個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第1頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)經(jīng)濟(jì)系2引 言曾經(jīng)很流行的一本漫畫書澀女郎，把女人分成四類：愛情和婚姻都不要的女人要結(jié)婚的女人要愛情的女人愛情和婚姻都要的女人個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第2頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)經(jīng)濟(jì)系3參照這種有趣的分法，從經(jīng)營(yíng)人生的角度來考慮，也可以把人分成四類：不經(jīng)營(yíng)自己，也沒有人經(jīng)營(yíng)他不經(jīng)營(yíng)自己，由別人來經(jīng)營(yíng)他經(jīng)營(yíng)自己經(jīng)營(yíng)自己，也經(jīng)營(yíng)別人 個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第3頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)4一、個(gè)

2、人的能力二、能力與管理三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系四、文化建設(shè)個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第4頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)51、能力的概念指一個(gè)人能夠順利有效地完成某種活動(dòng)的個(gè)性心理特征，即人們完成某種活動(dòng)的效率（速度、質(zhì)量）以及可能達(dá)到的水平。簡(jiǎn)單的說，是指?jìng)€(gè)體完成一定活動(dòng)的本領(lǐng)。例如，表現(xiàn)在肢體或動(dòng)作方面的能力，叫做體能或技能；表現(xiàn)在人際關(guān)系方面的能力，叫做社會(huì)能力或領(lǐng)導(dǎo)能力；表現(xiàn)在處理事物方面的能力，叫做才能；表現(xiàn)在吸收和運(yùn)用知識(shí)方面的能力，叫做智能等。例:10個(gè)孩子7條板凳一、個(gè)人的能力個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第5頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20

3、日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)62、能力的分類一、個(gè)人的能力實(shí)際能力個(gè)人在先天遺傳的基礎(chǔ)上，加上在后天環(huán)境中努力學(xué)習(xí)的結(jié)果。潛在能力將來個(gè)人有機(jī)會(huì)通過學(xué)習(xí)，在行為上可能表現(xiàn)出來的能力。A、 實(shí)際能力與潛在能力個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第6頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)7心理能力：7 方面計(jì)算能力快速準(zhǔn)確的運(yùn)算能力，適于會(huì)計(jì)工作。言語(yǔ)理解聽說讀寫，理解表達(dá)能力，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。知覺速度迅速準(zhǔn)確憑視覺辨認(rèn)事物異同的能力，現(xiàn)場(chǎng)工作。歸納推理由個(gè)別特殊到一般，憑經(jīng)驗(yàn)作出推理的能力，適應(yīng)預(yù)測(cè)事物，市場(chǎng)調(diào)研。演繹推理由一般到特殊的邏輯推理

4、能力，適宜于做出決策?？臻g視知覺方位辨視及空間關(guān)系判斷的能力，室內(nèi)裝飾。記憶力保持和回憶過去經(jīng)歷的能力。2、能力的分類 B、 心理能力與身體能力一、個(gè)人的能力個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第7頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)8身體能力：三類基本體能第一類：力量因素動(dòng)態(tài)力量持續(xù)運(yùn)用肌肉力量的能力。軀干力量腹部肌肉強(qiáng)度。靜態(tài)力量對(duì)抗外力的能力。爆發(fā)力爆發(fā)活動(dòng)中產(chǎn)生最大能量的能力。第二類：靈活性因素廣度靈活性盡可能大的移動(dòng)身體的能力。動(dòng)態(tài)靈活性快速重復(fù)關(guān)節(jié)活動(dòng)的能力。第三類：其它因素軀體協(xié)調(diào)性軀體各部位協(xié)調(diào)一致行動(dòng)能力。平衡性受到外力后保持身體平衡的能力。耐力長(zhǎng)

5、時(shí)間啟用最大體力的能力。2、能力的分類 B、 心理能力與身體能力一、個(gè)人的能力個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第8頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)9基本能力（一般能力）：指那些單因素能力，如感知、記憶、思維、肌肉運(yùn)動(dòng)等能力；綜合能力：有些活動(dòng)需要把一些基本能力結(jié)合成綜合能力（特殊能力）才能完成。如數(shù)學(xué)能力、音樂能力、飛行能力、管理能力等。但無論怎么分類，人們都認(rèn)為，智力是人的各種能力中最重要的能力。2、能力的分類 C、基本能力與綜合能力一、個(gè)人的能力個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第9頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)103

6、、影響能力發(fā)展的因素很可惜，人的先天素質(zhì)生來就是不平等的。不過，好在只有一小部分工作需要講究天才素質(zhì)，像藝術(shù)類、體育類等等特殊行業(yè)。對(duì)于絕大多數(shù)行業(yè)來說，人天生的素質(zhì)差異一點(diǎn)也不成問題。特別是能力上的不平等，并不意味著一些人先天優(yōu)越于或者低劣于另一些人。事實(shí)上每一個(gè)人在能力上都有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。 先天素質(zhì)個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第10頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)113、影響能力發(fā)展的因素教育和社會(huì)實(shí)踐是掌握知識(shí)和技能的具體途徑和方法。人的能力可以通過知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)不斷積累和提高。人的能力可能受到先天的限制，但人掌握知識(shí)和技能的可能性卻是無限的

