房地產(chǎn)業(yè)員工手冊(cè)

1、 XX房地產(chǎn)有限公司 員工手冊(cè) 第24頁(yè) 共24頁(yè)員工手冊(cè)房地產(chǎn)有限公司200年月前言本條例根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管理的基本事項(xiàng)而制定，為職員提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。本條例適用于經(jīng)公司總部人力資源部批準(zhǔn)錄用的所有職員。本條例所稱(chēng)“公司”（或“集團(tuán)”）指企業(yè)股份有限公司，包括總部及所有控股企業(yè)和參股企業(yè)。本條例所稱(chēng)“控股企業(yè)和參股企業(yè)第一負(fù)責(zé)人”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“負(fù)責(zé)人”）是指企業(yè)股份有限公司控股企業(yè)和參股企業(yè)中承擔(dān)全部經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人，包括：控股企業(yè)注冊(cè)登記的法定代表人；無(wú)法人資格的獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人；法定代表人不實(shí)際負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的，由其授權(quán)委托的全權(quán)代表

2、為負(fù)責(zé)人；參股企業(yè)中，我方派駐參股企業(yè)、參與經(jīng)營(yíng)管理，職位最高的職員。本條例所稱(chēng)“職務(wù)行為”，指以公司職員身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為，以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為。本條例所稱(chēng)“控股企業(yè)”，指所持股份超過(guò)50%的企業(yè)。本條例所稱(chēng)“參股企業(yè)”，指所持股份少于50%的企業(yè)。目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc241175622 員工手冊(cè) PAGEREF _Toc241175622 h 1 HYPERLINK l _Toc241175623 前言 PAGEREF _Toc241175623 h 2 HYPERLINK l _Toc241175624 目錄 PAGERE

3、F _Toc241175624 h 3 HYPERLINK l _Toc241175625 一、入職指引 PAGEREF _Toc241175625 h 5 HYPERLINK l _Toc241175626 1.1個(gè)人資料 PAGEREF _Toc241175626 h 5 HYPERLINK l _Toc241175627 1.2報(bào)到程序 PAGEREF _Toc241175627 h 5 HYPERLINK l _Toc241175628 1.3試用與轉(zhuǎn)正 PAGEREF _Toc241175628 h 5 HYPERLINK l _Toc241175629 1.4入職引導(dǎo)人 PAGER

4、EF _Toc241175629 h 6 HYPERLINK l _Toc241175630 1.5工作時(shí)間 PAGEREF _Toc241175630 h 6 HYPERLINK l _Toc241175631 二、職員紀(jì)律 PAGEREF _Toc241175631 h 7 HYPERLINK l _Toc241175632 2.1辦公管理 PAGEREF _Toc241175632 h 7 HYPERLINK l _Toc241175633 2.2考勤制度 PAGEREF _Toc241175633 h 7 HYPERLINK l _Toc241175634 2.3工作相關(guān)責(zé)任 PAGE

5、REF _Toc241175634 h 8 HYPERLINK l _Toc241175635 三、薪金 PAGEREF _Toc241175635 h 9 HYPERLINK l _Toc241175636 3.1發(fā)薪日期 PAGEREF _Toc241175636 h 9 HYPERLINK l _Toc241175637 3.2薪金系列 PAGEREF _Toc241175637 h 9 HYPERLINK l _Toc241175638 3.3薪金調(diào)整機(jī)制 PAGEREF _Toc241175638 h 9 HYPERLINK l _Toc241175639 四、福利 PAGEREF

6、_Toc241175639 h 10 HYPERLINK l _Toc241175640 4.1假期 PAGEREF _Toc241175640 h 10 HYPERLINK l _Toc241175641 4.2社會(huì)保險(xiǎn) PAGEREF _Toc241175641 h 12 HYPERLINK l _Toc241175642 4.3賀儀與奠儀（限轉(zhuǎn)正后） PAGEREF _Toc241175642 h 12 HYPERLINK l _Toc241175643 4.4獨(dú)生子女費(fèi)用（限轉(zhuǎn)正后） PAGEREF _Toc241175643 h 12 HYPERLINK l _Toc24117564

