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文檔簡介
1、 目錄引言第一章 關(guān)于7天連鎖鎖酒店第二章 人事管管理制度度一、入職職二、試用用期三、調(diào)職職、調(diào)班班四、晉升升五、薪酬酬六、福利利七、培訓(xùn)訓(xùn)八、保密密九、接見見新聞媒媒體十、儀容容儀表十一、獎獎勵制度度十二、處處罰制度度十三、77天連鎖鎖酒店溝溝通渠道道及方式式十四、宿宿舍管理理制度十五、77 DAAYS GROOUP HOLLDINNGS LIMMITEED第三章 內(nèi)幕交交易政策策背景違規(guī)處罰罰政策范圍圍政策說明明重大非公公開信息息的定義義其他指導(dǎo)導(dǎo)原則離職后交交易擅自披露露個人責(zé)任任公司協(xié)助助第四章 員工安安全守則則 (一一)火警警 (二二)意外外 (三三)緊急急事故引言 歡迎您您加入本本
2、公司,為為使您能能愉悅的的進(jìn)入工工作,本本手冊將將向您詳詳細(xì)的介介紹公司司各項政政策、規(guī)章制制度;您您應(yīng)享有有的權(quán)利利、福利利待遇等等事項,它它將是您您在本公公司工作作之指南南,并帶帶您步入入一個年年輕麗富富有朝氣氣的大舞舞臺。未未來的日日子里, 您將與7天連鎖鎖酒店協(xié)協(xié)作奮斗斗,完成成自我挑戰(zhàn)和和超越,攜攜手打造造共同的的夢想!“快樂樂服務(wù)”快樂約約定 7天連鎖鎖酒店(以以下簡稱稱7天”)與人人力資源源公司是是長期的的合作伙伙伴,相相互支持持和依賴賴。人力資資源公司司愿意支支持7天的發(fā)發(fā)展,尊尊重7天的管管理,更更愿意為為7天提供供服務(wù)。 77天尊重重所有為為7天工作作的員工工,包括括人力資
3、資源公司司的員工工,7天希望望您能融融入到7天團(tuán)隊中中來,理理解和尊尊重7天的文文化,為為7天貢獻(xiàn)獻(xiàn)一切,想7天之所想,做7天之所做,與7天共同拼搏和努力,7天的發(fā)展和晉升同樣適用于人力資源公司的員工,只要您努力,就一定能在7天找到適合您發(fā)展的舞臺。 7天是一家服務(wù)性企業(yè),您必須喜歡和熱愛服務(wù)性的工作,喜歡服務(wù)他人,有良好的服務(wù)意識,并能夠因為為他人提供服務(wù)而感到快樂。同時,您也是一個樂觀和快樂的人,能夠用您的快樂感染您所在的團(tuán)隊和周圍的人。 在7天,我們視“快樂服務(wù)”為每個員工的基本素質(zhì)要求,并尊重每一個快樂服務(wù)的員工。 溝通渠渠道 7天連鎖鎖酒店集集團(tuán) 反饋信信息渠道道 11、Emaail
4、專用x_ 2、專用用短信接接收平臺臺,號碼碼為:_,您可可通過手手機(jī)發(fā)送送短信到到這個號號碼; 44、傳五7轉(zhuǎn)33333(注明明建議或或反饋)(公公司人事事支持中中心專門門傳真); 5、信箱,地址為:廣州市廣州大道南705號7天連鎖酒店10樓人事支持中心穆籽收,郵編:510290獲取信息渠道 1、公司網(wǎng)站:www7days umx 2、員工內(nèi)部網(wǎng):in. 7daysinn cn,帳號為您的會員卡號,密碼以信息中心發(fā)出的為初始密碼。(如果不能登陸請向地區(qū)人事HR專員或店艮脊詢,登陸后請盡快修改密碼)人力資源源有限公公司 1.11、(立立德)信信箱,地地址為:廣州經(jīng)經(jīng)濟(jì)
5、技術(shù)術(shù)開發(fā)區(qū)區(qū)青年路路336號科瑞瑞大廈6樓項目目部張人卓卓收,郵郵編:51007300 11.2、(立立德)服服務(wù)熱線線:0200-82221770500,對投投訴問題題實行12小時解解決制度度 11.3、(立立德)公公司傳真真三; 1.44、(立立德)Emaail專用xsuuggeestiion xliidehhrx; 22.1、(比比拓)信信件地址址:廣州州市天河河區(qū)林和和西路9號耀中中廠場920室人力力資源部部收,郵編:51006100 22.2、(比比拓)公公司八;傳真:0200-38810772911; 2.33、(比比拓
6、)人人力資源源服務(wù)總總部各職職艟x:工資福福利、社社保、個個人所得得稅咨詢詢: 0220-22208823220, HYPERLINK mailto:peterxbtophrpetterxxbtoophrr. ccom投訴、突發(fā)事事件處理理、員工工關(guān)系:0200-22208223066, HYPERLINK mailto:xiafei一三760868203x126xiaafeii一三760086882033x1226. comm第一章 關(guān)于7天連鎖鎖酒店一、7DDaysslnnn連鎖酒酒店介紹紹 7天連鎖鎖酒店集集團(tuán)(7DDaysslnnn Grroupp)創(chuàng)立于20005年,日日前已建建立了
7、覆覆蓋全國國的經(jīng)濟(jì)濟(jì)型連鎖酒酒店網(wǎng)絡(luò)絡(luò),分布布在廣州州、北京京、深圳圳、上海海、南京京、武漢漢、成都都、長沙沙、重慶慶、貴陽陽、濟(jì)南等等國內(nèi)超超過四十十個城市市和地區(qū)區(qū),擁有有分店超超過300家。7天連續(xù)續(xù)三年成成為業(yè)內(nèi)內(nèi)規(guī)模增增長速度最最快的經(jīng)經(jīng)濟(jì)裂酒酒店企業(yè)業(yè),創(chuàng)造造行業(yè)快快速發(fā)展展的佳話話。 作為中中國連鎖鎖酒店行行業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)品牌牌7天連鎖鎖酒店秉秉承讓客客人” 天天睡睡好覺”的愿景景,從關(guān)注注客戶的的核心需需求出發(fā)發(fā),在產(chǎn)產(chǎn)品及服服務(wù)流程程設(shè)計上上不斷進(jìn)進(jìn)行整合合創(chuàng)新,致致力向超超過5000萬“7天會”會員提提供環(huán)保保、健康康、便捷捷、更具具人性化化的優(yōu)質(zhì)質(zhì)酒店服服務(wù)和會會員服務(wù)務(wù)。
8、依靠快快速的發(fā)發(fā)展勢頭頭及優(yōu)異異的盈利利能力,7天連鎖鎖酒店集集團(tuán)獲得得美國華華平、英英聯(lián)投資資、德意志志銀行、美林集集團(tuán)四家家國際金金融巨頭頭注資近近兩億美美元,是是迄今為為止行業(yè)業(yè)累計獲獲得融資資最多的企企業(yè)。 作為全全球酒店店業(yè)第一一電子商商務(wù)平臺臺,7天是目目前唯一一一家能能同時提提供4種便利利預(yù)訂方方式的連鎖鎖酒店。包括: n 官網(wǎng)預(yù)預(yù)訂 HYPERLINK xx7daysinnx/x7ddayssinnnx nn 客服預(yù)預(yù)訂 4000 7777 07777 nn 短信預(yù)預(yù)訂 一五6 222222 77777 n WWAP預(yù)訂 WAAP.77dayysinnnx 憑借全全球酒店店業(yè)第
