互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議

1、xx互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議甲方：xx有限公司xx市分公司乙方：xx新媒體股份有限公司 甲方：xx有限公司xx市分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）乙方：xx新媒體股份有限公司 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)，充分發(fā)揮甲乙各方各自領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則，甲乙各方確定在遵守國(guó)家新聞出版廣電總局及相關(guān)政府部門(mén)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)監(jiān)管政策前提下，合作推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)規(guī)范、健康、快速發(fā)展。各方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：第一條、總則甲方是隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)資委、經(jīng)國(guó)家主管部門(mén)批準(zhǔn)在全國(guó)范圍內(nèi)提供通信及信息服務(wù)的特大型電信企業(yè)的xx分公司，具有充分的權(quán)利和能力簽署并履行本

2、協(xié)議。乙方是合法的互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)提供商，擁有廣電總局批準(zhǔn)的集成牌照方的正式授權(quán)資料文件，取得互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，具備開(kāi)展本協(xié)議規(guī)定的業(yè)務(wù)合作的經(jīng)營(yíng)資格/資質(zhì)。各方同意基于各自的業(yè)務(wù)與資源，建立密切的合作伙伴關(guān)系，在互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)方面開(kāi)展合作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同促進(jìn)各方的業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品延伸。本協(xié)議是甲、乙雙方全面開(kāi)展合作的指導(dǎo)性資料文件，確定了各方合作的基本原則與框架。第二條、合作內(nèi)容甲、乙各方依照以下合作模式開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)合作：甲方以“全面開(kāi)放合作模式”與乙方共同發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)，甲方制定全面開(kāi)放合作具體要求并確定合作模式，乙方承諾滿足且自愿依照甲方合作要求開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。甲方有權(quán)

3、要求乙方提供經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、牌照授權(quán)資料文件與協(xié)議、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資信證明及銀行賬戶等本協(xié)議項(xiàng)下合作項(xiàng)目所必需的全部合法資質(zhì)材料。乙方具備提供互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，負(fù)責(zé)提供設(shè)備、內(nèi)容、技術(shù)等資源搭建此平臺(tái)。平臺(tái)為甲方的tv端、手機(jī)端、PC端、Pad端的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有償服務(wù)。各方首先啟動(dòng)xxxx-xx高清互聯(lián)網(wǎng)電視tv端終端產(chǎn)品合作，本協(xié)議主要商定tv端的合作方式，其他端合作由各方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議商定。乙方向甲方提供xxxx-xx高清互聯(lián)網(wǎng)電視tv端業(yè)務(wù)的終端產(chǎn)品（即xx互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒）和內(nèi)容服務(wù)，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)的xx，承擔(dān)平臺(tái)的升級(jí)開(kāi)發(fā)及硬件系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)。乙方應(yīng)保證隨著甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展需要及時(shí)擴(kuò)

4、容滿足甲方客戶服務(wù)需要。乙方負(fù)責(zé)xx符合國(guó)家廣電總局要求的OTT集成播控平臺(tái)，包括:節(jié)目集成和播出系統(tǒng)，EPG管理系統(tǒng)（包括電視應(yīng)用商城），客戶端管理系統(tǒng)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、資源調(diào)度系統(tǒng)、DRM數(shù)字版權(quán)保護(hù)系統(tǒng)。乙方投資的所有設(shè)備、線路、管線及其他附屬通信配套設(shè)備的所有權(quán)歸乙方所有，甲方在合作期限內(nèi)具有免費(fèi)使用權(quán)。甲方作為運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)本合作業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)及管理，有權(quán)決定服務(wù)的推廣方式、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略、服務(wù)、定價(jià)及收費(fèi)模式。乙方配合甲方進(jìn)行宣傳和推廣等活動(dòng)。由甲方負(fù)責(zé)xxxx-xx高清互聯(lián)網(wǎng)電視tv端產(chǎn)品用戶費(fèi)用的收取。乙方作為本合作業(yè)務(wù)相關(guān)終端產(chǎn)品、視聽(tīng)內(nèi)容及播控平臺(tái)的責(zé)任方，作為xxxx-xx高清互聯(lián)網(wǎng)

