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1、Word - 17 -1.市場調(diào)查報告主要的內(nèi)容有哪些1.市場調(diào)查報告主要的內(nèi)容有哪些 從嚴格意義上說,市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。 不同的市場調(diào)查報告寫作,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來打算。但一般來說,各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分。 1.標題 市場調(diào)查報告的標題即市場調(diào)查的題目。標題必需精確揭示調(diào)查報告的主題思想。 標題要簡潔明白、高度概括、題文相符。如*市居民住宅消費需求調(diào)查報告、關(guān)于化妝品市場調(diào)查報告、*產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告等,這些標題都很簡明,能吸引人。 2.導(dǎo)言 導(dǎo)言是市場調(diào)查報告的開頭部分,一般說明市場調(diào)查的目的和意義,介紹市場調(diào)查
2、工作基本概況,包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采納的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。 也有調(diào)查報告在導(dǎo)言中,先寫調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增加讀者閱讀報告的愛好。 3.主體部分 這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。 這一部分的寫作直接打算調(diào)查報告的質(zhì)量凹凸和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關(guān)問題,得出有關(guān)結(jié)論; 對有些問題、現(xiàn)象要做深化分析、評論等。 總之,。從嚴格意義上說,市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。 不同的市場調(diào)查報告寫作,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來打算。但一般來說,各
3、種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分。 1.標題 市場調(diào)查報告的標題即市場調(diào)查的題目。標題必需精確揭示調(diào)查報告的主題思想。 標題要簡潔明白、高度概括、題文相符。如*市居民住宅消費需求調(diào)查報告、關(guān)于化妝品市場調(diào)查報告、*產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告等,這些標題都很簡明,能吸引人。 2.導(dǎo)言 導(dǎo)言是市場調(diào)查報告的開頭部分,一般說明市場調(diào)查的目的和意義,介紹市場調(diào)查工作基本概況,包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采納的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。 也有調(diào)查報告在導(dǎo)言中,先寫調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增加讀者閱讀報告的愛好。 3.主體部分 這是市場調(diào)查報告
4、中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。 這一部分的寫作直接打算調(diào)查報告的質(zhì)量凹凸和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關(guān)問題,得出有關(guān)結(jié)論; 對有些問題、現(xiàn)象要做深化分析、評論等。 總之,主體部分要擅長運用材料,來表現(xiàn)調(diào)查的主題。 4.結(jié)尾 主要是形成市場調(diào)查的基本結(jié)論,也就是對市場調(diào)查的結(jié)果作一個小結(jié)。 有的調(diào)查報告還要提出對策措施,供有關(guān)決策者參考。市場調(diào)查報告的基本組成一、選題 選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進行調(diào)查。 二、調(diào)查報告一般包括以下內(nèi)容: 1、調(diào)查目的 2、調(diào)查對象及其一般狀況 3、調(diào)查內(nèi)容 4、調(diào)查方式(一般可選擇:問卷式,訪談法,觀看法
5、,資料法等) 5、調(diào)查時間 6、調(diào)查結(jié)果 7、調(diào)查體會(可以是對調(diào)查結(jié)果的分析,也可以是找出結(jié)果的緣由及應(yīng)對方法等。) 市場調(diào)查報告的寫作要領(lǐng)要做好市場調(diào)查討論前期工作。 寫作前,要依據(jù)確定的調(diào)查目的,進行深化細致的市場調(diào)查,把握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學(xué)的方法,進行分析討論推斷,為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。 要實事求是,敬重客觀事實。 寫作市場調(diào)查報告肯定要從實際動身,實事求是地反映出市場的真實狀況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、牢靠、典型的材料反映市場的原來面貌。 要中心突出,條理清晰。 運用多種方式進行市場調(diào)查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要擅長依據(jù)主旨的需要對材料
