房地產(chǎn)開發(fā)有限公司行政管理辦法

1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)全面治理體系（GMS）文件湖北人信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司行 政 管 理 手 冊受控文件版 本：A審 核：批 準： 持有人：編 號：HBRX-GMS-02 2005年 月 日公布 2005年 月 日實施目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc129583243 1 手冊講明 PAGEREF _Toc129583243 h 2 HYPERLINK l _Toc129583244 2 行政治理 PAGEREF _Toc129583244 h 3 HYPERLINK l _Toc129583245 2.1 低值易耗與辦公用品治理方法 PAGEREF _Toc1

2、29583245 h 3 HYPERLINK l _Toc129583246 2.2 會議治理制度 PAGEREF _Toc129583246 h 5 HYPERLINK l _Toc129583247 2.3 工作環(huán)境治理方法 PAGEREF _Toc129583247 h 7 HYPERLINK l _Toc129583248 2.4 檔案治理方法 PAGEREF _Toc129583248 h 9 HYPERLINK l _Toc129583249 2.4.1 工程檔案治理細則 PAGEREF _Toc129583249 h 12 HYPERLINK l _Toc129583250 2.

3、4.2 文書檔案治理細則 PAGEREF _Toc129583250 h 16 HYPERLINK l _Toc129583251 2.4.3 聲像檔案治理細則 PAGEREF _Toc129583251 h 19 HYPERLINK l _Toc129583252 2.4.4 實物檔案治理細則 PAGEREF _Toc129583252 h 21 HYPERLINK l _Toc129583253 2.4.5 檔案檔號講明 PAGEREF _Toc129583253 h 22 HYPERLINK l _Toc129583254 2.5 工作服與胸卡治理規(guī)定 PAGEREF _Toc12958

4、3254 h 24 HYPERLINK l _Toc129583255 2.6 車輛和駕駛員治理規(guī)定 PAGEREF _Toc129583255 h 26 HYPERLINK l _Toc129583256 2.7 職工食堂治理方法 PAGEREF _Toc129583256 h 28 HYPERLINK l _Toc129583257 3 信息治理 PAGEREF _Toc129583257 h 30 HYPERLINK l _Toc129583258 3.1 信息治理方法 PAGEREF _Toc129583258 h 30 HYPERLINK l _Toc129583259 3.2 保密

5、治理方法 PAGEREF _Toc129583259 h 33 HYPERLINK l _Toc129583260 3.3 文件治理制度 PAGEREF _Toc129583260 h 35 HYPERLINK l _Toc129583261 3.4 公文行文規(guī)范 PAGEREF _Toc129583261 h 39 HYPERLINK l _Toc129583262 3.5 計算機及網(wǎng)絡使用規(guī)定 PAGEREF _Toc129583262 h 43 HYPERLINK l _Toc129583263 4 危機治理 PAGEREF _Toc129583263 h 44 HYPERLINK l

6、_Toc129583264 危機事件處理方法 PAGEREF _Toc129583264 h 441 手冊講明手冊內(nèi)容本手冊依據(jù)公司章程和公司的實際情況編制而成，包括：公司行政事務治理的范圍，公司關(guān)于行政事務治理的所有制度、方法文件。適用范圍本手冊適用于公司的行政事務治理工作。手冊治理本手冊為公司的受控文件，由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。手冊治理的所有相關(guān)事宜均由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負責，未經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得將手冊提供給公司以外的人員。手冊持有者調(diào)離公司時，應將手冊交還總經(jīng)理辦公室辦理核收登記。手冊持有者應妥善保管手冊，不得損壞、丟失、隨意涂抹，嚴禁私自復印或轉(zhuǎn)借給其他公司。在手冊使用期間，如有修改

7、建議，各部門負責人應匯總意見，及時反饋到總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理辦公室應定期對手冊的適宜性、充實性和有效性進行評審；必要時對手冊加以修改。本手冊的解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室。2 行政治理2.1 低值易耗與辦公用品治理方法目的為規(guī)范公司低值易耗與辦公用品治理工作，有效操縱低值易耗與辦公用品的采購、驗收、發(fā)放和使用，制訂本方法。低值易耗與辦公用品的界定將單位價值小于500元（不含500元）的工具、器具、辦公用具、用品界定為低值易耗與辦公用品。低值易耗與辦公用品的分類視同于固定資產(chǎn)進行治理的低值易耗與辦公用品，如：小型辦公設(shè)備、電器等，對其的治理參見固定資產(chǎn)治理方法。辦公自動化設(shè)備耗材：如：硒鼓、色帶、墨盒、

8、碳粉、光盤、磁盤、移動存儲設(shè)備、打印紙、復印紙等。一般消耗品，如：簽字筆、白板筆、熒光筆、鉛筆、涂改液、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、曲不針、橡皮筋、記事本、復寫紙、檔案袋、標簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、打印油、圓珠筆、訂書釘?shù)?。耐用消耗品，如：剪刀、美工刀、訂書機、打孔機、大型機、大型削筆器、算盤、鋼筆、打碼機、姓名章、日期戳、計算機、印泥、打印臺、電池等。項目部專用低值易耗與辦公用品，如：圈尺、靠尺、米尺、小鐵錘、計算器等。低值易耗與辦公用品的采購低值易耗與辦公用品原則上由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一采購。各需用部門每月10日之前向總經(jīng)理辦公室提交低值易耗與辦公用品采購申請，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一編

9、制采購打算，講明采購緣故、采購數(shù)量和費用預算，經(jīng)總經(jīng)理批準后，在3個工作日內(nèi)采購、配發(fā)到位。原則上，低值易耗與辦公用品應保持零庫存?？偨?jīng)理辦公室對低值易耗品的采購質(zhì)量負責，辦公用品采購后，由驗貨人核對品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，確保沒有問題后，由驗收人員在發(fā)票背面簽字驗收、入庫。低值易耗品的攤銷采納全額攤銷法。低值易耗與辦公用品的治理總經(jīng)理辦公室負責對采購的低值易耗與辦公用品進行登記，并妥善保管。低值易耗與辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種?！皞€人領(lǐng)用”系個人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用用品如打孔機、大型訂書機、打碼機及項目部專用辦公具。 總經(jīng)理辦公室負責建立“低值易

10、耗與辦公用品”登記簿，對低值易耗與辦公用品的發(fā)放進行治理。公司全體職員應本著厲行節(jié)約的原則使用辦公用品，能共同使用的盡可能共同使用，能重復利用的盡可能重復利用。嚴禁白費、丟失、私用。2.2 會議治理制度為進一步規(guī)范公司內(nèi)部治理，促進公司內(nèi)部溝通與信息傳遞，依照公司實際運作需要，制定本制度。會議治理總則會議應盡可能精簡，能通過正常工作制度、流程處理的問題不通過會議解決，無關(guān)的部門與人員一律不參加會議，以保證各業(yè)務部門及工作人員有充分的工作時刻按照制度與常規(guī)辦公。會議目標要明確，例行會議依例會的要求組織，專題會議一般由會議主持人或組織部門寫出提綱，列明要解決的問題、議程、會議擬達到的目標、要求與會

