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1、產(chǎn)品心理學(xué)吾家“思維”初養(yǎng)成作為PM提高自己的思維能力是妥善解決減低自己LOW勺根本方案。但是思維的特征只是下工夫,思維還有很多外衣思維的表現(xiàn)形式!作為PMD酢思維能力是否已強(qiáng)大到面面俱到?什么是思維?所謂思維,就是你餓了的時(shí)候,思念維維豆奶!嘿嘿好啦,不鬧了。心理學(xué)上認(rèn)為:思維是借助語(yǔ)言、個(gè)股表現(xiàn)或動(dòng)作實(shí)現(xiàn)的、對(duì)而所客觀事物概括的和間接的認(rèn)識(shí),是認(rèn)識(shí)的高級(jí)形式。它能表述解釋 實(shí)物的本質(zhì)特征和內(nèi)部聯(lián)系,并主要表現(xiàn)在概念產(chǎn)生、問(wèn)題解決問(wèn)題 和決策活動(dòng)中。OK !看來(lái)思維的一般概念后,我想大家更能體會(huì)為啥大牛們總是說(shuō):思維決定了人的茁壯方向方向了吧!為了讓大家把思維的學(xué)說(shuō)基礎(chǔ)打得牢一點(diǎn),我結(jié)合了產(chǎn)
2、品教育工作的性質(zhì),簡(jiǎn)單做了這張思維特 征圖:如圖所示,思維有三大性:概括性、間接性、對(duì)經(jīng)驗(yàn)的改組,而我們PM!作里,迭代與發(fā)展就是最好的思維過(guò)程。日本著名的啟蒙思想家福澤諭吉曾說(shuō):“思想如哲學(xué)家般深遠(yuǎn),心術(shù)如元祿武士般高尚正直,加之以小吏的才干,再加之以百姓的身體,如此則必成實(shí)業(yè)社會(huì)之俊杰。”這句話概述了弱勢(shì)群體在實(shí)業(yè)社會(huì)中所,成為杰出人才的必要條件。很明顯深沉思考就指思維方式, 同理,對(duì)應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品界而言,杰出之人才也同樣既使符合這一標(biāo)準(zhǔn)。作為PM提高自己的表達(dá)能力是解決自己LOW勺根本方案。但是個(gè)人主義的特征只是基礎(chǔ),思維還有很多外套思維的表現(xiàn)形式! 右邊大家不妨多半會(huì)也對(duì)應(yīng)審查一下自己,
3、看看自己的思維能力是否 已強(qiáng)大到面面俱到?、形象和邏輯的思維PM 們具體情況經(jīng)常利用高智商中的具體形象來(lái)解決各式各樣的問(wèn)題。比如以常規(guī)產(chǎn)品為參照,在此基礎(chǔ)之上加以變化產(chǎn)生需求或方法時(shí);設(shè)計(jì)產(chǎn)品流程,在大腦中模擬各種使用場(chǎng)景時(shí);從多個(gè)競(jìng)品中抽取合適的要素重新組合,構(gòu)成新的功能而完成這一系列工作的思維就是范式以概念、判斷、推理的形式達(dá)到對(duì)事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系認(rèn)識(shí)的邏輯思維。無(wú)疑,這是產(chǎn)品經(jīng)理們最最重要的思維之一了。需求階段的歸納總結(jié)能力、分析推理能力;設(shè)計(jì)階段的流程判定能力和架構(gòu)的能力;開發(fā)階段的優(yōu)先級(jí)、協(xié)調(diào)能力;上線后的數(shù)據(jù)反饋、迭代能力,他們都需要邏輯思維的支持。二、理論聯(lián)系實(shí)際的思維根據(jù)科學(xué)
4、的概念和論斷,判斷某一事物,解決某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題這就是理論思維。我們平時(shí)經(jīng)??吹降摹昂?jiǎn)潔設(shè)計(jì) 10 要素”、“交互設(shè)計(jì)10準(zhǔn)則”、“金字塔原理”等前人總結(jié)好的方法論。做一樁不能單純的依靠YY或者雞湯,我們可以站回來(lái)在前人的肩膀去創(chuàng)造、去改進(jìn)。較大當(dāng)然我們需要有一定的理論基礎(chǔ),當(dāng)我們的“基本盤”打的很牢的時(shí)候,針對(duì)于上層的“建造”將會(huì)十分容易。當(dāng)有了充足的理論基礎(chǔ),我們就要去實(shí)踐。當(dāng)我們把理論的內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際中后,一種叫經(jīng)驗(yàn)的東西就悄悄的積累了起來(lái)。豐富的經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們?cè)诿媾R新的問(wèn)題、新的事物和現(xiàn)象時(shí),能迅速理解并作出判斷的思維活動(dòng)。一些有經(jīng)驗(yàn)的PM(i1遇到問(wèn)題時(shí),甚至不需要逐步分析就迅速對(duì)問(wèn)題
