公務員考試之面試(心理、形象、內容準備)

1、PAGE PAGE 18公務員考考試之面面試（心心理、形形象、內內容準備備）本文包括括三部分分；（一）面面試的心心理準備備（二）面面試的形形象準備備（三）面面試考查查內容（一）面面試的心心理準備備面試的最最佳結果果是，面面試官全全面而準準確地覺覺知到了了考生的的優(yōu)勢所所在。這這是每一一個面試試者夢寐寐以求的的結局。但在面面試的特特定情境境中，多多數的面面試者，是是一半蘇蘇醒著一一半沉睡睡著的。經常是是面試還還遠未開開始，多多數的面面試者就就已進入入這種沉沉悶的自自我混亂亂狀態(tài)之之中了，原原因是多多方面的的，主要要是由于于認知的的偏差、焦慮、恐懼等等等莫名名的情緒緒。在面面試之前前，明智智的考生

2、生就應該該試著挖挖掘自己己的潛在在的力量量，用積積極的心心態(tài)來消消除負面面心理的的影響，滿滿懷信心心地在未未來的面面試中一一展自己己的風采采。一、完美美主義心心理一個全國國性的大大公司的的老板說說，他之之所以拒拒絕考慮慮一個在在各方面面都合格格的面試試者，是是因為此此君在儀儀表方面面太注重重修飾細細節(jié)?！拔页姓J認，良好好的修飾飾是必要要的”，老板板解釋說說，“但是，這這個伙計計的儀表表完美得得望而生生畏。他他的衣著著是完美美的，他他的頭發(fā)發(fā)是完美美的，他他的指甲甲是完美美的，連連他的牙牙齒也完完美無缺缺。他簡簡直是塑塑造的。我可不不希望如如此。沒沒有人是是完美的的?！苯^對的完完美主義義者即意意

3、味著永永遠的自自我否定定者，因因為他永永遠達不不到他為為自己所所定的任任何一個個目標；絕對的的完美主主義者亦亦意味著著不知輕輕重、不不分主次次，他會會強迫自自己在每每一個細細節(jié)上做做著過分分的不必必要的停停留。一般的完完美主義義者只是是希望別別人把他他看成是是一個無無可挑剔剔的人。他認為為，如果果在日常常工作中中給老板板發(fā)現了了不完美美之處，自自己就會會坐失良良機。于于是，他他平時不不輕易講講話，開開會時坐坐在后排排，盡可可能地不不引人注注意，惟惟恐給他他人發(fā)現現自己的的缺點。面試前，完完美主義義者最愿愿意干的的，是自自己給自自己制造造數不清清的想象象中的心心理壓力力；面試試中，完完美主義義者

4、會盡盡量地掩掩飾、遮遮蓋自己己的不足足之處，然然而，卻卻忽略了了面試的的根本目目的全面面而準確確地展現現自己的的優(yōu)點。心理學學研究指指出，一一個人的的缺點必必然是越越抹越黑黑，一個個人的優(yōu)優(yōu)點則是是越擦越越亮。或許，你你見到過過這樣的的人：他他一天中中會洗成成千上百百次手，鎖鎖一次門門，他會會檢查數數十次。這在心心理學中中被稱為為“強迫癥癥”，其病病理的根根源就在在于他是一一個絕對對化了的的完美主主義者。反省一一下自己己，看一一看你平平時是不不是也具具有下列列的這些些想法：“我長得得不漂亮亮，肯定定沒有人人喜歡我我”。“只要別別人有一一處強過過我，我我就該認認輸”?！拔冶仨氻氁椭苤車拿棵總€

5、人建建立密切切關系”?！把远啾乇厥?，我我應該隨隨時都防防備他人人”。“如果有有一個人人對我不不好，就就說明我我的人際際關系有有問題”?！皠e人都都應該待待我好?！薄拔沂賾倭耍椅乙磺卸级纪甑傲肆恕薄叭酥荒苣艹晒Σ徊荒苁?，失敗敗就是弱弱者”。“任何事事情，只只要去做做，就應應該做得得徹底完完善”。如果上述述的這類類念頭統(tǒng)統(tǒng)治了你你的思維維，那就就表明你你就要陷陷在“完美主主義”的泥潭潭中了。聽聽這個個故事。一個工工匠要造造一把弓弓。弓造造好后，無無人不交交口稱贊贊。但工工匠并不不滿意，“這是一把粗糙的丑東西，我要的是一張完美的弓?！庇谑?，他不斷地在弓背上雕飾，工匠由衷地滿足了。但是，這張弓因

6、為雕飾過度，輕輕一拉就斷了。完美主義義者就象象這張一一拉就斷斷的弓。所以，面面試前，不不必為自自己的所所謂的不不可逆轉轉的缺點點做不必必要的苦苦惱，多多想想自自己的優(yōu)優(yōu)點和長長處；面面試中，也也不必在在面試官官老練的的目光下下，怕暴暴露自己己的缺點點而動搖搖信心，成成了一個個蹩腳的的完美主主義者。二、信心心是面試試成功的的基礎面試還沒沒有開始始，很多多人的信信心就已已經垮掉掉。他知知道，“在公務務員錄用用中，面面試是最最最關健健的一關關”；他習習慣性地地無限度度地夸大大面試中中的每一一個因素素，把每每一個因因素都當當成難以以逾越的的大山。主要是是包括以以下幾個個方面：第一、面面試考官官。面試試

7、考生經經常把考考官想象象成為“冷面殺殺手、陰陰陽怪氣氣、笑里里藏刀、盛氣凌凌人、挑挑三撿四四、傲慢慢無禮”的的人，考考生必須須得無條條件地接接受考官官的百般般責難和和挑剔。第二、同同一職位位的競爭爭者?？伎忌偸鞘前阉牡母偁帉κ窒胂笙蟪蔀閭€個個服裝裝整齊、年輕俊俊逸、學學歷不凡凡、氣質質瀟酒幾幾乎是無無懈可擊擊的人，總總覺得他他自己渾渾身都是是毛病，處處處不如如對手。第三，考考生自己己?！拔铱赡苣苓\氣不不好，我我說話過過于緊張張，我的的西裝不不夠漂亮亮，我個個頭兒這這么矮，我我缺乏應應變力，我我”。總之，自自己到處處都不行行。面試前的的在心理理上對各各種因素素多分夸夸大，會會讓面試試者無法

