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1、第 頁(yè)2022超市活動(dòng)總結(jié)超市活動(dòng)總結(jié)總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是我整理的超市活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。超市活動(dòng)總結(jié)1隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣(mài)場(chǎng)氣氛,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠(chéng)度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:一、盤(pán)點(diǎn)x

2、x節(jié)日期間的工作A、加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的人力資源、A類(lèi)銷(xiāo)售科別、A類(lèi)商品的管理。B、對(duì)本賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,防止商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對(duì)A類(lèi)科別的幫扶力度,一切為銷(xiāo)售效勞。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。二、存在的問(wèn)題超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度xx月份月合計(jì)銷(xiāo)售:288萬(wàn)于元,月度銷(xiāo)售目標(biāo)360萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:A:大環(huán)境受?chē)?guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)店酒飲

3、強(qiáng)勢(shì)等影響,客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線(xiàn)商品更為嚴(yán)重,購(gòu)置力嚴(yán)重缺乏,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購(gòu)置來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。B:促銷(xiāo)場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú),在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是節(jié)日前10-15天,這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高,商品

4、只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。C:暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨缺乏,堆頭陳列不飽滿(mǎn),有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jī)的流失。賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠,同類(lèi)商品額過(guò)多,造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列,賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區(qū)分類(lèi),例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對(duì)同類(lèi)商品有直觀選擇性的購(gòu)置。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這

5、些商品并不屬同一類(lèi)別。新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi),瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。C:商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔(dān)賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和xx節(jié)大閘蟹事件等。D:人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大

6、,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對(duì)商品了解的缺乏,業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起的消費(fèi)欲望降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴。E:硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日頂峰期間,硬件設(shè)備突顯缺乏。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購(gòu)置,而其中絕大多數(shù)

7、這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿(mǎn)地的購(gòu)物車(chē)購(gòu)物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。另,購(gòu)物車(chē)的嚴(yán)重缺乏,大型購(gòu)物車(chē)本店現(xiàn)有18輛,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足x節(jié)x節(jié)日頂峰期時(shí)的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購(gòu)物車(chē)的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對(duì)xx節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無(wú)疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購(gòu)。F:超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些效勞理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和

8、工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氣氛應(yīng)盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。超市活動(dòng)總結(jié)2第一局部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估1標(biāo)準(zhǔn)與方法A對(duì)促銷(xiāo)前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄,形成小結(jié);B選取促銷(xiāo)前、中、后銷(xiāo)量進(jìn)行比較,形成小結(jié);C利用登記客戶(hù)回訪、來(lái)店、來(lái)電等方式抽取客戶(hù)樣本調(diào)查,例如,有多少客戶(hù)記得此次促銷(xiāo),評(píng)價(jià)如何,對(duì)他們今后選擇車(chē)型有何影響等,形成小結(jié);D分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際人流量,意向客戶(hù)來(lái)源,咨詢(xún)及試車(chē)人數(shù),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)的反響,優(yōu)惠方案及贈(zèng)品的實(shí)施情況。2總結(jié)經(jīng)驗(yàn)A成功之處:如:促銷(xiāo)期間,使消費(fèi)者形成良好的印象,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及品牌知名度、美譽(yù)度均有所提高,促銷(xiāo)結(jié)束后店面銷(xiāo)售量因此增長(zhǎng);

9、B失敗之處:如:促銷(xiāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷(xiāo)后銷(xiāo)量不升反降,可能因促銷(xiāo)設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。第二局部效果評(píng)估1促銷(xiāo)主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù),進(jìn)行量化分析;2促銷(xiāo)內(nèi)容、方式、口號(hào)是否有新意、簡(jiǎn)明,吸引力如何,進(jìn)行量化分析,亮點(diǎn)在哪里;3促銷(xiāo)主題是否抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和顧客需求點(diǎn),促銷(xiāo)程序是否流暢;4促銷(xiāo)形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷(xiāo)車(chē)型是否有力消化庫(kù)存,銷(xiāo)售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷(xiāo)本錢(qián)量化分析等。第三局部促銷(xiāo)體系運(yùn)營(yíng)狀況評(píng)估1方案系統(tǒng):促銷(xiāo)方案的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足

