企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理解決方案

1、XX有限限公司企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理解決方方案新中大軟軟件股份份有限公公司致謝首先，非非常感謝謝貴公司司對(duì)新中中大的信信任！XX公司司是典型型的項(xiàng)目目型制造造企業(yè)，其涉及及的關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)過過程是以以項(xiàng)目合合同為主主線，按按項(xiàng)目合合同安排排銷售應(yīng)應(yīng)標(biāo)、研研發(fā)、設(shè)設(shè)計(jì)、采采購、生生產(chǎn)、安安裝調(diào)式式、培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施等等經(jīng)營活活動(dòng)的企企業(yè)?！耙皂?xiàng)目目管理為為主線、以企業(yè)業(yè)級(jí)項(xiàng)目目管理為為目標(biāo)”的信息息化方案案是新中中大公司司的核心心優(yōu)勢所所在。新中大公公司非常常榮幸的的參與協(xié)協(xié)助XXX公司的信信息化建建設(shè)工作作，利用用新中大大多年在在項(xiàng)目型型制造企企業(yè)的行行業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、強(qiáng)大大的研發(fā)發(fā)能力以以及規(guī)范范的實(shí)施施服務(wù)，

2、協(xié)助XXX公司司打造“以企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”為核心的全全業(yè)務(wù)過過程電子子商務(wù)平平臺(tái)，主主要建設(shè)設(shè)內(nèi)容包包括：建立以企企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理為核心心的全業(yè)務(wù)務(wù)過程管管理系統(tǒng)統(tǒng)建立以項(xiàng)項(xiàng)目績效效管理為為重點(diǎn)的的人力資資源管理理系統(tǒng)建立以快快速服務(wù)務(wù)響應(yīng)為重重點(diǎn)的客客戶服務(wù)務(wù)管理系系統(tǒng)建立面向向項(xiàng)目型型企業(yè)的的知識(shí)管管理與協(xié)協(xié)同辦公公系統(tǒng)我們的目目標(biāo)是充充分利用用XX公司司的現(xiàn)有有優(yōu)秀經(jīng)經(jīng)營管理理基礎(chǔ)，通過信信息化建建設(shè)幫助助公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”，并通過過應(yīng)用電電子商務(wù)務(wù)技術(shù)進(jìn)進(jìn)行企業(yè)業(yè)資源優(yōu)優(yōu)化，打打造區(qū)別別于國內(nèi)內(nèi)外競爭爭對(duì)手的的運(yùn)營戰(zhàn)略略和新競競爭優(yōu)勢勢。新中大承承諾，在在此次XXX公

3、司司信息化化建設(shè)過過程中，新中大大將本著著互利雙雙贏的基基本原則則，將系系統(tǒng)使用用者的利利益與系系統(tǒng)提供供者的責(zé)責(zé)任一致致起來，建立與與XX公司司的長期期戰(zhàn)略合合作。感謝XXX公司對(duì)對(duì)新中大大公司的大大力支持持，新中中大公司司將不遺遺余力的的為貴企企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)提供最最佳的服服務(wù)。目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc137299012 第一章 項(xiàng)目型型制造企企業(yè)的管管理新定定位 PAGEREF _Toc137299012 h 5 HYPERLINK l _Toc137299013 1.1制制造業(yè)的的現(xiàn)狀及及發(fā)展趨趨勢 PAGEREF _Toc1372990

4、13 h 5 HYPERLINK l _Toc137299014 1.2裝裝備制造造業(yè)基本本背景分分析 PAGEREF _Toc137299014 h 6 HYPERLINK l _Toc137299015 1.3項(xiàng)項(xiàng)目型制制造企業(yè)業(yè)管理的的核心主主題 PAGEREF _Toc137299015 h 10 HYPERLINK l _Toc137299016 1.4企企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理是項(xiàng)目目型制造造企業(yè)的的必然要要求 PAGEREF _Toc137299016 h 12 HYPERLINK l _Toc137299017 1.5企企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的實(shí)施施前提 PAGEREF _Toc1372

5、99017 h 13 HYPERLINK l _Toc137299018 第二章 企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理信息息化的總總體構(gòu)架架 PAGEREF _Toc137299018 h 15 HYPERLINK l _Toc137299019 2.1建建設(shè)總體體目標(biāo) PAGEREF _Toc137299019 h 15 HYPERLINK l _Toc137299020 2.1.1建立立以項(xiàng)目目為主線線的全企企業(yè)流程程管理系系統(tǒng) PAGEREF _Toc137299020 h 15 HYPERLINK l _Toc137299021 2.1.2建立立以項(xiàng)目目績效管管理為重重點(diǎn)的人人力資源源管理系系統(tǒng) PAG

6、EREF _Toc137299021 h 16 HYPERLINK l _Toc137299022 2.1.3建立立以快速速服務(wù)響響應(yīng)為重重點(diǎn)的售售后服務(wù)務(wù)平臺(tái) PAGEREF _Toc137299022 h 16 HYPERLINK l _Toc137299023 2.1.4建立立以協(xié)同同事務(wù)與與知識(shí)管管理為特特點(diǎn)的協(xié)協(xié)同辦公公平臺(tái) PAGEREF _Toc137299023 h 16 HYPERLINK l _Toc137299024 2.2總總體構(gòu)架架設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc137299024 h 16 HYPERLINK l _Toc137299025 2.2.1 應(yīng)應(yīng)用架構(gòu)構(gòu)設(shè)

7、計(jì) PAGEREF _Toc137299025 h 16 HYPERLINK l _Toc137299026 2.2.2 應(yīng)應(yīng)用部署署設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc137299026 h 18 HYPERLINK l _Toc137299027 2.2.3平臺(tái)臺(tái)及功能能模塊設(shè)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc137299027 h 19 HYPERLINK l _Toc137299028 第三章 企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理的實(shí)實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc137299028 h 20 HYPERLINK l _Toc137299029 3.1面面向企業(yè)業(yè)級(jí)項(xiàng)目目管理的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)模型型 PAGEREF _

8、Toc137299029 h 20 HYPERLINK l _Toc137299030 3.1.1國內(nèi)內(nèi)外主要要的項(xiàng)目目組織模模型 PAGEREF _Toc137299030 h 20 HYPERLINK l _Toc137299031 3.1.2各項(xiàng)項(xiàng)目組織織模型比比較分析析 PAGEREF _Toc137299031 h 23 HYPERLINK l _Toc137299032 3.2面面向企業(yè)業(yè)級(jí)項(xiàng)目目管理的的業(yè)務(wù)過過程實(shí)現(xiàn)現(xiàn) PAGEREF _Toc137299032 h 24 HYPERLINK l _Toc137299033 3.2.1項(xiàng)目目接單過過程管理理 PAGEREF _To

9、c137299033 h 24 HYPERLINK l _Toc137299034 3.2.2項(xiàng)目目合同進(jìn)進(jìn)度管理理 PAGEREF _Toc137299034 h 26 HYPERLINK l _Toc137299035 3.2.3項(xiàng)目目生產(chǎn)過過程管理理 PAGEREF _Toc137299035 h 28 HYPERLINK l _Toc137299036 3.2.4項(xiàng)目目實(shí)施過過程管理理 PAGEREF _Toc137299036 h 31 HYPERLINK l _Toc137299037 3.2.5項(xiàng)目目成本與與損益管管理 PAGEREF _Toc137299037 h 32 HYP

10、ERLINK l _Toc137299038 3.3以以項(xiàng)目績績效考核核為重點(diǎn)點(diǎn)的人力力資源管管理 PAGEREF _Toc137299038 h 33 HYPERLINK l _Tooc133729990339 3.44以快速速服務(wù)響響應(yīng)為重重點(diǎn)的售售后服務(wù)務(wù)系統(tǒng) PAGEREF _Toc137299039 h 36 HYPERLINK l _Toc137299040 3.5建建立面向向項(xiàng)目型型企業(yè)的的知識(shí)管管理與協(xié)協(xié)同辦公公系統(tǒng) PAGEREF _Toc137299040 h 41 HYPERLINK l _Toc137299041 文檔管理理 PAGEREF _Toc137299041

