鳳凰公司信息系統(tǒng) SOA實施方案

1、鳳凰公司信息系統(tǒng)SOA實施方案中山大學(xué)Blackstone軟件開發(fā)小組2中山大學(xué) Blackstone報告框架 問題緣起1 明日圖景2 解決之道3 Blackstone實踐43中山大學(xué) Blackstone鳳凰公司簡介主要產(chǎn)品：醫(yī)學(xué)超聲成像、X射線設(shè)備辦事處經(jīng)銷點總部(深圳)4中山大學(xué) Blackstone鳳凰公司簡介董事會董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理研發(fā)設(shè)計部生產(chǎn)部質(zhì)量檢測部財務(wù)部經(jīng)理辦公室綜合管理部市場營銷部采購部物流部后勤管理部人力資源部信息部研發(fā)設(shè)計技術(shù)服務(wù)會計出納商務(wù)處市場處服務(wù)處倉儲配送長春辦事處成都辦事處5中山大學(xué) Blackstone鳳凰公司商業(yè)戰(zhàn)略SWOT分析SWOT

2、分析矩陣經(jīng)濟實力較為雄厚研發(fā)能力較強精良的設(shè)備與先進的檢測手段已通過ISO9001和ISO13485質(zhì)量證體系品牌認同度較高銷售人員隊伍素質(zhì)較高生產(chǎn)率較低，產(chǎn)能及企業(yè)規(guī)模擴展受限StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats管理不規(guī)范與上游供應(yīng)商協(xié)同程度低與下游分銷商之間合作過分依賴于銷售人員信息化程度不高，存在信息孤島市場對醫(yī)療器械在安全、新技術(shù)運用及性能方面要求不斷提高行業(yè)內(nèi)整合將進入白入熱化，同時還將吸引新的投資者進入這個超過500億銷售額的產(chǎn)業(yè)競爭進一步加劇，市場份額相對縮小法規(guī)和政策對醫(yī)療器械產(chǎn)品在質(zhì)量保證上的要求越來越高市場快速發(fā)展，國家政策優(yōu)惠目前

3、國內(nèi)醫(yī)療器械市場潛力相當(dāng)大國家放寬對民用醫(yī)療器械的管制外資企業(yè)的進入對國內(nèi)企業(yè)來說提供了不少合作機會，增加了國內(nèi)企業(yè)引進新技術(shù)的機會6中山大學(xué) Blackstone鳳凰公司商業(yè)戰(zhàn)略SWOT對策SWOT策略矩陣保持研發(fā)的領(lǐng)先Strengths & OpportunitiesStrengths & ThreatsWeaknesses & OpportunitiesWeaknesses & Threats與外企或國內(nèi)同行實行橫向合作加大對銷售的投入，拓展銷售渠道嚴格執(zhí)行已有的質(zhì)量保障體系繼續(xù)引進或借鑒國際對醫(yī)療器械的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范銷售人員管理，建立標(biāo)準(zhǔn)的客戶管理制度利用信息技術(shù)提高生產(chǎn)率及實現(xiàn)部門間信

4、息共享引入國外企業(yè)的先進管理思想在企業(yè)擴張過程中，加強縱向一體化建設(shè)，即加強供應(yīng)商管理及下游企業(yè)的客戶服務(wù)企業(yè)生態(tài)圈建設(shè)利用企業(yè)現(xiàn)有優(yōu)勢，加速規(guī)模擴張拓寬產(chǎn)品線，向剛開放市場的其它民用醫(yī)療器械進軍保持高質(zhì)量形象，增加品牌價值與國外先進企業(yè)合作，引進先進技術(shù)7中山大學(xué) Blackstone商業(yè)戰(zhàn)略 & IT戰(zhàn)略商業(yè)戰(zhàn)略科技領(lǐng)先效率為主以人為本信息制勝IT戰(zhàn)略把握趨勢兼顧現(xiàn)實統(tǒng)一規(guī)劃逐步實施Business on Demand!8中山大學(xué) Blackstone鳳凰公司遺留系統(tǒng)用友ERP服務(wù)器生產(chǎn)部技術(shù)部倉儲部采購部銷售部生產(chǎn)制造財務(wù)管理物流管理分銷零售財務(wù)部鳳凰公司內(nèi)部網(wǎng)銷售人員系統(tǒng)維護人員數(shù)據(jù)同