10、夠的目標(biāo)參與群體,促銷(xiāo)的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷(xiāo)的是否有連續(xù)性,促銷(xiāo)媒體宣傳配合情況如何,場(chǎng)地的選擇如何等。2執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行方案的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種變化,促銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題能力如何,銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)掌控能力、對(duì)客戶(hù)的態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。3后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷(xiāo)目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。第四局部?促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估表格?促銷(xiāo)效果評(píng)估表格表格空間不夠可適當(dāng)增加活動(dòng)主題時(shí)間/地點(diǎn)具體天氣狀況現(xiàn)場(chǎng)人流量統(tǒng)計(jì)試車(chē)人數(shù)意向客戶(hù)有效登記人數(shù)現(xiàn)場(chǎng)成交量禮品

11、發(fā)放數(shù)量活動(dòng)前兩周來(lái)店客戶(hù)量平均*人/天活動(dòng)后兩周來(lái)店客戶(hù)量平均*人/天活動(dòng)前兩周來(lái)電客戶(hù)量平均*次/天活動(dòng)后兩周來(lái)電客戶(hù)量平均*次/天活動(dòng)前一個(gè)月銷(xiāo)量活動(dòng)后一個(gè)月銷(xiāo)量活動(dòng)當(dāng)月銷(xiāo)量活動(dòng)總費(fèi)用超市活動(dòng)總結(jié)3良好的方案和責(zé)任落實(shí)可以防止現(xiàn)場(chǎng)失控的局面。參與促銷(xiāo)的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說(shuō)明,對(duì)自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作,做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話(huà)的培訓(xùn),明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開(kāi)。一、選擇適宜的賣(mài)場(chǎng)1、店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、

12、定價(jià)等;2、人流量大。形象好,地理位置好;3、超市定位及其商圈的顧客群,與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。二、制定有誘因的促銷(xiāo)政策1、師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價(jià)促銷(xiāo)的負(fù)面影響;2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)如“買(mǎi)二送一,防止降價(jià)拋貨之嫌,否那么結(jié)果可能“打不到目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了貪廉價(jià)低收入的消費(fèi)群。3、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌x銷(xiāo)售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊那么不可取。如可口可樂(lè)公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級(jí)市場(chǎng)。醒目上市與雪碧x銷(xiāo)售,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;4、注意

13、與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷(xiāo)。既促銷(xiāo)產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。如買(mǎi)本公司產(chǎn)品xx元。贈(zèng)該超市購(gòu)物券一張;買(mǎi)該超市商品xx元,贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。5、面對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。三、選擇適宜的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品1、廣宣品設(shè)計(jì)原那么2、廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格產(chǎn)品好吃/好用、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式。3、pop上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容。4、師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口。5、

14、寫(xiě)清楚限制條件。如限購(gòu)5包/人、周末促銷(xiāo)、限量銷(xiāo)售、售完為止、xx號(hào)之前有效等。四、贈(zèng)品選擇原那么1、盡可能是實(shí)惠而新穎的常見(jiàn)用品太“生僻的贈(zèng)品,消費(fèi)者不知道用途或用途太窄,難以接受。2、高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等。3、有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。4、與目標(biāo)消費(fèi)群的,肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲、透明鑰匙包等。五、根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷(xiāo)人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)藏?cái)?shù)量及物料需求促銷(xiāo)方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估根據(jù)所選超市的歷史銷(xiāo)量,綜合考慮促銷(xiāo)政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預(yù)估;費(fèi)用

15、預(yù)估根據(jù)銷(xiāo)量預(yù)估配備相應(yīng)的物料廣宣品、禮品并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷(xiāo)期長(zhǎng)短、預(yù)估銷(xiāo)量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷(xiāo)人員預(yù)算。如果促銷(xiāo)期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上促銷(xiāo)小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷(xiāo)商場(chǎng)的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷(xiāo)效果。六、各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表以上各項(xiàng)工作落實(shí)后,接下來(lái)就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,為防止某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間。例:某乳品企業(yè)方案于10月1曰7日

16、在xx超市做買(mǎi)乳品贈(zèng)禮品的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò),并設(shè)有專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)組,包括工程經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷(xiāo)主管1名為突出此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,禮品、廣宣品專(zhuān)案單獨(dú)訂購(gòu)制作。超市活動(dòng)總結(jié)4一、促銷(xiāo)主辦方xxx超級(jí)市場(chǎng)二、促銷(xiāo)主題“20 xxxx回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送。三、市場(chǎng)效果據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。四、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市,xx超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“xx黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“xx活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售

