集團(tuán)移動(dòng)信息化建設(shè)規(guī)劃方案(44P)

1、.：.； 第 PAGE45 頁(yè) 共 NUMPAGES45 頁(yè) 集團(tuán)信息化建立規(guī)劃方案 張亮二零一四年二月十八日一、挪動(dòng)信息化的開展和趨勢(shì)1.1什么是挪動(dòng)信息化挪動(dòng)信息化是指在現(xiàn)代挪動(dòng)通訊技術(shù)、挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)成的綜合通訊平臺(tái)根底上，經(jīng)過(guò)運(yùn)用、 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E6%9C%8D%E5%8A%A1 o 效力 效力及網(wǎng)絡(luò)三個(gè)層面，實(shí)現(xiàn)管理和效力的挪動(dòng)化、電子化和網(wǎng)絡(luò)化，向社會(huì)提供高效優(yōu)質(zhì)、規(guī)范透明、適時(shí)可得、電子互動(dòng)的全方位管理與效力。從通俗的概念來(lái)講，挪動(dòng)信息化就是要在手機(jī)、PDA等掌上終端，以電信、互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)交融的方式，實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)的信息化運(yùn)用，最終

2、到達(dá)隨時(shí)隨地可以進(jìn)展隨身的挪動(dòng)化信息任務(wù)的目的。在挪動(dòng)信息化實(shí)施之下，目前政府和企業(yè)在電腦上運(yùn)用的各種信息化軟件體系，如辦公信息化軟件、ERP軟件、CRM軟件、物流管理軟件、進(jìn)銷存軟件，以及各行業(yè)特定的行業(yè)軟件如警務(wù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等等，都可以移植到手機(jī)終端運(yùn)用。手機(jī)變身為一臺(tái)挪動(dòng)化的電腦，既能在手機(jī)與手機(jī)端進(jìn)展信息化任務(wù)聯(lián)動(dòng)，也可以與原有的電腦端信息化體系堅(jiān)持互聯(lián)互通。隨著手機(jī)成為信息化網(wǎng)絡(luò)中的挪動(dòng)載體，挪動(dòng)信息化將讓如今需求固定場(chǎng)所、固定規(guī)劃的企業(yè)和政府信息化建立方式變得更加靈敏方便，滿足政府和企業(yè)在出差、外出、休假，或是某些突發(fā)性事件時(shí)，與單位信息體系的全方位順暢溝通。挪動(dòng)信息化

3、開展的支撐平臺(tái)(1)一流的挪動(dòng)通訊根底網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。(2)一流的企業(yè)信息化支撐平臺(tái)。(3)立體化的挪動(dòng)信息化效力平臺(tái)。挪動(dòng)信息化的目的3A任何時(shí)間Anytime任何地點(diǎn)Anywhere處置任何事情Anything挪動(dòng)信息化=在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，處置任何發(fā)明財(cái)富和提高效率的事情1.2信息化開展的歷史挪動(dòng)信息化不是一種技術(shù)的更新，而是挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)技術(shù)的集成與創(chuàng)新，將傳統(tǒng)PC端業(yè)務(wù)方式向挪動(dòng)端的延伸，使其對(duì)業(yè)務(wù)的支撐更加柔性、便利與可靠。挪動(dòng)信息化的驅(qū)動(dòng)力1.3挪動(dòng)信息化的價(jià)值一項(xiàng)調(diào)查請(qǐng)了300多位IT行業(yè)決策者來(lái)評(píng)價(jià)挪動(dòng)企業(yè)級(jí)運(yùn)用能夠?yàn)槠髽I(yè)任務(wù)效率帶來(lái)的積極影響。研討顯示：大多數(shù)

4、IT決策者以為挪動(dòng)企業(yè)級(jí)運(yùn)用有望提升企業(yè)任務(wù)效率多達(dá)30-40%。再思索到運(yùn)用效力于企業(yè)的時(shí)間跨度，員工任務(wù)效率以及企業(yè)創(chuàng)收開展空間不容小覷。1.4 2021-2021年挪動(dòng)信息化開展的情況企業(yè)挪動(dòng)信息化曾經(jīng)有了多年的開展歷史，但是在3G和智能終端的時(shí)代才真正發(fā)揚(yáng)出應(yīng)有的價(jià)值，從信息的搜集、傳輸、展現(xiàn)等單一運(yùn)用逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)開展的重要支撐手段。企業(yè)挪動(dòng)信息化表達(dá)了IT技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)一步交融，使得業(yè)務(wù)需求逐漸顯現(xiàn)，例如BYOD的戰(zhàn)略曾經(jīng)被大量引入企業(yè)，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)用需求逐漸添加，越來(lái)越依賴挪動(dòng)平臺(tái)的時(shí)候，企業(yè)挪動(dòng)平安戰(zhàn)略及管理平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。 一方面，挪動(dòng)信息化技術(shù)提供了技術(shù)保證：如根底網(wǎng)絡(luò)