5、步TurboCRM服務(wù)器財務(wù)人員財務(wù)人員其它ERP用戶9中山大學(xué) Blackstone產(chǎn)品遠程監(jiān)測PRM - Product Remote Monitor實時采集產(chǎn)品運行時性能數(shù)據(jù)、環(huán)境參量異常報警產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)庫Internet研發(fā)部服務(wù)器監(jiān)測平臺超聲診斷儀超聲診斷儀性能數(shù)據(jù)性能數(shù)據(jù)客戶鳳凰公司10中山大學(xué) Blackstone業(yè)務(wù)對IT的需求當(dāng)前需求CRM、ERP整合PRM上線整合未來需求內(nèi)部橫向一體化 外部縱向一體化 Business On Demand 11中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)方法學(xué)的選擇傳統(tǒng)的接口型EAI接口數(shù)量呈指數(shù)增長長事務(wù)Long Transaction身份認證、狀

6、態(tài)認證、平安控制龐大而昂貴的核心系統(tǒng)SOA EAI共享和交互更加容易重用和真正的平臺無關(guān)性企業(yè)級效勞支撐平臺12中山大學(xué) BlackstoneSOA ROI分析盡快給企業(yè)帶來 價值對SOA 成功至關(guān)重要！13中山大學(xué) Blackstone戰(zhàn)略遠景 - 應(yīng)用邏輯視圖松耦合高可升級性高可靠性高可擴展性企業(yè)服務(wù)總線Enterprise Service Bus客戶關(guān)系管理CRM供應(yīng)鏈管理SCM知識管理KM數(shù)據(jù)倉庫/決策支持DW/DSS辦公自動化OA外部信息門戶內(nèi)部信息門戶企業(yè)信息門戶EIP企業(yè)資源計劃ERP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施交互服務(wù)流程服務(wù)信息服務(wù)伙伴服務(wù)訪問服務(wù)IT 管 理業(yè)務(wù)編排優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品遠程監(jiān)控PR

7、M14中山大學(xué) BlackstoneSOA 實施路線圖SOA時間線搭建SOA基礎(chǔ)架構(gòu)將現(xiàn)有ERP、PRM及CRM集成到SOA架構(gòu)體系建設(shè)內(nèi)部門戶完善ERP系統(tǒng)建設(shè)B2B門戶引入SCM系統(tǒng)建設(shè)B2C門戶逐步引入BI、KM系統(tǒng)優(yōu)化SOA體系SOA Governors第一階段本次大賽15中山大學(xué) Blackstone第一階段愿景集成CRM與ERP集成PRM統(tǒng)一完整、清晰高效的使用界面可擴展企業(yè)應(yīng)用平臺16中山大學(xué) Blackstone報告框架 問題緣起1 明日圖景2 解決之道3 Blackstone實踐417中山大學(xué) Blackstone為企業(yè)帶來價值SOA的成功需要一個好的開始好的開始在于盡快給用

8、戶帶來價值18中山大學(xué) Blackstone姓名： Kelvin銷售能力： 厚臉皮指數(shù)：92銷售視角的價值19中山大學(xué) Blackstone銷售視角的價值庫存！報價！就你事多！等著吧！20中山大學(xué) Blackstone銷售視角的價值再等等吧！再等等吧！有沒搞錯？到底有沒貨??？21中山大學(xué) Blackstone煮熟的鴨子飛了銷售視角的價值22中山大學(xué) Blackstone銷售視角的價值產(chǎn)品、庫存、報價信息訂單庫存不足庫存OK23中山大學(xué) Blackstone銷售視角的價值現(xiàn)在8個VIP以前3個我是super man!24中山大學(xué) Blackstone姓名： Tim專長：排除故障，解決問題細心指數(shù)

