夜場(chǎng)的管理規(guī)章制度_第1頁(yè)
夜場(chǎng)的管理規(guī)章制度_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、夜場(chǎng)的管理規(guī)章制度夜場(chǎng)管理規(guī)章制度 篇1營(yíng)銷員行為規(guī)范條例一、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,夏天為晚7:30分,冬天晚7:00整。二、上下班必須使用員工通道,嚴(yán)禁穿越大廳和乘坐客用電梯。三、上班前必須自覺(jué)簽到買卡,配合管理人員做好登記工作。四、上班過(guò)程中嚴(yán)禁在客用通道中閑逛,以及亂扔果皮,垃圾。五、在休息區(qū)時(shí)要保持好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,杜絕吃口香糖,抽香煙時(shí)要使用煙缸。六、試臺(tái)時(shí)必須服從營(yíng)銷經(jīng)理的安排,沒(méi)有點(diǎn)到名字的不允許隨從,進(jìn)包廂時(shí)要服從其指揮,站姿及行禮時(shí)要整齊統(tǒng)一,試臺(tái)沒(méi)有結(jié)束時(shí)不允許逃臺(tái)。七、客人挑臺(tái)完畢坐定后,小姐須自覺(jué)在包廂房卡上做好登記簽字,并留下聯(lián)系號(hào)碼。八、上班時(shí)要自覺(jué)主動(dòng)的為客人服

2、務(wù)。對(duì)待客人要主動(dòng)熱情,和客人打招呼喝酒等等。九、坐臺(tái)過(guò)程中如有特殊情況需要離開(kāi)包廂的,必須先要和客人打好招呼待得到客人的同意后才能出包廂(必須和客人講好離開(kāi)的時(shí)間)。如果是竄臺(tái)的必須要主動(dòng)告知督察或公關(guān),并在另一個(gè)包廂房卡上做好登記。十、在上班過(guò)程中,嚴(yán)禁私自點(diǎn)取酒水食品,點(diǎn)取任何東西都必須得到客人的同意,謝絕把東西拿出包廂。十一、在客人沒(méi)有離開(kāi)酒店之前不允許先行離開(kāi),如有特殊情況要先請(qǐng)示公關(guān)認(rèn)可后再由公關(guān)和客人交涉。十二、當(dāng)客人發(fā)服務(wù)費(fèi)時(shí),要隨客人自愿,不允許向客人強(qiáng)求。十三、在工作過(guò)程中如果和同事之間發(fā)生任何不愉快的事情時(shí),應(yīng)盡量保持克制,可以通過(guò)正常的渠道反應(yīng)給公關(guān)或督察處。嚴(yán)禁發(fā)生大

3、吵大鬧及打架斗毆的行為。十4、愛(ài)護(hù)旅店物品及設(shè)施設(shè)備,不偷拿旅店任何物品。十五、拾金不昧,撿到客人物品時(shí)要主動(dòng)還給客人,當(dāng)客人不在時(shí)要自覺(jué)上繳到樓層領(lǐng)班處。私自偷拿客人物品錢財(cái)?shù)?,旅店將做出莊重的處理。以上之規(guī)定各服務(wù)人員必須嚴(yán)厲遵守,如有違反的輕者罰款,產(chǎn)生嚴(yán)重后果的部門將做出開(kāi)除處理。違法的將移送司法機(jī)關(guān)。夜場(chǎng)管理規(guī)章制度 篇2一、員工的禮貌禮節(jié)1、接待賓客要自然大方、穩(wěn)重?zé)崆?、有禮貌,熟練運(yùn)用“十一字”禮貌用語(yǔ),做到微笑服務(wù),用好敬語(yǔ)。做到:迎賓有問(wèn)候聲、說(shuō)話有稱呼聲、離別有致謝聲、工作出現(xiàn)差錯(cuò)有道歉聲。不以膚色、種族、信仰一、衣著、相貌取人。2、與客人相遇要主動(dòng)讓路,會(huì)見(jiàn)客人時(shí)不主動(dòng)握

