體育學院保衛(wèi)人員年終總結

1、體育學院保衛(wèi)人員年終總結3篇體育學院保衛(wèi)人員年終總結第1篇時光如梭，轉眼間歲末將至，作為體育學院一名普通的保衛(wèi)人員。我緊緊圍繞保衛(wèi)工作的核心精神，認真履職，把學院的安保工作認真落到實處。努力為廣大師生創(chuàng)造一個穩(wěn)定、和諧的學習生活環(huán)境?，F(xiàn)將自己今年以來的工作情況做如下總結：一、端正工作態(tài)度，樹立服務意識隨著我們學院的不斷發(fā)展，社會的不斷變化，對我們安保工作提出了更高的要求。學院領導也非常重視安保工作的進展。因此，我作為一名安保人員，要從思想上提高認識，堅定工作信念，樹立全心全意搞好安全保衛(wèi)工作的思想。把學校廣大師生的安全和校園環(huán)境的安定放在工作的首位。今年上半年我被安排在夜班工作。每天晚上八點到

2、早上八點上班。雖然一到夜晚，人就愛犯困。但我仍然努力克服睡意，保持清醒的頭腦，不放過一絲細節(jié)，把安保工作認真做好。二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻作為一名安保人員，我要做好本職工作，主要是從以下三方面開展的。一是擺正位置，認真做好工作，消除自己思想上的松懈和不足。二是努力提高業(yè)務技能，避免工作失誤。認真學習相關的新知識。三是嚴格按制度辦事。特別是今年我院在11月8號至18號，要舉辦全國第二屆智力運動會。為了確保智運會的順利開展，我們保衛(wèi)處全體人員打起十二分精神，全力投入校園的安保工作。即使天天加班，人累得要命，我都不覺得后悔。最終，通過我們的共同努力，運動會圓滿地劃上了句號。今年通過我的認真努力，工作能

3、力有了較大的提高，取得了較好的工作成績。但與學校的安保要求相比，還是存在一定的距離。站在2012年的新起點上，我會滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。體育學院保衛(wèi)人員年終總結第2篇去年一年的工作主要是客服相關以及B2B的推廣，就我主要負責的客服崗位上，這一年工作有所進步，但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起：提高客戶轉化率。去年總客戶咨詢量是1459，成單臺數(shù)42，客戶轉化率是2。88%。明年將從2個方面來提高客戶轉化率：1，提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時，判斷客戶的購買傾向度

4、及購買能力，將沒有誠意，無潛在購買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時，對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經理并附上回訪情況信息，做到及時反饋，提醒銷售聯(lián)系。為了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客戶的問題。客戶會帶著各種問題與XX人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通，來了解一些客戶關心的知識，比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認為自己沒

5、有了解產品線下的市場情況，沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內容，希望能跟相應的產品經理對接，在工作能給予我一些支持?？头ぷ髯龊玫耐瑫r，明年會著力提高自身網絡營銷能力首先需從接待網絡客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時，網絡部可以去接待客戶，幫客戶講解產品。尤其是從網絡來的客戶來公司看設備時，爭取網絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網絡部主要推廣產品的知識，了解產品的基本市場狀況，例如光子嫩膚儀、調Q、LED光動力、CO2治療儀、半導體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強避免核對成單信息的障礙。在接待客戶咨詢

6、時，記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中，993個客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭取將這個比例提高到85%，方便對單。今年的工作已經接近尾聲，明年的工作將有序的進行，以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個專業(yè)的網絡人員。體育學院保衛(wèi)人員年終總結第3篇以確保體育學院平安為目的始終把平安工作放在學校工作的突出位置。從增強師生平安意識，校依據(jù)上級文件精神。通過明確責任，落實措施，努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境。特別是自年初召開平安會議以來，學校認真貫徹執(zhí)行會議精神，又進行了一次平安隱患排查，抓實、抓細學校平安工作，切實維護廣大師生生命、健康和財產安全?，F(xiàn)

7、將體育學院本年度綜治安全工作成績總結如下：一、部門重視，措施有力根據(jù)體育學院的實際，建立健全了各類安全工作組織。建縱向到底的安全工作網絡，對安體育學院工作實行全員、全方位、全過程的安全管理，做到責任層層落實到位，信息及時互通反饋。成立以書記為組長，院長為副組長的體育學院安全工作領導小組，認真制定好體育學院安全工作計劃，并通過安全網絡貫徹實施，使工作層層落實到位，求得實效。二、制度保證，措施到位建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由書記負責，將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。建立體育學

8、院安全意外事故處置預案制度。體育學院建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。三、強化教育，常抓不懈體育學院堅持精神文明建設，目標明確，努力營造良好的校園精神文明氛圍。每學期，上級主管部門領導到各部門，檢查了相關材料，對我院給予了高度評價。體育學院以培養(yǎng)學生良好習慣養(yǎng)成為中心，以實施心理健康教育和實踐教育為重點，不斷改進和加強德育工作，將學生的行為習慣養(yǎng)成與綜合實踐緊密結合，緊密聯(lián)系政教處的主題班、團會教育，寓教于活動、體驗中。結合學校的實際，狠抓學生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，做到月月有重點，月月有檢查，月月有評比。重視加強學生的健康教育，把學生的健康教育納入課表，有教學計劃、有備課、有考核，在?？托@網上有對學生進行健康知識講座、發(fā)放宣傳材料，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。四、重點部位，加強防范體育學院定期進行全面排查，認真貫徹預防為主的方針，切實采取各種有效的防范措施，及時清除隱患，確保學校正常的教育教學工作。加強實驗室、實驗器材管理，化學藥品有專人管理，化學藥品的使用有登記、簽領。每天安排好值勤工作，有領導帶班，教師定點定崗，節(jié)假日、寒暑假值班工作也安排了教職員工參與，并由領導帶班，督促檢查。五、加強教育，促進自護要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交