中藥倉庫培訓(xùn)資料

1、中藥倉庫管理培訓(xùn)第1頁 培訓(xùn)綱領(lǐng)第一部分：倉庫管理概論第二部分：倉庫運(yùn)作管理第三部分：呆廢料管理與防治第四部分：庫存管理第2頁所謂倉庫，就是指保管儲存物料（包含原材料、半成品、成品、工具、設(shè)施設(shè)備等）場所。倉庫管理簡明扼要說是指對于物料與產(chǎn)品儲存于倉庫管理。倉庫運(yùn)作管理(標(biāo)識、儲存、維護(hù)、發(fā)放、使用期管理）倉庫運(yùn)作管理(進(jìn)出庫、賬務(wù)與盤點(diǎn)、消防安全管理）呆廢料管理與防治庫存管理（ABC分類法）什么叫倉庫管理第3頁第一部分：倉庫管理概論 倉庫有什么功效？倉庫有什么作用？第4頁倉庫功效1、儲存和保管功效2、調(diào)整供需功效3、調(diào)整貨物運(yùn)輸能力4、流通配送加工功效5、信息傳遞功效6、產(chǎn)品生命周期支持功效

2、第5頁倉儲管理目標(biāo)1、妥善保管儲存，維護(hù)品質(zhì)及安全2、保持合理成本，降低浪費(fèi)產(chǎn)生3、配合生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)，以到達(dá)所定目標(biāo)，提供儲運(yùn)效率第6頁按使用對象分為：原藥材庫、輔料庫、包材庫、危險(xiǎn)品庫、五金勞保庫等按所屬職能分：生產(chǎn)倉庫、流通倉庫按結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)分：平房、樓房、罐式、高層貨架倉庫分類第7頁怎樣能成為一名優(yōu)異倉管員呢？第8頁1、建立倉庫管理制度和作業(yè)規(guī)范；2、物品進(jìn)出庫管理；3、依據(jù)物料流動速度，擬訂合理庫存標(biāo)準(zhǔn)；倉管員七條主要職責(zé)第9頁4、物料防護(hù)及倉庫安全辦法；5、定時(shí)搞好物料盤點(diǎn)工作；6、管理庫用機(jī)具和設(shè)備；7、物料使用期管理。倉管員七條主要職責(zé)第10頁1、熟悉倉儲管理業(yè)務(wù)，較強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平；2

3、、熟悉商品知識，含有正確維護(hù)和保養(yǎng)商品能力；3、熟悉倉儲設(shè)備知識，含有正確操作與保養(yǎng)設(shè)備能力；4、具備計(jì)算機(jī)操作能力；5、含有倉儲統(tǒng)計(jì)、賬務(wù)處理能力。倉管員應(yīng)具備五點(diǎn)素質(zhì)和技能第11頁對倉管員其它要求1、認(rèn)真細(xì)心2、反應(yīng)快速3、嚴(yán)格把關(guān) 4、主動性第12頁第二部分：倉庫運(yùn)作管理 第13頁倉庫管理物料收、管、發(fā)、運(yùn)、養(yǎng)護(hù)把握標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、節(jié)約、衛(wèi)生嚴(yán)格按照管理規(guī)程和操作規(guī)程運(yùn)作第14頁 物料入庫要做到及時(shí)接運(yùn)卸車；及時(shí)清點(diǎn)驗(yàn)收；及時(shí)搬運(yùn)入庫；及時(shí)登賬、立卡、建檔；及時(shí)傳遞單據(jù)；及時(shí)處理存在問題物料。及 時(shí)第15頁 物料出庫要做到及時(shí)備貨、及時(shí)發(fā)運(yùn)、及時(shí)結(jié)算；先進(jìn)先出。及 時(shí)第16頁 收發(fā)

4、和管理物料要做到：品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量配套、單據(jù)號、統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確等準(zhǔn) 確第17頁做好防潮、防熱、防凍、防雷、防洪、防火、防爆、防蟲、防盜；嚴(yán)格恪守操作規(guī)程和各項(xiàng)安全制度，搞好電源、火源、水源管理，完善消防設(shè)施等。安 全第18頁做好物料防護(hù)工作，確保物料質(zhì)量完好，降低維護(hù)管理費(fèi)用；做到物料合理堆放，提升庫房利用率；加強(qiáng)庫用設(shè)備保養(yǎng)，提升工作效率；提升倉庫系統(tǒng)化管理水平。節(jié) 約第19頁 必須地面整齊，無積水、無雜物、無死角，門窗玻璃潔凈完好。室內(nèi)墻面、屋頂無蛛網(wǎng)，貨物表面無浮塵、無污跡，庫房內(nèi)無嚙齒類動物及其它害蟲。倉儲區(qū)域不得吸煙、吃食物，不得亂放雜物。庫內(nèi)物品按要求分區(qū)、分類定置碼放，