5、電視tv端業(yè)務(wù)的研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)方，負(fù)責(zé)通過(guò)終端產(chǎn)品向甲方提供視聽(tīng)內(nèi)容及相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)。甲乙雙方承諾在xx范圍內(nèi)，與對(duì)方開(kāi)展規(guī)?；母咔寤ヂ?lián)網(wǎng)電視tv端業(yè)務(wù)合作，分別提供優(yōu)惠的合作條件開(kāi)展合作。甲方如在業(yè)務(wù)平臺(tái)上，引入第三方硬件終端廠商，乙方承諾在第三方設(shè)備終端與合作平臺(tái)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相匹配的條件下，配合甲方及第三方廠商，實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)端良好對(duì)接及其相關(guān)的測(cè)試工作。否則乙方需向甲方出具業(yè)務(wù)平臺(tái)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或向甲方說(shuō)明乙方已有同類(lèi)型的合作的第三方硬件終端廠商在為業(yè)務(wù)平臺(tái)提供硬件終端，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可拒絕履行該配合義務(wù)。乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)節(jié)目?jī)?nèi)容及產(chǎn)品須滿足以下要求：乙方承諾提供互聯(lián)網(wǎng)電視基本節(jié)目

6、內(nèi)容，即用戶可免費(fèi)觀看到的節(jié)目時(shí)長(zhǎng)不低于xx0時(shí)、媒體庫(kù)總?cè)萘坎坏陀?0T。乙方承諾定時(shí)更新互聯(lián)網(wǎng)電視節(jié)目?jī)?nèi)容。每月更新節(jié)目時(shí)長(zhǎng)不低于xx小時(shí)。上述互聯(lián)網(wǎng)電視基本節(jié)目?jī)?nèi)容及定時(shí)更新內(nèi)容要求由乙方定時(shí)檢查、甲方組織定時(shí)抽查。乙方承諾在本合作項(xiàng)目的互聯(lián)網(wǎng)電視終端產(chǎn)品中，提供乙方自有版權(quán)的視聽(tīng)節(jié)目?jī)?nèi)容及相關(guān)APP應(yīng)用服務(wù)，乙方保證向甲方用戶提供的互聯(lián)網(wǎng)電視終端產(chǎn)品所包含的上述內(nèi)容及服務(wù)，不得少于乙方在公開(kāi)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的同等機(jī)型互聯(lián)網(wǎng)電視終端產(chǎn)品所包含的內(nèi)容服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)所有視聽(tīng)節(jié)目?jī)?nèi)容的集成、監(jiān)看及對(duì)外內(nèi)容合作的簽約事宜，直接向終端用戶提供EPG和收視內(nèi)容，并對(duì)該部分所有視聽(tīng)節(jié)目?jī)?nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)及安全負(fù)責(zé)。

7、乙方應(yīng)保證其提供的全部?jī)?nèi)容或節(jié)目資源（包括但不限于所有內(nèi)容制作、文字、圖片、視頻，下同）堅(jiān)持準(zhǔn)確的輿論導(dǎo)向，合法合規(guī)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，如內(nèi)容違法違規(guī)或侵犯任何第三方的合法權(quán)益，均由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方提供的產(chǎn)品符合國(guó)家規(guī)定及本地通信管理局的相關(guān)規(guī)定，以及滿足甲方的相關(guān)要求。乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量須滿足以下要求：乙方負(fù)責(zé)采取措施（包括但不限于部署合理的CDN網(wǎng)絡(luò)、xx完善的內(nèi)容節(jié)點(diǎn)）保障互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)品質(zhì)及客戶使用感知，提供完善的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保證，避免出現(xiàn)圖像卡頓停滯、時(shí)延等影響客戶體驗(yàn)的問(wèn)題。乙方為甲方提供的節(jié)目?jī)?nèi)容視頻碼流均從700Kbps起跳

8、，藍(lán)光、高清及杜比節(jié)目必須為高清視頻碼流，并能適應(yīng)甲方不同寬帶網(wǎng)絡(luò)狀況提供差異化視頻碼流。由于乙方無(wú)法保障業(yè)務(wù)品質(zhì)引發(fā)的客戶投訴，由乙方負(fù)責(zé)解決。由于乙方業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題給甲方及其客戶造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)電視售后服務(wù)須滿足以下要求：乙方負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作，建立24小時(shí)障礙處理、咨詢熱線，建立相關(guān)故障應(yīng)急處理預(yù)案。為甲方用戶提供各方合作產(chǎn)品的售后技術(shù)支持及服務(wù)，主要工作包括但不限于：提供724小時(shí)熱線電話服務(wù)、遠(yuǎn)程故障處理，依據(jù)銷(xiāo)售情況在xx增配售后服務(wù)人員，以保證及時(shí)處理用戶投訴及售后服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)依照國(guó)家相關(guān)質(zhì)量要求提供故障修理修繕?lè)?wù)（包括但不限于終端故