5、、3G/4G、挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、平安、終端等的開展，為企業(yè)信息化創(chuàng)新提供了根底條件。 其二，未來(lái)碎片化并行遨游的思想和任務(wù)的時(shí)代特征也促進(jìn)了挪動(dòng)化需求。IT消費(fèi)化趨勢(shì)愈演愈烈，BYOD自帶設(shè)備上班是企業(yè)挪動(dòng)化運(yùn)用的必然趨勢(shì)，即將開啟企業(yè)全員化管理、實(shí)時(shí)化管理的新時(shí)代。1.4.1挪動(dòng)信息化進(jìn)入頂峰期挪動(dòng)信息化經(jīng)過(guò)兩到三年的培育，由于其對(duì)管理和效率的提升效果明顯，推進(jìn)速度比傳統(tǒng)信息化快的多，而2021年底4G牌照的頒發(fā)更成為挪動(dòng)信息化推進(jìn)的催化劑，BYOD和BYOM的逐漸普及同時(shí)增速企業(yè)挪動(dòng)信息化的腳步， 挪動(dòng)信息化曾經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務(wù)及信息化創(chuàng)新的主要方向，2021年進(jìn)入頂峰推行期。 2021年全

6、球13億移開任務(wù)者 企業(yè)IT正進(jìn)入全新時(shí)代 今天乃至于未來(lái)的任務(wù)人口仍將繼續(xù)朝 HYPERLINK yidonghua/mobiilty o 挪動(dòng)化 t _blank 挪動(dòng)化開展。根據(jù)IDC調(diào)查，全球智能手機(jī)僅在2021年的的出貨量就到達(dá)14.3億部，增幅為9.8%，。全球約37%任務(wù)人口在2021年底邁入挪動(dòng)化。這相當(dāng)于全球有13億 HYPERLINK yidonghua/%e7%a7%bb%e5%8a%a8%e5%b7%a5%e4%bd%9c o View all posts in 移開任務(wù) t _blank 移開任務(wù)者，當(dāng)然挪動(dòng)設(shè)備數(shù)量將是這個(gè)數(shù)字的兩倍以上。再者，Orange Busi

7、ness Services報(bào)告指出，到了2021年，全球55%的商業(yè)IP流量將屬于挪動(dòng)商業(yè)因特網(wǎng)流量。挪動(dòng)化時(shí)代已降臨，并且將繼續(xù)存在。 HYPERLINK yidonghua/byod o BYOD t _blank BYOD時(shí)代帶來(lái)了挪動(dòng)App泛濫 IDC預(yù)期亞太地域的攜帶自有設(shè)備(bring your own device; BYOD)市場(chǎng)將繼續(xù)呈現(xiàn)強(qiáng)大生長(zhǎng)。根據(jù)2021年調(diào)查，亞太區(qū)估計(jì)有1.55億智能和超越400萬(wàn)臺(tái)平板計(jì)算機(jī)在運(yùn)用中，而年生長(zhǎng)率分別為40.4%和62.7%，構(gòu)成支撐BYOD趨勢(shì)的根底。而且，這項(xiàng)預(yù)測(cè)還沒(méi)包括新興的穿戴式設(shè)備。挪動(dòng)人口如火箭沖天般的加速生長(zhǎng)，智能、平板

8、計(jì)算機(jī)和穿戴式設(shè)備大量涌現(xiàn)，這些景象使得云端和軟件即效力(SaaS)運(yùn)用數(shù)量呈現(xiàn)令人詫異的生長(zhǎng)速度。根據(jù)SkyHigh Networks最近的調(diào)查，今天的企業(yè)平均運(yùn)用759種云端效力1.4.2 Android及國(guó)產(chǎn)智能設(shè)備成主流1.4.3行業(yè)定制公用設(shè)備將成趨勢(shì)企業(yè)隨著挪動(dòng)信息化推進(jìn)增速，挪動(dòng)性和數(shù)據(jù)更新性較強(qiáng)的眾多行業(yè)面臨將原有業(yè)務(wù)挪動(dòng)化或創(chuàng)新挪動(dòng)化業(yè)務(wù)的局勢(shì)，挪動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新推進(jìn)行業(yè)定制公用設(shè)備需求：比如挪動(dòng)管理、挪動(dòng)醫(yī)療和挪動(dòng)教育等;很多新的運(yùn)用，如酒店挪動(dòng)管理、自助點(diǎn)菜、“車聯(lián)網(wǎng)、更智能的消費(fèi)、交互性更好的觸屏購(gòu)物等，這些行業(yè)需求既滿足領(lǐng)域規(guī)范，又符合本身特性需求的行業(yè)定制公用設(shè)備。在買方

9、市場(chǎng)的大環(huán)境下，挪動(dòng)設(shè)備及方案提供商抓住企業(yè)客戶根據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)滿足定制化需求，設(shè)備定制化方式在4G時(shí)代已成為一股不可阻撓的趨勢(shì)。1.4.4挪動(dòng)平安等挪動(dòng)化管理體系向平臺(tái)化開展隨著傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)挪動(dòng)化的需求日益增多，這意味著一個(gè)單位的企業(yè)級(jí)挪動(dòng)運(yùn)用數(shù)量將不止一兩個(gè)，而是會(huì)隨著挪動(dòng)信息化的深化逐漸添加，這就給挪動(dòng)運(yùn)用的管理帶來(lái)了系列的問(wèn)題，簡(jiǎn)單而混亂的挪動(dòng)運(yùn)用及平安產(chǎn)品堆疊無(wú)法讓企業(yè)對(duì)快速開展的挪動(dòng)信息化進(jìn)展有效的支撐和把控，進(jìn)而促使挪動(dòng)信息化向平臺(tái)化開展。挪動(dòng)信息化的平臺(tái)化需求，主要集中在信息系統(tǒng)資源調(diào)用、挪動(dòng)開發(fā)平臺(tái)和信息平安管理三個(gè)方面。挪動(dòng)信息化的平安問(wèn)題有兩個(gè)層面，第一個(gè)層面是挪動(dòng)平安本

