yè)聲譽的分析邏輯也完全適用于屬于個人聲譽的管理者聲譽。管理者的聲譽是外界(特別是股東)對管理者能力的預期,有能力的管理者通過選擇高水平的努

42、力將自己區(qū)別于低能的管理者?;裟匪固啬房疾炝私?jīng)營者對聲譽的關心對其決策行為的影響機制,研究結(jié)果表明,聲譽具有一定的激勵作用,為了獲得好的聲譽,經(jīng)營者會努力工作。法瑪?shù)难芯恳仓С衷诟偁幍慕?jīng)理市場上,經(jīng)營者必須對自己的行為負完全的責任,即使沒有顯性激勵的合同,經(jīng)營者也會努力工作,因為這樣做可以改進自己在經(jīng)理市場上的聲譽。Holmstrom(1982)的代理人市場聲譽機制理論是對Fama(1980)思想的模型化表述,用以說明市場上的聲譽可以作為顯性激勵契約的替代物。代理人現(xiàn)期的努力通過對產(chǎn)出的影響改進了市場對代理人管理能力的判斷,因此越是年輕的經(jīng)理,工作可能越賣力,而越是接近退休年齡,聲譽對努力工作

43、的激勵效應也越弱。本書中社會資本的三個維度主要包括共同愿景、信任和聲譽,并將社會交往對其他相關變量的影響考慮進來,得到如圖8.1的社會資本治理機制對戰(zhàn)略決策影響的綜合模型。戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素Eisenhardt(1989)認為,研究戰(zhàn)略決策制定過程中如何提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的同時,也應該關注團隊成員在戰(zhàn)略決策制定過程中所投入的情感性反應,因為團隊成員對決策過程的反應對所能達到的合作水平具有很大影響。1、決策承諾一個組織是由它的管理者所作的一系列的戰(zhàn)略決策,以及他們?nèi)绾沃贫ㄟ@些決策所組成的。由于管理者在制定決策過程中面臨解決問題的復雜性和不確定性,可能會遠遠超過他們個人的能力,所以管理者往往需要

44、以團隊的形式來制定決策。一個團隊的決策制定效率,在一定程度上取決于團隊成員之間在信息提供以及對不同觀點討論的合作上。戰(zhàn)略決策制定的標準理性模型認為,制定高質(zhì)量的決策是提高公司業(yè)績的重要途徑。一個高質(zhì)量決策的最終價值在很大程度上取決于管理者在決策實施過程中,是否具有互相協(xié)作的意愿。但是現(xiàn)存的相關證據(jù)顯示,為了達到高質(zhì)量的決策而設計的決策過程,有可能反過來會被管理者對這個過程的情感反應所影響。對那些決策團隊成員而言,在他們已經(jīng)將自己對決策制定的觀點充分公開的決策團隊中,這種決策過程對團隊成員情感反應的影響很有可能會導致成員對決策不承擔義務或者只是勉強地在未來的工作中保持一種合作的態(tài)度。有效的決策過

45、程的一個更完整的設計,應該不僅考慮到?jīng)Q策的質(zhì)量,還應該考慮到這種決策過程對決策團隊成員的情感反應的影響,比如說,對決策的承諾、對團隊的共同愿景及對團隊領導的信任。管理者對戰(zhàn)略決策的承諾水平對組織很重要,因為決策制定團隊中的成員有可能會延遲或者破壞最初決策的執(zhí)行,在高度競爭和不斷變化的環(huán)境中,即使只是輕微的延遲也可能是很危險的。決策承諾,是決策團隊中的成員接受已制定的戰(zhàn)略決策以及打算在執(zhí)行決策的過程中互相合作的程度。個體對戰(zhàn)略決策的承諾保證了合作所需要的共同的、協(xié)調(diào)的選擇,然而承諾的缺乏會給團隊領導者可以考慮的選擇范圍帶來很大的約束。團隊成員對一項決策的贊同以及合作的程度可以極大地影響領導者執(zhí)行