7、。只要有機(jī)會(huì)得到教育，只要有機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，人的能力可以得到極大的發(fā)展。 后天教育和社會(huì)實(shí)踐個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第11頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)123、影響能力發(fā)展的因素一個(gè)人雖然天資很好，而且具備良好的教育和社會(huì)實(shí)踐條件，但是如果他個(gè)人不努力的話，一切都是枉然。只有個(gè)人勤奮努力，才是獲得一切成功的必由之路。要使能力很快地提高，極大地提高，沒有主觀的勤奮努力是根本不可能的。積極主動(dòng)就成為能力的源泉 個(gè)人努力個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第12頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)13摩托羅拉的四個(gè)力第一個(gè)力

8、是眼力。就是要求員工要能高瞻遠(yuǎn)矚看問題看得遠(yuǎn)，不僅要能做好本職工作，還要了解行業(yè)趨勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)還要有創(chuàng)新精神摩托羅拉（中國(guó)）電子有限公司人力資源高級(jí)經(jīng)理邢林女士認(rèn)為，用人除了必備的專業(yè)背景和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)外，摩托羅拉更看重人的行為方式案例第13頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)14第二個(gè)力是魅力。這主要是對(duì)一個(gè)人情商的評(píng)價(jià)它要求員工要有能跟周圍的人形成和諧的團(tuán)隊(duì)的能力，要有能量，充滿活力，有激情，不會(huì)讓人合作起來無聊。第三個(gè)力是魄力。這個(gè)力其實(shí)是一個(gè)人智商它要求員工要有判斷力，知道什么是最重要的，同時(shí)要迅速思考和作出判斷，還要有剛毅果敢的

9、精神第四個(gè)力是執(zhí)行力它要求員工能合理配置資源，同時(shí)也要有前瞻性第14頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)15能力差異既然是客觀存在，在工作中就應(yīng)該注意運(yùn)用差異，調(diào)配安排好員工的工作每一項(xiàng)工作所要求的最起碼的能力水平，叫做能力閾限。能力與工作需要的匹配（張飛、林黛玉）1.能力閾限原則二、能力與管理個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第15頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)16巧妙地利用人在能力上的差異，在安排工作時(shí)使他們的能力相互補(bǔ)充和促進(jìn)，這就是能力互補(bǔ)。只有能力上能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短彼此促進(jìn)的集體，工作效率才最高，關(guān)系才最融

10、洽，士氣才可能高昂。2.能力互補(bǔ)原則二、能力與管理個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第16頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)17案例：去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。 彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。 佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大

11、旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。 其實(shí)在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。 第17頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)18人都是具有潛在能力的，應(yīng)該培養(yǎng)開發(fā)這一方面對(duì)團(tuán)隊(duì)有利，可以最大限度地利用人力資源。另一方面，對(duì)員工本人也有利，可以使他感到成就感、成長(zhǎng)感、自我實(shí)現(xiàn)感。3.能力開發(fā)原則二、能力與管理個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第18頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)19不要以為能干、有能力就

12、一定是好事。有的人他很有能力，可他就是不給你干活，不賣勁。這樣的人團(tuán)隊(duì)要他何用？所以，我們看一個(gè)人不僅要看他有沒有能力，更要看他肯不肯出力。一個(gè)人能力有大小，只要凡事他都盡力去做了，他就是一個(gè)好員工，是一個(gè)高尚的人。4.對(duì)能干和肯干加以區(qū)別二、能力與管理個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第19頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)20三、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系個(gè)人目標(biāo)感受，它不能代表和反映人的根本利益。理智的個(gè)人目標(biāo)，應(yīng)該是以最終需要的滿足為準(zhǔn)繩。偏離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人目標(biāo)，都是人的本性出現(xiàn)亢進(jìn)或低下的偏差。個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第20頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20

13、日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)21在現(xiàn)實(shí)中人們?cè)鯓舆M(jìn)行歸因選擇一般人在解釋別人的行為表現(xiàn)時(shí)，比較傾向于內(nèi)在歸因；而在解釋自己行為時(shí)，往往傾向于外在情境歸因。例如當(dāng)別人失敗時(shí)，人們往往歸因?yàn)閯e人的能力和努力不夠，即內(nèi)在歸因；而當(dāng)自己失敗時(shí)，人們往往歸因?yàn)檫\(yùn)氣不好或工作難度太大反之當(dāng)自己成功時(shí)，則往往歸因于個(gè)人原因，即個(gè)人的能力和努力；而對(duì)他人的成功，人們往往歸因?yàn)檫\(yùn)氣好或工作難度小。第21頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)22第22頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)23團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)：