11、h 43 HYPERLINK l _Toc137729990422 知識(shí)模模型 PAGEREF _Toc137299042 h 44 HYPERLINK l _Toc137299043 知識(shí)類別別 PAGEREF _Toc137299043 h 44 HYPERLINK l _Toc137299044 知識(shí)庫管管理 PAGEREF _Toc137299044 h 44 HYPERLINK l _Toc137299045 知識(shí)搜索索 PAGEREF _Toc137299045 h 44 HYPERLINK l _Toc137299046 第四章 聯(lián)盟體體電子商商務(wù)平臺(tái)臺(tái)的關(guān)鍵鍵技術(shù) PAGERE

12、F _Toc137299046 h 45 HYPERLINK l _Toc137299047 4.1企企業(yè)內(nèi)部部信息交交互技術(shù)術(shù) PAGEREF _Toc137299047 h 45 HYPERLINK l _Toc137299048 4.1.1 UUP柔性性化平臺(tái)臺(tái)技術(shù)實(shí)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用用集成 PAGEREF _Toc137299048 h 45 HYPERLINK l _Toc137299049 4.1.2 UUIP萬萬向接口口技術(shù)實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)集成 PAGEREF _Toc137299049 h 47 HYPERLINK l _Toc137299050 4.2聯(lián)聯(lián)盟體內(nèi)內(nèi)部信息息交互技技術(shù) PAG

13、EREF _Toc137299050 h 49 HYPERLINK l _Toc137299051 4.3聯(lián)聯(lián)盟體互互動(dòng)技術(shù)術(shù) PAGEREF _Toc137299051 h 51 HYPERLINK l _Toc137299052 4.4企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)集成技技術(shù) PAGEREF _Toc137299052 h 52 HYPERLINK l _Toc137299053 4.5多多項(xiàng)目協(xié)協(xié)同管理理技術(shù) PAGEREF _Toc137299053 h 54 HYPERLINK l _Toc137299054 第五章 企業(yè)信信息化實(shí)實(shí)施策略略 PAGEREF _Toc137299054 h 56 HY

14、PERLINK l _Toc137299055 5.1 實(shí)施總總體原則則 PAGEREF _Toc137299055 h 56 HYPERLINK l _Toc137299056 5.2 項(xiàng)目實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc137299056 h 57 HYPERLINK l _Toc137299057 5.3 實(shí)施組組織 PAGEREF _Toc137299057 h 58 HYPERLINK l _Toc137299058 5.3.1項(xiàng)目目組主要要成員介介紹 PAGEREF _Toc137299058 h 59 HYPERLINK l _Toc137299059 5.3.2 項(xiàng)項(xiàng)目組

15、成成員分工工 PAGEREF _Toc137299059 h 60 HYPERLINK l _Toc137299060 5.4 項(xiàng)目管管理 PAGEREF _Toc137299060 h 62 HYPERLINK l _Toc137299061 5.4.1 研研發(fā)項(xiàng)目目管理 PAGEREF _Toc137299061 h 62 HYPERLINK l _Toc137299062 5.4.2 實(shí)實(shí)施項(xiàng)目目管理 PAGEREF _Toc137299062 h 63 HYPERLINK l _Toc137299063 第六章 企業(yè)信信息化方方案評(píng)估估 PAGEREF _Toc137299063 h

16、65 HYPERLINK l _Toc137299064 6.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估 PAGEREF _Toc137299064 h 65 HYPERLINK l _Toc137299065 6.2 技術(shù)可可行性 PAGEREF _Toc137299065 h 67 HYPERLINK l _Toc137299066 6.3 經(jīng)濟(jì)效效益可行行性 PAGEREF _Toc137299066 h 68 HYPERLINK l _Toc137299067 6.4 社會(huì)效效益的可可行性評(píng)評(píng)估 PAGEREF _Toc137299067 h 69第一章 項(xiàng)目型型制造企企業(yè)的管管理新定定位1.1制制造業(yè)的的現(xiàn)狀及

17、及發(fā)展趨趨勢過去的220年，制造業(yè)業(yè)不論是是在生產(chǎn)產(chǎn)模式和和制造技技術(shù)方面面都發(fā)生生了根本本性的改改變，不僅從從傳統(tǒng)大大量生產(chǎn)產(chǎn)方式向向精益生生產(chǎn)、計(jì)計(jì)算機(jī)集集成制造造、敏捷捷制造、全球制制造和分分散網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化制造造轉(zhuǎn)變，而且出出現(xiàn)了超超精密、超高速速、激光光加工、納米技技術(shù)、快快速原型型、快速速制模等等一系列列新的工工藝過程程和設(shè)備備。這種種變化趨趨勢仍將將持續(xù)不不斷和加加速進(jìn)行行。211世紀(jì)，制造業(yè)業(yè)仍將是是創(chuàng)造物物質(zhì)財(cái)富富的主要要產(chǎn)業(yè)，它與新新興產(chǎn)業(yè)業(yè)的相互互滲透將將進(jìn)一步步推動(dòng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的高高速增長長。由美國國國家科學(xué)學(xué)出版社社出版的的“20020年年制造業(yè)業(yè)的遠(yuǎn)景景預(yù)測”（Viisioon

18、arry MManuufaccturringg Chhalllengges forr 20020）報(bào)告，其研究結(jié)結(jié)果表明明，專家家們對(duì)220年后后制造業(yè)業(yè)的發(fā)展展前景看看法基本本上相同同。一致致認(rèn)為，以下幾幾點(diǎn)是對(duì)對(duì)未來制制造業(yè)發(fā)發(fā)展有重重大影響響的技術(shù)術(shù)、政策策和經(jīng)濟(jì)濟(jì)的因素素：1) 由由通信技技術(shù)的發(fā)發(fā)展和知知識(shí)共享享，增強(qiáng)強(qiáng)了競爭爭的氣氛氛，企業(yè)業(yè)必須對(duì)對(duì)市場作作出快速速響應(yīng)，駕馭和和適應(yīng)不不斷變化化的市場場環(huán)境；2) 在在許多工工業(yè)發(fā)達(dá)達(dá)的國家家中，挑挑剔的客客戶對(duì)大大量生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品不感興興趣，要要求大量量定制產(chǎn)產(chǎn)品，以以滿足他他們對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)性性化的要要求；3) 不不僅是新新產(chǎn)品，制

19、造企企業(yè)全方方位的創(chuàng)創(chuàng)造力和和創(chuàng)新能能力將是是最重要要的競爭爭優(yōu)勢，質(zhì)量和和價(jià)格因因素將退退居次要要地位。創(chuàng)新過過程及其其技術(shù)的的發(fā)展將將改變制制造業(yè)的的活動(dòng)范范圍和內(nèi)內(nèi)容；4) 環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)實(shí)質(zhì)上上是由于于人口增增長和工工業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)出現(xiàn)而而引起的的全球生生態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)惡化，已經(jīng)嚴(yán)嚴(yán)重影響響人類的的生存和和生活水水準(zhǔn)的進(jìn)進(jìn)一步提提高，各各國政府府將聯(lián)合合制定更更加嚴(yán)格格的有關(guān)關(guān)國際法法規(guī)；5) 如如何有效效和迅速速獲得和和應(yīng)用加加速制造造過程決決策、促促進(jìn)創(chuàng)新新和快速速響應(yīng)市市場的各各種信息息和知識(shí)識(shí)，將成成為企業(yè)業(yè) 成敗敗的關(guān)鍵鍵；6) 壟壟斷石油油、化工工 和鋼鋼鐵生產(chǎn)產(chǎn)的時(shí)代代已經(jīng)成成為過去去

20、，新的的、有競競爭性的的生產(chǎn)資資源（包包括熟練練勞動(dòng)力力）將分分布在世世界各地地，不再再集中在在某個(gè)地地區(qū)，這這將成為為促使制制造企業(yè)業(yè)組織變變革的一一個(gè)關(guān)鍵鍵因素。資料來源源：220200年制造造業(yè)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景預(yù)測測從上述的的研究結(jié)結(jié)果我們們可以看看出，信信息技術(shù)術(shù)日益在在制造業(yè)業(yè)獲得廣廣泛而深深入應(yīng)用用已經(jīng)是是必然趨趨勢，如如何利用用信息化化來改造造我們的的制造業(yè)業(yè)，尤其其是用管管理信息息化來提提高我們們制造業(yè)業(yè)的核心心競爭力力，已經(jīng)經(jīng)是傳統(tǒng)統(tǒng)制造業(yè)業(yè)向先進(jìn)進(jìn)制造業(yè)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)級(jí)的必然然要求。1.2裝裝備制造造業(yè)基本本背景分析析裝備制造造業(yè)是為為國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)各部部門簡單單再生產(chǎn)產(chǎn)和擴(kuò)大大再生