10、身應(yīng)該是一個(gè)整體，這包括各類平安管理戰(zhàn)略的聯(lián)動(dòng)和各種挪動(dòng)運(yùn)用接受一致平安管理;第二個(gè)層面是挪動(dòng)平安應(yīng)該是企事業(yè)單位整體信息平安的一個(gè)有機(jī)組成部分，而不是割裂的，例如用戶身份和權(quán)限等應(yīng)該是一致的。只需真正做好全方位的數(shù)據(jù)平安防護(hù)措施，挪動(dòng)信息化才干大步前行。1.4.5綜合業(yè)務(wù)才干加強(qiáng)2021年隨著4G網(wǎng)絡(luò)開通，挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸才干進(jìn)一步加強(qiáng)，挪動(dòng)信息化在傳統(tǒng)信息化延伸的根底上，基于實(shí)時(shí)視頻、語(yǔ)音通話和數(shù)據(jù)的綜合業(yè)務(wù)處置才干將進(jìn)一步加強(qiáng)，為挪動(dòng)信息化注入更多創(chuàng)新要素。當(dāng)然企業(yè)面對(duì)這迅猛的開展而不得不在有限的預(yù)算和時(shí)間內(nèi)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，同時(shí)也必需學(xué)會(huì)從中發(fā)掘商業(yè)價(jià)值，以促進(jìn)業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)與開展。1.5未

11、來(lái)幾年挪動(dòng)信息化開展的趨勢(shì) 挪動(dòng)信息化、云及物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步交融對(duì)于挪動(dòng)信息化、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系可以用一個(gè)籠統(tǒng)的比喻來(lái)闡明，挪動(dòng)信息化是“互聯(lián)網(wǎng)中的神經(jīng)系統(tǒng)的支撐，“云計(jì)算是“互聯(lián)網(wǎng)中的神經(jīng)系統(tǒng)的雛形，“物聯(lián)網(wǎng)是“互聯(lián)網(wǎng)正在出現(xiàn)的末梢神經(jīng)系統(tǒng)的萌芽。三種技術(shù)相結(jié)合的信息化運(yùn)用在物流、勘探以及救援中都有運(yùn)用：經(jīng)過(guò)傳感器進(jìn)展數(shù)據(jù)的搜集，然后從挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳到后臺(tái)的系統(tǒng)，或者各種各樣的BI系統(tǒng)中進(jìn)展下一步的處置，然后將處置的數(shù)據(jù)分發(fā)到相關(guān)人員的挪動(dòng)終端進(jìn)展顯示。相對(duì)其他領(lǐng)域的挪動(dòng)業(yè)務(wù)亦是如此。在前邊曾經(jīng)指出2021年挪動(dòng)信息化進(jìn)入新頂峰，所以隨著物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)量的添加，挪動(dòng)信息化步伐的加快，對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

12、和計(jì)算量的需求將帶來(lái)對(duì)“云計(jì)算才干的要求。三者的進(jìn)一步交融必將成為未來(lái)兩年挪動(dòng)信息化開展的新趨勢(shì)。1.6沒(méi)有規(guī)劃挪動(dòng)化的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的 由挪動(dòng)信息化迅猛的開展趨勢(shì)和作用可以看出，沒(méi)有規(guī)劃挪動(dòng)化的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的。二、集團(tuán)挪動(dòng)信息化的現(xiàn)狀和需求2.1集團(tuán)挪動(dòng)信息化現(xiàn)狀集團(tuán)各大辦公系統(tǒng)序號(hào)辦公系統(tǒng)能否有挪動(dòng)端挪動(dòng)端運(yùn)用闡明1業(yè)務(wù)否2CRM否3工程管理否 由表中可以看到，公司的挪動(dòng)信息化率也就10%左右，運(yùn)用的挪動(dòng)端的人數(shù)就更少了，而2021年中國(guó)挪動(dòng)辦公人員數(shù)量到達(dá)3.94億，比2021年增長(zhǎng)10.2%，2021年挪動(dòng)辦公人員普及率，即占全國(guó)勞動(dòng)力人數(shù)的比例到達(dá)了43.06%。估計(jì)到2021年，

13、中國(guó)挪動(dòng)辦公人數(shù)將到達(dá)4.45億人，到2021年左右，挪動(dòng)辦公人員的數(shù)量將超越目前的微信譽(yù)戶6個(gè)億。公司的開展情況與社會(huì)運(yùn)用態(tài)勢(shì)構(gòu)成宏大的差距，還有宏大的提升空間。2.2集團(tuán)挪動(dòng)信息化需求智能終端的興起和4G的商用，促進(jìn)了挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開展，挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)開展的新階段。挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)創(chuàng)新平臺(tái)的主要支柱，是新興產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)極。挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的發(fā)掘，支持了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和對(duì)客戶的管理與效力。挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，推進(jìn)了挪動(dòng)信息化的開展，并將成為信息化的主導(dǎo)方式，創(chuàng)新空間寬廣。挪動(dòng)運(yùn)用，將從面向消費(fèi)者的運(yùn)用，擴(kuò)展到面向產(chǎn)業(yè)的運(yùn)用。而挪動(dòng)信息化，將為集團(tuán)挪動(dòng)化戰(zhàn)略提供一個(gè)強(qiáng)有力的支撐。三、