6、進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,根據(jù)肯定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。市場調(diào)查報告的基本要求 1.調(diào)查報告力求客觀真實、實事求是 調(diào)查報告必需符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必需是真實牢靠的。 要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜愛的材料撰寫??傊?,要用事實來說話。 2.調(diào)查報告要做到調(diào)查資料和觀點相統(tǒng)一 市場調(diào)查報告是以調(diào)查資料為依據(jù)的,即調(diào)查報告中全部觀點、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為依據(jù)。在撰寫過程中,要擅長用資料說明觀點,用觀點概括資料, 二者相互統(tǒng)一。 切忌調(diào)查資料與觀點相分別。 3.調(diào)查報告要突出市場調(diào)查的目的 撰寫市場調(diào)查報告,必需目的明確,有的放
7、矢,任何市場調(diào)查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。 市場調(diào)查報告必需圍繞市場調(diào)查上述的目的來進行論述。 4.調(diào)查報告的語言要簡明、精確、易懂 調(diào)查報告是給人看的, 無論是廠長、經(jīng)理, 還是其他一般的讀者,他們大多不喜愛冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語。 因此,撰寫調(diào)查報告語言要力求簡潔、精確、通俗易懂。 市場調(diào)查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取舍選擇調(diào)查資料,撰寫調(diào)查報告初稿,最終修改定稿。 2.市場調(diào)查內(nèi)容有哪些 (1)市場環(huán)境的調(diào)查 市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。詳細的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平,
8、經(jīng)濟結(jié)構(gòu),國家的方針,政策和法律法規(guī),風(fēng)俗習(xí)慣,科學(xué)進展動態(tài),氣候等各種影響市場營銷的因素。 (2)市場需求調(diào)查 市場需求調(diào)查主要包括消費者需求量調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費者行為調(diào)查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。 (3)市場供應(yīng)調(diào)查 市場供應(yīng)調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)力量調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。詳細為某一產(chǎn)品市場可以供應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的狀況等。 (4)市場營銷因素調(diào)查 市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的狀況、設(shè)計的狀
9、況、消費者使用的狀況、消費者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合狀況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費者對價格的接受狀況,對價格策略的反應(yīng)等。 (5)市場競爭狀況調(diào)查 市場競爭狀況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的狀況,他們實行了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查關(guān)心企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。 擴展資料: 市場調(diào)查的分類: 1、消費者調(diào)查:針對特定的消費者做觀看與討論,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演化等等。 2、市場觀看:針對特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對比性的分析,從經(jīng)濟,科技等有組織的角度來做討論。 3、產(chǎn)品調(diào)查:針對某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品討論其進展歷史,設(shè)計
10、,生產(chǎn)等相關(guān)因素。 4、廣告討論:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。包括市場測試,在產(chǎn)品上市前,供應(yīng)肯定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應(yīng)來討論此產(chǎn)品將來市場的走向。 參考資料:百度百科-市場調(diào)查 3.市場調(diào)查報告有哪些內(nèi)容 從嚴格意義上說,市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調(diào)查報告寫作,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來打算。但一般來說,各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分。 1.標題 市場調(diào)查報告的標題即市場調(diào)查的題目。標題必需精確揭示調(diào)查報告的主題思想。標題要簡潔明白、高度概括、題文相符。如*市居民住宅消費需求調(diào)查報告、關(guān)于化妝品市場調(diào)