9、一一電子商商務(wù)平臺臺的優(yōu)勢勢,7天連鎖鎖酒店還還創(chuàng)立了了國內(nèi)首首家品牌牌經(jīng)濟(jì)型型酒店跨跨區(qū)域酒酒店聯(lián)盟盟星月聯(lián)聯(lián)盟”。該聯(lián)聯(lián)盟以“顧客受受益最大大化”為宗旨旨,通過過優(yōu)選國國內(nèi)具有有一定品品牌影響響力的經(jīng)經(jīng)濟(jì)型連連鎖酒店店加入,在在聯(lián)盟酒酒店原有有的良好好硬件設(shè)設(shè)施、優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)、便便利的交交通基礎(chǔ)礎(chǔ)上,利利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平臺的的優(yōu)勢,降降低聯(lián)盟盟酒店的的運(yùn)營成成本,把把更多的的利益返返還給消消費(fèi)者,讓讓廣大聯(lián)聯(lián)盟會員員更多、更好地地獲得干干凈、健健康、便便捷、安安全的高高性價比比酒店服服務(wù)。企業(yè)主要要榮譽(yù): 20006年 榮獲“20006中國連連鎖業(yè)成成長最佳佳品牌。 220077年 榮獲“20
10、006中國酒酒店星光光獎”之“中國最最佳經(jīng)濟(jì)濟(jì)型連鎖鎖酒店” 榮獲廣廣東省消消費(fèi)者委委員會授授予“承諾誠誠信單位位” 獲邀成成為“中國飯飯店協(xié)會會經(jīng)濟(jì)型型飯店專專業(yè)委員員會企業(yè)業(yè)委員” 榮獲。20007年度最最具成艮艮性連鎖鎖品牌” 220088年 榮獲20007年度中中國十佳佳連鎖企企業(yè) 榮獲。20007年度最最佳經(jīng)濟(jì)濟(jì)型連鎖鎖酒店” 榮獲。20008中國高高成長連連鎖企業(yè)業(yè)50強(qiáng)” 榮獲“網(wǎng)站預(yù)預(yù)訂最快快捷方便便獎”、“最經(jīng)濟(jì)濟(jì)實惠酒酒店獎” 榮獲“阿里巴巴巴全球球十大網(wǎng)網(wǎng)商” 榮獲“21未來之之星一最最具成歐歐性的新新興企業(yè)業(yè)” 榮獲20008年度酒酒店榮譽(yù)譽(yù)大獎?!白罹吒偢偁幜ζ菲放七B
11、鎖鎖酒店”發(fā)展歷程程: 第一酒酒店網(wǎng)站站 220055年公司司正式注注冊成立立 220055年3月第一一家分店店廣州北北京路店店開業(yè) 220055年4月7天網(wǎng)站站正式開開通( HYPERLINK xx7daysinnx/x7ddayssinnnx) 20005年4月白主主開發(fā)的的中央預(yù)預(yù)訂系統(tǒng)統(tǒng)(CRRS)和會員員系統(tǒng)正正式投入入使用 220066年11月獲得得美國華華平投資資集團(tuán)(Warrburrg PPinccus)注資 220077年5月?lián)碛矣曳值陻?shù)數(shù)突破100家 220077年5月開通24小時手手機(jī)短信信(一五622222777777)預(yù)訂服服務(wù) 220077年9月獲得得美國華華平、德
12、德意志銀銀行、美美林集團(tuán)團(tuán)95000萬美元元融資 220077年1 0月開通24小時手手機(jī)WAPP (wwap.7daaysiinnxx)預(yù)訂服服務(wù) 220088年4月在中中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)型酒店店網(wǎng)公布布的“經(jīng)濟(jì)型型連鎖酒酒店網(wǎng)站站Aleexa排名”中, 77天網(wǎng)站站在國內(nèi)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型型酒店網(wǎng)網(wǎng)站排名名第一,全全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)型連鎖鎖酒店網(wǎng)網(wǎng)居第二二位 220088年6月?lián)碛杏蟹值陻?shù)數(shù)突破260家 220088年9月創(chuàng)立立國內(nèi)靜靜家品牌牌經(jīng)濟(jì)型型酒店跨跨區(qū)域酒酒店聯(lián)盟盟“星月聯(lián)聯(lián)盟” 220088年10月獲得得英聯(lián)投投資、美美國華平平65000萬美元元注資 220099年1月在中中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)型酒店店網(wǎng)公布布的“
13、經(jīng)濟(jì)型型連鎖酒酒店網(wǎng)站站Aleexa排名”中, 77天網(wǎng)站站在全球球經(jīng)濟(jì)型型連鎖酒酒店網(wǎng)位位列第一一 220099年1月?lián)碛杏蟹值陻?shù)數(shù)突破300家 220099年8月在7天官網(wǎng)網(wǎng)推出試試用版“快樂七七天”SNS社區(qū) 220099年11月20日成功功登陸美美國紐約約證券交交易所,成成為第一一家在紐紐交所上上市的中中國酒店集團(tuán) 220099年12月?lián)碛杏蟹值陻?shù)數(shù)突破400家 220100年3月會員員數(shù)突破破11000萬(二)企企業(yè)文化化 愿景 使命 7 天文 核心價價值 觀 產(chǎn)品理理念 愿景景(Viisioon): 提供健健康自在在的空間間,讓客客人“天天睡睡好覺” 使命( UUisssionn)
14、: 通過價價值創(chuàng)新新,引領(lǐng)領(lǐng)行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),實實現(xiàn): 為客廣廣創(chuàng)造價價值 為員工工創(chuàng)造機(jī)機(jī)會 為股東東創(chuàng)造效效益 為社會會創(chuàng)造和和諧 核心價價值觀(Coore Vallue):充分運(yùn)用用創(chuàng)新的的思維,通通過簡捷捷的流程程和管理理,實現(xiàn)現(xiàn)快樂服服務(wù)。 創(chuàng)新: 持續(xù)的的產(chǎn)品和和服務(wù)創(chuàng)創(chuàng)新:秉秉承讓顧顧客“天天睡睡好覺”的理念念,不斷斷進(jìn)取,為為顧客帶來來價值刨刨新。 持續(xù)的的流程和和模式創(chuàng)創(chuàng)新:基基于IT系統(tǒng)平平臺,秉秉承高效效、簡捷捷的原則則,創(chuàng)新新連鎖管理體體系和營營銷體系系。 簡捷 從管理理模式中中體現(xiàn)簡簡捷 從溝通通渠道中中體現(xiàn)簡簡捷 從產(chǎn)品品設(shè)計中中體現(xiàn)簡簡捷 從服務(wù)務(wù)流程中中體現(xiàn)簡簡捷 從
15、結(jié)果果呈現(xiàn)中中體現(xiàn)簡簡捷 快樂 快樂是是一種服服務(wù),我我們致力力于使每每位顧客客在7天體驗驗到快樂樂 快樂是是一種態(tài)態(tài)度,我我們相信信,能為為顧客服服務(wù),本本身就是是快樂的的 快樂是是一種力力量,我我們在,作中創(chuàng)創(chuàng)造快樂樂,在快快樂中努努力工作作,我 們將獲獲得向前前的動力力 產(chǎn)品理理念:天天天睡好好覺 以“保障顧顧客得到到健康與與舒適的的睡眠”為目的的選購睡睡眠用品品; 以“營造安安靜與協(xié)協(xié)和的休休息空間間給顧客客”為出發(fā)發(fā)點打造造客房產(chǎn)產(chǎn)品: 以“便于顧顧客自如如自主地地安排作作息時間間”為方向向設(shè)計服服務(wù)流程程; 最終的的結(jié)果是是使顧客客付出更更低的成成本得到到更高的的睡眠質(zhì)質(zhì)罱!(三)
