物流信息技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)課程

1、物流信息技術(shù)與應(yīng)用主講：高連周電話mail：這門課程學(xué)什么？課程學(xué)什么？物流信息管理系統(tǒng)物流是根本，信息是對(duì)象，系統(tǒng)是載體，應(yīng)用是本質(zhì)這門課程怎么學(xué)？第四章第五章第六章第七章課程結(jié)構(gòu)第一章第二章物流信息概述1物流信息技術(shù)物流信息系統(tǒng)及公共平臺(tái)應(yīng)用第三章23第八章第九章哈佛商業(yè)評(píng)論：/IT時(shí)代周刊：21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論：/國(guó)際電子商情：/中國(guó)物流與采購(gòu)：/常用資料第一章 物流信息技術(shù)概論重點(diǎn)掌握物流信息物流信息流物流信息物流信息技術(shù)理解物流信息化學(xué)習(xí)目標(biāo)：思考三個(gè)問題：什么是物流？物流經(jīng)歷了幾個(gè)演變階段？物流的目標(biāo)是什么？復(fù)習(xí)物流2006年，中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)對(duì)

2、物流作出定義：復(fù)習(xí)物流：物流在我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)定義物流（Logistics）：物品從供給地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。物流根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)是全球最有影響的物流專業(yè)組織。2005年1月1日正式更名為美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)CSCMP：Concil of Supply Chain Management Professionals復(fù)習(xí)物流：CSCMP的物流定義復(fù)習(xí)物流：CSCMP的物流定義物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分，是對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到消費(fèi)地的有效率、有效益的正向和反向流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制，

3、以滿足顧客要求。Logistics management is that part of supply chain management that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers requi

4、rements./aboutcscmp/definitions/definitions.aspP.D.：市場(chǎng)營(yíng)銷的輔助手段Logistics：管理理念、方法和手段的引入 SCM：系統(tǒng)化供應(yīng)鏈時(shí)代的到來(lái)復(fù)習(xí)物流：物流的演變過程Physical DistributionLogistics ManagementSupply Chain Management復(fù)習(xí)物流：物流是一個(gè)綜合的系統(tǒng)自然資源人力資源資金信息資源管理行為計(jì)劃實(shí)施控制物流活動(dòng)采購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、包裝、配送、物流信息營(yíng)銷導(dǎo)向時(shí)間和地點(diǎn)效用向客戶端的高效移動(dòng)專有資產(chǎn)原材料在制品產(chǎn)成品物流管理物流輸入物流輸出供應(yīng)商客戶復(fù)習(xí)物流：物流

5、的內(nèi)涵7R（Right）理解合適的時(shí)間（Right Time）合適的地點(diǎn)（Right Place）合適的商品（Right Commodity）合適的數(shù)量（Right Quantity）合適的質(zhì)量（Right Quality）合適的價(jià)格（Right Price）合適的條件（Right Condition）數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的可以鑒別的符號(hào)，數(shù)據(jù)不僅包括數(shù)字，還可以是文字、圖形及聲音等。數(shù)據(jù)是真實(shí)的、沒有經(jīng)過加工的原始記錄信息：通過一定的物質(zhì)載體形式反映出來(lái)，表現(xiàn)客觀事物變化特征，由發(fā)生源發(fā)生，經(jīng)加工與傳遞，可以被接收者接收、理解和利用的消息、數(shù)據(jù)、資料、知識(shí)等的統(tǒng)稱信息與數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)與信息的

6、關(guān)系原始記錄的數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理形成信息。信息總是可以通過數(shù)據(jù)形式表示，加載在數(shù)據(jù)之上，并對(duì)數(shù)據(jù)的具體含義進(jìn)行解釋。信息源于數(shù)據(jù)，高于數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)信息處理器原料產(chǎn)品信息流的概念信息傳遞：指通過一定媒介使信息從時(shí)間或空間的一點(diǎn)向另一點(diǎn)移動(dòng)的行為。信息流：信息的交流與傳遞形成信息流。正是通過信息的流動(dòng)才能顯示出信息的價(jià)值。信息流在組織中的流動(dòng)方向信息流的流動(dòng)方向：垂直流：上下級(jí)之間的信息交流下行流：高層向低層的流動(dòng)；指令傳達(dá)上行流：底層向高層的流動(dòng)；反饋請(qǐng)示組織層級(jí)越多，信息丟失或失真越多，信息的有效性和可靠性減弱水平流：平級(jí)之間的橫向交流例子：命令是這樣傳遞的據(jù)說(shuō)，美軍1910年的一次部隊(duì)的

