2022年服務(wù)實習(xí)報告模板匯總八篇

1、第 頁2022效勞實習(xí)報告模板匯總八篇效勞實習(xí)報告模板匯總八篇在現(xiàn)實生活中，我們都不可防止地要接觸到報告，報告具有語言陳述性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是我收集整理的效勞實習(xí)報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。效勞實習(xí)報告 篇1我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻

2、起大半，草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應(yīng)，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。常言道，“眼高手低，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學(xué)，工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，

3、雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當(dāng)走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。消夏文娛活動效勞為豐富廣闊居民生活，提升精神文明，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我應(yīng)召幫助宣傳和組織。跟居委會負責(zé)人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動籌劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單;第三，安排好活動負責(zé)人以及效勞人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶發(fā)動大家參與了。有

4、些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫助買菜，活動現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄?，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我參加廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自己的節(jié)拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身

5、邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸福。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。弱勢群體一對一幫護我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風(fēng)多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫助的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應(yīng)該有所改善。接觸的久了，才覺察老人的實際困難。大娘買

6、糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔(dān)憂跌跤;大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)椭凑f明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風(fēng)患者，盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好，哪里能顧及此?想到這里，突然憂心忡忡起來。我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)

7、的人關(guān)愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫助，把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。社區(qū)效勞的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務(wù)實的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時更加關(guān)注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責(zé)任感，愿盡自己的的力量幫助他人，奉獻社會。效勞實習(xí)報告 篇2客房部效勞員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房效勞員的首要任務(wù)是清理客房。客房分為住

8、客房和退客房，退客房的一切棉織品都要更換，長住客的一般一周更換一次。清理客房有一定標(biāo)準可尋的。實習(xí)期間了解到，進房間要先敲門，并報名中文客房效勞員英文“housekeeping。進門之后第一步是翻開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始清掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布那么是用來擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器物歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如 應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時

9、應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認真對待。清掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能清掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上。在客房工作中還有一項比擬有挑戰(zhàn)性的工作就是查房。就是在客人去前臺退房的短短幾分鐘內(nèi)到客房去檢查有無客人遺落的物品，有無客房非一次性用品的喪失及損壞。這樣不僅可以防止客人遺落物品還可以減少酒店不必要的損失。當(dāng)有客人遺落物品我們要及時歸還，有物品的喪失或者損壞是需要客人歸還或者賠償。查房必須在5分鐘內(nèi)完成并將查房結(jié)果如實上報。這就要求客房效勞員要熟練地掌握客房內(nèi)物品的種類和數(shù)量。有很

10、多時候客人損壞或者拿走的東西在經(jīng)過提醒之后能及時的賠償或歸還，但也有的人并不成認，這就需要我們有足夠的信心和耐心去跟客人溝通。在實習(xí)期間就發(fā)生過一件客人拿走房間茶業(yè)筒的事情，當(dāng)時幸好發(fā)現(xiàn)及時并報告給主管，由主管報給前臺，經(jīng)過前臺效勞員的委婉暗示客人才將茶杯歸還。還有一次是客人把涼水杯弄壞了，據(jù)我們估計是往里倒開水激破的。這時我們在收拾住客房時發(fā)現(xiàn)了這個問題，久及時委婉的詢問了客人，在經(jīng)過一番交流之后客人心情愉悅的賠償了這個涼水杯。我們在防止酒店財產(chǎn)損失的同時又保住了這個客人。這時作為一個酒店工作人員應(yīng)該做到的。如果客房效勞員在查房時沒有查出客人帶走或者損壞的物品，那就只有自己賠償了。所以我每次

11、去查房都特別小心，不敢有一點疏忽。我們一樓有33間客房，一套豪華套，兩套普通套，六個單間，二十四個標(biāo)準間。在維護空房時，每一個動作可能要重復(fù)三十多遍。優(yōu)勢感到非常無聊。如果遇到有會議或者是旅游頂峰期，客房天天爆滿，甚至還得加床。在“十一期間，往往是早上三十多個房間全退了晚上接著全住上。我們就得抓緊時間保質(zhì)保量的把房間全都收拾出來，飯都沒時間吃?？头抗ぷ魇且患芗氈碌幕?，一根頭發(fā)一個污點都不能放過。酒店還讓每個效勞員了解一般的消防平安知識。我們利用下了班的時間學(xué)習(xí)校方知識。每天早上開例會的時候，主管都會進行對我們提問。比方說各種滅火器的使用方法，使用時的考前須知。發(fā)生火災(zāi)時樓層效勞員該怎么辦等等