21、產(chǎn)產(chǎn)提供技技術(shù)裝備備的各制制造工業(yè)業(yè)的總稱稱，其產(chǎn)產(chǎn)品范圍圍包括機(jī)機(jī)械工業(yè)業(yè)(含航航空、航航天、船船舶和兵兵器等制制造行業(yè)業(yè))和電電子工業(yè)業(yè)中的投投資類產(chǎn)產(chǎn)品。按按照裝備備功能和和重要性性，裝備備制造業(yè)業(yè)主要包包括以下下三方面面內(nèi)容： 一是重重大的先先進(jìn)的基基礎(chǔ)機(jī)械械,即制制造裝備備的裝備備工作“母機(jī)”，主要要包括數(shù)數(shù)控機(jī)床床(NCC)、柔柔性制造造單元(FMCC)、柔柔性制造造系統(tǒng)(FMSS)、計(jì)計(jì)算機(jī)集集成制造造系統(tǒng)(CIMMS)、工業(yè)機(jī)機(jī)器人、大規(guī)模模集成電電路及電電子制造造設(shè)備等等等； 二是重重要的機(jī)機(jī)械、電電子基礎(chǔ)礎(chǔ)件，主主要是先先進(jìn)的液液壓、氣氣動(dòng)、軸軸承、密密封、模模具、刀刀具、

22、低低壓電器器、微電電子和電電力電子子器件、儀器儀儀表及自自動(dòng)化控控制系統(tǒng)統(tǒng)等等； 三是國民民經(jīng)濟(jì)各各部門(包括農(nóng)農(nóng)業(yè)、能能源、交交通、原原材料、醫(yī)療衛(wèi)衛(wèi)生、環(huán)環(huán)保等)科學(xué)技技術(shù)、軍軍工生產(chǎn)產(chǎn)所需的的重大成成套技術(shù)術(shù)裝備，如礦產(chǎn)產(chǎn)資源的的井采及及露天開開采設(shè)備備，大型型火電、水電、核電成成套設(shè)備備，超高高壓交、直流輸輸變電成成套設(shè)備備，石油油化工、煤化工工、鹽化化工成套套設(shè)備,黑色和和有色金金屬冶煉煉軋制成成套設(shè)備備，民用用飛機(jī)、高速鐵鐵路、地地鐵及城城市軌道道車、汽汽車、船船舶等先先進(jìn)交通通運(yùn)輸設(shè)設(shè)備，污污水、垃垃圾及大大型煙道道氣凈化化處理等等大型環(huán)環(huán)保設(shè)備備，大江江大河治治理、隧隧道挖掘掘

23、和盾構(gòu)構(gòu)、大型型輸水輸輸氣等大大型工程程所需重重要成套套設(shè)備，先進(jìn)適適用的農(nóng)農(nóng)業(yè)機(jī)械械及現(xiàn)代代設(shè)施農(nóng)農(nóng)業(yè)成套套設(shè)備，大型科科學(xué)儀器器和醫(yī)療療設(shè)備，先進(jìn)大大型的軍軍事裝備備，通信信、航管管及航空空航天裝裝備，先先進(jìn)的印印刷設(shè)備備等等。裝備制造造業(yè)主要要具有以以下特點(diǎn)點(diǎn)： (1)裝備制制造業(yè)范范圍廣，門類多多，技術(shù)術(shù)含量高高，與其其他的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)聯(lián)度大，帶動(dòng)性性強(qiáng)。 裝備制制造業(yè)不不僅涉及及到機(jī)械械加工業(yè)業(yè)，還涉涉及到材材料、電電子和機(jī)機(jī)械零配配件加工工等配套套行業(yè)。裝備制制造業(yè)的的發(fā)展將將帶動(dòng)一一大批相相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)展展。裝備備制造業(yè)業(yè)可以為為各行業(yè)業(yè)提供現(xiàn)現(xiàn)代化設(shè)設(shè)備，從從農(nóng)業(yè)生生產(chǎn)的機(jī)機(jī)械化

24、到到國防使使用的武武器裝備備，各行行各業(yè)都都離不開開裝備制制造業(yè)； (2)裝備制制造業(yè)是是高就業(yè)業(yè)、節(jié)省省能(資資)源、高附加加值產(chǎn)業(yè)業(yè) 裝備制制造業(yè)雖雖為技術(shù)術(shù)密集和和資本密密集工業(yè)業(yè)，但它它不同于于流程工工業(yè)，它它是組裝裝式工業(yè)業(yè)，同時(shí)時(shí)具有勞勞動(dòng)密集集性質(zhì)，有較大大的就業(yè)業(yè)容量，可以提提供大量量就業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)。裝裝備制造造業(yè)不僅僅直接吸吸納大量量勞動(dòng)力力，同時(shí)時(shí)裝備制制造業(yè)前前后關(guān)聯(lián)聯(lián)度較高高，對(duì)裝裝備制造造業(yè)投入入也可帶帶動(dòng)其它它工業(yè)的的發(fā)展，增加相相關(guān)工業(yè)業(yè)的就業(yè)業(yè)人數(shù)。解決就就業(yè)問題題，緩解解就業(yè)壓壓力，對(duì)對(duì)保持社社會(huì)安定定團(tuán)結(jié)具具有至關(guān)關(guān)重要的的作用。 在資源源日趨緊緊張，環(huán)環(huán)保要求

25、求日趨嚴(yán)嚴(yán)格的情情況下，各國都都致力于于優(yōu)化產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)，發(fā)展展省能源源和省資資源的高高技術(shù)密密集型和和高附加加價(jià)值型型產(chǎn)業(yè)。裝備制制造業(yè)作作為技術(shù)術(shù)密集工工業(yè)，萬萬元產(chǎn)值值消耗的的能源和和資源在在重工業(yè)業(yè)中是最最低的。 裝備制制造業(yè)是是技術(shù)密密集產(chǎn)業(yè)業(yè)，產(chǎn)品品技術(shù)含含量高，附加價(jià)價(jià)值大。隨著裝裝備制造造業(yè)不斷斷吸納高高新技術(shù)術(shù)，以及及信息技技術(shù)、軟軟件技術(shù)術(shù)和先進(jìn)進(jìn)制造技技術(shù)在裝裝備制造造業(yè)中的的普及應(yīng)應(yīng)用，技技術(shù)裝備備日趨軟軟件化，先進(jìn)的的裝備制制造業(yè)將將有更多多的產(chǎn)業(yè)業(yè)及其產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入入高技術(shù)術(shù)產(chǎn)業(yè)范范疇。 (3)裝備制制造業(yè)是是事關(guān)國國家經(jīng)濟(jì)濟(jì)安全及及綜合國國力的戰(zhàn)戰(zhàn)略性產(chǎn)產(chǎn)業(yè) 裝備制制

26、造業(yè)的的發(fā)展水水平反映映出一個(gè)個(gè)國家在在科學(xué)技技術(shù)、工工藝設(shè)計(jì)計(jì)、材料料、加工工制造等等方面的的綜合配配套能力力。特別別是一些些技術(shù)難難度大、成套性性強(qiáng)，需需跨行業(yè)業(yè)配套制制造的重重大技術(shù)術(shù)裝備制制造能力力，反映映了一個(gè)個(gè)國家的的經(jīng)濟(jì)和和技術(shù)實(shí)實(shí)力。因因此，裝裝備制造造業(yè)的發(fā)發(fā)展有利利于提高高國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)各行行各業(yè)的的技術(shù)水水平和勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率，從從而提高高國家競競爭力。許多工工業(yè)化國國家，在在工業(yè)化化成熟階階段都把把裝備制制造業(yè)作作為主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。(4) 裝備制制造業(yè)呈呈現(xiàn)出全全球化的的發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀 由于現(xiàn)現(xiàn)代技術(shù)術(shù)革命與與高新技技術(shù)的出出現(xiàn)和信信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)的的廣泛運(yùn)運(yùn)用，裝裝備制造造業(yè)所涉涉及