7、4 4.5職員活動(dòng) PAGEREF _Toc241175644 h 12 HYPERLINK l _Toc241175645 4.6職員宿舍 PAGEREF _Toc241175645 h 13 HYPERLINK l _Toc241175646 五、獎(jiǎng)勵(lì)和處分 PAGEREF _Toc241175646 h 14 HYPERLINK l _Toc241175647 5.1獎(jiǎng)勵(lì) PAGEREF _Toc241175647 h 14 HYPERLINK l _Toc241175648 5.2處分 PAGEREF _Toc241175648 h 14 HYPERLINK l _Toc2411756

8、49 六、培訓(xùn)、考核與發(fā)展 PAGEREF _Toc241175649 h 15 HYPERLINK l _Toc241175650 6.1培訓(xùn)與發(fā)展 PAGEREF _Toc241175650 h 15 HYPERLINK l _Toc241175651 6.2培訓(xùn)體系 PAGEREF _Toc241175651 h 15 HYPERLINK l _Toc241175652 6.3培訓(xùn)形式 PAGEREF _Toc241175652 h 15 HYPERLINK l _Toc241175653 6.4培訓(xùn)種類(lèi) PAGEREF _Toc241175653 h 16 HYPERLINK l _T

9、oc241175654 6.5培訓(xùn)積分制度 PAGEREF _Toc241175654 h 16 HYPERLINK l _Toc241175655 6.6培訓(xùn)信息公布和查詢(xún) PAGEREF _Toc241175655 h 16 HYPERLINK l _Toc241175656 6.7考核評(píng)估 PAGEREF _Toc241175656 h 17 HYPERLINK l _Toc241175657 6.8內(nèi)部調(diào)動(dòng) PAGEREF _Toc241175657 h 17 HYPERLINK l _Toc241175658 6.9晉升機(jī)制 PAGEREF _Toc241175658 h 17 HY

10、PERLINK l _Toc241175659 七、勞動(dòng)合同 PAGEREF _Toc241175659 h 19 HYPERLINK l _Toc241175660 7.1適用范圍 PAGEREF _Toc241175660 h 19 HYPERLINK l _Toc241175661 7.2合同期限 PAGEREF _Toc241175661 h 19 HYPERLINK l _Toc241175662 7.3合同簽定、續(xù)訂、變更和解除 PAGEREF _Toc241175662 h 19 HYPERLINK l _Toc241175663 7.4完備調(diào)離手續(xù) PAGEREF _Toc24

11、1175663 h 20 HYPERLINK l _Toc241175664 7.5離職面談 PAGEREF _Toc241175664 h 20 HYPERLINK l _Toc241175665 7.6糾紛處理 PAGEREF _Toc241175665 h 20 HYPERLINK l _Toc241175666 八、員工關(guān)系與溝通 PAGEREF _Toc241175666 h 21 HYPERLINK l _Toc241175667 8.1溝通渠道 PAGEREF _Toc241175667 h 21 HYPERLINK l _Toc241175668 8.2意見(jiàn)調(diào)查 PAGEREF

12、 _Toc241175668 h 21 HYPERLINK l _Toc241175669 8.3信息溝通 PAGEREF _Toc241175669 h 21 HYPERLINK l _Toc241175670 8.4申訴程序 PAGEREF _Toc241175670 h 21 HYPERLINK l _Toc241175671 九、職工委員會(huì) PAGEREF _Toc241175671 h 23 HYPERLINK l _Toc241175672 十、職員職務(wù)行為準(zhǔn)則 PAGEREF _Toc241175672 h 24 HYPERLINK l _Toc241175673 10.1基本原