16、 酒店組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)網(wǎng)第二章 人事管管理制度度l、目的的 為使公公司內(nèi)部部管理更更加系統(tǒng)統(tǒng)、高效效,增強(qiáng)強(qiáng)員上對對“7天”的了解解,保證證“7天”長期穩(wěn)穩(wěn)定發(fā)展,特特制定本本管理規(guī)規(guī)定。2、范圍圍:本管管理規(guī)定定適用于于連鎖店店店長、店助、員工(包包括外派派到人力力資源公公司的人人員)。3、本管管理制度度是由人人力資源源公司和和“7天”共同建建立,共共同遵守守。4、本人人事管理理制度解解釋權(quán)歸歸人力資資源公司司和7天連鎖鎖酒店集集團(tuán)人事事部所有有。一、入職職歡迎您您加入我我們的大大家庭,為為了保障障您的相相關(guān)權(quán)益益,同時時讓公司司對您也也充分的的了解,在在您開始工作作之前,請請按照要要求辦理理入
17、職手手續(xù)。l、應(yīng)聘聘條件 您申請請所有的的職位應(yīng)應(yīng)具備以以下條件件: (1)身體健健康(必必須具有有當(dāng)?shù)丶布膊》烙行某龀鼍叩慕〗】底C); (2)品行良好; (3)無任何刑事犯罪記錄; (4)按要求提供各種合法證件、證明。2、入職時需提交的個人資料 在您為人力資源公司開始服務(wù)前,請如實填寫人力資源公司提供給您的應(yīng)聘人員信息登記表,并向人力資源公司提交以下證件及復(fù)印件:如您隱瞞或提供虛假資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即被辭退并不作任何補(bǔ)償。(1)本本人有效效身份證證原件及及復(fù)印件件; (2)本人學(xué)學(xué)歷證明明原件及及復(fù)印件件; (3)本人計計劃生育育證原件件及復(fù)印印件; (4)本人專專業(yè)資格格及技能能證書原原件
18、及復(fù)復(fù)印件: (5)本人特特殊工種種上崗證證原件及及復(fù)印件件; (6)有效時時間內(nèi)地地區(qū)有效效的本人人健康證證(有效效期:一一年以內(nèi)內(nèi)); (7)原單位位離職證證明外外出人員員就業(yè)證證明; (8)小一寸寸彩色相相片3張: (9)各地區(qū)區(qū)指定需需要的其其他證件件。 您在各各齊上述述證件后后,請在在入職后后七天內(nèi)內(nèi),將證證件復(fù)印印件交給給人力資資源公司司相關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人。3、在您您提交完完上述資資料,同同時符合合公司錄錄用要求求的,人人力資源源公司將將提供給給您的入入職資料包,入入職資料料包內(nèi)內(nèi)容包括括: (1)員工派派遣單 (2)員工手手冊 (3)勞動合合同一式式二份 (4)內(nèi)部交交易政策策聲明 (
19、5)入職培培訓(xùn)考試試試卷二、試用用期l、試用用期是一一個您與與7天酒店店相互了了解的過過程。在在此期間間,如您您認(rèn)為7天酒店店不適合合您,請您提提前七天天書面形形式通知知所在分分店店長長和人力力資源公公司地區(qū)區(qū)HR專員,并并做好交交接手續(xù)續(xù):2、7 天酒店店對分店店各個崗崗位都有有相應(yīng)的的技能培培訓(xùn)和學(xué)學(xué)習(xí)資料料,您可可以通過過登陸e-llcammingg系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行學(xué)學(xué)習(xí)和考考試,崗崗位資格格認(rèn)征必必須在試試用期內(nèi)內(nèi)完成,否否則視為為您與崗崗位需求求不匹配配,7天酒店店有權(quán)中中止與您您的合作作關(guān)系,退退回人力力資源公公司。3、在合合同約定定的試用用期間,7天酒店店將對您您的表現(xiàn)現(xiàn)進(jìn)行全全而評估
20、估(工作作技能考考核、而而談等);評估合格后,您將轉(zhuǎn)為正式員工。只要您表現(xiàn)出色,工作認(rèn)真,7天酒店將會是您展現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己人生價值的平臺。4、如您試用期內(nèi)表現(xiàn)突出,并對7天酒店有重大貢獻(xiàn)者,可以提前結(jié)束試用期,但試用期最短不少于1個月;5、如您在試用期內(nèi)請假,轉(zhuǎn)正時間將會被順延:蕭請假超過一個月,則作自動離職處理。6、從離職后,如您獲準(zhǔn)重新冉進(jìn)入7天酒店時,工齡將從最后一次進(jìn)入公司的時間起計。7、所有被7天連鎖酒店解廉的員工,原則上不能以任何理由再次在7天連鎖酒店任職:8、因個人原因辭職離開7天連鎖酒店的,6個月以內(nèi)不能冉重新入職。9、員工必須具備以下資料,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),方可視為員工已經(jīng)轉(zhuǎn)正
21、;(1)對應(yīng)的崗位認(rèn)證資格;(2)轉(zhuǎn)正申請表(必須通過店長審核簽名通過方有效)三、調(diào)職職、調(diào)班班 77天酒店店可以根根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)工作需需要,有有權(quán)調(diào)動動您的職職務(wù)、崗崗位、班班次和分分店。四、晉升升 根據(jù)您您的能力力和工作作表現(xiàn),7天酒店店將會給給您提供供公平和和平等的的晉升機(jī)機(jī)會。讓讓您實現(xiàn)現(xiàn)自己人生生價值。所有的的轉(zhuǎn)正和和晉升都都必須通通過e-lleammingg的學(xué)習(xí)習(xí)并通過過對應(yīng)崗崗位資格格認(rèn)證的的考試。五、薪酬酬1、工作作時間: 77天酒店店按國家家有關(guān)規(guī)規(guī)定及行行業(yè)需要要實行綜綜合計算算工時的的工作制制,每月月休息時時間為6天。實行輪班班工作,由7天酒店分店負(fù)責(zé)考勤,并由人力資源公司
22、負(fù)責(zé)支付您每月的工資。2、交接班: 為了保證交班的順利進(jìn)行,請您務(wù)必在規(guī)定的上班時問提前一五分鐘到店進(jìn)行交接工作。 當(dāng)您下班時候,必須待接班的同事到達(dá)并交待清楚工作后才可離開崗位,如交班的同事未能準(zhǔn)時到達(dá),請您務(wù)必堅守崗位,商到上司作出安排后才可離去。3、薪金支付(1)薪金計算 薪金通常為白然月計算,而發(fā)薪日剜為次月10日(節(jié)假日順延),即由人力資源公司每月10日發(fā)放您上月薪金,薪金屬于公司保密資料,在沒有得到公司批準(zhǔn)的情況下,不允許向別人透露您個人薪金信息或打聽其他同事的薪金信息。(2)發(fā)放方式 人力資源公司通過委托銀行發(fā)放您的薪金,所以您在入職l周內(nèi)必須將指定銀行卡帳號或者存折復(fù)印件交給人