12、。市里消防部門的工作人員也會不定期的到酒店里對下屬員工進行消防知識突擊檢查。我們還舉行了一次消防知識的專門考試。由于平時很認真積極地準備了，所以大的也和很好。效勞實習(xí)報告 篇3一、我實習(xí)的主要內(nèi)容：1、了解餐飲部公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。2、了解餐飲部所能提供的主要效勞工程、特色效勞及各效勞工程的分布。餐飲部效勞工程的具體效勞內(nèi)容、效勞時限、效勞部門及聯(lián)系方式。3、了解各個營業(yè)廳各個崗位的工作流程。4、了解員工的思想動態(tài)。宴會廳位于老區(qū)盛華樓，大廳30桌可接待300人，沒有雅間。在職人數(shù)17人?？Х葟d位于新區(qū)祥華樓，大廳27桌可接待100人，沒有雅間。在職人數(shù)17人?；磽P廳位于老區(qū)盛華

13、樓，大廳10桌可接待100人，雅間12桌可接待120人，在職人數(shù)19人。豐華樓二層，大廳20桌可接待200人，一品天下可接待20人，在職人數(shù)19人。用餐方式可以圍桌式也可以自助餐形式。早上一般都是自助餐，午餐和晚餐一般都是自助和圍桌相結(jié)合。工作流程：接單廳房整理擺臺迎賓餐中效勞結(jié)賬效勞送客效勞餐后整理。效勞員的崗位職責(zé)是：熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識，注重儀容儀表，按規(guī)定著裝，保持干凈整潔。做好餐廳的衛(wèi)生工作，完成領(lǐng)班交給的各項工作。做好餐前準備工作，檢查備用餐具是否齊全，餐臺器皿是否整潔齊全，了解當(dāng)餐餐菜肴品種。開餐前10分鐘站立，準備迎接賓客。餐中效勞周到、禮貌，有耐心，工作時做到三輕操作輕、說話

14、輕、走路輕，四勤口勤、眼勤、手勤、腳勤，了解賓客心態(tài)、需求。及時準確地為客人結(jié)賬，主動拉椅子，道別：“歡送再次光臨。及時檢查有無客人遺留物品。遇有賓客提出不滿，耐心傾聽，虛心聽取，不予客人頂撞，在自己無法解決的情況下逐級匯報。二、實習(xí)收獲通過這次實習(xí)，我對餐飲部有了更深層次認識。在餐飲部實習(xí)期間我不僅更加餐飲部的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。1、效勞技能的提高在這次實習(xí)中，我學(xué)會了各項效勞技能，如：迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等，深入熟悉效勞工作，對效勞有了更加深入的了解，效勞技能有了進一步的提高。效勞更加熟練，可以熟練地完成效勞工作。并且隨著效勞技能的提高成

15、，以至于我回到人力資源部，我的工作效率也得到提高，還能減少工作中的失誤。2、語言能力的提高在為客人效勞過程中，駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意客人的身份及客人的心理，采用適當(dāng)?shù)皿w的語言。與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確，比方對客人的稱呼是不是被誤用等，說講話要有邏輯性，不能前言不搭后語，羅嗦不清等，這很容易造成客人的不滿。通過這些天直接與客人的溝通，大大提高了我的語言能力。3、交際能力的提高在人

16、際交往中，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌那么是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到度假村對一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及效勞，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒。4、觀察能力的提高觀察能力的實質(zhì)就是想客人所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將效勞及

17、時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的效勞無處不在，又要使客人感到輕松自如，還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。這就是觀察能力。三、下面是我在餐飲部實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些缺乏之處：1、沒有凝聚力造成人員的流失，員工工作態(tài)度不積極。工作比擬累，比擬繁重，很多新入職的員工感覺到比擬累，沒有開展的時機，就沒有動力堅持下來，一些見撤下來的老員工，工作態(tài)度不是很積極，有時經(jīng)常需要領(lǐng)班主管的指揮。應(yīng)我個人覺得，主要應(yīng)該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心，一心向上。輔助一些表揚和獎勵，鼓勵員工，多勞多得，或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率，提高工作效率。2、主管、領(lǐng)班和員工之間