9、：96能力： 維護維修視角的價值25中山大學(xué) Blackstone維護視角26中山大學(xué) Blackstone維護視角鳳凰公司的售后服務(wù)太到位了！PRM就是好！PRM就是妙！27中山大學(xué) Blackstone維修視角檢測28中山大學(xué) Blackstone維修視角維修怎么花那么多錢客戶還不滿意？29中山大學(xué) Blackstone維修視角客戶滿意，我滿意！您來得太及時了！30中山大學(xué) BlackstoneGIS WebService任務(wù)分派調(diào)度單位：柳州市第一人民醫(yī)院型號：PHU1200狀態(tài)：單位：長春市第二人民醫(yī)院型號：PHU1200狀態(tài)：PSE:30045xxxxxPVI:y303k5kKPL:

10、9oos009維修負責(zé)人：可用人員EricTim31中山大學(xué) Blackstone更深層次的價值可擴展的企業(yè)應(yīng)用平臺SOA靈活的業(yè)務(wù)重組和快速應(yīng)變從KPI中發(fā)現(xiàn)改進的時機32中山大學(xué) Blackstone銷售業(yè)務(wù) ：快捷、準(zhǔn)確、效率提升、響應(yīng)速度提升 銷售額上升維護維修：維修減少、本錢降低、客戶滿意度上升 品牌美譽度上升管理調(diào)度：周期縮短、信息明晰 效能提高其他價值：快速應(yīng)變、流程優(yōu)化 競爭力提高價值在哪里？33中山大學(xué) Blackstone報告框架 問題緣起1 明日圖景2 解決之道3 Blackstone實踐434中山大學(xué) BlackstoneSOMA-分析和架構(gòu)鳳凰公司信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計IF

11、Tim & KevinJammyEric圖例：任務(wù)分派商業(yè)背景分析IT戰(zhàn)略愿景需求測試模型遺留其它遺留分析PRM服務(wù)設(shè)計組件設(shè)計CBMBPMService Oriented Modeling and Architecture35中山大學(xué) Blackstone解決之道 - 框架自底向上遺留分析效勞發(fā)現(xiàn)從中而來效勞發(fā)現(xiàn)效勞分析架構(gòu)設(shè)計組件設(shè)計測試設(shè)計自頂向下CBMBPM效勞發(fā)現(xiàn)36中山大學(xué) BlackstoneCBMHOTSPOT生產(chǎn)客戶服務(wù)供應(yīng)鏈財務(wù)業(yè)務(wù)管理DirectControlExecute客戶關(guān)系策略營銷策略品牌策略供給鏈方案供給商關(guān)系策略需求方案財務(wù)預(yù)測財務(wù)方案戰(zhàn)略規(guī)劃組織策略薪酬方案

12、IT戰(zhàn)略生產(chǎn)方案進度控制質(zhì)量管理研發(fā)管理生產(chǎn)策略產(chǎn)品策略研發(fā)策略客戶追蹤營銷活動管理需求預(yù)測供給商管理供給鏈實施跟蹤物流管理風(fēng)險管理內(nèi)部審計稅務(wù)管理規(guī)章制度企業(yè)運營評估績效評估IT戰(zhàn)略車間運作產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品檢測日程安排訂單處理客戶管理售后效勞銷售報價庫存運輸采購本錢核算會計人力資源管理IT系統(tǒng)運作資產(chǎn)管理后勤運作37中山大學(xué) BlackstoneBPM AS IS38中山大學(xué) BlackstoneBPM TO BE分派執(zhí)行39中山大學(xué) Blackstone效勞發(fā)現(xiàn)-業(yè)務(wù)流程1. SaleAndOrder1.1 saleAssign1.2 salePerform1.1.1 arrangeSaleT

