部門(mén)崗位職責(zé)各種崗位定義及崗位職責(zé)

1、營(yíng)銷(xiāo)公司部門(mén)定義:部門(mén)名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)公司、部門(mén)定義部門(mén)序號(hào)：19分管領(lǐng)導(dǎo)：經(jīng)營(yíng)付廠長(zhǎng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及參與的關(guān)鍵程序: PP1:營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品計(jì)劃制定流程本部門(mén)關(guān)鍵考核指標(biāo)及權(quán)重：.完成訂貨指標(biāo)。.完成回款指標(biāo)。.價(jià)格體系維護(hù)。.各片回款、訂貨計(jì)劃管理、.工廠利潤(rùn)及工廠整體形象維.產(chǎn)品市場(chǎng)信息、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。.客戶和合作伙伴的滿意度。.銷(xiāo)售總費(fèi)用控制達(dá)標(biāo)。部門(mén)崗位總數(shù)：其中：部門(mén)正職崗位數(shù)：1部門(mén)副職崗位數(shù)：部門(mén)正式工崗位總數(shù)：部門(mén)定級(jí)工崗位總數(shù)：部門(mén)臨時(shí)聘用工及其它崗位總數(shù)：本部門(mén)主要職責(zé)：1、根據(jù)工廠總經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)計(jì)劃確定年經(jīng)營(yíng)訂貨、回款指標(biāo)。2、充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)，將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解到各片。3、組織各片

2、訂貨、回款，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，并制訂每月的滾 動(dòng)計(jì)劃。4、及時(shí)掌握、分析各片及大項(xiàng)目市場(chǎng)情況，為廠部調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供 可靠依據(jù)。5、及時(shí)組織訂貨合同評(píng)審工作，訂貨合同正式簽訂前做好對(duì)技術(shù)、生 產(chǎn)、質(zhì)量能力可行性分析。6、協(xié)助制訂市場(chǎng)訂貨價(jià)格體系，按照工廠訂貨價(jià)格體系訂有效合同。 并做好價(jià)格體系的維護(hù)工作。7、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣。8、市場(chǎng)推廣計(jì)劃制定。9、合作伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的發(fā)展和維持。根據(jù)經(jīng)營(yíng)訂貨指標(biāo)、銷(xiāo)售指標(biāo)和回款指標(biāo)分解利潤(rùn)指標(biāo)。對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行價(jià)格體系、發(fā)貨管理、回款管理。對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行管理，對(duì)庫(kù)內(nèi)成品進(jìn)行貯存、維護(hù)。對(duì)產(chǎn)品的發(fā)貨、運(yùn)輸進(jìn)行管理?？刂七\(yùn)輸費(fèi)用指標(biāo)。售后服務(wù)處部門(mén)定義

3、：部門(mén)序號(hào)：2*部門(mén)名稱(chēng)：售后服務(wù)處分管領(lǐng)導(dǎo)：經(jīng)營(yíng)付廠長(zhǎng)部門(mén)崗位總數(shù)：其中：部門(mén)止職崗位數(shù)：部門(mén)副職崗位數(shù)：部門(mén)正式工崗位總數(shù)：6部門(mén)定級(jí)工崗位總數(shù)：6部門(mén)臨時(shí)聘用工及其它崗位總數(shù)：本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及參與的關(guān)鍵程序：PP1:質(zhì)量控制流程二崗位定義及崗位職責(zé)銷(xiāo)營(yíng)副總經(jīng)理崗位職責(zé)崗位序號(hào)：1崗位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)：上級(jí)主管部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)總公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：管理崗主要職責(zé)：根據(jù)工廠的發(fā)展，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，簽訂有效合同，并及時(shí)回籠貨款；負(fù)責(zé)合同管理，做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作；及時(shí)將回籠的每筆貨款落實(shí)到每份合同中去；及時(shí)將訂貨合同、附件及有關(guān)合同的修改通知發(fā)放到計(jì)調(diào)處；負(fù)責(zé)用戶提供配套件的交接工作；負(fù)責(zé)產(chǎn)