23、力資源公司;若您不幸遺失發(fā)薪銀行卡或存折,請您務(wù)必第一時間通知給人力資源公司,并提交新的銀行帳戶的復(fù)印件。(3)工資條發(fā)放形式 每月工資發(fā)放日后一周內(nèi)由人力資源地區(qū)HR專員通過紙質(zhì)形式發(fā)放員工工資條,工資條按要求簽收,如對當(dāng)工資有異議,員工必須在取得工資之后l5天內(nèi)按照工資條簽收表上的方式提出異議。4、工資構(gòu)成(1)您在工作期間的工資構(gòu)成分為:基本工資和績效工資,績效工資(根據(jù)您的工作表現(xiàn),評估后發(fā)放)。(2)餐補(bǔ):餐補(bǔ)按職工每天一個正餐的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼,根據(jù)城市消費(fèi)水平,以及分店是否配備餐廳來定級。 標(biāo)準(zhǔn)1 400元/月 標(biāo)準(zhǔn)2 250元/月 標(biāo)準(zhǔn)3 一八0元月(3)夜班補(bǔ)貼:輪班員工上夜班時可獲
24、得公司規(guī)定的夜班津貼。 大夜:5元 小夜:3元(4)超時工作 為顧及您的身體健康,公司不鼓勵您加班,但有時由于經(jīng)營和J -作的需要不得不加班的,須得到分店店長預(yù)先批準(zhǔn),并填寫加班申請表。 國家法定假日以外的加班,由7天酒店店長采用調(diào)休方式作為補(bǔ)償。 調(diào)休比例1:1。 法定節(jié)假日加班出勤者,可享受日工資三倍的待遇。 以下情況不視為加班:a 公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;b 公司組織的下班后的娛樂活動;C 參加在非工作時間組織的培訓(xùn);d 未經(jīng)公司指派或同意的上作時間的延長及節(jié)假日的上作時問。(5)獎金 季度獎金:當(dāng)您的努力使得您所服務(wù)的分店經(jīng)營指標(biāo)結(jié)果為正數(shù)的情況下,7天酒店會委托人力資源
25、公司為您發(fā)放獎金。 開業(yè)獎金:當(dāng)協(xié)助新分店籌建工作,7天酒店將委托人力資源公司為您發(fā)放籌建獎金,籌建期間不另計加班,具體金額按表現(xiàn)和參加籌建時間核定,隨工資發(fā)放。 獎金發(fā)放條件如下:a 您在獎金發(fā)放日仍服務(wù)于7天酒店:b 您您在獎金金計算期期內(nèi),在在7天酒店店服務(wù)時時間不少少于2個月:籌建期期不少于于1個月;C 您在獎獎金計算算期內(nèi),曠曠工、光光薪假期期、病假假累計不不超過一一五日:您須同同時滿足足以上3個條件件才可以以獲得獎獎金。六、福利利1、法定定休假節(jié)節(jié)日 依據(jù)中中國勞動動法例,您您享有II天法定定假期,具具體如下下: 元旦l天(1月1日) 春節(jié)3天(正正月初一一、初二二、初三三) 清明
26、節(jié)1天 端午節(jié)l天 勞動節(jié)l天(5月1日) 中秋節(jié)l天(農(nóng)農(nóng)歷8月一五五日) 國慶節(jié)3天(10月1日、IO月2日、10月3日) 若法定定假期適適逢例休休,您可可在三個個月內(nèi)另另申請補(bǔ)補(bǔ)休一天天,過期期將不再再受理。2、其他他假期 除工傷傷假等特特殊情況況外,所所有假期期必須事事前獲得得分店店店長批核核。急診診病假可事先先電話通通知,病病愈后再提供供相關(guān)證證明補(bǔ)辦辦手續(xù),所所有假假期申請請表必必須及時提提交給店店長。您您在未收收到由店店長發(fā)回回經(jīng)過批批準(zhǔn)的假假期申請請表前前,請不不要光敝敝私白擅擅離上作作崗位。否則,視視為曠工工。 若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)您申請請假期時時提供虛虛假理由由及證明明,或未未經(jīng)7天酒
27、店店和人力力資源公公司批準(zhǔn)準(zhǔn)在為其他公公司工作作,將視視為嚴(yán)重重違紀(jì),同同時,7天酒店店和人為為資源公公司將保保留追究究法律責(zé)責(zé)任的權(quán)權(quán)利。 (11)病假 申請病病假必須須有分店店所在地地市級以以上的醫(yī)醫(yī)院就診診,憑醫(yī)醫(yī)院出具具的病情情證明, 并于當(dāng)當(dāng)日通知知所在分分店店長長或店長長助理(病病情嚴(yán)重重者,可可由家屬屬代請)方方屬有 效。服服務(wù)滿1年的,全全年可享享有3天帶薪薪病假。超過部部分按照照事假處處理。 住院享享有的醫(yī)醫(yī)療期: 服務(wù)年年限 享有醫(yī)醫(yī)療期 享受保保障 滿1年不滿5年 3個月醫(yī)醫(yī)療期 基本工工資45%力資源公公司修改改員工檔檔案。 DD、任何何未開具具結(jié)婚證證明手續(xù)續(xù)的結(jié)婚婚
28、者不享享有7天酒店店獎勵假假期 (55)產(chǎn)假 AA、7天酒店店將對符符合國家家計劃生生育政策策,具有有合法婚婚姻關(guān)系系的女性性職工提提供90天的帶薪產(chǎn)假假:對特特殊情況況者,按按政府有有關(guān)規(guī)定定之條款款和政策策予以調(diào)調(diào)整。 BB、通過過試用期期的男性性職工在在其合法法妻子在在符合國國家計劃劃生育政政策的生生育,可可享受十十個工作日日的陪產(chǎn)產(chǎn)假,陪陪產(chǎn)假必必須在休休假前1周提出出申請。 (6)工傷假 若在工工作時間間內(nèi)因工工而受傷傷,請立立即通知知所在分分店店長長及人力力資源公公司,因因工致傷亡待待遇,人人力資源源公司將將會按國國家有關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。 33、社會會保險 人力資資源公司司將為您您國
29、家要要求為您您提供社社會保險險,以感感謝您現(xiàn)現(xiàn)在對公公司貢獻(xiàn)獻(xiàn),解除后顧顧之憂。其享有有方式按按照人力力資源公公司投保保所在城城市勞動動和社會會保障局局的相關(guān)關(guān)規(guī)定。 44、住宿宿安排 7天酒店店將為您您提供集集體宿舍舍。居住住集體宿宿舍的,將將收取一一定的住住宿費(fèi)和和水電費(fèi)費(fèi)用。您必須須遵守公公司的宿宿舍紀(jì)律律與規(guī)定定,違反反者將獲獲紀(jì)律處處分,情情節(jié)嚴(yán)重重者則被被退回人人力資源源公司。具具體規(guī)則則參見附附件。 55、會員員卡 在您加加入7天酒店店一個月月內(nèi),7天酒店店將會免免費(fèi)給您您辦理會會員卡一一張。 66、激勵勵活動 7天酒店店是一個個大家庭庭,7天酒店店將會適適時組織織各種娛娛樂活動