11、查報告、*產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告等,這些標題都很簡明,能吸引人。 2.導(dǎo)言 導(dǎo)言是市場調(diào)查報告的開頭部分,一般說明市場調(diào)查的目的和意義,介紹市場調(diào)查工作基本概況,包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采納的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報告在導(dǎo)言中,先寫調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增加讀者閱讀報告的愛好。 3.主體部分 這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接打算調(diào)查報告的質(zhì)量凹凸和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關(guān)問題,得出有關(guān)結(jié)論; 對有些問題、現(xiàn)象要做深化分析、評論等??傊?,主
12、體部分要擅長運用材料,來表現(xiàn)調(diào)查的主題。 4.結(jié)尾 主要是形成市場調(diào)查的基本結(jié)論,也就是對市場調(diào)查的結(jié)果作一個小結(jié)。有的調(diào)查報告還要提出對策措施,供有關(guān)決策者參考。 市場調(diào)查報告的基本組成一、選題 選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進行調(diào)查。 二、調(diào)查報告一般包括以下內(nèi)容: 1、調(diào)查目的 2、調(diào)查對象及其一般狀況 3、調(diào)查內(nèi)容 4、調(diào)查方式(一般可選擇:問卷式,訪談法,觀看法,資料法等) 5、調(diào)查時間 6、調(diào)查結(jié)果 7、調(diào)查體會(可以是對調(diào)查結(jié)果的分析,也可以是找出結(jié)果的緣由及應(yīng)對方法等。) 市場調(diào)查報告的寫作要領(lǐng)要做好市場調(diào)查討論前期工作。寫作前,要依據(jù)確定的調(diào)查目的,進行深化細致的市場調(diào)查,把握充分的材
13、料和數(shù)據(jù),并運用科學(xué)的方法,進行分析討論推斷,為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。 要實事求是,敬重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告肯定要從實際動身,實事求是地反映出市場的真實狀況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、牢靠、典型的材料反映市場的原來面貌。 要中心突出,條理清晰。運用多種方式進行市場調(diào)查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要擅長依據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,根據(jù)肯定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。市場調(diào)查報告的基本要求 1.調(diào)查報告力求客觀真實、實事求是 調(diào)查報告必需符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必需是真實牢靠的。要反對弄虛作假,或迎
14、合上級的意圖,挑他們喜愛的材料撰寫??傊檬聦崄碚f話。 2.調(diào)查報告要做到調(diào)查資料和觀點相統(tǒng)一 市場調(diào)查報告是以調(diào)查資料為依據(jù)的,即調(diào)查報告中全部觀點、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為依據(jù)。在撰寫過程中,要擅長用資料說明觀點,用觀點概括資料, 二者相互統(tǒng)一。 切忌調(diào)查資料與觀點相分別。 3.調(diào)查報告要突出市場調(diào)查的目的 撰寫市場調(diào)查報告,必需目的明確,有的放矢,任何市場調(diào)查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調(diào)查報告必需圍繞市場調(diào)查上述的目的來進行論述。 4.調(diào)查報告的語言要簡明、精確、易懂 調(diào)查報告是給人看的, 無論是廠長、經(jīng)理, 還是其他一般的讀者,他們大多不喜愛冗長、乏味、呆板的
15、語言,也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語。因此,撰寫調(diào)查報告語言要力求簡潔、精確、通俗易懂。 市場調(diào)查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取舍選擇調(diào)查資料,撰寫調(diào)查報告初稿,最終修改定稿。 4.市場調(diào)查的主要內(nèi)容有哪些 消費者需求方面的狀況、調(diào)查生產(chǎn)者供應(yīng)方面的狀況、調(diào)查銷售渠道的狀況、調(diào)查新產(chǎn)品進展趨勢狀況、調(diào)查市場競爭的有關(guān)狀況。 第一,消費者需求方面的狀況。顧客的需求應(yīng)當(dāng)是企業(yè)一切活動的中心和動身點,因而調(diào)查消費者或用戶的需求,就成了市場調(diào)查的重點內(nèi)容。 這一方面主要包括:服務(wù)對象的人口總數(shù)或用戶規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)或用戶類型、購買力水平及購買規(guī)律、消費結(jié)構(gòu)及變化趨勢、購買動機及購買行為、購買習(xí)
16、慣及潛在需求,對產(chǎn)品的改進看法及服務(wù)要求等。其次,調(diào)查生產(chǎn)者供應(yīng)方面的狀況。 這方面的調(diào)查應(yīng)側(cè)重于與本行業(yè)有關(guān)的社會商品資源及其構(gòu)成狀況,有關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)進步狀況,產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、品種、規(guī)格的進展狀況,原料、材料、零備件的供應(yīng)變化趨勢等狀況,并且從中推想出對市場需求和企業(yè)經(jīng)營的影響。第三,調(diào)查銷售渠道的狀況。 主要是調(diào)查了解商品銷售渠道的過去與現(xiàn)狀、包括商品的價值運動和實體運動泫經(jīng)的各個環(huán)節(jié),以及推銷機構(gòu)和人員的基本狀況、銷售渠道的利用狀況、促銷手段的運用及其存在的問題等。第四,調(diào)查新產(chǎn)品進展趨勢狀況。 這主要是為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場搜集有關(guān)情報,內(nèi)容包括社會上的新技術(shù)、新工藝