7、命令傳遞是這樣的：營(yíng)長(zhǎng)對(duì)值班軍官：明晚大約8點(diǎn)鐘左右，哈雷彗星將可能在這個(gè)地區(qū)被看到，這種彗星每隔76年才能看見一次。命令所有士兵著野戰(zhàn)服在操場(chǎng)上集合，我將向他們解釋這一罕見的現(xiàn)象。如果下雨，就在禮堂集合，我為他們放一部有關(guān)彗星的影片。值班軍官對(duì)連長(zhǎng)：根據(jù)營(yíng)長(zhǎng)的命令，明晚8點(diǎn)哈雷彗星將在操場(chǎng)上空出現(xiàn)。如果下雨，就讓士兵穿著野戰(zhàn)服列隊(duì)前往禮堂，這一罕見的現(xiàn)象將在那里出現(xiàn)。 例子：命令是這樣傳遞的連長(zhǎng)對(duì)排長(zhǎng)：根據(jù)營(yíng)長(zhǎng)的命令，明晚8點(diǎn)，非凡的哈雷彗星將身穿野戰(zhàn)服在禮堂中出現(xiàn)。如果操場(chǎng)上下雨，營(yíng)長(zhǎng)將下達(dá)另一個(gè)命令，這種命令每隔76年才會(huì)出現(xiàn)一次。 排長(zhǎng)對(duì)班長(zhǎng)：明晚8點(diǎn)，營(yíng)長(zhǎng)將帶著哈雷彗星在禮堂中出現(xiàn)，

8、這是每隔76年才有的事。如果下雨，營(yíng)長(zhǎng)將命令彗星穿上野戰(zhàn)服到操場(chǎng)上去。班長(zhǎng)對(duì)士兵：在明晚8點(diǎn)下雨的時(shí)候，著名的76歲哈雷將軍將身著野戰(zhàn)服，開著他那“彗星”牌汽車，經(jīng)過操場(chǎng)前往禮堂。 物流與信息流信息流對(duì)物流的促進(jìn)作用信息提高運(yùn)輸效率信息精益庫(kù)存管理信息提高物流運(yùn)作質(zhì)量信息流對(duì)物流的部分替代作用貨物運(yùn)輸平均運(yùn)距縮短：信息充分方便物流選擇合理流向零庫(kù)存的實(shí)現(xiàn)：通過信息的取得避免庫(kù)存部分物流向非實(shí)物化方向發(fā)展2006年，中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)將物流信息定義為：反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。物流信息既包括基本的物流作業(yè)信息，也包括參與到物流系統(tǒng)中的各個(gè)方面的信息。理

9、解物流信息（重點(diǎn)）看看物流網(wǎng)站里包含哪些信息？物流信息的分類：按照信息的來(lái)源分類：原始的/處理后的按照信息的用途分類：指揮計(jì)劃信息輔助運(yùn)營(yíng)信息決策支持信息按照物流要素分類：七大基本要素按照系統(tǒng)的組成要素分類：環(huán)境信息工具信息人員信息理解物流信息（重點(diǎn)）廣州到阿姆斯特丹的飛機(jī)航班表 TNT的所有客戶名單廣州的油價(jià)國(guó)家對(duì)物品包裝的新規(guī)定請(qǐng)判斷以下屬于哪一類物流信息？按照系統(tǒng)的組成要素分類環(huán)境信息人員信息TNT的所有客戶名單廣州到阿姆斯特丹的飛機(jī)航班表廣州的油價(jià)國(guó)家對(duì)物品包裝的新規(guī)定在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物的電子訂單UPS的包裹追蹤NIKE的年度生產(chǎn)計(jì)劃屈臣氏配送中心的發(fā)貨表采購(gòu)商的質(zhì)量評(píng)估和信用評(píng)估請(qǐng)判斷以