13、則 PAGEREF _Toc241175673 h 24 HYPERLINK l _Toc241175674 10.2經(jīng)營(yíng)活動(dòng) PAGEREF _Toc241175674 h 24 HYPERLINK l _Toc241175675 10.3兼職 PAGEREF _Toc241175675 h 24 HYPERLINK l _Toc241175676 10.4個(gè)人投資 PAGEREF _Toc241175676 h 24 HYPERLINK l _Toc241175677 10.5利益 PAGEREF _Toc241175677 h 25 HYPERLINK l _Toc241175678 1

14、0.6傭金和回扣 PAGEREF _Toc241175678 h 25 HYPERLINK l _Toc241175679 10.7交際應(yīng)酬 PAGEREF _Toc241175679 h 25 HYPERLINK l _Toc241175680 10.8保密義務(wù) PAGEREF _Toc241175680 h 25 HYPERLINK l _Toc241175681 10.9保護(hù)公司資產(chǎn) PAGEREF _Toc241175681 h 26 HYPERLINK l _Toc241175682 10.10行為的自我判斷與咨詢(xún) PAGEREF _Toc241175682 h 26 HYPERLI

15、NK l _Toc241175683 十一、其它 PAGEREF _Toc241175683 h 27 HYPERLINK l _Toc241175684 11.1職員勞動(dòng)安全 PAGEREF _Toc241175684 h 27 HYPERLINK l _Toc241175685 11.2臺(tái)風(fēng)安全措施 PAGEREF _Toc241175685 h 27 HYPERLINK l _Toc241175686 11.3保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策 PAGEREF _Toc241175686 h 27 HYPERLINK l _Toc241175687 11.4權(quán)利保障 PAGEREF _Toc2411756

16、87 h 27 HYPERLINK l _Toc241175688 11.5其它 PAGEREF _Toc241175688 h 28一、入職指引1.1個(gè)人資料1.加入時(shí)，職員須向總部人力資源部提供身份證、學(xué)歷證明（大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)）、工作證明、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件以及近期體檢報(bào)告和免冠近照，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。2.當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)職員于一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)個(gè)人情況變更申報(bào)表，交給所在單位人力資源部門(mén)，以確保與職員有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：姓名；家庭地址和電話(huà)號(hào)碼；婚姻狀況；出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。3.公司提倡正直誠(chéng)

17、實(shí)，并保留審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。1.2報(bào)到程序4.接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用單位人力資源部門(mén)報(bào)到，填寫(xiě)職員報(bào)到登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括：辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等； 與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見(jiàn)面。1.3試用與轉(zhuǎn)正5.試用期一般不超過(guò)六個(gè)月。此期間，如果職員感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開(kāi)，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無(wú)法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。6.如試

18、用合格并通過(guò)入職前培訓(xùn)（包括脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)），職員可填寫(xiě)新職員基礎(chǔ)在職培訓(xùn)清單、新職員入職培訓(xùn)情況調(diào)查表、新職員熟悉部門(mén)情況練習(xí)和職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，由試用單位負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)（財(cái)務(wù)人員須由總部財(cái)務(wù)部審核），主管該業(yè)務(wù)口的公司副總經(jīng)理審核后，報(bào)總部人力資源部審批。分公司正副總經(jīng)理、總部部門(mén)正副經(jīng)理及以上人員需由總部人力資源部審核，集團(tuán)總經(jīng)理審批。7.如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月，則作自動(dòng)離職處理。8.從公司離職后，重新再進(jìn)入公司時(shí)，職員的司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。1.4入職引導(dǎo)人9.試用期間，公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引

19、導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹本部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間，確認(rèn)并協(xié)助取得職員手冊(cè)等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車(chē)等，新職員都可咨詢(xún)?nèi)肼氁龑?dǎo)人。1.5工作時(shí)間10.公司實(shí)行每周工作五天，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)的工時(shí)制度。各控股企業(yè)和參股企業(yè)的工作時(shí)間安排可能略有差別，職員可咨詢(xún)?nèi)肼氁龑?dǎo)人。二、職員紀(jì)律職員必須遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.1辦公管理上班時(shí)，儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體，男職員不可留長(zhǎng)發(fā)。除外勤工作者以外，職員上班衣著基本分為：星期一至四男職員：