9、障、業(yè)務(wù)故障等），能提供標(biāo)準(zhǔn)化故障修理修繕維護(hù)服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的xx互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒客戶進(jìn)行回訪，提出并根據(jù)回訪結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。除部分捆綁銷(xiāo)售產(chǎn)品，可由甲方在寬帶新裝同時(shí)進(jìn)行機(jī)頂盒的安裝調(diào)測(cè)，本合作項(xiàng)目終端機(jī)頂盒產(chǎn)品由乙方委托甲方提供上門(mén)安裝、調(diào)測(cè)服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方依據(jù)上門(mén)次數(shù)支付安裝調(diào)測(cè)費(fèi)（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙各方協(xié)商確定。 ）甲方用戶在使用各方合作產(chǎn)品過(guò)程中如出現(xiàn)非人為硬件損毀，由乙方免費(fèi)為甲方用戶更換新產(chǎn)品，保證用戶正常使用。如甲方用戶在使用合作產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)人為損毀，由乙方負(fù)責(zé)修理修繕，造成或產(chǎn)生的相關(guān)修理修繕費(fèi)用由甲方用戶承擔(dān)。具體流程詳見(jiàn)甲方沃TV業(yè)務(wù)管理辦法。乙方承諾各方合作

10、產(chǎn)品硬件損毀率不高于2%，如高于2%，超出部分造成或產(chǎn)生的甲方上門(mén)服務(wù)成本由乙方全額承擔(dān)（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙各方協(xié)商確定。） 乙方如在各方合作終端設(shè)備內(nèi)向甲方用戶開(kāi)展商業(yè)廣告推送，應(yīng)承諾做到以下幾點(diǎn)：遵守國(guó)家廣告法等關(guān)于廣告經(jīng)營(yíng)、發(fā)布的相關(guān)法律法規(guī)，并應(yīng)在廣告中明確標(biāo)明或向廣告受眾或有權(quán)監(jiān)管機(jī)關(guān)提供廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者等相關(guān)主體信息；不得在廣告經(jīng)營(yíng)發(fā)布行為中有違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等相關(guān)法律法規(guī)的行為及內(nèi)容；未經(jīng)甲方書(shū)面許可，不得以甲方的名義發(fā)布廣告，不得在廣告中使用甲方的商標(biāo)、LOGO等；不得有其他違法國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的行為。如因乙方的廣告經(jīng)營(yíng)發(fā)布行為致使甲方用戶

11、投訴、引發(fā)相關(guān)賠付的，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)處理并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。如對(duì)甲方造成負(fù)面影響或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方追償，乙方應(yīng)予承擔(dān)。乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)變更等維護(hù)工作前30日以書(shū)面形式通知甲方，并提供客服腳本，培訓(xùn)材料。因乙方平臺(tái)和服務(wù)變更造成的用戶投訴均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，如對(duì)甲方造成負(fù)面影響或經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)各方認(rèn)定事實(shí)后，甲方有權(quán)向乙方追償，并有權(quán)從應(yīng)向乙方支付的采購(gòu)設(shè)備款中直接抵扣，如造成或產(chǎn)生相關(guān)法律責(zé)任的，甲方有權(quán)追加乙方以承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。因乙方設(shè)備故障或其他乙方原因影響或造成甲方用戶無(wú)法正常使用本協(xié)議內(nèi)的商定業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限時(shí)恢復(fù)。若因乙方未及時(shí)處理造成的用戶投訴及引發(fā)的賠付均由乙

