淺析電子商務環(huán)境下煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構建

1、淺析電子商務環(huán)境下煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構建【摘要】文章在對電子商務系統(tǒng)及效勞功能與管理信息系統(tǒng)理解的根底上,結合電子商務環(huán)境下企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求和功能分析,針對煤炭企業(yè)的實際情況,對電子商務環(huán)境下煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構架設計進展了探究性研究。【關鍵詞】電子商務管理信息系統(tǒng)架構設計一、電子商務與管理信息系統(tǒng)電子商務在全球的興起,特別是管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中軟構件的技術成熟,為企業(yè)開展提供了廣闊的市場空間,使企業(yè)能在跨地區(qū)甚至跨國之間方便地搜集市場信息、進展購銷洽談、營造出面向全國乃至全球的網(wǎng)上商貿(mào)環(huán)境。電子商務不僅縮短了消費廠家與最終用戶之間供給鏈上的間隔 ,同時改變了傳統(tǒng)市場構造,減

2、少了交易本錢,進步了企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭才能。管理信息系統(tǒng)is是一個由人和計算機等組成的能進展信息搜集、傳輸、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。隨著我國煤炭資源開發(fā)準入制度的逐步施行和完善,辦礦門檻在不斷進步;同時,伴隨著資源整合與小煤礦結合改造,全國煤礦數(shù)量不斷減少,消費集中度進步;各地煤炭企業(yè)陸續(xù)進展結合、兼并、重組,實行股份制改造、上市融資,大型煤炭企業(yè)集團紛紛涌現(xiàn)并快速開展壯大。在這種形式下,煤炭企業(yè)迫切需要改良消費管理效率,充分利用電子商務的給企業(yè)帶來的有利時機,堅持以信息化帶開工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,推進信息化與工業(yè)化交融,積極開發(fā)應用適應電子商務環(huán)境開展特點的管理信息系統(tǒng)。二、電子

3、商務環(huán)境下煤炭企業(yè)is的需求分析電子商務使得煤炭企業(yè)內(nèi)部和外部的運作方式發(fā)生較大改變,信息的傳遞、交流與處理不再受時間與空間間隔 的限制,由此將導致企業(yè)內(nèi)部各部門之間、員工之間以及員工與部門之間的溝通形式發(fā)生較大的變化;在業(yè)務流程的控制方面,煤炭企業(yè)也將會大量采用電子郵件等電子商務形式進展交流,因此,電子商務的開展迫切要求煤炭企業(yè)可以滿足網(wǎng)絡化應用的特點,適應運作方式的轉(zhuǎn)變。隨著市場競爭的加劇,現(xiàn)代煤炭企業(yè)的管理除了傳統(tǒng)的企業(yè)消費、庫存、銷售、財務等模塊以外,還必須全面考慮影響整個企業(yè)價值鏈的所有環(huán)節(jié),企業(yè)必須可以與客戶進展通暢的溝通交流,建立順暢的溝通渠道,對于企業(yè)管理信息系統(tǒng)中各種信息,如

4、煤炭的質(zhì)量等級、價格、數(shù)量、運輸條件等等均可通過 或internet等各種不同類型的接口,提供大量的24小時不連續(xù)的效勞。三、電子商務環(huán)境下煤炭企業(yè)is的功能分析隨著電子商務技術的開展,煤炭企業(yè)逐步改變了傳統(tǒng)資源消費型企業(yè)的依賴性和滯后性,各種對外業(yè)務活動都已經(jīng)延伸到了internet上,因此,電子商務環(huán)境下的is應當支持internet上的信息獲取以及網(wǎng)上交易的實現(xiàn),但是隨著管理思想與方法的不斷開展,用戶需求的變化使得任何is都無法完全滿足用戶的實際要求,這就要求煤炭企業(yè)不斷提升is的功能,實現(xiàn)與市場的同步開展。1.跨平臺運行,支持多應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換在信息化的浪潮中,許多煤炭企業(yè)已經(jīng)投資建立

