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1、.:.;人才開(kāi)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略致勝的關(guān) -也談人力資源的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)摘要:拓人才市場(chǎng),挖人才潛力,培育跨世紀(jì)的人才,成就跨世紀(jì)的企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略。中國(guó)計(jì)算機(jī)世界出版效力公司CCW成立于1980年9月,由電子工業(yè)部科技情報(bào)研討所與美國(guó)IDG集團(tuán)合資興辦,是新聞出版署審批的獨(dú)一一家新聞出版合資企業(yè),同年,公司興辦了中國(guó)第一家計(jì)算機(jī)行業(yè)報(bào) 周報(bào)。18年來(lái),CCW已由當(dāng)初十幾個(gè)人興辦的小公司開(kāi)展成為以周報(bào)為龍頭,以、周刊為骨干,以計(jì)算機(jī)世界展覽為重點(diǎn)、以在線效力為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),以與電子情報(bào)所協(xié)作興辦的半月刊及多家商情網(wǎng)為外延的國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的IT類(lèi)新聞出版企業(yè)。 1997年廣告營(yíng)業(yè)額到達(dá)2.4億元
2、,躋身中國(guó)報(bào)業(yè)廣告營(yíng)業(yè)額十強(qiáng),1998年可望實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額2.8億元。近年來(lái)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)以高達(dá)40的年平均增長(zhǎng)速度迅速開(kāi)展,產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展既為公司的蓬勃開(kāi)展帶來(lái)了千載難逢的良機(jī),同時(shí)又帶來(lái)日趨猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。自創(chuàng)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的開(kāi)展方式和閱歷,集團(tuán)化之路是公司的開(kāi)展方向。而培育順應(yīng)集團(tuán)化開(kāi)展的市場(chǎng)管理型、技術(shù)專(zhuān)業(yè)型復(fù)合型人才,不僅是當(dāng)前公司開(kāi)展的面臨的急迫義務(wù),更是企業(yè)能否在下一世紀(jì)奪取“制空權(quán),構(gòu)成戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。為了充分發(fā)掘人力資源潛力,充分調(diào)動(dòng)全體員工的任務(wù)積極性、發(fā)明性,近兩年公司在人力資源管理制度作了大膽的探求和改革??缡兰o(jì)的企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略首先要有跨世紀(jì)的人才開(kāi)
3、展戰(zhàn)略毋庸置疑,人是企業(yè)得以生存與開(kāi)展的根本要素。根據(jù)公司開(kāi)展規(guī)劃及員工隊(duì)伍的特點(diǎn),CCW制定了人才開(kāi)展戰(zhàn)略:以實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益為目的,建立一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,競(jìng)爭(zhēng)上崗,崗上競(jìng)爭(zhēng)的大平臺(tái),營(yíng)造一個(gè)氣氛寬松,積極向上,鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫潁而出的成才環(huán)境,培育一支出色的年輕化、專(zhuān)業(yè)化IT報(bào)人隊(duì)伍,全面實(shí)現(xiàn)公司開(kāi)展戰(zhàn)略及員工個(gè)人開(kāi)展戰(zhàn)略。簡(jiǎn)而言之,其特點(diǎn)為:1、 一個(gè)環(huán)境:氣氛寬松、嚴(yán)肅活潑、公平競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)結(jié)向上、鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫潁而出的成才環(huán)境。2、 二個(gè)目的:人才開(kāi)展戰(zhàn)略既要順應(yīng)公司開(kāi)展戰(zhàn)略,成為公司開(kāi)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,更要使其成為員工自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的目的,協(xié)助 員工實(shí)現(xiàn)其個(gè)人開(kāi)展戰(zhàn)略。3、