4、手,特別是女賓。假設(shè)賓客先伸出手來(lái)握手,應(yīng)面帶微笑與客人握手。握手時(shí)姿態(tài)要端正,腰要直,上身稍前傾,力度不能大,不能用左手與客人握手。3、與客人交談應(yīng)站立端正,考究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首腰。要用心聆聽(tīng)客人的發(fā)言,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭(zhēng)論,不強(qiáng)詞奪理,說(shuō)話要有分寸,語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅、4、要要詢問(wèn)客人的年齡,特別是女賓。不要詢問(wèn)客人的履歷、工資支出、衣物價(jià)格。對(duì)奇裝異服的人不圍觀,不交頭接耳。對(duì)殘疾或身體有缺陷人士人歧視,熱情幫助,服務(wù)周到。5、服肋人員不得有對(duì)賓客過(guò)分隨便、過(guò)分親熱的舉動(dòng),反面嘲笑賓客失慎現(xiàn)象,不得對(duì)賓客指指點(diǎn)點(diǎn),不得在態(tài)度上、動(dòng)作上想向賓客撒氣。二

5、、員工的工作態(tài)度1、員工對(duì)賓客和同事是了基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語(yǔ),面帶微笑,做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“請(qǐng)“不離口,微笑服務(wù),始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺(jué)。2、接聽(tīng)電話要先說(shuō)“您好“這里是”,語(yǔ)氣熱情悅耳。3、微笑服務(wù)是服務(wù)行業(yè)對(duì)員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸、溫欣協(xié)調(diào),輕松愉快。4、做任何事情都要講求效率,說(shuō)到做到,對(duì)工作不推委、拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。5、做任何事情要講求效率,說(shuō)到做到,對(duì)工作不推委、拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。6、各項(xiàng)工作要責(zé)任疏,要有對(duì)客人、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神。服務(wù)人員一切的精神都必須集中在客人身上,員

6、工要善于揣摩賓客的心理,把一切的服務(wù)工作都做在賓客開(kāi)口之前。7、誠(chéng)實(shí)、可靠、正直、不徇私情、不企圖他人的錢財(cái)和物品、不向客人索要小費(fèi)。8、工作仔細(xì)、認(rèn)真、耐心、細(xì)致、嚴(yán)守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務(wù)人員本身也應(yīng)該是名出色的推銷人員,公司員工必須學(xué)習(xí)推銷技巧,提高推銷能力。9、員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品格,有事必報(bào),有錯(cuò)就改,不得得供假情形,不得挑撥離間、推委責(zé)任、陽(yáng)奉陰違、挑撥離間、誣陷他人。10、維護(hù)公司的一切工作器具、設(shè)施,定期維護(hù)保養(yǎng),注意節(jié)約用水、電和易耗品,不得損壞公物。11、考究衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟紙屑、雜物等應(yīng)隨手撿起,以保持公司的清潔環(huán)境。夜場(chǎng)管理規(guī)章制度 篇3為進(jìn)一步完

7、善DJ隊(duì)伍管理制度,明確DJ人員的工作職能,責(zé)任到人。充分鼓勵(lì)DJ小姐的訂房主動(dòng)性,根據(jù)現(xiàn)有DJ隊(duì)伍的實(shí)際情形特作以下規(guī)定:一、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)行政管理制度及國(guó)度法規(guī)。二、上下班簽“到、退”,準(zhǔn)時(shí)參加班前例會(huì)。三、主動(dòng)參加和援救公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。4、上班時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)東走西竄,或進(jìn)入服務(wù)員包廂內(nèi)聊天,影響服務(wù)員的正常工作。五、例會(huì)完畢后一切DJ在指定蘇息處待命上班。六、鉆研業(yè)務(wù)提高技能:、繼續(xù)學(xué)習(xí)并把握包廂內(nèi)的系統(tǒng)服務(wù)要領(lǐng);做到隨叫隨到,及時(shí)觀察客人在包廂內(nèi)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)及進(jìn)程。準(zhǔn)確無(wú)誤地向客人提供當(dāng)時(shí)的消費(fèi)情形讓客人明白消費(fèi)。、認(rèn)真做好席間各種服務(wù),時(shí)刻保持茶幾、地面的清爽干凈。、準(zhǔn)確無(wú)誤地給

