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文檔簡介

1、北京西直直門華星星貿易大大廈有限限公司職務說明明書新華信管管理咨詢詢公司二二二年十月月八日北京西直直門華星星貿易大大廈有限限公司崗崗位編制制表華星大廈廈崗位編編制(員員工766人,663崗)公司高管管層財務部人力資源源部銷售部董事長總經理黨委書記記副總經理理財務總監(jiān)監(jiān)財務經理理財務主管管會計員兼兼出納人力資源源經理薪酬考核主管招聘培訓訓主管銷售經理理銷售經理理助理銷售主管管銷售秘書書111111111111111總經理辦辦公室招標采購購部退管會物業(yè)管理理中心辦公室主任主任助理理法律顧問問車輛管理理員檔案管理理員辦公室員員工招標采購購經理采購主管管庫房管理理員退管會主主任(兼兼)退管會工工作人員

2、員行政部保安部工程部客務部1111131111384269華星大廈廈物業(yè)管管理中心心崗位編編制表物業(yè)管理理中心崗崗位編制制(員工工47人人,333崗)行政部客務部保安部物業(yè)中心心主任行政部經經理行政主管管質控主管管人培主管管檔案文秘秘值班經理理客務部經經理客務主管管運營主管管應收主管管物業(yè)助理理商務中心心員工保安部經經理內保主管管消防主管管內勤11111121111231111工程部工程部經理文秘兼調調度弱電主管管強電主管管空水主管管綜合維修修主管弱電維修修領班強電領班班空水領班班綜合維修修領班弱電維修修技工強電運行行技工強電維修修技工空水運行行技工空水維修修技工綜合維修修技工11111111

3、11242422目錄 o 1-3 h z一、職務務說明書書編寫說說明1二、高層層職務說說明書22董事長職職務說明明書2總經理職職務說明明書3財務總監(jiān)監(jiān)職務說說明書44三、財務務部5財務部經經理職務務說明書書5財務部財財務主管管職務說說明書66財務部會會計員(兼兼出納)職職務說明明書7四、人力力資源部部8人力資源源部經理理職務說說明書88人力資源源部薪酬酬考核主主管職務務說明書書9人力資源源部招聘聘培訓主主管職務務說明書書10五、銷售售部111銷售部經經理職務務說明書書11銷售部經經理助理理職務說說明書112銷售部銷銷售主管管職務說說明書一一三銷售部秘秘書職務務說明書書14六、總經經理辦公公室一

4、五五總經理辦辦公室主主任職務務說明書書一五總經理辦辦公室主主任助理理職務說說明書116總經理辦辦公室法法律顧問問職務說說明書117總經理辦辦公室檔檔案管理理員職務務說明書書一八總經理辦辦公室車車輛管理理員職務務說明書書19總經理辦辦公室員員工職務務說明書書20七、物業(yè)業(yè)中心行行政部221物業(yè)中心心主任職職務說明明書211物業(yè)中心心行政部部經理職職務說明明書222物業(yè)中心心行政部部行政主主管職務務說明書書23物業(yè)中心心行政部部質控主主管職務務說明書書24物業(yè)中心心行政部部人培主主管職務務說明書書25物業(yè)中心心行政部部檔案文文秘職務務說明書書26物業(yè)中心心行政部部值班經經理職務務說明書書27八、物

5、業(yè)業(yè)中心客客務部228物業(yè)中心心客務部部經理職職務說明明書288物業(yè)中心心客務部部客務主主管職務務說明書書29物業(yè)中心心客務部部運營主主管職務務說明書書30物業(yè)中心心客務部部應收主主管職務務說明書書31物業(yè)中心心客務部部物業(yè)(客客務)助助理職務務說明書書32物業(yè)中心心客務部部物業(yè)(運運營)助助理職務務說明書書33物業(yè)中心心客務部部商務員員職務說說明書334九、物業(yè)業(yè)中心保保安部335物業(yè)中心心保安部部經理職職務說明明書355物業(yè)中心心保安部部內保主主管職務務說明書書36物業(yè)中心心保安部部消防主主管職務務說明書書37物業(yè)中心心保安部部內勤職職務說明明書388十、物業(yè)業(yè)中心工工程部339物業(yè)中心心

6、工程部部經理職職務說明明書399物業(yè)中心心工程部部文秘兼兼調度職職務說明明書400物業(yè)中心心工程部部弱電主主管職務務說明書書41物業(yè)中心心工程部部強電主主管職務務說明書書42物業(yè)中心心工程部部空調給給排水主主管職務務說明書書43物業(yè)中心心工程部部綜合維維修主管管職務說說明書444物業(yè)中心心工程部部弱電維維修領班班職務說說明書445物業(yè)中心心工程部部強電領領班職務務說明書書46物業(yè)中心心工程部部空調給給排水領領班職務務說明書書47物業(yè)中心心工程部部綜合維維修領班班職務說說明書448物業(yè)中心心工程部部弱電維維修技工工職務說說明書449物業(yè)中心心工程部部強電運運行技工工職務說說明書550物業(yè)中心心工

7、程部部強電維維修技工工職務說說明書551物業(yè)中心心工程部部空調給給排水運運行技工工職務說說明書552物業(yè)中心心工程部部空調給給排水維維修技工工職務說說明書553物業(yè)中心心工程部部綜合維維修技工工職務說說明書554十一、招招標采購購部555招標采購購部經理理職務說說明書555采購主管管職務說說明書556招標采購購部庫房房管理職職務說明明書577十二、退退管會558退管會主主任職務務說明書書58退管會工工作人員員職務說說明書559一、職務務說明書書編寫說說明職務名稱稱指的是是任職崗崗位的稱稱謂,如如財務部部經理。職務編號號的格式式為北京京西直門門華星貿貿易大廈廈有限公公司部門編號,如如01:為華星