5、不越線，不超高，整齊清潔。衛(wèi)生第20頁 排風(fēng)口處，每一個月清潔一次。垃圾天天清倒。保持干燥清潔。包裝臺每包裝完一個批次擦拭一次。 貨架每七天清理一次。 工器具天天清理一次，保持潔凈。 璃門、窗每七天擦拭一次。墻壁。角落每一個月去除一次。地板每日清掃、拖擦一次。2月份培訓(xùn)有重點(diǎn)講衛(wèi)生這一塊，在這里不再詳細(xì)闡述。反思：當(dāng)前我們倉庫衛(wèi)生情況是否符合要求？有哪些需要改進(jìn)？衛(wèi)生第21頁收 貨驗(yàn) 收不合格退 貨財(cái) 務(wù)入 庫儲 存出 庫查對采購計(jì)劃單 查對送貨單 查對實(shí)物 送檢合格入庫倉儲業(yè)務(wù)運(yùn)作全過程第22頁倉庫運(yùn)作管理之一產(chǎn)品包裝標(biāo)志與物料標(biāo)識第23頁商品包裝慣用五種標(biāo)志 1、指示性標(biāo)志 2、危險(xiǎn)性標(biāo)志

6、 3、環(huán)境保護(hù)標(biāo)志 4、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志 5、商檢標(biāo)志第24頁1、指示性標(biāo)志 依據(jù)包裝物內(nèi)商品特征，指示儲運(yùn)過程中作業(yè)人員，進(jìn)行安全、合理操作要求圖像及文字特殊記號。 GB191-85：包裝儲運(yùn)圖示標(biāo)志，一共有十種標(biāo)志。白紙黑字第25頁指示性標(biāo)志舉例v第26頁 危險(xiǎn)性標(biāo)志是用來表明包裝物內(nèi)商品屬于哪一類危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)程度標(biāo)志，通慣用圖像和文字來表示。 作用：警示物流作業(yè)人員，加強(qiáng)必要安全防護(hù)辦法，確保作業(yè)過程中人、財(cái)、物安全，應(yīng)貼在醒目位置2、危險(xiǎn)性標(biāo)志第27頁危險(xiǎn)性標(biāo)志GB190-85危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志危險(xiǎn)性標(biāo)志有爆炸品、有毒品、劇毒品、腐蝕性物品、氧化劑、自燃物品等18種。詳細(xì)參見GB190-85

7、。（國家鐵道部提出，1962年10月首次公布）第28頁 環(huán)境保護(hù)標(biāo)志又稱為環(huán)境標(biāo)志、生態(tài)標(biāo)志，是一個反應(yīng)環(huán)境保護(hù)意識商品包裝標(biāo)志。 TC207/SC3/ISO14020： 環(huán)境標(biāo)志與申明基本標(biāo)準(zhǔn)3、環(huán)境保護(hù)標(biāo)志第29頁 是認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并公布一個專用標(biāo)志，用以標(biāo)明該產(chǎn)品已到達(dá)某一特定標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范。通常分為三種： 方圓認(rèn)證標(biāo)志、長城認(rèn)證標(biāo)志、 PRC認(rèn)證標(biāo)志。4、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志第30頁物料標(biāo)識兩種分類 產(chǎn)品標(biāo)識 檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識第31頁物料標(biāo)識單 普通來講物料標(biāo)識單上應(yīng)有以下一些內(nèi)容：物料名稱、批號、數(shù)量、規(guī)格型號、入庫日期、檢驗(yàn)狀態(tài)等。第32頁物品包裝標(biāo)識要求1、嚴(yán)格按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；2、簡明、清楚、

