海爾供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議

1、Haier合同編號： 供應(yīng)商編碼:質(zhì)量協(xié)議（甲方）公司名稱：地址：（乙方）公司名稱：地址：本協(xié)議作為雙方已簽定的 基本供貨合同的補(bǔ)充部分,如與合同不一致處，以本協(xié)議為準(zhǔn)（以下簡稱甲方）與 （以下簡稱乙方）以基本供貨合同為基礎(chǔ)，就甲方從乙 方采購的材料、零件、單元或商品（以下簡稱訂貨物品）有 關(guān)乙方質(zhì)量保證簽定如下協(xié)議。第一節(jié)第一節(jié)目的第一條（目的）乙方向甲方交納的全部訂貨物品，必須符合甲方的制 造、組裝（以下稱制造）的質(zhì)量要求（包含但不限于結(jié)構(gòu)、 機(jī)能、性能、安全性等要求），乙方保證向甲方提供滿足品 質(zhì)要求的訂貨物品。第二節(jié)第二節(jié)質(zhì)量要求第二條（質(zhì)量要求規(guī)定）1、乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新

2、頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)， 甲方未提供企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按相關(guān)國家或乙方企業(yè)技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo) 及試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和儲存等內(nèi) 容。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)及甲方企業(yè)抽樣標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的，以圭寸樣樣板為準(zhǔn)。2、2、有關(guān)訂貨物品的質(zhì)量要求等，雙方在乙方制造訂貨物品前或交貨前，須對以下圖紙、規(guī)格書等進(jìn)行確 認(rèn)，質(zhì)量要求等變更時(shí)也必須確認(rèn)。（1） （1）由甲方做成，正式交給乙方的圖紙、規(guī) 格書、樣本等（含甲方委托乙方做成之圖紙、規(guī) 格書、樣品等，以下稱采購標(biāo)準(zhǔn)）。（2） （2）由乙方做成，甲方書面確認(rèn)的圖紙、規(guī) 格書、樣本等（以下稱交貨

3、標(biāo)準(zhǔn)）。3、3、乙方向甲方交訂貨物品，必須符合甲方向乙方 訂貨時(shí)的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。第三條（遵守法律、法規(guī)等1、1、乙方要遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律、 條例等規(guī)定。2、2、乙方從甲方正式接收的采購標(biāo)準(zhǔn)，如果判斷不能遵守前項(xiàng)安全規(guī)定等時(shí)，要立即向甲方報(bào)告、協(xié)商。第三節(jié) 質(zhì)量保證第四條(建立質(zhì)量保證體系)a) 乙方有義務(wù)按國際標(biāo)準(zhǔn) ISO9000XX 的要求 建立一個(gè)質(zhì)量管理體系，并且有責(zé)任維持這個(gè)體系 的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進(jìn)服務(wù)。b) 乙方有責(zé)任讓其子供應(yīng)商建立和維持一個(gè)有 可比性的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方從其子供應(yīng)商處購 買的或外加工的零部件中沒有不合格品。i. 甲方可以要求乙方

4、提供證明文件， 表明乙方自己已經(jīng)確認(rèn)了其子供 應(yīng)商所運(yùn)行的質(zhì)量管理體系的有效性。ii. 乙方子供應(yīng)商的產(chǎn) 品或零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題， 乙方應(yīng)給甲方提 供機(jī)會(huì)對其子供應(yīng)商進(jìn)行審核。iii. 對于乙方重要的子 供應(yīng)商，甲方有權(quán)要求對該子供應(yīng)商進(jìn)行評估， 評估結(jié)果將要求達(dá)到甲方的標(biāo)準(zhǔn)。c) 乙方允許甲方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量 管理方法是否達(dá)到甲方的要求。審核可以是對一個(gè) 體系、或一個(gè)過程、或一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行。i. 乙方允許甲方接近 所有的操作設(shè)備、試驗(yàn)中心、倉庫及鄰近區(qū)域， 并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下， 乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實(shí)施的適 當(dāng)措施將會(huì)被甲方接受。ii. ii.