30、動,豐富富生活,溝溝通友誼,舒舒展身心心,如:團(tuán)年飯飯、分店店組織的的各類活活動等,7天酒店店歡迎您您的踴躍躍參與及及支持。 七、培培訓(xùn) ll、培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)客 (1)理論培培訓(xùn) 包括企企業(yè)文化化、團(tuán)隊隊建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略、靚靚章制度度、綦本本政策、專業(yè)知知識培訓(xùn)訓(xùn)等,使使員工具具備完成成本職工工作所必必需的理理論基礎(chǔ)礎(chǔ)知識。 (2)技能培培訓(xùn) 包括崗崗位職責(zé)責(zé)、操作作規(guī)程和和專業(yè)技技能的培培訓(xùn),增增強(qiáng)員J:實操操技能。 22、培訓(xùn)訓(xùn)方式 包括自自我培訓(xùn)訓(xùn)、公司司內(nèi)部培培訓(xùn)、公公司外部部培訓(xùn)、綜合培培訓(xùn)等。 (1)自我培培訓(xùn): 白我培培訓(xùn)是在在上作時時間之外外,通過過自學(xué)或或其他形形式積極極提高自自身
31、素質(zhì)質(zhì)和業(yè)務(wù)務(wù)能力的的培訓(xùn)方式式。 (2)內(nèi)部培培訓(xùn) 內(nèi)部培培訓(xùn)指由由公司或或各部門門組織管管理的培培訓(xùn),主主要有以以下幾種種形式: 11)新員工工培訓(xùn),包包括理論論、技能能和實際際操作; 22)“師帶徒”,即由由專業(yè)水水平較高高的老員員工輔導(dǎo)導(dǎo)新員工工的成長長; 33)現(xiàn)場培培訓(xùn),即即根據(jù)工工作需要要由管理理人員或或資深技技術(shù)人員員在上作作現(xiàn)場進(jìn)進(jìn)行的培培訓(xùn): 44)輪崗,通通過在不不同崗位位上工作作,熟悉悉多個崗崗位的技技能; 55)“以會代代訓(xùn)”,即在在專業(yè)技技術(shù)研討討會或管管理會議議上由有有關(guān)技術(shù)術(shù)專家或或管理人人員 進(jìn)行的的培訓(xùn); 66)專家講講座,公公司每年年將邀請請高、中中層管理
32、理人員、有關(guān)專專家就公公司經(jīng)營營管理、企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)、專業(yè)業(yè)技術(shù)等等進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一宣講講。(3)外外部培訓(xùn)訓(xùn) 外部培培訓(xùn)指選選派員工工參加由由公司以以外單位位組織的的培訓(xùn),主主要有以以下兒種種方式: 11)參加針針對崗位位的短期期專業(yè)培培訓(xùn); 22)參加有有關(guān)專題題研討會會、展監(jiān)監(jiān)會; 33)出差學(xué)學(xué)習(xí)、考考察、培培訓(xùn)等。 八、保保密 由于競競爭的存存在以及及您對公公司的責(zé)責(zé)任,公公司任何何成員都都不應(yīng)將將有關(guān)公公司的任任何信息息泄漏給任任何人(公公司授權(quán)權(quán)者除外外)。 您有義義務(wù)保守守秘密,同同時您的的工資或或是其它它工作伙伙伴的信信息及公公司的財財務(wù)經(jīng)營營情況及及人事政政策等您您有義務(wù)務(wù)保密
33、這既是是一種良良好的工工作作風(fēng)風(fēng)義是對對別人尊尊重的道道德表現(xiàn)現(xiàn)。這種種保密的義義務(wù),不不僅限于于您在公公司工作作的合同同期內(nèi),而而且還應(yīng)應(yīng)注意尤尤論您是是退休或或離職,在在您離開公司司后,您您都將承承擔(dān)這種種義務(wù)。 無論您您有意或或無意將將公司的的情報泄泄密,公公司將根根據(jù)可能能遭受的的損失大大小追究究您的過過失以及要要求賠償償經(jīng)濟(jì)損損失。 九、接接見新聞聞媒體 77天酒店店代表的的是一個個整體形形象。倘倘若您沒沒有受過過有關(guān)專專門的訓(xùn)訓(xùn)練和或沒有有在分店店店長授權(quán)權(quán)同意的的情況下下,可能能表達(dá)和和介紹7天酒店店的有關(guān)關(guān)政策、方針、規(guī)劃時時都會帶帶有片而而性,那么您您應(yīng)該婉婉言謝絕絕新聞媒媒
34、體的采采訪,而而應(yīng)告知知您的店店長,您您更不可可以以投投稿或新新聞發(fā)布布等形式來來從事7天酒店店的宣傳傳和介紹紹,以免免有損于于7天酒店店的品牌牌整體形形象。如如果有任任何傳媒媒查詢,請請立即向向店長報報告。 十、儀儀容儀表表(一)儀儀態(tài) l、站立立姿勢是是將兩腳腳自然分分開與肩肩同寬,頭頭要正,肩肩要平,兩兩眼平視視前方,挺挺胸收腹;在營業(yè)業(yè)區(qū)域內(nèi)內(nèi)不得東東倒西歪歪,前傾傾后靠,不不得伸懶懶腰,駝駝背。 2、行走走時步伐伐穩(wěn)重,表表情自然然,禁忌忌跑步,二二人并肩肩而行不不得搭肩肩、挽手手;客人人相遇應(yīng)應(yīng)靠選而而行,必必要時應(yīng)應(yīng)讓客人人先行,不不能從二二人中間間穿行;如請人人讓路講講對不起起
35、,不得得橫沖直直撩,粗粗俗無禮禮。 3、雙手手不得義義腰、交交義于胸胸前、插插入衣褲褲或隨意意亂放,營營業(yè)區(qū)域域內(nèi)不能能抓頭、抓瘁、挖挖耳、摳摳鼻孔,不不得敲擊擊,或玩玩弄其他他物品。 4、營業(yè)業(yè)區(qū)域內(nèi)內(nèi)不得哼哼歌,吹吹口哨,晃晃腳。 5、不得得當(dāng)眾整整理個人人衣物。 6、不要要將任何何物件夾夾于腋下下。 7、在客客人而前前,不能能經(jīng)??纯词直?。 8、咳嗽嗽、打噴噴嚏時應(yīng)應(yīng)轉(zhuǎn)身向向后并說說對不起起。 9、不得得談笑、大聲說說話、喊喊叫,亂亂丟亂碰碰物品,發(fā)發(fā)出不必必要聲響響。 10、不得得用手指指或筆桿桿指客人人或替客客人指示示方向。 11、要注注意自我我控制,隨隨時注意意自己的的言行舉舉動。
36、(二)儀儀表 11、身體體、而部部、手部部必須清清潔。 22、上班班前不能能吃會造造成口氣氣的食物物。 33、頭發(fā)發(fā)要常洗洗、整齊齊,不要要遮擋臉臉和耳朵朵,不能能有頭屑屑。 44、女員員工上班班要化淡淡妝,但但不得濃濃妝艷抹抹。 55、不得得留歐指指甲,只只可涂透透明指甲甲油。 66、只允允許戴手手表、婚婚戒以及及無墜耳耳環(huán)。廚廚房員工工上班時時不得戴戴戒指。7、制制服外衣衣、衣袖袖、衣領(lǐng)領(lǐng)處不得得顯露個個人物品品,紀(jì)念念章、筆筆、紙張張等。 88、所有有員工不不得紋身身、刺青青。(三)表表情 l、微笑笑是員I-最起碼碼應(yīng)該有有的表情情,以露露山八顆顆牙齒為為宜。 2、而對對客人應(yīng)應(yīng)表現(xiàn)出出
37、熱情、親切、真實、友好,做做到精神神振奮,情情緒飽滿滿,不卑卑不亢。 3、與客客人交談?wù)剷r要注注意眼擔(dān)擔(dān)對方,用用心傾聽聽,并不不時給予予相應(yīng)的的反應(yīng),不得東張西望,心不在焉。 4、在為客人服務(wù)時不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張、恐懼的表情,不要扭捏作態(tài),做鬼臉、吐舌、頻繁眨眼。 5、員工在服務(wù)工作中打電話或與客人交談時,如有客走近,應(yīng)立即微笑點頭示意,表示已注意到他(她)的來到,不能毫無表示,等客人先開口。(四)言談 l、聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢,聲景不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。 2、三人以上對話,要用相互都懂的語言,不講過份的玩笑。 3、說話箋注意藝術(shù)