17、額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)。1.現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化裝品,日常生活用品,電器,飲料,家具化裝品主要是廠商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。2.游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)x派送廣告品化裝品和日常生活用品和宣傳單。3.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些缺乏的地方。我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法1

18、.廣告宣傳,在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大局部消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè).2.員工積極性“xx黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性.應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐.所以,員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果.3.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力a.建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職清楚、監(jiān)督有效。c.完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)

19、秀的員工是企業(yè)得以生存和開(kāi)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲清楚。d.充分運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、穩(wěn)固市場(chǎng)。e.做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工鼓勵(lì),制定開(kāi)展目標(biāo)等。超市活動(dòng)總結(jié)5為加快建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì),推動(dòng)綠色學(xué)校、綠色社區(qū)創(chuàng)立活動(dòng),按照國(guó)家環(huán)保總局的總體安排部署,六五世界環(huán)境日期間,*區(qū)環(huán)保局組織全區(qū)綠色學(xué)校、綠色社區(qū)開(kāi)展了“捐閑置物品,過(guò)綠色生活,建

20、環(huán)境友好型社會(huì)主題宣傳活動(dòng)。全區(qū)共有21個(gè)綠色社區(qū)和27所綠色學(xué)校、綠色幼兒園參加這次活動(dòng)?;顒?dòng)主要分三個(gè)內(nèi)容:一是幼兒園開(kāi)展了玩具互換活動(dòng),參與創(chuàng)立綠色幼兒園的單位組織孩子將家中閑置的玩具拿到幼兒園與其他小朋友交換。二是區(qū)環(huán)保局、民政局組織社區(qū)開(kāi)展了家庭環(huán)保節(jié)約宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳單一萬(wàn)余份,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)理念,鼓勵(lì)居民在日常生活中盡量減少對(duì)環(huán)境造成污染,發(fā)動(dòng)居民從節(jié)約一滴水、一度電做起,保護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境。三是社區(qū)環(huán)保宣傳監(jiān)督站積極收集居民家中閑置用具、書(shū)籍,贈(zèng)送給貧困群眾;全區(qū)社區(qū)共贈(zèng)送給貧困群眾圖書(shū)1567冊(cè),舊電視7臺(tái)、電腦15臺(tái)、冰箱冰柜4臺(tái)、衣褲364件,還有些小朋友捐出積攢多年的零

21、用錢(qián)給所在社區(qū)的“愛(ài)心超市。另外,我區(qū)還啟動(dòng)了創(chuàng)立國(guó)家環(huán)保模范城圖片巡展活動(dòng),在全區(qū)社區(qū)和重點(diǎn)街路展出50場(chǎng)。為穩(wěn)固這次宣傳活動(dòng)成果,我區(qū)今后將進(jìn)一步健全完善責(zé)任部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社區(qū)學(xué)校互助、公眾學(xué)生廣泛參與的愛(ài)心超市溝通機(jī)制;抓典型示范,在樹(shù)立典范先進(jìn)上下功夫;抓活化載體,在豐富創(chuàng)新宣傳活動(dòng)形式上動(dòng)腦筋;抓總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在推廣好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)上花力氣;力求把倡導(dǎo)綠色生活,建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)宣傳教育活動(dòng)不斷引向縱深。超市活動(dòng)總結(jié)620 xx年x月x日x日開(kāi)展了x周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。本次

22、企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。在促銷(xiāo)方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),到達(dá)了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全到達(dá)了聚集人氣的目的。商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)的商品促銷(xiāo)活動(dòng),到達(dá)了即配合著整體xx收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的x周年播送稿,使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。x周年大型文

23、藝晚會(huì)把整個(gè)x周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),x周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本xx方案中的季節(jié)性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?但是我們?cè)诠ぷ鞯姆桨浮⒔M織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多缺乏之處:在本次x周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)方案、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一局部

24、銷(xiāo)售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:1、局部促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次x周年的一個(gè)遺憾。3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。7、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯缺乏,有待改良。8、門(mén)店在x周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。9、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了

25、,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。10、在x周年活動(dòng)中,局部敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)xx營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。超市活動(dòng)總結(jié)7轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期又即將結(jié)束,關(guān)于本學(xué)期七八年級(jí)每周各一次的課程超市我做如下總結(jié)。七年級(jí)課程超市內(nèi)容仍然是電子小報(bào)的制作,主要是模仿完成一份電子校報(bào),這份電子校報(bào)無(wú)論是版式還是內(nèi)容,應(yīng)該說(shuō)都是最根本的類(lèi)型和形式了,不同于上學(xué)期的是,雖然還是一樣的學(xué)生,但是因?yàn)楸緦W(xué)期七年級(jí)的信息技術(shù)課程中開(kāi)始教