11、人員預備的材料與資料。各種會議一般由總經(jīng)理辦公室安排聯(lián)系，依照會議重要程度，對出席人員要提早一天以上發(fā)出書面或口頭通知，以備會議出席者能安排好工作。會議中，對需要解決的問題要明確解決的方法、責任人、目標和期限，幸免議而不決，不了了之。會議分類公司的會議能夠分為總經(jīng)理辦公會、專題會、職員大會?？偨?jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會通常于每月首個周六上午10:3012:00召開，由總經(jīng)理主持，各部門負責人以上人員參加。專門情況，則以總經(jīng)理辦公室通知為準。會議要緊內(nèi)容為：1由總經(jīng)理對各部門上月度打算工作進行檢核，對本月工作打算進行布置和安排，傳達公司有關(guān)文件、精神。2各部門負責人對本部門上月度未完成的打算工作作闡

12、述，及通報本月工作打算重點、需提請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。3其他需要解決的問題。會議一般不對單項具體問題的處理進行深入探討，對會上提出的問題可確定時刻組織召開專門會議研究解決。會議由總經(jīng)理辦公室負責記錄并在會后及時整理、公布會議紀要。總經(jīng)理辦公室負責對已簽發(fā)的會議紀要進行落實、督辦與催辦，將會議決定事項的落實結(jié)果及時匯報總經(jīng)理，并在下次總經(jīng)理辦公會上通報?？偨?jīng)理辦公室負責會議記錄、會議紀要的存檔。專題會專題會要緊是研究解決工作中出現(xiàn)的問題。專題會議的與會人員包括會議召集人、相關(guān)部門、有關(guān)人員及特邀人員等。專題會會議紀要由會議組織人于會后13日內(nèi)完成并由主持人簽發(fā)，抄送各與會單位、部門備

13、查。職員大會出席人員：本公司全體職員。會議時刻：通常在每月上旬召開，專門情況則以總經(jīng)理辦公室通知為準。會議要緊內(nèi)容：傳達關(guān)系到全體職員切身利益的重要事項；傳達公司重要決策、有關(guān)文件及精神；總結(jié)前段時刻工作，部署今后工作；表揚先進，鞭策后進；其他應提交職員大會的事項。職員大會由總經(jīng)理主持召開，由總經(jīng)理辦公室負責會議的組織、服務、記錄。會議要求出席會議人員于會議前安排好工作，會議期間其他人如無專門情況，不得進入會場找人、談事。如有來訪客人或來訪電話，安排適當人員做好接待記錄，待會后再通知當事人處理。如遇急事必須當事人親自接待時，應先得到會議召集者的同意，由其通知有關(guān)人員離開會場，并盡量不阻礙會議進

14、程與發(fā)言，以維護會議正常進行。與會者需遵守會場紀律，尊重他人發(fā)言，充分闡明自己的觀點，關(guān)閉手機或調(diào)至振動檔，以維護會議正常進行。各部門會議不應安排在公司例會同期召開（與會人員不發(fā)生時刻上的沖突除外），應堅持小會服從大會、局部服從整體的原則?？偨?jīng)理辦公室負責會議室治理工作。 本制度由總經(jīng)理辦公室負責解釋。2.3 工作環(huán)境治理方法目的為了對工作環(huán)境進行有效治理，為職員制造一個良好的工作氛圍，制定本方法?？偨?jīng)理辦公室負責公司辦公場所工作環(huán)境的歸口治理；各部門負責本部門工作環(huán)境維護；各項目負責本項目部工作環(huán)境的治理。辦公安全、防護各部門應將本部門負責的公司的重要文件資料、印章等責成專人妥善保管。責任人

15、離開辦公現(xiàn)場時，應將上述物品鎖入固定的文件柜或抽屜，不得在桌面等處任意擺放。公司不同意存放個人貴重物品和鈔票幣。公司臨時存放的貴重物品由物品治理部門妥善保管。加強各辦公室的電器和電源開關(guān)的治理，每天下班最后離開辦公室的人負責關(guān)閉總電源開關(guān)。在公司適當場所配備消防器材，并由總經(jīng)理辦公室負責對消防器材定期進行檢查、更換，確保消防器材處于正常使用狀態(tài)。門衛(wèi)人員負責對來訪人員進行接待、登記，關(guān)于非正常公務聯(lián)系的外來人員謝絕來訪。凡從事特種作業(yè)人員，公司按照國家規(guī)定配備勞動防護用品。辦公條件與環(huán)境衛(wèi)生公司努力為職員制造舒適、美觀、整潔、衛(wèi)生的辦公室、辦公家具、辦公設(shè)備、辦公用品等辦公條件，滿足職員日常辦

16、公需求。各工作部門須有充分的光線，光線須有適宜的分布，光線須防止眩目及閃動，各工作場所的窗戶及照明器具的透光部分，均須保持清潔。各工作場所須保持適當?shù)臏囟?，并依照不同季?jié)予以調(diào)節(jié)，各工作場所須保持空氣流通。飲水必須清潔。洗手間、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。垃圾、廢棄物、污物的清除，應符合衛(wèi)生的要求，放置于指定的范圍內(nèi)。各部門負責安排值日人員，每天早晨清理本部門辦公環(huán)境，公司每位職員都應自覺保持辦公環(huán)境的優(yōu)雅整潔，各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑，嚴禁隨地吐痰。總經(jīng)理辦公室負責監(jiān)督檢查各部門環(huán)境衛(wèi)生保持情況。辦公秩序職員應自覺遵守辦公秩序，工作時刻內(nèi)不得在辦公室內(nèi)高聲

17、喧嘩、嬉笑打鬧、談天及網(wǎng)絡聊私事、玩游戲及電腦游戲、下棋、吸煙、吃零食，任何時候嚴禁在辦公室飲酒、打牌、賭博。接待外來人員、打電話注意文明禮貌，且盡量不阻礙他人正常辦公。聯(lián)系來訪客戶、外單位辦事人員和打電話時應注意語氣禮貌和氣。工作氛圍公司堅持以人為本，尊重職員，公司努力制造一種和諧、平等、民主、公開的工作氛圍，倡導團隊精神、團結(jié)協(xié)作，鼓舞各級職員之間積極、主動溝通，使全體職員在公司充分發(fā)揮自己的主觀能動性、制造性，達到職員個人與公司進展的一致性。2.4 檔案治理方法目的確保公司工程、文書、聲像、實物等各門類檔案得到有效操縱。在企業(yè)開展市場競爭，維護企業(yè)合法權(quán)益、經(jīng)濟利益等方面發(fā)揮作用。范圍本