8、客人點(diǎn)歌、點(diǎn)物。對(duì)比一下夜場(chǎng)。系統(tǒng)把握鍵盤點(diǎn)歌與搖控點(diǎn)歌的基本知識(shí),并能夠熟練操作與實(shí)際應(yīng)用。、及時(shí)控制包廂內(nèi)音量的大小,讓客人感受到從輕到重,從低到高的音樂(lè)弦律。并能把握一些基本調(diào)音方法。、在與客人勾通交流時(shí),要做到文雅大方,語(yǔ)調(diào)親切,音量適度,對(duì)比一下dj。講普通話。能正確運(yùn)用接待六大語(yǔ)言:“您來(lái)了、明白了、請(qǐng)稍等、讓您久等了、真對(duì)不起、謝謝”同時(shí)配合上手式做到得體大方。、主動(dòng)向客人敬酒,充分醫(yī)治包廂的氣氛,滿足客人的.合理要求。、發(fā)現(xiàn)包廂有一些不正常的舉動(dòng)及時(shí)向總臺(tái)匯報(bào)。對(duì)比一下夜場(chǎng)。七、DJ之間要相互團(tuán)結(jié),管理?;ハ嗯浜?,不拉幫結(jié)派,不扇動(dòng)事非,在工作中相互監(jiān)督??粗?guī)章制度。8、DJ

9、必須服從公司管理人員的帶領(lǐng),執(zhí)行各項(xiàng)工作。做到先服從后上訴。九、DJ必須嚴(yán)厲維護(hù)公司的整體形象,以?shī)蕵?lè)中心的利益為重,正確建立以公司為家的思想。十、DJ在服務(wù)過(guò)程中,必須對(duì)客人實(shí)行半跪式或全跪式服務(wù),正確運(yùn)用本公司的工作服務(wù)流程。十一、在DJ輪房過(guò)程中,必須按序次輪排,做到公平、公正、公開(kāi)。十二、如果在工作過(guò)程中:出現(xiàn)大房轉(zhuǎn)小房,客人又不需要DJ,在DJ未獲得小費(fèi)的情形下該DJ可補(bǔ)輪一次。十三、在客人消費(fèi)半小時(shí)內(nèi)因自身原因自動(dòng)離去。所工作的DJ在無(wú)小費(fèi)的情形下可補(bǔ)輪一次。十4、任何DJ不允許有選擇客人的權(quán)力,一經(jīng)查實(shí)按規(guī)定罰款。十五、客人有選擇DJ的權(quán)力。被退出的DJ按原位站好,不準(zhǔn)以任何方式

10、竄房,或以變相方式索取小費(fèi),一經(jīng)查實(shí)按有關(guān)規(guī)定責(zé)罰。十六、愛(ài)護(hù)公物,不侵吞公物、財(cái)物、不謀私利。十七、一切DJ不允許與總臺(tái)值班人員、迎賓、領(lǐng)班等工作人員串通一氣。在輪房、點(diǎn)房、訂房上做手腳,做有損公司利益的任何舉動(dòng)。一經(jīng)查實(shí)按規(guī)定重罰。十8、一切DJ必須明確點(diǎn)房規(guī)定:、必須是客人在第一時(shí)間內(nèi)點(diǎn)某某DJ才能算點(diǎn)臺(tái)。在進(jìn)入包廂后叫某位DJ,需管理人員證實(shí)前方可進(jìn)入。、嚴(yán)禁DJ以任何方式點(diǎn)公司的某組領(lǐng)班。、不允許DJ接納公關(guān)領(lǐng)班或小姐間接點(diǎn)臺(tái)。十九、DJ在包廂內(nèi)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)配合公關(guān)領(lǐng)班的工作,解決各種應(yīng)急問(wèn)題,并監(jiān)督公關(guān)領(lǐng)班在包廂內(nèi)索取小費(fèi),如有知情不報(bào)者以串通違規(guī)重罰。二十、DJ人員訂房規(guī)定說(shuō)