12、方負(fù)責(zé)承擔(dān)。如對(duì)甲方造成負(fù)面影響或經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)各方認(rèn)定事實(shí)后，甲方有權(quán)向乙方追償，并有權(quán)在后期應(yīng)向乙方支付的采購(gòu)設(shè)備款或服務(wù)保證押金中直接進(jìn)行抵扣；如造成或產(chǎn)生相關(guān)法律責(zé)任的，甲方有權(quán)追加乙方以承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。乙方保證在服務(wù)過(guò)程中的合法性，保證乙方從業(yè)人員的行為規(guī)范合法。由于乙方提供的服務(wù)造成用戶的投訴和糾紛，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)所有責(zé)任，包括對(duì)甲方造成的損失賠償。各方依照以下“終端+內(nèi)容服務(wù)”的組合銷(xiāo)售模式開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)業(yè)務(wù)合作：各方合作的xxxx-xx高清互聯(lián)網(wǎng)電視tv端包括硬件設(shè)備及內(nèi)容服務(wù)兩個(gè)單元。乙方提供的終端報(bào)價(jià)為含兩年內(nèi)容服務(wù)費(fèi)的機(jī)頂盒報(bào)價(jià)，上述價(jià)格均包括終端配送到甲方

13、各分公司所需的物流、倉(cāng)儲(chǔ)等費(fèi)用。甲方用戶訂購(gòu)xxxx-xx高清互聯(lián)網(wǎng)電視tv端服務(wù)后，乙方自甲方用戶第一次開(kāi)機(jī)之日起，向甲方提供2年內(nèi)容服務(wù)。2年內(nèi)容服務(wù)期內(nèi)，甲方不再向乙方支付內(nèi)容服務(wù)費(fèi)。如甲方用戶未滿2年終止使用各方合作產(chǎn)品，甲方有權(quán)將合作終端及剩余內(nèi)容服務(wù)提供新用戶使用。甲方更替用戶期間，乙方應(yīng)暫停內(nèi)容服務(wù)并為甲方該終端延長(zhǎng)相應(yīng)內(nèi)容服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。每臺(tái)機(jī)頂盒延長(zhǎng)的內(nèi)容服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)不多于3個(gè)月。各方合作第3年起，如甲方用戶仍在使用各方合作產(chǎn)品，甲方需向乙方續(xù)訂內(nèi)容服務(wù)，支付相關(guān)內(nèi)容服務(wù)費(fèi)，具體費(fèi)用由各方另行商定。各方合作第3年起，各方建立定時(shí)續(xù)約機(jī)制。乙方以月為單位提前4個(gè)月向甲方提供需續(xù)繳內(nèi)容

14、服務(wù)費(fèi)的機(jī)頂盒清單，甲方確認(rèn)后向乙方支付相關(guān)內(nèi)容服務(wù)費(fèi)。乙方在收到甲方費(fèi)用后的3個(gè)工作日內(nèi)為甲方已續(xù)費(fèi)機(jī)頂盒延續(xù)開(kāi)通內(nèi)容服務(wù)。如就甲方已續(xù)費(fèi)服務(wù)的機(jī)頂盒在續(xù)費(fèi)后的使用期發(fā)生變更的情況（如：發(fā)生機(jī)頂盒更換、報(bào)廢等情形），各方應(yīng)及時(shí)對(duì)此類(lèi)機(jī)頂盒使用變化情況進(jìn)行費(fèi)用清算。經(jīng)各方協(xié)商，可在各方合作高清互聯(lián)網(wǎng)電視終端產(chǎn)品內(nèi)開(kāi)展增值業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)分成及資費(fèi)事宜，由各方另簽補(bǔ)充協(xié)議加以商定。如各方合作開(kāi)展上款商定的增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，用戶端的收費(fèi)方式分為以下兩類(lèi)：由甲方為乙方提供增值業(yè)務(wù)代收費(fèi)服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照現(xiàn)有業(yè)務(wù)代收費(fèi)或合作分成模式標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。經(jīng)甲方同意，乙方可通過(guò)自有支付渠道直接向甲方用戶收取增值業(yè)

15、務(wù)服務(wù)費(fèi)，相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目的售后服務(wù)、用戶投訴等工作均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。各方商定本協(xié)議相關(guān)報(bào)價(jià)等內(nèi)容須根據(jù)國(guó)家“營(yíng)改增”具體政策進(jìn)行調(diào)整。各方依照以下模式開(kāi)展機(jī)頂盒終端業(yè)務(wù)結(jié)算：乙方向甲方供貨產(chǎn)品為：xxxx-xx高清互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒（即xx小紅系列互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒，具體以每次采購(gòu)協(xié)議為準(zhǔn)）。設(shè)備的結(jié)算單價(jià)不高于360元/臺(tái)（包含二年的基礎(chǔ)內(nèi)容服務(wù)費(fèi)）；如本協(xié)議有效期內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)機(jī)頂盒采購(gòu)價(jià)（含內(nèi)容服務(wù)費(fèi)）發(fā)生調(diào)整，經(jīng)各方協(xié)商后，可對(duì)采購(gòu)價(jià)作相應(yīng)調(diào)整，具體付款金額依據(jù)實(shí)際采購(gòu)訂單為準(zhǔn)，甲方依據(jù)訂單造成或產(chǎn)生的機(jī)頂盒采購(gòu)費(fèi)用按結(jié)算規(guī)定分批結(jié)算給乙方?；A(chǔ)內(nèi)容服務(wù)包含但不僅限于附件一所列內(nèi)容，具體詳見(jiàn)