18、方法適用于公司所有檔案資料的操縱。職責總經(jīng)理辦公室負責對公司的各類檔案實行統(tǒng)一治理，對各部門及項目部的檔案工作及資料員進行業(yè)務指導和監(jiān)督。各部門及項目部資料治理員負責本部門及項目部檔案的收集、整理、立卷、歸檔和移交工作。檔案的分類公司檔案分為四大類：工程檔案、文書檔案、聲像檔案、實物檔案。檔案立卷、歸檔總經(jīng)理辦公室負責公司各類檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作；各部門及項目部資料治理員負責本部門及項目部檔案的收集歸檔。按照歸檔范圍和要求，公司各部門應于文件處理完畢后向總經(jīng)理辦公室移交，各項目部應于每年六月底前將本項目部上一年度形成的重要文件移交公司總經(jīng)理辦公室。歸檔文件要齊全、完整。按照文件材料

19、形成的規(guī)律，進行科學的分類、立卷，保持文件之間的歷史聯(lián)系。卷內(nèi)文件的排列要有順序，案卷能夠反映公司業(yè)務的全貌，便于保管和利用。歸檔案卷封面的各個項目均應填寫清晰。案卷標題要簡明確切，保管期限要準確，裝訂要整齊。每個案卷都要填寫卷內(nèi)目錄和備考表。歸檔文件要按規(guī)定的次序系統(tǒng)排列，編制案卷順序號，案卷目錄一式兩份。移交檔案時，雙方依照目錄清點核對，并履行簽字手續(xù)。檔案的保管庫房內(nèi)保管的檔案資料，要按門類和載體進行科學的分類、排列、編號，要治理有序。嚴格按照“八防”（防火、防盜、防潮、防鼠、防蟲蛀、防強光、防過度干燥、防失密）的要求，定期檢查檔案保管情況，對檔案進行技術(shù)愛護。要注意操縱庫房的溫濕度，不

20、斷改善保管條件。庫房內(nèi)要保持清潔，定期整理，不得存放與檔案無關(guān)的物品。調(diào)閱檔案要輕拿輕放，以減少檔案的機械磨損。建立和完善全宗卷，并做好檔案的收進、移出、利用等日常登記、統(tǒng)計工作。嚴格遵守檔案保密制度，努力做好檔案保密工作。檔案借閱利用檔案資料一般不外借。需要外借的檔案，必須經(jīng)主管領(lǐng)導批準，并按借閱期限歸還。借閱檔案需辦理借閱審批和登記手續(xù)。重要文件的借閱，需經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準后由專人查閱。復印檔案需經(jīng)檔案人員同意。借閱人員要愛護檔案，不得涂改、損壞檔案資料，不準私自拆檔復印。檔案治理人員要熟悉室藏檔案情況，主動了解公司各項工作對利用檔案的需求，積極做好提供利用工作，為公司各項業(yè)務的開展提供依

21、據(jù)性資料。檔案人員應開展檔案編研工作，積極配合公司有關(guān)部門編寫大事記及組織機構(gòu)沿革，樹立公司的外在形象，擴大公司的知名度。檔案保密檔案治理人員必須有嚴格的保密觀念，認真執(zhí)行公司的檔案制度，保證公司檔案的絕對安全。檔案庫房要牢固，保管設(shè)備要符合保密要求。依照公司的有關(guān)規(guī)定，及時劃分并調(diào)整檔案密級，嚴格履行借閱手續(xù)，正確處理好利用和保密的關(guān)系。經(jīng)常對職員進行保密教育，不斷增強保密觀念。組織有關(guān)人員定期進行保密工作檢查。檔案鑒定和移交資料治理員應依照本公司檔案保管期限的規(guī)定，制定本公司的保管期限表，定期對檔案進行鑒定，準確確定檔案的存毀。檔案的鑒定工作，應在公司主管領(lǐng)導的指導下，由總經(jīng)理辦公室和有關(guān)

22、業(yè)務人員共同組成鑒定小組，按規(guī)定進行。失去保存價值的檔案須由鑒定小組提出意見，登記造冊，經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準后，由專人進行監(jiān)銷，并在銷毀清冊上簽字。檔案的移交工作需嚴格按照檔案館的規(guī)定，定期向檔案館移交；并保留一份復印件以備查考。本公司人員調(diào)動工作時，必須在辦完檔案移交手續(xù)后方可離開崗位。2.4.1 工程檔案治理細則目的：加強工程檔案的規(guī)范化治理，提高工程治理水平，體現(xiàn)工程檔案為工程質(zhì)量驗收的重要組成部分，保證工程質(zhì)量。工程檔案范圍：小區(qū)開發(fā)前期綜合檔案：工程建設(shè)項目立項依據(jù)；項目建議書及批復文件；可行性研究批復；打算任務書及批復文件；建設(shè)用地釘樁成果通知單；規(guī)劃設(shè)計任務通知書；規(guī)劃設(shè)計條件通知

23、書；審定規(guī)劃方案通知及總平面圖；人防規(guī)劃總平面圖；小區(qū)豎向設(shè)計圖；市政工程方案會議紀要；環(huán)境、消防、衛(wèi)生及水、電、煤氣、熱力報裝協(xié)議；配套項目（如文教、商業(yè)、綠化、交通等）協(xié)議、合同；勘探、測繪、設(shè)計、招投標、監(jiān)理文件；項目行政治理文件；開發(fā)項目在建設(shè)中產(chǎn)生的不可預測的有關(guān)技術(shù)文件及有關(guān)職能部門、領(lǐng)導的批示文件；減免四源費、大市政費用的有關(guān)文件。開發(fā)項目的聲像檔案。建設(shè)用地文件建設(shè)項目選址報告及土地、規(guī)劃部門批復；征用土地辦理國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、抵壓等文件；建設(shè)規(guī)劃許可證及批準用地范圍圖；建設(shè)用地批準許可證及用地圖；國有土地使用證；有關(guān)拆遷安置協(xié)議、拆遷實施方法等要緊文件；拆遷許可證。單體工程

24、項目文件建設(shè)工程規(guī)劃許可證及蓋有市規(guī)劃局許可證專用章的建設(shè)總平面圖；建設(shè)工程開工許可證；固定資產(chǎn)投資許可證；建設(shè)工程招投標文件、施工合同、工程結(jié)算；建設(shè)工程施工監(jiān)理合同、監(jiān)理打算及監(jiān)理月報、工程監(jiān)督托付書及工程質(zhì)量核驗證書；初步設(shè)計報批文件及有關(guān)圖紙；工程勘察報告；工程技術(shù)交底會議紀要及工程洽商紀錄；工程隱檢紀錄（基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)）；工程竣工驗收單；人防工程竣工驗收單；消防工程竣工驗收單；工程質(zhì)量核驗單及電梯質(zhì)量核驗單；工程竣工總結(jié)；工程質(zhì)量事故處理；工程照片；沉降觀測記錄。 單體工程施工技術(shù)文件：施工組織設(shè)計；工程設(shè)計交底會議紀要及工程洽商紀錄；工程定位放線驗收記錄；基礎(chǔ)釬探驗收及基礎(chǔ)處理記錄