8、星的拼音音縮寫;為財務務部的拼拼音縮寫寫,表示示管理層層;011代表本本部門的的順序號號。直屬上級級指在業(yè)業(yè)務上給給予直接接指令的的上級,如如會計的的直接上上級是財財務部經經理所屬部門門指的是是該職務務員工工工作關系系隸屬的的部門,如如會計所所屬部門門為財務務部。崗位目的的指的是是設置該該崗位的的最重要要的原因因,用一一句話概概括。工作內容容填寫該該職務員員工800%以上上工作時時間從事事的具體體工作。權限:指指的是職職權范圍圍。建議權:提出建建議的權權力。監(jiān)監(jiān)督權:對工作作的有效效性、效效率進行行監(jiān)督的的權力。審核權權:對計計劃、報報告的審審批、核核準的權權力。指指導權:對工作作方式進進行指

9、導導的權力力。初審審權:對對報告進進行初次次審閱并并提供參參考意見見的權力力。其它它如分配配權、安安排權、獎懲權權也可使使用。責任:著著重強調調必須完完成的任任務,一一旦發(fā)生生過失應應受到懲懲罰。崗位資格格要求一一欄列明明承擔該該職務者者需具備備的學歷歷與工作作經驗,學學歷項可可注明相相關專業(yè)業(yè),如大大學本科科以上,管管理相關關專業(yè)。本說明明書未特特殊說明明者均為為包含關關系,即即大學本本科以上上=大學學本科及及以上。崗位技能能要求一一欄列明明專業(yè)知知識和能能力兩類類,專業(yè)業(yè)知識指指的是與與所從事事工作職職能及工工作內容容相關的的知識,能能力指的的是從事事該工作作所必需需的主要要能力。二、高層

10、層職務說說明書董事長職職務說明明書職務名稱稱:董事長職務編號號: 直屬上級級:所屬部門門:崗位目的的:行使公司司法定代代表人的的職權,召集、主持股東會議和董事會會議,制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌管理公司的投資方案和經營計劃,確保公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。工作內容容:根據(jù)公司司章程及及有關法法律,召召集并主持股東東會和董董事會會會議;檢查股東東會議和和董事會會決議的的落實情情況,并并向董事事會報告告;作為法定定代表人人,代表表公司簽簽署有關關文件;在發(fā)生戰(zhàn)戰(zhàn)爭、特特大自然然災害等等不可抗抗力的緊緊急情況況下,對對公司事事務行使使特別裁裁決權和和處置權權,但這這類裁決決和處置置必須符符合公司司利益,并在事

11、后向公司董事會和股東會報告;提名公司司總經理理人選,交交董事會會任免;根據(jù)總經經理的提提名,組組織董事事會決定定對公司司副總經經理、財財務總監(jiān)監(jiān)和財務務負責人人的聘任任或解聘聘事宜,并并決定其其報酬事事項;組織制定定公司戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃、經營計計劃和投投資方案案,并授授權總經經理予以以實施; 組織制定定公司年年度財務務預算方方案、決決算方案案;組織制定定公司的的利潤分分配方案案和彌補補虧損方方案;組織決定定公司內內部管理理機構的的設置和和公司的的基本管管理制度度;其他公司司章程授授予的職職權。權限與責責任:權限:公司法定定代表人人職權的的行使權權;對公司戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃和和重大投投資經營營活動

12、的的制定權權;對公司年年度經營營計劃和和投資方方案的決決定權;對公司生生產經營營管理工工作的檢檢查權。責任:對董事會會決議的的落實負負責;對公司戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃和和重大經經營活動動的制定定負責;對公司年年度經營營計劃和和投資方方案的完完成情況況負責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學本科以以上學歷歷,經濟濟管理相相關專業(yè)業(yè)。工作經驗驗:100年以上上管理工工作經驗驗,其中中4年以以上集團團性公司司高層管管理工作作經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉經營管管理知識識;熟知知企業(yè)管管理模式式;了解解國內外外管理趨趨勢和動動態(tài)。能力與技技能:戰(zhàn)戰(zhàn)略思考考能力;決策能能力;領領導能力力;創(chuàng)新新能力

13、;影響能能力;應應變能力力??偨浝砺毬殑照f明明書職務名稱稱:總經理職務編號號: 直屬上級級:董事長所屬部門門:崗位目的的:負責公司司的經營營管理,主主持公司司的日常常經營管管理工作作,組織織實施董董事會決決議,保保證全面面完成公公司的經經營目標標。工作內容容:主持公司司的日常常經營管管理工作作,組織織實施董董事會決決議;組織實施施公司年年度經營營計劃和和投資方方案;擬訂公司司的內部部管理機機構設置置方案和和基本管管理制度度,報董董事會批批準后實實施;制定公司司的具體體規(guī)章制制度;提請董事事會聘任任或解聘聘公司副副總經理理、財務務總監(jiān)、財務負負責人;在管理創(chuàng)創(chuàng)新、業(yè)業(yè)務拓展展、人才才開發(fā)、企業(yè)文

14、文化等公公司發(fā)展展的關鍵鍵領域實實行戰(zhàn)略略管理;審批公司司各部門門的總體體經營支支出,并并處理與與公司經經營管理理相關的的其它重重大事情情;做好對外外公共關關系的協(xié)協(xié)調,樹樹立公司司良好的的形象;列席董事事會會議議。權限與責責任:權限:對公司戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃和和重大投投資經營營活動的的建議權權;對公司年年度經營營計劃和和投資方方案的建建議權;對公司基基本管理理制度和和組織結結構調整整的建議議權;對公司日日常經營營管理的的決策權權;對公司各各部門的的總體經經營支出出的審批批權。責任:對董事會會決議的的落實負負責;對公司戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃和和重大投投資經營營活動的的實施負負責;對公司年年度經營營計劃