10、下屬于哪一類物流信息？按照信息的用途分類指揮計(jì)劃信息輔助運(yùn)營(yíng)信息UPS的包裹追蹤在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物的電子訂單屈臣氏配送中心的發(fā)貨表NIKE的年度生產(chǎn)計(jì)劃決策支持信息采購(gòu)商的質(zhì)量評(píng)估和信用評(píng)估物流信息的特征：量大、面廣動(dòng)態(tài)、適時(shí)類多、復(fù)雜共享、標(biāo)準(zhǔn)理解物流信息（重點(diǎn)）物流信息的作用物流活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，信息是溝通各子系統(tǒng)的主要途徑物流信息在物流計(jì)劃階段的作用：分析決策預(yù)算計(jì)劃物流信息在物流實(shí)施階段的作用物流信息是物流活動(dòng)的基礎(chǔ)物流信息是進(jìn)行物流調(diào)度指揮的手段物流信息在物流評(píng)價(jià)階段的作用物流信息的反作用例子：Wal-Mart 的物流信息顧客供應(yīng)商Wal-Mart總部補(bǔ)貨購(gòu)買銷售分析Wal-Mart賣

11、場(chǎng)POS Data銷售需求預(yù)測(cè)生產(chǎn)采購(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃評(píng)價(jià)例子：Wal-Mart物流信息的流動(dòng)過程Wal-Mart將其前端的POS系統(tǒng)與總部進(jìn)行即時(shí)性連線，并提供給供應(yīng)商充足的信息貨架由供應(yīng)廠商負(fù)責(zé)協(xié)同補(bǔ)貨盡力提供該廠商必要的信息，甚至包括所有競(jìng)爭(zhēng)廠商的銷售金額，全面讓供應(yīng)廠商自由競(jìng)爭(zhēng)完全去除庫(kù)存信息化信息化：以信息資源開發(fā)利用為核心，以信息技術(shù)（計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、信息處理）等高科技技術(shù)為依托的一種新技術(shù)擴(kuò)散過程.信息化的內(nèi)在含義：各種數(shù)據(jù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使之成為能夠方便處理、及時(shí)共享的規(guī)范化信息。物流信息化物流信息化不僅包括物資采購(gòu)、銷售、存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)任锪骰顒?dòng)的信息管理和信息傳遞，還包括為物流過程

12、中的各種決策活動(dòng)如采購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃等提供決策支持，并充分利用計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能匯總和分析物流數(shù)據(jù)，進(jìn)而幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出更好的進(jìn)、銷、存決策，充分利用企業(yè)資源，挖掘企業(yè)內(nèi)外部潛力，大大降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)而言之，物流信息化是企業(yè)制勝的關(guān)鍵！物流信息化的必要性物流信息化的必要性：社會(huì)信息化的要求市場(chǎng)運(yùn)作方式變化的要求物流業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)的要求第三利潤(rùn)源的要求現(xiàn)代物流信息特征的要求現(xiàn)代物流服務(wù)的要求物流信息化的目標(biāo)物流信息化的目標(biāo)：及時(shí)準(zhǔn)確地收集信息安全有效地存儲(chǔ)和管理信息方便快捷地訪問信息優(yōu)化決策的數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略目標(biāo)物流信息化的意義物流信息化的意義：物流信息化加

13、速了物流信息的流動(dòng)和傳遞物流信息化大大縮短了流通過程物流信息化可以使物流功能得到改變物流信息化可以縮短物流的傳輸長(zhǎng)度物流信息化是現(xiàn)代物流企業(yè)的理想平臺(tái)1.1.2 現(xiàn)代物流信息技術(shù)物流條碼技術(shù)無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)（RF）電子數(shù)據(jù)交換（EDI）銷售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）自動(dòng)跟蹤技術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)38 ID代碼 條碼物流條碼技術(shù) 復(fù)合碼 條碼系統(tǒng)及其應(yīng)用39 條碼（簡(jiǎn)稱條碼）是用一組數(shù)字來(lái)表示商品的信息，是目前國(guó)際上物流管理中普遍采用的一種技術(shù)手段。它由一組黑白相間、粗細(xì)不同的條狀符號(hào)組成，其中隱含著數(shù)字信息、字母信息、標(biāo)志信息、符號(hào)信息，主要用于表示對(duì)象物的名稱、產(chǎn)地、價(jià)格、種類等多方面的信息。