25、；隱檢記錄（土建、設(shè)備、電器）；材料及產(chǎn)品合格證（土建、設(shè)備、電器）；原材料復試報告（磚、水泥、鋼材、砂石）；試驗報告（砼、砂漿試驗報告及配比單，鋼筋焊接試驗，灰土、素土試驗報告）；單位工程質(zhì)量保證資料核查表；單位工程質(zhì)量綜合評定表；單位工程觀感質(zhì)量評定表；全部工程竣工圖；電梯開箱驗收記錄、隱檢、試運行及驗收記錄；設(shè)備、電氣專業(yè)隱檢、閉水、測試、測壓試驗記錄或報告（詳見城建檔案館歸檔要求）。 開發(fā)建設(shè)小區(qū)整體竣工檔案：小區(qū)竣工總平面圖；小區(qū)道路、綠化竣工總平面圖；小區(qū)綜合管線竣工圖；小區(qū)規(guī)劃建設(shè)總講明。職責分工總經(jīng)理辦公室負責公司所有門類檔案的治理工作，對各部門和各項目部檔案工作進行指導和監(jiān)督

26、，對施工單位檔案治理員進行進館內(nèi)容與要求的培訓。各項目部負責工程資料的收集、整理、立卷、歸檔工作，負責與城建檔案館的業(yè)務聯(lián)系，保證工程檔案符合進館要求。異地項目公司負責本項目公司工程資料的收集、整理、立卷、歸檔，負責向當?shù)爻墙n案部門和公司總經(jīng)理辦公室的移交，標準要達到當?shù)爻墙ㄖ卫聿块T和公司的要求。由公司投資開發(fā)建設(shè)或合資控股的所有項目（含異地項目），均須向公司總經(jīng)理辦公室移交一套齊全、完整的工程竣工檔案，并負責該項目開發(fā)前期的基建文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。工程檔案治理要求：在與施工企業(yè)在簽訂施工合同時，應對施工技術(shù)檔案資料的編制和移交期限做出明確規(guī)定。項目部應在施工技術(shù)資料中按有關(guān)規(guī)

27、定簽署意見，實行監(jiān)理的工程應有監(jiān)理單位簽認認可的資料。工程竣工驗收前，項目部應組織、督促和協(xié)同施工單位檢查施工技術(shù)資料的質(zhì)量，不符合要求的，應限期修改、補齊，直至重做。工程竣工檔案必須真實地反映工程建設(shè)過程及竣工后的實際情況，具有永久和長期保存價值的文件必須完整、準確、齊全，各種程序責任者的簽字手續(xù)必須齊全，文件字跡清晰。工程竣工檔案要反映開發(fā)項目建設(shè)的全過程，要求歸檔的文件、圖紙必須是原件，保證文件的原始性。編制工程竣工檔案必須采納不褪色的黑色、蘭黑色繪圖、書寫墨水，不得使用紅色墨水、復寫紙、鉛筆和圓珠筆等。編制竣工圖時，要在新藍圖上修改，修改方法按照1996年城建檔案館發(fā)竣工檔案和資料的具

28、體要求及作法一書執(zhí)行。一張圖紙內(nèi)容變更超過40%時，需重新繪制竣工圖?？⒐D必須圖面整潔、反差明顯、字跡工整、清晰，不得涂改。組卷的差不多要求工程竣工檔案組卷，要遵循工程文件材料的自然形成規(guī)律，保持案卷基建文件、施工技術(shù)文件和竣工圖之間的有機聯(lián)系，符合專業(yè)特點，便于保管利用。建設(shè)項目按單項工程組卷，單項工程按先文字、后圖紙；先項目治理性文件，后施工技術(shù)文件。組卷前要詳細檢查基建文件、施工技術(shù)文件及竣工圖是否按要求收集齊全，做到不丟項，圖物相符。卷內(nèi)文件材料排列順序要依據(jù)卷內(nèi)材料構(gòu)成而定，順序為：封面、目錄、文件部分、備考、封底。組成的案卷力求美觀、整齊。檔案的裝訂案卷裝訂厚度不超過20mm，裝

29、訂時以案卷下邊為齊。案卷內(nèi)不能有書訂，卷內(nèi)頁要潔凈整齊。一冊案卷紙張規(guī)格要統(tǒng)一，頁號編寫在右下角。圖紙折疊前均要按裁圖線裁齊，折疊方式采納圖面向內(nèi)“手風琴風箱式”。竣工圖章要蓋在圖號一側(cè)，竣工圖負責任人簽章處不得漏簽。工程竣工檔案的案卷形式為：案卷封面、目錄文件或圖紙、備考表、封底，要求填寫的內(nèi)容要填寫全，字跡工整。甲方卷的案卷目錄要求用打字機填寫。工程竣工檔案要由項目負責人審核，并在案卷備考表簽審意見。2.4.2 文書檔案治理細則目的：規(guī)范公司文書檔案工作。適用范圍：適用于公司在工作活動中形成的全部文書檔案。職責：總經(jīng)理辦公室負責公司各部門及項目部文書檔案的治理。各職能部門及項目部負責本部門

30、及項目部文書檔案的立卷、歸檔及移交工作。文件材料的歸檔范圍：上級和外單位來的文件材料.集團公司等上級主管部門召開的重要會議的紀要、決議等。集團公司等上級主管部門頒發(fā)的，針對本單位的或須貫徹執(zhí)行的決議、決定、通知、指示、命令等。集團公司等上級單位對本公司及下屬公司檢查工作形成的文件材料。公司各部門及項目部在工作中形成的文件、資料。公司重要會議的會議紀要、記錄、決議、公告、年報、重要事件公告、重要的匯報材料、審計報告等。公司工作會、經(jīng)理辦公會、各種專業(yè)會議的通知、報告、總結(jié)、領(lǐng)導人講話、紀要、重要的簡報及會議記錄等。公司頒發(fā)的決定、決議、條例、規(guī)定、通報、通知等文件材料。公司及各部門、各項目部的年

31、度工作總結(jié)、打算及報告、簡報。公司編制的各種打算、統(tǒng)計報表等。差不多履行完成的公司對外簽訂的各種合同、協(xié)議書等。關(guān)于干部任免的文件材料。公司外事、合作、考察、培訓活動中形成的請示、批復、報告、打算、總結(jié)、重要簡報等。下級單位報來的文件材料：下級報來的重要的專題報告、典型材料、請示等。文件材料的歸檔時刻公司各部門形成的檔案應在文件處理完畢后立即向公司總經(jīng)理辦公室移交。各項目部形成的檔案應于次年六月底前將符合歸檔要求的檔案向總經(jīng)理辦公室移交。歸檔文件系統(tǒng)性方面要求應歸檔的文件材料一定要收集齊全，凡屬于檔案室治理的各種形式的檔案以及和檔案有關(guān)的資料都要收集。歸檔要遵循文件的自然形成規(guī)律，按照文件之間