4、 三個(gè)規(guī)律:遵照?qǐng)?bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展規(guī)律、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、IT高科技產(chǎn)業(yè)開(kāi)展三大規(guī)律。4、 多種構(gòu)造:從管理上,要有一支市場(chǎng)導(dǎo)向型、管理業(yè)務(wù)型的高效、靈敏的人才構(gòu)造,可順應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變換;從知識(shí)構(gòu)造上,要有一支既懂新聞出版、編輯廣告,又懂IT技術(shù)與產(chǎn)品,更懂得信息技術(shù)市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才,以保證新聞的時(shí)效性、技術(shù)的前瞻性和市場(chǎng)的導(dǎo)向性;從年齡上,要有一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、年輕化的隊(duì)伍,使公司的知識(shí)構(gòu)造、年齡構(gòu)造更趨合理,多種人才并存,唯才是舉,人盡其才,使公司充溢著追求事業(yè)勝利的朝氣和活力。建立高效靈敏的人力資源管理制度根據(jù)多年來(lái)的業(yè)務(wù)虛踐,公司構(gòu)成了一整套順應(yīng)本公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)的人力資源管理制度:建立
5、符合IT報(bào)業(yè)開(kāi)展的高效靈敏的用人機(jī)制,簡(jiǎn)稱(chēng)為“三定兩制五環(huán)節(jié)?!叭础岸x務(wù)定機(jī)構(gòu)定編制,公司對(duì)人力資源管理實(shí)行宏觀控制,公司人事部協(xié)助各部門(mén)進(jìn)展人員招聘、錄用、解雇、職稱(chēng)評(píng)定并辦理各項(xiàng)人事關(guān)系,日常管理與考核由各部門(mén)擔(dān)任?!皟芍萍础叭珕T勞動(dòng)合同制和“干部聘任制。公司員工無(wú)論何種用工方式,全民一切制、集體一切制、戶(hù)籍能否在京、暫時(shí)工、合同工等一概簽署勞動(dòng)合同。公司對(duì)干部實(shí)行聘任制,自1997年起,公司新設(shè)立部門(mén)的部門(mén)主任一概經(jīng)公開(kāi)競(jìng)聘、集體考核上崗。年終按照崗位責(zé)任制或年初簽定的合同進(jìn)展考核評(píng)定?!拔瀛h(huán)節(jié)即處理人力資源管理中的“招聘、考核、培訓(xùn)、鼓勵(lì)、保證五個(gè)關(guān)鍵步驟。一、 招聘遵照“公開(kāi)、
6、公正、公平原那么,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?,唯才是舉,把好進(jìn)人關(guān),處理高素質(zhì)員工的來(lái)源問(wèn)題。面向全社會(huì),經(jīng)過(guò)網(wǎng)上招聘、參與人才招聘會(huì)、報(bào)紙廣告招聘等方式公開(kāi)招聘、集體考核、擇優(yōu)錄用。近兩年來(lái)共錄用了50余位德才兼?zhèn)涞膯T工,很快成為公司開(kāi)展的新生骨干力量。二、 考核在人事考評(píng)上,實(shí)行目的管理,分級(jí)考核??偣緦?duì)各部門(mén)主任進(jìn)展考核,各部門(mén)對(duì)普通員工進(jìn)展考核。建立業(yè)務(wù)部門(mén)與行政部門(mén)不同崗位的相對(duì)合理的考核規(guī)范。編輯部、廣告部按照版面實(shí)績(jī)來(lái)考核,行政部門(mén)根據(jù)綜合效力質(zhì)量進(jìn)展述職考核,根據(jù)考核結(jié)果確定員工的獎(jiǎng)金及提升。適時(shí)適度的考核既是有效激發(fā)員工積極性的重要手段,也可協(xié)助 公司及時(shí)檢查公司年度方案執(zhí)行進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)
7、題、及時(shí)修正。三、 培訓(xùn)只需繼續(xù)不斷的強(qiáng)有力的培訓(xùn),才干培育與堅(jiān)持公司繼續(xù)開(kāi)展與員工自我開(kāi)展的后勁。為此,公司建立了一整套員工培訓(xùn)制度和培訓(xùn)鼓勵(lì)措施,并將員工培訓(xùn)方案落到實(shí)處。培訓(xùn)按地域分為國(guó)內(nèi)評(píng)訓(xùn)與國(guó)外評(píng)訓(xùn),司內(nèi)培訓(xùn)與司外培訓(xùn)。按崗位分為在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)。按內(nèi)容分為:業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)。