11、明:、現(xiàn)任DJ每人每月規(guī)定5000元的業(yè)績(jī)并完成三個(gè)包廂;統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)香煙服務(wù)等除外,以客人實(shí)買單為標(biāo)準(zhǔn),打七折以下無(wú)提成,但可計(jì)算業(yè)績(jī)。、每人每月訂房,獎(jiǎng)勵(lì)基金為800元,月初交納,超額月業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)基金在下月初發(fā)放,未完成月績(jī)者的罰款部分次月初補(bǔ)上。、超過(guò)規(guī)定業(yè)績(jī)的部分按10%提成;未完成規(guī)定業(yè)績(jī)者按差額部分的40%罰款,并按每只包廂100元罰款。二十一、DJ每月公休2天,遇病假以病歷卡和病假條為證,方可休假,特殊原因,需書(shū)面請(qǐng)假并批復(fù),違者責(zé)罰。二十二、DJ在輪房時(shí)不準(zhǔn)以公司老總或經(jīng)理請(qǐng)客,無(wú)小費(fèi)的名義拒進(jìn)包廂服務(wù),導(dǎo)致客人、老總、服務(wù)人員投訴,按規(guī)定條例責(zé)罰。二十三、每日DJ站位時(shí)間為 :0

12、0,規(guī)定 :00先導(dǎo)輪班蘇息,下班時(shí)間定為每晚 :00。二十4、在輪房過(guò)程中,如不在崗位者,取消當(dāng)天輪房,從下一名輪起。、訂房DJ有權(quán)選擇輪房的權(quán)力,但必須在訂房進(jìn)客之前與輪班人員聯(lián)系;如輪房且保證好兩個(gè)包廂服務(wù)不出錯(cuò),如接客人投訴按有關(guān)規(guī)定責(zé)罰。、小房在營(yíng)業(yè)過(guò)程中轉(zhuǎn)大房,必須按規(guī)定輪DJ去大房,如小房?jī)?nèi)原有DJ服務(wù)的該DJ可跟隨客人一起去大房包廂內(nèi)服務(wù)。二十五、注重個(gè)人衛(wèi)生。四勤二十六、DJ之間一律不允許幫訂包廂。二十七、新招收的DJ,經(jīng)公司培訓(xùn)考試合格后,方可上崗。原則上三個(gè)月內(nèi)無(wú)權(quán)辭職,提前一個(gè)月向行政管理部門提交書(shū)面辭職書(shū),批準(zhǔn)后允許去職,否則按違規(guī)處理夜場(chǎng)管理規(guī)章制度 篇4一、規(guī)章制

13、度1、遵守公司制度,處事公正并且嚴(yán)厲遵守國(guó)度法律。2、監(jiān)督組員每天上下班時(shí)間,做到不遲到不早退,每天上班必須跟組員開(kāi)會(huì)及點(diǎn)名。3、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行服務(wù)員的規(guī)章制度。4、監(jiān)管DJ在房間內(nèi)的服務(wù),包括點(diǎn)歌、點(diǎn)飲品及食品,及柜臺(tái)上的衛(wèi)生是否清潔等。5、監(jiān)管DJ在房間的行為,不允許公主與客人摟抱。6、教導(dǎo)培訓(xùn)新入職的組員,直至能完全熟悉電腦操作及房?jī)r(jià)、酒水牌上的價(jià)格。7、監(jiān)督組員不準(zhǔn)強(qiáng)行要客人給小費(fèi),做到客人愿意給予多少便收多少,不給小費(fèi)也須面帶笑容。8、經(jīng)理要做到多定房,要做到比組員早上班,遲下班,以身作則,超出公司所訂的要求。9、ktv經(jīng)理需遵守公司規(guī)章制度,不能為個(gè)人利益而損害國(guó)度或公司形象,確保