32、的歷史聯(lián)系及依據(jù)發(fā)文機關(guān)、問題、時刻、名稱等特征準確分類立卷，使案卷能正確反映企業(yè)活動的差不多面貌。一個部門產(chǎn)生的文件應盡可能集中在一起組卷。上級和下級機關(guān)的文件除與本單位文件有緊密聯(lián)系的外，一般不和本單位文件一起組卷。需要長久保管的文件和短期保管的文件應分開立卷。（三）公司的經(jīng)濟合同檔案治理，編號單列。（四）公司直管項目“五證”，職能部門辦理手續(xù)并拿證后，應在第一時刻交檔案治理室存檔，職能部門需使用的，辦理借閱手續(xù)。歸檔文件在技術(shù)加工方面的要求案卷封面的各個項目均應填寫清晰、準確，要依照“檔案材料保管期限規(guī)定”注明案卷的保管期限。卷內(nèi)文件應按一定次序排列，重要的排在前面，一般的排在后面；正文

33、在前定稿在后；批復在前請示在后。歸檔文件一般應按年度立卷。請示、報告、規(guī)定按簽發(fā)年；年度打算按開始年；多年總結(jié)按最后年；批轉(zhuǎn)、批復按批轉(zhuǎn)、批復時刻立卷。整理好的案卷要逐張編號，填寫“卷內(nèi)文件目錄”和“卷內(nèi)備考表”，以上需用打印機或鋼筆字跡填寫。擬寫案卷標題要做到正確反映卷內(nèi)文件內(nèi)容，標題的三要素（文件作者、內(nèi)容、名稱）要完整、準確。文字要簡練通順，概括準確，合乎文法，標點要正確，幸免文不對題、詞不達意，幸免過于抽象籠統(tǒng)或單純堆砌文件標題，一般標題不要超過二、三十字，專門情況最多不能超過五十字。案卷的裝訂要做到：裝訂前修整文件，關(guān)于破損文件材料要進行修補，裝訂線上有文字的要進行裱糊。修補文件用防

34、蟲漿糊，以防蟲蛀。文件紙型大小不一時，要做必要的補貼或折疊。字跡不清晰的重要文件材料要設(shè)法復制清晰。文件分類要反復推敲，確保無疑時再裝訂，以幸免因分類不準確造成返工。案卷裝訂要使用線繩或麻繩，去掉原有金屬釘，嚴防裝訂中有損文件字跡現(xiàn)象，裝訂后的案卷應整齊美觀。向檔案室歸檔的所有案卷，都要依照案卷重要程度，按照一定次序進行系統(tǒng)的排列，編寫案卷順序號，填寫案卷目錄一式兩份，交接人雙方清點無誤后由有關(guān)人員在案卷目錄上簽字，雙方各存一份。歸檔文件的保管期限和密級：文書檔案的保管期限分為永久、長期和短期三種，永久為五十一年以上，長期為十六年至五十年，短期為十五年以下。凡是反映本單位要緊職能活動和差不多歷

35、史面貌的，在經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)和科學研究中需要經(jīng)常利用，具有長遠查考利用價值的檔案，應列為永久保管。凡是反映機關(guān)工作活動的，在相當長時刻內(nèi)本單位需要查考的檔案，應列為長期保管。凡是在較短時刻內(nèi)本單位需要查考的各種文件材料均應列為短期保管。依照文件資料的性質(zhì)、作用及兼顧企業(yè)參與社會競爭的需要，將檔案密級劃分為絕密、機密、秘密。歸檔范圍和保管期限詳見下表：文書檔案歸檔范圍和保管期限一覽表序號歸檔范圍歸檔部門保管期限1與本公司業(yè)務有關(guān)的政府主管單位頒發(fā)的針對本公司業(yè)務的指示、命令、條例、規(guī)定等重要的文件材料總經(jīng)理辦公室永久2公司重要會議的會議紀要、記錄、決議、公告、年報、重要事件公告、重要的匯報材料

36、、審計報告等總經(jīng)理辦公室永久長期3公司工作會、經(jīng)理辦公會、各種專業(yè)會議的通知、報告、總結(jié)、領(lǐng)導人講話、紀要、重要的簡報及會議記錄等總經(jīng)理辦公室永久長期4公司頒發(fā)的決定、決議、條例、規(guī)定、通報、通知等文件材料總經(jīng)理辦公室永久長期5政府有關(guān)的主管部門來我公司檢查工作形成的文件材料總經(jīng)理辦公室短期6公司對外簽訂的各種合同、協(xié)議書等公司各部門、各項目部長期7公司及各部門、各項目部的年度工作總結(jié)、打算及報告、簡報公司各部門、各項目部短期8公司編制的各種打算、統(tǒng)計報表等公司各部門、各項目部短期9公司大事記及反映公司重要活動的簡報等文件材料公司各部門、各項目部長期10公司外事、合作、考察、培訓活動中形成的請

37、示、批復、報告、打算、總結(jié)、重要簡報等公司各部門、各項目部長期11有關(guān)干部任免、人事獎懲的文件材料人力資源中心長期12公司科研活動中的科研成果及獲獎論文等公司各部門、各項目部短期2.4.3 聲像檔案治理細則目的加強公司內(nèi)部及各項目部聲像檔案的治理工作，更好地愛護和利用聲像檔案信息資源，服務公司及項目部的各項工作。范圍適用于公司和項目部在生產(chǎn)、經(jīng)營、治理等各項活動中形成的所有有保存價值的錄音、錄像、照片等專門載體的檔案資料。職責公司總經(jīng)理辦公室負責集中保管公司各方面的聲像檔案資料。各部門、各項目部負責將聲像資料整理、歸檔，向總經(jīng)理辦公室移交。聲像檔案的收集工作將分散在公司各部門、各項目部、個人手

38、中具有保存價值的聲像材料，收集、集中到總經(jīng)理辦公室，實行統(tǒng)一治理。采取一定的措施引導與操縱聲像檔案的流向，抓住重點部門和人員，以點帶面，保證收集工作的落實。聲像檔案的歸檔范圍反映本公司要緊職能活動、重要歷史面貌的聲像檔案；各級領(lǐng)導人和聞名人物參與本公司重要公務活動形成的聲像檔案；本公司的各種重要會議的聲像檔案；本公司重要工程項目、重大工作成果的聲像檔案；本公司組織或參加的重要外事活動的聲像檔案；記錄本公司重大事件、重大事故的聲像檔案；公司攝制的或反映本公司工作活動的專題錄像片等；本公司歷屆領(lǐng)導班子成員、先進工作者，獲得的榮譽性獎狀、證書等照片。聲像檔案的歸檔要求力求是原底片、原件，盡量幸免復制