培訓(xùn)旨在不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與個(gè)人技藝,不斷提高員工及公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力,并培育一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高,具有較強(qiáng)的更新血液與造血才干的人才隊(duì)伍。為了學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理閱歷、業(yè)務(wù)閱歷,公司不惜重金分期分批地組織員工到國(guó)外參與交流與培訓(xùn),并先后選送6名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修并獲取新聞系研討生學(xué)位,目前公司尚有十余位
8、同志正在接受MBA、研討生、雙學(xué)位及強(qiáng)化外語(yǔ)等的培訓(xùn)。不僅作為一種福利,更作為鼓勵(lì)員工、堅(jiān)持開(kāi)展的重要手段,培訓(xùn)在公司文化建立中發(fā)揚(yáng)了積極的作用。四、 鼓勵(lì)有效的鼓勵(lì)可使員工的個(gè)人開(kāi)展與公司的開(kāi)展戰(zhàn)略緊緊相聯(lián),極大地調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性與發(fā)明性。公司采取精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,管理鼓勵(lì)與自我鼓勵(lì)相結(jié)合的方式,對(duì)不同的員工和崗位采用不同的鼓勵(lì)手段。1、 分配鼓勵(lì):合理分配是最簡(jiǎn)單、也是最有效的鼓勵(lì)手段之一。公司嚴(yán)厲遵照“按勞分配,多勞多得,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,績(jī)效掛鉤,拉開(kāi)檔次的根本原那么,由公司對(duì)部門(mén)按其運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)核發(fā)獎(jiǎng)金總額,再有各部門(mén)按照員工任務(wù)實(shí)績(jī)核發(fā)月度及年終獎(jiǎng)金。不同程度地抑制了平均主義
9、的景象,有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性。2、 提升鼓勵(lì):對(duì)有指點(diǎn)認(rèn)識(shí)、開(kāi)辟才干的員工,采用崗位鼓勵(lì),發(fā)明崗位和時(shí)機(jī)來(lái)發(fā)揚(yáng)他的積極性,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人設(shè)計(jì)。3、 技術(shù)鼓勵(lì):對(duì)業(yè)務(wù)型、技術(shù)型普通員工,采用技術(shù)鼓勵(lì)的手段,鼓勵(lì)其走專(zhuān)家型道路,如公司大力提倡“培育名記者名編輯名專(zhuān)欄作家,對(duì)骨干員工在職稱(chēng)評(píng)定、獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、培訓(xùn)、出國(guó)等都有相應(yīng)的鼓勵(lì)政策,大大維護(hù)了技術(shù)型員工的積極性和發(fā)明性,為員工成才鋪路搭橋架設(shè)勝利之路。 4、 培訓(xùn)鼓勵(lì):公司對(duì)有突出奉獻(xiàn)的員工,可保送到國(guó)外參與培訓(xùn),或參與業(yè)務(wù)、技術(shù)及外語(yǔ)的各項(xiàng)培訓(xùn)。5、 崗位輪訓(xùn):根據(jù)業(yè)務(wù)需求,公司對(duì)一些干部和員工進(jìn)展崗位輪訓(xùn),如現(xiàn)廣告部主任為原編輯
10、部主任,如今線效力中心主任為原評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)室主任,現(xiàn)展覽部主任為原編輯部記者既豐富了員工的任務(wù)閱歷,提高了崗位技藝,更發(fā)揚(yáng)了員工的自動(dòng)性和發(fā)明性。6、 長(zhǎng)期雇員鼓勵(lì):公司對(duì)司齡滿(mǎn)10年、15年以上的員工均可享用公司出資,攜夫婦到國(guó)外旅游等鼓勵(lì)。五、 保證1、 在用工制度上,一概合同管理。在用工方式上,多種多樣,只需適宜公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展需求,不唯學(xué)歷,不論全民、集體、合同工或暫時(shí)工,公司均可吸納。而任務(wù)不順應(yīng),任務(wù)無(wú)業(yè)績(jī)者,隨時(shí)可被解聘。經(jīng)過(guò)實(shí)行“全員勞動(dòng)合同制不僅有效地保證了員工的合法權(quán)益,同時(shí)也保證了公司用工中的制度化、法制化建立。2、 經(jīng)過(guò)為員工上醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、艱苦疾病保險(xiǎn)、家庭財(cái)富險(xiǎn),人