20、著襯衫、西裝、深色皮鞋，系領(lǐng)帶；女職員：著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙，著絲襪皮鞋；星期五可著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的輕便服裝，但短褲、無(wú)袖裝、超短裙不在此列。公司另有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。上班時(shí)間職員應(yīng)佩戴名牌。轉(zhuǎn)正后，公司將根據(jù)職員所提供的個(gè)人資料統(tǒng)一制作名牌及印刷名片。辦公時(shí)間職員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代；接待來(lái)訪(fǎng)，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進(jìn)行。注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不要聊天、高聲喧嘩。使用電話(huà)應(yīng)注意禮儀，語(yǔ)言簡(jiǎn)明。職員的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失。其它規(guī)定詳見(jiàn)公司有關(guān)辦公管

21、理制度。2.2考勤制度上午上班前和下午下班后，職員要記住刷（打）卡，若因故不能刷（打）卡，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，然后送人力資源部門(mén)備案。如代他人刷（打）卡，每次會(huì)扣除雙方薪金各50元，違紀(jì)三次以上除作上述處罰外，本年度薪金級(jí)別不予上調(diào)。無(wú)故不上班或故意不刷（打）卡作曠工處理，并給予行政處分或不超過(guò)當(dāng)月薪金20%的經(jīng)濟(jì)處罰。連續(xù)曠工超過(guò)十五天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)三十天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。請(qǐng)假須填寫(xiě)請(qǐng)假單，職員層由所在部門(mén)的經(jīng)

22、理簽署意見(jiàn)，管理人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，才可離開(kāi)工作崗位，同時(shí)請(qǐng)假單應(yīng)交人力資源部門(mén)備案。請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)，致電所在單位負(fù)責(zé)人及人力資源部門(mén)，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者，至第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日薪金全額及當(dāng)日午餐補(bǔ)貼。因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假，薪金照發(fā)。如赴外地出差，應(yīng)填寫(xiě)出差單交人力資源部門(mén)備案。2.3工作相關(guān)責(zé)任公司鼓勵(lì)職員相互間積極溝通交流，但切勿妨礙正常工作。職員要經(jīng)常留意告示板和公司網(wǎng)

23、頁(yè)上的信息，但切勿擅自張貼或更改板上的通。職員會(huì)接受安全知識(shí)教育，學(xué)到一些緊急情況下的自救辦法。在受到損傷或觀察到某些危險(xiǎn)情況時(shí)，要及時(shí)采取有效措施并通知部門(mén)負(fù)責(zé)人。三、薪金3.1發(fā)薪日期公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日期為每月的15日，支付的是職員上月11日至本月10日的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金（不含午餐補(bǔ)貼）轉(zhuǎn)入以職員個(gè)人名義開(kāi)出的銀行帳戶(hù)內(nèi)，職員可憑存折到銀行領(lǐng)取。3.2薪金系列職員薪金一般由崗位薪金與福利補(bǔ)貼兩部分構(gòu)成；薪金均以稅前數(shù)值計(jì)算。福利補(bǔ)貼包括住房補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼、飲料費(fèi)。補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)（含商業(yè)

24、保險(xiǎn)）等一般以職員崗位薪金為基礎(chǔ)計(jì)算基數(shù)。崗位薪金評(píng)定的依據(jù)是：職員所在工作崗位的職責(zé)、職員工作能力、貢獻(xiàn)。職員薪金由總部人力資源部統(tǒng)一管理，在集團(tuán)范圍內(nèi)崗位薪金的定級(jí)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。3.3薪金調(diào)整機(jī)制職員崗位薪金將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：（1）崗位薪金常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整職員崗位薪金。（2）公司將根據(jù)職員的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)，其對(duì)象為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為公司創(chuàng)利成績(jī)顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者；集團(tuán)辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。（3）職員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其崗位薪金相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其薪金必須在該職務(wù)級(jí)別薪金