8、易認(rèn)；3、標(biāo)識部位要醒目；4、選取顏料、標(biāo)識尺寸要適當(dāng)。第33頁1、 待驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識（黃色）2、合格狀態(tài)標(biāo)示（綠色）3、不合格狀態(tài)表示（紅色）4、退貨狀態(tài)表示（紅色）物料狀態(tài)標(biāo)識第34頁 物料擺放六條標(biāo)準(zhǔn)面向通道擺放把標(biāo)示牌或吊簽面向通道，便于物料在倉庫內(nèi)移動和取出，也便于識別；先進(jìn)先出標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防貨物因保管時(shí)間過長而發(fā)生變質(zhì)和損耗等；周轉(zhuǎn)頻率對應(yīng)依據(jù)物料進(jìn)貨發(fā)貨不一樣頻率來確定貨物存放位置。第35頁 物料擺放六條標(biāo)準(zhǔn)同類歸一分類別擺放，相同或相類似物料存放在相同或相近位置，便于發(fā)貨和查找；重量、形狀對應(yīng)便于搬運(yùn)和安全作業(yè)；五五堆放五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層；方便物料數(shù)量控制、

9、清點(diǎn)盤存。第36頁 產(chǎn)品防護(hù)基本要求 1、嚴(yán)格驗(yàn)收入庫物品； 2、合理安排儲存場所； 3、妥善進(jìn)行堆放隔潮辦法； 4、控制好倉庫溫濕度； 5、認(rèn)真進(jìn)行商品在庫檢驗(yàn)并及時(shí)養(yǎng)護(hù)； 6、搞好倉庫清潔衛(wèi)生。第37頁 物料變質(zhì)與防護(hù)氧化（五金塑膠類產(chǎn)品變色等防護(hù)：儲存在干燥、通風(fēng)、散熱和低溫地方）；銹蝕（金屬及合金產(chǎn)品等防護(hù)：儲存在干燥、通風(fēng)地方）；霉?fàn)€與蟲蛀（原、輔、包，中間產(chǎn)品、五金勞保（木制品、紙制品、皮革類、紡織類）等控制倉庫溫濕度和蟲害防護(hù)）。第38頁 物料霉變五種防護(hù)方法化學(xué)藥劑防霉如使用硝基苯甲醛、環(huán)氧乙烷粉末或片劑等；氣調(diào)防霉腐密封、降氧、充氣等；低溫冷藏防霉腐；干燥防霉腐；其它方法如紫

10、外線等。第39頁 影響物料質(zhì)變?nèi)N內(nèi)在原因物料物理性質(zhì)吸濕性、導(dǎo)熱性、耐熱性、透氣性等；物料機(jī)械性質(zhì)指物料形態(tài)、結(jié)構(gòu)在外力作用下改變；物料化學(xué)性質(zhì)化學(xué)穩(wěn)定性、毒性、腐蝕性、燃燒性、爆炸性等。第40頁 影響物料質(zhì)變五種外在原因 空氣中氧氣； 太陽光； 溫、濕度； 微生物和倉庫害蟲； 衛(wèi)生條件和有害氣體等。第41頁 爆炸性物品； 氧化劑(會引發(fā)燃燒)；(1)酸性介質(zhì)氧化劑(過氧化氫、過氧乙酸、重鉻酸鈉、鉻酸、硝酸、高錳酸鉀、過硫酸銨)。 (2)堿性介質(zhì)氧化劑(次氯酸鈉、過碳酸鈉、過硼酸鈉、過硼酸鉀)。 (3)中性氧化劑(溴、碘)。 壓縮氣體和液化氣體； 臨界溫度低于50時(shí)，其蒸氣壓力大于294kP

11、a壓縮或液化氣體 溫度在21.1時(shí)，氣體絕對壓力大于275kPa 。（易燃?xì)怏w 極易燃燒，也有一定毒性氣體，如氫氣、甲烷、乙炔、丙烯、丁二烯等 ） 自燃物品；（磷，銣，銫，鈁 ） 遇水燃燒物品；（金屬鈉、碳化鈣俗稱電石、乙炔、遇水然燒危險(xiǎn)品 ）危險(xiǎn)品十種類型第42頁 易燃液體；汽油、煤油、苯、乙醚、甲醇（木醇或木精）、乙醇（酒精）等。 易燃固體；有機(jī)高分子材料大多數(shù)屬于易燃固體，無機(jī)中硫磺、金屬鈉、鉀碳粉等活潑金屬和非金屬都屬于易燃固體。 毒害性物品； 腐蝕品； 放射性物品。危險(xiǎn)品十種類型第43頁 危險(xiǎn)品儲存八注意儲存地選址；專柜專員管理；警告標(biāo)志；明確標(biāo)識；分區(qū)分類儲存；堆放高度要求；搬運(yùn)、