14、集團(tuán)挪動(dòng)信息化建立的方針和目的3.1挪動(dòng)信息化建立的指點(diǎn)方針 集團(tuán)是一家近3萬(wàn)人的大型企業(yè)，分公司眾多，人數(shù)眾多，組織架構(gòu)復(fù)雜，針對(duì)公司的挪動(dòng)信息化建立，是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，涉及到公司的各個(gè)部門、各個(gè)人員，是一次需求經(jīng)過(guò)大量的人、才、物的投入才干獲得預(yù)期稱心效果的重要投資。挪動(dòng)信息化建立必需求在繼續(xù)、有序、平安、有效的前提下逐漸開展任務(wù)。為了保證公司挪動(dòng)信息化任務(wù)的順利進(jìn)展，根據(jù)IT行業(yè)挪動(dòng)信息化指點(diǎn)方針，結(jié)合公司的實(shí)踐情況，明確公司挪動(dòng)信息化16字指點(diǎn)方針：整體規(guī)劃 平臺(tái)建立 逐漸實(shí)施 運(yùn)營(yíng)改善 第一，公司挪動(dòng)信息化建立是支撐公司開展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要和公司的開展戰(zhàn)略堅(jiān)持高度的

15、一致，整體規(guī)劃是指需求針對(duì)公司目前的挪動(dòng)信息化的現(xiàn)狀進(jìn)展一些分析，針對(duì)需求進(jìn)展調(diào)研，針對(duì)開發(fā)規(guī)范進(jìn)展一致，針對(duì)后端的系統(tǒng)進(jìn)展摸底。一致后端的接入規(guī)范，同時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃還要堅(jiān)持一定的個(gè)性需求。 第二，要構(gòu)建一體化挪動(dòng)管理平臺(tái)，經(jīng)過(guò)平臺(tái)處理共性的技術(shù)問(wèn)題，提供公共才干。根據(jù)業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)分批開展企業(yè)的挪動(dòng)信息化建立。 第三，就是需求選擇一些非中心的系統(tǒng)做試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一些工程來(lái)進(jìn)展切入，由易到難逐漸深化。由點(diǎn)到線再到面，逐漸實(shí)施挪動(dòng)信息化的各個(gè)軟件系統(tǒng)。按照各系統(tǒng)的重要程度、緊急程度決議系統(tǒng)建立和運(yùn)用的先后順序。務(wù)必要處理實(shí)踐的問(wèn)題。 第四，最后是日常的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，搜集挪動(dòng)運(yùn)用的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析挪動(dòng)運(yùn)用的運(yùn)

16、營(yíng)情況，根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)展后期繼續(xù)的改良，提升業(yè)務(wù)的效率和用戶體驗(yàn)。 常言道：只需胸有成竹才干落筆如飛，企業(yè)挪動(dòng)化建立也必需提早做好一致的 HYPERLINK yidonghua/itguihua o View all posts in IT規(guī)劃 t _blank IT規(guī)劃，才干確保挪動(dòng)信息化為企業(yè)所用。3.2公司挪動(dòng)信息化建立的開展戰(zhàn)略 公司挪動(dòng)信息化的開展戰(zhàn)略為：成立挪動(dòng)信息化部門，專職擔(dān)任公司的一切系統(tǒng)的挪動(dòng)信息化任務(wù)。堅(jiān)持自主開發(fā)和外部引進(jìn)的兩條腿走路的方針。以挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)為主的開發(fā)戰(zhàn)略。加大高層指點(diǎn)、相關(guān)部門的支持和資金投入的力度，為挪動(dòng)信息化建立的順利進(jìn)展提供保證。注重挪動(dòng)信息化人才

17、的培育和閱歷的積累。3.3 BYOD時(shí)代挪動(dòng)信息化應(yīng)具備如下特點(diǎn)1、 終端多樣：新技術(shù)開展必定推進(jìn)終端繼續(xù)創(chuàng)新，BYOD設(shè)備將日益增多：如在摩爾定律的繼續(xù)推進(jìn)下，芯片技術(shù)將得到開展，迎來(lái)8核時(shí)代；新微處置技術(shù)也會(huì)層出不窮：溫度、濕度、光線、壓力等傳感器不斷涌現(xiàn)，NFC、MHL、WIFI Display功能漸成現(xiàn)實(shí)；谷歌眼鏡、Surface、Kindle等終端產(chǎn)品也會(huì)繼續(xù)創(chuàng)新。2、 體檢一致：挪動(dòng)化運(yùn)用需求提供跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)的一致體驗(yàn)；一機(jī)在手，公私兼顧；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處置期間設(shè)備的無(wú)縫切換等。3、 高平安：這是企業(yè)思索挪動(dòng)化處理方案時(shí)最主要的顧慮。數(shù)據(jù)顯示：47%的受訪企業(yè)有大量客戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在挪動(dòng)設(shè)

18、備上；71%的受訪企業(yè)以為挪動(dòng)設(shè)備添加了平安事件。4、 云+端(client/cloud)：這是未來(lái)挪動(dòng)化運(yùn)用的重要支撐，也是一個(gè)趨勢(shì)。 企業(yè)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐漸采用云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)集中化； 同時(shí)，企業(yè)挪動(dòng)化運(yùn)用曾經(jīng)從單一的挪動(dòng)OA，開場(chǎng)走向挪動(dòng)門戶在一個(gè)挪動(dòng)運(yùn)用入口中，對(duì)接后臺(tái)多系統(tǒng)多模塊運(yùn)用； 另外，云運(yùn)用也需求高效的網(wǎng)絡(luò)承載，確保性能和可靠性。為此，挪動(dòng)信息化需求處理以下幾個(gè)根本問(wèn)題：1、用戶體驗(yàn)問(wèn)題：如何處理手機(jī)和平板的屏幕限制、輸入設(shè)備限制、運(yùn)用環(huán)境不同等限制；2、與現(xiàn)有系統(tǒng)的銜接問(wèn)題：如何實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致？如何減少對(duì)原有系統(tǒng)的改造任務(wù)量？如何降低對(duì)原有系統(tǒng)開發(fā)者的依賴3、平