27、的概概念和領(lǐng)領(lǐng)域正逐逐漸發(fā)生生著巨大大的轉(zhuǎn)變變和整合合，裝備備制造業(yè)業(yè)的技術(shù)術(shù)研究、開發(fā)、生產(chǎn)以以及銷售售的全球球化合作作日趨加加強(qiáng)，裝裝備制造造業(yè)呈現(xiàn)現(xiàn)出全球球化的發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀狀。 世界裝備備制造業(yè)業(yè)正在加加速向中中國轉(zhuǎn)移移： 20000年以以來，隨隨著世界界經(jīng)濟(jì)減減速，跨跨國制造造業(yè)公司司利潤大大幅度滑滑坡，各各大公司司都在重重新尋找找成本最最低的制制造基地地。擁有有巨大市市場、豐豐富廉價(jià)價(jià)勞動(dòng)力力、上百百萬有才才華工程程師和良良好基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施的的中國已已經(jīng)成為為跨國制制造業(yè)公公司投資資的首選選，許多多外國廠廠商相繼繼將生產(chǎn)產(chǎn)據(jù)點(diǎn)移移往中國國。 20001年77月，松松下電器器公司停停止在美美

28、國肯塔塔基州生生產(chǎn)微波波爐，將將其生產(chǎn)產(chǎn)基地集集中到了了上海。8月，東芝公公司宣布布停止在在日本國國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)電視顯顯像管，把包含含數(shù)字電電視在內(nèi)內(nèi)的電視視機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)線全部部轉(zhuǎn)移到到中國，至此，日本主主要彩電電制造商商松下電電器、東東芝、三三洋電機(jī)機(jī)、三菱菱電視44個(gè)公司司都已將將彩電生生產(chǎn)的主主要基地地移至中中國。此此外，日日本的其其他家電電產(chǎn)品如如錄像機(jī)機(jī)、復(fù)印印機(jī)、空空調(diào)、CCD、單單放機(jī)、DVDD等也主主要由日日本在中中國的工工廠生產(chǎn)產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，中中國在世世界出口口額中的的比例，19990年不不足 22%，220000年上升升為4%，20002年年進(jìn)一步步提高至至6.55%。目目前，中中

29、國已經(jīng)經(jīng)成為多多數(shù)家電電產(chǎn)品世世界最大大制造基基地。 如果說說前一時(shí)時(shí)期跨國國公司向向中國的的國際產(chǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移移主要集集中于消消費(fèi)品制制造業(yè)、輕型制制造業(yè)或或一般制制造業(yè)的的話，那那么，自自20002年起起，資本本品制造造業(yè)、重重型制造造業(yè)或裝裝備制造造業(yè)將成成為跨國國公司新新一輪向向中國的的國際產(chǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移移的重點(diǎn)點(diǎn)。20002年年，豐田田、日產(chǎn)產(chǎn)分別與與一汽、二汽簽簽署了全全面的合合資合作作協(xié)議，受“廣廣本汽車車”示范范引導(dǎo)，本田、豐田、尼桑都都陸續(xù)將將不少生生產(chǎn)廠搬搬到廣州州，由此此廣州可可能很快快形成一一個(gè)上千千億元產(chǎn)產(chǎn)值的汽汽車產(chǎn)業(yè)業(yè)。同時(shí)時(shí)，一些些跨國公公司已開開始把集集成電路路、計(jì)算

30、算機(jī)和通通信等高高科技產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)基地地逐步轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移中國國。例如如，菲利利浦已投投資155億美元元建立了了芯片生生產(chǎn)廠；由幾家家大公司司聯(lián)合投投資622億美元元設(shè)立的的芯片生生產(chǎn)基地地?中中芯國際際，首批批芯片已已于20002年年底前后后下線。此外，新惠普普、東芝芝、夏普普、三星星等國。 據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)，20002年年，我國國全國規(guī)規(guī)模以上上工業(yè)完完成增加加值首次次突破33萬億元元，達(dá)3314882億元元，比上上年增長長12.6%，增速比比上年加加快2.7個(gè)百百分點(diǎn)，成為 19997年以以來增長長最快的的一年。20002年，在400個(gè)工業(yè)業(yè)行業(yè)大大類中，電子及及通信設(shè)設(shè)備制造造業(yè)、交交通運(yùn)輸輸設(shè)備制

31、制造業(yè)、化學(xué)工工業(yè)、電電氣機(jī)械械及器材材制造業(yè)業(yè)、紡織織工業(yè)、普通機(jī)機(jī)械制造造業(yè)以及及冶金工工業(yè)等77個(gè)行業(yè)業(yè)，對(duì)全全國工業(yè)業(yè)增長的的貢獻(xiàn)率率達(dá)588.5%，拉動(dòng)動(dòng)增長77.4個(gè)個(gè)百分點(diǎn)點(diǎn)。而以以上7大大類行業(yè)業(yè)正是跨跨國制造造業(yè)公司司直接投投資最為為集中的的行業(yè)，二者之之間具有有高度的的相關(guān)性性。中國是發(fā)發(fā)展中大大國，工工業(yè)化進(jìn)進(jìn)程還沒沒有完成成，急需需大量的的裝備產(chǎn)產(chǎn)品，加加之人口口眾多，發(fā)展經(jīng)經(jīng)濟(jì)必須須考慮擴(kuò)擴(kuò)大就業(yè)業(yè)的問題題。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增增長方式式轉(zhuǎn)變的的當(dāng)務(wù)之之急是通通過裝備備制造業(yè)業(yè)的保障障來推進(jìn)進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)優(yōu)化升級(jí)級(jí)。因此此，大力力發(fā)展裝裝備制造造業(yè)是必必然選擇擇。 為解決決

32、我國裝裝備工業(yè)業(yè)的問題題，國家家“十一一五”規(guī)規(guī)劃明確確提出“要大力力振興裝裝備制造造業(yè)”，明確了了發(fā)展方方向和重重點(diǎn)。黨黨和國家家領(lǐng)導(dǎo)人人近幾年年多次講講話都提提及要加加快發(fā)展展裝備制制造業(yè)，為我國國裝備制制造業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造了良良好的發(fā)發(fā)展環(huán)境境。 世界裝備備制造業(yè)業(yè)的發(fā)展展主要?jiǎng)觿?dòng)向 ： 由于現(xiàn)現(xiàn)代技術(shù)術(shù)革命，尤其是是信息技技術(shù)革命命的發(fā)展展，世界界制造業(yè)業(yè)發(fā)生了了重大的的變化，導(dǎo)致了了制造業(yè)業(yè)的全球球化趨勢勢不斷加加強(qiáng)，全全球化戰(zhàn)戰(zhàn)略已是是指導(dǎo)各各跨國制制造公司司搶占世世界市場場的首選選戰(zhàn)略，并向集集群化、信息化化、服務(wù)務(wù)化的方方向發(fā)展展。 (一)集群化化 進(jìn)入220世紀(jì)紀(jì)90年年代以來來，全

33、球球裝備制制造業(yè)的的集群化化趨勢不不斷發(fā)展展，即同同種產(chǎn)業(yè)業(yè)或相關(guān)關(guān)產(chǎn)業(yè)的的制造企企業(yè)在地地方(地地區(qū))有有機(jī)地集集聚在一一起，通通過不斷斷創(chuàng)新而而贏得競競爭優(yōu)勢勢。在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集群群化中，具有特特色的中中小企業(yè)業(yè)發(fā)揮著著重要作作用，地地理集中中的企業(yè)業(yè)、有關(guān)關(guān)機(jī)構(gòu)(大學(xué)、商會(huì)等等)在特特定領(lǐng)域域內(nèi)既競競爭又合合作。英英國共有有1544個(gè)集群群，分布布在188個(gè)地區(qū)區(qū)，覆蓋蓋很寬廣廣的部門門和技術(shù)術(shù)范圍。英國北北部的集集群傾向向于汽車車、金屬屬加工等等制造業(yè)業(yè)。美國國的硅谷谷和1228公路路的電子子業(yè)群、明尼阿阿波利斯斯的醫(yī)學(xué)學(xué)設(shè)備業(yè)業(yè)群，德德國的索索林根的的刀具業(yè)業(yè)群、斯斯圖加特特的機(jī)床床業(yè)群、