8、法自如地地展現自自己。一一旦面試試考生在在心理上上接受某某個假設設是事實實時，他他將一步步一步地地踏入自自我設定定的陷阱阱中，從從而嚴重重地影響響到面試試者的情情緒記和和理性的的判斷能能力，而而這正是是面試中中至關重重要的內內容。那么，如如何跨越越這個心心理難關關呢？我我們來分分析一下下。面試官的的確握有有生殺大大權。但但是，面面試者和和面試官官之間，面面試者和和面試者者之間，更更有一個個核心的的共同之之處面試單單位，面面試官要要為面試試單位招招錄合格格的公務務員，面面試者則則希望成成為面試試單位的的優(yōu)秀的的一分子子，面試試考生學學會站在在面試單單位的角角度來考考慮問題題，就能能夠擺脫脫假想的

9、的敵對狀狀態(tài)。面試考生生可以把把面試官官相象為為你的上上級，把把競爭者者設想為為你的同同事，把把你自己己看成是是一個負負責的國國家公務務員。這這時，面面試的場場景將化化為一種種互動的的人際情情境，考考生就能能夠在一一種輕松松的心理理狀態(tài)下下從容應應答。我們習慣慣于構想想出形形形色色的的敵人，是是因為我我們在日日常的生生活中，常常常將自自己固定定在幾種種不健康康的人際際交往模模式中。我們習習慣性地地說：“我不好好你你好，我我不行你行行”；或者者，我們們一貫地地認為“我不好好你你也不好好，我不不行你也不不行”；或者者，我們們經常性性地以為為“我好你不不好，我我行你不行行”。承認認一方，否否認一方方

10、，就必必然會將將你帶入入不必要要的敵對對狀態(tài)中中。真正健康康的、成成熟的人人際交往往模式應應該是“我行你也也行，我好你也好好”。這種種心態(tài)的的特點是是，去發(fā)發(fā)現自己己、他人人和世界界的光明明面，從從而使自自己保持持一種積積極、樂樂觀進取取、和諧諧的精神神狀態(tài)。一旦擁擁有了這這種態(tài)度度，面試試者將不不必費神神地去討討好主考考官，壓壓抑別人人，他將將能坦然然自若地地表現自自己的所所有優(yōu)勢勢，他將將能理性性地評判判而繞過過自己和和主考官官有意無無意所設設下的陷陷阱?！拔倚心阋惨残校椅液媚阋埠煤谩奔匆馕段吨?，面面試者還還沒進入入面試單單位，他他就已經經把面試試單位當當成家了了。三、面試試中要有有足夠

11、的的社交自自尊面試中，最最好不要要讓主考考官鮮明明地意識識到“這個人人在試圖圖討好我我。”其中原原因很簡簡單，不不妨設想想，現在在你代表表著某單單位去作作面試官官，你愿愿意為自自己單位位招錄一一個唯唯唯喏喏、毫無主主見的人人嗎？社社會自尊尊的定義義是，一一個人在在緊張的的人際狀狀態(tài)中維維護自我我的能力力。高社社交自尊尊的人懂懂得，在在交際中中，尊重重他人的的同時亦亦要堅持持自我的的力量。面試中中，低社社交自尊尊的人過過于敏感感，他很很容易就就想到了了“壞了，進進入僵局局了”，而一一旦陷入入這種自自己設定定的社交交緊張狀狀態(tài)，低低社交自自尊的人人可做的的，就只只有一個個，那就就是否定自自我，討討

12、好別人人，尤其其是要討討好有權權勢的人人。下面這332道題題可以測測定你的的社會自自尊。請請認真閱閱讀每一一題，如如果你認認為題中中描述符符合你自自己，請請打1分；如如不符合合，請打打1分。1、除非非別人先先對我講講話，我我一般不不會自己己先開口口。2、我認認為我很很自信。3、我對對自己的的外表很很自信。4、我是是個善于于交際的的人。5、在人人群中，我我很難想想出得體體的話題題。#6、在在人群中中，我通通常去做做符合別別人需要要的事，而而不是提提建議。7、在我我與其他他人觀點點不同時時，我的的觀點常常占優(yōu)勢勢。8、我認認為自己己是一個個有意于于左右局局面的人人。9、其他他人看得得起我。10、我

13、我喜愛社社交聚會會，只是是愿意和和別人待待在一起起。11、我我很留意意別人的的臉色。12、我似乎乎無法讓讓其他人人注意我我。13、我不愿愿意對他他人負太太多責任任。14、一一個有權權勢的人人接近我我時，我我感到很很舒服。15、我認為為自己優(yōu)優(yōu)柔寡斷斷。16、我我對自己己的社交交才能毫毫不懷疑疑。17、我認為為自己在在社交上上很笨拙拙。18、我常常常發(fā)現，如如果與其其他人的的看法相相沖突，我我很難維維護自己己的觀點點。19、我我很愿意意把自己己看做是是一個有有個性的的人。20、如如果我在在某委員員會供職職，我很很樂意管管事。21、我我常期盼盼在我所所做的事事上取得得成功。22、與與地位比比我高的

14、的人打交交道，我我感到很很舒服。23、我我對自己己的社交交舉止很很自信。24、我我感到我我有把握握與我遇遇到的任任何一個個人接近近并打交交道。25、我我喜歡在在人群中中周旋，并并熱衷于于尋找社社交接觸觸的機會會。26、我我認為自自己很快快樂。27、我我喜歡面面對一大大群聽眾眾。28、當我見見到陌生生人時，我我常常會會想到他他比我強強。29、對我來來說，開開口同陌陌生人交交談很困困難。30在社社交環(huán)境境中，我我感到很很踏實。31、當當必須要要做出決決定時，人人們會很很自然地地轉向我我。32、我我喜次對對其他人人施加我我的影響響。（為反反向計分分項目）如果在此此量表中中得分為為正，則則說明你你是一

