漢中茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)_第1頁(yè)
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1、.PAGE :.;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)題 目 漢中茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀劃書(shū) 課程稱號(hào) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 學(xué)生姓名 尚劍峰 學(xué)號(hào) 所在院(系) 管理系 專(zhuān)業(yè)班級(jí) 電子商務(wù) 指點(diǎn)教師 朱七光 年 月 日評(píng) 閱 書(shū)設(shè)計(jì)標(biāo)題漢中茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀劃書(shū)標(biāo)題要求指點(diǎn)教師意見(jiàn)成 績(jī)教研室意見(jiàn)教研室主任 年 月 日目 錄前言第一部分 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析一、總體環(huán)境分析 漢中茶葉現(xiàn)狀漢中茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題一、行業(yè)環(huán)境分析第二部分 營(yíng)銷(xiāo)目的 第三部分 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的P戰(zhàn)略 產(chǎn)品戰(zhàn)略 價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略 渠道戰(zhàn)略 促銷(xiāo)戰(zhàn)略 二、網(wǎng)站規(guī)劃與建立 網(wǎng)站需求分析 網(wǎng)站目的訪問(wèn)者分析 網(wǎng)站優(yōu)化 三、網(wǎng)絡(luò)推行戰(zhàn)略 營(yíng)銷(xiāo)推行 BBS社區(qū)推行 病

2、毒性推行戰(zhàn)略 第四部分 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 第五部分 參考文獻(xiàn) 漢中茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀劃書(shū)前言隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速開(kāi)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要運(yùn)用以不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改動(dòng)了許多企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的方式,也促生了許多商業(yè)方式和新型企業(yè)。其開(kāi)展已成為一股無(wú)法阻撓的歷史潮流,而如何添加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)將會(huì)對(duì)漢中茶葉進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。第一部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總體環(huán)境分析 漢中茶葉現(xiàn)狀漢中作為漢水和漢文化的發(fā)源地,對(duì)于中國(guó)茶葉及茶文化的開(kāi)展有著非常重要的影響。漢中是我國(guó)北方茶區(qū)中最優(yōu)良的茶葉適生地。漢中茶葉種植歷史悠久,始于戰(zhàn)國(guó)

3、、興于秦漢、盛于唐宋、昌盛于明清,自古就是茶馬互市的重要供茶地。近年來(lái),市委、市政府將茶葉確定為漢中市的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),努力擴(kuò)展茶葉消費(fèi)規(guī)模,提高茶葉質(zhì)量質(zhì)量,培育茶葉龍頭企業(yè)整合茶葉品牌,茶葉產(chǎn)業(yè)迅速崛起,不斷壯大,產(chǎn)量也在逐漸提高。然而,令人遺憾的是漢中茶葉出了漢中市以外其他地方知道的人并不多。究其緣由,還是小消費(fèi)與大市場(chǎng)的矛盾和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不到位。目前漢中茶廠太多,規(guī)模太小,而小規(guī)模茶廠消費(fèi)的茶葉質(zhì)量差,嚴(yán)重浪費(fèi)了茶葉資源,影響漢中茶葉的聲譽(yù)。同時(shí),“消費(fèi)設(shè)備和技術(shù)落后,茶葉的加工設(shè)備雖然年年在引進(jìn)更新,但機(jī)械化程度依然較低,有一定規(guī)模的茶葉加工廠比例小,特別是家庭作坊式制茶廠多,技術(shù)缺乏,

4、設(shè)備簡(jiǎn)陋,形不成批量。 漢中茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題漢中的中小企業(yè)在網(wǎng)站建立和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中依然面臨很多問(wèn)題,集中表如今六個(gè)方面:一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不強(qiáng);二網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能簡(jiǎn)單;三沒(méi)有采取有效的網(wǎng)站推行;四忽視已建網(wǎng)站的晉級(jí)問(wèn)題;五缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià);六缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。二、行業(yè)環(huán)境分析鑒于上面提到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,漢中茶葉在電子商務(wù)領(lǐng)域根本上是一片空白,因此,倘假設(shè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用于漢中茶葉行業(yè),勢(shì)必會(huì)奠定漢中茶葉里程碑意義的開(kāi)展根底。漢中茶葉的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。首先,網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、

5、籠統(tǒng)生動(dòng)、雙向交流、反響迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率,加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的本錢(qián)。其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金本錢(qián)。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo),能協(xié)助 企業(yè)減輕庫(kù)存壓力,降低運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。第三,在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受本身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展現(xiàn)本人,這為中小企業(yè)發(fā)明一個(gè)極好的開(kāi)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的本錢(qián),就可以迅速建立起本人的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳送到以前只需財(cái)力雄厚的大公司才干接觸到市場(chǎng)中去,平等地與大型企業(yè)進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器