18、乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿，主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對主管領(lǐng)班有建議，對工作也會有抵觸心理。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難，真正的關(guān)心員工，有些員工心理不平衡的事情，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。從而提高員工的工作心情，也可以提高工作質(zhì)量。3、員工效勞質(zhì)量應(yīng)該注重細節(jié)我們度假村的餐廳效勞員的效勞態(tài)度很好，但是僅僅是效勞態(tài)度好還不能代表效勞質(zhì)量高，當(dāng)客人爆滿時候，廚房的生產(chǎn)能力，速度是有限的，比方圍桌用餐有零點的時候、自助餐卷春餅的窗口，往往有些客人就會因上菜慢而不滿意。我所以我們不僅要有好的效勞態(tài)度，還有高品質(zhì)的效勞效率。注重細節(jié)，不要因為事情很微小就不在意，從而積小成大了。

19、宴會廳每天下午的班會我覺得很好，既是一個總結(jié)、安排任務(wù)的會議，又是一個案例培訓(xùn)課堂，把發(fā)生在員工身上的事例跟大家講解，很有說服力和警示意義。4、在實習(xí)期我還發(fā)現(xiàn)一些小的問題。宴會廳里面有一個斜坡，很多個人做到那里都會拌一下，提示的標(biāo)志不夠明顯，在不忙的情況下，員工還可以口頭提示，在客人多的時候，并且每天都有自助餐，客人來來回回，員工沒有時間進行提示，給客人造成了不便。可以增加提示標(biāo)牌的醒目程度，讓客人注意，還有就是把斜坡那一快地毯換個顏色，應(yīng)為都是同一個顏色就會給人們造成都是平地的視覺。所以很多人就會不注意。自助餐中少取屢次提示的也不明顯，有些客人會取得比擬多，吃不了，造成浪費。前臺再為客人存

20、放物品的時候，應(yīng)該有明確詳細的記錄單或記錄本，有的時候員工沒有問清客人的信息就幫客人存放，很容易發(fā)生喪失或錯領(lǐng)，為客人帶來不方便。四、員工的思想動態(tài)1、對餐飲部休息安排不滿意，餐飲部休息主要是沒有客人時候給員工安排休息。有時只有半天不忙客人不多，便給員工安排休息半天，員工覺得半天休息什么事情也干不了，員工意見很大。有時候員工沒有特殊的事情只是純粹的想休息，領(lǐng)導(dǎo)會不愿意給假。員工也有小小的意見。2、餐飲部員工來回調(diào)用，很多員工不愿意，覺得自己的事情忙完了，還要幫助別的餐廳忙，自己心理不平衡。3、有些員工相同的職位相同的工資，干的崗位不一樣，有的累有的比擬輕松一些，員工心理會不平衡。4、跟其他企業(yè)

21、比擬，工資比擬少，管理比擬嚴格，有點就是有保險。但是很多年輕人和外地員工對于保險不是很重視，大局部的歲數(shù)大的人回因為有保險一直留在這。以上這些就是我對餐飲部的認識和一些個人的見解，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的效勞程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個效勞員應(yīng)該具有強烈的效勞意識；更為重要的是，在兩個星期的工作中，我深刻地體會到了餐飲部門員工的艱辛，也看到了他們對云湖度的開展所出的奉獻。員工對我的友好，還有那些真負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)和員工。都深深讓我感動，在我以后工作中，我要以他們作為目標(biāo)，更加努力。效勞實

22、習(xí)報告 篇4生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個重要的補充局部，是教育教學(xué)體系中不可缺少的重要的組成局部和不可替代的重要環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生能夠更好的理論聯(lián)系實際，成功的從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職業(yè)人，東南大學(xué)計算機科學(xué)與工程學(xué)院安排了XX級全體學(xué)生進入企業(yè)進行為期一周的生產(chǎn)實習(xí)。下面我主要講述我在東軟集團南京軟件開發(fā)基地的實習(xí)生活與實習(xí)感想。東軟集團成立于1991年沈陽，中國領(lǐng)先的it解決方案與效勞供給商，而南京軟件開發(fā)基地是其華東戰(zhàn)略的一個重要舉措。在為期兩天的時間里，授課老師主要講述了對于他們對于當(dāng)前軟件行業(yè)的開展概況，如何進行職業(yè)規(guī)劃，如何從學(xué)生走向成功的職業(yè)人以及面試的一些技巧。在第一天上午，蓋龍佳老師