13、askgt3 getDisengagedPersongp1 createTask1.2.1 sale1.2.2 postOrderRequest1.gp1 waitInventorygp1 createTask1.2.3 auditOrder createCRMOpportunity makeOffer.1 createCRMCustomer.2 createBusinessOpportunity.1 modifyOpportunity.3 CreateOffer1.gp1 waitInventory checkCustomerInfo (email) createNewEPRCustomer

14、 createOrder refreshCRMOrderparent:1.1parent:1.2.1parent:1.2.3parent:1.2parent:parent:40中山大學(xué) Blackstone效勞發(fā)現(xiàn)-業(yè)務(wù)流程2. maintenance2.1 maintenanceAssignment2.2 maintenancePerform2.1.1getMaintenanceTaskFromPRM2.1.2createMaintenanceListgt3 getDisengagedPersongp3 MaterialRequestgp1 createTask2.2.1getMainten

15、anceList2.2.2maintenancegp2 getCustomerEvaluationanalysisPRMDataForMaintenancegt4 getPRMDataaddMaintenanceRequestparent:2.1parent:2.2parent:2.1.141中山大學(xué) Blackstone效勞發(fā)現(xiàn)-業(yè)務(wù)流程3. repair3.1 repairAssignment3.2 repairPerform3.1.1 checkPRMAlarmgt3 getDisengagedPersongp3 MaterialRequestgp1 createTask3.2.1get

16、RepairTask3.2.2repairgp2 getCustomerEvaluationgt4 getPRMDataanalysisPRMDataForRepaircancelRepairRequestcheckFaultMachinefixFaultMachinegetPRMDataparent:3.1parent:3.2parent:3.2.1parent:3.1.242中山大學(xué) Blackstone效勞發(fā)現(xiàn)-業(yè)務(wù)流程gt3 getDisengagedPersongp3 MaterialRequestgp1 createTaskgp2 getCustomerEvaluationgt4

17、getPRMData1.gp1 waitInventorygt1 refreshCRMProductInfogt2 sendMessagegp1.1createCalendarTaskgt2 sendMessage1.gp1.1waitUntilEnoughgt2 sendMessagegp2.1 sendMailInvestigationgp2.2 makeCallgp3.1fillRequestListgp3.2waitparent:1.gp1parent:gp1parent:gp2parent:gp3REUSE !43中山大學(xué) Blackstone解決之道 - 框架自底向上遺留分析效勞發(fā)

18、現(xiàn)效勞分析架構(gòu)設(shè)計組件設(shè)計測試設(shè)計自頂向下CBMBPM效勞發(fā)現(xiàn)從中而來效勞發(fā)現(xiàn)44中山大學(xué) Blackstone遺留系統(tǒng)分析用友ERP45中山大學(xué) Blackstone遺留系統(tǒng)分析鳳凰公司TurboCRM業(yè)務(wù)功能基礎(chǔ)設(shè)施商業(yè)智能服務(wù)管理產(chǎn)品管理員工管理客戶聯(lián)系客戶管理商機管理營銷管理銷售報價管理員工聯(lián)系知識查詢系統(tǒng)支持使用幫助個性化22.3銷售訂單管理銷售預(yù)期計劃管理機會管理任務(wù)管理...6客戶賬戶管理1.1.2聯(lián)系人管理1.1.1市場活動1.4.1市場調(diào)查1.4.2競爭管理1.4.3

19、46中山大學(xué) Blackstone遺留系統(tǒng)分析用友的EAI接口TurboCRM的EAI接口企業(yè)應(yīng)用的部署47中山大學(xué) BlackstonePRM分析PRM 的接口48中山大學(xué) Blackstone效勞發(fā)現(xiàn)-遺留系統(tǒng)4. LegacyService4.1 updateERPCustomer4.2 queryERPCustomer4.3 deleteERPCustomer4.4 updateCRMCustomer4.5 queryCRMCustomer4.6 deleteCRMCustomer4.7 createERPProductInfo4.8 updateERPProductInfo4.9 q