16、附件一。甲方同意將相關(guān)合作價(jià)格予以保密。乙方承諾供貨于甲方的互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒設(shè)備與乙方于公開(kāi)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的同等機(jī)型硬件配置相同，且具備3C認(rèn)證、符合ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。乙方確?；诒緟f(xié)議乙方向甲方提供的設(shè)備僅限于xxxx用戶使用，其他運(yùn)營(yíng)商（包括其他省份的xx分公司和所有區(qū)域的電信、移動(dòng)及其他寬帶運(yùn)營(yíng)商）的用戶均無(wú)法使用。甲方根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況制訂互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒終端銷(xiāo)售計(jì)劃并向乙方提出終端鋪貨需求，乙方在收到甲方需求后的20個(gè)工作日內(nèi)向甲方發(fā)貨并依照甲方終端銷(xiāo)售計(jì)劃提供物流與終端配送，如遇乙方原因逾期未交貨的，甲方有權(quán)暫停該月付款，待各方履行終端出入庫(kù)確認(rèn)手續(xù)后恢復(fù)付款流程。甲方按月

17、向乙方統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。各方結(jié)算以甲方計(jì)費(fèi)賬務(wù)及終端管理系統(tǒng)確定的終端出入庫(kù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)為結(jié)算依據(jù)。甲方每月15日前，向乙方提供計(jì)費(fèi)賬期上月結(jié)算清單及終端出庫(kù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；當(dāng)月月底前，乙方向甲方提供符合國(guó)家營(yíng)改增政策等規(guī)定及甲方要求的真實(shí)、有效、等額發(fā)票；甲方收到發(fā)票后30個(gè)工作日內(nèi)，將采購(gòu)設(shè)備款的70%支付到乙方賬戶；甲方在收到發(fā)票后90個(gè)自然日內(nèi)將剩余的采購(gòu)設(shè)備款的30%支付到乙方賬戶。具體付款方式以采購(gòu)意向協(xié)議為準(zhǔn)。如因甲方原因未能及時(shí)付清某月（某一批次）采購(gòu)設(shè)備款的70%，乙方亦有權(quán)把甲方當(dāng)月（當(dāng)批次）向乙方采購(gòu)的機(jī)頂盒的交貨期往后順延。隨市場(chǎng)發(fā)展需求，乙方如更新互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒機(jī)型或軟件服務(wù)，甲

18、方有權(quán)要求將庫(kù)存機(jī)頂盒做等量換貨處理，具體事宜由甲乙各方協(xié)商執(zhí)行。如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貨物有短少、缺陷、損毀或其他與協(xié)議規(guī)定不符的情況，應(yīng)做書(shū)面記錄。甲方有權(quán)依據(jù)該書(shū)面記錄要求乙方換貨或退貨，并有權(quán)要求乙方依據(jù)采購(gòu)協(xié)議商定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。供貨方式：貨物由乙方負(fù)責(zé)包裝并送至甲方指派地點(diǎn)，運(yùn)雜費(fèi)由乙方承擔(dān)。如遇國(guó)家稅收政策發(fā)生較大變化（甲方納入營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)范圍）且乙方為增值稅納稅人時(shí)，乙方提供甲方的發(fā)票必須為增值稅專(zhuān)用發(fā)票。乙方將貨物運(yùn)送至甲方指派地點(diǎn)之前，貨物的所有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及由此造成或產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，經(jīng)甲方簽收后，本協(xié)議項(xiàng)下貨物的所有風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至甲方。但若貨物自身有瑕