15、個個高社交交自尊者者，如果果得分為為負，則則說明你你是一個個低社交交自尊者者。如果果，你不不希望讓讓你的低低社交自自尊影響響自已在在面試中中的得分分，或者者你希望望擁有更更高的社社會自尊尊以提高高自己在在面試中中的得分分，那么么，“自信訓訓練”會對你你有所助助益。自信訓練練可分為為兩種，一一種是角角色模擬擬自信訓訓練，一一種是現現實場景景自信訓訓練。小吳最近近喜歡上上一個女女孩，通通過種種種跡象，他他判斷出出這個女女孩似乎乎也喜歡歡他?？煽墒牵恢赖廊绾尾挪拍芄麛鄶喽卸Y禮貌地向向她提出出，比如如，去學學校大禮禮堂看一一場電影影，他猶猶豫、徘徘徊、郁郁悶、苦苦惱。這這就是他他的低社社交自

16、尊尊在作怪怪了他生怕怕緊張的的人際場場面出現現。這時時，他不不妨向自自己的一一般女友友或專家家人員求求助，進進行一下下角色模模擬自信信訓練。現在，先先設一他他的求助助人員為為“女孩”。模擬擬場景如如下：女孩：找找我有事事嗎？小吳：今今晚學校校大禮堂堂放電影影，你知知道嗎？女孩：這這樣說不不夠。如如果我是是你的女女朋友，我我會想，有有電影又又怎么樣樣，想邀邀請我就就直接講講唄，我我覺得你你應該表表達得更更直接一一下。小吳：嗯嗯，我可可以這樣樣說，“今晚大大禮堂放放電影。你想去去看嗎？女孩：這這要稍好好一些。不過，我我還是會會想，“想讓我我和你一一道去就就直接講講吧，干干嘛先問問我想不不想看。”再

17、想想想其它的的說法。小吳：嘿嘿，我可可以這樣樣說，“大禮堂堂今晚放放電影。很不錯錯，我想想去看看看，你如如果沒有有什么事事，就和和我一起起去吧！”女孩：又又好了些些。但是是，我還還會有這這樣的感感覺，“沒事，什什么意思思。你只只是怕我我悶才叫叫我去得得吧，你你不是真真心請我我?！毙牵哼@這？那我我怎樣說說才行呢呢？女孩：最最好直接接了當。我要是是你，就就說：“大禮堂堂今晚有有電影，片片子不錯錯，我買買了兩張張票，你你愿意和和我一起起去嗎？”小吳：啊啊，的確確顯得很很自信，我我試試?！按蠖Y堂堂今晚有有電影，聽聽說很好好。我買買了兩張張票，想想請你一一起去，可可以嗎？”在角色模模擬自信信訓中，一一

18、定要尋尋找你感感覺是高高社交自自尊的、可以信信賴的人人。如果果這一點點難以辦辦到，也也不妨按按上述情情景進行行一下想想象中的的角色模模擬自信信訓練；你可以以先找一一段經典典的文藝藝作品中中的高社社交自尊尊人的例例子，而而且，這這個例子子中的情情景應能能引起你你足夠的的焦慮，然然后試著著進行一一下模擬擬訓練。專業(yè)的的心理治治療中，有有一個類類似的訓訓練，叫叫做，“空椅技技術”，在空空椅技術術中，你你首先將將那把椅椅子設定定為你假假想中的的交際對對象，接接著，你你站在自自我的角角度上向向“他”表述你你的高社社會自尊尊的言語語；然后后，你將將那把椅椅子設想想成高社社交自尊尊的你，將將你自己己設想成成

19、假想中中的交談談對象，接接著，你你試著站站著“他”的角度度上對高高社交自自尊的“你”作出反反應?！翱找渭技夹g”在美國國心理治治療界甚甚為流行行，它雖雖然看似似平淡無無奇，但但若你真真地試著著去做一一下，定定會感覺覺到其中中的奧妙妙。現實場景景自信訓訓練甚為為簡單，先先反省一一下，看看看自己己在那些些場合下下會表現現出低社社會自尊尊行為，找找到其中中最不易易引發(fā)人人際緊張張的場景景，試著著去表現現一下高高社交自自尊。比比如，在在約會中中，你的的朋友常常常遲到到，過去去，雖然然很惱火火，但你你仍然會會裝出寬寬宏大量量的樣子子，說：“沒關系系，沒等等多少時時間嘛?！爆F在，你你不妨說說：“我有點點兒生

20、氣氣，你怎怎么又遲遲到了？”人性的弱弱點決定定，如果果你在交交際中習習慣遺忘忘自己，別別人也就就會習慣慣遺忘你你。試一試，在在以后的的交際中中這樣說說：“請你以以后再打打電話給給我好嗎嗎？我暫暫時沒有有時間與與你說話話?！薄罢埬惆寻咽找魴C機開小點點好嗎？”“你讓我我等了220分鐘鐘?！薄叭绻隳悴唤橐庖猓垘蛶臀夷弥@個東東西?！薄皩嵲诤芎鼙?，那那是不行行的?！薄拔也幌胂氲?。”。表達自己己的反對對意見時時，亦要要學會自自信地表表現對他他人的尊尊重：“你這一一身衣服服很漂亮亮?！薄澳憬裉焯炜瓷先トズ芫裆瘛！薄昂湍阋灰黄鸸ぷ髯?，真讓讓人感到到愉快！”“你的見見解正中中要害?！薄澳愕闹髦饕庹婷?/p>

21、妙。”“你對這這件事處處理很妥妥當。”面試是一一種特殊殊的人際際互動模模式。而而人際交交往的合合理原則則是，既既要顧及及他人的的需要亦亦要慮自自身的需需要。自自高自大大令人討討厭，自自輕自賤賤必然會會令他人人遺忘自自己。低低社交自自尊之所所以流行行，是因因為這樣樣做的確確能帶來來諸多贊贊揚“啊，小小吳真會會體貼人人”小吳吳大公無無私小吳是是個好人人”，但是是，低社社交自尊尊在面試試中是沒沒有市場場的?，F現在，設設想一個個低社交交自尊的的人是你你的部下下，你會會單獨交交給他一一項任務務，比如如，讓他他追討公公司的債債務嗎？這就是是在面試試中，唯唯唯諾諾諾的人不不被看重重的邏輯輯所在面試試者代表表