25、范圍之內(nèi)。（4）職員在年終考核中，被所在單位認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平，將可能被降低崗位薪金。崗位薪金晉級(jí)，新的崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月十一日起執(zhí)行；崗位薪金降級(jí)，從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起。公司可根據(jù)職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。除此以外公司原則上不再設(shè)置其他的崗位薪金調(diào)整形式。四、福利4.1假期職員可享受本手冊(cè)規(guī)定的重要節(jié)假日，期間照常支付職員的薪金。職員轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及護(hù)理假；在公司工作滿(mǎn)一年后，職員可以按規(guī)定享受探親假、年休假，這些假期均為有薪假期，只扣除當(dāng)日午餐補(bǔ)貼。每年職員只能在年休假、探親假中選休一種假期，并享受其待遇；職員可根據(jù)

26、工作的安排并征得領(lǐng)導(dǎo)同意，獲得批準(zhǔn)后取假。取假的一般程序：（1）職員提前一個(gè)月向所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人和人力資源部門(mén)申報(bào)擬休假的種類(lèi)和時(shí)間；（2）具體休假時(shí)間，職員層由所在部門(mén)與個(gè)人協(xié)商后統(tǒng)一安排；經(jīng)理層及以上由所在部門(mén)與總部人力資源部協(xié)商安排。休假期間若遇公眾假日或法定假日，不另增加休假時(shí)間。凡符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年休假或探親假：（1）一年內(nèi)一次性病假超過(guò)45天或累計(jì)病假超過(guò)65天；（2）一年內(nèi)一次性事假超過(guò)25天或累計(jì)事假超過(guò)30天；（3）一年內(nèi)病、事假相加超過(guò)50天；（4）一年內(nèi)休產(chǎn)假超過(guò)30天。如在年休假或探親假后再請(qǐng)病假、事假超過(guò)上述規(guī)定時(shí)間的，則在下一年度取消年休假或探親假。重要

27、節(jié)假日元 旦 放假1天春 節(jié) 放假3天清明節(jié)放假1天端午節(jié)放假1天五一節(jié)放假1天中秋節(jié)放假1天國(guó)慶節(jié)放假3天探親假（1）與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為期30天的探親假；（2）未婚、父母均在外地居住，每年職員可享受為期20天的探親假；（3）已婚而父母均在外地居住，每四年職員可享受為期20天的探親假，此假應(yīng)在第四年享受；（4）由于業(yè)務(wù)拓展需要被派往原工作城市外非家庭所在地工作，且外派時(shí)間超過(guò)5個(gè)月，職員可享受上述規(guī)定探親假； （5）享受探親假者，公司將一次性發(fā)給300元補(bǔ)貼，不再報(bào)銷(xiāo)任何費(fèi)用。年休假工齡Y（年） 年休假時(shí)間1Y5 5天 5Y10 10天 10Y主管經(jīng)理總經(jīng)理其他更高職位行政支

28、線(xiàn)：助理職、副職等非直線(xiàn)職位列入行政支線(xiàn)七、勞動(dòng)合同1.為確立公司與職員的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。2.公司的全員勞動(dòng)合同制管理以國(guó)家頒布的勞動(dòng)法和各地方相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)為依據(jù)，本條例未提及事項(xiàng)均遵照上述各項(xiàng)法規(guī)執(zhí)行。7.1適用范圍3.職員在公司期間，均需與具有法人資格的所在公司訂立勞動(dòng)合同，確立勞動(dòng)關(guān)系。7.2合同期限4.勞動(dòng)合同的期限分為固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定的工作為期限。5.在同一用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)十年以上，公司與職員雙方同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的，職員可以提出與公司訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。7.3合同簽定、續(xù)訂、變更和解除6.新入職的職員，公司將在職員入

29、職后與其簽定勞動(dòng)合同。7.對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同，公司與職員雙方同意在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同期滿(mǎn)前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。8.公司與職員雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動(dòng)合同。9.職員有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責(zé)任的。10.有下列情形之一的，在征得總部人力資源部同意和征詢(xún)職工委員會(huì)意見(jiàn)后，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知職員本人：（1）職員患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)