15、和和投資方方案的落落實負責責;對公司日日常經營營管理工工作的開開展情況況負責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學本科以以上學歷歷,經濟濟管理相相關專業(yè)業(yè)。工作經驗驗:8年以上上管理工工作經驗驗,其中中3年以上上集團性性公司高高層管理理工作經經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉經營管管理知識識;熟知知企業(yè)管管理模式式;了解解國內外外管理趨趨勢和動動態(tài)。能力與技技能:戰(zhàn)戰(zhàn)略思考考能力;決策能能力;領領導能力力;計劃劃與組織織能力;影響能能力;應應變能力力。財務總監(jiān)監(jiān)職務說說明書職務名稱稱:財務總監(jiān)監(jiān)職務編號號:直屬上級級:董事長/總經理理所屬部門門:崗位目的的:全面領導導公司的的財務工工作和資

16、資產管理理工作。工作內容容:組織財務務部制訂訂公司財財務管理理制度并并予以實實施;組織財務務部編制制公司總總體預算算、決算算,并提提交董事事會;參與公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和重重大決策策的制定定;組織籌集集公司經經營及投投資活動動所需的的資金;監(jiān)督公司司日常財財務工作作的開展展;組織財務務部對財財務數(shù)據(jù)據(jù)進行分分析,編編制各類類財務分分析報告告;制定資金金計劃,統(tǒng)統(tǒng)一調配配資金;負責公司司的資產產管理工工作,包包括資產產變動、產權變變動、評評估、處處置等;董事長及及總經理理交辦的的其它工工作。權限與責責任:權限:公司財務務管理制制度的制制訂權;公司長期期發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的建建議權;公司資產產管理工工作的監(jiān)監(jiān)

17、督權;公司日常常財務工工作的檢檢查權。責任:對公司財財務管理理制度的的落實負負責;對公司全全面預算算的落實實負責;對公司的的資金籌籌措、統(tǒng)統(tǒng)一調配配、使用用和管理理負責;對公司各各類資產產核算和和財務管管理工作作的完整整性負責責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學本科以以上學歷歷,財務務相關專專業(yè)。工作經驗驗:6年年以上財財務工作作經驗,44年以上上財務管管理經驗驗,3年年以上集集團性公公司財務務總監(jiān)工工作經驗驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:精通通財務專專業(yè)知識識;熟悉悉投資行行業(yè)規(guī)則則。能力與技技能:戰(zhàn)戰(zhàn)略思考考能力;決策能能力;計計劃與組組織能力力;影響響能力。三、財務務部財務部經經理職務

18、務說明書書職務名稱稱:財務部經經理職務編號號:直屬上級級:財務總監(jiān)監(jiān)所屬部門門:財務部崗位目的的:合理組織織資金流流動,正正確處理理財務關關系,科科學實行行財務管管理工作內容容:貫徹落實實公司財財務政策策及制度度;負責公司司日常會會計核算算與財務務監(jiān)督工工作的開開展;控制公司司總體費費用預算算、決算算;組織編制制公司年年度、季季度、月月度財務務報表;組織審核核會計憑憑證、明明細帳和和總帳的的登錄及及匯總;組織會計計原始憑憑證、賬賬冊、報報表等會會計資料料的整理理、歸檔檔工作;參與公司司重大項項目的決決策工作作,并從從財務角角度提出出合理化化建議;理順與財財政、稅稅務、銀銀行、客客戶等各各往來單

19、單位的業(yè)業(yè)務關系系;完成上級級領導安安排的其其它工作作。權限與責責任:權限:公司財務務政策及及制度的的建議權權;費用預算算執(zhí)行情情況監(jiān)督督權;財務支出出審核權權;會計核算算和記帳帳業(yè)務的的審核權權。責任:對公司的的費用控控制負責責;對會計核核算和記記帳業(yè)務務的準確確性負責責;對本部門門提供的的會計信信息和出出具的各各類報表表的真實實性與準準確性負負責;對公司財財務管理理中出現(xiàn)現(xiàn)的重大大失誤負負責。崗位資格格要求:教育背景景:財會會相關專專業(yè)大學學本科以以上學歷歷。工作經驗驗:4年年以上財財務管理理工作經經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟知知財會專專業(yè)知識識和經濟濟法律法法規(guī),通通曉會計計業(yè)務

20、流流程和財財務管理理模式。能力與技技巧:組組織、協(xié)協(xié)調各類類財務系系統(tǒng)的能能力;獨獨立解決決問題的的能力;領導能能力與社社交能力力。財務部財財務主管管職務說說明書職務名稱稱:財務主管管職務編號號:直屬上級級:財務部經經理所屬部門門:財務部崗位目的的:辦理會計計核算和和納稅業(yè)業(yè)務,編編制財務務報表,反反映財務務狀況及及經營成成果。工作內容容:審核原始始憑證,編編制記帳帳憑證;負責公司司費用帳帳、往來來帳的登登記及管管理工作作(除現(xiàn)現(xiàn)金日記記帳、銀銀行存款款日記帳帳),按按月提供供費用分分析報告告;負責會計計憑證、明細帳帳和總帳帳的登錄錄及匯總總;每月編制制公司資資產負債債表、損損益表等等會計報報

21、表;每月編報報公司納納稅申報報表,辦辦理納稅稅申報業(yè)業(yè)務;每月定期期進行總總帳與明明細帳的的核對,做做到帳帳帳相符、帳證相相符、帳帳表相符符、帳實實相符;完成上級級領導交交辦的其其它工作作。權限與責責任:權限:對公司成成本控制制的建議議權;對原始憑憑證的審審核權。責任:對提交報報表的準準確性和和及時性性負責;對會計賬賬簿登記記、財務務報表編編報的準準確性負負責。崗位資格格要求:教育背景景:具有有會計大大專以上上學歷;持有會會計資格格證書;取得助助理會計計師專業(yè)業(yè)技術資資格證書書。工作經驗驗:3年年以上財財務工作作經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:掌握握會計準準則、會會計制度度等基本本業(yè)務知知識