17、、新材料的進展狀況,新產(chǎn)品與新包裝的進展動態(tài)或上市狀況,某些產(chǎn)品所處的市場生命周期階段狀況,消費者對本企業(yè)新老產(chǎn)品的評價以及對其改進的看法等。第五,調(diào)查市場競爭的有關(guān)狀況。 拓展資料:市場調(diào)查是指用科學(xué)的方法,有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場狀況,了解市場的現(xiàn)狀及其進展趨勢,為企業(yè)的決策者制定政策、進行市場猜測、做出經(jīng)營決策、制定方案供應(yīng)客觀、正確的依據(jù)。作用1、有助于更好地汲取國內(nèi)外先進閱歷和最新技術(shù),改進企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高管理水平 當(dāng)今世界,科技進展快速,新創(chuàng)造、新制造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮,日新月異。 這種技術(shù)的進步自然會在商品市場上以產(chǎn)品的形式反映出來。通過市場調(diào)查,可以得
18、到有助于我們準時地了解市場經(jīng)濟動態(tài)和科技信息的資料信息,為企業(yè)供應(yīng)最新的市場情報和技術(shù)生產(chǎn)情報,以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進閱歷和最新技術(shù),改進企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高人員的技術(shù)水平,提高企業(yè)的管理水平,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增加產(chǎn)品和企業(yè)的競爭力,保障企業(yè)的生存和進展。 2、為企業(yè)管理部門和有關(guān)負責(zé)人供應(yīng)決策依據(jù) 任何一個企業(yè)都只有在對市場狀況有了實際了解的狀況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營進展策略。在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對某些問題進行決策時,如進行產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的狀況和考3、增加企業(yè)的競爭力和生存力量 商
19、品市場的競爭由于現(xiàn)代化社會大生產(chǎn)的進展和技術(shù)水平的進步,而變得日益激烈化。 市場狀況在不斷地發(fā)生變化,而促使市場發(fā)生變化的緣由,不外乎產(chǎn)品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關(guān)政治、經(jīng)濟、文化、地理條件等市場環(huán)境因素。這兩種因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的,而且不斷地發(fā)生變化。 因此,企業(yè)為適應(yīng)這種變化,就只有通過廣泛的市場調(diào)查,準時地了解各種市場因素和市場環(huán)境因素的變化,從而有針對性地實行措施,通過對市場因素,如價格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整,去應(yīng)付市場競爭。對于企業(yè)來說,能否準時了解市場變化狀況,并適時適當(dāng)?shù)貙嵭袘?yīng)變措施,是企業(yè)能否取勝的關(guān)鍵。 技術(shù)手法 市場調(diào)查的手法技術(shù)性,市場調(diào)查有下
20、列四種手法 定性營銷討論Qualitative marketing research:最常被使用。簡潔來說就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析,不針對整個人口、也不會做大型的統(tǒng)計。 常見的例子有:焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。定量營銷討論Quantitative marketing research:采納假說的形式,使用任意采樣、并從樣品數(shù)來推斷結(jié)果,這種手法常常用在人口普查、經(jīng)濟力調(diào)查等大型的討論。 常見的例子有:大型問卷、詢問表系統(tǒng)questionnaires等。觀看上的技術(shù)Observational techniques:由討論員觀看社會現(xiàn)象,并自行設(shè)定十字做法,就是
21、水平式比較通常是指時間性的比較、與垂直式的比較與同時間不同社會或不同現(xiàn)象比較;常見的例子有:產(chǎn)品使用分析、掃瞄器的cookie分析。 試驗性的技術(shù)Experimental techniques:由討論員制造一個半人工的環(huán)境測試使用者。這個半人工的環(huán)境能夠掌握一些討論員想要對比的影響因子,例子包括了購買試驗室、試銷會場。 參考資料:市場調(diào)查 百度百科。 5.市場調(diào)查的基本內(nèi)容是什么 現(xiàn)代意義上的市場調(diào)查不再是簡潔的走訪,也不僅僅是了解與銷售直接有關(guān)的狀況。它是市場營銷活動的起點,為了關(guān)心企業(yè)確立正確的進展戰(zhàn)略,其方法愈來愈簡單、內(nèi)容越來越紛繁。就其內(nèi)容而言,至少包括以下幾個方面。 一、市場環(huán)境調(diào)
22、查 (1)有關(guān)市場政策、規(guī)定的調(diào)查 政府及其職能部門對市場的政策; 法規(guī)變化。 (2)影響銷售的社會因素調(diào)查 政治風(fēng)云; 社會時尚; 科技進展狀況; 道德行為規(guī)范; 社會習(xí)俗; 婚姻觀念等。 (3)影響銷售的自然因素調(diào)查 氣候狀況; 地理條件; 自然災(zāi)難。 二、市場營銷因素調(diào)查 (1)產(chǎn)品調(diào)查 顧客對產(chǎn)品的評價看法和需求; 產(chǎn)品處于生命周期的何種狀態(tài); 產(chǎn)品的包裝是否美觀、輕巧、平安、便于運輸; 產(chǎn)品的商標是否便于記憶、富于情趣、易于聯(lián)想; 產(chǎn)品的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式是否適當(dāng)?shù)鹊取?(2)價格調(diào)查 消費者對本企業(yè)產(chǎn)品價格的反映; 競爭對手產(chǎn)品的定價及其波動狀況; 新產(chǎn)品定價依據(jù)的獲得; 老產(chǎn)品價