20、ueryERPProductInfo4.10 deleteERPProductInfo4.11 createCRMProductInfo4.12 updateCRMProductInfo4.13 queryCRMProductInfo4.14 deleteCRMProductInfo4.15 queryInventory49中山大學(xué) Blackstone解決之道 - 框架自底向上遺留分析效勞發(fā)現(xiàn)效勞分析架構(gòu)設(shè)計組件設(shè)計測試設(shè)計自頂向下CBMBPM效勞發(fā)現(xiàn)從中而來效勞發(fā)現(xiàn)50中山大學(xué) Blackstone效勞發(fā)現(xiàn)-外部效勞5. importService5.1 mapService5.2 wea

21、therService5.3 rssService5.4 searchService5.5 instantMessageService5.6 mailService5.1.1 getMap5.1.2 showEmployee5.1.3 showAssets5.2.1 getWeather5.3.1 subscribeRss5.3.2 unSubscribeRss5.4.1 searchEmployee5.4.2 searchEnterpriseInfo5.4.3 searchKnowledge5.4.3 searchInternet5.5.1 loginMessage5.5.2 logoutM

22、essage5.6.1 sendMail5.6.2 receiveMail getEmployeeStatus5.1.gt1accommodateInfo5.1.gt1accommodateInfogt4 getPRMDataParent5.1Parent5.2Parent5.3Parent5.4Parent5.5Parent5.6Parent5.1.2Parent5.1.3注：方框邊界為虛線的為層次表示，并無實質(zhì)上的服務(wù)與之對應(yīng)51中山大學(xué) Blackstone解決之道 - 框架自底向上遺留分析效勞發(fā)現(xiàn)效勞分析架構(gòu)設(shè)計組件設(shè)計測試設(shè)計自頂向下CBMBPM效勞發(fā)現(xiàn)從中而來效勞發(fā)現(xiàn)52中山大學(xué)

23、Blackstone效勞分析效勞字典 效勞歸屬效勞實現(xiàn)層次代號服務(wù)名輸入輸出約束createCRMOpportunity商機業(yè)務(wù)機會makeOffer業(yè)務(wù)機會報價單 offer報價策略checkCustomerInfo業(yè)務(wù)機會業(yè)務(wù)機會createERPCustomer業(yè)務(wù)機會createOrder業(yè)務(wù)機會訂單updateCRMOrder訂單 order.1createCRMCustomer商機.2createBusinessOpportunity商機業(yè)務(wù)機會.1modifyOpportunity業(yè)務(wù)機會業(yè)務(wù)機會報價策略.2createOffer業(yè)務(wù)機會報價單報價策略2maintenance維護

24、結(jié)果維護策略2.1maintenanceAssignment待維護機器列表維修工程師的確認維護策略2.2maintenancePerform維護任務(wù)表維護結(jié)果2.1.1getMaintenanceTaskFromPRM待維護機器列表維護策略 SOA Governors53中山大學(xué) Blackstone解決之道 - 框架自底向上遺留分析效勞發(fā)現(xiàn)效勞分析架構(gòu)設(shè)計組件設(shè)計測試設(shè)計自頂向下CBMBPM效勞發(fā)現(xiàn)從中而來效勞發(fā)現(xiàn)54中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計第一階段實現(xiàn)的架構(gòu)企業(yè)服務(wù)總線Enterprise Service Bus客戶關(guān)系管理CRM供應(yīng)鏈管理SCM知識管理KM數(shù)據(jù)倉庫/決策支持