46、這項決策的能力。最后,由于戰(zhàn)略決策往往是互相交織在一起的,所以一項決策的承諾的缺乏所產(chǎn)生的后果,可能遠遠不止影響到這項決策的成功與否。團隊成員對戰(zhàn)略決策作出承諾的程度是戰(zhàn)略決策成功實施的一個決定因素。提升公平感的程序可能會增強團隊成員對決策的承諾。當團隊領導者承認團隊成員的投入時,他們會更傾向于對已做的決策作出承諾。Guth&McMillan(1986)的研究推測,中層管理者的承諾是與他們的晉升可能以及給予他們職位的正式關注程度相關的。當團隊成員已經(jīng)表達了自己的觀點之后,他們可能會樂意接受公司所制定的決策,但是如果察覺到?jīng)Q策者根本沒有聽他們的,那么他們會對這個過程感到失望。因此,對團隊成員投入

47、的關注會導致團隊成員對戰(zhàn)略決策的更強的承諾。 過程公平會影響成員對決策的反應,特別是決策的承諾。因為至少從長遠來看,它幫助成員保護了他們自身的利益。當成員對決策有直接控制的時候,成員或許也能在一項特定的決策中保護他們自身的利益。如果決策體現(xiàn)了成員的想法和偏好,那么他們對決策的承諾水平將更高。然而,當成員看到他們對決策幾乎沒有什么影響的時候,達到?jīng)Q策的過程對成員的決策承諾的影響就會更大。因此,當成員對最終的決策幾乎沒有影響的時候,對成員投入的關注就變得尤其重要。2、共同愿景團隊成員互相之間的關系對戰(zhàn)略決策的實施,以及團隊機能的持續(xù)發(fā)揮是很重要的。團隊具有共同愿景的時候,團隊成員可能會在工作中更加

48、緊密地合作,并且會更加堅持不懈地保證團隊的目標被實現(xiàn)。相反,成員之間關系的不和睦會限制對決策的一致意見以及接受程度。公平的過程對團隊成員具有象征意義:成員對決策具有投入,意味著他們在團隊中是被重視的、被尊重的成員。過程公平感與團隊沖突負相關。因為投入具有這種意義,所以決策制定者一定要關注它。也就是說,當團隊成員的投入被認真對待了,他們會覺得自己在組織中的地位被肯定了。團隊成員相互之間的共同愿景對一個團隊的長期合作以及它最終的成果也有很大的影響。共同愿景帶來了團隊成員相互之間的依附感。依附感是指,成員個體認為他們是組織的一部分,以及成員個體期望與別的成員共同合作的程度。來自別的團隊成員的孤立可能

49、會阻礙成員在未來決策中分享信息的意愿,從而破壞了團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。依附感的缺乏將會加劇團隊成員以犧牲更優(yōu)的團隊決策為代價,而追求個人利益的傾向。更進一步,戰(zhàn)略決策環(huán)境存在很大的不確定性,并不是所有的突發(fā)事件都能被提前預測,因此成員忍受觀念上的差別的意愿和靈活性對團隊程序的成功很重要。相較于對團隊沒有依附感或者不喜歡與別人進行合作的成員,對團隊具有依附感的成員可能會更傾向于為了快速制定決策而進行合作。3、信任戰(zhàn)略決策不可能總是在一致認同的基礎上被制定,同樣一個團隊領導者的決策也不可能同時討好所有的團隊成員。因此,團隊領導者需要得到團隊成員的信任,從而可以在決策制定以及實施的過程中保持方向

50、。一些研究證明,過程公平感與對團隊領導者或決策制定者的信任感之間是正相關的。團隊成員的信任感加強了團隊成員對自己被作為團隊中正式的、被尊重的成員對待的認知,這會加強他們對決策的投入和承諾。部分研究顯示,在戰(zhàn)略決策制定的過程中領導能力是尤其重要的,同時,戰(zhàn)略決策團隊的領導者必須獲得團隊成員的信任,信任是一個穩(wěn)定的合作系統(tǒng)存在的先決條件。根據(jù)Ring&vandeVen(1992)的觀點,信任用來描繪團隊成員相信領導者善意的程度,特別的,信任指團隊成員相信他們的領導者在考慮他們的職位時是真誠的以及沒有偏見的程度。時間和環(huán)境的約束往往要求領導者制定一些并不是團隊成員一致同意的決策,由于真實觀點的差別以