6、。第四,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能使消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更大的選擇自在。消費(fèi)者可以根據(jù)本人的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時(shí)間限制,快速尋覓滿足品,并進(jìn)展充分比較,有利于節(jié)省消費(fèi)者的買(mǎi)賣(mài)時(shí)間與買(mǎi)賣(mài)本錢(qián)。此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以協(xié)助 企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通,便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需求,提供一對(duì)一的個(gè)性化效力。 第二部分 營(yíng)銷(xiāo)目的 由于以上分析的漢中茶葉不為大多數(shù)人知道的緣由,本次的營(yíng)銷(xiāo)目的主要是對(duì)漢中茶葉進(jìn)展一個(gè)推行,主要是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展推行,以添加漢中茶葉的知名度,為更廣的人知道。第三部分 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的P戰(zhàn)略.產(chǎn)品戰(zhàn)略從漢中茶葉產(chǎn)品的開(kāi)展來(lái)看,雖然漢中有許多有名的茶葉品牌,例如“漢中仙毫、

7、“紫陽(yáng)毛尖、“商南泉茗等名茶,但在市場(chǎng)中很少被人留意。歸根究竟是缺乏對(duì)產(chǎn)品很好的一個(gè)定位、設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)等。作為政府,不僅要從茶葉質(zhì)量上給予技術(shù)的支持,而且應(yīng)該加大力度塑造與開(kāi)展茶葉品牌。企業(yè)要從本身的開(kāi)展情況,運(yùn)營(yíng)理念,產(chǎn)品定位與推行中著手。首先漢中,位于陜西省西南部,北倚秦嶺、南屏巴山,中部是美麗富饒的漢中盆地。全市轄十縣一區(qū),總面積.萬(wàn)平方公里,人口萬(wàn)。漢中是國(guó)家歷史文化名城和國(guó)家生態(tài)示范建立試點(diǎn)地域。漢中兩漢三國(guó)文化底蘊(yùn)厚重,自然風(fēng)光獨(dú)特秀麗,有許許多多旅游勝地,企業(yè)可以借助游客旅游將漢文化、茶文化有機(jī)的結(jié)合,不僅到達(dá)銷(xiāo)售茶葉,更能讓外面的人更加了解漢中茶葉。其次,企業(yè)也應(yīng)該注重塑造茶葉品

8、牌,讓更多的人去了解,去接受他們的品牌。塑造品牌的過(guò)程中,可以利用傳統(tǒng)的宣傳方式,開(kāi)展品茶活動(dòng),講茶文化,喝茶之道等。也可以經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)更好的做宣傳。再次,運(yùn)用不同的調(diào)研方式調(diào)查人們對(duì)那類(lèi)的茶葉比較喜歡,可以有針對(duì)性和差別性的消費(fèi)茶葉,以滿足不同人群的需求。.價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略對(duì)漢中茶葉的定價(jià),不僅要綜合當(dāng)前的茶葉市場(chǎng)行情,也要突出本人的特征,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中要最大限制上的實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)供需配置形狀,同時(shí)滿足消費(fèi)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和消費(fèi)與交換的最優(yōu)條件。茶企業(yè)首先應(yīng)該降低本人的采購(gòu)本錢(qián)費(fèi)用,對(duì)茶農(nóng)進(jìn)展訂單式的收買(mǎi)戰(zhàn)略,根據(jù)銷(xiāo)量的多少,進(jìn)展訂單管理,盡能夠的滿足顧客需求,減少本人的本錢(qián)。其次在茶

9、葉的制造與加工的過(guò)程中盡能夠的減少消費(fèi)的本錢(qián),對(duì)茶葉進(jìn)展細(xì)分,不同質(zhì)量的茶葉價(jià)位差距比價(jià)大,以到達(dá)對(duì)不同消費(fèi)層次上的消費(fèi)者需求。.渠道戰(zhàn)略 漢中的茶葉開(kāi)展還處于市場(chǎng)的初級(jí)階段,沒(méi)有很好的把本人的品牌打出去,所以如今不能夠在各地域去建立本人的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售市場(chǎng)中,積極與各大零售企業(yè)建立業(yè)務(wù)來(lái)往,人家擁有雄厚的資金實(shí)力與知名的品牌效應(yīng),經(jīng)過(guò)他們以到達(dá)銷(xiāo)售產(chǎn)品與宣傳作用。茶企業(yè)也可以經(jīng)過(guò)本身建立屬于本人的電子商務(wù)平臺(tái),經(jīng)過(guò)網(wǎng)上直銷(xiāo)的方式推行與銷(xiāo)售本人的產(chǎn)品與宣傳本人的品牌。不過(guò)針對(duì)漢中那些小企業(yè),也可以經(jīng)過(guò)在知名的第三方平臺(tái)上開(kāi)設(shè)本人的網(wǎng)店進(jìn)展銷(xiāo)售。同時(shí)也可以更好的利用網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的中間商,由于