26、學(xué)WPS文字處理軟件的相關(guān)內(nèi)容,所以,學(xué)生對(duì)軟件的認(rèn)識(shí)已經(jīng)從陌生到熟知,至少有了一定的認(rèn)知,根本的操作技能在課程超市中已經(jīng)無(wú)需過(guò)多教學(xué),那么剩下的也就是在校報(bào)的實(shí)際制作過(guò)程中,要求學(xué)生做到靈活運(yùn)用了。如何使其能靈活運(yùn)用知識(shí),做到模仿中張揚(yáng)個(gè)性?首先我設(shè)計(jì)了一份學(xué)案,里面列出了電子校報(bào),其實(shí)也是電子小報(bào)的一般制作流程和內(nèi)容,從頁(yè)面設(shè)置-報(bào)頭和題頭-版面規(guī)劃-版塊制作-整體修飾與美化,并用圖片的形式給學(xué)生提供了參考樣圖。在制作的過(guò)程中,教師只做簡(jiǎn)單提點(diǎn),在學(xué)生制作的根底上再有針對(duì)性地指出一些問(wèn)題,學(xué)生再個(gè)別完善。這樣的教學(xué)適用于對(duì)工具軟件有一定根底的學(xué)生,或者學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真有自覺(jué)性的學(xué)生,而對(duì)于一局

27、部抱著混時(shí)間態(tài)度來(lái)上課的學(xué)生,是沒(méi)有任何效果的,只能是被老師牽著鼻子走,因此,學(xué)生上交上來(lái)的作品總是參差不齊的。七年級(jí)課程超市的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我,好的教學(xué)效果不僅僅要靠老師的精心設(shè)計(jì),還要靠學(xué)生端正的學(xué)習(xí)態(tài)度和高度的自覺(jué)性,而后者在選擇課程超市時(shí)其實(shí)就可以到達(dá)這樣的要求,但無(wú)奈事實(shí)是很多愿意選擇這一工程的學(xué)生被拉去了其他工程,原本無(wú)意這一課程的學(xué)生又生生被塞進(jìn)來(lái)湊數(shù)。所以,課程效果的好壞究其根本還是取決于學(xué)校對(duì)這項(xiàng)工作的管理。八年級(jí)課程超市的內(nèi)容是續(xù)接上學(xué)期的PS圖像設(shè)計(jì),介于上學(xué)期的教學(xué)情況,原方案是在具體實(shí)踐任務(wù)中教學(xué)各種工具的設(shè)置和運(yùn)用,但半學(xué)期下來(lái),越發(fā)感覺(jué)枯燥,沒(méi)有整體作品的感覺(jué),學(xué)生

28、無(wú)法體會(huì)各種工具在實(shí)際案例中的靈活運(yùn)用。于是又中途改變策略,轉(zhuǎn)向?qū)τ趯W(xué)生來(lái)說(shuō)較實(shí)用的海報(bào)設(shè)計(jì),先從模仿開(kāi)始,甄選了一個(gè)環(huán)保主題的案例,這個(gè)案例共22個(gè)步驟,其中涉及到了前面已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的一些工具、面板的知識(shí),但更多的是學(xué)生所不熟知的,如鋼筆工具、路徑選擇工具、圖層面板的使用、圖層樣式的設(shè)置等等,更甚之處是教程中不是每個(gè)步驟都那么詳細(xì),如畫(huà)筆的載入,陰影效果的制作都只寥寥數(shù)語(yǔ),教師還得針對(duì)這些內(nèi)容加以詳細(xì)補(bǔ)充,否那么學(xué)生將無(wú)法進(jìn)行下去,所以,就這看似簡(jiǎn)單的22個(gè)步驟,我們課堂上卻要分至少4課時(shí)的時(shí)間,就這樣,我還不敢打包票,所有學(xué)生都能夠完成此作品。八年級(jí)課程超市內(nèi)容選擇PS圖像設(shè)計(jì)的初衷,是為了