34、韋熱拉拉的光學(xué)學(xué)儀器群群等，都都是世界界上較為為典型的的產(chǎn)業(yè)集集群。 (二)信息化化 當(dāng)前，裝備制制造業(yè)正正向全面面信息化化方向邁邁進(jìn)，其其新的發(fā)發(fā)展趨勢勢主要表表現(xiàn)為柔柔性制造造系統(tǒng)(FMSS)、計(jì)計(jì)算機(jī)集集成制造造系統(tǒng)(DIMMS)的的開發(fā)與與推廣應(yīng)應(yīng)用，并并向制造造智能化化方向發(fā)發(fā)展。在在這一過過程中將將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的信信息化、軟件化化、高附附加值化化。從技技術(shù)發(fā)展展特征看看，表現(xiàn)現(xiàn)為技術(shù)術(shù)的融合合化；從從產(chǎn)品發(fā)發(fā)展看，表現(xiàn)為為產(chǎn)品的的高技術(shù)術(shù)化，即即產(chǎn)品的的高附加加值化、智能化化和系統(tǒng)統(tǒng)化；從從系統(tǒng)管管理角度度看，表表現(xiàn)為集集成化(包括系系統(tǒng)集成成、軟件件集成、技術(shù)集集成和接接口集成成)

35、和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化。 網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)正在在加速制制造業(yè)全全球化的的進(jìn)程，并正在在改變制制造業(yè)尤尤其是裝裝備制造造業(yè)的生生產(chǎn)和流流通方式式。電子子商務(wù)和和IT技技術(shù)從根根本上改改變了裝裝備制造造業(yè)的生生產(chǎn)、消消費(fèi)、流流通方式式，并在在貿(mào)易領(lǐng)領(lǐng)域引起起了巨大大變化，加速了了裝備制制造業(yè)的的全球化化進(jìn)程。就產(chǎn)品品制造而而言，制制造網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化在迅迅速發(fā)展展，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)將將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售乃乃至服務(wù)務(wù)一體化化，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化制造造貫穿于于從訂單單開始、經(jīng)營活活動(dòng)組織織的組建建、產(chǎn)品品的技術(shù)術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造加加工、銷銷售、售售后服務(wù)務(wù)等產(chǎn)品品全壽命命周期；就產(chǎn)業(yè)業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)正正在改造造著裝備備制造業(yè)業(yè)的產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)與與組織結(jié)

36、結(jié)構(gòu)，一一些產(chǎn)業(yè)業(yè)中縱向向一體化化的趨勢勢正在減減弱，取取而代之之的是契契約分包包的合作作方式。 網(wǎng)絡(luò)化化的制造造、銷售售、采購購、售后后服務(wù)以以及承攬攬訂貨等等方式，成為企企業(yè)必不不可缺的的重要手手段和工工具。工工業(yè)發(fā)達(dá)達(dá)國家的的裝備制制造業(yè)出出現(xiàn)了一一批運(yùn)營營網(wǎng)絡(luò)市市場的專專業(yè)企業(yè)業(yè)，從事事機(jī)床、汽車及及零部件件、電子子產(chǎn)品等等各個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)市場場運(yùn)營。隨著全全球貿(mào)易易自由化化的繼續(xù)續(xù)推進(jìn)，電子化化貿(mào)易手手段普遍遍使用，如電子子數(shù)據(jù)交交換 (EDII)、電電子商務(wù)務(wù)(ECC)、電電子貿(mào)易易撮合(ETMM)和電電子資金金轉(zhuǎn)賬(ETFF) 等等，以及及商品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)趨同同和貿(mào)易易合同標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化均

37、均為貿(mào)易易提供便便利條件件，有利利于打破破因信息息和渠道道壟斷造造成的壁壁壘。管理信息息化推動(dòng)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升升級(jí)成為為必然：為提高裝裝備制造造業(yè)的核核心競爭爭力，必必須加速速利用信信息技術(shù)術(shù)改造傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)的深度度、廣度度和速度度，推進(jìn)進(jìn)裝備工工業(yè)的信信息化。制定企企業(yè)信息息化的統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃劃、相關(guān)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和規(guī)范范，為企企業(yè)信息息化的順順利發(fā)展展建立法法律保障障體系。著力開開發(fā)相關(guān)關(guān)關(guān)鍵技技術(shù)、共共性基礎(chǔ)礎(chǔ)技術(shù)，大力開開發(fā)軟件件技術(shù)、接口技技術(shù)。出出臺(tái)支持持企業(yè)信信息化的的優(yōu)惠政政策，鼓鼓勵(lì)大中中型企業(yè)業(yè)利用信信息技術(shù)術(shù)，推進(jìn)進(jìn)產(chǎn)業(yè)的的信息化化、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化。努努力提高高裝備工工業(yè)的自自動(dòng)檢測測與控制制

38、技術(shù)水水平，提提高系統(tǒng)統(tǒng)集成能能力。裝備制造造業(yè)的信信息化包包括了技技術(shù)信息息化與管管理信息息化的兩兩個(gè)方面面，引用用Schheerr教授的的 Y 模型，我們可可以看出出，管理理信息化化是Y模模型的左左邊部分分，技術(shù)術(shù)信息化化是Y模模型的右右邊部分分：產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì) 工藝計(jì)劃編制NC程序編制DNC維修及保養(yǎng)質(zhì)量管理CAQCAMCADCAP計(jì)劃實(shí)施 CAD/CAP/CAM 生產(chǎn)計(jì)劃管理 產(chǎn)品需求管理生產(chǎn)調(diào)度管理庫存管理數(shù)據(jù)管理 成臺(tái)配套管理 作業(yè)計(jì)劃管理 生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)控制 ERP/作業(yè)計(jì)劃管理實(shí)施計(jì)劃BOM 作為本方方案的主主題，我我們將著著重思考考管理信信息化在在我們裝裝備制造造行

39、業(yè)的的關(guān)鍵應(yīng)應(yīng)用。資料來源源： HYPERLINK /commsearch.aspx htttp:/commmseearcch.aaspxx等1.3項(xiàng)項(xiàng)目型制制造企業(yè)業(yè)管理的的核心主主題項(xiàng)目型制制造企業(yè)業(yè)的新訴訴求：由于以裝裝備制造造業(yè)為代代表的項(xiàng)項(xiàng)目型制制造企業(yè)業(yè)，精度、質(zhì)量、技術(shù)含含量的不不斷提升升，以及及產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)中信信息技術(shù)術(shù)的更多多應(yīng)用，其服務(wù)務(wù)也從過過去的“一賣了了之”逐逐步擴(kuò)展展到如今今包括運(yùn)運(yùn)輸、安安裝、調(diào)調(diào)試、維維護(hù)、維維修、改改造、升升級(jí)等多多個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)和步驟驟。按項(xiàng)目接接單的制制造業(yè)，對(duì)以項(xiàng)項(xiàng)目為主主線的管管理視角角已經(jīng)被被高度關(guān)關(guān)注，甚甚至有很很多項(xiàng)目目型制造造企業(yè)已已經(jīng)

40、導(dǎo)入入了項(xiàng)目目經(jīng)理制制的管理理模式。銷售研發(fā)生產(chǎn)實(shí)施項(xiàng)目人力資源管理財(cái)務(wù)管理行政管理項(xiàng)目型制制造企業(yè)業(yè)，是以以項(xiàng)目合合同為對(duì)對(duì)象進(jìn)行行生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)組織的的制造企企業(yè)，主主要包括括裝備制制造業(yè)、以及工工業(yè)自動(dòng)動(dòng)化控制制成套設(shè)設(shè)備制造造企業(yè)等等。項(xiàng)目合同同的執(zhí)行行過程，不僅僅僅是簡單單的生產(chǎn)產(chǎn)過程，項(xiàng)目的的安裝調(diào)調(diào)式與實(shí)實(shí)施部署署也占用用大量工工期的企企業(yè)。項(xiàng)目管理理已經(jīng)成成為國內(nèi)內(nèi)大部分分項(xiàng)目型制造企企業(yè)經(jīng)營營和發(fā)展展的關(guān)鍵鍵鏈，在在傳統(tǒng)的的管理信信息化中中，往往往只是使使用傳統(tǒng)統(tǒng)的ERRP去規(guī)規(guī)劃與實(shí)實(shí)施該類類企業(yè)的的管理信信息化，由于僅僅關(guān)注生生產(chǎn)過程程的管理理，而不不是從整整個(gè)項(xiàng)目目的