5、甲方會(huì)將審核結(jié)果 反饋給乙方。如果甲方認(rèn)為應(yīng)采取一些糾正措 施，乙方應(yīng)即時(shí)擬訂措施計(jì)劃， 在一定期限內(nèi) (最 多四個(gè)星期)執(zhí)行，并將結(jié)果反饋甲方。d) 乙方指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營的負(fù)責(zé) 人，根據(jù)甲方要求，事先向甲方提交書面資料。負(fù) 責(zé)人變更時(shí)，要通知甲方。第五條（生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準(zhǔn)備和整理） 關(guān)于訂貨物品，乙方做成制造工序中具體標(biāo)明的制造管 理項(xiàng)目。特性、標(biāo)準(zhǔn)等的管理工程圖做成明確表示操作順序、 方法條件、注意事項(xiàng)及使用設(shè)備、工具夾具、計(jì)量計(jì)測器等 的作業(yè)指示書并以此為基準(zhǔn)，對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面指 示。第六條（乙方采購物資質(zhì)量保證）1、1、 乙方保證制造訂貨物品使用的零件、材料等物

6、資完全符合該訂貨物品質(zhì)量要求，有充分的質(zhì)量保證。2、2、 乙方得到甲方的請求，在給甲方交貨的同時(shí)， 將其子供應(yīng)商的質(zhì)量證明交給甲方。3、3、 乙方用于制造訂貨物品使用的物資，如由甲方 有償或無償提供， 或向由甲方指定第三方采購， 其制成 訂貨物品的質(zhì)量全部由乙方保證。第七條（設(shè)備、模具、工裝工具等的準(zhǔn)備及管理）1、1、 乙方準(zhǔn)備為制造訂貨物品所必須的設(shè)備、機(jī)械、 模具、工裝、夾具、計(jì)測器、 試驗(yàn)機(jī)等 （以下稱制造設(shè)備） 要經(jīng)常進(jìn)行保持質(zhì)量保證上必要的精確度的維護(hù)管理工 作。2、2、 乙方得到甲方的請求時(shí)，要將乙方可進(jìn)行的制造 訂貨物品所必須的制造設(shè)備精確度管理書面提交給甲方。第八條（乙方外協(xié)廠

7、的管理）1、1、 乙方不允許將訂貨物品的制造全部委托或承包給 第三者（以下稱乙方外協(xié)廠） ，乙方可將訂貨物品制造的 一部分委托或承包給乙方外協(xié)廠； 但以采購標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)的 訂貨物品生產(chǎn)的一部分，乙方委托或承包給乙方外協(xié)廠 時(shí)，必須事先向甲方申請并取得甲方的認(rèn)可。2、2、 乙方外協(xié)廠制造的訂貨物品是否滿足質(zhì)量要求， 乙方對甲方負(fù)有全部責(zé)任。3、3、 乙方為了確保質(zhì)量，在乙方外協(xié)廠也要確立必要 的質(zhì)量保證體制， 對乙方外協(xié)廠訂貨物品的質(zhì)量保證體制 及質(zhì)量保證活動(dòng)事實(shí)狀況進(jìn)行檢查等。4、4、 甲方以及使用訂貨物品的用戶當(dāng)中，甲方指定人 或其代理人有必要對訂貨物品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保 證活動(dòng)進(jìn)行確認(rèn)時(shí)

8、， 乙方應(yīng)切實(shí)聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠， 同時(shí)協(xié)助 他們順利進(jìn)入乙方外協(xié)廠進(jìn)行該檢查。5、5、 甲方認(rèn)為乙方外協(xié)廠訂貨物品的質(zhì)量保證體制及 質(zhì)量保證活動(dòng)需要改善， 與乙方協(xié)商并通過乙方積極與外 協(xié)廠尋求改善辦法。6、6、 若乙方完全不從事生產(chǎn)而專門進(jìn)行第三方產(chǎn)品代 理經(jīng)營活動(dòng)，由乙方對訂貨物品質(zhì)量全部向甲方負(fù)責(zé)。第九條（訂貨物品的外形等）1、為防止質(zhì)量劣化，所交貨物之外形、 捆包及運(yùn)輸方式 等，要采取充分而必要的保護(hù)措施。2、甲方根據(jù)需要經(jīng)過與乙方協(xié)商，可決定乙方所制訂 貨物品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格書及運(yùn)輸方法等，而 且乙方在變更以上內(nèi)容時(shí)，須事先得到甲方的承認(rèn)。第四節(jié) 質(zhì)量確認(rèn)及記錄第十條（制造過