39、件。歸檔材料要齊全完整，照片歸檔時，應同時有底片及文字講明。錄音、錄像磁帶歸檔時，也要有簡要的文字講明。文字講明包括：事由、時刻、地點、人物、背景、拍攝人六要素。歸檔的照片若為一般相機拍攝，應將照片和底片同時歸檔。若為數(shù)碼拍攝則需刻錄成光盤后向總經(jīng)理辦公室移交。聲像檔案的整理、鑒定、編目照片檔案的整理、鑒定、編目：照片檔案由底片、照片及文字講明構(gòu)成。其整理方法要符合國標照片檔案治理規(guī)范的要求。照片的分類組卷一般按年度專題分類組卷；照片的編號為案卷號照片號。錄音、錄像檔案的整理、編目：以盤或盒為保管單位，編號按收集歸檔的時刻順序結(jié)合內(nèi)容分不編制案卷的流水號。格式如下：類不代號順序號。聲像檔案的保

40、管和愛護庫房要保持適宜的溫濕度。磁帶保存的適宜溫濕度為：溫度1525C，相對濕度45%60%。保存照片的適宜溫濕度：溫度1424C，相對濕度40%60%。磁帶應豎放，卷繞平坦，并注意防光、防塵、防磁。聲像檔案的歸檔時刻公司各部門形成的聲像檔案應立即向公司總經(jīng)理辦公室移交。各項目部形成的聲像檔案于每年六月底前將上一年形成的聲像檔案統(tǒng)一向總經(jīng)理辦公室移交。 2.4.4 實物檔案治理細則目的：確保對公司的實物檔案進行有效治理。范圍：公司及各項目部在生產(chǎn)、經(jīng)營、治理等各項活動中獲得的獎杯、獎旗、證書、舊印章，公司及各項目部與外界交往中同意的禮品以及上級領(lǐng)導的題字、書畫等。職責以公司名義或各項目部獵取的

41、實物檔案均由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一保管；公司、各部門及項目部各時期的舊印章作廢后由財務治理中心統(tǒng)一保管。各項目部、部門及個人對公司所屬的實物檔案要及時移交到總經(jīng)理辦公室，不得以任何理由據(jù)為已有。實物檔案的編號組成：類不代碼+實物檔案順序號。檔案部門對各部門及個人移交的實物檔案要及時登記，辦好移交手續(xù)，并按時刻順序和類不編號。實物檔案的分類各類證書、證件；獎杯、獎旗、獎章；舊印章； 其它類（同意的禮品、紀念品、書畫等）。實物檔案的保管環(huán)境應做到八防。紀念品等有觀賞價值的可放在展柜內(nèi)。舊印章等重要實物要存放在保險柜內(nèi)，由專人保管。實物檔案一般不外借。為方便利用可將實物檔案拍成照片裝訂成冊。實物檔案的保管

42、期限為長期或永久。2.4.5 檔案檔號講明第一條 工程檔案檔號：工程檔案代號（項目代號） 類不碼 樓號 冊流水號 G 奧林花園OL 住宅ZZ 01 001 千年漂亮QN 商網(wǎng)SW 02 002 奧林苑OY 學校XX 03 003 第二條 文書檔案檔號：（一）文書檔案代號（部門代號） 項目碼 類不碼 冊流水號 W 企業(yè)進展中心QF 總 公 司GS 打算JH 001 設(shè)計治理中心SJ 奧林花園OL 文件WJ 002 合同審算中心HT 千年漂亮QN 紀要JY 003 營銷銷售YX 奧 林 苑OY 營銷策劃YC 鄂州公司EZ 營銷客服YK 天門公司TM 總辦ZB 人力資源中心RL 財務治理中心CW （

43、二）合同檔案代號（項目代號） 類不碼 冊流水號 H 總 公 司GS 工程GC 0001奧林花園OL 營銷YX 0002千年漂亮QN 其他QT 0003奧 林 苑OY 鄂州公司EZ 天門公司TM 第三條 聲像檔案檔號：聲像檔案代號（部門代號） 項目碼 類不碼 冊流水號 X 企業(yè)進展中心QF 總 公 司GS 001 設(shè)計治理中心SJ 奧林花園OL 002 合同審算中心HT 千年漂亮QN 003 營銷銷售YX 奧 林 苑OY 營銷策劃YC 鄂州公司EZ 營銷客服YK 天門公司TM 總辦ZB 人力資源中心RL 財務治理中心CW 第四條 實物檔案檔號：實物檔案代號（部門代號） 項目碼 類不碼 冊流水號

44、S 企業(yè)進展中心QF 總 公 司GS 001 設(shè)計治理中心SJ 奧林花園OL 002 合同審算中心HT 千年漂亮QN 003 營銷銷售YX 奧 林 苑OY 營銷策劃YC 鄂州公司EZ 營銷客服YK 天門公司TM 總辦ZB 人力資源中心RL 財務治理中心CW 2.5 工作服與胸卡治理規(guī)定為了對職職員作服進行有效治理，制定本規(guī)定。本規(guī)定所稱的工作服，是指在工作場合穿著的由公司統(tǒng)一配發(fā)的服裝。工作服分春秋裝、夏裝和冬裝。治理職責總經(jīng)理辦公室負責工作服、胸卡的統(tǒng)一治理，包括采購、發(fā)放、更換、收回等。全體職員負責按照公司要求穿著工作服、佩戴胸卡。各部門負責人負責本部門職職員作服和胸卡的日常監(jiān)督治理。人力

45、資源中心負責職職員作服穿著情況、胸卡佩戴情況的監(jiān)督檢查。工作服的配發(fā)公司為正式錄用的職員配發(fā)工作服，原則上每兩年配發(fā)一次，配置標準為：1、春秋裝，所有職員配發(fā)，西服套裝。2、夏裝，所有職員配發(fā)，男職工為短袖襯衫加西褲；女職工為短袖襯衫加裙裝。3、冬裝，營銷中心銷售、客服職員配發(fā)，棉套裝。以上配置標準按季節(jié)分時段發(fā)放?？偨?jīng)理辦公室依照公司對統(tǒng)一著裝的要求（包括與公司CIS的一致性），按照人力資源中心提供的在職職員名單，擬訂每年工作服配發(fā)標準、數(shù)量、預算，報請總經(jīng)理批準后實施采購或托付制作。在采購或托付制作工作服時，總經(jīng)理辦公室能夠按職員實有人數(shù)加制10%至15%以備新進人員領(lǐng)用或因異常情況補發(fā)。

46、總經(jīng)理辦公室應選擇質(zhì)量、價格、信譽、服務俱佳的服裝供應商或服裝加工商。公司對發(fā)放的職職員作服，不同季節(jié)（春秋裝、夏裝或冬裝）每季全套配置均按300元/人給予補貼，超過300元部分的成本費由個人承擔，并在職員薪資中扣除?？偨?jīng)理辦公室負責做好發(fā)放登記。因個人緣故造成工作服丟失或嚴峻損壞，職員應及時報告總經(jīng)理辦公室，同時申領(lǐng)新的工作服。職員申領(lǐng)新的工作服，須按照工作服造價的80交納成本費。胸卡的配發(fā)公司為每位職員統(tǒng)一制作和發(fā)放胸卡。胸卡的樣式和顏色應符合公司CIS治理要求?？偨?jīng)理辦公室依照公司對胸卡制作的要求（包括與公司CIS的一致性），按照人力資源中心提供的在職職員名單，擬訂胸卡制作打算，報請總經(jīng)