38、,多用敬語,注意“請”、“謝”字不離口。 4、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客人。 5、要注意稱呼客人姓氏,未知姓氏之前要稱呼“先生”或“小姐女士”。 6、指第三者時不應(yīng)稱“他(她)”而應(yīng)說“那(這)位先生(小姐)”。 7、從客人手上接過任何物件時都要說謝謝。 8、客人講“謝謝”時要答“不用謝”,不要毫無反應(yīng)。 9、見到客人要主動打招呼、問好。 具體以運(yùn)營手冊禮儀篇為準(zhǔn)。十一、獎獎勵制度度(一)獎獎勵l、獎勵勵的方法法有經(jīng)濟(jì)濟(jì)獎勵與與行政獎獎勵兩種種。(1)經(jīng)濟(jì)獎獎勵包括括加薪、獎金、獎品。(2)行政獎獎勵包括括晉升、嘉獎、記功、記大功功。(二)公公司年度度優(yōu)秀員員工可根根據(jù)公司司安排,結(jié)結(jié)合
39、個人人意愿參參加如下下活動:1、公司司高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)優(yōu)秀員工工見而會會;2、年度度優(yōu)秀員員:E慶功會會暨學(xué)習(xí)習(xí)座談會會;3、將本本人照片片及先進(jìn)進(jìn)事跡張張貼于各各單位優(yōu)優(yōu)秀員l-宣傳欄欄處;4、公司司內(nèi)部刊刊物上專專門開設(shè)設(shè)“優(yōu)秀員員工專欄欄”,對各各位獲獎獎員上進(jìn)進(jìn)行介紹紹和先進(jìn)進(jìn)事跡報報道:5、獲獎獎可在“優(yōu)秀員專欄”發(fā)表白白撰的工工作相關(guān)關(guān)文章(如如體會、經(jīng)驗等等);6、可享享受額外外的3日帶薪薪假期或或公司組組織的帶帶薪并負(fù)負(fù)擔(dān)全部部費(fèi)用的的為期1天的集集體旅游游(二選一);7、聘用用與提升升員工時時,同等等條件下下,優(yōu)先先選擇受受過獎勵勵的員工工,對德德、才兼兼?zhèn)?、表表現(xiàn)極為為突出者
40、者還可破破格提升升。十二、處處罰制度度(一)紀(jì)紀(jì)律處罰罰的種類類l、紀(jì)律律處分有有:口頭頭警告、書面警警告、停停職停薪薪、解雇雇(解除除勞動合合同關(guān)系系)。2、紀(jì)律律處罰由由分店店店長簽發(fā)發(fā)失職處處分襲,寫寫明處罰罰原因,交交失職人人員簽名名后,副副本送人人事部和店店務(wù)部歸歸檔。3、員工工違反酒酒店規(guī)章章制度停停職停薪薪處分時時,其當(dāng)當(dāng)月1000%的績效效工資將將被扣除除,另按按日扣除除部分綦本本工資。4、因違違反酒店店規(guī)章制制度受停停職處分分的員I:在停停職期間間不得進(jìn)進(jìn)入酒店店,對員員工的停停職、解解除合同同、開除除處分,應(yīng)應(yīng)由店長長提出。(二)各各類失職職處分:1、口頭頭警告:有下列列行
41、為者者,第一一次將給給予口頭頭警告并并簽發(fā)失失職處分分表,第第二次扣扣績效40元,第第三次扣扣績效60元(注注:如果果是同一一個問題題連續(xù)違違反兩次次扣80元)。凡第三三次或以以上發(fā)生口口頭警告告時將按按書而警警告處罰罰。(1)未經(jīng)批批準(zhǔn)或無無合理解解釋遲到到或早退退或缺席席。員工工遲到或或早退或或缺席,每每次在5分鐘以以內(nèi)(含5分鐘)的的,扣罰罰本人30分鐘的的摹本上上資金額額;每次次在10分鐘以以內(nèi)(含含10分鐘)的的,扣罰本本人l小時基基本工資資金額:每次在在2小時以以內(nèi)(含含2小時)的的,按曠曠上半天天計算,并并扣罰本人1.5天基本本工資金金額。(2)儀表不不整潔:(3)男員工工留長發(fā)
42、發(fā),女員員工不按按規(guī)定盤盤發(fā);(4)手臟,指指甲過長長,涂有有色指甲甲;(5)站立姿姿勢不正正,靠墻墻站立;(6)手插口口袋;(7衣袖、褲腳卷卷起:(8)不符合合儀襲、儀容、儀態(tài)及及個人衛(wèi)衛(wèi)生規(guī)定定的任何何行為。(9)擅離工工作崗位位。(100)不遵守守打電話話的規(guī)定定(當(dāng)班班時間接接聽、撥撥打私人人電話)。(11)培訓(xùn)課曠課。(12)違反員工用餐規(guī)定。(一三)上作時聽收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(培訓(xùn)或工作需要例外)。(14)上班時間做私事,看書報、雜志,聽耳機(jī)。(一五)未經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店上作區(qū)域或宿舍。(16)使用客用公共休息室和廁所。(17)使用客用設(shè)備。(一八)將酒店文
43、具用于私人之事。(19)在公共場所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的動作。(20)在公共場所和酒店其它地方聚眾討論個人或酒店事情。(21)未按所在崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、流程,按時、按最完成:工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作,給酒店帶來損失或隱患。(22)擅自食用酒店食物及飲料,給予處分外,還需支付食物和飲料實際價格費(fèi)用。(23)未經(jīng)上級批準(zhǔn)擅自互相調(diào)班或頂班。(24)在酒店內(nèi)窩藏含有酒精的飲料或企圖帶入酒店和_作時問飲酒或在酒精影響下工作。2、書而警告:有下列行為者給卜書而警告并簽發(fā)失職處分表,第一次扣績效100元,第二次扣當(dāng)月50%的績效工資。凡超過兩次發(fā)生書而警告時,員工同意公司視為嚴(yán)重違反規(guī)章制發(fā)
44、行為,解除勞動臺同關(guān)系并不支付任何補(bǔ)償?shù)奶幚?。一年?nèi)兩次書而警告者,將取消優(yōu)秀員工的評選資格。同一行為兩次以上口頭警告者,將按照記過處分處理。(1)對客人和同事不禮貌,造成投訴的。(2)因粗心大意損壞酒店財產(chǎn)。(3)隱瞞事故。(4)拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證。(5)拒絕執(zhí)行上作指令,不服從主管或上司的合理合法命令。(6)上上班時打打瞌睡或或擅離職職守者。(7)違反安安全規(guī)定定。(8)非工作作需要進(jìn)進(jìn)入客房房。(9)對同事事和顧客客說辱罵罵性和無無禮的話話語。(IOO)超過工工作范圍圍與客人人過分親親近。(111)在指定定位置以以外的其其它場所所吸煙。(122)不報告告財產(chǎn)短短缺。(一
