計費稽核崗位說明書

1、計費稽核核職位說說明書職位編碼碼：職位標識識：職位名稱稱：計費費稽核所屬單位位：部門：信信息計費費結算部部所屬職類類職種：工作地點點： 職位設立立日期：職位目的的：負責各類類計費稽稽核和營營業(yè)業(yè)務務及差錯錯核查工工作，為為營帳稽稽查和市市場客服服務工作作提供技技術支撐撐；獨立立承擔專專業(yè)計費費出帳銷銷帳工作作，負責責市場需需求的實實現(xiàn)和市市場營銷銷政策事事后分析析。工作關系系：直接上級級：信息息計費結結算部經(jīng)經(jīng)理同 僚：計費系系統(tǒng)支撐撐 網(wǎng)網(wǎng)絡與終終端維護護 計費費營帳業(yè)業(yè)務管理理 計費費營帳系系統(tǒng)值機機員 綜綜合管理理直接下屬屬： 主要職責責：重要性應負職責責衡量標準準1保證計費費業(yè)務準準確

2、。根根據(jù)部門門目標、計劃，擬擬訂作業(yè)業(yè)計劃；掌握系系統(tǒng)性能能，根據(jù)據(jù)業(yè)務和和計費特特性，稽稽查計費費工作的的準確性性，落實實業(yè)務監(jiān)監(jiān)督。業(yè)務差錯錯率、計計費差錯錯率2承擔專業(yè)業(yè)營業(yè)計計費工作作。獨立完成成專業(yè)業(yè)業(yè)務的月月度計費費、出帳帳銷帳、結算工工作；做好專專業(yè)經(jīng)營營分析和和事后監(jiān)監(jiān)督工作作。專業(yè)業(yè)務務計費差差錯率3系統(tǒng)管理理。根據(jù)據(jù)系統(tǒng)特特性，掌掌握和指指導系統(tǒng)統(tǒng)安裝、運行和和備份工工作。系統(tǒng)管理理程度4指導值班班。預測測系統(tǒng)運運轉(zhuǎn)，提提高系統(tǒng)統(tǒng)安全性性和穩(wěn)定定度，解解決客戶戶投訴處處理。系統(tǒng)安全全與穩(wěn)定定5指派的工工作。及及時準確確地完成成部門指指配的工工作。工作結果果任職要求求：（列出

3、出此職位位最低需需要的基基本要求求、任職職資格和和素質(zhì)等等。）適應年齡齡25至440周歲歲適應性別別男女所需學歷高中所需職稱初級適應專業(yè)通信專業(yè)業(yè)中專(職職高)中級計算機大學?？瓶聘呒壥袌鰻I銷銷大學本科科碩士以上上任職資格工程師及及以上，從事相關通信工作3年以上素質(zhì)要求責任性極極強，能能刻苦專專研，有有敬業(yè)精精神，積積極主動動，能善善于消化化新系統(tǒng)統(tǒng)，具有有開拓新新業(yè)務和和開發(fā)輔輔助業(yè)務務系統(tǒng)能能力，具具有指導導前臺工工作和事事后分析析的能力力，具備備總結和和分析工工作中存存在的問問題并解解決問題題的能力力，具有有較強的的組織管管理、協(xié)協(xié)調(diào)能力力及文字字組織能能力。熟練掌握握聯(lián)通公公司各類類計費業(yè)業(yè)務和計計費系統(tǒng)統(tǒng)，對相相關網(wǎng)絡絡業(yè)務有有較全面面的認識識和了解解，熟悉悉和掌握握系統(tǒng)操操作和維維護規(guī)程程。無不良習習慣史，注注重自身身技術和和業(yè)務水水平的提提高。所需培訓訓（列出出此職位位所需接接受的崗崗前培訓訓與在職職培訓課課程項目目）崗前培訓訓市場營銷銷、營業(yè)業(yè)計費結結算常識識在崗培訓訓職位依據(jù)據(jù)：（主要要填寫編編寫本職職位說明明書所依依據(jù)的任任命文件件、規(guī)章章制度、部門職職責、業(yè)業(yè)務流程程等，應應包括文文件簽發(fā)發(fā)