14、文化市場(chǎng)的精神文明。二、獎(jiǎng)罰制度1、上班時(shí)間為19:00大公司規(guī)定的下班時(shí)間,不得遲到早退,上下班必須到收銀臺(tái)署名,不成代簽,如有發(fā)現(xiàn)罰款100元。2、不準(zhǔn)在未經(jīng)客人邀請(qǐng)情形下而進(jìn)入不屬于個(gè)人組別的包房,如有發(fā)現(xiàn),一經(jīng)查明,罰款500元。3、如有客人邀請(qǐng)去不屬于個(gè)人組別的包房,只可在該包房?jī)?nèi)逗留5分鐘作打招呼用處,超出5分鐘要自覺(jué)離開(kāi),不成借故或以客人邀請(qǐng)作理由,發(fā)名片。送酒一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。4、在任何情形下,不得在不屬于個(gè)人組別的包房收取任何小費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。5、每星期可申請(qǐng)一天蘇息,如該天不蘇息者將視為自動(dòng)放棄,不成改動(dòng)。假設(shè)該天不是休假而沒(méi)有上班者罰款200元。三、定房任務(wù)

15、規(guī)定1、一切定房必須透過(guò)公司訂座電話或客人未到前15分鐘定下的為之定房,否則按點(diǎn)房算。2、訂房折扣低于8折則不計(jì)入流水業(yè)績(jī)。3、每月定房流水任務(wù)為5萬(wàn)元可獲3000元工資,少于5萬(wàn)元者按比例倒扣15%。完成任務(wù)者,業(yè)績(jī)提成5萬(wàn)至15萬(wàn)提成10%,在15萬(wàn)以上提成12%。4、需交押金1000元包括對(duì)講機(jī)、工衣柜、工牌,上班未滿二個(gè)月而離職者,押金退50%,上班滿二個(gè)月后離職者,押金退20%,以上未退還押金作為物品損耗費(fèi)。5、KTV部經(jīng)理及DJ部需共同管理、執(zhí)行組員及DJ規(guī)章制度,如發(fā)現(xiàn)有不合理之事,應(yīng)立即通知副總經(jīng)理配合解決。每組KTV經(jīng)理必須遵守公司規(guī)章制度,不能為個(gè)人利益而違反公司制度,損害

16、公司利益。設(shè)備設(shè)施管理規(guī)章制度1一、總則本制度規(guī)定了設(shè)備巡回點(diǎn)檢的管理組織及工作內(nèi)容等;本制度適用于公司生產(chǎn)工藝線上的生產(chǎn)設(shè)備管理;二、管理組織1、根據(jù)本公司設(shè)備巡回點(diǎn)檢的實(shí)際需要,建立以崗位人員為基礎(chǔ),工段技術(shù)人員為樞紐,設(shè)備管理部門巡回點(diǎn)檢為督促檢查的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。2、生產(chǎn)設(shè)備由崗位操作人員負(fù)責(zé),工段應(yīng)建立健全定人定機(jī)制度。崗位操作人員堅(jiān)持不離設(shè)備,設(shè)備有人管理,做到手勤、眼勤、耳靈,把本崗位的設(shè)備維護(hù)好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決或報(bào)告相關(guān)人員及時(shí)排除。3、工段技術(shù)人員或管理人員要把握好本工段設(shè)備的運(yùn)行情形,檢查各崗位工人對(duì)設(shè)備的點(diǎn)檢及維護(hù)情形,隨時(shí)把握設(shè)備的運(yùn)行情形,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施予以處

17、理。4、設(shè)備管理部門有關(guān)人員對(duì)全生產(chǎn)工藝線上的在線設(shè)備進(jìn)行巡回點(diǎn)檢,不定期對(duì)主機(jī)設(shè)備進(jìn)行巡回點(diǎn)檢,以便把握全線設(shè)備的運(yùn)行情形,指點(diǎn)和監(jiān)督工段,班組的設(shè)備巡回點(diǎn)檢工作,以達(dá)到生產(chǎn)設(shè)備安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。并做好巡回點(diǎn)檢記錄及問(wèn)題處理記載,巡回記錄要保存齊全。三、點(diǎn)檢的工作內(nèi)容1、設(shè)備管理部門由設(shè)備主管組織,各工段設(shè)備段長(zhǎng)或技術(shù)人員參加。點(diǎn)檢周期:每月一次,對(duì)生產(chǎn)主機(jī)設(shè)備定期點(diǎn)檢。點(diǎn)檢內(nèi)容:a、檢查各單位貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備管理制度的執(zhí)行情形;b、檢查日常點(diǎn)檢和巡回點(diǎn)檢記錄。c、檢查主要設(shè)備的運(yùn)行情形和技術(shù)狀態(tài)。d、對(duì)異常情形的設(shè)備組織監(jiān)測(cè)和提出解決措施。2、工段級(jí)點(diǎn)檢:由工段設(shè)備段長(zhǎng)主持,技術(shù)人員班組長(zhǎng)參