22、,掌掌握成本本、利潤潤核算方方法;熟熟悉稅法法;熟悉悉會計電電算化,熟熟練應用用財務軟軟件。能力與技技巧:核核算與分分析能力力;解決決問題的的能力。財務部會會計員(兼兼出納)職職務說明明書職務名稱稱:會計員(兼兼出納)職務編號號:直屬上級級:財務部經經理所屬部門門:財務部崗位目的的:辦理現(xiàn)金金收支及及核算業(yè)業(yè)務,反反映資金金狀況。工作內容容:現(xiàn)金的日日常收支支和保管管工作;登記現(xiàn)金金日記賬賬,并結結出金額額,登記記銀行存存款日記記賬,每每月根據(jù)據(jù)銀行存存款對賬賬單編制制銀行存存款余額額調節(jié)表表;每月編制制工資明明細表,辦辦理工資資結算并并發(fā)放員員工工資資,定期期繳納各各類保險險款項;按日編制制

23、貨幣資資金的收收、付、余額明明細表,按按周編制制現(xiàn)金流流量表;正確填制制、保管管各類發(fā)發(fā)票、收收據(jù)、各各種支票票和匯票票;負責公司司的會計計電算化化工作;完成上級級領導交交辦的其其它工作作。權限與責責任:權限:對備用金金制度、內部借借款制度度的建議議權;對已審核核報銷票票據(jù)的確確認付款款權。責任:對現(xiàn)金報報銷、核核算的及及時性和和準確性性負責;對合理控控制現(xiàn)金金流量負負責;對現(xiàn)金票票據(jù)的安安全、完完整負責責。崗位資格格要求:教育背景景:大專專以上學學歷,財財會專業(yè)業(yè)。工作經驗驗:1年年以上相相關經驗驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:會計計基礎知知識,資資金管理理實務知知識。能力與技技巧:口口頭溝

24、通通能力,核核算能力力,計算算機應用用技能。四、人力力資源部部人力資源源部經理理職務說說明書職務名稱稱:人力資源源部經理理職務編號號:直屬上級級:總經理所屬部門門:人力資源源部崗位目的的:建立健全全公司人人力資源源管理體體系,不不斷完善善公司的的激勵機機制和保保障機制制。工作內容容:根據(jù)公司司的發(fā)展展戰(zhàn)略,編編寫人力力資源規(guī)規(guī)劃報告告并提交交總經理理審閱;擬訂公司司人力資資源管理理制度,報報總經理理批準后后予以實實施;定期編制制公司員員工情況況匯總表表,并對對崗位設設置和人人員編制制的調整整提出建建議;參與公司司重大人人事任免免事項;制定公司司年度和和季度招招聘計劃劃并實施施;負責制定定大廈本

25、本部員工工薪酬考考核方案案,審批批物業(yè)中中心員工工薪酬考考核方案案并組織織實施;制訂公司司員工各各類培訓訓計劃,經經總經理理審批后后予以實實施;負責組織織員工的的檔案管管理、社社會福利利和保險險等相關關事務;負責大廈廈本部員員工的招招聘、錄錄用和解解聘的工工作,負負責對物物業(yè)中心心員工招招聘、錄錄用和解解聘的最最終審核核工作;完成上級級領導交交辦的其其它工作作。權限與責責任:權限:對公司人人力資源源管理制制度的建建議權;對公司管管理人員員的任免免建議權權;對物業(yè)中中心員工工招聘、錄用、解聘的的審核權權;對公司薪薪酬考核核體系和和培訓計計劃執(zhí)行行情況的的監(jiān)督權權。責任:對公司人人力資源源管理制制

26、度的實實施負責責;對公司年年度和季季度招聘聘計劃的的落實負負責;對公司薪薪酬考核核方案的的實施負負責;對公司員員工培訓訓與發(fā)展展計劃的的落實負負責。崗位資格格要求:教育背景景:人力力資源管管理或相相關專業(yè)業(yè)大學本本科以上上。工作經驗驗:3年年以上人人力資源源管理相相關工作作經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉國家有有關政策策法令;掌握人人力資源源管理模模式;了了解國內內人力資資源動態(tài)態(tài)。能力與技技巧:組組織協(xié)調調能力;傾聽及及說服力力;人際際關系處處理能力力;獨立立解決問問題的能能力。人力資源源部薪酬酬考核主主管職務務說明書書職務名稱稱:薪酬考核核主管職務編號號:直屬上級級:人力資源源部經

27、理理所屬部門門:人力資源源部崗位目的的:協(xié)助人力力資源經經理做好好公司薪薪酬激勵勵、考核核等工作作。工作內容容:參與公司司人力資資源管理理制度的的制定和和修訂;分析、了了解國內內外人力力資源市市場相關關動態(tài),掌掌握相關關信息;參與制定定公司考考核方案案,并定定期進行行考核工工作;參與制定定公司薪薪酬方案案,定期期編制工工資核算算表,并并轉交財財務部予予以發(fā)放放;負責員工工社會保保險等相相關事務務的辦理理;負責公司司各部門門員工月月底考勤勤匯總工工作及員員工請、銷假審審核工作作;負責公司司與社會會保障部部門、統(tǒng)統(tǒng)計部門門的業(yè)務務往來;完成上級級安排的的其它工工作。權限與責責任:權限:對公司人人力