19、安保證問(wèn)題：如何處理網(wǎng)絡(luò)隔離的平安要求？如何處理身份認(rèn)證的平安要求？等。3.4挪動(dòng)信息化建立三個(gè)階段針對(duì)集團(tuán)詳細(xì)情況，制定挪動(dòng)信息化三個(gè)階段戰(zhàn)略：平臺(tái)建立階段、初步建立階段、深度推行階段； 第一階段：2021年上半年，實(shí)現(xiàn)挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)的建立，包括挪動(dòng)信息化部門的成立，人員的組成，挪動(dòng)運(yùn)用開發(fā)平臺(tái)的熟練掌握等。第二階段：2021下半年2021年，各大辦公系統(tǒng)挪動(dòng)化，推出 挪動(dòng)BI系統(tǒng)、挪動(dòng)銷售系統(tǒng)、 移開工程管理系統(tǒng)、 挪動(dòng).等系統(tǒng)目前OA的挪動(dòng)化和協(xié)同，挪動(dòng)微博、挪動(dòng)留言、挪動(dòng)審批、挪動(dòng)社交、挪動(dòng)協(xié)作等都已實(shí)現(xiàn)2021年，更多辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)挪動(dòng)化；第三階段：20212021年，挪動(dòng)信息化進(jìn)展深度

20、推行，并全面進(jìn)入挪動(dòng)運(yùn)用管理的高級(jí)層次。3.5挪動(dòng)信息化建立的目的構(gòu)建挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)，會(huì)將各類有挪動(dòng)化需求的效力系統(tǒng)逐漸擴(kuò)展到挪動(dòng)終端，所以本平臺(tái)必需在用戶數(shù)量和分布、挪動(dòng)終端種類、挪動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)類型、后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等方面，都必需具有很強(qiáng)通用性、兼容性和可擴(kuò)展性。思索到公司對(duì)平安嚴(yán)密的要求，本平臺(tái)的建立成果還必需具有穩(wěn)定可靠、運(yùn)用便利和平安嚴(yán)密等特性。 本平臺(tái)的建立將在現(xiàn)有信息化建立上開創(chuàng)一條創(chuàng)新型運(yùn)用和效力之路，為提高任務(wù)質(zhì)量、效率和規(guī)范信息管理流程起到積極的作用。一期目的建立挪動(dòng)信息化平臺(tái)，創(chuàng)建規(guī)范和規(guī)范，為整個(gè)公司的挪動(dòng)信息化打下堅(jiān)實(shí)的根底和保證。二期目的在公司挪動(dòng)信息化建立部門的一致規(guī)劃和指

21、點(diǎn)下，建立各個(gè)辦公系統(tǒng)的挪動(dòng)信息化系統(tǒng)，從而提高全公司的挪動(dòng)信息化才干和程度，提高辦公效率。三期目的深度推行挪動(dòng)信息化，讓整個(gè)公司的挪動(dòng)信息化邁向挪動(dòng)管理的更高程度。為公司的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的開展提供強(qiáng)有力的保證。四、集團(tuán)挪動(dòng)信息化建立規(guī)劃設(shè)計(jì)4.1 挪動(dòng)運(yùn)用目前的開發(fā)方式先看挪動(dòng)信息化研討中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：目前的開發(fā)方式為：假設(shè)開發(fā)一款挪動(dòng)運(yùn)用，那么先開發(fā)android端運(yùn)用，所用開發(fā)工具和開發(fā)言語(yǔ)有window系統(tǒng)，eclipse開發(fā)平臺(tái),java言語(yǔ)等。再接著或同時(shí)開發(fā)ios端運(yùn)用，蘋果系統(tǒng)，Xcode開發(fā)平臺(tái)，objective-c言語(yǔ)等。假設(shè)有wp系統(tǒng)，那么還要visual studio,

22、c#言語(yǔ)等，開發(fā)時(shí)間相當(dāng)漫長(zhǎng)和效率低下，開發(fā)出的運(yùn)用效果無(wú)法得到保證。有多少種終端，就需求多少種開發(fā)人員，開發(fā)本錢居高不下。而且運(yùn)用還需求適配終端屏幕大小。 這種原生開發(fā)面臨的問(wèn)題：開發(fā)規(guī)范不一致；開發(fā)本錢高；支持設(shè)備非常有限；上線時(shí)間不確定App Store審核過(guò)程不一；內(nèi)容限制App Store限制；獲得新版本時(shí)需重新下載運(yùn)用更新；平安問(wèn)題；以上是原生native開發(fā)方式，后來(lái)又有了web 開發(fā)方式和hybrid開發(fā)方式，4.1.1 3種開發(fā)方式的優(yōu)缺陷一、原生運(yùn)用他運(yùn)用過(guò)微軟PowerPoint 或者 Word吧？這些可直接在他電腦上運(yùn)轉(zhuǎn)或者在智能手機(jī)上運(yùn)轉(zhuǎn)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，原生運(yùn)用是特別為某