22、個人向向面試官官讓步，他他也會代代表單位位向其他他團體讓讓步。面面試官傾傾向選擇擇高社會會自尊的的面試者者，固然然可能是是被這樣樣的個人人吸引，但但更主要要的，則則是面試試官代表表面試單單位信任任了他。四、面試試前，正正常的人人會有正正常的焦焦慮國家公務務員面試試對考生生至關重重要，而而絕大多多數的面面試考生生在這個個重大關關頭出現現應激性性的焦慮慮，這是是正常的的，也是是必然的的。面試試者要學學會以平平常心接接納自己己的焦慮慮狀態(tài)，一一旦能做做到這一一點，面面試者就就會發(fā)現現，面試試焦慮遠遠非那么么可怕。焦慮主要要是生理理層面的的內容，它它要來便便來，絕絕不會因因人欲擺擺脫它的的心理愿愿望而

23、消消失。通通常是，焦焦慮給我我們帶來來不快，所所以，我我們希望望能擺脫脫它，但但是，你你愈想擺擺脫它，你你也就在在它身上上加諸了了愈多的的注意力力，生理理層面的的內容的的典型特特點便是是，個體體給它的的注意力力越多，它它在個體體的身上上便越膨膨脹。一一句話，你你越想擺擺脫焦慮慮，你也也就會越越焦慮，而而越焦慮慮，你便便越想擺擺脫它，結結果便形形成了一一個惡性性循環(huán)，斬斬斷這個個惡性循循環(huán)的唯唯一辦法法便是自自己心里里暗示自自己“由它去去罷”。一旦旦你不再再注意你你身上的的焦慮，焦焦慮狀態(tài)態(tài)便會自自然而然然地“要去便便去”了。面試前，包包括面試試中，面面試者要要學會接接納自己己的正常常的焦慮慮狀

24、態(tài)，要要帶著正正常的焦焦慮狀態(tài)態(tài)去做自自己該做做的事。以上講的的是如何何面對正正常焦慮慮狀態(tài)，但但是，部部分考生生由于脆脆弱的心心理平衡衡能力，難難以承受受即將逼逼近的面面試所造造成的心心理壓力力，而陷陷入過度度的焦慮慮狀態(tài)之之中。如如果出現現這種情情況，面面試者就就需要進進行一些些心理訓訓練。過度的焦焦慮狀態(tài)態(tài)可以從從三個方方面來診診斷：不不良的情情緒反應應，如緊緊張恐懼懼、心煩煩意亂、喜怒無無常、無無精打采采等；不不良的生生理反應應，如腸腸胃不適適、原因因不明的的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等等；不良良的智力力反應，如如記憶力力減退、注意力力不能集集中、思思維遲鈍鈍、學習習效率下下降等等等

25、。下面這些些題目可可以幫助助面試者者對自己己的面試試前的焦焦慮狀態(tài)態(tài)有個確確切的判判斷。請請認真閱閱讀每一一題，如如題中所所述與自自己情況況“很符合合”則計3分，“較符合合”則計2分，“較不符符合”計1分，很很不符合合”計0分。1面試試還有好好幾天，我我就已經經坐立不不安了。2臨近近面試時時，我會會拉肚子子。3一想想到面試試即將來來臨，我我的身體體就會發(fā)發(fā)僵。4面試試前，我我總感到到苦惱。5面試試前，我我感到煩煩噪，脾脾氣也變變壞。6面試試準備期期間，我我常會想想到：“面試如如果通不不過，我我該怎么么辦？”7面試試一天天天逼近，我我的注意意力越來來越難以以集中。8一想想到馬上上就要面面試了，參

26、參加任何何文娛活活動我都都覺得沒沒勁。9面試試前，我我常常預預感到“這次要要糟?！?0面面試前，我我常做關關于面試試的夢。11面面試前，我我上廁所所的次數數增多。12面面試前，我我常常感感到頭痛痛。13我我擔心，如如果我通通不過面面試，有有些人會會瞧不起起我，。14面面試是一一種讓我我厭煩的的人才考考察方式式。15如如果面試試不關系系到我的的未來，我我會喜歡歡它的。16面面試不應應當搞得得過于緊緊張?，F在統(tǒng)計計得分。如果你你得分在在06分，則則說明你你很鎮(zhèn)定定，你能能以較放放松的態(tài)態(tài)度來面面對公務務員的面面試，如如果得分分近乎是是零，則則說明你你對面試試簡直是是毫不在在乎；如如果得分分在122

27、24分，則則說明你你有著輕輕度的焦焦慮，面面對公務務員的面面試，你你可能有有點惶恐恐不安，但但這是正正常的，請請記住，輕輕度焦慮慮會有助助于你在在面試中中的發(fā)揮揮水平；如果得得分為22537分，那那么，你你的焦慮慮感就過過高了，對對于即將將到來的的面試，你你過于激激動，如如下采取取有效措措施，在在面試中中，你將將難以發(fā)發(fā)揮出正正常的水水平；如如果得分分在377分以上上，就說說明你已已經患上上“面試焦焦慮癥”，對于于面試有有著莫名名其妙的的恐懼感感，在面面試中，你你往往會會嚴重“怯場”，你必必須要扭扭轉這種種局面。預防和降降低面試試前的過過度焦慮慮狀態(tài)的的有效措措施可有有：1積極極的自我我暗示。