23、與我們分享了他的一些求學(xué)經(jīng)歷以及一些他對于軟件開展趨勢的一些理解。從他的經(jīng)歷中，我感受到的是一種積極向上，不服軟的精神。以他在英國曼大進入商學(xué)院為例，他在明知自身不符合招生條件的情況下，不放棄，以極大的勇氣進行著最后的努力，最終說服了系主任，成功的成為了一名商學(xué)院學(xué)生。我想這或許就是東軟文化里所表達的拼搏精神。而他借由產(chǎn)品全國聯(lián)保的效勞，三易其貨，成功的將一款停產(chǎn)的，用了好長時間的價值150鎊的隨身聽，折換成了190鎊的現(xiàn)金，這就是創(chuàng)新，也是東軟員工乃至一個成功企業(yè)人所具備的能力。下午的時候，那么是孫老師給我們講述如何進行職業(yè)規(guī)劃。開篇她就教了我們一個很有意義的手勢：我真的很不錯。積極的心態(tài)與

24、自信是她給我們的第一堂課。接下來對我們做了一些測評。然而，我認為最有意義的有兩件事。第一件事就是讓我們進行班內(nèi)的互評，匿名的指出班內(nèi)同學(xué)的優(yōu)點與缺點，同學(xué)們的真誠評價對于不自信的同學(xué)是個莫大的鼓舞，而同學(xué)們的批評與建議有助于我們改正缺點，更好的與他人相處。另一件事是以班級為單位進行的小型競賽。大家通力合作，最后獲得很棒的成績的情景，到現(xiàn)在我還記憶猶新。第二天上午那么是由蓋龍佳老師進行的從學(xué)生到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變，下午那么是由hr的一位女士給我們傳授一些面試的技巧。轉(zhuǎn)眼間，兩天的實習(xí)就過去了，時間雖短，但我的收獲是巨大的。通過這兩天的生產(chǎn)實習(xí)，我從無知到認知到深入了解了企業(yè)與社會。實習(xí)期間的每時每刻，

25、我都有很多新的體會。現(xiàn)總結(jié)如下：1. 企業(yè)文化兩天時間里，有三位老師對我們進行了授課，并非出自同一部門，但他們合作的很好。這對于我這樣一個即將走向社會的學(xué)生是個啟示：快速的與陌生的合作者進行交流與溝通的能力，是一個成功企業(yè)人需要具備的能力。任何一個企業(yè)想要長久下去，必須具備創(chuàng)新精神與挑戰(zhàn)，這點從蓋老師身上就有所表達，更何況他只是人力資源部的經(jīng)理，遑論其他的軟件開發(fā)者們。授課老師對我們毫無保存的傳授，正是表達了他們無私奉獻的精神。這些精神，是東軟的員工無意間表達的東軟精神。我想，在進入一個企業(yè)的過程中，只有你真正的把企業(yè)的文化融入到你的內(nèi)心，你才能在企業(yè)中如魚得水，成為一個讓企業(yè)離不開你的角色。

26、2. 讓別人接受你、喜歡你、離不開你一個人要成功，不管你是才高八斗還是學(xué)富五車，在與人打交道的時候都要經(jīng)歷這么三個階段：讓別人接受你；讓別人喜歡你；讓別人離不開你。接受你你才有時機展示自己的才華，喜歡你才會把更多的時機和更重要的事情交給你，最后因為你有了核心的能力人家才會離不開你，這時候你的舞臺就會更廣闊了。人生需要舞臺，而能創(chuàng)造舞臺者鳳毛麟角，多數(shù)人得借助舞臺。小人物需要大舞臺來提升，小舞臺需要大人物來支撐。對于年輕人來說，可能人人都想成為那些創(chuàng)造舞臺的風(fēng)云人物，但是實際情況是大多數(shù)人其實都是需要借助別人的舞臺來唱戲的人，這是很正常很自然的事情。如何能夠在別人的舞臺上唱好戲也是一門很大的學(xué)問

27、。王志綱3. 自身努力與虛心求教在學(xué)校生活中，或許你平時不用功，在考試前突擊一下，說不定就通過了。而在一個企業(yè)中，每時每刻都是期末考。如果還是像學(xué)校生活那樣，以為只要突擊一下就能完成任務(wù)的話，那么我想你很快就會成為企業(yè)裁員名單中的一員，畢竟企業(yè)追求的是效益，你不能給企業(yè)帶來更大的效益，就只能被淘汰。而處于這個信息爆炸的時代，需要我們學(xué)習(xí)的新的知識還有很多，自身不努力的話，也只能被后進追上甚至超越。當(dāng)我們遇到問題時，也要虛心的去求教，“三人行必有我?guī)?，別人的經(jīng)驗教訓(xùn)對我們會是個很大的幫助。就比方說我們這批即將畢業(yè)的大學(xué)生，對于未來，有太多的迷茫，多向已經(jīng)走向社會的學(xué)長學(xué)姐們請教，對于我們未來的職

