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文檔簡介
1、團隊精神與職業(yè)道德 培訓師:方 穎第一頁,共三十頁。團隊精神企業(yè)真正的核心競爭力9/11/2022第二頁,共三十頁。優(yōu)秀團隊創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品第三頁,共三十頁。什么是團隊?第四頁,共三十頁。三個和尚 ?水喝團隊協(xié)作的重要性第五頁,共三十頁。無湘不成軍團隊凝聚力的利弊第六頁,共三十頁。以一當十易,以十當一難第七頁,共三十頁。沒有完美的個人,只有完美的團隊第八頁,共三十頁。小結一:什么是團隊團隊的定義為了共同的目標企業(yè)戰(zhàn)略目標而在一起工作的一群人團隊的根本要素共同目標一個方向互相依存協(xié)作的力量歸屬感享受權利責任心應付職責第九頁,共三十頁。小結二:高效團隊的根本特征高效的領導以身作那么、身先士卒、但凡以
2、團隊利益重具有較強的協(xié)調(diào)與鼓勵他人的能力懂得有效授權高素質(zhì)的員工良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗 第十頁,共三十頁。職業(yè)素養(yǎng)開啟事業(yè)大門的金鑰匙9/11/2022第十一頁,共三十頁。行行都有職業(yè)道德第十二頁,共三十頁。從?非你莫屬?被抵抗說起不講職業(yè)道德,事業(yè)必定失敗第十三頁,共三十頁。小結三:什么是職業(yè)道德? 職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原那么和行為標準的總和,它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制。第十四頁,共三十頁。職業(yè)道德的特征、核心和原那么職業(yè)道
3、德的特征、行業(yè)性、廣泛性、實用性、時代性職業(yè)道德的核心: 責任心職業(yè)道德建設的原那么: 集體主義第十五頁,共三十頁。職業(yè)道德的作用1、職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚手段2、職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競爭力3、職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證4、職業(yè)道德是人格的一面鏡子第十六頁,共三十頁。我國職業(yè)道德的內(nèi)容:1、文明禮貌2、愛崗敬業(yè)3、老實守信4、辦事公正5、勤勞節(jié)儉6、遵紀守法7、團結互助8、開拓創(chuàng)新第十七頁,共三十頁。文明禮貌某電器修理部一名男效勞員正在聚精會神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽,這時,一個小青年抱著一臺彩電進來,請求修理.他叫了聲效勞員,效勞員沒有聽見,小青年就用手拍了一下效勞員的肩膀,效勞員感到受了侮辱
4、,就沉下臉來對小青年說:有話好好說,不要動手動腳,你放規(guī)矩點.小青年聽了這話,怒氣沖沖地說:你沒帶耳朵來 我叫你為什么不理睬 用手碰你一下怎么了效勞員說:你再敢碰我一下,我就對你不客氣.小青年又說:不客氣怎么樣 你有種出來,我倒要領教領教.效勞員揮拳向小青年打去,小青年也不甘示弱,兩人扭打在一起,很快,圍觀的人越來越多,修理部里秩序大亂.1、電器修理部效勞員在上班時間看電視的行為,違背了職業(yè)道德標準的哪項要求 ?2、小青年出口傷人,效勞員打了他.對效勞員的這種做法,你的看法是什么?第十八頁,共三十頁。遵紀守法1115上海靜安區(qū)高層住宅大火 外立面裝修,無證電焊工施工時,點燃了違規(guī)使用的尼龍網(wǎng)、