14、條碼是ID代碼的一種符號(hào)，是對(duì)ID代碼進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別且將數(shù)據(jù)自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的方法和手段。條碼具有唯一性和永久性。 ID代碼 倉(cāng)庫(kù)通過獲得商品的標(biāo)識(shí)（ID）代碼并與供應(yīng)商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)相連，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存物的正確識(shí)別。企業(yè)應(yīng)盡量使自己的產(chǎn)品按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編碼，以便在倉(cāng)庫(kù)管理中進(jìn)行快速跟蹤和分揀。 目前國(guó)際上通行的商品代碼標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)（EAN）和美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)（UCC）共同編制的全球通用的ID代碼標(biāo)準(zhǔn)。 條碼物流條碼技術(shù)4041 條碼按使用目的分為商品條碼和物流條碼商品條碼是以直接向消費(fèi)者銷售的商品為對(duì)象、以單個(gè)商品為單位使用的條碼。由13位數(shù)字組成，最前面的兩個(gè)數(shù)字表示國(guó)家或地區(qū)的代碼

15、，接著的5個(gè)數(shù)字表示商場(chǎng)廠家的代碼，其后的5個(gè)數(shù)字表示商品品種的代碼，最后的1個(gè)數(shù)字用來(lái)防止機(jī)器發(fā)生誤讀錯(cuò)誤。物流條碼是物流過程中的以商品為對(duì)象以集合包裝商品為單位使用的條碼。由14位數(shù)字組成。第1位數(shù)字表示物流識(shí)別代碼。余者與商品條碼意思相同。42例：商品條碼：6902952880041，690代表中國(guó)，2952代表貴州茅臺(tái)酒廠，88004代表53%（VM）、106PRCXDF、500ml的白酒。物流條碼：26902952880041，第1位數(shù)字表示物流識(shí)別代碼，其中1代表集合包裝容器裝6瓶酒，2代表裝24瓶酒。因此，26902952880041代表該包裝容器裝有中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠的白酒24瓶

16、。條碼是有關(guān)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、零售商、運(yùn)輸業(yè)者等經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行訂貨和接受訂貨、銷售、運(yùn)輸、保管、出入庫(kù)檢驗(yàn)等活動(dòng)的信息源。43復(fù)合碼 是由一維條碼和二維條碼疊加在一起而構(gòu)成的一種新的碼制，能夠在讀取商品的單品識(shí)別信息時(shí)，獲取更多商品物流特征的信息。 可將2300個(gè)字符編入條碼中，解決了人們標(biāo)識(shí)微小物品及表述附加商品信息的問題。44 條碼系統(tǒng)及其應(yīng)用 條碼系統(tǒng)是由條碼符號(hào)設(shè)計(jì)、制作及掃描閱讀組成的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)。 4546條碼標(biāo)簽軟件條碼打印機(jī)47條碼掃描儀工業(yè)用固定式條碼掃描器 48手持式條碼掃描器 49數(shù)據(jù)采集器 批處理（BATCH）作業(yè)方式是采用數(shù)據(jù)采集器進(jìn)行的一種物流作業(yè)方式。有線手持終端所

17、有數(shù)據(jù)的查詢和保存都在手持終端本機(jī)中進(jìn)行，數(shù)據(jù)都以文本文件形式存在，而與后臺(tái)的通訊則通過通訊座以及在PC端運(yùn)行的通訊軟件進(jìn)行。 在進(jìn)行進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)和盤點(diǎn)等物流操作前，需要將商品基本信息和作業(yè)計(jì)劃從PC下傳到手持終端中，數(shù)據(jù)采集器有10M總內(nèi)存，用戶區(qū)為8.5M，在商品資料庫(kù)每條記錄長(zhǎng)度為100的情況下，可一次存儲(chǔ)85,000條倉(cāng)庫(kù)信息，完全能達(dá)到用戶的要求。數(shù)據(jù)采集器是可編程的，所有操作流程都可以按照用戶的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)。50 無(wú)線射頻數(shù)據(jù)傳輸 （RFDC）技術(shù)是通過特定頻段的數(shù)字射頻信號(hào)進(jìn)行無(wú)線傳輸?shù)囊环N技術(shù)。無(wú)線系統(tǒng)管理軟件 RF技術(shù) 51 無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù) （RFID）：射頻識(shí)別是一種非接觸式