29、培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)方面的一個(gè)實(shí)用特長(zhǎng),但兩個(gè)學(xué)期下來(lái),作為教師,我是有所得的,但從學(xué)生的角度來(lái)看,這個(gè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)還是太難了,僅靠?jī)蓚€(gè)學(xué)期有限的課程超市時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠去了解和掌握功能如此強(qiáng)大的PS圖像處理軟件的,更別提自由創(chuàng)作作品了。因此,新的學(xué)年考慮換內(nèi)容,換什么,我還得仔細(xì)考慮。超市活動(dòng)總結(jié)8超市促銷(xiāo)活動(dòng)方案一1活動(dòng)時(shí)間:6月10日-15日2活動(dòng)內(nèi)容:凡在6月10日-15日促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),在XX各連鎖超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)18元的顧客,憑電腦小票均可參加?猜靚粽?活動(dòng)。3活動(dòng)方式在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷(xiāo)臺(tái)不打價(jià)格或不易分變的廠商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購(gòu)部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù)停?/p>

30、顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真下的實(shí)惠,為節(jié)子下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下根底。2、?五月端午節(jié),XX包粽賽?1我司去年已經(jīng)舉行過(guò),顧客凡響強(qiáng)烈,效果也不錯(cuò),實(shí)施與否敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)定奪;2操作步驟:采購(gòu)部洽談粽子材料-材料到位-活動(dòng)宣傳-各店組織比賽;3參賽獎(jiǎng)品:獲得自己所包粽子,多包多得。3、?五月端午射粽賽?1活動(dòng)時(shí)間:6月20日-22日2活動(dòng)內(nèi)容:凡在6月20日-22日促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),在XX各連鎖超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)38元的顧客,憑電腦小票均可參加?五月端午射粽賽?活動(dòng)。3活動(dòng)方式:憑電腦小票每人可獲得5枚飛鏢,在活動(dòng)指定地點(diǎn)商場(chǎng)大門(mén)口有場(chǎng)地門(mén)店,參加射粽籽活動(dòng),射中的是標(biāo)識(shí)為“豆沙即獲

31、得該種粽子一個(gè);射中的為“肉粽,即獲得該種粽子一個(gè);7道具要求:氣球、擋板、飛鏢;8負(fù)責(zé)人-由店長(zhǎng)安排相關(guān)人員。五、相關(guān)宣傳1、兩款?粽子吊旗?賣(mài)場(chǎng)懸掛宣傳;2、我司DM快訊宣傳分配數(shù)量見(jiàn)附件;DM快訊第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份如祖廟麗園、蓮花相隔距離較近的店從本錢(qián)角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量3、場(chǎng)外海報(bào)和場(chǎng)內(nèi)播送宣傳。超市活動(dòng)總結(jié)911月12日-25日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(zhǎng)及

32、公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。在促銷(xiāo)方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),到達(dá)了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全到達(dá)了聚集人氣的目的。商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)的商品促銷(xiāo)活動(dòng),到達(dá)了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年播送稿,使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)

33、,供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊方案中的季節(jié)性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?但是我們?cè)诠ぷ鞯姆桨?、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多缺乏之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)方案、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一局部銷(xiāo)售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:1、局部促銷(xiāo)活動(dòng)

34、由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯缺乏,有待改良。8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不

35、盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。10、在七周年活動(dòng)中,局部敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。超市活動(dòng)總結(jié)10隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣(mài)場(chǎng)氣氛,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠(chéng)度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:一、盤(pán)點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作A、加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的人力

36、資源、A類(lèi)銷(xiāo)售科別、A類(lèi)商品的管理。B、對(duì)本賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,防止商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對(duì)A類(lèi)科別的幫扶力度,一切為銷(xiāo)售效勞。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。二、存在的問(wèn)題超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度x月份月合計(jì)銷(xiāo)售:xx萬(wàn)于元,月度銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:A、大環(huán)境受?chē)?guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少,特別

37、是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線(xiàn)商品更為嚴(yán)重,購(gòu)置力嚴(yán)重缺乏,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購(gòu)置來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。B、促銷(xiāo)場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú),在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是節(jié)日前xx天,這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。暢

38、銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨缺乏,堆頭陳列不飽滿(mǎn),有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jī)的流失。C、賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠,同類(lèi)商品額過(guò)多,造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列,賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區(qū)分類(lèi),例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對(duì)同類(lèi)商品有直觀選擇性的購(gòu)置。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類(lèi)別。新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)