12、裝運(yùn)控制；應(yīng)急辦法等。第44頁 物料使用期管理 于標(biāo)識單注明生產(chǎn)日期； 于文件中要求物料保留期限； 定時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。第45頁倉庫運(yùn)作管理之二物料進(jìn)出庫管理第46頁 物料入庫交接程序訂購單（計(jì)劃）送貨單點(diǎn)收檢驗(yàn)送檢物料放置到指定位置物料標(biāo)識（待檢）、（掛貨位卡）合格后辦理入庫手續(xù)換合格標(biāo)志第47頁 物料入庫可能出現(xiàn)問題 1、數(shù)量短缺； 2、質(zhì)量不符合要求；第48頁 物料出庫流程領(lǐng)料人去生產(chǎn)部開具調(diào)撥單憑調(diào)撥單查對品名、規(guī)格、數(shù)量、批號后發(fā)料領(lǐng)料人簽字（當(dāng)前因?yàn)橐恍┨囟ㄔ蜻€沒有方法走流程）所以說當(dāng)前操作流程是極其不規(guī)范。普通正常生產(chǎn)領(lǐng)料是需要批生產(chǎn)或包裝指令。詳細(xì)學(xué)習(xí)各發(fā)料操作規(guī)程。第49頁物料出

13、庫要求“三不”三不：未接單據(jù)不登帳 未經(jīng)審單不備貨 未經(jīng)復(fù)核不出庫以后用系統(tǒng)了就直接在系統(tǒng)審核，倉管員在系統(tǒng)里面沒看見主管領(lǐng)導(dǎo)審核是能夠拒絕發(fā)貨。第50頁 物料出庫要求“三核” 三核：即在發(fā)貨時(shí)要 核實(shí)憑證（調(diào)撥單） 查對帳卡 查對實(shí)物第51頁 物料出庫要求“五檢驗(yàn)”五檢驗(yàn)：即對單據(jù)和實(shí)物進(jìn)行品名檢驗(yàn)、規(guī)格檢驗(yàn)、包裝檢驗(yàn)、 件數(shù)檢驗(yàn)、重量檢驗(yàn)。第52頁倉庫運(yùn)作管理之三物料賬務(wù)與盤點(diǎn)第53頁物料盤點(diǎn)六檢驗(yàn)1檢驗(yàn)物料賬上數(shù)量、實(shí)物數(shù)量、標(biāo)識卡上數(shù)量是否一致；2檢驗(yàn)物料收發(fā)情況及是否按先進(jìn)先出標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放物料；3檢驗(yàn)物料堆放及維護(hù)情況；第54頁物料盤點(diǎn)六檢驗(yàn)4.檢驗(yàn)物料有沒有超儲積壓，損壞變質(zhì)；5.檢驗(yàn)

14、對不合格品及呆料處理；6檢驗(yàn)安全設(shè)施及消防安全情況。 反思：當(dāng)前我們我們倉庫管理到達(dá)什么程度？第55頁物料盤點(diǎn)盤點(diǎn)運(yùn)作：盤點(diǎn)計(jì)劃訂定目標(biāo)執(zhí)行盤點(diǎn)比較分析調(diào)整、處理和改進(jìn)第56頁倉庫運(yùn)作管理之四倉庫安全管理重點(diǎn)消防管理第57頁 火災(zāi)產(chǎn)生必備條件1、火源(明火/電火花/雷電/自燃)；2、可燃物質(zhì)；3、燃燒環(huán)境。第58頁 防火六種辦法1、普及防火知識并定時(shí)演練；2、恪守“建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范”；3、電氣設(shè)備應(yīng)符合規(guī)范要求；第59頁 防火六種辦法4、易燃易爆危險(xiǎn)品妥善保管；5、明火作業(yè)需經(jīng)相關(guān)部門同意；6、足夠消防設(shè)備和報(bào)警裝置。第60頁 滅火四種方法1、冷卻滅火法將滅火劑（如CO2）噴灑在可燃物上，使其