28、在面試前前，面試試者習慣慣于敘述述一些自自身的事事情。這這些敘述述通常是是講給別別人聽的的，然而而，卻無無意中在在暗示著著自我。面試焦焦慮者的的敘述常常常是消消極的，他他習慣性性地對別別人講“我可能能通不過過面試”；“我缺乏乏應變能能力，我我恐怕難難以對付付面試中中的應變變題”“我表表達能力力不夠好好”等等。這些消消極的暗暗示會破破壞良好好的心境境，分散散注意力力，降低低面試者者自己的的信心，將將會把面面試者引引人胡思思亂想之之中，以以至使面面試者無無法在面面試中積積極地發(fā)發(fā)揮自己己的水平平，其面面試結果果不幸被被面試者者的消極極暗示所所言中。相反，假假如能對對自己進進行積極極的暗示示，面試試

29、者就會會充滿自自信，心心境悠然然，注意意力集中中，思維維敏捷，以以至在面面試中積積極地表表現自我我，而其其面試結結果也會會常常被被自己的的積極暗暗示所擊擊中。一句話說說多了，自自己也會會相信。如果你你常常說說“我不行行”、“我口齒齒不清”“我形形象不佳佳”，漸漸漸地，你你自己便便會真地地相信自自己果真真不行，果果真口齒齒不清，果果真形象象不佳了了，因此此，面試試者必須須習慣于于多給自自己積極極的評價價，必須須學會積積極暗示示，當然然，積極極的自我我暗示并并不是盲盲目樂觀觀，脫離離自我現現實，以以空幻美美妙的想想象來替替代現實實，而是是客觀、理性地地看待自自己，并并對自己己有積極極的期待待。人天

30、然地地有著自自我接納納的傾向向，如果果面試者者學會通通過適度度的積極極的暗示示接納自自我，那那么，面面試前的的焦慮必必然會減減輕。2，利用用系統(tǒng)脫脫敏法，消消除過度度焦慮所謂的“系統(tǒng)脫脫敏法”即通過過一系列列的步驟驟，逐漸漸訓練個個體的心心理平衡衡能力，增增強心理理適應能能力，從從而消除除敏感反反應，從從而保持持往身心心的平衡衡狀態(tài)。面試焦慮慮的系統(tǒng)統(tǒng)脫敏可可以這樣樣進行：第一步步，認真真反思自自己的情情況，依依程度輕輕重將引引起面試試焦慮的的情境排排序。比比如：面面試準備備期間、面試前前一天、面試等等待時間間、進入入面試場場、和面面試官打打招呼、面試中中的尷尬尬局面等等等。第第二步，運運用想

31、象象進行“脫敏”訓練。首先從從能引起起你最輕輕度焦慮慮的情境境開始想想象。盡盡量逼真真地想象象當時的的各種情情景、面面試官的的表情和和自己的的內心體體驗，一一旦有身身體的緊緊張反應應或內心心的焦慮慮狀態(tài)出出現，便便用言語語暗示“沉著”、“冷靜”、“停止”“緊張張”，同時時進行有有規(guī)律的的深呼吸吸，盡量量放松肌肌肉，以以減弱身身體的緊緊張狀態(tài)態(tài)，直至至鎮(zhèn)定自自若。然然后依排排定好的的順序想想象第二二個情境境，依次次進行訓訓練，最最后則達達到想象象最緊張張的面試試情景時時也能夠夠輕松自自如。需要指出出，系統(tǒng)統(tǒng)脫敏的的最后完完成需要要一定的的時間，只只要堅持持下去，就就一定能能取得良良好的效效果。3

32、充分分的自我我認識和和對面試試過程的的詳盡了了解。面試者能能充分地地熟悉國國家公務務員面試試的要求求、題型型、時間間、地點點、類型型等等具具體操作作過程，做做到心中中有數；同時又又正確地地評價自自己，既既相信自自己的能能力，又又實事求求是，不不作自高高自大或或自輕自自賤的錯錯誤期待待，面試試前的焦焦慮自然然會減輕輕。4暴露露沖擊法法消除過過度焦慮慮從自己不不看重的的面試機機會入手手，多鍛鍛煉幾次次，成功功幾次或或“碰壁”幾次后后，再面面對國家家公務員員的面試試，你就就坦然得得多了。在本節(jié)中中，我們們列舉了了幾個應應對過度度焦慮的的方法，但但最根本本的一點點，我們們還是希希望面試試者能以以平常心

33、心去面對對自己正正常的焦焦慮狀態(tài)態(tài)，能帶帶著自己己的焦慮慮去坦然然面試這才才是對待待焦慮的的最有效效的方法法。（二）面面試的形形象準備備一、形象象準備裝飾門面面，包裝裝自己，不不僅僅是是面試前前的那個個上午才才要做的的事。細細心的面面試者，很很早便開開始裝扮扮自己的的形象了了。1、最佳佳形象包裝自己己的理想想效果是是，雖然然是確精精心修飾飾過，但但卻看不不出修飾飾的痕跡跡，也讓讓人挑不不出毛病病。包裝裝自己時時要記住住一點，服服飾和裝裝扮本身身就是一一種無聲聲的自我我介紹，老老到的面面試官會會從這里里讀出你你的許多多內容，比比如：你你的年齡齡、家庭庭狀況、經濟條條件、教教育程度度。漂亮的形形象

34、并不不一定是是最佳形形象，一一次面試試中，一一位清麗麗的女大大學生為為了刻意意打扮自自己，一一展自己己與眾不不同的修修養(yǎng)與風風度，遂遂傾其所所有，備備上一套套高檔黑黑色套裙裙，又在在美容廳廳做了一一次美容容，整個個人越發(fā)發(fā)顯得高高貴美艷艷，她的的形象是是賞心悅悅目的，但但在面試試場中，她她的這一一番刻意意的裝扮扮勢必會會給自己己帶來麻麻煩。面面試家在在欣賞她她的美麗麗同時，心心中便已已經開始始對她下下不利的的斷語了了“好高檔檔的衣服服，但這這是學生生的模樣樣嗎？“大喜喜歡打扮扮了，能能安穩(wěn)地地工作嗎嗎”“看看來很有有經濟條條件，是是不是嬌嬌生慣養(yǎng)養(yǎng)的大小小姐呢？”，而老老練的面面試官一一眼便看