39、新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi),瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。D、商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔(dān)賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和光棍節(jié)大閘蟹事件等。E、人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。

40、由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對(duì)商品了解的缺乏,業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起的消費(fèi)x降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴。F、硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日頂峰期間,硬件設(shè)備突顯缺乏。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,顧客在等待35分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購(gòu)置,而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿(mǎn)地

41、的購(gòu)物車(chē)購(gòu)物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。另,購(gòu)物車(chē)的嚴(yán)重缺乏,大型購(gòu)物車(chē)本店現(xiàn)有xx輛,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足光棍節(jié)節(jié)日頂峰期時(shí)的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購(gòu)物車(chē)的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對(duì)xx節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無(wú)疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購(gòu)。G、超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些效勞理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造

42、一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氣氛應(yīng)盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。超市活動(dòng)總結(jié)11本次促銷(xiāo)活動(dòng)從20 xx年1月1日至20 xx年2月29日,共計(jì)58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤(rùn)萬(wàn)家及人人樂(lè)等商超的重點(diǎn)店面為主,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。據(jù)市場(chǎng)了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,但主要表達(dá)在禮盒方面,我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jī)。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要分為四大類(lèi):一 現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:主要表達(dá)華潤(rùn)萬(wàn)家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次,此活動(dòng)形式,迎合了廣闊普通顧客的心理需求,市

43、場(chǎng)反響比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。二 堆頭、端架堆頭與端架不僅僅是表達(dá)在銷(xiāo)售上,更表達(dá)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用。三 上刊一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了*、*倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷(xiāo)量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,*現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。四 返現(xiàn)返現(xiàn)類(lèi)活動(dòng)

44、也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式,雖然外表價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo)。整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對(duì)有促銷(xiāo)員的店,相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷(xiāo)返現(xiàn)相比照擬弱??傊?,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量與品牌同步開(kāi)展的格局。同時(shí),*葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈,尤其是*、*、*三大品牌,在*地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類(lèi)店人員覆蓋,促銷(xiāo)方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更

45、新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,迎合消費(fèi)者。我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些缺乏的地方,我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法:一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息,導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)的決定,短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷(xiāo)方案時(shí),我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。二.我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng),*和*做活動(dòng)都成二十幾元,三十幾元又空白,無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷(xiāo)商低利潤(rùn)的

46、方式,用出廠價(jià)高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷(xiāo)量最大,而我公司禮盒價(jià)位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。工作總結(jié)三.促銷(xiāo)員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,總結(jié),必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時(shí)間,等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。四.除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類(lèi)店的銷(xiāo)售,尤其是銷(xiāo)售旺季,以拉動(dòng)整體銷(xiāo)量,目前,在整個(gè)*商超中,重點(diǎn)店面的銷(xiāo)量占很大比重,但是其他次類(lèi)

47、店仍然有一定的客流量,尤其是在銷(xiāo)售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷(xiāo)量。五.針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷(xiāo)售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái)。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷(xiāo)量奠定根底,也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶(hù)根底。在*、*的陰影下,我們每銷(xiāo)售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率

48、,在產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷(xiāo)員管理方面做好我們的工作。超市活動(dòng)總結(jié)12一、選擇適宜的賣(mài)場(chǎng);1、店方對(duì)該產(chǎn)品較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等尤對(duì)其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心;2、人流量大,形象好,地理位置好;3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致,如:玻璃瓶汽水促銷(xiāo)店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷(xiāo)最好選在市中心高形象超市或高尚住區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。二、定有誘因的促銷(xiāo)政策;1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價(jià)促銷(xiāo)的負(fù)面影響;2、有效炒作:“活動(dòng)名要有吸引力、易于傳播:如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加

49、熱飲用,促銷(xiāo)命名為“青梅煮酒論英雄雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè)送頌;贈(zèng)品綽號(hào)要響亮:超市活動(dòng)總結(jié)131.促銷(xiāo)前銷(xiāo)量與促銷(xiāo)期銷(xiāo)量的曲線(xiàn)圖、柱形圖比照。2.促銷(xiāo)前超市利潤(rùn)與促銷(xiāo)期超市利潤(rùn)的曲線(xiàn)圖、柱形圖比照。3.現(xiàn)場(chǎng)照片。4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷(xiāo)量匯報(bào)、費(fèi)用占比。5.競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報(bào)。 6.工程經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷(xiāo)量比照、利潤(rùn)比照等工具“對(duì)店方作出匯報(bào)“,旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益,對(duì)店方帶來(lái)銷(xiāo)量、利潤(rùn)以及店頭形象改善的利益,聽(tīng)取店方意見(jiàn)和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。7.活動(dòng)組召開(kāi)總結(jié)會(huì),總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)成功和缺乏

