收銀員試用期工作總結

1、Word 收銀員試用期工作總結收銀員試用期工作總結1 自我進入商城從事收銀的工作以來，到今日剛剛好兩個月的時間，忙完今日的工作，閑下來打算給自己試用期以來的兩個月的工作做一個總結，既是讓領導進一步了解我工作上的進步和努力，也是讓我自己對于收銀的工作有進一步地熟悉。收銀的工作是與金錢打交道的工作，而且還是服務性質的工作，職責要求比較高，所以我給自己寫一個總結，可以促進我在后面的工作中連續(xù)記不，削減收銀工作中的失誤。 在商場里面我主要負責的是服裝銷售區(qū)域的收銀，服裝這一快的銷售主要是分時間段的，一般周末的銷售業(yè)績比周一到周五的銷售業(yè)績要好許多，節(jié)假日的業(yè)績比平常節(jié)日的多，周一到周五時則是晚上比白天

2、要忙，然后我們的工作都是一周七天上班的，所以整個工作說忙不忙，由于有時都沒人來有時候責任人流爆滿，說不忙則有很忙，由于我們的工作都是一成天的，而且一周上七天班，基本上都沒有放假，一個月就只有兩天假。所以這兩個月的收銀員的工作給我的第一感受就是累，累在精神上面。 給我的其次個感受就是責任重大，工作必需要嚴謹。由于我們收銀員都是與錢打交道的工作，雖然近些年都有了掃碼支付，但是使用紙幣溝通的也不少，而且無論是紙幣亦或是電子支付，要是收銀的時候不留意的話都是存在著不小的風險的，所以我工作的時候都是全神貫注的，絲毫不敢有掉以輕心的想法存在，最重要的是，我們收銀的給客人的記賬的時候也有是有可能漏掉算入，這

3、樣就會給商場的經(jīng)濟收益造成損失，這些都是非常嚴峻的問題了。所以我在商場收銀的這兩個月里面都是嚴格的根據(jù)商場對我們的規(guī)定來辦事的，收銀的時候必需要自習核對是都是假幣，在客人結賬的時候留意四周，以面消失偷盜行為，既是為商場的利益著想，也是為客人的利益著想。 最終一個就是我們自己的服務態(tài)度了，由于我們收銀員從事的還是服務工作，所以客人來結賬的時候我都是雙手結果客人遞過來的服裝，呈現(xiàn)我們商場的服務水平，收銀工作中消失任何問題我都是在微笑著服務，不與客人產(chǎn)生沖突，結賬后我也會細心地給客人將服裝裝好袋再交給他們，并且提示他們出門的時候留意自己的物品有沒有遺漏的，防止他們遺忘在收銀臺或者商場。 其實再這兩個

4、月的試用期工作里面，我學習到的遠不止這些，但是我同時也很糊涂我需要學習也遠不止這些，我還有很多的地方要向大家學習，我也會再后面的收銀工作中連續(xù)努力的！ 收銀員試用期工作總結2 x月前，我有幸來到了xxx餐廳前臺收銀的崗位，在這幾個月的工作中，我有幸在領導的教導下學習了餐廳前臺的工作，在這幾個月的工作中大大的提升了自我的工作力量，并在如今取得了工作的轉正，即將成為一名正式的員工。 回顧這幾個月來的狀況，我從一名什么都不懂的新人，通過在工作中的成長和學習，了解了工作，成為了一名合格的收銀員工。 如今，試用期的工作也臨時告一段落，我在此對自己的工作狀況總結如下： 一、學習的狀況 作為一名收銀，我在工

5、作中要學習的東西可太多了，從餐廳的基本銷售模式、全部菜品的定價以及顧客在餐廳中的消費流程，我都要清晰。一開頭的時候，我作為一名新人在工作中自然沒什么了解。但領導也在工作的培訓中樂觀關心了我，并讓我逐步了解了餐廳的運營，了解了自己在工作中需要做些什么。并且的在后來的工作中，通過不斷的累積，我更進一步的了解了自己在工作中需要把握哪些，留意哪些，并通過自身的熬煉大大的強化了自身的禮儀和服務。 二、工作的狀況 在這幾個月的工作中，我充分的感受到自己工作的重要性，并努力的在工作中完成并改善自己的工作。 作為一名收銀，我要做的并不僅僅是對來埋單的顧客做好收銀這一簡潔的任務而已。在工作中，我們不僅要保持良好