35、看穿了她她刻意打打扮的背背后的內內容“心情很很迫切”，“這個樣樣子不過過是裝出出來的“還不不夠成熟熟，不夠夠穩(wěn)重啊??！”在裝扮扮自己時時，一定定要給自自我一個個清醒的的定位，要要清醒地地意識到到“我是誰誰？我是在在應聘場場上，我我是找工工作。”平時，我我們可以以是只顧顧及自己己的品位位，隨著著心情去去追隨潮潮流或自自創(chuàng)風格格，但在在面試中中，你必必須給自自己定位位“我我要憑我我的個人人形象來來贏得面面試官的的首肯”。這時時，服飾飾和裝扮扮一定符符合以下下要點：1、與面面試環(huán)境境、氣氛氛協(xié)調；2、自然然大方地地顯示著著你的形形象；3、與你你的氣質質相協(xié)調調；4、與你你的舉止止相符合合。2、發(fā)式式

36、男性的的頭發(fā)比比較好對對付，因因為可供供男性選選擇的發(fā)發(fā)型不多多。如果果使用發(fā)發(fā)膠，需需要注意意，臨出出發(fā)前，一一定要用用梳子把把固結成成絡的頭頭發(fā)梳開開，如果果男性面面試者想想簡簡單單單理個個發(fā)就行行了，那那他最好好回憶一一下，剛剛理過發(fā)發(fā)后，是是不是每每次你都都有點兒兒羞于上上街？如如果是，那那就應該該早上幾幾天理發(fā)發(fā)。女性的頭頭發(fā)最忌忌諱的一一點，是是有著大大多的頭頭飾和過過分的裝裝束。在在面試這這樣的場場合，大大方自然然才是真真。所以以，不要要弄什么么“爆炸式式”的發(fā)型型，這種種膨脹著著的帶有有威脅意意味兒的的頭發(fā)，會會使面試試官對你你有著本本能的排排斥；高高挽的頭頭髦也不不可取，它它

37、會讓面面試官傾傾向于以以家庭型型女性來來評判，這這無疑是是對你求求職的否否定；披披肩的長長發(fā)已漸漸漸被接接受，但但應稍加加約束一一下，不不要讓它它太隨意意。 3、著著裝的藝藝術一般而言言，面試試官評判判面試者者的服裝裝的標準準是：協(xié)協(xié)調中顯顯示著人人的氣質質與風度度的檔次次；穩(wěn)重重中表達達著人的的可信賴賴的程度度；獨特特中言說說著人的的個性。服飾的最最高境界界是自然然協(xié)調，如如果你的的衣著首首先與你你自己的的個性、品味不不協(xié)調了了，就很很難與面面試的氣氣氛相一一致。面試的著著裝是要要鄭重一一點，但但也不必必為此而而改變你你日常中中一貫的的形象。比如，如如果你從從來不穿穿西裝，大大可不必必為了面

38、面試而開開創(chuàng)自己己的一個個新記錄錄。要學學會從過過去的你你的無數數形象中中選擇和和面試相相匹配的的地方。要相信信自己的的審美能能力和身身旁的眾眾多“參謀”的審美美能力。4、面部部的化妝妝面試中，臉臉部的化化裝一定定要淡而而自然。因為、一副濃濃汝無異異于在向向面試官官訴說著著：“我沒有有自信，所所以我要要掩去我我的本來來面目。在面試中中，尤其其拒絕濃濃汝，因因為它使使人的臉臉部不自自然，它它破壞了了人臉上上的表情情，而一一張臉最最生動的的地方就就在于它它的細微微生動感感人的情情緒表達達。不要要讓面試試官必須須先努力力看透厚厚厚的化化妝才能能捕捉到到你的表表情。當然，像像黃臉婆婆一樣去去面試去去也

39、不行行。最好好略略將將面頰修修飾打扮扮一下，讓讓自己看看上去健健康、精精神煥發(fā)發(fā)就已足足夠。眼睛是情情緒交流流的焦點點，一雙雙明亮而而自信的的眼睛必必然會給給自己的的面容增增色不少少，所以以，要注注意修飾飾一下自自己的眼眼睛，但但不要露露出修飾飾的痕跡跡來，切切忌不要要在眼睛睛四周描描上黑而而深的眼眼影。合理地修修飾嘴唇唇，可以以達到一一個效果果，能吸吸引人的的視線，而而讓其忽忽略自己己面部的的其它缺缺陷，即即便是男男士、也也不要干干皺著嘴嘴去面試試，他應應該給自自己的嘴嘴涂上一一層嬰兒兒油膏，讓讓它有一一定的潤潤澤感，干干巴巴地地嘴唇會會給面試試官一種種倉促匆匆忙的感感覺。嘴嘴大、唇唇深的女

40、女士也可可以效仿仿一下男男士的方方法。年年輕的女女性只要要用大紅紅或橙紅紅的口紅紅，可慎慎用紫色色，以防防給面試試官血盆盆大口的感感覺，唇唇線不要要畫得太太深，這這會讓你你的嘴唇唇顯得突突出虛假假。面試試前，最最好把牙牙齒在牙牙科清洗洗一下，面面試官喜喜歡看到到你明目目皓齒?？蛇m當地地注意一一下鼻子子。如果果你的鼻鼻子容易易出油發(fā)發(fā)亮，可可略施淡淡粉。如如果有粉粉刺鼻、酒糟鼻鼻，最好好提前到到醫(yī)院去去診治一一下，不不要讓這這些本來來無關的的東西影影響面試試的效果果。鼻毛毛長的人人，面試試前最好好要認真真修剪修修剪。面試的早早上，沖沖個淋浴浴會使你你容光煥煥發(fā)，早早餐中不不要吃大大蒜、洋洋蔥，亦