28、業(yè)生涯大有裨益。4.建立強大的自信在第一天的下午，孫老師傳遞給我們的信息是“自信。我想這不是無的放矢。從她的“我真的很不錯到班內(nèi)互評到班級間的對抗，自信是她的主題。讓我們這批迷茫的大四學(xué)子樹立信心是一方面，另一方面，我想，或許在職業(yè)人當(dāng)中，也存在著不少的不自信者，她是在傳授我們一生的財富：自信。5. 幫助別人也是幫助你自己當(dāng)你在工作之余，為同事們倒一杯茶，自覺的清掃辦公室的時候，同事們會對你產(chǎn)生一絲的好感。當(dāng)這一絲絲的好感逐漸升華時，它會在你最需要幫助的時候向你伸出友誼之手。以上是我的實習(xí)小結(jié)。經(jīng)過這次實習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多書本上沒有的東西。作為一名即將走向社會的學(xué)生，我應(yīng)該學(xué)會在社會上獨立，勇

29、于參加社會競爭，敢于承受社會壓力，在社會上更快的成長起來。效勞實習(xí)報告 篇5實習(xí)時間、方式XX年6月7日XX年6月1日 集中頂崗實習(xí)實習(xí)單位：北京南京大飯店實習(xí)地點：北京市王府井大街西街5號實習(xí)部門：餐飲部大堂吧實習(xí)崗位：效勞員1、 實習(xí)的根本概況1時間：XX.6.7XX.6.12單位介紹南京大飯店位于北京最繁華的王府井商業(yè)中心，客人可享飯店優(yōu)越的地理位置所帶來的快捷便利：標(biāo)志性的*廣場一路之隔；王府井步行街信步即至距地鐵站口步行5分鐘，距火車站車程5分鐘，距首都機場車程30分鐘。南京大飯店由南京商務(wù)酒店的典范企業(yè)南京晶麗酒店全面管理，秉承晶麗酒店十余年堅持的“精致、典雅、溫馨的效勞理念，為各

30、地的客人提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。南京大飯店共有各類豪華客房103套，均配有中央空調(diào)、衛(wèi)星電視、國際直播 及高速互聯(lián)網(wǎng)專線接入。餐廳包括大堂吧、自助零點餐廳和22間各種風(fēng)格的豪華宴會廳。具有大型的多功能廳和各類中小型會議廳，可承接各種類型的會議。飯店還設(shè)有商務(wù)中心票務(wù)中心、美容美發(fā)廳，為客人提供更全方位效勞。南京大飯店餐飲由南京餐飲界的金字招牌，且于xx年10月榮獲全國十大餐飲品牌的大惠企業(yè)旗下晶麗酒店“南京精菜館全面經(jīng)營，以“南京精菜館廚師長掛牌主理。菜系秉承淮揚之精華，選料嚴格、講究火工、濃醇兼?zhèn)?、煩簡共存，十余年來堅持?chuàng)新研發(fā)，招牌菜式深受喜愛，歷經(jīng)歲月錘煉。2、實習(xí)的內(nèi)容、過程在餐飲部的大堂吧

31、，剛開始先是在傳菜組傳菜，目的主要是對酒店的菜肴有一個具體的了解，通過傳菜，既能清楚地知道酒店都有哪些菜以及以實物的形式知道每個菜的名字，這樣可以記得更深刻；因為傳菜每天都要在廚房呆著，所以又能清楚每道菜的配料，以便以后對客效勞中當(dāng)客人問起的時候可以馬上清楚地告訴客人。例如，在傳菜過程中，可以在廚房看到配菜師傅的配菜過程，以及菜的燒制時間等，在后來，當(dāng)我在包間對客效勞時，每當(dāng)客人催菜時，你可以告訴客人菜的燒制時間，讓客人不要著急，免除客人的投訴。同時在傳菜的這段日子里，因為我們酒店是南方酒店，也讓我對地方菜有了更深刻的了解，以及菜的來歷及文化有了更深刻的了解。例如，我剛進飯店的時候是一個領(lǐng)班帶