9、程檢查、成品檢查） 為確保訂貨物品滿足質(zhì)量要求，乙方在訂貨物品制造過 程中或出貨時(shí)，要實(shí)施必要檢查。但甲方要求時(shí)，乙方與甲 方研究決定該檢查基準(zhǔn)的全部或一部分內(nèi)容。 第十一條（提交檢驗(yàn)記錄單、管理質(zhì)量記錄）1、1、 應(yīng)甲方要求，乙方向甲方提交實(shí)際的出貨檢查等 記錄單，其詳細(xì)內(nèi)容由甲乙雙方另行約定。2、2、 乙方有訂貨物品的檢查、試驗(yàn)等結(jié)果的記錄，至 少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管， 應(yīng)甲方 要求，允許甲方閱覽或向甲方提交其副本。第十二條（批量可追溯性管理） 為使訂貨物品的批量容易追蹤，乙方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方另 行商定的辦法，明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進(jìn)行切實(shí)管理。第五節(jié) 訂貨物品的檢驗(yàn)第十三

10、條（驗(yàn)收檢查）1、 乙方所交全部訂貨物品皆以滿足質(zhì)量要求為前提， 甲 方實(shí)施免檢采購。2、與前項(xiàng)規(guī)定無關(guān)，甲方認(rèn)為有必要時(shí)， 根據(jù)另行規(guī)定 的檢查期間及基準(zhǔn)可實(shí)施對訂貨物品的驗(yàn)收檢查 （以下 稱驗(yàn)收檢查）。3、3、 驗(yàn)收檢查不合格時(shí)，甲方將結(jié)果書面通知乙方， 乙方在甲方要求的時(shí)間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方指 示進(jìn)行處理。4、4、 非第一次驗(yàn)收合格時(shí)（至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不 合格），乙方需按甲方要求提供所進(jìn)行的不良原因分析及 改進(jìn)實(shí)施記錄的見證性資料，否則甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使 用，由此給甲方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn)，進(jìn)而影響甲方定單完 成所造成的損失由乙方承擔(dān)。第十四條（樣品檢查）1、 1、 乙方按新規(guī)定

11、向甲方交貨或根據(jù)第 18 條及第 20 條設(shè)計(jì)、制造條件等變更后初次向甲方交貨前，按甲乙雙 方另行協(xié)議的規(guī)定，乙方將該訂貨物品樣品進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，并 將該批樣品制造的全數(shù)、全項(xiàng)檢查報(bào)告附上（如果訂貨物 品制造過程中使用到模具， 則檢驗(yàn)報(bào)告還應(yīng)包括涉及的模 具工藝參數(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目） 。2、2、 為保證乙方新訂貨物品批量質(zhì)量，在乙方正式批 量供貨前， 乙方須向甲方提供甲乙雙方協(xié)定數(shù)量的免費(fèi)樣 品，甲方收到乙方樣品時(shí)，按與乙方協(xié)商另定的方法立即 對訂貨物品樣品實(shí)施檢查、試驗(yàn)（以下稱樣品檢查）并將 其結(jié)果通知乙方。3、3、 乙方按第 1 項(xiàng)向甲方交納樣品后，所有訂貨物品 樣品檢查合格后才能著手生產(chǎn)，但得到甲方特