28、資源源管理制制度的建建議權;對公司薪薪酬考核核方案的的建議權權;對考核結結果適用用的建議議權;對社會保保險及福福利制度度的制定定權。責任:對公司人人力資源源制度的的實施負負責;對公司薪薪酬考核核方案的的落實負負責;對公司社社會保險險及福利利制度的的合法性性和完整整性負責責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學??埔砸陨希巳肆Y源源管理相相關專業(yè)業(yè)。工作經驗驗:1年年以上人人力資源源管理相相關工作作經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉國家有有關政策策法令;了解國國內人力力資源市市場價格格;熟悉悉考核流流程。能力與技技巧:傾傾聽及說說服力;人際關關系處理理能力。人力資源源部招聘聘培訓主主管職務

29、務說明書書職務名稱稱:招聘培訓訓主管職務編號號:直屬上級級:人力資源源部所屬部門門:人力資源源部崗位目的的:協(xié)助人力力資源經經理做好好公司招招聘與培培訓工作作。工作內容容:參與公司司人力資資源管理理制度的的制定和和修訂;分析、了了解國內內外人力力資源市市場相關關動態(tài),掌掌握相關關信息;參與分析析、診斷斷公司人人力資源源狀況,預預測人力力資源需需求;參與員工工職稱評評定及晉晉升等工工作;負責員工工勞動合合同管理理;參與制定定并實施施大廈本本部年度度和季度度的人員員招聘計計劃;參與制定定并實施施大廈本本部員工工培訓與與發(fā)展計計劃;完成上級級交辦的的其它工工作。權限與責責任:權限:對公司人人力資源源

30、管理制制度的建建議權;對公司招招聘、培培訓的建建議權;對公司新新進人員員的建議議權;對公司各各部門人人員結構構建議權權。責任:對公司人人力資源源管理制制度的實實施負責責;對公司培培訓計劃劃的落實實負責;對公司招招聘計劃劃的落實實負責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學??埔砸陨希巳肆Y源源管理相相關專業(yè)業(yè)。工作經驗驗:1年年以上人人力資源源管理相相關工作作經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉國家有有關政策策法令;了解國國內人力力資源動動態(tài);熟熟悉人力力資源招招聘和培培訓流程程。能力與技技巧:組組織協(xié)調調能力;人際關關系處理理能力;招聘、培訓的的技能和和技巧。五、銷售售部銷售部經經理職務務

31、說明書書職務名稱稱:銷售部經經理職務編號號:直屬上級級:總經理所屬部門門:銷售部崗位目的的:負責完成成銷售任任務并建建立客戶戶網絡,以以推動公公司總體體目標的的實現(xiàn)。工作內容容:擬訂公司司銷售管管理制度度,報總總經理批批準后予予以實施施;完成公司司下達的的大廈租租賃任務務和指標標;制定銷售售工作計計劃并實實施;制定營銷銷策略和和銷售方方案報總總經理批批準后實實施;負責與外外部的銷銷售中介介機構的的聯(lián)絡和和合作事事宜,簽簽收中介介公司的的客戶確確認書;負責與客客務部等等有關部部門做好好客戶交交接、客客戶檔案案管理和和客戶信信息反饋饋等工作作;負責銷售售業(yè)務人人員的培培訓,提提高銷售售業(yè)務人人員的

32、業(yè)業(yè)務素質質;負責客戶戶資源及及網絡的的開發(fā)與與建設;簽收業(yè)務務日報表表,及時時解決發(fā)發(fā)生的業(yè)業(yè)務問題題;完成上級級交辦的的其他工工作。權限與責責任:權限:對公司銷銷售管理理制度的的建議權權;對營銷策策略和銷銷售方案案的建議議權;。責任:對公司銷銷售管理理制度的的實施負負責;對大廈租租賃任務務完成情情況負責責;對營銷策策略及銷銷售方案案的落實實負責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學本科以以上學歷歷。工作經驗驗:5年年以上房房地產行行業(yè)銷售售工作經經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉房地產產市場,具具有較高高的銷售售業(yè)務知知識。能力與技技巧:組組織協(xié)調調能力,人際交交往能力力,語言言表達和

33、和溝通能能力,解解決問題題能力。銷售部經經理助理理職務說說明書職務名稱稱:銷售經理理助理職務編號號:直屬上級級:銷售部經經理所屬部門門:銷售部崗位目的的:協(xié)助銷售售經理完完成各項項銷售工工作。工作內容容:負責銷售售工作計計劃的執(zhí)執(zhí)行;負責組織織營銷策策略和銷銷售方案案的實施施;負責與銷銷售中介介公司的的業(yè)務合合作事宜宜;負責大客客戶全程程管理和和跟蹤;前期租賃賃手續(xù)的的辦理;完成上級級安排的的其它工工作。權限與責責任:權限:對銷售工工作計劃劃執(zhí)行情情況的檢檢查權;對銷售中中介公司司的建議議權。責任:對銷售工工作計劃劃的落實實負責;對營銷策策略和銷銷售方案案的落實實負責。崗位資格格要求:教育背景

34、景:大學學本科以以上學歷歷。工作經驗驗:3年年以上銷銷售相關關工作經經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉房地產產市場,熟熟知銷售售業(yè)務知知識。能力與技技巧:協(xié)協(xié)調能力力,人際際交往能能力,溝溝通能力力,解決決問題能能力。銷售部銷銷售主管管職務說說明書職務名稱稱:銷售主管管職務編號號:直屬上級級:銷售部經經理所屬部門門:銷售部崗位目的的:以完成租租賃指標標為工作作重點,通通過專業(yè)業(yè)的業(yè)務務水準和和熱忱的的服務,為為公司贏贏得顯著著的經濟濟效益和和信譽。工作內容容:完成銷售售經理下下達的租租賃指標標;按照銷售售部制定定的原則則開發(fā)客客戶,建建立客戶戶網絡;及時反饋饋市場信信息;提供優(yōu)質質的售后