5、竹片的腳手架等! 火災發(fā)生時有人在10樓現(xiàn)場違規(guī)實施電焊施工,點燃了尼龍網(wǎng)、竹片板等可燃物 26名責任人被移送司法機關依法追究刑事責任,28名責任人受到黨紀、政紀處分。 第十九頁,共三十頁。 愛崗敬業(yè)愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工工作;敬業(yè)就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。 愛崗敬業(yè)的具體要求樹立職業(yè)理想強化職業(yè)責任提高職業(yè)技能 平民英雄吳斌第二十頁,共三十頁。老實守信 張軍大學畢業(yè)后應聘到一家民營企業(yè)做研發(fā)工作.經(jīng)過一年努力,他成功地開發(fā)出一種新型軟件,企業(yè)因此獲得良好利潤,但張軍的工資卻沒有增加.這時,張軍的一個同學勸他到另一家大企業(yè)就職,并說工資可以提高五倍.張軍認為自己和
6、企業(yè)簽訂的協(xié)議還沒有到期,就沒有去.1、張軍的行為符合( )的職業(yè)道德要求.(A)辦事公正 (B)文明禮貌(C)團結互助 (D)老實守信2、張軍的做法,反映了他( ).(A)不懂得自身的真正價值 (B)不懂得維護自身利益(C)具有較強的職業(yè)責任感 (D)有著團結合作精神第二十一頁,共三十頁。不講誠信的員工會被企業(yè)拋棄,不講誠信的企業(yè)會被消費者拋棄第二十二頁,共三十頁。勤勞節(jié)儉 臺灣“塑膠大王王永慶1917年1月18日-2022年10月15日創(chuàng)業(yè)之初,白手起家的他有時為了賺一分錢利潤,深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地.他奉行的理念是一勤天下無難事,他曾經(jīng)說:多爭一塊錢生意,也許要受到外界
7、環(huán)境的限制,但節(jié)約一塊錢,可以依靠自己努力;而節(jié)省一塊錢,就等于賺到一塊錢.第二十三頁,共三十頁。 團結互助 指在人與人之間的關系中,為了實現(xiàn)共同的利益和目標,互相幫助,互相支持,團結協(xié)作,共同開展。 團結互助的根本要求平等尊重 顧全大局 互相學習 加強協(xié)作第二十四頁,共三十頁。開拓創(chuàng)新 百事可樂公司進軍上海時,為了解決百姓買瓶裝汽水不便的問題,決定投資200萬元,推出百事好運到你家主題活動.他們組建了一支銷售隊伍.銷售人員身穿印有百事可樂標志的服裝,騎著三輪車,穿行于大街小巷,及時把商品送到百姓家中.采取這種銷售方式后,百事可樂銷售額直線上升. 1,百事可樂公司的做法表達了( )的職業(yè)道德標
8、準. (A)辦事公正 (B)開拓創(chuàng)新(C)老實守信 (D)愛崗敬業(yè)2,百事可樂公司的做法說明,( ). (A)企業(yè)擴大銷售額應主要依靠增加銷售人員(B)采取三輪車送貨上門的方式擴大銷售值得每個行業(yè)效仿(C)從事經(jīng)營活動,要樹立效勞意識 (D)提高經(jīng)濟效益,要不斷推出有效的經(jīng)營措施第二十五頁,共三十頁。每個員工每道工序都很重要 1970年美國進行導彈發(fā)射實驗時,由于操作員對某一個螺母少擰了半圈,導致發(fā)射失敗. 1980年“阿里安火箭第二次試飛時,由于操作員不慎將一個商標碰落,堵塞了燃料室噴嘴,導致發(fā)射失敗. 1990年阿里安火箭爆炸,由于工作人員不慎將一塊小小的檫拭布遺留在發(fā)動機的小循環(huán)系統(tǒng)中.第二十六頁,共三十頁。高效的團隊需要高效的溝通最重要的事情:學會傾聽。傾聽的技巧:1、專注的傾聽 2、可以用目光、語言或動作表達你的專注 3、不隨便打斷對方第二十七頁,共三十頁。發(fā)揚團隊精神人聚在一起只能稱為人群,心聚在一起才能稱做團隊。團隊精神的核心是協(xié)同合作。沒有完美的個人,只有完美的團隊。優(yōu)秀的員工必定會產(chǎn)生偉大的企業(yè)。結 語第二十八頁,共三十頁。謝謝大家第二十九頁,共三十頁。內(nèi)容總結團隊精神與職業(yè)道德。優(yōu)秀團隊創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品。水喝團隊協(xié)作的重要性。無湘不成軍團隊凝
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