4、品入庫(kù)、出庫(kù)的登帳工作，做到帳卡物相一致，搞好庫(kù)房管理；負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝、發(fā)運(yùn)工作；及時(shí)、準(zhǔn)確的編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)，準(zhǔn)確的開(kāi)出銷(xiāo)售發(fā)票及發(fā)貨通知單;了解生產(chǎn)進(jìn)度，做好合同實(shí)現(xiàn)率的統(tǒng)計(jì)，協(xié)調(diào)各方面的工作。庫(kù)房管理員崗位職責(zé)崗位序號(hào)：2崗位名稱(chēng)：庫(kù)房管理員直接領(lǐng)導(dǎo)：上級(jí)主管：部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：管理崗主要職責(zé)：負(fù)責(zé)工廠所有成品的入庫(kù)、核對(duì)、保管；協(xié)做好發(fā)貨前的一切準(zhǔn)備工作；拿成品合格證、裝箱單，保證發(fā)貨準(zhǔn)確無(wú)誤；做好成品入庫(kù)，出庫(kù)臺(tái)賬；按時(shí)與賬務(wù)核對(duì)數(shù)量。按銷(xiāo)售工作需要、及時(shí)調(diào)配車(chē)輛，準(zhǔn)確安全的組織發(fā)貨。其他臨時(shí)性工作。計(jì)算機(jī)輸入與管理崗位職責(zé)崗位序號(hào)：3崗位名稱(chēng)：計(jì)算

5、機(jī)輸入與管理直接領(lǐng)導(dǎo)：上級(jí)主管部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：管理崗主要職責(zé):每天將簽訂的有效合同及時(shí)地進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸入；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)總公司日常計(jì)算機(jī)的編制文件及打印工作；負(fù)責(zé)庫(kù)房的樣本管理工作；做好復(fù)印機(jī)的管理工作，嚴(yán)格控制紙張的用量；負(fù)責(zé)與本廠印刷分廠的接洽工作，及時(shí)地將樣本送到營(yíng)銷(xiāo)總公司，以便銷(xiāo)售員及時(shí)的能將樣本送到客戶手中；領(lǐng)用營(yíng)銷(xiāo)總公司日常工作中需要的物品。其他臨時(shí)性工作。小車(chē)司機(jī)崗位職責(zé)崗位序號(hào)：4崗位名稱(chēng)：小車(chē)司機(jī)直接領(lǐng)導(dǎo)：上級(jí)主管部門(mén)：銷(xiāo)售公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)。及時(shí)做好出車(chē)費(fèi)用的核銷(xiāo)工作。銷(xiāo)售員崗位職責(zé)崗位序號(hào)：5崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售員直接領(lǐng)導(dǎo)：

6、部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)主要職責(zé):積極參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的訂貨會(huì)議，及時(shí)辦理訂貨業(yè)務(wù)。積極參加各種產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)，宣傳本企業(yè)產(chǎn)品，主動(dòng)洽談?dòng)嗀洏I(yè)務(wù)，爭(zhēng)取和開(kāi)發(fā)訂貨市場(chǎng)。按合同不同類(lèi)型辦理合同審批手續(xù)。按合同不同類(lèi)型建立銷(xiāo)售合同檔案目錄。按季度對(duì)自己新簽訂的合同分類(lèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，檢查合同的執(zhí)行情況。堅(jiān)持對(duì)一般合同定期檢查，對(duì)重大合同隨時(shí)檢查制度。定期考核自己所簽訂的合同完成情況，考核合同是按期還是拖期，查明拖期的具體原因?？己松a(chǎn)的產(chǎn)品是否全部合乎合體原因?？己撕贤蟹衤┒椿蜇?zé)任不明之處，通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并糾正過(guò)來(lái)。建立合同檔案。銷(xiāo)售員應(yīng)將自己簽訂的合同填好目錄，并按目錄建好

7、檔案，按季、年度交送銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)員存檔備查，并交送合辦理合同的修改、變更、撤銷(xiāo)手續(xù)后，及時(shí)告知合同管理員，并通知各有關(guān)單位，造成經(jīng)濟(jì)損失的，按合同條款辦理經(jīng)濟(jì)責(zé)協(xié)助工廠其他職能部門(mén)處理合同糾紛。按提貨手續(xù)辦理提貨。市場(chǎng)情報(bào)員（兼會(huì)計(jì)）崗位職責(zé)號(hào)：6崗位名稱(chēng)：市場(chǎng)情報(bào)員（兼會(huì)計(jì)）直接領(lǐng)導(dǎo)：上級(jí)主管：部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：管理崗主要職責(zé):及時(shí)準(zhǔn)確地將客戶信息通知各銷(xiāo)售人員；處理往來(lái)傳真及信函；及時(shí)將信息承報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)總公司與三產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系；負(fù)責(zé)三產(chǎn)公司的合同反簽；負(fù)責(zé)反簽合同的評(píng)審、生產(chǎn)進(jìn)度、入庫(kù)、發(fā)貨等；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的文字處理工作；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)總公司的會(huì)計(jì)工作；負(fù)責(zé)制作營(yíng)銷(xiāo)總公司的