41、執(zhí)行行全過程程視角去去審視企企業(yè)管理理信息化化規(guī)劃，沒有納納入售前前報(bào)價(jià)、安裝調(diào)調(diào)試與實(shí)實(shí)施服務(wù)務(wù)等兩端端的管理理環(huán)節(jié)，經(jīng)常出出現(xiàn)項(xiàng)目目合同的的執(zhí)行失失控。傳統(tǒng)制造造行業(yè)服服務(wù)的EERP廠廠商的解解決方案案主要存存在兩大大方面的的問題，一個(gè)是是架構(gòu)問問題，無無法建立立起以項(xiàng)項(xiàng)目管理理為主線線的ERRP，甚甚至連項(xiàng)項(xiàng)目MRRP計(jì)算算都無法法獲得實(shí)實(shí)現(xiàn)，而而更多的的是以大大批量生生產(chǎn)為主主的MRRP方案案，其二二則是EERP的的管理范范圍不足足，項(xiàng)目目型經(jīng)營營企業(yè)不不盡是對(duì)對(duì)生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的管管理，而而是要管管理到整整個(gè)項(xiàng)目目經(jīng)營全全過程，也就是是企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理，包包括項(xiàng)目目合同管管理、項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度

42、度管理、項(xiàng)目資資源管理理、項(xiàng)目目文檔管管理、項(xiàng)項(xiàng)目知識(shí)識(shí)管理等等全部。據(jù)此，在在傳統(tǒng)EERP管管理思想想的基礎(chǔ)礎(chǔ)之上，導(dǎo)入項(xiàng)項(xiàng)目管理理思想，立足于于整個(gè)過過程建立立“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”，已是是項(xiàng)目型型制造企企業(yè)的必必然要求求。項(xiàng)目目型制造造企業(yè)正正面臨激激勵(lì)競爭爭下的新新市場環(huán)環(huán)境：產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期越越來越短短、產(chǎn)品品品種數(shù)數(shù)飛速膨膨脹、對(duì)對(duì)交貨期期的要求求越來越越高。為為尋求管管理創(chuàng)新新與競爭爭優(yōu)勢，“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”的思想想與理念念作為管管理創(chuàng)新新，正日日漸成為為項(xiàng)目型型制造企企業(yè)關(guān)注注的新焦焦點(diǎn)。企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理：“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”是對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目型制制造企業(yè)業(yè)，按項(xiàng)項(xiàng)目為主主線去

43、梳梳理企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)流程，并以此此作為安安排企業(yè)業(yè)組織架架構(gòu)的依依據(jù)。企企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理以項(xiàng)目目的接單單報(bào)價(jià)與與應(yīng)標(biāo)過過程為起起點(diǎn)，以以項(xiàng)目MMRP、項(xiàng)目實(shí)實(shí)施管理理等過程程重點(diǎn)，配合全全過程的的項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度跟蹤蹤，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)全程項(xiàng)項(xiàng)目過程程管理。以下是項(xiàng)項(xiàng)目型制制造企業(yè)業(yè)典型的的業(yè)務(wù)過過程及配配套的組組織架構(gòu)構(gòu)：1.4企企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理是項(xiàng)目目型制造造企業(yè)的的必然要要求“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”是企業(yè)業(yè)以項(xiàng)目目為主線線的流程程管理思思想的日日益重視視而被提提出，在在這里“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”重點(diǎn)關(guān)關(guān)注的是是：那些對(duì)對(duì)項(xiàng)目合合同的執(zhí)執(zhí)行進(jìn)度度置于公公司首要要地位的的項(xiàng)目型型制造企企業(yè)。首先，企企業(yè)管

44、理理正從局局部的、重點(diǎn)的的信息化化轉(zhuǎn)向整整個(gè)企業(yè)業(yè)的信息息一體化化，對(duì)于于項(xiàng)目型型制造企企業(yè)，以以傳統(tǒng)的的MRPP為重點(diǎn)點(diǎn)的ERRP的實(shí)實(shí)施，無無法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的整體管管理最優(yōu)優(yōu)。其次，以以傳統(tǒng)面面向大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)為基礎(chǔ)礎(chǔ)的MRRP算法法也必須須向按單單生產(chǎn)的的項(xiàng)目MMRP進(jìn)進(jìn)行變革革。第三，隨隨著產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)展展，以客客戶為中中心的新新要求-“一賣賣了之”已經(jīng)成成為歷史史，使得項(xiàng)項(xiàng)目已經(jīng)經(jīng)替代傳傳統(tǒng)的物物料，作作為貫穿穿項(xiàng)目型型制造企企業(yè)整個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)流流程的管管理主線線。再有，以以項(xiàng)目為為對(duì)象的的績效考考核要求求的提出出，對(duì)以以項(xiàng)目為為主線的的業(yè)務(wù)過過程數(shù)據(jù)據(jù)處理顯顯得尤為為必要。最后，圍圍繞“

45、項(xiàng)目合同同”執(zhí)行展展開協(xié)同同事務(wù)處處理，使使得協(xié)同同管理有了了更多的的新內(nèi)涵涵。1.5企企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的實(shí)施施前提企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理，是是專門適適用于項(xiàng)項(xiàng)目型制制造企業(yè)業(yè)，以項(xiàng)項(xiàng)目為主主線的管理信信息化模模式，具具體包括括裝備制制造業(yè)，以及自自動(dòng)化設(shè)設(shè)備提供供配套支支持的工工控系統(tǒng)統(tǒng)、測控控系統(tǒng)等等軟硬件件集成系系統(tǒng)的生生產(chǎn)廠商商。首先，要要實(shí)施企企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理，需要要滿足以以下幾個(gè)個(gè)方面的的特征：其一，企企業(yè)的銷銷售過程程按項(xiàng)目目進(jìn)行接接單，并并且產(chǎn)品品交付過過程有較較為復(fù)雜雜的安裝裝調(diào)試或或?qū)嵤┎坎渴疬^程程。其二，企企業(yè)的組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)以項(xiàng)目為為主線進(jìn)進(jìn)行設(shè)置置或安排排，經(jīng)常常以事業(yè)

46、業(yè)部式安安排組織織架構(gòu)。其三，企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營過程程以項(xiàng)目為為主線進(jìn)進(jìn)行流程程規(guī)劃，以以項(xiàng)目為為主線進(jìn)進(jìn)行協(xié)同同事務(wù)處處理。最后，企企業(yè)是以項(xiàng)目目為對(duì)象象建立績效效考核體體系。其次，要要實(shí)施企企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理，需要要具備以以下幾個(gè)個(gè)方面的的條件：其一，企業(yè)對(duì)對(duì)信息化化已經(jīng)有有一定的的基礎(chǔ)，包括有有一批熟熟悉電腦腦基本操操作、懂懂得企業(yè)業(yè)基本業(yè)業(yè)務(wù)流程程的人才才隊(duì)伍。其二，要有一一個(gè)熟悉悉企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程程的項(xiàng)目目實(shí)施團(tuán)團(tuán)隊(duì)，尤尤其需要要一個(gè)具具有組織織協(xié)調(diào)能能力與權(quán)權(quán)力、對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展規(guī)劃有有基本藍(lán)藍(lán)圖的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理。其三，要有對(duì)對(duì)企業(yè)進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖設(shè)設(shè)計(jì)、對(duì)對(duì)IT建設(shè)設(shè)進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃

47、的意識(shí)識(shí)。最后，要有IIT建設(shè)設(shè)的充分分預(yù)算，并且有有足夠的的項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)防范范意識(shí)。最后，科科學(xué)的IIT規(guī)劃劃是項(xiàng)目目成功實(shí)實(shí)施的關(guān)關(guān)鍵：IT規(guī)劃劃的運(yùn)作作思路是是按照四四個(gè)步驟驟展開的的，ITT戰(zhàn)略明明晰、IIT能力力分析、IT解解決方案案和ITT行動(dòng)方方案。在IT戰(zhàn)戰(zhàn)略明晰晰階段，需要分分析企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略、愿景景和目標(biāo)標(biāo)，并對(duì)對(duì)核心價(jià)價(jià)值鏈的的相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行深深入的分分析，從從業(yè)務(wù)模模式和流流程入手手找到IIT的支支撐點(diǎn)和和機(jī)會(huì)點(diǎn)點(diǎn)，進(jìn)而而構(gòu)建支支持業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展策策略的IIT戰(zhàn)略略，制定定 信息息化建設(shè)設(shè)的目標(biāo)標(biāo)。在IT能能力分析析階段，首先會(huì)會(huì)結(jié)合企企業(yè)的IIT支撐撐點(diǎn)，從從核心業(yè)業(yè)

