1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要的內(nèi)容有哪些

1、Word - 17 -1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要的內(nèi)容有哪些1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要的內(nèi)容有哪些 從嚴(yán)格意義上說，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒有固定不變的格式。 不同的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作，主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來打算。但一般來說，各種市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上都包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。 1.標(biāo)題 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題即市場(chǎng)調(diào)查的題目。標(biāo)題必需精確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想。 標(biāo)題要簡(jiǎn)潔明白、高度概括、題文相符。如*市居民住宅消費(fèi)需求調(diào)查報(bào)告、關(guān)于化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、*產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報(bào)告等，這些標(biāo)題都很簡(jiǎn)明，能吸引人。 2.導(dǎo)言 導(dǎo)言是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開頭部分，一般說明市場(chǎng)調(diào)查的目的和意義，介紹市場(chǎng)調(diào)查

2、工作基本概況，包括市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和對(duì)象以及采納的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。 也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)言中，先寫調(diào)查的結(jié)論是什么，或直接提出問題等，這種寫法能增加讀者閱讀報(bào)告的愛好。 3.主體部分 這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的主要內(nèi)容，是表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告主題的重要部分。 這一部分的寫作直接打算調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量凹凸和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場(chǎng)調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù)，用它們來說明有關(guān)問題，得出有關(guān)結(jié)論； 對(duì)有些問題、現(xiàn)象要做深化分析、評(píng)論等。 總之，。從嚴(yán)格意義上說，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒有固定不變的格式。 不同的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作，主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來打算。但一般來說，各

3、種市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上都包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。 1.標(biāo)題 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題即市場(chǎng)調(diào)查的題目。標(biāo)題必需精確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想。 標(biāo)題要簡(jiǎn)潔明白、高度概括、題文相符。如*市居民住宅消費(fèi)需求調(diào)查報(bào)告、關(guān)于化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、*產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報(bào)告等，這些標(biāo)題都很簡(jiǎn)明，能吸引人。 2.導(dǎo)言 導(dǎo)言是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開頭部分，一般說明市場(chǎng)調(diào)查的目的和意義，介紹市場(chǎng)調(diào)查工作基本概況，包括市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和對(duì)象以及采納的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。 也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)言中，先寫調(diào)查的結(jié)論是什么，或直接提出問題等，這種寫法能增加讀者閱讀報(bào)告的愛好。 3.主體部分 這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

4、中的主要內(nèi)容，是表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告主題的重要部分。 這一部分的寫作直接打算調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量凹凸和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場(chǎng)調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù)，用它們來說明有關(guān)問題，得出有關(guān)結(jié)論； 對(duì)有些問題、現(xiàn)象要做深化分析、評(píng)論等。 總之，主體部分要擅長(zhǎng)運(yùn)用材料，來表現(xiàn)調(diào)查的主題。 4.結(jié)尾 主要是形成市場(chǎng)調(diào)查的基本結(jié)論，也就是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果作一個(gè)小結(jié)。 有的調(diào)查報(bào)告還要提出對(duì)策措施，供有關(guān)決策者參考。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本組成一、選題 選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。 二、調(diào)查報(bào)告一般包括以下內(nèi)容： 1、調(diào)查目的 2、調(diào)查對(duì)象及其一般狀況 3、調(diào)查內(nèi)容 4、調(diào)查方式（一般可選擇：?jiǎn)柧硎剑L談法，觀看法

5、，資料法等） 5、調(diào)查時(shí)間 6、調(diào)查結(jié)果 7、調(diào)查體會(huì)（可以是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的緣由及應(yīng)對(duì)方法等。） 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要領(lǐng)要做好市場(chǎng)調(diào)查討論前期工作。 寫作前，要依據(jù)確定的調(diào)查目的，進(jìn)行深化細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，把握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運(yùn)用科學(xué)的方法，進(jìn)行分析討論推斷，為寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打下良好的基礎(chǔ)。 要實(shí)事求是，敬重客觀事實(shí)。 寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告肯定要從實(shí)際動(dòng)身，實(shí)事求是地反映出市場(chǎng)的真實(shí)狀況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實(shí)、牢靠、典型的材料反映市場(chǎng)的原來面貌。 要中心突出，條理清晰。 運(yùn)用多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要擅長(zhǎng)依據(jù)主旨的需要對(duì)材料