15、溫降至自燃點(diǎn)以下；2、拆移滅火法將燃燒物與可燃物分離開來；第61頁 滅火四種方法3、窒息滅火法使燃燒物與氧氣隔絕；4、抑制滅火法將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)，阻止燃燒第62頁第三部分呆廢料管理與防治 從“現(xiàn)場浪費(fèi)”中能夠看出，呆廢料存在確實(shí)給企業(yè)帶來很大損失。第63頁呆料給企業(yè)造成損失 1、資金積壓損失； 2、物料陳腐化損失； 3、變成廢料損失； 4、空間及設(shè)施損失； 5、倉儲管理費(fèi)用損失。第64頁呆料是怎樣形成？ 1、客戶取消訂單或降低訂單量； 2、市場改變造成滯銷； 3、安全庫存量不合理，或庫存錯； 4、申購錯誤。 5、采購員訂購單錯誤。 6、需要規(guī)格錯誤。 第65頁 呆料防治對策？ 1、選取合

16、理庫存管理模式； 2、做好盤點(diǎn)賬物卡一致； 3、嚴(yán)格控制安全庫存； 4、執(zhí)行先進(jìn)先出標(biāo)準(zhǔn)； 5、加強(qiáng)采購控制以及時(shí)處理等。不過做到這些需要每一個部門環(huán)環(huán)相扣做好對應(yīng)計(jì)劃，并切計(jì)劃準(zhǔn)確度保持在百分之八十以上。第66頁 呆料怎樣處理？ 1、與其它廠換料； 2、退還供給商； 3、再加工其它材料； 4、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品作為替換料。 5、報(bào)廢等。 第67頁廢料給企業(yè)造成損失 1、搬運(yùn)損失； 2、處理費(fèi)用損失； 3、廢料再生費(fèi)用等。 4、倉位空間占用及管 理成本增加。 第68頁廢料是怎樣形成？ 1、對呆料姑息養(yǎng)奸； 2、防護(hù)失當(dāng)造成物料報(bào)廢； 3、未嚴(yán)格控制物料保留期限； 4、特采意識結(jié)果等。 第69頁呆廢料管

17、理應(yīng)提出八個問題？是否統(tǒng)計(jì)倉儲有多少呆廢料？多久統(tǒng)計(jì)一次？占總庫存量多少？會造成多少損失？同行業(yè)呆料率是多少？哪一類呆廢料最多？有沒有分析產(chǎn)生原因？該怎樣處理呆廢料？有沒有詳細(xì)管理防治對策？第70頁庫存管理目標(biāo) 在確保倉儲安全前提下，使庫存費(fèi)用、訂貨費(fèi)用、缺貨損失總和降至最低。第71頁第四部分：庫存管理 ABC分類法第72頁 ABC分類法概念 ABC分類法是將庫存物品按品種和占用資金多少分為三類： 尤其主要庫存（A類）； 普通主要庫存（B類）； 不主要庫存（C類）。 然后針對不一樣等級分別進(jìn)行管理和控制。第73頁 ABC三種類型特點(diǎn) A類：品種少、占用資金多、采購較難； B類：品種較多、占用資

18、金普通； C類：品種多、占用資金少、采購輕易。第74頁 ABC分類法分類標(biāo)準(zhǔn)參考百分比A類：品目累計(jì)5%15%，平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)60%80%；B類：品目累計(jì)20%30%，平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)20%30%；C類：品目累計(jì)60%80%，平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)5%15%。第75頁 ABC三類物品管理方法 1、 A類：實(shí)施重點(diǎn)管理 采取定時(shí)訂貨方式，進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)、盤點(diǎn)，降低無須要庫存； 重點(diǎn)保管和養(yǎng)護(hù)A類在庫物品，預(yù)防變質(zhì)；第76頁 ABC三類物品管理方法 1、 A類：實(shí)施重點(diǎn)管理 詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并經(jīng)常檢驗(yàn)分析物品進(jìn)出庫情況，確保不拖延交貨期； 在確保供給前提下，保持盡可能低庫存量和安全庫存量，同時(shí)加強(qiáng)與供給鏈上下游合作，加緊庫存周轉(zhuǎn)率。第77頁 ABC三類物品管理方法 2、 B類：采取普通管理，采取比A類產(chǎn)品簡單管理方法；其中銷售金額較高物品采取定量訂貨方式和定時(shí)定量混合方式。 第78頁 ABC三類物品管理方法 3