48、務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)入手，分析并并形成企企業(yè)不同同層面的的IT需需求和IIT目標(biāo)標(biāo)。然后后，構(gòu)建建合理的的IT評(píng)評(píng)估模型型對(duì)企業(yè)業(yè)的信息息化現(xiàn)狀狀進(jìn)行全全面的評(píng)評(píng)估，并并進(jìn)行差差距和約約束條件件分析，為后面面的ITT藍(lán)圖及及系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃提供供依據(jù)。在IT解解決方案案階段，需要結(jié)結(jié)合上面面兩個(gè)階階段的成成果，設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)的ITT應(yīng)用藍(lán)藍(lán)圖，進(jìn)進(jìn)行應(yīng)用用系統(tǒng)的的集成點(diǎn)點(diǎn)分析并并構(gòu)建企企業(yè)的IIT基礎(chǔ)礎(chǔ)架構(gòu)，同時(shí)對(duì)對(duì)這些內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行深入的的描述和和分析。在IT行行動(dòng)方案案階段，需要對(duì)對(duì)設(shè)計(jì)的的IT藍(lán)藍(lán)圖進(jìn)行行全面的的規(guī)劃，制定企企業(yè)的信信息化建建設(shè)步驟驟，進(jìn)行行風(fēng)險(xiǎn)及及效益分分析，同同時(shí)給出出企業(yè)的的IT治治理方

49、案案，并在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上形成成企業(yè)具具體的信信息化行行動(dòng)方案案，指導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)的的下一步步行動(dòng)。有了這些些信息化化基礎(chǔ)，加上公公司長期期起來追追求管理理方式的的創(chuàng)新，實(shí)施“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”的信息息化建設(shè)設(shè)應(yīng)該是是水到渠渠成的。相信通通過公司司員工和和專家合合作伙伴伴的努力力，“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”不會(huì)是是個(gè)夢，跨越式式發(fā)展指指日可待待。第二章 企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理信息息化的總總體構(gòu)架架根據(jù)XXX公司經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略與業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖要要求，以以及前面面所述的的行業(yè)需需求分析析，在“先進(jìn)、靈動(dòng)、適用”的原則則指導(dǎo)下下，我們們制定了了“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”為目標(biāo)標(biāo)平臺(tái)的的總體構(gòu)構(gòu)架。在在總體架架構(gòu)中，我們充充分

50、考慮慮了XXX公司信信息化建建設(shè)要求求的系統(tǒng)統(tǒng)性、變變革性和和可擴(kuò)展展性目標(biāo)。2.1建建設(shè)總體體目標(biāo)XX公司司“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”解決方方案的總總體目標(biāo)標(biāo)是：建建立以項(xiàng)項(xiàng)目為主主線的全全企業(yè)流程程管理系系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以以動(dòng)態(tài)成成本為基基礎(chǔ)的報(bào)報(bào)價(jià)決策策管理、以項(xiàng)目目MRPP為核心心的生產(chǎn)產(chǎn)管理、以項(xiàng)目目過程文文當(dāng)管理理為重點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)施施過程管管理、以以項(xiàng)目績績效為對(duì)對(duì)象的企企業(yè)績效效管理等等內(nèi)容，并逐步步擴(kuò)展到到人力資資源管理理、協(xié)同同辦公管管理、門門戶應(yīng)用用等多個(gè)個(gè)方面。2.1.1建立立以項(xiàng)目目為主線線的全企企業(yè)流程程管理系系統(tǒng)圍繞項(xiàng)目目的協(xié)同同商務(wù)-企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理，將將各項(xiàng)目目管理的的全過

51、程程和企業(yè)業(yè)的客戶戶、人員員、物資資、財(cái)務(wù)務(wù)、管理理統(tǒng)計(jì)等等集成在在一起，是多個(gè)個(gè)縱向和和橫向緯緯度的交交叉管理理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)企業(yè)業(yè)項(xiàng)目的的動(dòng)態(tài)管管理，包包括動(dòng)態(tài)態(tài)收入的的確認(rèn)和和成本歸歸結(jié)，它它已經(jīng)超超越了傳傳統(tǒng)項(xiàng)目目級(jí)靜態(tài)態(tài)損益，我們稱稱之為企企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目協(xié)同同。企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理對(duì)于企企業(yè)來說說就是在在預(yù)定期期限和適適當(dāng)?shù)念A(yù)預(yù)算下要要完成的的目標(biāo)，是一個(gè)個(gè)涉及跨跨部門、跨專業(yè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)組織活活動(dòng)。按按項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行管理理，就是是在企業(yè)業(yè)的規(guī)范范化和精精細(xì)化階階段，打打破僵化化的官僚僚組織結(jié)結(jié)構(gòu)，跨跨部門解解決問題題；項(xiàng)目目觀念滲滲透到企企業(yè)所有有業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域，從從“滿足部部門要求求”到“滿足項(xiàng)項(xiàng)

52、目要求求”轉(zhuǎn)變，按項(xiàng)目目配置企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)外資源源。管理的項(xiàng)項(xiàng)目化突突破原有有職能業(yè)業(yè)務(wù)型組組織形式式，以創(chuàng)創(chuàng)新為導(dǎo)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)調(diào)變化，培養(yǎng)企企業(yè)的創(chuàng)創(chuàng)新型文文化。2.1.2建立以以項(xiàng)目績效效管理為為重點(diǎn)的的人力資資源管理理系統(tǒng)企業(yè)的一一切都圍圍繞項(xiàng)目目而展開開，作為為企業(yè)的的目標(biāo)管管理系統(tǒng)統(tǒng)，按人人力資本本最優(yōu)化化指導(dǎo)原原則，構(gòu)構(gòu)建項(xiàng)目目績效系系統(tǒng)，自然成成為本系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)的一項(xiàng)項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)內(nèi)容。項(xiàng)目績效效管理系系統(tǒng)，就就是通過過以項(xiàng)目目為對(duì)象象的績效效模型的的建立，以及配配套的考考核體系系的構(gòu)建建，來建建立高效效的激勵(lì)勵(lì)與競爭爭機(jī)制，優(yōu)化人人力資源源配置，來支持持企業(yè)價(jià)價(jià)值最大大化。2.1.3建立以

53、以快速服服務(wù)響應(yīng)應(yīng)為重點(diǎn)點(diǎn)的售后后服務(wù)平平臺(tái)對(duì)項(xiàng)目型型制造企企業(yè)提供供的產(chǎn)品品，客戶戶對(duì)其服服務(wù)的要要求也提提出了更更高的要要求，如如一定的的質(zhì)保期期限，以以及質(zhì)保保期后的的服務(wù)政政策承諾諾等，迫迫使企業(yè)業(yè)必須構(gòu)構(gòu)建一套套售后服服務(wù)平臺(tái)臺(tái)，來支支持客戶戶服務(wù)需需求的快快速響應(yīng)應(yīng)。2.1.4建立以以協(xié)同事事務(wù)與知識(shí)管管理為特特點(diǎn)的協(xié)協(xié)同辦公公平臺(tái)當(dāng)前企業(yè)業(yè)的不斷斷擴(kuò)張，分支機(jī)機(jī)構(gòu)日益益膨脹，內(nèi)部事事務(wù)管理理更加精精細(xì)化的的情況下下，辦公公事務(wù)效效率這一一問題尤尤為突出出因此此，提高高事務(wù)性性行政，后勤工工作的效效率，節(jié)節(jié)省出行行政部門門時(shí)間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而關(guān)注注于企業(yè)業(yè)整體管管理水平平的提升升的需求求就更