19、疵，乙方應(yīng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法相關(guān)規(guī)定，以及“國(guó)家三包規(guī)定”和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求，向甲方及甲方用戶提供服務(wù)保障。乙方必須依照國(guó)家關(guān)于法律法規(guī)的規(guī)定如實(shí)向甲方開(kāi)具并提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票。如乙方未能提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票或提供的增值稅專(zhuān)用發(fā)票不符合協(xié)議商定，則甲方有權(quán)按不含稅價(jià)款與可抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅稅款的合計(jì)數(shù)向乙方付款乙方為保障業(yè)務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)使用甲方機(jī)房、IDC帶寬、CDN、客服與渠道推廣、售后及裝維服務(wù)等資源的費(fèi)用不屬于本協(xié)議范疇，應(yīng)另行簽署協(xié)議，具體價(jià)格由甲方參照公司現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)及實(shí)際情況，本著互利共贏、友好合作、有償使用的原則，與乙方協(xié)商確定?，F(xiàn)階段機(jī)頂盒終端軟硬件配置、EPG（電

20、子節(jié)目菜單）、業(yè)務(wù)預(yù)置等以乙方為主運(yùn)營(yíng)管理，由乙方依照國(guó)家新聞出版廣電總局相關(guān)要求承擔(dān)管理職責(zé)。但甲方可以按自身需求對(duì)合作產(chǎn)品的開(kāi)機(jī)畫(huà)面、EPG 展現(xiàn)形式提出建議，乙方在不違反相關(guān)政策要求且不出現(xiàn)大規(guī)模變更的前提下，盡可能地滿足甲方的需求。甲乙各方共同開(kāi)展電視應(yīng)用商城的規(guī)劃、xx、運(yùn)營(yíng)和管理，向用戶提供相應(yīng)APP應(yīng)用服務(wù)。甲方可以在合作平臺(tái)上，提供自有內(nèi)容，并通過(guò)播控平臺(tái)審核的前提下，可以呈現(xiàn)給用戶觀看。如自有內(nèi)容牽扯到付費(fèi)或版權(quán)因素，各方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，具體合作方式另議。乙方配合在甲方指派營(yíng)業(yè)廳、小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展本協(xié)議合作產(chǎn)品開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣宣傳活動(dòng)，支持甲方相關(guān)宣傳物料、體驗(yàn)機(jī)頂盒、媒體

21、宣傳渠道等。甲乙雙方均有義務(wù)將各方合作的產(chǎn)品放入己方的推廣活動(dòng)中進(jìn)行宣傳。 乙方可向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)與甲方其他業(yè)務(wù)捆綁營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，經(jīng)各方協(xié)商后，可開(kāi)展相關(guān)增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。各方商定相關(guān)分成及資費(fèi)事宜，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。乙方有義務(wù)輔助甲方安排互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)及終端培訓(xùn)、提供書(shū)面培訓(xùn)教材；面向甲方不同層面業(yè)務(wù)及銷(xiāo)售推廣人員、裝機(jī)人員等開(kāi)展不同層面的培訓(xùn)工作及進(jìn)行相關(guān)技術(shù)支持。本互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)合作實(shí)施退出機(jī)制。甲方將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展及市場(chǎng)情況，綜合經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、服務(wù)能力、業(yè)務(wù)質(zhì)量、節(jié)目?jī)?nèi)容、終端價(jià)格等因素制訂業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系，定時(shí)組織評(píng)估乙方綜合業(yè)務(wù)能力，協(xié)助乙方改進(jìn)提升業(yè)務(wù)品質(zhì)，乙方應(yīng)滿足甲方相關(guān)綜合評(píng)價(jià)

22、要求，若不滿足相關(guān)評(píng)價(jià)要求，甲方有權(quán)停止與乙方將來(lái)合作。第三條、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)與信息安全乙方應(yīng)具備國(guó)家許可的互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，擁有廣電總局批準(zhǔn)的集成牌照方正式授權(quán)資料文件，取得互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，由互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)承擔(dān)牌照監(jiān)管責(zé)任。由于經(jīng)營(yíng)牌照資質(zhì)引發(fā)的xx及地方廣電對(duì)甲方銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)進(jìn)行投訴、處罰等相關(guān)問(wèn)題，由乙方負(fù)責(zé)解決；如因此致使甲方受到損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)全額賠償。乙方應(yīng)依照國(guó)家新聞出版廣電總局關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)電視可管可控要求確保內(nèi)容集成播控安全、確保終端信息及內(nèi)容安全。乙方應(yīng)采取關(guān)于安全管理措施（包括但不限于禁止非官方第三方應(yīng)用的安裝措施、禁止取得機(jī)頂盒ROOT權(quán)限措施、