8、每月財(cái)務(wù)報(bào)表；負(fù)責(zé)臨是時(shí)接待工作；做好辦公室日常工作。合同及應(yīng)收帳款管理員崗位職責(zé)崗位序號(hào)：7崗位名稱(chēng)：合同及應(yīng)收帳款管理員直接領(lǐng)導(dǎo)：上級(jí)主管：部門(mén)：銷(xiāo)售公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：管理崗主要職責(zé):按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員交的合同評(píng)審表進(jìn)行核查。對(duì)合同中的有關(guān)條款進(jìn)行審核，分類(lèi)歸檔管理，并下發(fā)一份給計(jì)調(diào)處合同執(zhí)行中如遇修改、取消，按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，及時(shí)通知計(jì)調(diào)處，并歸檔；及時(shí)將收到的每筆回款落實(shí)到每份合同中，為何款項(xiàng)（預(yù)付款、進(jìn)度款、貨款、質(zhì)保金、運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)），通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相每天將當(dāng)天訂貨明細(xì)，回款明細(xì)進(jìn)行列表匯總，上報(bào)廠長(zhǎng)及營(yíng)銷(xiāo)總公司經(jīng)理。月末對(duì)當(dāng)月訂貨進(jìn)行分類(lèi)列表匯總，并

9、上報(bào)廠處；每月對(duì)當(dāng)月回款與財(cái)務(wù)對(duì)帳，進(jìn)行分類(lèi)匯總、列表，并上報(bào)廠長(zhǎng)及營(yíng)銷(xiāo)總公司經(jīng)理，分公司經(jīng)理。每月對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人的訂貨及營(yíng)銷(xiāo)總公司經(jīng)理，分公司經(jīng)理；每月對(duì)發(fā)出產(chǎn)品滿三個(gè)月未回的款額進(jìn)行扣息計(jì)算與分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)廠長(zhǎng)及營(yíng)銷(xiāo)總公司經(jīng)理，分公司經(jīng)理。每月做一次從級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；定期（按月、季、年）了解生調(diào)處合同完工率（整份合同），不定期了解某一產(chǎn)品的生產(chǎn)制令，執(zhí)行情況;每月收集發(fā)貨信息，計(jì)算合同履約數(shù)（份數(shù)與金額），對(duì)結(jié)轉(zhuǎn)合同進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，列明細(xì)；每年接受市工商行政管理局“重合同、守信用企業(yè)”的年檢；隨時(shí)接待營(yíng)銷(xiāo)人員的咨詢，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作每份合同中的付款條件，即何時(shí)付款，應(yīng)有祥細(xì)明細(xì)，并每月上報(bào)

10、廠長(zhǎng)及公司領(lǐng)導(dǎo)。銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)崗位序號(hào)：8崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)員直接領(lǐng)導(dǎo)：上級(jí)主管：部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：管理崗主要職責(zé):每月根據(jù)合同條款，產(chǎn)品完工入庫(kù)后開(kāi)據(jù)發(fā)貨通知單，通知成品庫(kù)，辦理產(chǎn)品運(yùn)輸，包裝發(fā)貨等事宜；在產(chǎn)品具有發(fā)運(yùn)條件下對(duì)客戶辦理開(kāi)票手續(xù)；每月根據(jù)開(kāi)票程序，向賬務(wù)部門(mén)遞交發(fā)票明細(xì)清單，并負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)遞交抄稅磁卡（備份軟盤(pán)）；負(fù)責(zé)向機(jī)電產(chǎn)業(yè)公司報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)月報(bào)表（包括報(bào)送生調(diào)處等）；負(fù)責(zé)向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送、打印月產(chǎn)品銷(xiāo)售報(bào)表負(fù)責(zé)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)傳送財(cái)務(wù)資金月回籠的情況；其他臨時(shí)性工作。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)崗位序號(hào)：9崗位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理員直接領(lǐng)導(dǎo)：上級(jí)主管：部門(mén)：銷(xiāo)售總公