32、我，在飯店有一道*頭道菜，剛開始的時候不知道為什么會叫這個名字就問領(lǐng)班，領(lǐng)班說這是一道南京地方菜，南京有一個地方叫*，每到重要日子，餐桌上的第一道菜就是它，所以叫*頭道菜。后來進了包間，直接對客效勞，在包間里效勞要周到，操作程序要標(biāo)準，擺臺時要注意臺形，餐巾花該如何疊。在包間什么樣的客人都可能遇到，還要學(xué)會如何平息客人的怒火。有的時候，客人會很著急，要求菜上的快一點，而這個時候廚房又很忙，這就需要你來跟客人說，使客人不要感到時間很快，讓客人愉快的接受。開餐期間還要收集客人對菜肴的意見，這就需要在效勞過程中不能一味的上菜倒酒什么也不顧，還要注意客人對菜的評價，這樣才能讓菜的品質(zhì)越來越好，才能讓客

33、人對酒店越來越滿意。效勞實習(xí)報告 篇6一、實驗內(nèi)容1. 了解Web效勞器、Ftp效勞器根本配置工程；2. 掌握Web效勞器、Ftp效勞器配置方法；3. 掌握使用Ftp工具向Web效勞器發(fā)布網(wǎng)頁的方法；4. 理解“效勞器/客戶機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式。二、實驗內(nèi)容1. 搭建并配置Web效勞器；2. 測試Web效勞器；3. 搭建并配置Ftp效勞器；4. 測試Ftp效勞器。三、實驗實習(xí)操作：1. 搭建并配置Web效勞器；1創(chuàng)立站點主目錄在C盤根目錄建立文件夾www，將自己設(shè)計的網(wǎng)頁文件拷入該目錄，作為后面新建Web站點的網(wǎng)頁內(nèi)容。2瀏覽“默認Web站點的設(shè)置依次單擊“開始 “程序 “管理工具 “Interne

34、t效勞管理器，翻開“Internet效勞管理器窗口，雙擊“默認Web站點，瀏覽默認Web站點的目錄和頁面文件，右擊“默認Web站點，在彈出的快捷菜單中選“屬性，翻開“默認Web站點屬性對話框，瀏覽“默認Web站點的各種設(shè)置。3 建立新Web站點建立站點www，主目錄為文件夾C:myweb，TCP端口號為80。翻開“Internet效勞管理器窗口，右擊“gy所用計算機名，在彈出菜單上選擇“新建菜單項，在下一級菜單中選擇 “Web站點，翻開“Web站點創(chuàng)立向?qū)υ捒?，按照操作向?qū)瓿蒞eb站點的建立和設(shè)置，操作如下：* “站點說明對話框中輸入站點說明“www,單擊“下一步；* 在“IP地址和端口設(shè)

35、置項采用默認設(shè)置，IP地址為“全部未分配、端口號為“80,單擊“下一步；* 在“Web站點主目錄對話框中設(shè)置站點主目錄，方法為：單擊“瀏覽按鈕，* 在“站點訪問權(quán)限設(shè)置對話框中設(shè)置訪問權(quán)限，網(wǎng)站訪問權(quán)限包括：讀取、瀏覽、運行、寫入、執(zhí)行等。其中：讀?。涸试S客戶讀取文件，這是客戶訪問的根本權(quán)限，必須選中；瀏覽：允許客戶瀏覽目錄內(nèi)容可選，本操作需要選中該項。* 單擊“下一步完成站點的建立和根本設(shè)置。4更改默認啟動文檔在完成站點建立后，還需要對站點屬性進行設(shè)置，其中主要設(shè)置“文檔選項卡中“默認啟動文檔的內(nèi)容，操作如下：翻開“Student屬性對話框單擊“文檔選項卡如圖6-24所示，單擊“添加按鈕，添

36、加新的啟動頁面文件名如Index.html，用于指定客戶訪問所建站點的主頁首頁?？赏ㄟ^單擊“按鈕調(diào)整默認啟動文檔次序，單擊“確定按鈕，設(shè)置生效。2. 測試Web效勞器；在IE瀏覽器中測試：翻開IE瀏覽器，在地址欄輸入使用之前的目標(biāo)效勞器的IP地址，即可瀏覽在主目錄中存放的個人主頁內(nèi)容。在“Internet效勞管理器中測試：翻開“Internet效勞管理器窗口右擊“gy，選擇Web站點“www，點擊右鍵，在彈出菜單上選擇“瀏覽菜單項，即可瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容。* 局域網(wǎng)內(nèi)測試在相鄰的計算機上翻開IE瀏覽器，在地址欄輸入目標(biāo)效勞器的IP地址， 測試效勞器內(nèi)容。3. 掌握使用Ftp工具向Web效勞器發(fā)布網(wǎng)頁