25、DW/DSS辦公自動化OA外部信息門戶內(nèi)部信息門戶企業(yè)信息門戶EIP企業(yè)資源計劃ERP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施交互服務(wù)流程服務(wù)信息服務(wù)伙伴服務(wù)訪問服務(wù)IT 管 理業(yè)務(wù)編排優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品遠程監(jiān)控PRM企業(yè)服務(wù)總線Enterprise Service Bus客戶關(guān)系管理CRM供應(yīng)鏈管理SCM知識管理KM數(shù)據(jù)倉庫/決策支持DW/DSS辦公自動化OA外部信息門戶內(nèi)部信息門戶企業(yè)信息門戶EIP企業(yè)資源計劃ERP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施交互服務(wù)流程服務(wù)信息服務(wù)伙伴服務(wù)訪問服務(wù)IT 管 理業(yè)務(wù)編排優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品遠程監(jiān)控PRM55中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計portletsWSRPCRMERPBusinessIntellige

26、nceIntegration ArchitectureQos, Security, Management & MonitoryPresentationBusiness ProcessChoreographyServicesEnterpriseComponentsOperational SystemsCICS/COBOLMainframeIBM AS/400Object-orientedProject or Enterprise ComponentsComposite Services表示層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層業(yè)務(wù)編排層服務(wù)層56中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 運營層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層

27、portletsWSRPCRMERPBusinessIntelligenceIntegration ArchitectureQos, Security, Management & MonitoryPresentationBusiness ProcessChoreographyServicesEnterpriseComponentsOperational SystemsCICS/COBOLMainframeIBM AS/400Object-orientedProject or Enterprise ComponentsComposite Services表示層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層業(yè)務(wù)編排層服務(wù)層

28、57中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 組件層依賴倒置DIPDesign by contractportletsWSRPCRMERPBusinessIntelligenceIntegration ArchitectureQos, Security, Management & MonitoryPresentationBusiness ProcessChoreographyServicesEnterpriseComponentsOperational SystemsCICS/COBOLMainframeIBM AS/400Object-orientedProject or Enterprise

29、 ComponentsComposite Services表示層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層業(yè)務(wù)編排層服務(wù)層58中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 組件層接口隔離ISPFacadeportletsWSRPCRMERPBusinessIntelligenceIntegration ArchitectureQos, Security, Management & MonitoryPresentationBusiness ProcessChoreographyServicesEnterpriseComponentsOperational SystemsCICS/COBOLMainframeIBM AS/4

30、00Object-orientedProject or Enterprise ComponentsComposite Services表示層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層業(yè)務(wù)編排層服務(wù)層59中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 效勞層效勞來源遺留系統(tǒng)ERP、CRM、PRM新建組件引入的外部效勞portletsWSRPCRMERPBusinessIntelligenceIntegration ArchitectureQos, Security, Management & MonitoryPresentationBusiness ProcessChoreographyServicesEnterpriseC

31、omponentsOperational SystemsCICS/COBOLMainframeIBM AS/400Object-orientedProject or Enterprise ComponentsComposite Services表示層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層業(yè)務(wù)編排層服務(wù)層60中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 編排層WBI流程分析的結(jié)果portletsWSRPCRMERPBusinessIntelligenceIntegration ArchitectureQos, Security, Management & MonitoryPresentationBusiness Pro

32、cessChoreographyServicesEnterpriseComponentsOperational SystemsCICS/COBOLMainframeIBM AS/400Object-orientedProject or Enterprise ComponentsComposite Services表示層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層業(yè)務(wù)編排層服務(wù)層WebApplicationsaleAssignmentsalePerformcreateTaskwaitInventoryauditOrdercreateCRMOpportunitywaitUntilEnoughauditrule外部效勞人工

33、效勞offerrulemakeOffersale61中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 編排層WBI流程分析的結(jié)果WebApplicationmaintenanceAssignmentmaintenancePerformgetMaintenanceTaskFromPRMcreateMaintenanceListanalysisPRMDataForMaintenance新建組件doMaintenancesendMailInvestigationmakeCallgetCustomerFeedback人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)62中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 編排層WBI

34、流程分析的結(jié)果WebApplicationrepairPerformgetRepairTaskanalysisPRMDataForRepaircheckFaultMachinefixFaultMachinecancelRepairRequest新建組件doRepairgetCustomerFeedback人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)getPRMDatacheckPRMAlarmrepairAssignment人工服務(wù)63中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 表示層企業(yè)內(nèi)部門戶Web 2.0AjaxRSSportletsWSRPCRMERPBusinessIntellige