23、種操作系統(tǒng)開發(fā)的，比如iOS、Android、黑莓等等，它們是在各自的挪動(dòng)設(shè)備上運(yùn)轉(zhuǎn)的。優(yōu)點(diǎn)：可訪問(wèn)手機(jī)一切功能GPS、攝像頭；速度更快、性能高、整體用戶體驗(yàn)不錯(cuò)；可線下運(yùn)用由于是在跟Web相對(duì)地平臺(tái)上運(yùn)用的；支持大量圖形和動(dòng)畫; 容易發(fā)現(xiàn)在App Store里面和重新發(fā)現(xiàn)運(yùn)用圖標(biāo)會(huì)不斷在主頁(yè)上；運(yùn)用下載能發(fā)明盈利當(dāng)然App Store抽取20-30% 的營(yíng)收。缺陷：開發(fā)規(guī)范不一致；開發(fā)本錢高；支持設(shè)備非常有限普通是哪個(gè)系統(tǒng)就在哪個(gè)平臺(tái)專屬設(shè)備上用；上線時(shí)間不確定App Store審核過(guò)程不一；內(nèi)容限制App Store限制；獲得新版本時(shí)需重新下載運(yùn)用更新；平安問(wèn)題。舉例：Yellow Pag

24、es Group 就開發(fā)了是幾個(gè)版本iOS、黑莓、Android，他們?cè)诿恳粋€(gè)原生運(yùn)用市場(chǎng)都有上架。二、Web 運(yùn)用Web運(yùn)用本質(zhì)上是為挪動(dòng)閱讀器設(shè)計(jì)的基于Web的運(yùn)用，它們是用普通Web開發(fā)言語(yǔ)開發(fā)的，可以在各種智能手機(jī)閱讀器上運(yùn)轉(zhuǎn)。優(yōu)點(diǎn)：支持設(shè)備廣泛；較低的開發(fā)本錢；可即時(shí)上線；無(wú)內(nèi)容限制；用戶可以直接運(yùn)用最新版本自動(dòng)更新，不需用戶手動(dòng)更新。缺陷：表現(xiàn)略差對(duì)聯(lián)網(wǎng)的要求比較大；用戶體驗(yàn)沒(méi)那么炫；圖片和動(dòng)畫支持性不高；沒(méi)法在App Store中下載、無(wú)法經(jīng)過(guò)運(yùn)用下載獲得盈利時(shí)機(jī)；要求聯(lián)網(wǎng)；對(duì)手機(jī)特點(diǎn)有限制攝像頭、GPS等。對(duì)于這些缺陷，假設(shè)能把HTML 5的優(yōu)點(diǎn)用到Web上的話就會(huì)得到很大改善

25、，雖然技術(shù)在提高， 目前它還不能做原生運(yùn)用可以做的每件事。 有些公司，比如金融時(shí)報(bào)繼原生運(yùn)用后也開發(fā)了Web運(yùn)用，用戶經(jīng)過(guò)閱讀器來(lái)訪問(wèn)他們的運(yùn)用，由于他們的運(yùn)用要采取運(yùn)用內(nèi)購(gòu)買，而App Store是不允許運(yùn)用內(nèi)購(gòu)買的，不然它們就無(wú)法拿到那20%-30% 的抽成了。三、混合運(yùn)用混合運(yùn)用大家都知道是原生運(yùn)用和Web運(yùn)用的結(jié)合體，采用了原生運(yùn)用的一部分、Web運(yùn)用的一部分，所以必需在部分在設(shè)備上運(yùn)轉(zhuǎn)、部分在Web上運(yùn)轉(zhuǎn)。不過(guò)混合運(yùn)用中比例很自在，比如Web 占90%，原生占10%；或者各占50%。優(yōu)點(diǎn)：兼容多平臺(tái)；順利訪問(wèn)手機(jī)的多種功能；App Store中可下載運(yùn)用套用原生運(yùn)用的外殼；可線下運(yùn)用

26、。缺陷：不確定上線時(shí)間；用戶體驗(yàn)不如本地運(yùn)用；性能稍慢需求銜接網(wǎng)絡(luò)；技術(shù)還不是很成熟。比如Facebook如今的運(yùn)用屬于混合運(yùn)用它可以在許多App Store暢通無(wú)阻，但是摻雜了大量Web特性，所以它運(yùn)轉(zhuǎn)速度比較慢，而如今為了提高性能FB又決議采用原生運(yùn)用。4.1.2 3種開發(fā)方式的運(yùn)用技術(shù)特性不過(guò)算著時(shí)間的推移，Hybrid將會(huì)成為主流，Hybrid兼顧了native和web開發(fā)方式兩者的優(yōu)點(diǎn)。4.2 我們的思索和選擇4.2.1多平臺(tái)/多架構(gòu)運(yùn)用開發(fā)工具大多數(shù)企業(yè)需求運(yùn)用開發(fā)工具支持未來(lái)的“3 x 3平臺(tái)與架構(gòu)，即三個(gè)主要平臺(tái)Android、 iOS和Windows和三個(gè)主要架構(gòu)本地、混合和

27、挪動(dòng)Web。工具選擇是一個(gè)復(fù)雜的平衡行動(dòng)，權(quán)衡許多技術(shù)和非技術(shù)問(wèn)題，如消費(fèi)效率和廠商的穩(wěn)定性。大多數(shù)大企業(yè)將需求一些工具組合提供他們需求的架構(gòu)和平臺(tái)。4.2.2 HTML5開發(fā)技術(shù) HTML5對(duì)于挪動(dòng)APP軟件便攜性不是一個(gè)簡(jiǎn)單的靈丹妙藥，由于它分裂、不成熟并且會(huì)產(chǎn)生許多實(shí)施和平安的風(fēng)險(xiǎn)。然而，隨著HTML5及其開發(fā)工具的成熟，挪動(dòng)網(wǎng)站和混合運(yùn)用的普及將增長(zhǎng)。因此，雖然有許多挑戰(zhàn)，HTML5對(duì)于提供跨多個(gè)平臺(tái)的運(yùn)用的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的技術(shù)。4.2.3 高級(jí)挪動(dòng)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) 領(lǐng)先的 HYPERLINK kubikeji/a/zuixinzixun/xingyedongtai/2021/0307