41、亦不要喝喝酒，要要讓你在在面試中中的氣味味象初春春的微風風一樣清清新恰人人。如果是煙煙民，請請注意慎慎抽煙，尤尤其不要要抽雪茄茄煙。它它們可能能讓你精精神稍稍稍振作，但但面試官官會對瑩瑩繞在你你身上的的煙味會會反感。6、杜絕絕飾物如果你天天性偏愛愛著那些些形形色色色的小小飾物；或者，你你聽信了了種種服服飾小冊冊子中賦賦予各種種小飾物物的意義義，這些些小東西西能給你你略略增增色，但但在面試試中，最最好杜絕絕飾物。面試官的的目光是是挑剔的的，他總總能從你你的小飾飾物上看看到種種種拖泥帶帶水的意意味：你你一身珠珠寶氣，他他就認為為你有錢錢、好消消費，用用不著對對工作熱熱心；你你招招搖搖搖，他他會認為

42、為你太好好打扮自自己，而而在工作作上低能能；你花花枝招展展，他會會覺得你你好引人人注目，虛虛榮心強強；你精精里古怪怪，他就就想到你你愛玩，不不專注，工工作上不不值得信信賴。一一句話，你你只要戴戴上飾物物，面試試官就有有理由說說三道四四。所以，面面試中杜杜絕飾物物。（三）面面試考查查內容這里的面面試考查查內容指指通過面面試需要要測評的的內容。面試由由于用人人單位、用人者者的不同同，具體體的測評評內容也也有很大大差別，但但總體而而言，卻卻具有相相當程度度的共性性，即所所有細化化后的測測評內容容大都可可以概括括為下面面所分的的幾個類類別，這這一點是是與面試試目的的的一致性性相輔相相成的。一般來來說，

43、對對于應聘聘者，用用人單位位無法通通過一次次面試而而準確、清晰、客觀地地把握其其對工作作的適合合程度，但但卻可以以通過對對他的某某些素質質的測評評進行綜綜合、有有效的推推導與判判斷，從從而得出出一個基基本符合合事實的的結論。那么，進進行推論論所賴以以存在的的各項前前提就構構成了一一般面試試所考查查的基本本內容，它它主要包包括：一、思辨辨能力思辨能力力即分析析判斷能能力，也也就是通通過了解解問題，然然后思考考問題進進而得出出一個恰恰當、合合理結論論的能力力。應當當說，每每個人均均具備一一定的思思辨能力力，但在在程度上上卻高下下迥異。通常來來看，所所受教育育程度越越高、對對事物觀觀察越細細膩、百百

44、科知識識掌握越越豐富、日常思思考分析析問題越越頻繁者者，其思思辨能力力也越高高。衡量量思辨能能力的高高低主要要看以下下幾個方方面：1.分分析思考考問題的的深度即能否透透過現象象看本質質以及看看到的本本質的層層次有多多深。分分析思考考問題有有一定的的深度，而而不能膚膚淺地停停留在表表面。僅僅僅著眼眼于表象象而不去去挖掘更更深入的的內核，所所得出的的結論很很可能是是錯誤的的、機械械的或者者是唯心心的，當當然更不不可能正正確推導導、印證證其他結結論。2.分分析思考考問題的的廣度每個問題題、每個個事物都都不是孤孤立存在在、與世世隔絕的的，而是是與其他他事物、現象有有著客觀觀的、必必然的聯(lián)聯(lián)系。所所以，

45、僅僅僅局限限于所思思考問題題本身而而不能與與其他現現象、問問題相關關聯(lián)，所所得出的的結論也也只能是是就事論論事，難難以保證證正確性性、全面面性。3.辨辨析及綜綜述能力力一個問題題如果從從縱向（即即深度層層次）和和橫向（即即廣度方方面）全全面展開開將意味味著與很很多其他他現象、問題相相共存，但但真正解解決問題題卻未必必需要，因因為全面面中必有有重點，抓抓主流才才能提高高解決問問題的效效率，這這就需要要我們對對各種材材料、問問題去粗粗取精、去偽存存真，進進行分析析篩選、重新整整合，最最終以“精粹”的面貌貌得出正正確結論論。4.分分析思考考問題的的邏輯性性分析思考考問題進進而得出出正確結結論，必必須

46、有嚴嚴密的邏邏輯，而而不能天天馬行空空，自由由闡述。邏輯性性最基本本的表現現即是能能根據正正常邏輯輯程序自自圓其說說，阻卻卻自相矛矛盾在分分析問題題過程中中的干擾擾。良好好的邏輯輯性不僅僅直接影影響到結結論的正正確性，而而且是衡衡量一個個人思辨辨能力的的最重要要指標，同同時也是是體現思思維過程程科學性性的標準準。5.分分析思考考問題的的敏捷度度這個指標標是從反反應力方方面考查查思辨能能力的，一一般而言言，在同同等知識識儲備和和相同給給定條件件下，得得出結論論越迅速速，思辨辨能力就就越高，特特別是在在應對面面試的過過程中，由由于時間間較短，不不可能進進行細斟斟慢酌的的推理、演繹。因此，在在具備相

47、相當理論論水平和和學識基基礎的情情況下，提提高分析析思考問問題的速速度就是是提高自自己的思思辨能力力。6.結結論上的的新穎度度真理的相相對性意意味著很很多問題題仁者見見仁、智智者見智智，因而而單純地地拾人牙牙慧不僅僅不能促促進理論論、科學學的進一一步發(fā)展展，而且且對自我我思辨能能力的表表現也是是一種打打擊。有有所突破破、有所所創(chuàng)新的的結論才才能真正正體現出出解放思思想，不不受經驗驗主義、教條主主義束縛縛的思維維發(fā)展進進程。7.思思辨過程程及結論論是否符符合理性性理性并不不等同于于正確性性，而是是強調在在思辨過過程中必必須依據據真實材材料冷靜靜、客觀觀地分析析、總結結，杜絕絕主觀臆臆斷或者者偏激

48、推推理，更更不能為為追求新新穎度或或體現自自己理論論的獨樹樹一幟而而創(chuàng)造假假現象、假材料料。能否否將整個個思辨過過程納入入理性之之光并排排除感情情用事和和武斷猜猜測，正正是思辨辨能力高高低的深深層次體體現。思辨能力力的考查查，從根根本上說說是對應應聘者知知識素養(yǎng)養(yǎng)、理論論水平、思維快快慢等方方面的綜綜合測試試，因而而是面試試內容中中最為重重要的一一項，尤尤其在文文職類工工作中，工工作者思思辨能力力的高低低將直接接影響到到用人單單位的工工作效率率和工作作成果。因此在在公務員員面試中中，此項項能力是是重中之之重。二、言語語表達能能力言語表達達能力即即應試者者通過口口頭語言言順暢、準確地地表達自自己