51、及自身利益的差別同時存在,所以有時候一個領導者必須插手并且進行選擇,因為在短時間內(nèi)是很難達成一致的。由于觀點和利益的差異,戰(zhàn)略決策不可能受到所有相關者的歡迎。如果一個團隊領導者沒有獲得團隊成員的必要信任,那么將會導致成員對決策的不合作、對信息的隱瞞以及對未來決策過程的破壞。因此,對團隊領導者而言,他們的挑戰(zhàn)就是引導一個可以加強成員信任的決策。決策行為的影響因素理性的概念可以有三個層面:認知理性、實踐理性和評價理性。認知理性指人類特有的一種認知能力,能夠運用概念、判斷、推理的邏輯思維能力,能夠借助于“規(guī)律一趨勢”的理論模型對未來的實踐活動給予設計、評估和預見的能力。實踐理性主要指人類特有的一種規(guī)

52、范行為的自控能力,人類對個體行為與群體行為有著協(xié)調(diào)一致的調(diào)控、平衡、組織與指導的能力,同時也有著自主、自決和創(chuàng)造的能力。評價理性主要是主體對自身行為的目的、過程和結(jié)果的評價能力和評價原則。主體的活動總是被納入由利益、需要所設定的價值尺度的評判程序中,理性表現(xiàn)為尺度的規(guī)范性、有序性和合理性的持有。Simon(1976)在批判理性人假設時指出,人在制定決策時的認知能力是有限的,因為人獲取和處理信息的能力是有限的,人們通常只在比較可替代選擇之后才制定決策。人類行為的“主觀理性”推廣到企業(yè)行為問題,企業(yè)的決策就能夠依據(jù)正確的目標而采取某種行動?,F(xiàn)實經(jīng)濟活動中的決策者并不能完全符合傳統(tǒng)理性的概念,他們并

53、非是全知全能的,其決策時會存在不完全信息、有限的知識和計算能力。因此,現(xiàn)實決策者的決策過程將是簡化支付函數(shù)、有限的信息搜集和支付的部分排序。考慮到限制決策者處理信息能力的約束,決策者的理性將是有限的。因為將人看作信息加工系統(tǒng)的觀點的出現(xiàn),決策理論中對理性研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其能動性和智慧可以得到充分的展現(xiàn),而不再是機械的環(huán)境接受者。在真實世界中的決策環(huán)境里,有限的計算能力和對環(huán)境的認知能力必然意味著人類理性是有限的,而有限理性的心理機制正是人類有限的信息加工和處理能力。Simon認為,與

54、其把決策看成一種行動,不如把它看作一種程序,一種找出問題、分析比較、選擇解決途徑的程序。他提出了決策程序的四個步驟:找到需要決定的條件和環(huán)境;發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和分析可能的行動過程;從那些可選擇行動中選擇一個最合適的方案;評價過去的選擇。以上四步實際上是決策的一般過程。Simon的有限理性理論探討了有限理性的心理機制,其相關論述認為,人類理性是在一定的限度之內(nèi)起作用的,即理性的適用范圍是有限的。“一切管理決策都有一個內(nèi)在約束,即可用資源的稀缺性”,這種約束“可能就是(生物學定義的)生物自身的生理、心理限度”。決策理論的社會模型又稱為決策的社會心理學模型,它認為人的行為大部分是由人的潛意識指導的。按照此

55、觀點,人們是沒有能力作出理性決策的,社會因素對決策行為有深遠的影響,社會的壓力和影響甚至會導致決策者作出完全非理性的決策。Simon提出的有限理性觀點彌補了傳統(tǒng)完全理性觀點的不足,但他并沒有把情緒納入決策分析框架。Goleman認為理性和情緒在決策過程中是互補的,兩者共同作用于決策結(jié)果。雖然情緒對決策分析的影響機制還不能完全確定,但情緒可能對偏好和感知產(chǎn)生影響,間接影響認知、控制思考,從根本上改變決策者的理性,影響最終的決策行為。當決策條件完全不確定時,決策者傾向于進行完全情緒認知的決策分析,此時得到的決策結(jié)果處于模糊狀態(tài)。戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展21世紀商業(yè)世界中競爭的激烈程度是前所未有的,企業(yè)都