12、別承認(rèn)時(shí)， 可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。4、4、 訂貨物品樣品不合格時(shí)，采用前條第 3 項(xiàng)、第 4 項(xiàng)規(guī)定。第十五條（限度樣本封樣）1. 采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值等，不能明確用官能檢 查判斷的檢查項(xiàng)目的， 甲乙雙方協(xié)商后， 由甲方或乙方作 限度樣本封樣，并取得對方認(rèn)可。2. 2. 限度樣本封樣由甲方或乙方分別保管，在使用、保管時(shí)不能失去其特性。3. 根據(jù)具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限，甲乙 雙方按實(shí)際需要及時(shí)重新確認(rèn)，更新或改變。第十六條（不合格品的處理）1、各項(xiàng)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，甲方有權(quán)從應(yīng)付給乙 方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額，如果是預(yù) 付款，甲方有權(quán)要求還款。甲方有

13、權(quán)要求立即更換貨物 或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。2、 甲方保管不合格品期間，由于可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致 不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時(shí)，該風(fēng)險(xiǎn) 由乙方承擔(dān)。3、物料在甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格，甲方有權(quán)作出退貨 處理。乙方作出返工或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格的， 甲方應(yīng)辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)， 再檢驗(yàn)不合格的， 一律予以退貨， 如甲方對不合格品作出篩選處理時(shí)，乙方需付篩選的人工 費(fèi)。如甲方要求退貨時(shí)，乙方在接到甲方退貨通知后，甲方 所在地乙方 2 天內(nèi)、本省乙方 3 天內(nèi)，外省乙方 7 天內(nèi)應(yīng)持 有效的授權(quán)委托書到甲方處確認(rèn)并做出處理。如超出規(guī)定時(shí) 間兩天乙方仍未辦理退貨，甲方有權(quán)扣除

14、該批不合格物料的 全部款項(xiàng)并代乙方作出報(bào)廢處理，報(bào)廢所得收益歸甲方。當(dāng) 月至少取消乙方一次付款資格。4、物料在甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格批，經(jīng)乙方申請，甲 方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時(shí)，甲方有權(quán)進(jìn)行折價(jià) 處罰，并通知乙方，乙方在接到甲方通知之日起 3 天內(nèi)未 派人員處理的，視為接受甲方的折價(jià)。第六節(jié) 變更、異常時(shí)的管理 第十七條（設(shè)計(jì)、制造條件變更的聯(lián)絡(luò)）1. 乙方在做出任何有可能影響到訂貨物品質(zhì)量的 計(jì)劃性變動(dòng)以前，應(yīng)征得甲方的批準(zhǔn)，尤其是在下列 各號之一變更時(shí)，立即將此事書面報(bào)告甲方取得甲方 認(rèn)可。否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進(jìn)行處理，并 處以 1 萬元以上的處罰或暫停供貨，因此造成的直

15、接 經(jīng)濟(jì)損失也一并處罰。但預(yù)先已取得甲方認(rèn)可，對訂 貨物品質(zhì)量無任何不良影響的，不在此限。（ 1） 設(shè)計(jì)變更 給甲方交貨開始后，訂貨物品設(shè)計(jì)變更（含材料變更） 時(shí)i新造、更新、改修模具制造訂貨物品新造模具時(shí)，或使用中改造、修理模具時(shí)ii.變更制造方法訂貨物品制造方法（工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、 使用的制造設(shè)備等）發(fā)生變更時(shí)iii.制造場所、 乙方外協(xié)廠變更制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時(shí)（更新 外購時(shí)、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時(shí)）iv.資材的制造商和供應(yīng)商有變更時(shí)2、甲方由于自身理由， 有必要對訂貨物品實(shí)施第 1 項(xiàng)各 號之一變更時(shí)， 立即書面通知乙方， 甲乙雙方在協(xié)商基 礎(chǔ)上實(shí)行變