47、理批準后托付制作。職員的胸卡由于正常的磨損、質(zhì)量不行破損，職員需填寫胸卡申領(lǐng)單，經(jīng)部門負責人審核后，與舊卡同時交辦公室辦理新卡。職員不慎遺失胸卡后，職員應及時報告辦公室，同時填寫胸卡申領(lǐng)單辦理新卡，并交納成本費。工作工作服和胸卡的治理工作工作服和胸卡是職員在公司內(nèi)的身份和形象的象征，每位職員在工作時刻內(nèi)應正規(guī)著裝和佩戴。各部門負責人有對本部門職員進行監(jiān)督與檢查的責任。職員對配發(fā)的工作工作服和胸卡有保管、清潔和修補的責任。職員不得轉(zhuǎn)借、典賣和有意損毀本人或他人的工作工作服和胸卡，一經(jīng)發(fā)覺，除當面制止其錯誤行為之外，還將由人力資源中心進行行政處罰。人力資源中心負責隨時檢查職員著裝和佩戴胸卡情況，發(fā)

48、覺問題除當面制止其錯誤行為之外，還將由人力資源中心進行行政處罰。離職職職員作服和胸卡的處理職員離職時，須將胸卡交還總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室負責督促。胸卡未交回者，視作離職手續(xù)未辦理完畢。若遺失，按成本價賠償。職員離職時，如工作服領(lǐng)用時刻未滿壹年，則要向公司退還補貼總額的三分之一金額，在發(fā)放工資時予以扣除?？偨?jīng)理辦公室負責計算應扣除額，通知人力資源中心在結(jié)算工資時扣除。工作服領(lǐng)用超過壹年時，無需扣除費用。屬于因個人緣故丟失后交納成本費補領(lǐng)的工作服無需扣除費用。2.6 車輛和駕駛員治理規(guī)定目的為了加強車輛和駕駛員治理，確保公司各項公務的順利進行，制定本規(guī)定。適用范圍本規(guī)定適用于公司所有的車輛和駕

49、駛員治理?？偨?jīng)理辦公室負責車輛和駕駛員治理工作；各用車部門負責協(xié)助。車輛駕駛嚴禁無證人員駕駛各種車輛，駕駛員不得將車輛交給無證人員駕駛。開車前，駕駛員認真必須檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好，不符合安全要求時應立即修理。嚴禁駕駛安全設(shè)備不全或機件失靈的車輛。駕駛員軀體不適，不能保證行車安全時，不得擔任駕駛工作。駕駛員在行車時，必須集中精力，嚴格遵守交通規(guī)則，確保交通安全。嚴禁酒后開車；嚴禁超速行駛；嚴禁超載行駛。如超車過程中與對面來車有可能會車時，不得超車；不準超越正在超車的車輛。不準穿拖鞋駕駛車輛；駕車時不準吸煙、飲食、與人閑談或其他阻礙安全行車的行為。汽車倒車、調(diào)頭時，

50、應注意地形與四周情況，并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。在施工現(xiàn)場駕駛車輛時，要低速慢行，隨時注意上空及道旁的物件、行人。車輛沒有停穩(wěn)之前，不準打開車門和上、下人。開車門要注意周圍情況，不要阻礙其他車輛和行人通行。停泊車輛應安全牢靠。為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗。駕駛員返回停車場取車，應注意留意車輛情況有無遭意外損傷。車輛應停放于指定位置、停車場或適當合法位置。任意放置車輛導致違犯交通規(guī)則、損毀、失竊，由駕駛?cè)速r償損失，并給予處分。車輛載重行駛時，要注意防止急剎車、急轉(zhuǎn)彎。隨身攜帶的消防滅火器要確保完好有效，有破損或故障要及時配換修理。駕駛員治理駕駛員一律憑派車單出車，

51、無派車單不得擅自動用車輛。原則上每臺車固定駕駛員，未經(jīng)領(lǐng)導同意駕駛員不得擅自交換車輛。無派車單或因私事動用車輛，發(fā)生事故造成的車輛損失由駕駛員負擔一切費用，并按情節(jié)輕重予以行政處分。駕駛員須定期參加交通治理部門、總經(jīng)理辦公室組織的安全行車培訓。車輛維修保養(yǎng)及費用治理駕駛員對車輛要精心保養(yǎng)，保持車容整潔。車輛的保養(yǎng)維修、年檢、購建零配件，必須事前提出書面報告，車隊負責人同意后方可修理和購建。駕駛員于駕駛車輛前應對車輛做差不多檢查（如水箱、油量、機油、剎車油、電瓶液、輪胎、外觀等），如發(fā)覺故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象，應立即報告，否則要對由此引發(fā)的后果負責。車輛維修、清洗、打蠟后，做好維修保養(yǎng)記錄。

52、車輛應由總經(jīng)理辦公室指定的維修保養(yǎng)保養(yǎng)單位實施維修保養(yǎng)工作，或到特約修護公司維修，否則修護費一律不準報銷。自行修復者，可報銷購買材料零用費用。車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復或更換零件時，可視實際情況需要進行修理，但無迫切需要或修理費超過2000元時，應與車輛治理員聯(lián)系請示批示。如由于駕駛?cè)耸褂貌划敾蜍囕v治理員疏于保養(yǎng)，而致車輛損壞或機件故障，所需之修護費，經(jīng)扣除保險賠付金額后，應依情節(jié)輕重，由公司與駕駛?cè)嘶蜍囕v治理員負擔。發(fā)生交通事故后，如需向受害當事人賠償損失，經(jīng)扣除保險賠付金額后，其差額由駕駛員負擔。經(jīng)有關(guān)部門裁決，是對方責任而造成的車輛損失的費用和責任由對方承擔。由于駕駛員本人

53、責任違章罰款的費用不予報銷。發(fā)生事故給公司造成的經(jīng)濟損失，由駕駛員承擔損失費用的30%，造成重大損失的另行處理。獎懲規(guī)定。對全年安全行車，完成任務，節(jié)約用油，車輛保養(yǎng)成績顯著的駕駛員，年終給與安全行車特不獎10002000元。對有意違章造成安全事故，并給公司帶來經(jīng)濟損失者，公司視具體情況給予經(jīng)濟處罰、行政處分、直至解除勞動合同。如發(fā)生交通事故，駕駛員需在兩日內(nèi)寫出書面報告，隱瞞不報，給事故調(diào)查處理造成困難所引起的經(jīng)濟損失，由駕駛員本人承擔，并從重處罰。2.7 職工食堂治理方法為做好食堂治理治理，為職員提供良好的就餐服務，制定本方法?？偨?jīng)理辦公室負責職工食堂治理工作。午間工作餐職員可憑公司統(tǒng)一發(fā)