10、這些中間商在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中為用戶提供信息的中間功能,他們不僅有強(qiáng)有力的技術(shù)保證,更有大批的消費(fèi)者資源。.促銷(xiāo)戰(zhàn)略 漢中茶企業(yè)應(yīng)該更好的利用本身大量的旅游勝地為依托,把本人的茶文化、茶品牌與之相結(jié)合來(lái)促銷(xiāo),游客不僅感遭到漢文化的深沉底蘊(yùn),也可以品味到漢茶的獨(dú)特。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中經(jīng)過(guò)本人的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、營(yíng)銷(xiāo)、bbs社區(qū)等方式來(lái)推行。二、網(wǎng)站規(guī)劃與建立優(yōu)化網(wǎng)站需求分析網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)是每個(gè)人生活當(dāng)中最重要的組成部分之一,而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益風(fēng)行,阿里巴巴曾經(jīng)上市,淘寶亦為眾人所知,同時(shí)在許多勝利的案例中,更加確切的證明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)越性,這是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),馬云說(shuō)信息時(shí)代,掌握了網(wǎng)絡(luò),他們就掌握了時(shí)代,只需掌

11、握了網(wǎng)絡(luò),他們才不會(huì)被網(wǎng)絡(luò)。鑒于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,可以協(xié)助 企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)目的、有利于企業(yè)降低本錢(qián)費(fèi)用、可以使企業(yè)添加銷(xiāo)售,提高市場(chǎng)占有率、可以拓展企業(yè)信息發(fā)布渠道,樹(shù)立企業(yè)籠統(tǒng)等優(yōu)點(diǎn),在電子商務(wù)大背景下,建立一個(gè)屬于企業(yè)本人的網(wǎng)站已是迫在眉睫。.網(wǎng)站目的訪問(wèn)者分析從消費(fèi)者性別來(lái)看,茶葉消費(fèi)受年齡、性別、收入等消費(fèi)者特征的影響。調(diào)查結(jié)果闡明,在年人均消費(fèi)超越 克的群體中飲茶的男性比女性,所以在訪問(wèn)網(wǎng)站的大部分消費(fèi)者中,男性居多,因此在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候應(yīng)多思索男性的審美觀,適當(dāng)添加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn),這些消費(fèi)者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個(gè)性化事物,因

12、此網(wǎng)站在追求美觀性的同時(shí)還要不落俗套,可添加些交互性、時(shí)髦的內(nèi)容。從消費(fèi)群體來(lái)看,網(wǎng)站流量來(lái)源也可以為以下幾種:企事業(yè)單位。他們能夠把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工,而實(shí)體店的茶葉價(jià)位往往比較高,所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而構(gòu)成消費(fèi)需求。茶消費(fèi)商。他們能夠是出于要建立本人的網(wǎng)店從而自創(chuàng)本網(wǎng)站,也能夠是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現(xiàn)共贏。茶經(jīng)銷(xiāo)商。他們能夠從本網(wǎng)站獲得信息,或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關(guān)系,轉(zhuǎn)銷(xiāo)本網(wǎng)站所推行的茶葉。暫時(shí)散客。.網(wǎng)站優(yōu)化只需當(dāng)搜索引擎、網(wǎng)站管理員、互聯(lián)網(wǎng)用戶之間,能有一種默契的利益平衡,這個(gè)行業(yè)才會(huì)順暢開(kāi)展。竭澤而漁式的網(wǎng)站建立,只會(huì)使他與用戶、與搜索引擎越來(lái)越遠(yuǎn)。搜索引擎與網(wǎng)站管

