護(hù)理工作面臨的形課件

1、護(hù)理工作面臨的形勢(shì)與任務(wù)巴中市巴州區(qū)人民醫(yī)院 護(hù)理部劉艷萍課件要素優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本內(nèi)涵護(hù)士長是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的重要力量?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性護(hù)理 優(yōu)質(zhì)護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是“新醫(yī)改”的重要組成部分基本原則（?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制）、改革路徑（統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn)、循序漸進(jìn)）、老百姓感受到的新變化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理人力資源的科學(xué)化管理等都被列為醫(yī)院評(píng)審重點(diǎn)內(nèi)容之一（核心指標(biāo)）為護(hù)理學(xué)科的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本內(nèi)涵優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是從服務(wù)對(duì)象的需求和利益出發(fā)，落實(shí)以患者為中心的理念，優(yōu)化服務(wù)模式，全面履行護(hù)理職責(zé)

2、，規(guī)范行為，豐富內(nèi)涵，拓展外延，為患者提供全面、全程、主動(dòng)、專業(yè)、人性化的服務(wù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本內(nèi)涵目前，這項(xiàng)工作正在本著“改模式、重臨床、建機(jī)制”的主導(dǎo)原則，在全國各地順利推進(jìn)，取得了令人矚目的成效，滿足患者需求、利于護(hù)士發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的新型護(hù)理服務(wù)模式與管理模式正在形成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本內(nèi)涵一、變“功能制護(hù)理”為“責(zé)任制整體護(hù)理”優(yōu)點(diǎn)：1、每名護(hù)士相對(duì)固定地負(fù)責(zé)一定數(shù)時(shí)的患者，利于護(hù)士全面掌握患者的整體狀態(tài)，使病情觀察更加細(xì)致；2、每名患者有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士，讓患者感到被重視、有歸屬感，利于建立和諧的護(hù)患關(guān)系；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本內(nèi)涵二、切實(shí)履行護(hù)士職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)士的職責(zé)：促

3、進(jìn)健康、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、減輕痛苦多措并舉使護(hù)士真正回歸護(hù)理工作，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和專科護(hù)理質(zhì)量，從而促進(jìn)護(hù)理工作“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本內(nèi)涵2012年6月26日頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范中對(duì)護(hù)士行為規(guī)范提出要求：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本內(nèi)涵三、探索護(hù)士崗位管理，建立長效機(jī)制把過去的管護(hù)士變成管護(hù)理崗位，涉及護(hù)理崗位設(shè)置、護(hù)士人力資源配置、護(hù)士培訓(xùn)、護(hù)士分級(jí)和晉升、護(hù)士的績(jī)效考核以及分配等多方面內(nèi)容護(hù)士長是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的重要力量一、思路清晰，跟上發(fā)展常態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展成為當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作探險(xiǎn)討的重點(diǎn)，作為一線管理者，護(hù)士長發(fā)揮著承上啟下的重要作用，其觀

4、念、思路與能力與整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌和工作質(zhì)量密切相關(guān)護(hù)士長是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的重要力量因此，一名優(yōu)秀的基層護(hù)理管理者要及時(shí)關(guān)注國家醫(yī)藥衛(wèi)生改革、護(hù)理專業(yè)的發(fā)展與趨勢(shì)變化，具備一定的思想高度與大局意識(shí)，有接受挑戰(zhàn)和主動(dòng)創(chuàng)新的勇氣，頭腦清晰、思維活躍，以積極的心態(tài)面對(duì)和迎接變化與改革，以創(chuàng)新的思維與創(chuàng)新的管理方式帶動(dòng)整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步護(hù)士長是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的重要力量二、實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)的觀念與良好的工作熱情是做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的前提，但如何將熱情與動(dòng)力轉(zhuǎn)化為清晰的工作思路是落實(shí)與推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展的并鍵。在工作中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：護(hù)士長是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的重要力量首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的方針政策，深刻領(lǐng)悟文件精神，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與方法，達(dá)到指導(dǎo)實(shí)際工作的目的；護(hù)士長是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的重要力量其次，在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)前，要對(duì)科室的條件進(jìn)行充分評(píng)估，如護(hù)士人力、護(hù)理工作量、護(hù)士的意愿等；再次，要善于自我分析，實(shí)事求是的面對(duì)與解決自已和團(tuán)隊(duì)存在的問題；護(hù)士長是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的重要力量1、解決護(hù)士思想波動(dòng)2、緩解護(hù)士人力不足3、調(diào)動(dòng)護(hù)士工作熱情4、取得患者、家屬的理解與配合5、建立合理的人才梯隊(duì)護(hù)士長是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的重要