35、后服務;完成上級級安排的的其它工工作。權限與責責任:權限:對客戶開開發(fā)和網網絡建設設的建議議權。責任:對租賃指指標的完完成負責責;對收集信信息的及及時性和和準確性性負責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學??埔砸陨蠈W歷歷。工作經驗驗:2年年以上相相關工作作經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉銷售實實務知識識。能力與技技巧:溝溝通能力力,人際際交往能能力。銷售部秘秘書職務務說明書書職務名稱稱:銷售部秘秘書職務編號號:直屬上級級:銷售部經經理所屬部門門:銷售部崗位目的的:全面負責責銷售部部的行政政、客戶戶服務以以及部門門內外的的聯(lián)絡工工作。工作內容容:收集、整整理銷售售部各種種資料、報表、單據(jù)

36、、往來文文件并歸歸檔管理理;統(tǒng)計租賃賃情況,編編制租賃賃報表;搜集市場場信息,統(tǒng)統(tǒng)計廣告告效果,為為營銷策策略和銷銷售方案案的制定定提供市市場依據(jù)據(jù);做好客戶戶服務,負負責入駐駐客戶的的溝通,反反饋客戶戶信息,提提高服務務質量;指導銷售售代表協(xié)協(xié)助客務務部、財財務部完完成催款款事宜,及及時將客客戶應繳繳款項催催繳到帳帳;打印、編編制銷售售部各種種文件、表格;完成上級級領導交交辦的其其它工作作。權限與責責任:權限:對部門規(guī)規(guī)章制度度的建議議權。責任:對租賃資資料及文文件歸檔檔管理的的準確性性負責;對租賃報報表和市市場信息息的及時時性、完完整性負負責。崗位資格格要求:教育背景景:行政政、文秘秘、營

37、銷銷或市場場管理相相關專業(yè)業(yè),大學學??埔砸陨蠈W歷歷。工作經驗驗:3年年以上相相關工作作經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉行政、銷售管管理知識識。能力與技技巧:組組織及協(xié)協(xié)調能力力,溝通通能力,文文字能力力。六、總經經理辦公公室總經理辦辦公室主主任職務務說明書書職務名稱稱:總經理辦辦公室主主任職務編號號:直屬上級級:總經理所屬部門門:總經理辦辦公室崗位目的的:完成公司司行政管管理、協(xié)協(xié)調溝通通、后勤勤保障工工作。工作內容容:擬訂公司司行政管管理規(guī)章章制度,報報總經理理批準后后予以實實施;根據(jù)董事事長和總總經理部部署的工工作任務務和安排排,及時時組織公公司有關關部門貫貫徹執(zhí)行行;負責為董董

38、事長和和總經理理提供日日常行政政事務支支持與服服務;負責對公公司日常常運行進進行調度度安排,包包括安排排公司領領導日程程,車輛輛管理,會會議管理理等;組織接待待、安排排外單位位的來訪訪參觀、協(xié)作及及業(yè)務聯(lián)聯(lián)系配合合工作;負責公司司日常行行政管理理,包括括檔案管管理、印印章管理理、信息息傳達等等;負責公司司綜合性性后勤保保障工作作;完成領導導交辦的的其它工工作。權限與責責任:權限:對公司行行政管理理規(guī)章制制度的建建議權;對董事長長和總經經理部署署任務的的組織協(xié)協(xié)調權;對公司日日常運行行調度工工作的決決定權。責任:對公司行行政管理理制度的的實施負負責;對董事長長和總經經理部署署的重要要工作任任務的

39、落落實負責責;對公司后后勤保障障措施的的落實負負責。崗位資格格要求:教育背景景:大本本以上相相關專業(yè)業(yè)。工作經驗驗:4年年以上行行政管理理工作經經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉國家有有關行政政政策法法令;熟熟悉行政政管理。能力與技技能:組組織協(xié)調調能力,文文字能力力及人際際關系處處理能力力;影響響說服能能力??偨浝磙k辦公室主主任助理理職務說說明書職務名稱稱:主任助理理職務編號號:直屬上級級:總經理辦辦公室主主任所屬部門門:總經理辦辦公室崗位目的的:協(xié)助辦公公室主任任做好公公司日常常行政、后勤工工作。工作內容容:負責公司司各類行行政文件件起草工工作;負責安排排公司每每月的工工作例會會及臨

40、時時性會議議,做好好會議記記錄;監(jiān)督車輛輛調度、檔案管管理等日日常行政政工作的的開展;負責公司司文件的的校閱和和發(fā)文;負責公司司的印章章管理;負責公司司的后勤勤服務工工作;完成領導導交辦的的其它工工作。權限與責責任:權限:對公司行行政管理理規(guī)章制制度的建建議權;對公司日日常行政政工作的的檢查權權。責任:對會議記記錄的準準確性負負責;對公司日日常行政政工作的的完整性性負責;對公司后后勤服務務的及時時性負責責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學??埔砸陨蠈W歷歷。工作經驗驗:3年年以上行行政管理理工作經經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉行政管管理知識識。能力與技技能:組組織協(xié)調調能力,解解決問

41、題題的能力力??偨浝磙k辦公室法法律顧問問職務說說明書職務名稱稱:法律顧問問職務編號號:直屬上級級:總經理辦辦公室主主任所屬部門門:總經理辦辦公室崗位目的的:從法律專專業(yè)的角角度,為為公司的的管理和和經營活活動提供供法律咨咨詢及支支持服務務,以防防范和消消除各種種法律風風險。工作內容容:負責審核核大廈本本部及物物業(yè)中心心所有法法律文件件(包括括各類合合同),并檢查執(zhí)行情況;負責組織織起草所所有法律律文書;負責辦理理大廈各各項日常常法律事事務;從法律專專業(yè)角度度,為公公司重大大投資和和經營決決策提供供建議;負責處理理公司與與外部的的重大法法律糾紛紛;負責組織織對公司司員工的的法律培培訓;完成上級級