6、進(jìn)行嚴(yán)格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，根據(jù)肯定的條理，將有價(jià)值的材料組織到文章中去。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要求 1.調(diào)查報(bào)告力求客觀真實(shí)、實(shí)事求是 調(diào)查報(bào)告必需符合客觀實(shí)際，引用的材料、數(shù)據(jù)必需是真實(shí)牢靠的。 要反對(duì)弄虛作假，或迎合上級(jí)的意圖，挑他們喜愛的材料撰寫?？傊檬聦?shí)來說話。 2.調(diào)查報(bào)告要做到調(diào)查資料和觀點(diǎn)相統(tǒng)一 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查資料為依據(jù)的，即調(diào)查報(bào)告中全部觀點(diǎn)、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為依據(jù)。在撰寫過程中，要擅長(zhǎng)用資料說明觀點(diǎn)，用觀點(diǎn)概括資料， 二者相互統(tǒng)一。 切忌調(diào)查資料與觀點(diǎn)相分別。 3.調(diào)查報(bào)告要突出市場(chǎng)調(diào)查的目的 撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，必需目的明確，有的放

7、矢，任何市場(chǎng)調(diào)查都是為了解決某一問題，或者為了說明某一問題。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必需圍繞市場(chǎng)調(diào)查上述的目的來進(jìn)行論述。 4.調(diào)查報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明、精確、易懂 調(diào)查報(bào)告是給人看的， 無論是廠長(zhǎng)、經(jīng)理， 還是其他一般的讀者，他們大多不喜愛冗長(zhǎng)、乏味、呆板的語(yǔ)言，也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。 因此，撰寫調(diào)查報(bào)告語(yǔ)言要力求簡(jiǎn)潔、精確、通俗易懂。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的一般程序是：確定標(biāo)題，擬定寫作提綱，取舍選擇調(diào)查資料，撰寫調(diào)查報(bào)告初稿，最終修改定稿。 2.市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容有哪些 (1)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。詳細(xì)的調(diào)查內(nèi)容可以是市場(chǎng)的購(gòu)買力水平，

8、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，國(guó)家的方針，政策和法律法規(guī)，風(fēng)俗習(xí)慣，科學(xué)進(jìn)展動(dòng)態(tài)，氣候等各種影響市場(chǎng)營(yíng)銷的因素。 (2)市場(chǎng)需求調(diào)查 市場(chǎng)需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查，包括消費(fèi)者為什么購(gòu)買、購(gòu)買什么、購(gòu)買數(shù)量、購(gòu)買頻率、購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買方式、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買偏好和購(gòu)買后的評(píng)價(jià)等。 (3)市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查 市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)力量調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。詳細(xì)為某一產(chǎn)品市場(chǎng)可以供應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號(hào)、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的狀況等。 (4)市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查 市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)的狀況、設(shè)計(jì)的狀

9、況、消費(fèi)者使用的狀況、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合狀況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受狀況，對(duì)價(jià)格策略的反應(yīng)等。 (5)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查主要包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的狀況，他們實(shí)行了什么競(jìng)爭(zhēng)手段和策略，做到知己知彼，通過調(diào)查關(guān)心企業(yè)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。 擴(kuò)展資料： 市場(chǎng)調(diào)查的分類： 1、消費(fèi)者調(diào)查：針對(duì)特定的消費(fèi)者做觀看與討論，有目地的分析他們的購(gòu)買行為，消費(fèi)心理演化等等。 2、市場(chǎng)觀看：針對(duì)特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對(duì)比性的分析，從經(jīng)濟(jì)，科技等有組織的角度來做討論。 3、產(chǎn)品調(diào)查：針對(duì)某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品討論其進(jìn)展歷史，設(shè)計(jì)

10、，生產(chǎn)等相關(guān)因素。 4、廣告討論：針對(duì)特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。包括市場(chǎng)測(cè)試，在產(chǎn)品上市前，供應(yīng)肯定量的試用品給指定消費(fèi)者，透過他們的反應(yīng)來討論此產(chǎn)品將來市場(chǎng)的走向。 參考資料：百度百科-市場(chǎng)調(diào)查 3.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有哪些內(nèi)容 從嚴(yán)格意義上說，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒有固定不變的格式。不同的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作，主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來打算。但一般來說，各種市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上都包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。 1.標(biāo)題 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題即市場(chǎng)調(diào)查的題目。標(biāo)題必需精確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想。標(biāo)題要簡(jiǎn)潔明白、高度概括、題文相符。如*市居民住宅消費(fèi)需求調(diào)查報(bào)告、關(guān)于化妝品市場(chǎng)調(diào)