6、的禮儀服務，還要考慮到每桌客人訂單的變化，如有客人需要加菜的話，我們應當準時的了解到狀況，并做好訂單管理。并且，在沒有顧客埋單的時候也要眼觀六路，確定每個桌位的狀況，防止在結賬時消失問題。 在工作中，一開頭的時候我總是怕自己一時的疏忽弄錯了什么，但最終在滿滿的熟識了xxx餐廳后，我對工作也慢慢熟識了，在工作中也更加的自信。 在這幾個月來的工作上，我沒少受到領導和前輩們的關心，盡管我也有在工作中犯下過錯誤，但總是的能得到大家的關心，這真的讓我收獲的很大。如今，經(jīng)過這段時間的工作，我在工作中也能更好的完成工作了?，F(xiàn)在更是即將轉正為一名正式的xxx收銀。我信任，只要我連續(xù)努力，在工作肯定會有更大的收

7、獲！ 在此，我也祝福xxx餐廳在今后的生意中蒸蒸日上！財源不斷！ 收銀員試用期工作總結3 這段時間的工作讓我更加有了信念了，收銀的工作很簡潔，坐久了就感覺很無力，沒有愛好，特殊是在商場這個環(huán)境下，由于平常的人也多，每天光顧的人比較多，作為收銀我的事情也就比較多了，在工作中我忙的不行開交，事情不重，但是在工作的時候需要細心，當然這是最基本的了，商場的收銀工作，是需要高度的集中精神，在外人開來就只是每天重復著一件事情，其實事情雖然始終在重復，但是精神需要很集中，或許這就是有輕松的地方，也有幸苦的地方吧，這段時間的工作讓我也常常下來想問題，也該對總結一下。 一、收銀工作不能夠馬虎大意 這一點是有道理

8、的，由于一天的工作下來精神始終集中著，這樣長期以來會出問題，在人多的時候更加就是這樣，記得在我一開頭到崗的時候我比較馬虎，我覺得自己很仔細了，我覺得這件事情很簡潔，盡管事情多，我當時始終認為工作簡潔，這讓我放松了，結果就消失了收銀的時候找錢找錯了，最終還是顧客主動的還給我了，這就是一個大的失誤，這就是馬虎的結果，我就始終在想自己為什么會消失這樣的問題，結果就是這樣，我馬虎了，放松了。 其實在自己覺得很厲害時候，自己覺得沒問題的時候，就是最簡單出問題的時候，只是我們沒有自信的去觀看罷了，這樣的例子在我身邊的同時也發(fā)生了，我就有了警示了，我覺得自己不能夠這樣子下去，事情是很嚴峻的，我對自己的要求漸

9、漸的高了起來。 二、向老員工請教 雖然做的事情不長，也就那么幾個月的時間，自己的手法還是熟識了，一些工作的流程早就熟識了，但是這不是唯一的東西，當我每次看到老員工工作的時候，總覺得他做的比較周到，工作的比較細心，往大一點的來說吧，從來不會看到什么問題，這讓我就很奇怪 了，做的事情一樣，由于就那么幾個崗位，這就差別，我覺得向老員工請教閱歷很重要，不是說說而已，這幾個月的時間，我向商場的老員工請教了許多，在一些流程上面，方式方法，聊了許多，我覺得自己的效率上來了，有了一個很不錯的改善，或許不請教老員工的話，我確定不會知道。 三、不足之處 商場這幾個月的收銀工作，除了最開頭的馬虎大意，還有在處理一些

10、突發(fā)事情的時候欠缺閱歷，有時候由于設備的問題，再加上排隊的人多，不知道怎么處理，雖然知道有人解決，但是我還是亂了陣腳，今后我會連續(xù)改善的。 收銀員試用期工作總結4 我于20 xx年x月xx日成為公司的試用員工，到今日試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。 在本部門的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，盼望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。 當然，初入職場，難免消失一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕

11、類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和關心，感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。 在工作中，雖然我只是充當一名一般收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡潔，其中也是一系列的簡單程序。在這半年的工作中，我發(fā)覺要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是悠閑，要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。由于歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲乏與乏味。 這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要由于事情簡潔而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的

12、境況并不是很抱負，應當有危機感。常聽別人說社會跟校內是兩個截然不同的世界，當時不理解之間究竟有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)受，的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必需遵守超市的作業(yè)紀律。 剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時間漸漸的過去，我覺得假如要適應這個社會，必需要克服許很多多的困難，而且要試著轉變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。 而且我漸漸的發(fā)覺其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里，我就不斷的鼓舞自己，要好好在這里工作，好好學習相關的學問。 在局外人看來，收銀員的工作很簡潔，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客供應結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡潔地把收銀工作等同于結賬工作。 這是由于，顧客踏進超市，接觸的第一個員工或許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素養(yǎng)和對顧客的服務很重要，超市也很注意這一點，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)