56、希望在激烈拼殺的紅色海洋中退出,去尋找藍色的海洋。但無論企業(yè)尋找藍色海洋的目標或愿望能否實現(xiàn),為了生存和發(fā)展,任何企業(yè)都必須不斷地制定并實施一系列的戰(zhàn)略決策。大到全球知名的企業(yè)IBM,小到任何一個家庭作坊式企業(yè),都必須在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中制定對企業(yè)未來生存發(fā)展至關重要的戰(zhàn)略決策,雖然每個企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)??赡懿煌?,但每個戰(zhàn)略決策對該企業(yè)的發(fā)展而言都是非常重要的。所以,每個企業(yè)都非常關注戰(zhàn)略決策的過程和決策的質(zhì)量,因為戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策的實施直接影響企業(yè)的業(yè)績。企業(yè)戰(zhàn)略決策的相關研究涉及的領域非常廣泛,特別是對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和戰(zhàn)略決策的實施問題,許多學者從不同的角度研究其中的影響因素,以求提高企

57、業(yè)的戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。尤其是在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界里,代理人成了企業(yè)的主要決策者,此時如何保護企業(yè)股東和所有其他利益相關者的利益,成為戰(zhàn)略管理理論關注的焦點。Dooley&Fryxell(1999)對戰(zhàn)略決策的描述中提到,“對一個組織而言,一個戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生非常重要的結(jié)果,并給組織帶來相應的資源要求,組織的業(yè)績很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實施”。其中,戰(zhàn)略決策質(zhì)量是指一個決策對達成組織目標的貢獻,能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾。決策承諾指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施。所以決策承諾是影響一個戰(zhàn)略成敗的關鍵因素,而決策者對已經(jīng)制定的決策的承諾受到很多因

58、素的影響,如何提高決策者承諾是戰(zhàn)略管理研究的重點。戰(zhàn)略選擇分析方法中,一般假設管理者制定決策的目標是最大化,公司的財務業(yè)績。但是戰(zhàn)略管理領域?qū)緲I(yè)績和戰(zhàn)略決策質(zhì)量關系的研究目前沒有統(tǒng)一的結(jié)論,因為公司的總體業(yè)績表現(xiàn)可能受到很多因素的影響,戰(zhàn)略決策的作用很有可能被其他因素掩蓋或消除。所以在關注戰(zhàn)略決策為企業(yè)帶來財務業(yè)績的同時,更應該關注戰(zhàn)略決策制定和實施的過程。決策制定的分析框架涉及多個領域,可以從數(shù)量分析方法延伸到行為學。管理者是公司主要的決策制定和決策實施的人或群體,管理者在決策制定過程中的行為選擇及決策環(huán)境對其的影響是分析決策制定行為的重要因素。委托代理理論告訴我們,由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的

59、分離,所有者和管理者的目標可能是不一致的,管理者可能為了自己的目標制定有損于股東的利益的決策。也就是說,在兩權(quán)分離的情況下,委托代理問題不可回避。特別情況下,企業(yè)的股東就是管理者,可以忽略兩者間的代理問題對決策制定的影響。但是,Simon(1976)在批判理性人假設時指出,人獲取及處理信息的能力是有限的,意味著在制定決策時,決策者的認知能力是有限的。決策者通常只能在幾個可替代選擇中進行比較之后制定決策。在現(xiàn)實世界中的決策環(huán)境里,管理者對信息的有限計算能力和對環(huán)境的有限認知能力,必然意味著人類的理性是有限的。隨著將人看作信息加工系統(tǒng)觀點的出現(xiàn),比如Simon認為有限理性的心理機制是人類有限的信息

60、加工和處理能力造成的。在分析決策過程的影響因素時,有限理性假設使得決策環(huán)境因素顯得非常重要。學者們認識到必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究,決策理論中原來對理性假設的研究模式發(fā)生了改變。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其主觀能動性可以得到充分的展現(xiàn),而不再是被動的環(huán)境接受者。戰(zhàn)略管理對決策目標的評價在不斷調(diào)整。最初關注決策制定對組織財務績效的影響,后來由于委托代理問題的提出,開始考慮組織中代理問題對決策者行為選擇的影響。有限理性假設提出之后,戰(zhàn)略決策領域越來越多關注決策者在有限理性情況下的決策行為和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響機制問題。公司內(nèi)部進行的決策有很少的一部分可以稱為“戰(zhàn)略決策”。戰(zhàn)略決

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