11、查報(bào)告、*產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報(bào)告等，這些標(biāo)題都很簡(jiǎn)明，能吸引人。 2.導(dǎo)言 導(dǎo)言是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開頭部分，一般說明市場(chǎng)調(diào)查的目的和意義，介紹市場(chǎng)調(diào)查工作基本概況，包括市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和對(duì)象以及采納的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)言中，先寫調(diào)查的結(jié)論是什么，或直接提出問題等，這種寫法能增加讀者閱讀報(bào)告的愛好。 3.主體部分 這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的主要內(nèi)容，是表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告主題的重要部分。這一部分的寫作直接打算調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量凹凸和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場(chǎng)調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù)，用它們來說明有關(guān)問題，得出有關(guān)結(jié)論； 對(duì)有些問題、現(xiàn)象要做深化分析、評(píng)論等。總之，主

12、體部分要擅長(zhǎng)運(yùn)用材料，來表現(xiàn)調(diào)查的主題。 4.結(jié)尾 主要是形成市場(chǎng)調(diào)查的基本結(jié)論，也就是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果作一個(gè)小結(jié)。有的調(diào)查報(bào)告還要提出對(duì)策措施，供有關(guān)決策者參考。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本組成一、選題 選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。 二、調(diào)查報(bào)告一般包括以下內(nèi)容： 1、調(diào)查目的 2、調(diào)查對(duì)象及其一般狀況 3、調(diào)查內(nèi)容 4、調(diào)查方式（一般可選擇：?jiǎn)柧硎剑L談法，觀看法，資料法等） 5、調(diào)查時(shí)間 6、調(diào)查結(jié)果 7、調(diào)查體會(huì)（可以是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的緣由及應(yīng)對(duì)方法等。） 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要領(lǐng)要做好市場(chǎng)調(diào)查討論前期工作。寫作前，要依據(jù)確定的調(diào)查目的，進(jìn)行深化細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，把握充分的材

13、料和數(shù)據(jù)，并運(yùn)用科學(xué)的方法，進(jìn)行分析討論推斷，為寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打下良好的基礎(chǔ)。 要實(shí)事求是，敬重客觀事實(shí)。寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告肯定要從實(shí)際動(dòng)身，實(shí)事求是地反映出市場(chǎng)的真實(shí)狀況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實(shí)、牢靠、典型的材料反映市場(chǎng)的原來面貌。 要中心突出，條理清晰。運(yùn)用多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要擅長(zhǎng)依據(jù)主旨的需要對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，根據(jù)肯定的條理，將有價(jià)值的材料組織到文章中去。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要求 1.調(diào)查報(bào)告力求客觀真實(shí)、實(shí)事求是 調(diào)查報(bào)告必需符合客觀實(shí)際，引用的材料、數(shù)據(jù)必需是真實(shí)牢靠的。要反對(duì)弄虛作假，或迎

14、合上級(jí)的意圖，挑他們喜愛的材料撰寫?？傊?，要用事實(shí)來說話。 2.調(diào)查報(bào)告要做到調(diào)查資料和觀點(diǎn)相統(tǒng)一 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查資料為依據(jù)的，即調(diào)查報(bào)告中全部觀點(diǎn)、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為依據(jù)。在撰寫過程中，要擅長(zhǎng)用資料說明觀點(diǎn)，用觀點(diǎn)概括資料， 二者相互統(tǒng)一。 切忌調(diào)查資料與觀點(diǎn)相分別。 3.調(diào)查報(bào)告要突出市場(chǎng)調(diào)查的目的 撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，必需目的明確，有的放矢，任何市場(chǎng)調(diào)查都是為了解決某一問題，或者為了說明某一問題。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必需圍繞市場(chǎng)調(diào)查上述的目的來進(jìn)行論述。 4.調(diào)查報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明、精確、易懂 調(diào)查報(bào)告是給人看的， 無論是廠長(zhǎng)、經(jīng)理， 還是其他一般的讀者，他們大多不喜愛冗長(zhǎng)、乏味、呆板的