18、加。點(diǎn)檢周期:每周一次。點(diǎn)檢內(nèi)容:a、按點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)書(shū)規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行,監(jiān)督并復(fù)核崗位與維修班組的日常點(diǎn)檢記錄。b、檢查主要設(shè)備和重要設(shè)備的運(yùn)行情形和技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,損壞和磨損情形應(yīng)做好記錄以便確定修理部位,更換零件,修理的種類和時(shí)間,以此安排維修計(jì)劃。c、檢修設(shè)備測(cè)試、維護(hù)情形和設(shè)備環(huán)境衛(wèi)生。檢查方法:除人的感官外,對(duì)重要的設(shè)備定期用檢查工具和儀器進(jìn)行檢查、測(cè)定,做好記錄,便于準(zhǔn)確把握設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)。3、班組崗位點(diǎn)檢:崗位點(diǎn)檢由崗位操作人員進(jìn)行。點(diǎn)檢周期:崗位工按照各工段制定的“崗位點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的周期進(jìn)行,負(fù)責(zé)點(diǎn)檢分管范圍的全部設(shè)備。點(diǎn)檢內(nèi)容:a、設(shè)備運(yùn)行中的異音、震動(dòng)。b、潤(rùn)滑系統(tǒng)工作

19、情形(油溫、油壓、油位、冷卻水等)。c、運(yùn)轉(zhuǎn)件是否移位、竄位等。d、目測(cè)部件是否開(kāi)裂、變形、開(kāi)焊。e、設(shè)備地腳螺栓、緊固螺栓是否松動(dòng)。f、檢查設(shè)備零部件是否齊全、可靠。g、檢查安全保護(hù)裝置。h、檢查設(shè)備跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。i、變電站及各電氣控制等專業(yè)電氣設(shè)備按設(shè)備規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行。點(diǎn)檢方法:運(yùn)用眼看、手摸、耳聽(tīng)、鼻嗅等方法,結(jié)合設(shè)備的儀表和信號(hào)標(biāo)志。4、考核1、結(jié)合工段經(jīng)濟(jì)考核責(zé)任制,納入工段考核。2、對(duì)點(diǎn)檢工作不負(fù)責(zé)而造成不該發(fā)生的設(shè)備事故,要追究其責(zé)任人的責(zé)任,并按事故大小酌情處理。附則:1、各級(jí)點(diǎn)檢工作記錄,應(yīng)記載在點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)書(shū)上,并存檔備查(填寫時(shí)一式兩份,工段留一份,上交設(shè)備管理部門一份

20、)。2、運(yùn)行中崗位點(diǎn)檢也應(yīng)使用點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)書(shū),并署名,對(duì)于運(yùn)行中不能處理的問(wèn)題應(yīng)做詳細(xì)記錄。3、對(duì)于點(diǎn)檢中不能查看的零部件可安排在停機(jī)后進(jìn)行定查。4、制定點(diǎn)檢考核細(xì)則。設(shè)備設(shè)施管理規(guī)章制度21.一切設(shè)備執(zhí)行定人定機(jī),操作者必須了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、潤(rùn)滑及安全操作規(guī)程等知識(shí),正確使用設(shè)備,保養(yǎng)設(shè)備。2.嚴(yán)厲執(zhí)行安全操作規(guī)程,發(fā)生故障,立即停車檢查報(bào)告,自己不能處理的,應(yīng)立即通知檢修。3.操作者應(yīng)認(rèn)真按三級(jí)保養(yǎng)要求保養(yǎng)設(shè)備:(1)整齊:工具、工件、附件放置整齊,安全防護(hù)裝置齊全,線路、管道完整;(2)清潔:設(shè)備表里清潔,各滑動(dòng)面和絲杠等處無(wú)油污,無(wú)碰傷,無(wú)劃痕;(3)潤(rùn)滑:定時(shí)加油、換油、油質(zhì)符合要求