5、了各自的is并獲得比擬成功的應用,電子商務環(huán)境下煤炭企業(yè)的is應當具有一個易于擴展的業(yè)務框架構造和標準的對外接口,從而方便對軟件的維護、擴展以及二次開發(fā),實現(xiàn)真正意義上的跨平臺運行,使得同一套程序編碼可以在多種硬件平臺和操作系統(tǒng)上運行,以便企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務需要和投資才能選擇最正確平臺。2.信息處理智能化,系統(tǒng)功能集成化電子商務時代煤炭企業(yè)的is軟件系統(tǒng)不再集中在同一局域網(wǎng)絡效勞器上,而是支持分布式應用和分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),宏大的信息量需要is具有一定的智能化處理功能,從而協(xié)助人們有效地完成各項管理工作。is軟件系統(tǒng)在設計和開發(fā)過程中要保證各子系統(tǒng)及子系統(tǒng)中的各項功能甚至每一個應用程序的高度模塊化

6、,系統(tǒng)數(shù)據(jù)要能按照系統(tǒng)的設計傳遞到相關的模塊中,從而到達系統(tǒng)數(shù)據(jù)的高度共享與系統(tǒng)的高度集成。3.系統(tǒng)平安化,設計個性化與交易平安有關的客戶和企業(yè)身份認定及電子付款是普及電子商務最大的難點,由于交易金額較大、客戶信息廣泛,煤炭企業(yè)的is必須具有更高的可靠性和更強的平安控制,可以對出現(xiàn)的各種意外情況做出正確處理,對于黑客的入侵攻擊、越權操作等現(xiàn)象可以有效防止并及時應對。同時,由于不同企業(yè)具有不同的運作形式,每一個煤炭企業(yè)is軟件在設計上都應該非常靈敏,不能簡單地借鑒別的企業(yè)的設計,在一些常用模塊輸入輸出界面、運算公式、業(yè)務邏輯、業(yè)務關聯(lián)等方面都應該有自己的特色,從而使用戶更加放心地應用電子商務形式

7、與企業(yè)進展溝通和交易。四、電子商務環(huán)境下煤炭企業(yè)is的構架設計1.供給鏈管理系統(tǒng)s煤炭資源型企業(yè)是根據(jù)客戶或市場需求來決定開采消費量的,通過物流、資金流和信息流,將客戶和消費單位連成一個整體。供給鏈管理s(supplyhainanageent)就是通過重新設計供給鏈,擇供給鏈成員,運用一系列管理方法和技術,進步供給鏈的效率和競爭力,從而使得供給鏈成員獲得一種雙贏的場面。2.客戶關系管理系統(tǒng)r客戶關系管理系統(tǒng)r(usterrelatinshipanageent)是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制,目的是通過提供更快捷和優(yōu)質(zhì)的效勞吸引和保持客戶、通過對業(yè)務流程的全面管理降低企業(yè)本錢。r出現(xiàn)要求煤炭企業(yè)從“消費什么賣什么的形式向“客戶買什么消費什么的形式轉(zhuǎn)變,利用r系統(tǒng),企業(yè)可以搜集、追蹤和分析每一個客戶的信息,從而掌握客戶需求,觀察和分析客戶行為對企業(yè)收益的影響,使得企業(yè)效益以及企業(yè)與客戶的關系都得到最優(yōu)化。3.其他is系統(tǒng)先進方案和調(diào)度系統(tǒng)(advanedplanningsheduling)是應用約束理論對整個物流系統(tǒng)進展優(yōu)化和控制,它要考慮每種煤炭產(chǎn)品的可用性,確定采購和發(fā)貨日期,進展數(shù)據(jù)優(yōu)化和分析,從而做出最好的行動決策。商業(yè)智能系統(tǒng)(businessintelligene)是應用決策分析工具,進展財務分析、銷售統(tǒng)計、市場