35、nceIntegration ArchitectureQos, Security, Management & MonitoryPresentationBusiness ProcessChoreographyServicesEnterpriseComponentsOperational SystemsCICS/COBOLMainframeIBM AS/400Object-orientedProject or Enterprise ComponentsComposite Services表示層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層業(yè)務(wù)編排層服務(wù)層64中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 表示層portletsWS

36、RPCRMERPBusinessIntelligenceIntegration ArchitectureQos, Security, Management & MonitoryPresentationBusiness ProcessChoreographyServicesEnterpriseComponentsOperational SystemsCICS/COBOLMainframeIBM AS/400Object-orientedProject or Enterprise ComponentsComposite Services表示層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層業(yè)務(wù)編排層服務(wù)層65中山大學(xué) Bla

37、ckstone架構(gòu)設(shè)計 表示層集成的功能原有遺留系統(tǒng)的工作界面GIS Web Service協(xié)同工作效勞其他信息效勞天氣、出行、RSS新聞用戶定制日程表、文檔庫、人員查詢、郵件、日歷、虛擬團隊組件名稱功能Lotus Notes Calendar、To Do List、Notes View、TeamR 和Discussion。Lotus Instant Messaging Lotus即時通訊服務(wù)。Discovery Server搜索知識地圖類別和內(nèi)容，或顯示知識地圖。People Finder - Collaboration Center 按姓名或簡要表文件特點定位人員。Sametime顯示聊天

38、姓名列表，修改用戶組的顯示和狀態(tài)消息，在當(dāng)前頁面或指定的頁面顯示在線并且有時間聊天的人員列表。66中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 集成層 ESB逐步建設(shè)逐步完善portletsWSRPCRMERPBusinessIntelligenceQos, Security, Management & MonitoryPresentationBusiness ProcessChoreographyServicesEnterpriseComponentsOperational SystemsCICS/COBOLMainframeIBM AS/400Object-orientedProject or

39、Enterprise ComponentsComposite Services表示層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層業(yè)務(wù)編排層效勞層Integration Architecture67中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 集成層 ESB逐步建設(shè)逐步完善消息處理管理和自治編碼的邏輯 基于內(nèi)容的邏輯 消息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 有效性 中介 對象標(biāo)識映射 數(shù)據(jù)壓縮 服務(wù)預(yù)置和注冊 記錄、測量和監(jiān)控 發(fā)現(xiàn) 系統(tǒng)管理和管理工具的集成 自監(jiān)控和自管理 建?；A(chǔ)架構(gòu)智能對象建模 通用業(yè)務(wù)對象建模 數(shù)據(jù)格式庫 B2B 集成的公共與私有模型 開發(fā)和部署工具 業(yè)務(wù)規(guī)則 策略驅(qū)動的行為，特別是對于服務(wù)級別、服務(wù)功能的安全和質(zhì)量（Web

40、 服務(wù)策略（WS-Policy） 模式識別 通信服務(wù)交互路由 尋址 通信技術(shù)、協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)（HTTP 和 HTTPS） 發(fā)布/訂閱 響應(yīng)/請求 Fire-and-Forget，事件 同步和異步消息傳遞 服務(wù)接口定義（Web 服務(wù)描述語言（Web Services Description Language，WSDL） 支持替代服務(wù)實現(xiàn) 通信和集成所需的服務(wù)消息傳遞模型（SOAP） 服務(wù)目錄和發(fā)現(xiàn) （UDDI）集成服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)庫 服務(wù)聚合 遺留系統(tǒng)和應(yīng)用程序適配器 EAI 中間件的連接性 服務(wù)映射 協(xié)議轉(zhuǎn)換 應(yīng)用程序服務(wù)器環(huán)境（J2EE） 服務(wù)調(diào)用的語言接口（Java） 事務(wù)（原子事務(wù)、補償、Web