15、語(yǔ)言，也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。因此，撰寫調(diào)查報(bào)告語(yǔ)言要力求簡(jiǎn)潔、精確、通俗易懂。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的一般程序是：確定標(biāo)題，擬定寫作提綱，取舍選擇調(diào)查資料，撰寫調(diào)查報(bào)告初稿，最終修改定稿。 4.市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容有哪些 消費(fèi)者需求方面的狀況、調(diào)查生產(chǎn)者供應(yīng)方面的狀況、調(diào)查銷售渠道的狀況、調(diào)查新產(chǎn)品進(jìn)展趨勢(shì)狀況、調(diào)查市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)狀況。 第一，消費(fèi)者需求方面的狀況。顧客的需求應(yīng)當(dāng)是企業(yè)一切活動(dòng)的中心和動(dòng)身點(diǎn)，因而調(diào)查消費(fèi)者或用戶的需求，就成了市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容。 這一方面主要包括：服務(wù)對(duì)象的人口總數(shù)或用戶規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)或用戶類型、購(gòu)買力水平及購(gòu)買規(guī)律、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及變化趨勢(shì)、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為、購(gòu)買習(xí)

16、慣及潛在需求，對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)看法及服務(wù)要求等。其次，調(diào)查生產(chǎn)者供應(yīng)方面的狀況。 這方面的調(diào)查應(yīng)側(cè)重于與本行業(yè)有關(guān)的社會(huì)商品資源及其構(gòu)成狀況，有關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)進(jìn)步狀況，產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、品種、規(guī)格的進(jìn)展?fàn)顩r，原料、材料、零備件的供應(yīng)變化趨勢(shì)等狀況，并且從中推想出對(duì)市場(chǎng)需求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。第三，調(diào)查銷售渠道的狀況。 主要是調(diào)查了解商品銷售渠道的過去與現(xiàn)狀、包括商品的價(jià)值運(yùn)動(dòng)和實(shí)體運(yùn)動(dòng)泫經(jīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及推銷機(jī)構(gòu)和人員的基本狀況、銷售渠道的利用狀況、促銷手段的運(yùn)用及其存在的問題等。第四，調(diào)查新產(chǎn)品進(jìn)展趨勢(shì)狀況。 這主要是為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場(chǎng)搜集有關(guān)情報(bào)，內(nèi)容包括社會(huì)上的新技術(shù)、新工藝

17、、新材料的進(jìn)展?fàn)顩r，新產(chǎn)品與新包裝的進(jìn)展動(dòng)態(tài)或上市狀況，某些產(chǎn)品所處的市場(chǎng)生命周期階段狀況，消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)新老產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及對(duì)其改進(jìn)的看法等。第五，調(diào)查市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)狀況。 拓展資料：市場(chǎng)調(diào)查是指用科學(xué)的方法，有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場(chǎng)狀況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其進(jìn)展趨勢(shì)，為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場(chǎng)猜測(cè)、做出經(jīng)營(yíng)決策、制定方案供應(yīng)客觀、正確的依據(jù)。作用1、有助于更好地汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)閱歷和最新技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，提高管理水平 當(dāng)今世界，科技進(jìn)展快速，新創(chuàng)造、新制造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮，日新月異。 這種技術(shù)的進(jìn)步自然會(huì)在商品市場(chǎng)上以產(chǎn)品的形式反映出來。通過市場(chǎng)調(diào)查，可以得

18、到有助于我們準(zhǔn)時(shí)地了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和科技信息的資料信息，為企業(yè)供應(yīng)最新的市場(chǎng)情報(bào)和技術(shù)生產(chǎn)情報(bào)，以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)閱歷和最新技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，提高人員的技術(shù)水平，提高企業(yè)的管理水平，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，增加產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)的生存和進(jìn)展。 2、為企業(yè)管理部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人供應(yīng)決策依據(jù) 任何一個(gè)企業(yè)都只有在對(duì)市場(chǎng)狀況有了實(shí)際了解的狀況下，才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展策略。在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對(duì)某些問題進(jìn)行決策時(shí)，如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的狀況和考3、增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生存力量 商

19、品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)由于現(xiàn)代化社會(huì)大生產(chǎn)的進(jìn)展和技術(shù)水平的進(jìn)步，而變得日益激烈化。 市場(chǎng)狀況在不斷地發(fā)生變化，而促使市場(chǎng)發(fā)生變化的緣由，不外乎產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、廣告、推銷等市場(chǎng)因素和有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理?xiàng)l件等市場(chǎng)環(huán)境因素。這兩種因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的，而且不斷地發(fā)生變化。 因此，企業(yè)為適應(yīng)這種變化，就只有通過廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)時(shí)地了解各種市場(chǎng)因素和市場(chǎng)環(huán)境因素的變化，從而有針對(duì)性地實(shí)行措施，通過對(duì)市場(chǎng)因素，如價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整，去應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于企業(yè)來說，能否準(zhǔn)時(shí)了解市場(chǎng)變化狀況，并適時(shí)適當(dāng)?shù)貙?shí)行應(yīng)變措施，是企業(yè)能否取勝的關(guān)鍵。 技術(shù)手法 市場(chǎng)調(diào)查的手法技術(shù)性，市場(chǎng)調(diào)查有下