54、為為急迫，而協(xié)同同辦公系系統(tǒng)的出出現(xiàn)，正正順應(yīng)了了這一管管理需求求在知識(shí)管管理方面面，通過過實(shí)現(xiàn)包包括企業(yè)業(yè)檔案管管理、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系系管理、圖紙管管理、項(xiàng)項(xiàng)目電子子文檔管管理等綜綜合管理理，在此此基礎(chǔ)上上實(shí)現(xiàn)知知識(shí)的有有序共享享。2.2總總體構(gòu)架架設(shè)計(jì)2.2.1 應(yīng)用用架構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)根據(jù)XXX公司作作為項(xiàng)目目型制造造業(yè)的經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略、業(yè)務(wù)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展趨趨勢，以以IT規(guī)規(guī)劃為指指導(dǎo)、以以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)和和安全基基礎(chǔ)設(shè)施施為依托托、構(gòu)建建XX公公司的“企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理”電子商商務(wù)平臺(tái)臺(tái)。其企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理的電電子商務(wù)務(wù)平臺(tái)核核心內(nèi)容容包括：項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度管理理、項(xiàng)目目合同管管理、項(xiàng)項(xiàng)目MRRP、項(xiàng)

55、項(xiàng)目實(shí)施施過程管管理、項(xiàng)項(xiàng)目損益益與績效效管理等等組成的的一體化化系統(tǒng)平平臺(tái)，其其業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)用流程程框架示示例如下下：項(xiàng)目MRP項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目損益 項(xiàng)目現(xiàn)金流知識(shí)管理平臺(tái) 工作流平臺(tái) 消息平臺(tái)項(xiàng)目合同管理項(xiàng)目文檔管理從企業(yè)的的實(shí)際業(yè)業(yè)務(wù)需求求出發(fā)，結(jié)合軟軟件應(yīng)用用的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，提出出成熟的的解決方方案：“A3+W3”的一體體化解決決方案，其應(yīng)用用模式主主體業(yè)務(wù)務(wù)過程實(shí)實(shí)現(xiàn)方式式如下：2.2.2 應(yīng)用用部署設(shè)計(jì)計(jì)我們從整整個(gè)項(xiàng)目目型制造造企業(yè)的的信息一一體化業(yè)業(yè)務(wù)建設(shè)設(shè)出發(fā)，結(jié)合具具體的崗崗位職能能與分布布式應(yīng)用用的特點(diǎn)點(diǎn)，構(gòu)建建全面的的企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理部署署方案建建議如下下：分公司/辦事處處與各

56、個(gè)個(gè)項(xiàng)目部部通過IInteerneet，利利用VPPN技術(shù)術(shù)實(shí)現(xiàn)與與總部的的實(shí)時(shí)在在線的項(xiàng)項(xiàng)目事務(wù)務(wù)協(xié)同處處理。這這種管理理模式使使得公司司總部能能夠支持持與監(jiān)控控所有分分公司/辦事處處的經(jīng)營營事務(wù)和和項(xiàng)目管管理事務(wù)務(wù)，分公公司/辦辦事處也也能夠支支持與監(jiān)監(jiān)督所有有項(xiàng)目部部的項(xiàng)目目管理事事務(wù)。2.2.3平臺(tái)及及功能模模塊設(shè)計(jì)計(jì)基于新中中大UPP平臺(tái)的的核心技技術(shù)為支支撐，以以企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理的核核心模塊塊為支撐撐，配合合財(cái)務(wù)管管理的相相關(guān)模塊塊，以及及管理應(yīng)應(yīng)用擴(kuò)展展所必要要的模塊塊，為XXX公司司作為項(xiàng)項(xiàng)目型制制造企業(yè)業(yè)的典型型應(yīng)用提提供了一一體化的的解決方方案，其其模塊組組合架構(gòu)構(gòu)如下：

57、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)/數(shù)據(jù)庫UP平臺(tái)財(cái)務(wù)管理企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理擴(kuò)展管理應(yīng)用總賬系統(tǒng)現(xiàn)金中心結(jié)算中心供應(yīng)商中心客戶中心預(yù)算管理決策支持項(xiàng)目實(shí)施管理項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目采購管理項(xiàng)目物資管理項(xiàng)目MRP管理項(xiàng)目合同管理項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理協(xié)同辦公平臺(tái)人力資源管理客戶關(guān)系管理萬向接口平臺(tái)聯(lián)盟體互動(dòng)中心項(xiàng)目成本管理企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的核心心模塊，包括了了項(xiàng)目報(bào)報(bào)價(jià)管理理、項(xiàng)目目合同管管理、項(xiàng)項(xiàng)目MRRP、項(xiàng)項(xiàng)目物資資管理、項(xiàng)目采采購管理理、項(xiàng)目目進(jìn)度管管理、項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施管理、項(xiàng)目成成本管理理等必要要的組成成部分。財(cái)務(wù)管理理，包括括了以總總賬系統(tǒng)統(tǒng)為基礎(chǔ)礎(chǔ)，結(jié)合合現(xiàn)金中中心、客客戶中心心、供應(yīng)應(yīng)商中心心、以及及支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)絡(luò)報(bào)銷的的

58、結(jié)算中中心、預(yù)預(yù)算管理理、決策策支持等等組成部部分。擴(kuò)展應(yīng)用用，包括括了協(xié)同同辦公平平臺(tái)、人人力資源源管理、客戶關(guān)關(guān)系管理理、萬向向接口平平臺(tái)、聯(lián)聯(lián)盟體互互動(dòng)中心心等為組組成部分分。第三章 企業(yè)級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理的實(shí)實(shí)現(xiàn)由于XXX公司的的大部分分業(yè)務(wù)都都是按項(xiàng)項(xiàng)目來組組織的，公司總總部和下下屬機(jī)構(gòu)構(gòu)的日常?；顒?dòng)也也是圍繞繞著項(xiàng)目目展開的的，因此此信息化化建設(shè)也也需要明明確要以以項(xiàng)目管管理為中中心。在在本章我我們通過過面向項(xiàng)項(xiàng)目管理理的組織織模型、項(xiàng)目業(yè)業(yè)務(wù)過程程管理、項(xiàng)目績績效管理理等幾個(gè)個(gè)方面的的闡述來來構(gòu)造出出公司在在電子商商務(wù)環(huán)境境下的企企業(yè)級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理解決方方案。3.1面面向企業(yè)業(yè)級(jí)項(xiàng)目

59、目管理的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)模型型XX公司司以項(xiàng)目目管理為為核心的的業(yè)務(wù)管管理方式式，首先體體現(xiàn)在企企業(yè)組織織架構(gòu)上上。下面面我們通通過對(duì)各各種項(xiàng)目目組織形形式的分分析，構(gòu)構(gòu)造出最最適合XXX公司司的項(xiàng)目目組織結(jié)結(jié)構(gòu)模型型，即面面向企業(yè)業(yè)級(jí)項(xiàng)目目管理的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)模型型。3.1.1國內(nèi)內(nèi)外主要要的項(xiàng)目目組織模模型從所周知知，國際際上以及及國內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)行的項(xiàng)項(xiàng)目組織織一般有有四種：職能式式、項(xiàng)目目式、矩矩陣式、事業(yè)部部制，下下面我們們做簡單單分析。3.1.1.11職能式式項(xiàng)目組組織職能式項(xiàng)項(xiàng)目組織織是一種種以部門門人員參參與的弱弱項(xiàng)目管管理組織織形式，其組織織結(jié)構(gòu)簡簡單描述述如下：職能式項(xiàng)項(xiàng)目組織織模型職能

60、式項(xiàng)項(xiàng)目組織織的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)有：有有利于充充分發(fā)揮揮資源集集中的優(yōu)優(yōu)勢；在在人員使使用上具具有 較大的的靈活性性；技術(shù)術(shù)專家可可同時(shí)參參與不同同的項(xiàng)目目；同一一部門的的專業(yè)人人員在一一起易于于交流知知識(shí)和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)當(dāng)有人離離開項(xiàng)目目時(shí)，仍仍能保持持項(xiàng)目的的技術(shù)連連續(xù)性；可以為為本部門門的專業(yè)業(yè)人員提提供一條條正常的的升遷途途徑。職能式項(xiàng)項(xiàng)目組織織的也存存在缺點(diǎn)點(diǎn)：職能能部門更更多考慮慮的是自自己的日日常工作作，而不不是項(xiàng)目目和客戶戶的利益益；職能能部門的的工作方方式是面面向本部部門的活活動(dòng)，而而項(xiàng)目要要成功，必須面面向問題題；由于于責(zé)任不不明，容容易導(dǎo)致致協(xié)調(diào)困困難和局局面混亂亂；由于于在項(xiàng)目目和客