28、/2509.html 挪動(dòng)APP軟件將提供不同尋常的用戶體驗(yàn)。這種用戶體驗(yàn)是采用各種新技術(shù)和方法實(shí)現(xiàn)的，如動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)、“安靜的設(shè)計(jì)和“好玩的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)者還創(chuàng)建可以應(yīng)對(duì)挪動(dòng)挑戰(zhàn)的運(yùn)用，如部分用戶關(guān)注和中斷或者可以利用加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新穎的功能來(lái)運(yùn)用這個(gè)技術(shù)。領(lǐng)先的消費(fèi)者運(yùn)用程序?qū)橛脩艚缑嬖O(shè)計(jì)制定一個(gè)高規(guī)范。4.2.4 由定制化開發(fā)到平臺(tái)化方式 一切的挪動(dòng)運(yùn)用都是從個(gè)性化、定制化開發(fā)做起來(lái)的，針對(duì)某一個(gè)需求，一行一行的寫代碼，滿足一些需求。但由于定制化開發(fā)處理不了挪動(dòng)中段的多樣化和操作系統(tǒng)變化的頻率問(wèn)題。這是困擾傳統(tǒng)企業(yè)走向挪動(dòng)信息化互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)瓶頸。 如今及時(shí)通訊IM、OA、CRM、協(xié)同辦公、流程審批

29、等都是傳統(tǒng)企業(yè)開展的新業(yè)務(wù)，在國(guó)資委170多央企里完全沒(méi)有做的曾經(jīng)很少了，未來(lái)能夠還有一些新的領(lǐng)域，包括身份識(shí)別、支付，企業(yè)很多的商業(yè)行為都在網(wǎng)上了，怎樣經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)端進(jìn)展實(shí)時(shí)的支付，跟ERP系統(tǒng)嚴(yán)密相連，這也是需求思索的。4.2.5 平臺(tái)化曾經(jīng)成為企業(yè)挪動(dòng)信息化開展的趨勢(shì) 未來(lái)對(duì)挪動(dòng)數(shù)據(jù)的發(fā)掘也是一個(gè)非常重要的方面，這個(gè)取決于越來(lái)越多的基于業(yè)務(wù)的挪動(dòng)運(yùn)用的上線。對(duì)挪動(dòng)數(shù)據(jù)要求非常高，量也非常大，對(duì)于未來(lái)的大數(shù)據(jù)分析也是一個(gè)非常重要的源頭。 戰(zhàn)略小步快跑，能挪動(dòng)的先挪動(dòng)企業(yè)在挪動(dòng)信息化選型過(guò)程中，擁有較完善挪動(dòng)信息化平安處理方案的產(chǎn)品更受青睞，在確保信息平安的根底上，服從能挪動(dòng)的先挪動(dòng)戰(zhàn)略

30、。 傳統(tǒng)企業(yè)決議丟棄定制化的開發(fā)開啟，要采用一致的開發(fā)管理平臺(tái)做企業(yè)的運(yùn)用。以后無(wú)論任何二級(jí)企業(yè)做挪動(dòng)運(yùn)用，一切的數(shù)據(jù)只能按照現(xiàn)有的格式進(jìn)展重組，這樣保證在企業(yè)挪動(dòng)信息化過(guò)程中，各種規(guī)范、規(guī)范、數(shù)據(jù)堅(jiān)持一致，管理上更加的規(guī)范。也有企業(yè)挪動(dòng)運(yùn)用商店，就像APP商店一樣，企業(yè)也有本人的商店。不論是一個(gè)開放的平臺(tái)，還是一個(gè)平安管理的平臺(tái)。 戰(zhàn)略根本上采取這種方式，小步快跑，挪動(dòng)信息化全面覆蓋，還有一個(gè)深化及整合的階段，未來(lái)要進(jìn)入一個(gè)所謂的挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+的階段。4.2.6 HTML5與混合開發(fā)或更適宜傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型要求 國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)挪動(dòng)信息化市場(chǎng)在原生開發(fā)、混合開發(fā)、HTML5開發(fā)三大挪動(dòng)平臺(tái)的選擇中，對(duì)于

31、傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，開發(fā)力量不是特別雄厚，信息化人員也不是那么多的情況下，HTML5與混合開發(fā)將成為未來(lái)企業(yè)市場(chǎng)重點(diǎn)選擇的開發(fā)方式。 對(duì)于開發(fā)來(lái)說(shuō)我們希望我們的機(jī)座，手機(jī)平板的機(jī)座堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定，這個(gè)交給我們的開發(fā)商，交給產(chǎn)品效力商，對(duì)于運(yùn)用企業(yè)本人來(lái)做，到達(dá)業(yè)務(wù)和技術(shù)相分別。偏技術(shù)的東西都交給廠商，對(duì)于偏業(yè)務(wù)的東西我們的開發(fā)人員本人上。 對(duì)國(guó)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)是不斷變化的，作為產(chǎn)品技術(shù)型的公司一定需求適當(dāng)?shù)娜ジ欉@些信息技術(shù)，并且去了解它，但是并不鼓勵(lì)企業(yè)盲目的追新，企業(yè)假設(shè)過(guò)度的追新會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。而走咨詢加平臺(tái)的道路，是由于咨詢是真正可以為客戶提供高附加值的效力。平臺(tái)只是一種技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，只需把這兩者