20、列四種手法 定性營(yíng)銷討論Qualitative marketing research：最常被使用。簡(jiǎn)潔來說就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析，不針對(duì)整個(gè)人口、也不會(huì)做大型的統(tǒng)計(jì)。 常見的例子有：焦點(diǎn)族群focus groups、深度訪談、專案進(jìn)行等。定量營(yíng)銷討論Quantitative marketing research：采納假說的形式，使用任意采樣、并從樣品數(shù)來推斷結(jié)果，這種手法常常用在人口普查、經(jīng)濟(jì)力調(diào)查等大型的討論。 常見的例子有：大型問卷、詢問表系統(tǒng)questionnaires等。觀看上的技術(shù)Observational techniques：由討論員觀看社會(huì)現(xiàn)象，并自行設(shè)定十字做法，就是

21、水平式比較通常是指時(shí)間性的比較、與垂直式的比較與同時(shí)間不同社會(huì)或不同現(xiàn)象比較；常見的例子有：產(chǎn)品使用分析、掃瞄器的cookie分析。 試驗(yàn)性的技術(shù)Experimental techniques：由討論員制造一個(gè)半人工的環(huán)境測(cè)試使用者。這個(gè)半人工的環(huán)境能夠掌握一些討論員想要對(duì)比的影響因子，例子包括了購(gòu)買試驗(yàn)室、試銷會(huì)場(chǎng)。 參考資料：市場(chǎng)調(diào)查 百度百科。 5.市場(chǎng)調(diào)查的基本內(nèi)容是什么 現(xiàn)代意義上的市場(chǎng)調(diào)查不再是簡(jiǎn)潔的走訪，也不僅僅是了解與銷售直接有關(guān)的狀況。它是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)，為了關(guān)心企業(yè)確立正確的進(jìn)展戰(zhàn)略，其方法愈來愈簡(jiǎn)單、內(nèi)容越來越紛繁。就其內(nèi)容而言，至少包括以下幾個(gè)方面。 一、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)

22、查 （1）有關(guān)市場(chǎng)政策、規(guī)定的調(diào)查 政府及其職能部門對(duì)市場(chǎng)的政策； 法規(guī)變化。 （2）影響銷售的社會(huì)因素調(diào)查 政治風(fēng)云； 社會(huì)時(shí)尚； 科技進(jìn)展?fàn)顩r； 道德行為規(guī)范； 社會(huì)習(xí)俗； 婚姻觀念等。 （3）影響銷售的自然因素調(diào)查 氣候狀況； 地理?xiàng)l件； 自然災(zāi)難。 二、市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查 （1）產(chǎn)品調(diào)查 顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)看法和需求； 產(chǎn)品處于生命周期的何種狀態(tài)； 產(chǎn)品的包裝是否美觀、輕巧、平安、便于運(yùn)輸； 產(chǎn)品的商標(biāo)是否便于記憶、富于情趣、易于聯(lián)想； 產(chǎn)品的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式是否適當(dāng)?shù)鹊取?（2）價(jià)格調(diào)查 消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的反映； 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的定價(jià)及其波動(dòng)狀況； 新產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)的獲得； 老產(chǎn)品價(jià)

23、格如何調(diào)整等問題的調(diào)查。 （3）銷售渠道的調(diào)查 中間商的銷售狀況； 中間 商的優(yōu)劣； 儲(chǔ)存運(yùn)輸成本的凹凸等。 （4）銷售推廣調(diào)查 哪種推銷方式更相宜； 廣告媒體如何選擇； 服務(wù)方式的選擇等。 （4）銷售可能性調(diào)查 現(xiàn)有和潛在的購(gòu)買者的人數(shù)及需求量； 市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)； 本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率； 本企業(yè)在國(guó)內(nèi)外各個(gè)地區(qū)進(jìn)行銷售的可能性，以及擴(kuò)大銷售的可能性及詳細(xì)途徑等。 三、市場(chǎng)基本狀況調(diào)查 市場(chǎng)的規(guī)模； 市場(chǎng)的總體需求量；市場(chǎng)的動(dòng)向； 同行業(yè)各單位的市場(chǎng)占 6.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容范圍有哪些 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容是非常廣泛的，但歸納一下，主要是以下五個(gè)方面： 第一，消費(fèi)者需求方面的狀況。