41、 服務(wù)事務(wù)（WS-Transaction） 各種確定的傳遞范例（Web 服務(wù)可靠消息傳遞（WS-ReliableMessaging）或?qū)?EAI 中間件的支持） 安全性服務(wù)級別身份驗證 授權(quán) 不可抵賴性 機密性 安全標(biāo)準(zhǔn)（Kerberos 和 Web 服務(wù)安全性（WS-Security） 性能 吞吐量 可用性 其他可以構(gòu)成契約或協(xié)定的持久評估方法 68中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 QoS層平安性能監(jiān)控可用性portletsWSRPCRMERPBusinessIntelligenceQos, Security, Management & MonitoryPresentationBusi

42、ness ProcessChoreographyServicesEnterpriseComponentsOperational SystemsCICS/COBOLMainframeIBM AS/400Object-orientedProject or Enterprise ComponentsComposite Services表示層企業(yè)組件層運營系統(tǒng)層業(yè)務(wù)編排層效勞層Integration Architecture69中山大學(xué) Blackstone架構(gòu)設(shè)計 運行時模式和產(chǎn)品部署產(chǎn)品選擇的考量可靠性可擴展性售后效勞模式選擇Business patternsCollaboration Integ

43、ration patternsAccess Integration Application Integration Application Pattern70中山大學(xué) Blackstone解決之道 - 框架自底向上遺留分析效勞發(fā)現(xiàn)效勞分析架構(gòu)設(shè)計組件設(shè)計測試設(shè)計自頂向下CBMBPM效勞發(fā)現(xiàn)從中而來效勞發(fā)現(xiàn)71中山大學(xué) Blackstone組件設(shè)計 SCASCA的來源包裝遺留系統(tǒng)BPEL引擎導(dǎo)入外部效勞人工效勞72中山大學(xué) Blackstone組件設(shè)計 SCAWebApplicationsaleAssignmentsalePerformcreateTaskauditOrdercreateCRMO

44、pportunityGenericCRMSalewaitUntilEnoughauditrule外部服務(wù)人工服務(wù)offerrulemakeOfferGenericERPSale用友ERPGenericCRMBasicInfoGenericERPBasicInfosalewaitInventoryGenericERPLogisticERP適配器TurboCRM適配器TurboCRM73中山大學(xué) Blackstone組件設(shè)計 SCAWebApplicationrepairPerformgetRepairTaskGenericPRMPRManalysisPRMDataForRepaircheckFa

45、ultMachinefixFaultMachinecancelRepairRequest新建組件doRepairgetCustomerFeedback人工服務(wù)PRM適配器人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)遺留系統(tǒng)人工服務(wù)人工服務(wù)getPRMDatacheckPRMAlarmrepairAssignment74中山大學(xué) Blackstone組件設(shè)計 SCAWebApplicationmaintenancePerformgetMaintenanceTaskFromPRMcreateMaintenanceListGenericERPBasicInfoanalysisPRMDataForMaintenanceG

46、enericPRMPRM新建組件doMaintenancesendMailInvestigationmakeCallgetCustomerFeedback用友ERP遺留系統(tǒng)遺留系統(tǒng)人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)人工服務(wù)PRM適配器GenericERPBasicInfomaintenanceAssignmentERP適配器75中山大學(xué) Blackstone組件設(shè)計 SDO數(shù)據(jù)流圖76中山大學(xué) Blackstone組件設(shè)計 SDOSDO概要77中山大學(xué) Blackstone組件設(shè)計 SDOBO與遺留系統(tǒng)數(shù)據(jù)的Mapping映射對象(ERP)映射關(guān)系源SalaryPersonEmployeecodeStringAssign:0Name:stringGender:stringBirthday:dateRolename:stringReponsibilitydescription:stringDepartmentName:stringaddress:stringphone:stringfax:stingemail:stringnameStringMove:namedept_codeStringAssign:0propStringAssign:0creditline