42、交辦的的其他工工作。權限與責責任:權限:對公司法法律文件件的審核核權;對公司涉涉及法律律事務方方面決策策的建議議權。責任:對所審查查法律文文件的合合法性負負責;對所起草草的法律律文書的的合法性性、及時時性負責責;對為各部部門所提提供法律律建議的的及時性性和合法法性負責責。崗位資格格要求:教育背景景:法律律相關專專業(yè)大學學本科以以上學歷歷。工作經驗驗:五年年以上法法律工作作經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟知知法律知知識,尤尤其是物物業(yè)管理理及房產產租賃方方面的法法律法規(guī)規(guī),熟悉悉司法程程序。能力與技技能:組組織協(xié)調調能力,解解決問題題的能力力,表達達和溝通通能力??偨浝磙k辦公室檔檔案管理理員

43、職務務說明書書職務名稱稱:檔案管理理員職務編號號:直屬上級級:總經理辦辦公室主主任所屬部門門:總經理辦辦公室崗位目的的:完成公司司的日常常檔案管管理工作作。工作內容容:負責公司司內部和和外部文文件的收收取、編編號、傳傳送、歸歸檔;負責公司司文件的的打印、復印,傳傳真和電電子郵件件的收發(fā)發(fā)工作;負責部分分行政文文件的起起草工作作;負責通知知各種會會議,作作好會議議記錄;負責收集集、保管管公司文文件檔案案;完成上級級領導交交辦的其其它工作作。權限與責責任:權限:1對行行政檔案案管理的的建議權權。責任:1對公公司行政政檔案工工作的準準確性和和完整性性負責。崗位資格格要求:教育背景景: 相相關專業(yè)業(yè)大

44、學專??埔陨仙?。工作經驗驗: 22年以上上相關行行政管理理工作經經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉行政檔檔案管理理知識能力與技技能:協(xié)協(xié)調能力力;溝通通能力;文字能能力總經理辦辦公室車車輛管理理員職務務說明書書職務名稱稱:車輛管理理員職務編號號:直屬上級級:總經理辦辦公室主主任所屬部門門:總經理辦辦公室崗位目的的:保證公司司日常經經營活動動的用車車服務。工作內容容:負責公司司車輛的的調度工工作;負責車輛輛日常保保養(yǎng)工作作,建立立車輛保保養(yǎng)日志志;負責車輛輛年檢及及各項保保險辦理理;負責公司司人員車車輛事故故處理工工作;負責公司司非司機機人員的的駕駛證證年檢工工作;負責領導導指派的的客戶接

45、接待工作作;完成上級級領導交交辦的其其它工作作。權限與責責任:權限:車輛使用用的調度度權;車輛保養(yǎng)養(yǎng)、維護護與管理理的建議議權。責任:對車輛調調度的準準確性負負責;對車輛保保養(yǎng)情況況負責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學??埔砸陨蠈W歷歷。工作經驗驗:2年年以上相相關工作作經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉國家行行政法規(guī)規(guī),熟悉悉車輛安安全知識識。能力與技技能:組組織協(xié)調調能力,溝溝通能力力??偨浝磙k辦公室員員工職務務說明書書職務名稱稱:辦公室員員工職務編號號:直屬上級級:總經理辦辦公室主主任所屬部門門:總經理辦辦公室崗位目的的:協(xié)助辦公公室主任任完成日日常行政政事務。工作內容容:負責公

46、司司綜合性性后勤保保障工作作;編制公司司月度工工作簡報報;為公司領領導提供供所需的的各項信信息匯總總報告;負責公司司內外的的各種宣宣傳、策策劃和文文體活動動;負責公司司日常來來客的接接待工作作;負責公司司報刊雜雜志的訂訂閱、文文件的收收發(fā)、傳傳送與結結算;負責公司司人員出出差飛機機票、火火車票的的預訂、結算服服務工作作;負責公司司的衛(wèi)生生清潔工工作;完成上級級交辦的的其它工工作。權限與責責任:權限:對公司日日常行政政規(guī)定的的建議權權。責任:對公司后后勤保障障服務的的質量負負責。崗位資格格要求:教育背景景:高中中、中專專以上學學歷。工作經驗驗:1年年以上相相關行政政工作經經驗。崗位技能能要求:專

47、業(yè)知識識:熟悉悉行政管管理知識識。能力與技技能:溝溝通能力力。七、物業(yè)業(yè)中心行行政部物業(yè)中心心主任職職務說明明書職務名稱稱:物業(yè)中心心主任職務編號號: 直屬上級級:總經理所屬部門門:物業(yè)中心心崗位目的的:全面負責責大廈物物業(yè)中心心的經營營管理工工作,確確保大廈廈物業(yè)良良好的運運行秩序序,不斷斷提高物物業(yè)的經經營效率率和經營營效益,為為大廈的的進一步步發(fā)展提提供穩(wěn)定定的利潤潤來源。工作內容容:擬訂物業(yè)業(yè)中心管管理規(guī)章章制度,報報總經理理批準后后予以實實施;擬訂物業(yè)業(yè)中心重重大經營營項目方方案,報報總經理理批準后后予以實實施;制定物業(yè)業(yè)中心年年度工作作計劃,報報總經理理批準后后執(zhí)行;負責物業(yè)業(yè)中心