24、 顧客的需求應(yīng)當(dāng)是企業(yè)一切活動(dòng)的中心和動(dòng)身點(diǎn)，因而調(diào)查消費(fèi)者或用戶的需求，就成了市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容。這一方面主要包括：服務(wù)對(duì)象的人口總數(shù)或用戶規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)或用戶類型、購(gòu)買力水平及購(gòu)買規(guī)律、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及變化趨勢(shì)、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為、購(gòu)買習(xí)慣及潛在需求，對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)看法及服務(wù)要求等。 其次，調(diào)查生產(chǎn)者供應(yīng)方面的狀況。 這方面的調(diào)查應(yīng)側(cè)重于與本行業(yè)有關(guān)的社會(huì)商品資源及其構(gòu)成狀況，有關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)進(jìn)步狀況，產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、品種、規(guī)格的進(jìn)展?fàn)顩r，原料、材料、零備件的供應(yīng)變化趨勢(shì)等狀況，并且從中推想出對(duì)市場(chǎng)需求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。 第三，調(diào)查銷售渠道的狀況。 主要是調(diào)查了解商品銷售渠道的過去與現(xiàn)狀

25、、包括商品的價(jià)值運(yùn)動(dòng)和實(shí)體運(yùn)動(dòng)泫經(jīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及推銷機(jī)構(gòu)和人員的基本狀況、銷售渠道的利用狀況、促銷手段的運(yùn)用及其存在的問題等。 第四，調(diào)查新產(chǎn)品進(jìn)展趨勢(shì)狀況。 這主要是為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場(chǎng)搜集有關(guān)情報(bào)，內(nèi)容包括社會(huì)上的新技術(shù)、新工藝、新材料的進(jìn)展?fàn)顩r，新產(chǎn)品與新包裝的進(jìn)展動(dòng)態(tài)或上市狀況，某些產(chǎn)品所處的市場(chǎng)生命周期階段狀況，消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)新老產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及對(duì)其改進(jìn)的看法等。 第五，調(diào)查市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)狀況。 這方面主要是為了使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位而搜集的有關(guān)的情報(bào)，主要包括的內(nèi)容有：同行業(yè)或相近待行業(yè)的各企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)和管理方面的進(jìn)步狀況；競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)占有狀況、競(jìng)

26、爭(zhēng)者的主要競(jìng)爭(zhēng)；競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、用途、包裝、價(jià)格、交貨期限以及其它附加利益等，還可以懼先進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)的一些經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、人員培訓(xùn)法、重要人才進(jìn)出狀況、新產(chǎn)品的開發(fā)方案等情報(bào)，加以對(duì)比 、借鑒或參考。 7.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有哪些內(nèi)容 從嚴(yán)格意義上說，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒有固定不變的格式.不同的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作，主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來打算.但一般來說，各種市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上都包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分. 1.標(biāo)題 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題即市場(chǎng)調(diào)查的題目.標(biāo)題必需精確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想.標(biāo)題要簡(jiǎn)潔明白、高度概括、題文相符.如*市居民住宅消費(fèi)需求調(diào)查報(bào)告、關(guān)于化妝品市場(chǎng)

27、調(diào)查報(bào)告、*產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報(bào)告等，這些標(biāo)題都很簡(jiǎn)明，能吸引人. 2.導(dǎo)言 導(dǎo)言是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開頭部分，一般說明市場(chǎng)調(diào)查的目的和意義，介紹市場(chǎng)調(diào)查工作基本概況，包括市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和對(duì)象以及采納的調(diào)查方法、方式.這是比較常見的寫法.也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)言中，先寫調(diào)查的結(jié)論是什么，或直接提出問題等，這種寫法能增加讀者閱讀報(bào)告的愛好. 3.主體部分 這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的主要內(nèi)容，是表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告主題的重要部分.這一部分的寫作直接打算調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量凹凸和作用大小.主體部分要客觀、全面闡述市場(chǎng)調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù)，用它們來說明有關(guān)問題，得出有關(guān)結(jié)論； 對(duì)有些問題、現(xiàn)象要做深化分析、評(píng)論等.總之，主體部分要擅長(zhǎng)運(yùn)用材料，來表現(xiàn)調(diào)查的主題. 4.結(jié)尾 主要是形成市場(chǎng)調(diào)查的基本結(jié)論，也就是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果作一個(gè)小結(jié).有的調(diào)查報(bào)告還要提出對(duì)策措施，供有關(guān)決策者參考. 市場(chǎng)