5、答案作出合理的猜測(cè)、設(shè)想。這種靈敏的嗅覺(jué)和直覺(jué)不僅可以幫助PMK門迅速作出提高效率選擇,也可以幫助PMK門作出創(chuàng)造性的想見。三、收放自如的思維當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)融資需求時(shí),就會(huì)有若干聯(lián)想產(chǎn)生,這便是發(fā)散思維;當(dāng)了解到具體其要求,明白了需求的性質(zhì)或模式,這便是聚合思維;接著,我們就思考著幾個(gè)其他的可能思路,這又是在均勻分布 思維;而后,我們就一個(gè)一個(gè)地檢測(cè)加以檢驗(yàn),放棄不一要求的設(shè)想, 選出其中所給的答案,這當(dāng)然是聚合思維。對(duì)于PMKil來(lái)說(shuō),發(fā)散思維是重要環(huán)節(jié)的,思維的自由發(fā)揮,在微 秒盡可能短的時(shí)間內(nèi)生成并表達(dá)出盡可能多的想法。同時(shí)紓解還可以 排解僵化的思維框架,沿著每種滲透的方面和方向擴(kuò)散,也
6、會(huì)表現(xiàn)出 極其豐富的多樣性和多面性。但我們切記不要無(wú)緣無(wú)故地去展開或終止于收斂思維,后不僅在 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的頭腦風(fēng)暴后。首先一定要圍繞一個(gè)目標(biāo)進(jìn)行發(fā)散,其次發(fā) 散的過(guò)程中一旦偏離主題要迅速調(diào)整,最后要有方向,有范圍,有條 理的成功進(jìn)行思維的收斂,提煉出最后我們想要的。發(fā)散四、打破常規(guī)的思維又是必備思維之一。這種思維能力既科技領(lǐng)域被愛(ài)因斯坦在科學(xué) 領(lǐng)域發(fā)揮得淋漓盡致,也被弗吉尼亞伍爾夫在藝術(shù)領(lǐng)域充分演繹。PM們重新組織已有的只是經(jīng)驗(yàn),提出新的方案或程序,并創(chuàng)造出 新的階段性成果,這就是想象力思維。互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,創(chuàng)造性思維特 別受大家追捧,各種口號(hào):大膽創(chuàng)新,突破思維定式,去摒棄現(xiàn)有的常規(guī),突破思想的
7、牢籠,發(fā)掘自我的潛能,不斷地超越自我,超越他人。但是有創(chuàng)造力的人就是那些總能有一些新想法跳入腦中的人,而由他們所想的新鮮事物則需要時(shí)間被人接受。美國(guó)著名心理學(xué)家霍華德加德納認(rèn)為,如果一個(gè)想法或者一件產(chǎn)品很容易就被人接受了,那么它就不能算是毫無(wú)疑問(wèn)的在我看來(lái)有創(chuàng)意。也許這個(gè)觀點(diǎn)解釋了:為什么有些熱門的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品縱使達(dá)到了用戶高度追捧,只要新鮮感已過(guò)就成了僵尸產(chǎn)品。而有些產(chǎn)品雖名噪一時(shí),最后總在默默無(wú)聞間站穩(wěn)了市場(chǎng)。其實(shí)創(chuàng)新思維不是相對(duì)于常規(guī)思維而獨(dú)立存在的,他們是客觀存在一個(gè)交集,創(chuàng)新過(guò)程中的“破”是為了“立”,只有“破”沒(méi)有“立”的思維難以算是創(chuàng)造思維。這樣說(shuō)來(lái),創(chuàng)造性思維中其實(shí)包含了兩個(gè)的內(nèi)涵,一個(gè)內(nèi)涵是“破”,“破”要“破”的得法,一個(gè)是要“立”,“立”要“立”的合理。除以上分類外,本人這里再隆重強(qiáng)調(diào)美國(guó)著名心理學(xué)家霍華德加德納先生在其新著邁向預(yù)計(jì)未來(lái)的五種思維能力中提到的,21 世紀(jì)人類需要具備的表達(dá)能力五種思維能力,如下圖:條理性思維綜合性思維創(chuàng)造性思維思維道德思維能力尊重的思維能力加德納線上的分類其實(shí)和我們上文介紹的思維分類有很多重疊之 處,復(fù)雜但在我們生活的這個(gè)復(fù)雜世界舞臺(tái)中,事物瞬息萬(wàn)變,時(shí)間 和空間概念都會(huì)隨技術(shù)的發(fā)展而迅速地發(fā)生變化,市場(chǎng)變得越發(fā)強(qiáng)大, 而且
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