45、三)在酒店店內(nèi)亂丟丟東西或或亂丟垃垃圾、亂亂吐痰的的。(144)不遵守守消防規(guī)規(guī)定。(一五)損壞公公物。(166)工作表表現(xiàn)差或或工作效效能差。(177)擅自配配置酒店店范圍內(nèi)內(nèi)任何鑰鑰匙。(一八)發(fā)表虛虛假或誹誹謗言論論,影響響酒店、客人或或其他員員工的聲聲譽(yù)。(199)受到客客人的有有效投訴訴。(200)未按所所在崗位位工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、流流程,按按時完成成上作職職責(zé)范圍圍內(nèi)的上上作,給給酒店工工作或名名譽(yù)造成嚴(yán)重重?fù)p失或或隱患者者。(211)暗示或或提示要要求小費(fèi)費(fèi);或私私自向客客人銷售售酒店營營業(yè)范圍圍外食物物或物品品。(222)欺騙及及任何不不誠實行行為。(233)在酒店店、集體體宿舍進(jìn)進(jìn)
46、行不道道德行為為。(288)未經(jīng)許許可擅自自張貼或或撕毀布布告。(299)違背上上級合理理指示,沒沒有及時時完成上上級交待待或指正正,屢教教不改,帶帶來嚴(yán)重重后果。(300)參加任任何形式式賭博活活動者。(311)在酒店店內(nèi)私藏藏危險住住易燃易易爆物品品、非法法刊物。(322)故意怠怠工、停停工或降降低工作作效率。(333)隨意吐吐露本人人薪資或或探問他他人薪資資,引起起事端情情節(jié),暇暇重者。(344)不遵守守安全規(guī)規(guī)章制度度和衛(wèi)生生標(biāo)準(zhǔn)及及規(guī)定,引引起嚴(yán)重重后果者者。(355)店內(nèi)員員工談戀戀愛,或或有親屬屬關(guān)系但但隱瞞不不報者。3、記過過處分:有下列列情況者者,員工工同意公公司視為為嚴(yán)重違
47、違反規(guī)章章制度行行為,并并接受記記過(當(dāng)當(dāng)月績效50%,一年年內(nèi)不得得嚴(yán)晉升升)、停停職停薪薪(其當(dāng)當(dāng)月1000%的績效效工資將將被扣除除,別按按日扣除部分分基本工工資)、或者解解除勞動動合同關(guān)關(guān)系并不不支付任任何外償償?shù)奶幚砝怼?1)在酒店店內(nèi)危害害任何人人員。(2)毆打他他人或互互相打架架。侮辱辱、恐嚇嚇威脅或或毆打客客人、公公眾人士士、上級級或同事事。(3)向顧客客索取小小費(fèi)或其其它報酬酬。(4)作不道道德交易易。(5)故意泄泄露酒店店商業(yè)、技術(shù)機(jī)機(jī)密。(6)性騷擾擾或欺侮侮他人。(7)行賄受受賄。(8)偷竊或或惡意破破壞酒店店、客人人或其他他人的財財物或拿拿用酒店店、客人人的食物物、飲
48、料料。(9)違犯店店規(guī),造造成重大大影響或或損失。(100)在酒店店內(nèi)賭博博或觀看看賭博。(111)故意損損壞消防防設(shè)備。(122)觸犯國國家任何何刑事罪罪案。(一三)故意損損壞告示示欄或公公共財物物或他人人物品,情情節(jié)惡劣劣的。(144)遺失、復(fù)制、未經(jīng)許許可使用用鑰匙。一五)長長期沒有有按照工工作職責(zé)責(zé)、范圍圍履行工工作,玩玩忽職守守,造成成嚴(yán)重后后果者。(166)提供假假證詞,編編造假報報告或?qū)δ橙藧簮阂饽笤煸焓聦崱?177)營私舞舞弊、挪挪用公款款、行賄賄受賄者者。(一八)與同事事合謀偽偽造酒店店記錄、文件,如如客人賬賬單以圖圖獲金錢錢利益。(199)嚴(yán)重違違反作業(yè)業(yè)規(guī)程,導(dǎo)導(dǎo)致重大
49、大人身或或設(shè)備事事故者。(200)一個月月內(nèi)連續(xù)續(xù)或累計計曠工三三天或三三個月內(nèi)內(nèi)累計曠曠上六天天者;同同時,每每曠工一一天扣罰罰本人三倍基基本工資資金額。(211)未經(jīng)許許可在酒酒店范圍圍內(nèi)召集集或參與與任何集集會。(222)煽動或或密謀罷罷工、怠怠工。(233)利用集集團(tuán)或酒酒店名義義在外招招搖撞騙騙,致使使集團(tuán)或或酒店蒙蒙受重大大損失者者。(244)在酒店店內(nèi)窩藏藏或在含含有精神神性藥物物影響下下J二作。(255)禁煙區(qū)區(qū)內(nèi)吸煙煙引起火火災(zāi)者。4、重大大事故事件:(1)發(fā)生重重大安全全事故(注注:因分分店疏于于管理,發(fā)發(fā)生人身身傷亡事事件),全全店扣除除當(dāng)月績績效工資資的1000%。(2
50、)發(fā)生嚴(yán)嚴(yán)重顧客客投訴事事件(注注:事件件被媒體體暴光或或嚴(yán)重影影響公司司品牌聲聲譽(yù)),全全店扣除除當(dāng)月績效工工資的50%-800%。5、違紀(jì)紀(jì)行為的的處理程程序 (1)對員工工的違紀(jì)紀(jì)行為,直直接管理理人員必必須在七七個工作作日內(nèi),開開出處罰罰單,由由當(dāng)事人人簽字確認(rèn)認(rèn)后,交交公司人人事部和和派遣公公司備檔檔并在當(dāng)當(dāng)月績效效工資中中進(jìn)行扣扣罰。 (2)若當(dāng)事事人認(rèn)為為自己的的違紀(jì)行行為失實實,可在在三個工工作日內(nèi)內(nèi)向總部部人事部部或外包包公司提提起申訴訴,人事事部將對對事件進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查。 (3)蓿當(dāng)事事人既拒拒絕簽字字,義不不提起申申訴的,處處以雙倍倍處罰。十三、77天連鎖鎖酒店溝溝通渠道道
51、及方式式 7天酒店店正在不不斷發(fā)展展壯大,是是大家不不懈努力力的結(jié)果果。7天酒店店應(yīng)對公公司的發(fā)發(fā)展和管管理實踐直直言不諱諱、獻(xiàn)計計獻(xiàn)策。為了鼓鼓勵大家家積極參參與公司司的發(fā)展展和管理理實踐,縮縮短溝通通環(huán)節(jié),便于大大家獲取取和反饋饋各種信信息 獲取信信息渠道道: 1、通過過公司的的ERP系統(tǒng)獲獲取各種種信息。公司各各種政策策、規(guī)定定、最新新動態(tài)等等各種信信息都匯匯集在這這個系統(tǒng)統(tǒng)平臺上上,您可可以登陸陸這個系系統(tǒng)可隨隨時獲取取相關(guān)信信息。公公司每月月將對當(dāng)當(dāng)月發(fā)生生的重大事事件及發(fā)發(fā)展動態(tài)態(tài)進(jìn)行匯匯總,定定期發(fā)布布在EIP上。各各分店店店長必須須組織定定期學(xué)習(xí)習(xí)和分享享這些信息息,并建建議各
52、分分店盡可可能在員員工活動動區(qū)域設(shè)設(shè)立宣傳傳欄,定定期將公公司的各各種信息息粘貼到到宣傳欄,便便于閱讀讀。 2、季度度溝通會會。每季季度公司司將召開開季度溝溝通會,公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)將與員員工面對對而溝通通。時間間將與店長長回家日日一致,各各店長會會后向分分店員工工傳達(dá)。內(nèi)部刊刊物。公公司現(xiàn)有有(7天四季季)內(nèi)部部刊物將盡盡可能贏贏接發(fā)放放到每個個員工手手中。 反饋信信息渠道道 ll、Emaail專用x2、專專用短信信接收平平臺,號號碼為:一三53554一八977,您可可通過手手機(jī)發(fā)送送短信到到這個號號碼: 33、無人人值守的的錄音電電話,號號碼為:0200-89922551199; 44、傳真02