16、更。其中涉及到甲方訂貨物品第 1 項(xiàng)第（1）、 （2）、（3）號之一變更時(shí)， 乙方必須提前獲取甲方開發(fā) 部門的正式書面文件。3、乙方對訂貨物品所做的改動(dòng)，包括第 1 項(xiàng)和第 2 項(xiàng)的改 動(dòng)，任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件，在甲方 請求時(shí)向甲方提交一份，同時(shí)須向甲方提供甲乙雙方協(xié) 定數(shù)量的免費(fèi)樣品，由甲方驗(yàn)證認(rèn)可后，乙方才能提供 更改后的訂貨物品；如果樣品沒有得到甲方認(rèn)可，乙方 仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。第十八條（質(zhì)量異常的聯(lián)絡(luò)）1、 1、 訂貨物品由于已定的協(xié)議例如質(zhì)量特性、期限、 發(fā)貨數(shù)量等明顯地不可能做到，設(shè)計(jì)或制造工程不合格， 預(yù)想或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時(shí)， 乙方

17、 立即與甲方書面聯(lián)絡(luò)， 乙方還應(yīng)在發(fā)貨后將這些已知的變 化情況通知甲方。 為了能迅速解決問題， 乙方應(yīng)提供必要 的數(shù)據(jù)和實(shí)際情況。2、 2、 甲方在收貨、工程中及在市場流通中，發(fā)現(xiàn)與質(zhì) 量要求不符及質(zhì)量異常時(shí)，立即與乙方書面聯(lián)絡(luò)。第十九條（原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對策）1、 1、 前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方立即調(diào)查其原因， 并向甲方提交其調(diào)查結(jié)果的書面報(bào)告， 同時(shí)決定防止再發(fā) 生的必要對策，得到甲方認(rèn)可后實(shí)施。2、2、 甲方針對前條質(zhì)量異常原因有必要進(jìn)行調(diào)查及實(shí) 行對策時(shí)，乙方要積極配合。第七節(jié) 質(zhì)量損失賠償 第二十條（質(zhì)量保證責(zé)任）1、此條責(zé)任損失賠償按照基本供貨合同質(zhì)量責(zé)任附加協(xié) 議為準(zhǔn)。2

18、、質(zhì)量問題， 經(jīng)甲方確 認(rèn)，確屬乙方責(zé)任造成的， 乙方應(yīng)按照 甲方要求即時(shí)進(jìn)行整改， 提高后續(xù)供應(yīng)之產(chǎn)品質(zhì)量； 以乙方引 起重大質(zhì)量事故的， 甲方有權(quán)視情況或在一段時(shí)間內(nèi)， 停止下 單或取消其供應(yīng)資格。第二十一條（修理備件的供應(yīng)）1、 1、 甲方向乙方購訂貨物品期間至使用訂貨物品生產(chǎn) 制造結(jié)束、中止等，或訂貨物品因銷售結(jié)束、中止，甲方 不再向乙方訂購訂貨物品止， 甲方對該制品或?qū)π枰嗀?物品的廠商負(fù)有供應(yīng)修理零件義務(wù)期間， 乙方遵守甲方要 求，向甲方免費(fèi)（ 3 年之內(nèi)）或有償（ 3 年之后）供應(yīng)訂 貨物品或零件。其詳情雙方另行協(xié)商決定。2、 2、 甲方收貨 3 年內(nèi)若發(fā)現(xiàn)訂貨物品有瑕疵，且累計(jì) 不良達(dá)到 2%的，乙方須向甲方完全免費(fèi)提供該訂貨物品 或零件作為甲方備件， 直到甲方書面確認(rèn)后可被允許停止 備件的供應(yīng)。3、3、 甲方每十年須更換備件，乙方有責(zé)任在常規(guī)供貨 后十年內(nèi)提供所述備件。 乙方在得到甲方書面確認(rèn)后可被 允許停止備件的供應(yīng)。第二十二條（專家交流）乙方有責(zé)任推進(jìn)零部件的零缺陷目標(biāo)，根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計(jì) 劃并以此為推進(jìn)目標(biāo)，乙方最長不超過每季度一次派質(zhì)量技 術(shù)專家到甲方現(xiàn)場，就訂貨物品的質(zhì)量改善目標(biāo)和解決方案 駐廠交流，具體派駐人員、交流頻次及駐廠時(shí)間由甲乙雙方 共同協(xié)商決定。第八節(jié) 備忘錄第二十三條（做成備忘錄） 本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方對本協(xié)議