30、后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；（2）職員不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（3）勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的；（4）公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的；11.公司與職工委員會(huì)委員解除勞動(dòng)合同必須經(jīng)職工委員會(huì)同意。12.職員解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。7.4完備調(diào)離手續(xù)13.雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工處理。離職手續(xù)包

31、括：（1）處理工作交接事宜；（2）按調(diào)離手續(xù)完備表要求辦理離職手續(xù)；（3）交還所有公司資料、文件、辦公用品、職員手冊(cè)及其它公物；（4）退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，并到總部人力資源部（深圳地區(qū)）或所在公司人力資源部門(mén)（非深圳地區(qū)）辦理退房手續(xù)。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，臨時(shí)確沒(méi)有住房需租住公司住房的，必須與公司簽定續(xù)租契約，租金按市價(jià)收取，租住時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月；（5）報(bào)銷(xiāo)公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。（6）離職職員戶(hù)口及人事檔案關(guān)系在公司的，應(yīng)在離職日將戶(hù)口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司，不能馬上轉(zhuǎn)離的，需與公司簽定離職人員檔案管理協(xié)議。（7）職員違約或

32、提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。（8）如與公司簽定有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。14.第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計(jì)。7.5離職面談15.離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力資源部或職員上司進(jìn)行離職面談，聽(tīng)取職員意見(jiàn)。7.6糾紛處理16.合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或責(zé)任機(jī)構(gòu)（職工委員會(huì)、總部人力資源部、勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì)）申訴，公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。八、員工關(guān)系與溝通1.公司一貫提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系；同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。2.

33、公司提倡坦誠(chéng)的溝通與合作，并相信職員在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼。8.1溝通渠道3.集團(tuán)各級(jí)人力資源部門(mén)及職工委員會(huì)作為員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機(jī)構(gòu)，將為職員在工作滿(mǎn)意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。同時(shí)各級(jí)管理人員同樣負(fù)有相關(guān)責(zé)任義務(wù)。8.2意見(jiàn)調(diào)查4.公司將通過(guò)定期的和不定期的書(shū)面或面談式意見(jiàn)調(diào)查向職員征詢(xún)對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn)，職員可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。除此之外，職員可主動(dòng)通過(guò)周刊、公司網(wǎng)頁(yè)（網(wǎng)上交流）等渠道表達(dá)自己的想法。這些意見(jiàn)與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過(guò)程中的考慮因素。公司雖不承諾職員的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn)，但公司會(huì)給職員以相應(yīng)

34、的答復(fù)。8.3信息溝通5.為達(dá)到充分溝通的目的，公司定期和不定期地采用周刊、網(wǎng)頁(yè)、郵件、公告板、會(huì)議等渠道向職員通報(bào)公司近期的經(jīng)營(yíng)管理信息，所有這些信息不僅有助于職員對(duì)公司的進(jìn)一步了解，同時(shí)對(duì)這些信息的分析與判斷也是幫助職員個(gè)人成長(zhǎng)非常好的手段。8.4申訴程序6.當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴（見(jiàn)下圖）。申述方式可選用面談和書(shū)面兩種形式；如選用書(shū)面方式，申述書(shū)必須具名，否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。7.原則上，職員的各層上級(jí)管理人員直至總部人力資源部、職工委員會(huì)甚至集團(tuán)總經(jīng)理或董