11、身不測(cè)險(xiǎn),建立外地戶(hù)籍員工宿舍,建立員工住房基金,真實(shí)處理員工的后顧之憂(yōu)。 3、 建立現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,保證員工任務(wù)中享有快捷高效的辦公通訊手段。建立充分授權(quán)、效力為本、機(jī)制靈敏的人事管理組織機(jī)構(gòu)“體制驅(qū)動(dòng)行為。18年來(lái),公司的管理體制不斷是“垂直管理體制。隨著公司業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)范圍的不斷拓寬,垂直管理體制下的各塊業(yè)務(wù)相互牽制,仿佛一個(gè)“連體嬰兒捆綁在一同,責(zé)權(quán)益不明晰,績(jī)效掛鉤不嚴(yán)謹(jǐn),既不利于各塊獨(dú)立開(kāi)展,又不利于調(diào)動(dòng)大家積極性。人事管理機(jī)構(gòu)亦是一統(tǒng)究竟:擔(dān)任定編制、定崗位、招聘、錄用、評(píng)級(jí)、解雇、調(diào)資、鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)等,事無(wú)巨細(xì),有關(guān)人事任務(wù)均由人事部擔(dān)任。 為了深化管理體制和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的
12、改革,1997年公司提出“宏觀管理,分散運(yùn)營(yíng),獨(dú)立核算,績(jī)效掛鉤的“十六字原那么,并陸續(xù)成立了“計(jì)算機(jī)世界報(bào)社、“國(guó)際電子報(bào)社、“微電腦世界雜志社、“IT經(jīng)理世界雜志社、“展覽部、“信息效力中心、“上海分公司、“深圳分公司8個(gè)分支機(jī)構(gòu)。為了順應(yīng)集團(tuán)化一致管理,分公司獨(dú)立運(yùn)作的需求,公司人事管理組織機(jī)構(gòu)進(jìn)展了艱苦改動(dòng):即變縱向集權(quán)管理為橫向授權(quán)管理,變管理決策職能為效力支持職能,建立靈敏高效的人事反響機(jī)制。授權(quán)管理,充分調(diào)動(dòng)了分公司及部門(mén)主任的任務(wù)積極性,更大大減少了管理的中間環(huán)節(jié),便于直接納理,快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。效力支持職能,便于部門(mén)之間、員工之間迅速溝通,發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)娜瞬f(xié)助安排在適當(dāng)?shù)?/p>
13、位置。公司將人力資源視為公司開(kāi)展最重要的戰(zhàn)略資源,將人才發(fā)現(xiàn),人才培育,人才運(yùn)營(yíng)作為繼續(xù)不斷的活動(dòng),協(xié)助 員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人開(kāi)展戰(zhàn)略的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司的開(kāi)展戰(zhàn)略。為了充分發(fā)揚(yáng)公司人力資源的整體優(yōu)勢(shì),公司各職能部門(mén)通力配合,強(qiáng)化效力職能,如公司在財(cái)務(wù)上實(shí)行大財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)部對(duì)口擔(dān)任各塊的業(yè)務(wù);人事部門(mén)協(xié)助各分公司一致進(jìn)展人力資源的招聘、錄用與管理;公司辦公室一致為各塊業(yè)務(wù)提供綜合后勤保證;出版發(fā)行部全權(quán)為公司報(bào)刊提供紙張供應(yīng)、印刷、出版、發(fā)行等一條龍效力;企業(yè)謀劃部一致為公司及各塊業(yè)務(wù)提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)謀劃及公關(guān)宣傳支持等,這樣,既有效地節(jié)約了各分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)本錢(qián),又大大簡(jiǎn)化了管理程序,人盡其才,物盡其用,構(gòu)成既相互獨(dú)立,又團(tuán)結(jié)配合、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,公司不搞“大而全,公司兩報(bào)兩刊均只擔(dān)任編輯及廣告運(yùn)營(yíng),而錄入、排版、印刷完全依托社會(huì)力量承做。專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)構(gòu)造、效力構(gòu)造日趨合理,真正實(shí)行了“精兵簡(jiǎn)政,精兵強(qiáng)將,不斷提高了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)辟才干和應(yīng)變才干。人力資源建立與改革在我公司也只是剛
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