48、的的運行秩秩序和經經營效率率,定期期或不定定期的對對客戶服服務工作作、人事事行政工工作、消消防保安安工作和和工程管管理工作作的完成成情況進進行檢查查;負責對物物業(yè)中心心所有工工作人員員的管理理工作,提提出物業(yè)業(yè)中心中中層管理理人員的的任免建建議,并并向總經經理報批批;協(xié)調物業(yè)業(yè)中心與與大廈其其它部門門的協(xié)作作和溝通通;協(xié)調對外外公共關關系,樹樹立物業(yè)業(yè)中心的的良好形形象;借鑒國內內外先進進企業(yè)物物業(yè)管理理經驗,提提高華星星大廈物物業(yè)管理理水平;處理與物物業(yè)經營營管理相相關的其其它事宜宜。權限與責責任:權限:對物業(yè)中中心管理理規(guī)章制制度的建建議權;對物業(yè)中中心行政政及運營營工作的的檢查權權;對物

49、業(yè)中中心中層層管理人人員任免免的建議議權。責任:對物業(yè)中中心長期期發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和重重大經營營項目的的實施負負責;對物業(yè)中中心年度度經營計計劃的落落實負責責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學本科以以上學歷歷,物業(yè)業(yè)管理相相關專業(yè)業(yè)。工作經驗驗:100年以上上物業(yè)工工作經驗驗,5年年以上物物業(yè)管理理經驗,33年以上上物業(yè)公公司高層層管理經經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:熟悉悉物業(yè)管管理專業(yè)業(yè)知識;熟悉物物業(yè)管理理行業(yè)規(guī)規(guī)則;了了解國內內物業(yè)管管理動態(tài)態(tài)。能力與技技能:領領導能力力;決策策能力;創(chuàng)新能能力;計計劃與組組織能力力;影響響能力。物業(yè)中心心行政部部經理職職務說明明書職務名稱稱:行政部經經

50、理職務編號號: 直屬上級級:物業(yè)中心心主任所屬部門門:物業(yè)中心心行政部部崗位目的的:貫徹落實實物業(yè)中中心行政政及人事事管理制制度,組組織協(xié)調調物業(yè)中中心各項項行政人人事工作作的開展展,確保保物業(yè)中中心良好好的運行行秩序。工作內容容:擬訂物業(yè)業(yè)中心行行政管理理制度,報報物業(yè)中中心主任任及總經經理批準準后予以以實施;負責物業(yè)業(yè)中心員員工招聘聘、錄用用、配置置和解聘聘的工作作并向人人力資源源部報批批;負責物業(yè)業(yè)中心各各級員工工入職培培訓的組組織,及及物業(yè)中中心各部部門專業(yè)業(yè)培訓計計劃的落落實和檢檢查;擬訂物業(yè)業(yè)中心員員工薪酬酬與考核核方案,并并向人力力資源部部報批,經經批準后后組織實實施;轉呈物業(yè)業(yè)

51、中心各各部門上上報中心心主任及及公司主主管領導導的請示示報告、工作計計劃等;下達中中心主任任的指示示和工作作部署;組織協(xié)調調物業(yè)中中心日常常行政工工作,如如印章使使用保管管、辦公公設備管管理、后后勤服務務等;負責與大大廈各職職能部門門的溝通通與協(xié)調調工作;負責與物物業(yè)管理理行業(yè)主主管部門門的聯(lián)系系和溝通通;負責物業(yè)業(yè)中心采采購計劃劃單的編編制并報報中心主主任審批批;負責物業(yè)業(yè)中心各各項標識識的統(tǒng)一一管理,并并對各部部門使用用標識進進行匯總總建立臺臺帳備案案;完成上級級交辦的的其它工工作。權限與責責任:權限:對物業(yè)中中心行政政管理制制度的建建議權;對物業(yè)中中心員工工招聘、錄用和和解聘的的建議權權

52、;對物業(yè)中中心員工工培訓計計劃的制制定權;對物業(yè)中中心標識識使用的的檢查權權。責任:對物業(yè)中中心行政政及人事事管理制制度的落落實負責責;對物業(yè)中中心員工工的培訓訓與發(fā)展展計劃的的落實負負責;對物業(yè)中中心薪酬酬考核方方案的實實施負責責。崗位資格格要求:教育背景景:大學學本科以以上學歷歷,企業(yè)業(yè)管理相相關專業(yè)業(yè)。工作經驗驗:4年以上上行政管管理或人人力資源源管理相相關工作作經驗。崗位技能能要求:專業(yè)知識識:具有有全面系系統(tǒng)的管管理知識識。能力與技技能:組組織協(xié)調調能力,傾傾聽及說說服能力力;人際際關系處處理能力力;獨立立解決問問題的能能力。物業(yè)中心心行政部部行政主主管職務務說明書書職務名稱稱:行政

53、主管管職務編號號: 直屬上級級:物業(yè)中心心行政部部經理所屬部門門:物業(yè)中心心行政部部崗位目的的:協(xié)助行政政部經理理做好物物業(yè)中心心各項日日常行政政工作。工作內容容:負責物業(yè)業(yè)中心辦辦公會議議的記錄錄工作,起起草綜合合報告、決議、通知等等辦公文文稿;負責物業(yè)業(yè)中心辦辦公車輛輛的使用用登記,定定期進行行維修保保養(yǎng),并并辦理車車輛的相相關事宜宜;嚴格執(zhí)行行公司的的財務報報銷制度度,負責責物業(yè)中中心各項項日常行行政費用用的報銷銷工作;收集、整整理各方方面的信信息,編編制匯總總報表、大事記記,并呈呈報物業(yè)業(yè)中心主主任;負責各相相關單位位來客來來訪的接接待工作作;負責物業(yè)業(yè)中心各各類合同同的管理理工作;統(tǒng)一管理理大廈使使用標識識,建立立物業(yè)管管理中心心的標識識臺帳;根據(jù)物管管中心的的實際工工作情況況,定期期組織開開展員工工的文娛娛體育活活動;完成上級級交辦的的其他工工作。權限與責責任:權限:對物業(yè)中中心行政政管理的的建議權權。責任:對物業(yè)中中心車輛輛管理情情況負責責;對會議記記錄

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