23、禁止非官方ROM升級(jí)措施等），杜絕出現(xiàn)終端違規(guī)“越獄”、違規(guī)業(yè)務(wù)預(yù)置與自由下載內(nèi)容、非法內(nèi)容直接鏈接互聯(lián)網(wǎng)等情況，由此可能引發(fā)的安全監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)糾紛由乙方負(fù)責(zé)解決。甲方有權(quán)組織定時(shí)或不定時(shí)安全檢測(cè)，并提出相應(yīng)改進(jìn)措施；但乙方及第三方應(yīng)承擔(dān)的安全監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，并不因此免除或減輕。乙方自愿依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)關(guān)于信息安全的責(zé)任。第四條、知識(shí)所有權(quán)甲方所有的產(chǎn)品、技術(shù)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)均屬于甲方的合法權(quán)利和權(quán)益（包括但不限于知識(shí)所有權(quán)）。乙方所有的產(chǎn)品、技術(shù)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)均屬于乙方的合法權(quán)利和權(quán)益（包括但不限于知識(shí)所有權(quán)）。乙方應(yīng)確保所提供的互聯(lián)網(wǎng)電視節(jié)目?jī)?nèi)容、以及在其合作提供的通信及信息服務(wù)中所提供

24、或使用的任何內(nèi)容及服務(wù)不違反國(guó)家的關(guān)于政策、法律法規(guī)，不得侵犯任何對(duì)方或第三方的知識(shí)所有權(quán)及其他合法權(quán)益。如乙方違反前述義務(wù)而引起的索賠、糾紛及訴訟，均由乙方負(fù)責(zé)解決，且乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的所有損失，并消除給甲方帶來(lái)或可能帶來(lái)的負(fù)面影響。未經(jīng)一方事先書(shū)面許可，任何一方不得將本條第一款中對(duì)方的權(quán)利和權(quán)益以任何方式透露給任何第三方或用于本協(xié)議以外其他事項(xiàng)。第五條、保密條款各方均同意未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面許可，任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議的具體內(nèi)容及與對(duì)方關(guān)于任何尚未公開(kāi)的資料文件資料和信息，但是根據(jù)關(guān)于法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定需要披露的除外。當(dāng)需要對(duì)外披露時(shí)，各方應(yīng)共同協(xié)商，統(tǒng)一步驟和宣傳口徑。

25、未經(jīng)對(duì)方事先同意，不得擅自使用、復(fù)制對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)志、商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料文件資料。本協(xié)議的保密條款為延續(xù)性條款，且無(wú)論本協(xié)議無(wú)效或終止，均不影響保密條款的有效性，直至保密信息成為公知信息。第六條、不可抗力因不可抗力致使各方或一方未能履行或未能完全履行本協(xié)議時(shí)，遭遇不可抗力發(fā)生的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并應(yīng)在不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)提供政府部門(mén)出具的證明資料文件。根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行造成的影響，各方全部或部分免除責(zé)任。如不可抗力事件延續(xù)超過(guò)30日的，各方應(yīng)協(xié)商確定延長(zhǎng)履行期限或提前解除本協(xié)議在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，各方均存在履約能力時(shí)，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行協(xié)議，但不可抗力致使本協(xié)議提前終止的除外。第七條、責(zé)任承擔(dān)乙方由于業(yè)務(wù)違規(guī)、自身經(jīng)營(yíng)等原因致使被有權(quán)部門(mén)叫停服務(wù)或取消牌照授權(quán)等原因無(wú)法為用戶提供正常服務(wù)引發(fā)的用戶善后處理及賠償事宜由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。乙方應(yīng)保證，甲方與乙方開(kāi)展本協(xié)議項(xiàng)下的合作，不侵犯第三方的合法權(quán)益，且不違反現(xiàn)行有效法律法規(guī)等規(guī)范性資料文件。甲方依照本協(xié)議商定銷(xiāo)售機(jī)頂盒，如被第三方提出任何形式的權(quán)利主張或被有權(quán)部門(mén)追究責(zé)任，乙方應(yīng)賠償甲方受到的全部損失。由于一