11、司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：管理崗主要職責(zé):協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理建立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)；制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，建立市場(chǎng)信息網(wǎng)，及時(shí)有效地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并提出專(zhuān)題報(bào)告；制定營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理、銷(xiāo)售信息管理規(guī)則，組織協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)與銷(xiāo)售總公司銷(xiāo)售員之間的合作關(guān)系；根據(jù)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的需求，組織技術(shù)人員給予各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)支持，確保拿到合同；組織技術(shù)人員對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的重大項(xiàng)目進(jìn)行合同評(píng)估，協(xié)調(diào)產(chǎn)銷(xiāo)之間的利益；對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)合同進(jìn)行管理，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)，優(yōu)勝劣汰；對(duì)搜集到的情報(bào)資料，運(yùn)用一定的手段或工具進(jìn)行整理和分析，建立預(yù)測(cè)模型，進(jìn)行需求預(yù)測(cè)，并對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)和分出納會(huì)計(jì)崗位職責(zé)行車(chē)工崗位職責(zé)崗位序號(hào)：10崗位名稱(chēng)：行車(chē)工直接領(lǐng)

12、導(dǎo)：上級(jí)主管：部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)總公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：生產(chǎn)輔助主要職責(zé):行車(chē)啟動(dòng)前，認(rèn)真檢查設(shè)備機(jī)械、電氣部分和防護(hù)保險(xiǎn)裝置是否完好、靈敏可靠，并認(rèn)真查看接班記錄，確保行車(chē)在完好的情況下行車(chē)工必須在得到指揮信號(hào)后方能進(jìn)行操作，行車(chē)起動(dòng)時(shí)應(yīng)先鳴鈴。當(dāng)接近卷?yè)P(yáng)限位器，大小車(chē)臨近終端與鄰近行車(chē)相遇時(shí)，速度要緩慢。不準(zhǔn)用倒車(chē)制動(dòng)，限位代停車(chē)，緊急開(kāi)關(guān)代普通開(kāi)頭嚴(yán)格按操作規(guī)程工作，為操作者服務(wù)。下班前認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)向維修人員提供有關(guān)情況。崗位序號(hào)：11崗位名稱(chēng)：出納會(huì)計(jì)直接領(lǐng)導(dǎo)：部門(mén)：實(shí)業(yè)公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：管理主要職責(zé)：嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度

13、，認(rèn)真掌握庫(kù)存限額，按現(xiàn)金收付帳憑證，辦理現(xiàn)金收付。對(duì)收付的款額要當(dāng)面點(diǎn)清，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。要保管好庫(kù)存現(xiàn)金，庫(kù)存現(xiàn)金不超過(guò)規(guī)定限額。逐步登記現(xiàn)金日記帳，做到日清日結(jié)。經(jīng)常、及時(shí)進(jìn)行查核，以便確保帳證相符，帳款相符。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，及時(shí)查清。保管好有關(guān)的會(huì)議憑證、帳目、表報(bào)及關(guān)資料，防止丟失或損壞，并按期裝訂成冊(cè)，全數(shù)歸檔。及其他臨時(shí)性工作。經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)崗位序號(hào)：12崗位名稱(chēng)：經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)員直接領(lǐng)導(dǎo)：部門(mén)：實(shí)業(yè)公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：經(jīng)營(yíng)主要職責(zé):負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)總公司各片經(jīng)營(yíng)人員訂來(lái)合同與調(diào)度處之間的交接；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)總公司各片經(jīng)營(yíng)人員同用戶提供產(chǎn)品與調(diào)度處及各分廠的交接工作；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)總公司合同實(shí)現(xiàn)率（每

14、月）的統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)企質(zhì)處對(duì)調(diào)度處進(jìn)行考核；參加廠調(diào)度會(huì)并把會(huì)議精神傳達(dá)給營(yíng)銷(xiāo)總公司各片，并及時(shí)反映各片急件產(chǎn)品上報(bào)調(diào)度處與便協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)臨時(shí)的接待工作，及訂票業(yè)務(wù)等工作；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置的辦公室日常工作，及其它工作。銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)崗位序號(hào)：13崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)：上級(jí)主*部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)公司在崗人員姓名：崗位類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)主要職責(zé):積極參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的訂貨會(huì)議，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售片區(qū)訂貨，及時(shí)辦理訂貨業(yè)務(wù)。積極參加各種產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)，宣傳本企業(yè)產(chǎn)品，主動(dòng)洽談?dòng)嗀洏I(yè)務(wù)，爭(zhēng)取和開(kāi)發(fā)訂貨市場(chǎng)。按合同不同類(lèi)型辦理合同審批手續(xù)。按合同不同類(lèi)型建立銷(xiāo)售合同檔案目錄。按季度對(duì)自己新簽訂的合同分類(lèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，檢查合同的執(zhí)行情況。堅(jiān)持對(duì)一般合同定期檢查，對(duì)重大合同隨時(shí)檢查制度。定期考核自己所簽訂的合同完成情況，考核合同是按期還是拖期，查明拖期的具體