37、的方法；翻開“Internet效勞管理器窗口右擊“gy，在彈出菜單上選擇“新建菜單項在下一級菜單中選擇 “FTP站點，翻開“FTP站點創(chuàng)立向?qū)Т翱?，按照操作向?qū)瓿蒄TP站點的建立和設(shè)置，操作如下：*“站點說明對話框中輸入站點說明“wwwFTP,單擊“下一步；* 對“IP地址和端口設(shè)置項采用默認設(shè)置，IP地址為“全部未分配、端口號為“21,單擊“下一步；* 在“FTP站點主目錄對話框中設(shè)置站點主目錄，方法為：單擊“瀏覽按鈕，選擇路徑C:myweb應(yīng)為用戶實際指定的站點目錄，單擊“下一步；* 在“站點訪問權(quán)限設(shè)置對話框中設(shè)置訪問權(quán)限，網(wǎng)站訪問權(quán)限包括：讀取、寫入，其中：讀取：允許客戶讀取文件，寫

38、入：允許客戶上傳文件，本操作需要選中這兩項。* 單擊“下一步完成站點的建立和根本設(shè)置。1設(shè)置站點屬性在完成站點建立后，還需要對站點屬性進行設(shè)置，本操作中使用站點默認設(shè)置，不需要再進行設(shè)置。4. 測試Ftp效勞器在IE瀏覽器中測試：翻開IE瀏覽器，在地址欄輸入使用之前FTP效勞器所設(shè)置的IP地址或，即可瀏覽FTP主目錄的內(nèi)容，可進行文件的上傳/下載讀/寫操作。* 局域網(wǎng)內(nèi)測試在相鄰的計算機上翻開IE瀏覽器，在地址欄輸入目標(biāo)FTP效勞器的IP地址，即可對FTP站點進行遠程操作。* 使用Ftp工具軟件做以上測試，熟悉FTP軟件的使用。四、實習(xí)總結(jié)：通過這一次的實習(xí)總結(jié)加深了我對效勞器的了解和認知，也

39、增加了自己的實踐動手能力，可以自己解決問題以及可以幫助同學(xué)一起解決遇到的問題，這是這次實驗的最大收獲，就是將不同的資源通過網(wǎng)站的組建和效勞器的建設(shè)可以將其共享給大家，這是一次不同的體驗與收獲。效勞實習(xí)報告 篇7想要在這個社會立足應(yīng)該學(xué)會些什么，在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準備，才能讓這個社會接納你，當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費.想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作，因為大一還沒有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識，所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了.想想自己將來是搞工程管理的，又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如，和別人很好的溝通，這些

40、應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的，于是我打算去超市，快餐店，專賣店試試.最終我在xx酒樓找到了份做效勞生的工作。xx日早晨我早早的來到xx酒樓，不一會兒，領(lǐng)班來了，我領(lǐng)完工作服， 領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就跟著小薛姐姐了，來到一個陌生的地方確實有點怯怯的， 小薛姐姐說，不用緊張，慢慢就熟悉了，我點了點頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙， 一大清早大家就已經(jīng)忙活開了，我也跟著大伙一起忙，一個配菜的師傅問我是哪里來的，為什么要來打工大家好似都挺好奇的，都向我投來好奇的眼光，我笑了笑說:勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來，搞的我都有點不好意思了，時間過的很快，不一會兒，飯點的時間到了，客人陸續(xù)進來了，我跟著小薛

41、姐姐，我們來到一個包間，她教我泡茶，然后是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了，我趕忙起身向客人抱歉，客人很和氣，有一位先生說:沒關(guān)系，你別和領(lǐng)班說，要是問起來就說是我們打翻的，沒事兒，不急，慢慢來啊.聽了這些話，提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個人又傻了，領(lǐng)班那兒，我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢?說曹操，曹操到. 領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了，我老老實實地告訴了她，她沒有嚴厲地批評我，只是再三囑咐我要小心，千