53、00-8992266一五7-333333(公司司傳真)請注明明人事部部收; 55、信箱箱,地址址為:廣廣州市廣廣州大道道南705號7天漣鎖鎖酒店10樓人事事支持中心穆穆籽收,郵郵編:51002900十四、宿宿舍管理理制度 運(yùn)營部部及分店店店長將將對宿舍舍定期進(jìn)進(jìn)行檢查查,檢查查包括衛(wèi)衛(wèi)生清潔潔、入住住記錄、宿舍物物品管理和安安全管理理等,如如發(fā)現(xiàn)問問題,將將追究當(dāng)當(dāng)事人和和酒店總總經(jīng)理的的責(zé)任。 l、服從從酒店總總經(jīng)理的的管理。 2、區(qū)分分男舍和和女舍;男、女女員上均均不得進(jìn)進(jìn)入異性性宿舍閑閑聊。 3、不得得在宿舍舍內(nèi)賭博博、吵架架、打架架斗毆。 4、嚴(yán)禁禁攜帶、存放易易燃、易易爆物品品進(jìn)入宿
54、宿舍。 5、宿舍舍內(nèi)不得得張貼、觀看黃黃色畫報報、刊物物、影碟碟。 6、員工工之床位位只供其其本人使使用,不不得出借借他人及及容留他他人住宿宿。 7、嚴(yán)禁禁在宿舍舍內(nèi)使用用任何本本酒店的的客用品品。 8、節(jié)約約用水、電,不不得浪費(fèi)費(fèi),離開開時注意意檢查水水龍頭、電器、電燈等等是否已已經(jīng)關(guān)閉閉。 9、凡宿宿舍內(nèi)部部設(shè)備或或物品,一一經(jīng)公司司總部分分配后,均均不得擅擅自調(diào)換換、移動動或侵占占?xì)w己。 10、須愛愛護(hù)宿舍舍公物,如如因寄宿宿人員之之過失致致公物損損壞的,應(yīng)應(yīng)照價賠賠償,賠賠償費(fèi)用用酌情由由薪資中中一次或或分期扣扣除。 11、各自自保管好好自己的的財物,如如在宿舍舍內(nèi)發(fā)生生失竊,一一切責(zé)
55、任任自負(fù)。 12、室內(nèi)內(nèi)因燒煮煮、烹飪飪或白接接電線和和裝接電電器,造造成火災(zāi)災(zāi)事故,要要追究刑刑事責(zé)任任。 一三、室內(nèi)不不得使用用或存放放危險及及違禁物物品,以以防止安安全事故故。 14、嚴(yán)禁禁在宿舍舍區(qū)域內(nèi)內(nèi)大聲喧喧嘩,如如大聲唱唱歌,提提高錄音音帆聲音音等。 一五、自覺做做好安全全保衛(wèi)、防火、防盜等等工作,公公司和定定期對宿宿舍進(jìn)行行各方而的檢檢查與監(jiān)監(jiān)督。 16、不準(zhǔn)準(zhǔn)擅自留留宿外人人,晚問問23:00停止來來訪,以以免影響響他人休休息。 17、午休休和晚上上睡覺時時間禁止止有任何何影響他他人睡眠眠之行為為。 一八、各宿舍舍須隨時時保持清清潔衛(wèi)生生,由住住宿人輪輪流清潔潔接理,污污穢,
56、廢廢物、垃垃圾等應(yīng)應(yīng)集中傾傾倒于指指定場所所,搞好好公共衛(wèi)衛(wèi)生,做做好宿舍舍區(qū)的環(huán)環(huán)保上作作。 不得住住宿的人人員范圍圍 住宿員員工如有有下列情情況之一一者,除除取消住住宿床位位外,還還將呈報報部門負(fù)負(fù)責(zé)人處處理: 11、患有有傳染病病者。 22、有不不良嗜好好者。 33、不服服從店歐歐管理者者。 44、在宿宿舍賭博博、斗毆?dú)摺?55、蓄意意損壞公公用設(shè)旖旖或公物物者。 66、不遵遵守就寢寢時間,發(fā)發(fā)生噪音音影響公公共秩序序、公共共環(huán)境者者。 77、未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)留留宿外人人者。 88、無正正當(dāng)理由由經(jīng)常外外宿不歸歸者。 99、未經(jīng)經(jīng)許可擅擅自裝設(shè)設(shè)電燈及及插頭或或其他電電器者。IO、有偷竊竊行
57、為者者。 111、違反反本管理理辦法者者。 自動退退宿人員員(包括括離職) ll、員工工無論任任何原因因在連續(xù)續(xù)外宿超超過10天或1個月累累計超過過10天者,公公司將視視為自動退宿宿處理,其其住宿資資格將被被取消,如如需住宿宿,須重重新申請請。 2、需要要退宿人人員須提提前告知知酒店店店長,經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)和和辦理手手續(xù)后方方可搬離離宿舍,否否則公司司仍當(dāng)在住住進(jìn)行扣扣計住宿宿費(fèi)用;凡辭職職人員,必必須在離離職的最最后一天天辦理手手續(xù)后遷遷出宿舍舍。十五、77 DAAYS GROOUP HOLLDINNGS LIMMITEED內(nèi)幕交易易政策 自:鄭鄭南雁 致:所所有員上上、高級級管理人人員、董董事和顧
58、顧問 日期:20110年1月_日背景 就 7 Dayys GGrouup HHolddinggs LLmitted(“七天”或“公司”)的證證券以及及與本公公司存在在業(yè)務(wù)關(guān)系系的各家家上市公公司之證證券的交交易,七七天董事事會已通通過本內(nèi)內(nèi)幕交易易政策,供供本公司司董事、高高級管理理人員、員工和和顧問遵遵守。 對于一一般不為為公眾所所知悉的的或者公公眾先法法獲得的的關(guān)于公公司之重重大信息息的知情情者,美美國證券法禁禁止其購購買或出出售該公公司的證證券。這這些法律律法規(guī)同同時禁止止該等重重大非公公開信息息的知情情者向可能能進(jìn)行公公司證券券交易的的其他人人披露該該等信息息。如果果公司及及其控制制人
59、未能能采取合合理措施施防止公司司人員進(jìn)進(jìn)行內(nèi)幕幕交易,公公司及其其控制人人應(yīng)對此此承擔(dān)責(zé)責(zé)任。 本政策策旨在防防止內(nèi)幕幕交易或或者對內(nèi)內(nèi)幕交易易的指控控,從而而保護(hù)七七天在誠誠信和職職業(yè)道德德方而的聲聲譽(yù)。您您有義務(wù)務(wù)理解并并遵守本本政策。如果您您對本政政策有任任何疑問問,敬請請聯(lián)絡(luò)七七天的法法務(wù)總監(jiān)總總監(jiān)或首首席財務(wù)務(wù)官。違規(guī)處罰罰 民事和和刑事處處罰 對于違違反內(nèi)幕幕交易規(guī)規(guī)定的處處罰包括括(1)最高二二十年的的監(jiān)禁,(2)最高五百萬美美元的刑刑事罰款款,以及及(3)最高為為所獲利利潤或所所避免損損失三倍倍的民事事罰款。 控制人人責(zé)任 如果公公司未能能采取適適!_措施防防止非法法內(nèi)幕交交易
60、,公公司可能能應(yīng)對違違規(guī)交易易承擔(dān)“控制人”責(zé)任,包包括最高高一百萬萬美元或或者所獲獲利潤或或所避免免損失三三倍兩者者中之較較高者的民事事罰款,加加上最高高兩千五五白-萬美元元的刑事事罰款。如果公公司的董董事、高高級管理理人員和和其他主管管人員來來能采取取適當(dāng)措措施防止止內(nèi)幕交交易,民民事罰款款可擴(kuò)展展至該等等人士,由由他們承承擔(dān)個人人責(zé)任。公司處處罰 未能遵遵守本政政策還可可能導(dǎo)致致您受到到公司的的處罰,包包括有正正當(dāng)理由由解雇,尢論您未能遵守本政策是否導(dǎo)致違法。政策范圍圍 涵蓋的的人員 如果您您是公司司或其子子公司的的一名董董事、高高級管理理人員、員工或或顧問,本本政策適用用于您。內(nèi)幕交交
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