54、放的中餐券就餐。中餐券由各部門負責人依照本部門職職員作時刻，在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一領(lǐng)取。職員因加班需就中餐，應于加班前一日填寫加班中餐申請表，經(jīng)部門負責人審核簽字后，報總經(jīng)理辦公室領(lǐng)取加班中餐券。職員因請假或招待業(yè)務單位等未在公司食堂就中餐的，其當月中餐券應退回總經(jīng)理辦公室，或由總經(jīng)理辦公室在職員下月應發(fā)中餐券中核減。各部門業(yè)務往來單位人員需在公司食堂就中餐，應于當日午餐前填寫業(yè)務往來單位人員中餐券申領(lǐng)表，經(jīng)部門負責人及分管副總審核簽字后，報總經(jīng)理辦公室領(lǐng)取中餐券；子公司職員因公需就中餐，直接在總經(jīng)理辦公室領(lǐng)取中餐券。中餐券只能作為職員進餐的憑證，嚴禁用作早、晚餐及在食堂換物等代金券使用；食堂工作

55、人員亦不得同意。如違反此條，一經(jīng)發(fā)覺，對當事人及食堂工作人員一次各處以100200元罰款。早餐早餐屬職員自費，標準為1.50元/餐。需在食堂就早餐的職員，應在每周未預訂下周早餐（或半月、1月一訂），并交付現(xiàn)金。如職員因故不能就早餐，應于前一日提早通知食堂，以便食堂取消次日早餐并核減餐費。若未提早通知，則不核減餐費。專門情況下，如未訂早餐的職員需就早餐，在食堂有供餐能力時，可即時付現(xiàn)金就餐。晚餐晚餐屬職員自費，標準為5元/餐。需在食堂就晚餐的職員，直接在食堂用現(xiàn)金就餐。需就晚餐的職員，如當日下午4：30前向食堂預付現(xiàn)金訂餐，則餐費優(yōu)惠為4.50元/餐。進餐時刻午餐：12：0013：30早餐： 7

56、：208：20晚餐：18：0019：30職員進餐行走通道公司辦公室職員及物業(yè)公司辦公室職員，可直接走辦公室側(cè)門到食堂進餐并返回。營銷中心、項目部職員及物業(yè)公司其他職員，由商網(wǎng)1號中間樓梯到食堂進餐并返回。就餐秩序職員就餐應講究公共及個人衛(wèi)生，文明進餐，保持進餐秩序，不得大聲喧嘩，餐后應將餐椅歸還原處；須自覺節(jié)約，杜絕白費。若發(fā)覺職員中餐有嚴峻白費現(xiàn)象，每次對當事者處罰2050元。食堂內(nèi)部治理炊事員應樹立服務意識，講究職業(yè)道德，文明服務，態(tài)度和氣，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。做到飯熱菜香，味美可口，飯菜定量，食品足量，平等待人。炊事人員應特不注意個人衛(wèi)生，做到勤洗手，剪指甲，勤換、勤

57、洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽，在廚房和餐廳內(nèi)嚴禁穿拖鞋、短褲和赤膊。炊事人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作。把好食品原料驗收關(guān)，嚴禁腐爛，變質(zhì)的原料入倉，有效采取防鼠、防蟲、防蠅措施，以防止食物中毒、病從口入。做好安全工作，使用炊事器具、灶具、食品加工機械、刀具、電器等要嚴格遵守操作方法，防止事故發(fā)生。嚴禁隨便帶無關(guān)人員進入廚房和保管室。食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。食堂應每周制定一次食譜，早、午、晚餐品種要多式樣。炊事員應努力提高烹調(diào)技術(shù)，改善職員伙食。監(jiān)督治理總經(jīng)理辦公室負責每月對職工食堂工作情況進行監(jiān)督、考核。同時全體職員有權(quán)對職工食堂

58、工作提出意見，職員的意見可作為對職工食堂進行考核的依據(jù)之一。3 信息治理3.1 信息治理方法目的確保公司信息治理工作規(guī)范化，保證公司信息的準確性、完整性和可用性，確保信息交流、信息溝通渠道暢通，規(guī)范信息組織及信息治理，為公司治理及決策提供信息依據(jù)，為客戶提供中意的信息服務。信息的分類與公司房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務有關(guān)的信息要緊有：土地（項目）信息、市場信息、政策法規(guī)信息、客戶信息、工程信息等；按照信息來源，也可分為外部信息、內(nèi)部信息。詳見圖1信息分類示意圖工作職責總經(jīng)理辦公室：負責公司信息治理的組織工作，制定公司信息治理工作規(guī)范，監(jiān)督信息治理日常工作的執(zhí)行。公司職能部門：在信息治理中，公司各職能部門負責

59、對本部門及相關(guān)工作信息的識不、收集及有效信息的公布、使用、存儲、檢索、更新和刪除等信息治理工作。術(shù)語信息：是公司用以操縱質(zhì)量和以事實為依據(jù)進行決策的基礎(chǔ)資源。信息媒體可采納多種形式：光盤，磁盤，磁帶和紙張。信息治理：包括信息識不，獵取及有效信息的審核、公布、存儲、檢索、更新和刪除等。公司信息治理圍繞對內(nèi)信息交流和對外信息服務兩個中心來進行。對內(nèi)信息：對公司決策、治理及經(jīng)營等方面有阻礙的信息。對內(nèi)信息交流治理可通過內(nèi)部網(wǎng)主頁等手段進行。對外信息：指能夠?qū)ν夤嫉?，對公司?nèi)部及外部人員（包括：客戶、股東、潛在客戶等）具有宣傳及指導作用的信息，對外信息服務是對信息進行的收集、反饋及整理工作，要緊通過

60、外部網(wǎng)主頁、公司協(xié)辦的雜志等渠道進行。信息識不各職能部門為滿足公司治理、決策、產(chǎn)品、服務及客戶的需要，依照本部門職責識不職責范圍內(nèi)有效信息。信息收集為保證公司信息收集工作的合法性，信息的收集必須在在不違反國家現(xiàn)行的法規(guī)，法律的前提下進行。信息使用各職能部門收集到的信息必須通過該部門負責人審核同意后才成為有效信息。收集到的客戶信息，必要時可由客戶進行審核和確認。公司對內(nèi)或?qū)ν夤嫉男畔⒁岔毥?jīng)營銷副總審核后方可公布。信息公布公司各職能部門可依照業(yè)務工作需要，對通過分管副總審核的有效信息可利用公司內(nèi)部網(wǎng)主頁和外部網(wǎng)主頁公布信息，以保證信息能夠有效地傳播和使用。對外公布的信息最終由營銷副總審核。信息公