32、結(jié)合起來(lái)才干為用戶帶來(lái)更高的價(jià)值。4.3 規(guī)范化的挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)4.3.1挪動(dòng)信息化面臨的挑戰(zhàn) 企業(yè)的信息化建立閱歷了四次變革，才開展到了挪動(dòng)信息化時(shí)代。但企業(yè)挪動(dòng)信息化的建立并不只是單純的開發(fā)一個(gè)App運(yùn)用那么簡(jiǎn)單，企業(yè)在挪動(dòng)信息化框架建立之初，就應(yīng)對(duì)挪動(dòng)信息化帶來(lái)的平安性問(wèn)題、管理問(wèn)題、開發(fā)問(wèn)題、與后端系統(tǒng)集成問(wèn)題提出詳細(xì)的建立規(guī)劃。企業(yè)的挪動(dòng)信息化并不是一朝一夕就可完成，需求企業(yè)逐漸的推行與完善。 為此，我們需求建立一整套的規(guī)范規(guī)范，“兵馬未動(dòng)，規(guī)范現(xiàn)行規(guī)范化平臺(tái)將從開發(fā)、平安、管理和整合四個(gè)層面構(gòu)成一致的規(guī)范，對(duì)規(guī)范企業(yè)的挪動(dòng)信息化建立具有重要意義。 所以，我們需求一套挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)，而這

33、套挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)是一套可以快速實(shí)施企業(yè)挪動(dòng)信息化戰(zhàn)略的平臺(tái)級(jí)處理方案。能為移開工程提供一致的建立方案，可以在快速實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建立目的的同時(shí)，提供一致的挪動(dòng)技術(shù)規(guī)范和平安規(guī)范。詳細(xì)的應(yīng)具備以下功能：僥幸的是，市場(chǎng)上曾經(jīng)出現(xiàn)了我們需求的比較成熟的挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)。4.3.2挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)的簡(jiǎn)介和架構(gòu) 挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)簡(jiǎn)介 企業(yè)挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)經(jīng)過(guò)通用的企業(yè)挪動(dòng)平臺(tái)，效力挪動(dòng)終端運(yùn)用和后端運(yùn)用效力，協(xié)助挪動(dòng)終端與部署在計(jì)算機(jī)上的運(yùn)用效力快速搭建起通訊，經(jīng)過(guò)提供可復(fù)用的通訊模塊、根底效力模塊等，使遠(yuǎn)程效力調(diào)用、信息推送、數(shù)據(jù)抓取、即時(shí)通訊等功能快速實(shí)施起來(lái)，在減少或防止對(duì)已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造根底上，使其能為挪動(dòng)終端運(yùn)用提供

34、訪問(wèn)入口或信息源。以此希望傳統(tǒng)運(yùn)用可以向挪動(dòng)運(yùn)用快速平滑的過(guò)渡。詳細(xì)的架構(gòu)：常見的挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)包含豐富的開發(fā)組件： 由以上的例圖可以看出，目前市面上挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)的功能應(yīng)有盡有，包含各種豐富的開發(fā)組件，各種必要的效力組件和我們等待的管理組件，這樣可以大大地簡(jiǎn)化我們的開發(fā)難度和縮短開發(fā)進(jìn)度，并且可以顯著地提高整個(gè)運(yùn)用系統(tǒng)的可靠性。滿足我們的預(yù)期。4.3.3規(guī)范化挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 規(guī)范化的挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)協(xié)助 企業(yè)實(shí)現(xiàn)從技術(shù)上的規(guī)范到業(yè)務(wù)上和管理上的規(guī)范，顯著提高消費(fèi)力 規(guī)范化的挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)協(xié)助 企業(yè)構(gòu)成技術(shù)和業(yè)務(wù)上的自主才干，不需求依賴第三方，大幅降低運(yùn)營(yíng)本錢 規(guī)范化的挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)協(xié)助 企業(yè)處理挪動(dòng)

35、終端運(yùn)用跨平臺(tái)的問(wèn)題，提供全面、快捷及高質(zhì)量的建立需求 規(guī)范化的挪動(dòng)運(yùn)用平臺(tái)協(xié)助 企業(yè)開辟全新的盈利方向，為決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持4.4 案例與預(yù)期 挪動(dòng)BI 我們經(jīng)過(guò)運(yùn)用 HYPERLINK baike.baidu/view/1954381.htm t _blank 挪動(dòng)終端設(shè)備，使得用戶可以隨時(shí)隨地獲取所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及分析展現(xiàn)，完成獨(dú)立的分析與 HYPERLINK baike.baidu/subview/57813/5069345.htm t _blank 決策運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)決策分析無(wú)處不在的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。企業(yè)高層可將挪動(dòng)BI作為輔助決策的有力工具。Pad端例如：界面各種報(bào)表圖形簡(jiǎn)約明晰，一看便懂。手機(jī)端例如1：手機(jī)端例如2：挪動(dòng)BI的益處交互輕松突破信息孤島，實(shí)現(xiàn)了良好的交互性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)預(yù)警、即時(shí)通知、即時(shí)郵件，快速應(yīng)對(duì)各類復(fù)雜決策?？焖贉p少管理決策中憑閱歷、拍腦袋的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，從而有效提高市場(chǎng)快速