18、的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別工作無(wú)須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽， 操作快捷方便。 標(biāo)簽(Tag)：由耦合元件及芯片組成，每個(gè)標(biāo)簽具有唯一的電子編碼，附著在物體上標(biāo)識(shí)目標(biāo)對(duì)象； 閱讀器(Reader)：讀取(有時(shí)還可以寫入)標(biāo)簽信息的設(shè)備，可設(shè)計(jì)為手持式或固定式；天線(Antenna)：在標(biāo)簽和讀取器間傳遞射頻信號(hào)。 RFID的基本工作原理：標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號(hào)，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息（Passive Tag，無(wú)源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽），或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的

19、信號(hào)（Active Tag，有源標(biāo)簽或主動(dòng)標(biāo)簽）；解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。525354電子數(shù)據(jù)交換（EDI） 電子數(shù)據(jù)交換是通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。 具體而言，EDI是一套報(bào)文通訊工具，它利用計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理與通訊功能，將交易雙方彼此往來(lái)的商業(yè)文檔（如詢價(jià)單或訂貨單等）轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)格式，并通過通訊網(wǎng)絡(luò)傳輸給對(duì)方，俗稱“無(wú)紙貿(mào)易”。55用戶文件發(fā)送方平臺(tái)文件標(biāo)準(zhǔn)文件X.25或PSTN等傳輸網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)文件平臺(tái)文件用戶文件接收方加封解封翻譯對(duì)照EDI作業(yè)流程圖貨主（廠商、貿(mào)易商）承運(yùn)業(yè)主電子數(shù)據(jù)交換（EDI）相關(guān)單位（倉(cāng)

20、儲(chǔ)等）協(xié)作單位（金融保險(xiǎn)）物流EDI框架結(jié)構(gòu)56EDI應(yīng)用實(shí)例 某制成品的經(jīng)銷商利用EDI技術(shù)建立直接源自供應(yīng)商的配送系統(tǒng)。訂單信息和產(chǎn)品是以下述方式流動(dòng)的： 通過EDI，客戶告知經(jīng)銷商所需產(chǎn)品的種類和數(shù)量以及需要的地點(diǎn)； 通過EDI，經(jīng)銷商告知供應(yīng)商發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品種類和數(shù)量； 通過EDI，經(jīng)銷商告知物流服務(wù)提供商提貨的地點(diǎn)和數(shù)量； 通過EDI，經(jīng)銷商告知物流服務(wù)提供商需配送產(chǎn)品種類、數(shù)量、交貨時(shí)間和地點(diǎn)； 供應(yīng)商準(zhǔn)備貨物以供發(fā)運(yùn)； 物流服務(wù)提供商根據(jù)經(jīng)銷商的具體要求提貨，分類整理，并將不同貨物分隔開來(lái)； 物流服務(wù)提供商將貨物送到客戶所在地。57583、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)6 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)將信息系統(tǒng)中大量的數(shù)據(jù)按一定的結(jié)構(gòu)組織起來(lái)，提供存儲(chǔ)、維護(hù)、查詢的功能。可以將物流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)建成一個(gè)物流系統(tǒng)或供應(yīng)鏈的公共數(shù)據(jù)平臺(tái)，為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)更新和數(shù)據(jù)交換提供方便。POS系統(tǒng) 銷售點(diǎn)實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)（Point of Sales）是指通過自動(dòng)讀取設(shè)備在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息（如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪等），并通過通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)行分析加工，以提高經(jīng)營(yíng)效益的系統(tǒng)。62地理信息系統(tǒng)（GIS）全球定位系統(tǒng)（GPS） 自動(dòng)跟蹤技術(shù)（P219-220）63地理信息系統(tǒng)（GIS）是以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分