23、格如何調(diào)整等問題的調(diào)查。 (3)銷售渠道的調(diào)查 中間商的銷售狀況; 中間 商的優(yōu)劣; 儲存運輸成本的凹凸等。 (4)銷售推廣調(diào)查 哪種推銷方式更相宜; 廣告媒體如何選擇; 服務(wù)方式的選擇等。 (4)銷售可能性調(diào)查 現(xiàn)有和潛在的購買者的人數(shù)及需求量; 市場需求的變化趨勢; 本企業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率; 本企業(yè)在國內(nèi)外各個地區(qū)進行銷售的可能性,以及擴大銷售的可能性及詳細途徑等。 三、市場基本狀況調(diào)查 市場的規(guī)模; 市場的總體需求量;市場的動向; 同行業(yè)各單位的市場占 6.市場調(diào)查的內(nèi)容范圍有哪些 市場調(diào)查的內(nèi)容是非常廣泛的,但歸納一下,主要是以下五個方面: 第一,消費者需求方面的狀況。
24、 顧客的需求應(yīng)當(dāng)是企業(yè)一切活動的中心和動身點,因而調(diào)查消費者或用戶的需求,就成了市場調(diào)查的重點內(nèi)容。這一方面主要包括:服務(wù)對象的人口總數(shù)或用戶規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)或用戶類型、購買力水平及購買規(guī)律、消費結(jié)構(gòu)及變化趨勢、購買動機及購買行為、購買習(xí)慣及潛在需求,對產(chǎn)品的改進看法及服務(wù)要求等。 其次,調(diào)查生產(chǎn)者供應(yīng)方面的狀況。 這方面的調(diào)查應(yīng)側(cè)重于與本行業(yè)有關(guān)的社會商品資源及其構(gòu)成狀況,有關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)進步狀況,產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、品種、規(guī)格的進展狀況,原料、材料、零備件的供應(yīng)變化趨勢等狀況,并且從中推想出對市場需求和企業(yè)經(jīng)營的影響。 第三,調(diào)查銷售渠道的狀況。 主要是調(diào)查了解商品銷售渠道的過去與現(xiàn)狀
25、、包括商品的價值運動和實體運動泫經(jīng)的各個環(huán)節(jié),以及推銷機構(gòu)和人員的基本狀況、銷售渠道的利用狀況、促銷手段的運用及其存在的問題等。 第四,調(diào)查新產(chǎn)品進展趨勢狀況。 這主要是為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場搜集有關(guān)情報,內(nèi)容包括社會上的新技術(shù)、新工藝、新材料的進展狀況,新產(chǎn)品與新包裝的進展動態(tài)或上市狀況,某些產(chǎn)品所處的市場生命周期階段狀況,消費者對本企業(yè)新老產(chǎn)品的評價以及對其改進的看法等。 第五,調(diào)查市場競爭的有關(guān)狀況。 這方面主要是為了使企業(yè)在市場競爭中處于有利的地位而搜集的有關(guān)的情報,主要包括的內(nèi)容有:同行業(yè)或相近待行業(yè)的各企業(yè)的經(jīng)濟實力、技術(shù)和管理方面的進步狀況;競爭性產(chǎn)品銷售和市場占有狀況、競
26、爭者的主要競爭;競爭性產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、用途、包裝、價格、交貨期限以及其它附加利益等,還可以懼先進入市場的企業(yè)的一些經(jīng)濟技術(shù)指標、人員培訓(xùn)法、重要人才進出狀況、新產(chǎn)品的開發(fā)方案等情報,加以對比 、借鑒或參考。 7.市場調(diào)查報告有哪些內(nèi)容 從嚴格意義上說,市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式.不同的市場調(diào)查報告寫作,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來打算.但一般來說,各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分. 1.標題 市場調(diào)查報告的標題即市場調(diào)查的題目.標題必需精確揭示調(diào)查報告的主題思想.標題要簡潔明白、高度概括、題文相符.如*市居民住宅消費需求調(diào)查報告、關(guān)于化妝品市場
27、調(diào)查報告、*產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告等,這些標題都很簡明,能吸引人. 2.導(dǎo)言 導(dǎo)言是市場調(diào)查報告的開頭部分,一般說明市場調(diào)查的目的和意義,介紹市場調(diào)查工作基本概況,包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采納的調(diào)查方法、方式.這是比較常見的寫法.也有調(diào)查報告在導(dǎo)言中,先寫調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增加讀者閱讀報告的愛好. 3.主體部分 這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分.這一部分的寫作直接打算調(diào)查報告的質(zhì)量凹凸和作用大小.主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關(guān)問題,得出有關(guān)結(jié)論; 對有些問題、現(xiàn)象要做深化分析、評論等.總之,主體部分要擅長運用材料,來表現(xiàn)調(diào)查的主題. 4.結(jié)尾 主要是形成市場調(diào)查的基本結(jié)論,也就是對市場調(diào)查的結(jié)果作一個小結(jié).有的調(diào)查報告還要提出對策措施,供有關(guān)決策者參考. 市場
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