13、理員之間,宜調(diào)和開(kāi)展,共同擁抱愉快的愿景。建議如下:站點(diǎn)構(gòu)造宜簡(jiǎn)約明晰不要讓他的用戶一進(jìn)他的站點(diǎn)就由于紛繁雜亂而不知所措。從某種意義上來(lái)說(shuō),百度的Spider也是一個(gè)相對(duì)特殊的訪客而已。每一個(gè)子域名,每一個(gè)目錄,都最好有明確的內(nèi)容區(qū)隔,防止不同子域名或者目錄對(duì)一樣內(nèi)容的相互串用。發(fā)明屬于他本人的獨(dú)特內(nèi)容百度更喜歡獨(dú)特的原創(chuàng)內(nèi)容。所以,假設(shè)他的站點(diǎn)內(nèi)容只是從各處采集復(fù)制而成,很能夠不會(huì)被百度收錄。堅(jiān)持經(jīng)常的更新經(jīng)常的更新,蜘蛛程序就會(huì)經(jīng)常的光臨;而長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站,蜘蛛到訪會(huì)日趨減少。謹(jǐn)慎設(shè)置他的友誼鏈接假設(shè)網(wǎng)站上的友誼鏈接,多是指向一些渣滓站點(diǎn),那么他的站點(diǎn)能夠會(huì)遭到一些負(fù)面影響。參與各類(lèi)以S

14、EO為目的的自助鏈接活動(dòng),很能夠“過(guò)猶不及。把本人的網(wǎng)站做成常青樹(shù)假設(shè)沒(méi)有搜索引擎,他的網(wǎng)站依然訪客盈門(mén),那么他的網(wǎng)站就屬于“常青樹(shù)了。面向用戶做網(wǎng)站,而不要面向搜索引擎做網(wǎng)站,這是成為常青樹(shù)網(wǎng)站的真理。三、網(wǎng)絡(luò)推行戰(zhàn)略.營(yíng)銷(xiāo)推行營(yíng)銷(xiāo)是在用戶事先答應(yīng)的前提下,經(jīng)過(guò)電子郵件的方式向目的用戶傳送有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。在推行的過(guò)程中因留意一下幾點(diǎn):基于用戶答應(yīng) 經(jīng)過(guò)電子郵件傳送信息 信息對(duì)用戶是有價(jià)值的。.BBS社區(qū)推行 漢中茶葉經(jīng)過(guò)以下幾方面運(yùn)用做營(yíng)銷(xiāo):為顧客提供效力借助:BBS這個(gè)交流平臺(tái),企業(yè)能較為及時(shí)全面地了解用戶的感受和意見(jiàn),并有針對(duì)性地采取相應(yīng)的處理措施。這種顧客與顧客之間互動(dòng)、

15、顧客與企業(yè)之間互動(dòng)的方式,能極大提高運(yùn)用本企業(yè)產(chǎn)品的顧客的稱心度和降低企業(yè)的顧客效力本錢(qián)。更為重要的是,企業(yè)可以經(jīng)過(guò)BBS來(lái)搜集更多的顧客信息,了解更多的顧客意見(jiàn),從而更好地開(kāi)發(fā)出顧客需求和稱心的產(chǎn)品。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與維護(hù)企業(yè)、品牌的籠統(tǒng) :經(jīng)過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)視與親密凝視論壇上網(wǎng)民對(duì)漢中茶葉的相關(guān)言論,可以了解顧客對(duì)企業(yè)或品牌的籠統(tǒng)的真正感知,以便企業(yè)有針對(duì)性地做出改良。網(wǎng)絡(luò)廣告:漢中茶葉可以將本人網(wǎng)站BBS里的廣告位與相關(guān)網(wǎng)站的BBS的廣告位進(jìn)展互換,添加相互之間的鏈接,從而擴(kuò)展企業(yè)網(wǎng)站的知名度和吸引更多的閱讀者。從而更好的推行漢中品牌茶葉??诒疇I(yíng)銷(xiāo):雖然BBS的人數(shù)比起門(mén)戶網(wǎng)站少了很多,但每一個(gè)成員都有能夠是一個(gè)顧客或潛在的顧客,博得了他們他們就博得了一個(gè)市場(chǎng)。另一方面他們也應(yīng)該留意到,BBS的自在、開(kāi)發(fā)的文化特征,使得他們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)論壇進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)的時(shí)候要更加小心謹(jǐn)慎,一點(diǎn)小的失誤能夠會(huì)毀掉很長(zhǎng)時(shí)間的努力甚至更多。.病毒性推行戰(zhàn)略所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是經(jīng)過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和分散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說(shuō),經(jīng)過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或效力,“讓大家通知大家,經(jīng)過(guò)他人為他宣傳,實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)杠桿的作用。病毒式營(yíng)銷(xiāo)曾經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最為獨(dú)特的手段,被越來(lái)越

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