21、,油壺、油槍、油杯齊全,油氈、油線、油杯清潔,油路暢通;4.愛(ài)護(hù)設(shè)備,不得任意拆卸機(jī)床的零部件,機(jī)床床身、導(dǎo)軌及滑動(dòng)面禁止放工具、量具、工件等物。校訂工件時(shí),禁止猛擊機(jī)床,不運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),要關(guān)閉電機(jī)。工作完畢后,應(yīng)切斷電源,關(guān)閉照明燈。5.設(shè)備的維修人員(電工、機(jī)修)應(yīng)常常巡視、負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備的合理使用,有權(quán)提出意見(jiàn),緊急情形時(shí)有權(quán)停止使用。6.在生產(chǎn)和實(shí)習(xí)工作中如果發(fā)生設(shè)備或人員事故,首先應(yīng)切斷電源,保持設(shè)備現(xiàn)狀(如果有人員傷害情形發(fā)生,應(yīng)即時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行相關(guān)處理或送醫(yī)院治療。相關(guān)處理舉措見(jiàn)工傷事故處理舉措)。由中心帶領(lǐng)、技術(shù)人員等相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任鑒定。設(shè)備設(shè)施管理規(guī)章制度31、交接班人員要提前做好交

22、接準(zhǔn)備,提前10分鐘上崗將交接內(nèi)容和存在的問(wèn)題認(rèn)真記入運(yùn)行記錄和交接班記錄中;2、交接班內(nèi)容:(1)帶領(lǐng)的指令或下級(jí)來(lái)檢查的情形;(2)設(shè)備運(yùn)行情形及主要參數(shù);(3)當(dāng)班的重點(diǎn)工作進(jìn)展情形;(4)需要提示下班注意安全生產(chǎn)的重點(diǎn)事宜;(5)本班生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的大小事故及不安全隱患;(6)安全保護(hù)設(shè)施是否有異常情形;(7)工具、消防器材及室內(nèi)衛(wèi)生情形;3、交接班應(yīng)堅(jiān)持做到:資料數(shù)據(jù)記錄不全不準(zhǔn)交接;特殊工種崗位不交給無(wú)證上崗者及勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴不全者;正在處理的事故或故障是不交接;4、交接班時(shí)要認(rèn)真,對(duì)交接班人發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改,在交接班前發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由交班方負(fù)責(zé),接班者驗(yàn)收合格后交班方才可離

23、去。5、交班完畢后,對(duì)發(fā)現(xiàn)的大小問(wèn)題,一律歸接班人員負(fù)責(zé),交班人不負(fù)任何責(zé)任;6、交接班后,單方未簽字或問(wèn)題未處理完不能離崗;7、交接班完畢后,單方在記錄本上簽字確認(rèn)。設(shè)備設(shè)施管理規(guī)章制度4為加強(qiáng)儀器、儀表的管理,控制和優(yōu)化工藝條件,降低物料消耗,提高產(chǎn)品格量,達(dá)到安全穩(wěn)定運(yùn)行的目的,特制定本制度。一、生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)計(jì)量?jī)x器檢測(cè),控制與聯(lián)鎖、報(bào)警要求的實(shí)際情形,建立健全相應(yīng)的儀器、儀表計(jì)量管理和維修機(jī)構(gòu),明確各級(jí)職責(zé),加強(qiáng)儀器、儀表的維護(hù)與管理。二、生產(chǎn)部必須嚴(yán)厲制定與實(shí)施儀器、儀表保管與使用規(guī)程、維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程等。三、生產(chǎn)部必須建立帶有工藝控制點(diǎn)的模擬流程圖、儀表安裝施工竣工圖和調(diào)