14、應(yīng)該是為了每一個(gè)員工個(gè)人才存在的。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)：應(yīng)該是全體成員共同地實(shí)現(xiàn)最大限度的最根本的自我維護(hù)和保持。每一個(gè)員工的需要和個(gè)人目標(biāo)，都必須符合團(tuán)隊(duì)成員整體的利益和目標(biāo)。每一個(gè)人的每一個(gè)行為，都應(yīng)該是為了增進(jìn)人類共同的福利。三、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第23頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)24對(duì)團(tuán)隊(duì)來說，不管說競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，都是表面的，其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)核心是體制，是制度。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的制度使得優(yōu)秀人才都往外流，就非常有問題了。人力資源開發(fā)關(guān)鍵仍然是在教育，因?yàn)槿肆Y源的使用過程是一個(gè)不斷自我補(bǔ)償、更新、發(fā)展和豐富化的過

15、程所決定的。也就是說，團(tuán)隊(duì)要理所當(dāng)然地成為“魚塘”，把員工能力引向團(tuán)隊(duì)需求。 三、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第24頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日永遠(yuǎn)的坐票 我的一個(gè)學(xué)生來回學(xué)校，經(jīng)常買不到座票。可是無論車上多擠，他總能找到座位。 他的辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是耐心地一節(jié)車廂一節(jié)車廂找過去。這個(gè)辦法聽上去似乎并不高明，但卻很管用。每次，他都做好了從第一節(jié)車廂走到最后一節(jié)車廂的準(zhǔn)備，可是每次他都用不著走到最后就會(huì)發(fā)現(xiàn)空位。他說，這是因?yàn)橄袼@樣鍥而不舍找座位的乘客實(shí)在不多。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位，而在其他車廂的過道和車廂接頭處，居然人滿為患。他說，

16、大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車廂擁擠的表面現(xiàn)象迷惑了，不大細(xì)想在數(shù)十次停靠之中，從火車十幾個(gè)車門上上下下的流動(dòng)中蘊(yùn)藏著不少提供座位的機(jī)遇；即使想到了，他們也沒有那一份尋找的耐心。與生活中一些安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取害怕失敗的人，永遠(yuǎn)只能滯留在不成功的起點(diǎn)上一樣，這些不愿主動(dòng)找座位的乘客大多只能在上車時(shí)最初的落腳之處一直站到下車。結(jié)論：自信、執(zhí)著、富有遠(yuǎn)見、勤于實(shí)踐，會(huì)讓你握有一張人生之旅永遠(yuǎn)的坐票。第25頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)26服從才有戰(zhàn)斗力尤其是打群架的時(shí)候不能鬧對(duì)立情緒，否則，就是和自己的薪水、職業(yè)生涯過不去四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)-執(zhí)行力1、服從

17、是戰(zhàn)斗力的載體個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第26頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)27第27頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)28不讓借口成習(xí)慣借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任開展無借口運(yùn)動(dòng)四、執(zhí)行力文化建設(shè)2、執(zhí)行沒有任何借口個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第28頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)29工作就意味著責(zé)任盡力不代表用心要有老板心態(tài)事少錢多離家近位高權(quán)重責(zé)任輕睡覺睡到自然醒數(shù)錢數(shù)到手抽筋不良員工的心里話四、執(zhí)行力文化建設(shè)3、做最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第29頁(yè)，共36

18、頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日瘋子和呆子一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^，了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來，覺得這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算大開眼界。想不到準(zhǔn)備返回時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人下掉了?！耙欢ㄊ悄膫€(gè)瘋子干的！”教授這樣憤憤地想道，拿備胎準(zhǔn)備裝上。事情嚴(yán)重了，下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒有螺絲有備胎也上不去?。〗淌谝换I莫展。在他著急萬分的時(shí)候，一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過來了，嘴里唱著不知名的歡樂歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授，停下來問發(fā)生了什么事。 教授懶得理他，但出于禮貌還是告訴了他。 瘋子哈哈大笑說：“我有辦法！”他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲，這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。 教授驚奇感激之余，大為好奇：“請(qǐng)問你是怎么想到這個(gè)辦法的？” 瘋子嘻嘻哈哈地笑道：“我是瘋子，可我不是呆子??！” 其實(shí)，世上有許多的人，由于他們發(fā)現(xiàn)了工作中的樂趣，總會(huì)表現(xiàn)出與常人不一樣的狂熱，讓人難以理解。第30頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)31忠誠(chéng)是本分感恩讓心靈富足自動(dòng)自發(fā)地工作 天道酬勤視老板為客戶四、執(zhí)行力文化建設(shè)4、超越雇傭關(guān)系個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第31頁(yè)，共36頁(yè)，2022年，5月20日，2點(diǎn)43分，星期日2022/8/29青海大學(xué)32執(zhí)