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文檔簡介

1、辦公室工作反思不知不覺,來學校辦公室工作已經(jīng)五年了。其中的酸甜苦辣咸, 個中滋味是償了個遍。沒有功勞,沒有業(yè)績,正是應了某個領導的一 句話:辦公室工作最大的成績就是沒有失誤?;仡檭赡陙淼膶W習、工 作,感悟很多,收獲很大。總結如下: 一、上通下達要順暢,辦文、辦事有回音。上級來文、領導口諭,辦公室必須協(xié)調安排,并督辦落實情況, 及時做好匯報。做到:收文一擬辦一督辦一匯報一存檔。做事要有聲、 有形、有影,有據(jù)可查,有法可依,有章可循。應按照層次督辦各項 工作,收集、記錄各種數(shù)據(jù),為領導提供決策依據(jù)。不越位,不逾矩。 二、千人千面千脾氣,協(xié)調溝通促和諧。相互搭臺則好戲連臺,相互拆臺則一起垮臺寬容、理

2、解、信 任是領導者必備的心理素質。求同存異很重要!大方面講原則,小方 面講特色。要做到對誰都不能發(fā)脾氣,寬泛的解釋工作要求,取得對 方理解與支持。并幫助對方搭建工作舞臺。表揚激勵對方的工作態(tài)度、 工作方法、責任心等。心情順暢的工作,平等互動的交流,才能營造 和諧的工作氛圍。三、手頭工作常盤點,適度超前把好關。辦公室工作不可能按部就班地平行推進, 經(jīng)常性的、事務性的工 作要經(jīng)常盤點,提前做好安排,加強指導,嚴格把關。同時要有應急 的心理準備,對臨時性、突如其來的工作要有前瞻性,靈活安排,適 度超前,保證不出維漏。學習別人工作經(jīng)驗的同時,要多做思考,適度進行工作創(chuàng)新。四、人情世故很重要,心理換位來

3、思考。對待不同政見,不盡合理的要求,要理解。要按照規(guī)矩幫助當 事人解開心結,用心理換位的方法思考,先說服自己,說的讓自己心 里高興了,再去說服別人。否則,不去亂放空炮,傷人害己。對自己 無力解決的問題,要耐心解釋說明,但不推諉扯皮,更不能上交矛盾。 言談舉止非常重要,直接體現(xiàn)個人的素質與修養(yǎng)。五、行文寫稿應謹慎,耐心細心去校正。辦公室例行工作有行文、撰稿、寫材料的重任。很動腦筋,也很 辛苦,但是千萬大意不得。稍有不慎,工作就得重返工!那就會造成 工作被動,甚至會造成不良影響。所以,必須克服急躁、應付的心態(tài), 坐得下來,安得下心,竭盡全力,琢磨周全。并請領導、朋友幫忙審 查把關,盡量做到?jīng)]有失誤

4、。六、事件無需很重要,稿件發(fā)表見真功。新聞信息宣傳是辦公室工作的有一個重點內容。宣傳稿件對教 育內部而言,稱之為信息”,對社會各界而言,則稱之為 新聞”;學 校的月報、信息、新聞、簡訊等都有硬性指標進行考核。要想使本校 的工作信息見諸報端,或者得以在省、市、縣級教育內部宣傳,必須 轉換角度去理解和看待學校的做法。巧換角度寫稿必須多讀書,讀專 業(yè)書,以涵養(yǎng)智慧,啟迪思維。讀書過程中多做點讀書筆記,才能克 服甯到用時方恨少”的尷尬。七、工作永無止境,休閑心情舒暢。辦公室工作雜亂,頭緒多,任務重。要理得清輕重緩急,抓主要 矛盾!著力解決急、難、現(xiàn)的工作任務。加班很正常,加班效率高, 加班收獲多,加班口碑好。時間對于每個人來說是公平的,有效利用 和虛度光陰的收獲肯定是不同的。在學校,學生群體的競爭足以激勵 我們不敢懈怠,那么,就讓我們拿出學生時代不服輸?shù)膭蓬^,干好自 己的本質工作吧!工作繁忙后的休閑令人心神愉悅,懶散消沉后的休 閑讓人心煩意亂?;疖囲o止時,

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