24、校記錄,儀表工作電源系統(tǒng)圖,儀表空氣管道系統(tǒng)圖等基礎(chǔ)技術(shù)資料。4、儀器、儀表日常管理工作(1)要做到:崗位有責(zé)任制、巡回檢查有規(guī)定,使用維護(hù)有要求,檢修調(diào)校有周期、有計(jì)劃,以保證儀器、儀表丈量精度,不竭提高儀器、儀表的.完好率、控制率和信號(hào)聯(lián)鎖的投運(yùn)率。(2)儀器、儀表使用人員,應(yīng)對(duì)在用儀器進(jìn)行妥善保管、正確使用,常常保持儀器、儀表的完整和清潔。(3)儀器、儀表的報(bào)廢和更新,由生產(chǎn)部提出申請(qǐng),報(bào)廠分管帶領(lǐng)部門組織經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證。認(rèn)為技術(shù)先進(jìn),性能良好,經(jīng)濟(jì)合理,經(jīng)下級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)后,辦理報(bào)廢更新手續(xù)。(5)工藝控制的儀表整定參數(shù)或繼電保護(hù)整定值的變更,均應(yīng)由廠生產(chǎn)技術(shù)部門提出申請(qǐng),經(jīng)副廠長(zhǎng)或總工

25、以上帶領(lǐng)批準(zhǔn)后,貫徹執(zhí)行。五、儀器、儀表安全運(yùn)行(1)儀表空氣、電源、管線保溫蒸汽的供給系統(tǒng),要常常維護(hù)檢查,消除缺陷、保持完好,保證正常供給、安全運(yùn)行。(2)儀器、儀表保護(hù)器件,聯(lián)鎖和報(bào)警設(shè)施的解除與停用,均應(yīng)向生產(chǎn)部門提出,報(bào)副廠長(zhǎng)或總工以上帶領(lǐng)或其它授權(quán)人批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。(3)生產(chǎn)部應(yīng)組織定期或季候性儀器、儀表大檢查,作好事故防范工作,以保證安全可靠運(yùn)行。六、基礎(chǔ)資料(1)儀表專業(yè)管理制度、檢維修規(guī)程等(2)DCS、PLC等控制系統(tǒng)臺(tái)帳、系統(tǒng)驗(yàn)收記錄、系統(tǒng)點(diǎn)檢及故障處理記錄、系統(tǒng)點(diǎn)竄記錄;系統(tǒng)設(shè)計(jì)資料、說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)備份盤等。(3)儀表聯(lián)鎖保護(hù)系統(tǒng)臺(tái)帳、聯(lián)鎖原理圖/邏

26、輯圖、聯(lián)鎖工作票等。(4)可燃、毒性氣體報(bào)警器臺(tái)帳、檢測(cè)點(diǎn)分布圖、儀表說(shuō)明書(shū)、回路圖、校驗(yàn)及檢定記錄等資料。(5)一切儀表的設(shè)計(jì)資料、圖紙,選型資料、說(shuō)明書(shū)、隨機(jī)資料、配套儀表及其它設(shè)備資料和相關(guān)圖紙,安裝調(diào)試記錄、驗(yàn)收記錄、檢修校驗(yàn)記錄等。(6)儀表設(shè)備故障及缺陷記錄等。七、檢查與考核(1)公司設(shè)備管理部每季度對(duì)各使用單位的儀表設(shè)備進(jìn)行檢查。各使用單位設(shè)備管理部門應(yīng)組織本單位的定期檢查或日常檢查。(2)對(duì)儀表設(shè)備,按以下技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢查、考核:(一)儀表完好率95%;使用率95%;控制率90%;泄漏率0.5%;(二)分析儀表完好率、使用率90%。(三)聯(lián)鎖系統(tǒng)投用率為100%;(四)可燃、有毒氣體檢測(cè)報(bào)警儀的安裝率、完好率和使用率為100%;設(shè)備設(shè)施管理規(guī)章制度5電氣試驗(yàn)工作是鑒定電氣設(shè)備的絕

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