49、思想想、觀點點、意見見、建議議，以求求信息接接受者能能夠理解解、明白白、認知知的能力力。言語語表達能能力在外外向型工工作職位位中非常常重要，因因為要與與形形色色色、種種類不同同的對象象進行交交流。故故此，良良好的言言語表達達能力能能夠使對對方輕松松、明確確地把握握自己思思想觀點點的內核核，并因因此可以以避免因因辭不達達意造成成理解偏偏差，甚甚至產生生誤會的的現象。衡量言言語表達達能力的的指標主主要包括括：1.表表達的邏邏輯性這個指標標是思辨辨能力邏邏輯性的的外在表表現，要要求表達達者在表表達中必必須按照照通常的的邏輯表表達方式式或言語語信息接接受者所所能接受受的邏輯輯表達方方式進行行表達，由由

50、于人的的思維過過程要比比口頭表表達的速速度快很很多，所所以要盡盡量實現現思維與與語言的的同步化化，而不不能根據據“跳躍式式”思維而而做出“跳躍式式”表達，必必須明白白的是：邏輯化化的思維維是為了了使自己己明白，而而邏輯化化的口頭頭語言表表達則是是為了使使他人明明白。2.表表達的準準確性由于思維維過程是是一個內內省過程程，故可可以忽略略、跳過過遣詞造造句這種種外部依依托而直直接把握握觀點、思想的的實質性性內容，而而在言語語表達中中是以對對方的準準確、清清晰接受受為目的的，因此此嚴密、準確的的遣詞造造句是必必然和必必須的，而而且優(yōu)秀秀的遣詞詞造句在在表達自自我觀點點的同時時還能增增強表達達的感染染

51、力，體體現表達達者的精精神內涵涵。3.表表達的感感染力表達的感感染力是是一個較較難量化化卻隱含含其他言言語表達達指標的的概念，其其他言語語表達指指標的程程度高低低、性質質優(yōu)劣都都可能構構成對感感染力的的影響。感染力力在一些些不僅要要求收聽聽者接受受、認同同，而且且要求引引起收聽聽者情感感共鳴的的表達中中尤為重重要，豐豐富的感感染力將將有效化化解聽眾眾通常情情況下以以自我觀觀點為中中心，而而難以接接受對方方意見的的“排異”心理慣慣性，從從而提高高自己觀觀點的接接受率。4.表表達的音音質、音音色、音音量、音音調這是言語語表達能能力的物物理學指指標，雖雖然具有有很大程程度的先先天因素素，但是是如果進

52、進行有意意識的訓訓練以及及控制、調整，則則可以祛祛除先天天中的不不足部分分，從而而能夠在在表達中中抑揚頓頓挫、音音質優(yōu)美美、富有有“磁性”，增強強語言感感染力。5.表表達的態(tài)態(tài)度適當當性言語表達達是一種種有意識識的行為為，必有有情感因因素摻雜雜其中，而而接受者者也帶有有某種情情感來傾傾聽，故故此適當當的表達達態(tài)度極極為重要要，如果果在應當當慷慨激激昂的場場合使用用了溫文文爾雅的的表達態(tài)態(tài)度，會會給人以以軟弱無無能的感感覺，從從而引起起聽眾對對所表述述觀點正正確性的的懷疑。反之，如如果在應應當輕聲聲慢語的的場合使使用了“豪言壯壯語”式的表表達態(tài)度度，則會會給人以以粗魯傲傲慢、飛飛揚跋扈扈的印象象

53、。除此此例子外外，其他他不同的的環(huán)境如如果采用用與之不不相符的的表達態(tài)態(tài)度，也也一樣會會影響表表達效果果，引起起聽眾反反感。言語表達達能力在在面試中中是容易易被量化化測評的的指標，因因而許多多面試都都會對此此進行測測試。當當然，單單純地以以言語表表達能力力衡量人人才是不不科學的的，因為為有不少少人是訥訥言敏行行或有思思想而無無口才，也也有不少少人善于于紙上談談兵、夸夸夸其談談。但所所有應聘聘者必須須正視的的一個現現實是：現代社社會人際際交流的的擴大化化使得言言語表達達能力日日益被看看重，尤尤其在公公務員職職業(yè)中，優(yōu)優(yōu)良的言言語表達達能力是是十分重重要的，應應聘者不不應盲目目自信，認認為只要要自

54、己有有內涵就就不需要要有多高高的言語語表達能能力，這這種思想想是不利利于適應應現代競競爭機制制的。三、專業(yè)業(yè)知識掌掌握程度度專業(yè)知識識的掌握握程度反反映了應應聘者的的學習能能力。雖雖然從目目前的就就業(yè)情況況來看，跨跨專業(yè)選選擇工作作或跨專專業(yè)招聘聘人才是是相當普普遍的現現象，這這似乎意意味著專專業(yè)知識識并非絕絕對重要要，因為為實際工工作中很很可能不不需要專專業(yè)知識識。但實實際情況況是，不不同的專專業(yè)對于于應聘者者性格的的養(yǎng)成、實踐中中慣用工工作方法法的形成成、思考考分析問問題的著著眼點等等方面有有重要影影響，對對知識進進行適度度考查正正是為了了辨別、挖掘應應聘者因因所學專專業(yè)所形形成的潛潛在能力力。四、突發(fā)發(fā)情況處處理能力力突發(fā)情況況處理能能力的高高低是建建立在思思辨能力力、反應應力、敏敏捷度的的高下基基礎上的的，所不不同的是是它比后后者更側側重于快快速地提提出應急急方案或或突變情情況處理理策略，而而不僅僅僅是停留留于迅捷捷分析、辨別問問題本身身。它是是由理