50、之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改良意見(jiàn)。8.對(duì)促銷(xiāo)方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話(huà)術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)罰。SP促銷(xiāo)活動(dòng)如何控制操作流程?SP促銷(xiāo)活動(dòng)如何控制操作流程?一、談判談判是談判雙方或多方為實(shí)現(xiàn)各自的目的所進(jìn)行的溝通和說(shuō)服的過(guò)程,所以我們?cè)谡勁械闹饕ㄒ韵聨讉€(gè)方面的問(wèn)題。1場(chǎng)地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱?chǎng)地費(fèi)用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。2供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。3零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比

51、促銷(xiāo)價(jià)還低,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴(lài)你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。4活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。針對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到:1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?、宣傳品:1種類(lèi):海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等。2作用:A、節(jié)約時(shí)間與說(shuō)明B、建立良好的品牌形象C、刺激消費(fèi)者購(gòu)置3影響宣傳品成功的因素。A、陳列點(diǎn)必須醒目、平安B、造型設(shè)計(jì),要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息C、高度位置,太高和太低都不適于閱讀D、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小。E、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品

52、及所在環(huán)境的情況F、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;2陳列時(shí)間會(huì)影響到它的效果;3、時(shí)效性。3、促銷(xiāo)人員培訓(xùn)與管理:有些促銷(xiāo)人員是臨時(shí)招來(lái)的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷(xiāo)的具體培訓(xùn)。如:1制定作業(yè)規(guī)那么。2活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間。3促銷(xiāo)人員崗位職責(zé)。4活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排。4、促銷(xiāo)贈(zèng)品。5、活動(dòng)執(zhí)行與控制:1陳列“五比2活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控:除了促銷(xiāo)人員外,管理人員也要在現(xiàn)場(chǎng)檢查主要職能是:A、巡視并能及時(shí)處理意外情況;B、保持正常的陳列;C、確保宣傳品利用;D、促銷(xiāo)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。二、促銷(xiāo)執(zhí)行在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí),我們要考慮檢查以下問(wèn)題:1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷(xiāo)產(chǎn)品;2、正確的形

53、式:促銷(xiāo)形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷(xiāo)協(xié)議中規(guī)定的;4、正確的位置;5、正確的助銷(xiāo)工具:助銷(xiāo)工具是否有助于增加銷(xiāo)量;6、正確的信息傳達(dá):7、正確的促銷(xiāo)活動(dòng)信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者。8、正確的銷(xiāo)售價(jià)格。同時(shí)我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠(chéng)取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠(chéng)就必須作到以下幾點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。1公司必須做到無(wú)處不在,換句話(huà)說(shuō),顧客需要時(shí),對(duì)公司必須可望不可及。超市活動(dòng)總結(jié)14本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷(xiāo),并輔以滿(mǎn)額送禮,滿(mǎn)額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的

54、關(guān)注度。圓滿(mǎn)完成了“國(guó)慶不愁價(jià)促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)我司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊的商戶(hù)老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:活動(dòng)時(shí)間:20 xx-09-2420 xx-10-07?;顒?dòng)主題:國(guó)慶不愁“價(jià)活動(dòng)對(duì)象:全市市民?;顒?dòng)方式:降價(jià)、打折、買(mǎi)贈(zèng)、抽獎(jiǎng)。賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氣氛。一、宣傳方式報(bào)紙10月24/25

55、日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元,DM單頁(yè)5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費(fèi)用7800,電臺(tái)10天,102.8電臺(tái),費(fèi)用7200元,公交電視10天,4920元,160臺(tái)車(chē),短信8天,105000條信息,費(fèi)用2800元,拱門(mén)2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。二、分析說(shuō)明此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氣氛,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)置欲。三、銷(xiāo)售情況活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的xxx:xx42330元;xx名居:1080000元;xxxx:772932元;最低銷(xiāo)售:xx家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線(xiàn)。四、活動(dòng)本錢(qián)及相關(guān)費(fèi)用此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:xxx。五、活動(dòng)籌劃此次活動(dòng)的籌劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求

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