35、事長(zhǎng)均是申訴對(duì)象。但公司鼓勵(lì)職員采取申訴渠道逐級(jí)反映情況；當(dāng)職員有認(rèn)為不方便通過(guò)申訴渠道途徑申訴時(shí)，申訴渠道也同樣被推薦采用。從解決問(wèn)題的角度考慮，公司不提倡任何事情都直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴（申訴渠道），但當(dāng)職員堅(jiān)持認(rèn)為有必要直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴時(shí)，仍可以通過(guò)電子郵件、公司網(wǎng)頁(yè)總經(jīng)理信箱以及其它方式直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴。8.各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門(mén)在接到職員申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過(guò)書(shū)面或電子郵件的形式通報(bào)給申訴者、單位第一負(fù)責(zé)人及總部人力資源部，職員如果對(duì)處理決定不滿(mǎn)意仍可以繼續(xù)向更高一級(jí)負(fù)責(zé)人或部門(mén)申訴。職

36、員申訴程序注：除以上機(jī)構(gòu)外，由職工委員會(huì)與總部人力資源部、法律室成員組成的企業(yè)股份有限公司勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)受理職員在勞動(dòng)糾紛方面的申訴。九、職工委員會(huì)1.職工委員會(huì)是代表全體職員的利益并為之服務(wù)的機(jī)構(gòu)。職工委員會(huì)的委員分布在公司各部門(mén)和各分公司，由職員投票選舉產(chǎn)生。2.職工委員會(huì)由主席一名，執(zhí)行委員、委員若干名組成，均為兼職；設(shè)專(zhuān)員和秘書(shū)各一名，負(fù)責(zé)日常工作。專(zhuān)員辦公室設(shè)在公司總部。3.職工委員會(huì)的基本職能是：參與、溝通、監(jiān)督。包括：（1）參與決定職員福利基金、住房公積金等的使用；（2）參與決定企業(yè)職員集體股以及職員集資成立的專(zhuān)項(xiàng)基金的運(yùn)作和分配方案；（3）參與公司住房制度改革、職員文

37、化建設(shè)及培訓(xùn)方案的制訂；（4）參與職員薪金、獎(jiǎng)金分配方案、勞動(dòng)用工制度、職員持股計(jì)劃及勞保福利待遇的制定并監(jiān)督實(shí)施過(guò)程；（5）維護(hù)職員的合法權(quán)益、監(jiān)督職員醫(yī)療保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)方案的實(shí)施；（6）充分反映職員意見(jiàn)，接受職員為維護(hù)自身利益而提出的投訴，并與管理層交涉；（7）對(duì)侵犯公司利益和職員合法權(quán)益的管理人員提出彈劾；（8）組織集團(tuán)內(nèi)部的文化、娛樂(lè)、體育活動(dòng)。（9）管理“員工共濟(jì)會(huì)”，依據(jù)章程為會(huì)員提供援助。十、職員職務(wù)行為準(zhǔn)則10.1基本原則1.公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德。2.職員的一切職務(wù)行為，都必須以維護(hù)公司利益，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)

38、機(jī)。3.因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償；情節(jié)嚴(yán)重，公司懷疑其涉嫌犯罪的，將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。4.在職員招聘或任用上，公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則，為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；公司內(nèi)如有親屬關(guān)系的職員，相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位，公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。10.2經(jīng)營(yíng)活動(dòng)5.職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。6.職員除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：（1）以公司名義考察、談判、簽約；（2）以公司名義提供擔(dān)保、證明；（3）以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息；

39、（4）代表公司出席公眾活動(dòng)。10.3兼職7.職員未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。8.禁止下列情形的兼職：（1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作；（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（3）所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；（5）主管級(jí)及以上職員兼職。10.4個(gè)人投資9.職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資：參與經(jīng)營(yíng)管理的；投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的；以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的；以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。10.5利益1

40、0.職員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。11.只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下，才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受。12.職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn)，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。 13.職員不得利用內(nèi)幕消息，在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個(gè)人利益。14.職員不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。15.職員不得用公款購(gòu)買(mǎi)各種俱樂(lè)部會(huì)員卡或者供自己從事個(gè)人消費(fèi)。10.6傭金和回扣16.職員對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的，一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本；個(gè)人侵吞的，以貪污論。10.7交際應(yīng)酬17.公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。18.集團(tuán)內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡(jiǎn)樸，不準(zhǔn)以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)及娛樂(lè)