42、萬不能和客人起沖突.原以為會被解雇，現(xiàn)在總算松了口氣，不過我也不敢再“囂張了.此后我不管做什么都很慢，我得悠著點.可奇怪的是，每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比擬燙的菜時，她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實領(lǐng)班對我上次犯的錯還是有點后忌的，唉看來我在領(lǐng)班的心中還是唉.中午午休的時候，我去冷盤間歇息，一位老廚師對我說:以后上菜要小心，有的菜你打碎了，到這兒來補，有時候也會沒有菜的.我聽取著大家的教導(dǎo)，感覺大家對我的失職沒有鋒利的指責(zé)和排斥，我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個整體了.至于我什么時候可以消除領(lǐng)班的顧忌，還得看自己的表現(xiàn)了，在這之后的工作中，我時刻記住，凡事要穩(wěn)，不急慢慢來

43、.慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了，心想自己一定要加油!當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時，自個兒的心里甭提有多開心了，說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒，驕傲是因為覺著這菜好似是自己燒出來的一樣，幸福是因為自己雖然吃不到，可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問我這道菜叫什么，我頓時傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請教，在上下一道菜的時候，我順便說出了上道菜的名字，那個客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然.從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點回報

44、的，有一次我在給一個包間上菜的時候，那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報完一道菜名的時候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩好菜，好好.從那里走出來真的很開心，那位客人走的時候還在領(lǐng)班面前夸獎了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞.一天，小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負責(zé)，(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的)我一聽傻了，不會吧，讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人，那怎么成呢?我可不想再出點什么狀況，可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會去和大人物接觸，見見大場面.我覺得這是一次很好的鍛煉自己的時機，既然時機來找你，你怎么可以推開它呢.我硬著頭皮容許了. 那天正巧我值

45、班，領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)翻開，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫助的，后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓，我領(lǐng)他到三樓的包間，他不快樂地說:空調(diào)還沒有翻開啊，孵小雞呢不成，我連忙給他抱歉說:不好意思，是我疏忽了.剛給他倒好水，他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說的去做，他還在我旁邊不停的指畫，我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，效勞實習(xí)報告 篇8實習(xí)單位：xx實習(xí)地點：xx實習(xí)部門：餐飲部大堂吧實習(xí)崗位：效勞員1、 實習(xí)的根本概況1時間：20 xx.6.72

46、0 xx.6.12單位介紹南京大飯店位于北京最繁華的王府井商業(yè)中心，客人可享飯店優(yōu)越的地理位置所帶來的快捷便利：標(biāo)志性的天安門廣場一路之隔；王府井步行街信步即至距地鐵站口步行5分鐘，距火車站車程5分鐘，距首都機場車程30分鐘。南京大飯店由南京商務(wù)酒店的典范企業(yè)南京晶麗酒店全面管理，秉承晶麗酒店十余年堅持的“精致、典雅、溫馨的效勞理念，為各地的客人提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。南京大飯店共有各類豪華客房103套，均配有中央空調(diào)、衛(wèi)星電視、國際直播 及高速互聯(lián)網(wǎng)專線接入。餐廳包括大堂吧、自助零點餐廳和22間各種風(fēng)格的豪華宴會廳。具有大型的多功能廳和各類中小型會議廳，可承接各種類型的會議。飯店還設(shè)有商務(wù)中心票務(wù)

47、中心、美容美發(fā)廳，為客人提供更全方位效勞。南京大飯店餐飲由南京餐飲界的金字招牌，且于XX年10月榮獲全國十大餐飲品牌的大惠企業(yè)旗下晶麗酒店“南京精菜館全面經(jīng)營，以“南京精菜館廚師長掛牌主理。菜系秉承淮揚之精華，選料嚴格、講究火工、濃醇兼?zhèn)洹┖喒泊?，十余年來堅持?chuàng)新研發(fā)，招牌菜式深受喜愛，歷經(jīng)歲月錘煉，口碑傳誦。2、實習(xí)的內(nèi)容、過程在餐飲部的大堂吧，剛開始先是在傳菜組傳菜，目的主要是對酒店的菜肴有一個具體的了解，通過傳菜，既能清楚地知道酒店都有哪些菜以及以實物的形式知道每個菜的名字，這樣可以記得更深刻；因為傳菜每天都要在廚房呆著，所以又能清楚每道菜的配料，以便以后對客效勞中當(dāng)客人問起的時候可以馬上清楚地告訴客人。例如，在傳菜過程中，可以在廚房看到配菜師傅的配菜過程，以及菜的燒制時間等，在后來，當(dāng)我在包間對客效勞時，每當(dāng)客人催菜時，你可以告訴客人菜的燒制時間，讓客人不要著急，免除客人的投訴。同時在傳菜的這段日子里，因為我們酒店是南方酒店，也讓我對地方菜有了更深刻的了解，以及菜的來歷及文化有了更深刻的了解